Clinique vétérinaire de Sarre-Union Clinique vétérinaire

Super compétent pour les chevaux . Je suis très contente. C'est une équipe très sympathique et je recommande sincèrement.

Mon petit York a eu un problème de dents Ont l a ramener a la clinique vétérinaire de Sarre Union soit disant 2 dents étaient enflammées ont l a laisser pour extraire ses deux dents au final ils lui ont retirer 6 dents avec un abcès dentaire ont la récupérer le soir même Le lendemain matin mon petit chien n arrive plus a tenir sur ses pattes Ont y est retourné le lundi matin ils l ont gardé pour faire une transfusion sanguine car elle a fait une anémie soit disant Et de la mon chien est entre la vie et la mort Nous nous battons pour la sauver Fuyez c'est une boucherie et pas une clinique vétérinaire Ont Nous a dit de toute façon elle va crevée.....................

Client depuis peu chez eux. Je peux déjà dire que je suis plus que content d'avoir été les voir suites a une urgence pour un de mes chats. Prise en charge rapide, diagnostics précis et surtout d'une extrême douceur avec mon petit chat. Merci a la vétérinaire, c'est avec plaisir que je viendrais avec les 4 chats et le chien 😊

1ere visite chez eux et j'y retournerai sans hésiter. Ils ont su y faire avec douceur avec mon chien Roumain Jack qui ne se laisse pas manipuler. Ils l'ont bien pris en charge en expliquant bien les actes et en rassurant le maître et l'animal. Je suis très satisfaite

Cliente depuis plusieurs années avec mes 5 chiens, j'ai fini par quitter cette clinique. Suite à ma dernière visite pour vermifuger mes chiens avant un voyage, j'avais apporté un tube de pâté pour que la vétérinaire puisse leur donner les comprimés sans problème. Au moment de donner le comprimé, je sors mon pâté.. là, la vétérinaire me dit qu'elle avait déjà une barre de friandise ouverte et qu'elle leur donnerait avec celle-ci.., elle en ouvre même une deuxième et fait la distribution aux chiens ! Plutôt sympa, mais au moment de payer, je m'aperçois que le prix est plus élevé que d'habitude..je demande la facture et là je vois qu'on m'a facturé plus de 10€ pour les 2 barres de friandises (en plus spécifiée pour chat sur la facture 😡). Ce n'est pas pour les 10€, mais je trouve cette méthode abusive, surtout que j'avais apporté ce qu'il fallait. J'hésitais déjà à changer de clinique avant cela car il n'y a aucun suivi... toujours un autre vétérinaire. Lors d'une consultation pour un suivi d'ulcère de l'oeil, la vétérinaire a regardé dans le mauvais oeil et m'a dit que c'était guéri. Heureusement que je m'en suis aperçue..elle a ensuite regardé dans le bon oeil. Pour 10€, vous avez perdu 5 chiens... C'est la goutte d'eau qui a fait débordé le vase...

Dommage qu’on ne peut pas mettre aucune étoile !! J’ai jamais vu une clinique aussi incompétente et aussi peu empathique !! Ils se dédouanent de tout rien est jamais de leur faute !! 2 chats que nous ramenons là-bas pour une simple castration et 3 jours après ils décèdent ! Mon chat ainsi que celui de ma belle-mère allaient très bien avant d’être opéré chez eux et maintenant ils sont décédés ! Clinique à fuir VRAIMENT !!!

j’y suis allée 2 fois en une semaine pour qu’on me dise que y a rien en me donnant juste des médocs, mon chat criait de douleur on a pas voulu me prendre, aucune prise de sang ou radio. même pas remarquer que la queue était paralysée, j’ai du aller chez un autre vétérinaire pour qu’on me dise qu’il a la leucose. GROS manque d’attention.

Déçu tres Déçu je doit laisser mourir mon chat a mon domicile parce que il ne veulent pas prendre en charge mon chat qui fait des crise d'épilepsie en 12h 10crise. Alors que jai un dossier cher eux..... il connaisse la situation mais non aucune compassion.......

Nous sommes depuis 5 ans de fidèles clients pour notre chat et nous sommes très satisfait du travail de cette clinique. Il y a quelques jours nous avons amené en urgence notre chat pour une pancréatite, elle a été hospitalisé et soigné pendant 1 semaine, toute l’équipe a été très professionnelle, un grand bravo et un grand merci à eux !!!

Une équipe au top que je remercie infiniment et je tiens à les féliciter pour leurs professionnalisme . Autant les secrétaires que les assistantes et les vétérinaires qui ont sauvé mon chien rottweiller .Déjà 3 opérations qui se sont très bien passées , la dernière avec une hémorragie interne de la rate ! D’ailleurs à ce jour, mon chien est toujours sous surveillance à la clinique. Je leurs fais totalement confiance, ils ont étaient très réactifs, heureusement parce que mon chien ne serait plus là aujourd’hui ! Je ne pourrai jamais les remercier assez pour ce qu’ils ont fait. Je recommande cette clinique à 1000%. Un grand merci et bravo !

Je donnerais aucune étoile car mon chat n'as pas était sauvé par eu bien loin de la des incapables j'ai du changé de véto pour que mon chaton soit sauvé une honte ....

Si je devais expliquer toute la situation se serait trop long. Fuyez se sont des escrocs incompétents, mon chat était dans le pire état possible pendant des semaines, il m'a fallu une visite chez un autre vétérinaire pour voir des résultats satisfaisant en une seule nuit. Mon chat est tres certainement sauvé ou du moins ca va dans le bon sens enfin mais ce nest certainement pas grâce à eux, ni à leurs conseils. Et pour ceux qui pensent qu'ils sont surveillés la nuit ce n'est pas vrai, le veto de garde n'est pas toujours en présence des animaux.

Les consultations se sont toujours très bien passées. Avec explication etc et bienveillance. 👌 Mais la secrétaire... sympa un jour sur deux. Je ne peux pas payer la consultation car carte bleue en renouvellement.. Elle me dit que je payerai la prochaine fois. OK. Je veux donc repartir avec le traitement qu'on m'a prescrit pour mon animal, et elle me dit non je ne préfère pas!. Je lui dis qu'il faut bien que je commence les soins dès ce soir.. Mais cette femme sans compassion pour mon animal me le refuse. Je peux partir sans payer la consultation... ???? Mais pas avec les produits nécessaires. C'est complètement absurde! Si on fait confiance au client pour qu'il vienne régler ses factures alors pourquoi ne pas faire confiance pour qu'il vienne payer ses produits. Une aberration sans nom! Ma carte bleue va mettre des jours à arriver.. donc pas de soins d'ici là. Une honte!

Déçue. J’ai ramené mon chat qui avait des démangeaisons violentes dans les oreilles, déjà lors de la consultation (qui n’était pas vraiment une consultation au final) on me l’a vite retiré en disant qu’il fallait l’endormir, pas de réel échange, il a du se passer 2 min. On me le rend le soir en me disant qu’il avait juste les oreilles sales. Quelques jours plus tard rien ne s’améliore, ça empire même, la plaie qu’il s’était faite avait grossi x5, il a commencer à s’ouvrir au niveau de la collerette, on ne savait plus quoi faire, croyant qu’il n’avait pas de problème. 1 mois après je suis allé chez un autre vétérinaire qui est resté 15min en consultation avec moi, qui m’a bien tout expliquer, et qui a bien analysé ses oreilles, il l’a caresser , lui a parler, ce genre de geste bienveillant que je n’ai pas vu à SU. Il a trouvé des parasites. Il a enfaite la galle des oreilles. Il l’a endormi très légèrement et j’ai pu le chercher 2h plus tard, avec un bon traitement pour la galle. Au final j’ai payé quasiment la même chose à Sarre Union juste pour un lavage d’oreille qu’à l’autre clinique qui l’a réellement analyser et qui lui a prescrit les bons traitements + qui m’a encore donner des traitements préventif pour mes deux autres chats. De plus à Sarre Union on m’a donner aucune explications sur les raisons de l’anesthésie, juste un « c’est comme ça chez nous » alors que chez l’autre vétérinaire il m’a répondu avec des arguments clairs.

Les vétérinaires de cette clinique sont formidables. Je viens régulièrement avec mon chat adulte qui a des problèmes rénaux et est très timide. Le médecin le traite toujours avec gentillesse et douceur. Il y a une zone d'attente dédiée aux chats et le service est rapide et convivial. Je recommande fortement cette clinique. Ce n'est même pas le plus proche de chez moi, mais je choisi de faire le voyage.

Très bien comme clinique vétérinaire personnel à l'écoute et très gentil bon courage à eux et merci

Vétérinaires très à l'écoutes, qui nous mettent en confiance. Et les prix comparer à d'autres cliniques sont très correct. Un grand merci à toute cette équipe !

Un peu tard, mais je me devais d’y mettre mon avis. Je suis venu la première fois en 2018, avec un chaton récupérer de la rue, après qu’un autre vétérinaire de Sarreguemines condamnait mon chat à mourir car trop jeune. Il n’avait certe à peine quelque grammes et ils me l’ont sauvé ! En hypothermie et amaigris, il a suffit de deux nuit d’hospitalisation et surtout de lui laisser sa chance. Merci pour votre geste financier aussi en ne nous facturons pas la totalité des soins fait à notre petit. Cette année, Oréo fêtera ses 6 ans. Alors merci beaucoup 🙏🏼 Une clinique vraiment au top, accueil toujours agréable Bien dommage nous avons déménagé alors nous espérons trouver un vétérinaire à la hauteur de vos soins et vous gentillesse

Équipe très professionnelle, merci pour les bons soins prodigués à mes animaux de compagnie. Toujours à l’écoute et toujours des réponses claires à mes interrogations.

Je ne peux que remercier et féliciter l'equipe de cette clinique pour leur efficacité, leur soutien et leur professionnalisme. Oréo a nécessité une microchirurgie il y a qq années qui lui a permis de reprendre une vie normale. Actuellement, il n'est pas forme, une visite à la clinique et le diagnostic a été posé et expliqué. Encore bravo

Ayant une petite chienne de 17 ans et demi je ne peux que vanter les qualités du personnel.A chaque fois qu il y a un souci d ordre medical j obtiens un rdv rapidement Le bien être de l animal est leur priorité.Vétos très sympas et leurs assistants également.Cabinet très bien équipé !

Des années de confiance, de vrais professionnels et humains avant tout, ils soignent les maux de nos chers compagnons, et savent également nous accompagner à travers nos propres doutes. Les kilomètres importent peu dans certaines situations, et le déplacement en vaut vraiment la peine. L'important est le bien être de nos animaux et ici ils savent de quoi ils parlent.

Rendez-vous obtenu le jour même, équipe disponible, bienveillante et à l’écoute. Narko sort toujours ravi de sa visite annuelle à la clinique vétérinaire, merci!

Je recommande vivement cette clinique. Ma chienne y est suivie depuis plusieurs années par une équipe compétente, accueillante et à l'écoute. Ses nombreux soucis de santé nous ont amené à consulter et solliciter l'équipe maintes fois et nous y avons toujours été bien reçues et bien traitées.

Merci à la clinique vétérinaire d’avoir sauvé mon chat, qui souffrait d’une grave fracture à la patte.. il vit maintenant sa meilleure vie… sur ses 3 pattes 🐈🥰

Équipe très professionnelle qui s’occupe à merveille de notre petit Jack.

Client depuis des années là-bas je ramène mon chien de 5 ans en urgence dimanche il a une plaie à la patte et de la fièvre. Le lendemain matin on me téléphone que le chien est mort .et quand je m'y rend pour des explications c'est le flou totale sur les raisons de la mort comme sur l'heure approximative. Le chien a été mis dans la cage rapidement et n'a sûrement plus été visité du dimanche matin jusqu'au lundi matin à l'heure d'ouverture. Je reste persuadé que la clinique est fautive de la mort de mon chien.amis des bêtes fuyez cette clinique.vous allez perdre des clients par dizaine je vous le garanti

Honteux! Une fois on est bien servit et la fois d'après on nous répond mal au téléphone et essaye de nous arnaquer en mettant des produits sur la facture qui n'ont pas été utilisé ou pris. Faites bien attention et vérifiez bien vos factures avant de régler. On voit bien qu'ils profitent qu'on manque de vétérinaire dans le coin !! Aussi bien sur la manière de parler aux clients que sur les factures!

Dommage le 0 n’existe pas! Je ramène mon chat pour un problème au pattes avant ( diagnostique poser 4 jours avant un écrasement des pattes avant) je la ramène à nouveau pour désinfecter ses griffes on me la rend morte dans sa cage sans que personne de la clinique ne s’en soit rendu compte ! On me la tend tout naturellement dans cage morte … aucune explication ne m’a été donnée car le veto m’a avouer que de 14h30 a 18h absolument personne et aller vérifier que mon chat se soit bien réveillée de son anesthésie. Je tiens à préciser également qu’on m’a appeler à 11h47 pour me dire que mon chat été bel et bien réveillée et aller bien. Pour finalement m’avouer le lendemain que mon chat n’a été réveillée que au alentours de 14h30 !!! FUYEZ CETTE CLINIQUE !!

Dommage que 1 est le minimum. Je suis allé avec une blessure à la pâte qui a été recousu est je suis sorti avec une collerette qui était trop courte. Les vétérinaires me certifiait que tout allait bien après l'avis d'un autre vétérinaire bien plus compétent, on s'est rendu compte que la pâte était infectée ce qu'il n'avait pas vu et voulant leur donner une deuxième chance. J'y suis retourné uniquement pour faire couper des griffes je rentre avec ma chiennes qui a des bandages est saigne au pates. Endroit à fuir totalement le personnel change à chaque fois que vous y allez est on n'y a aucun suivi

Une clinique vétérinaire avec des professionnels sérieux et compétents qui nous ont permis de soigner et nous ont accompagnés jusqu’à la fin de vie de notre bouvier bernois. Une vétérinaire très humaine qui nous a bien accompagné pour les derniers instants de notre loulou. Très bonnes explications du déroulement et dans le calme, tout à été fait pour accompagner sereinement la fin de vie de notre chien. Merci à toute l’équipe Famille Lenhard

Un lieu où vous pouvez aller tranquillement avec votre animal de compagnie. Plusieurs vétérinaires sont disponibles dans cette clinique. Ils seront de bons conseils et à votre écoute. Ils prennent bien le temps pour votre animal et pour bien vous expliquer les choses. Possibilité d'acheter sur place tous les médicaments nécessaires, les aliments, des accessoires et des jouets pour votre loulou.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait ! Appel ce matin pour mon chien de 9 ans qui n'arrive plus à marcher. Réponse de la secrétaire : ce n'est pas une urgence vitale, votre vétérinaire habituel finira bien par vous donner un rendez-vous dans les prochains jours. Une honte ! Il faut donc laisser souffrir son animal sous prétexte que sa vie n'est pas en danger ??? Première et dernière tentative auprès de cette clinique. Honte à vous !!!

Très mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire Urgence avec mon chien on me donne un RDV le lendemain Mauvais diagnostic ! Soit disant une gastro alors que mon chien avait tout à fait autre chose de bien plus grave ! Si je ne serais pas allé consulter ailleurs mon chien serait décédé à l’heure actuelle Sans oublié que les vétérinaires ont peur des grands chiens ! Chercher l’erreur Aucun professionnalisme, FUYEZ !

Nous sommes clients avec mes parents pour une grande partie de nos animaux ( ils ont été vaccinés, pucés et suivi pour la plupart par la clinique vétérinaire ) Hier matin, ma maman leur a téléphoné en urgence car un des chats n'allait pas bien. Vu que le chat n'était pas client malgré l'urgence, ils ont refusé qu'elle vienne en consultation. C'est une honte, Code rural Article R242-48 « Le vétérinaire doit répondre dans les limites de ses possibilités à tout appel qui lui est adressé pour apporter des soins d’urgence à un animal. » J'informe immédiatement l'Ordre des vétérinaires et s'il arrivait quelque chose à l'animal, une plainte sera déposée pour cette irresponsabilité.

Ma mère vous a appelé un matin pour une euthanasie d'urgence! Son chat était en train d'agoniser! Vous lui avez donné rdv après 17h en connaissant la situation... Sachez qu'il est mort dans ses bras quelques heures après surement dans d'atroces souffrances (vu ses cris) Toute la famille vient chez vous, ce sera la dernière... Vous auriez pu faire le nécessaire entre deux rdv, surtout pour un acte aussi rapide (les autres clients n'y aurait sûrement pas vu d'inconvénients) Bref j'espère que vous traitez mieux vos propres animaux

Je voulais remercier ce jeune vétérinaire qui nous a accompagné ma mère et moi pour la fin de vie de notre chienne. Il a réagis de façon très humaines , il étais très gentil, il avait de la compassion. Il nous a laisser dire adieu à notre chienne, sans nous pressé. Tout à été très bien expliqué. Merci à lui, c'était un moment très difficile pour nous et il a réussi à nous accompagné et à nous rassuré comme il le pouvait. Merci à lui.

Accueil chaleureux. Mise en confiance pour nOs amis les animaux, et de leurs maîtres. Lors des consultations les praticiens expliquent ce qu'ils font et mettent l'animal en confiance. Pour les traitement, médicaments (qui sont remis sur site)ou examen, idem.....tout est expliqué . Nos amis y sont très bien pris en charge. 👍🐕🐈🐎

Je me rend à cette clinique pour rechercher un comprimé de nextguard spectra et on refuse de me le vendre à l'unité (oui par 3 ca leur fait de l argent) ensuite on me dis de toute façon on on peu pas vendre car le chien est pas suivi chez nous (logique je viens d enmennager dans le secteur). Bref il ne me verrons plus jamais. On remarque leur préférence à l'argent plutôt que le bien de nos animaux

Mon chat Pikachu et moi nous vous remercions pour les soins que vous lui avez apporté alors qu'il était en vacances dans la Région. Même si les 4 jours d hospitalisation n ont pas été simple pour lui car il est d un naturel peureux et timide, vous me l avez remis sur pattes et nous avons pu rentrer à la maison sur Lyon et poursuivre son traitement chez son vétérinaire habituel. Merci beaucoup d'avoir pris soin et d avoir soigné mon petit prince qui compte tellement pour moi et qui est maintenant guéri

N’essayez pas de les appeler quand ils sont de garde si vous n’êtes pas clients là bas, ils s’en tapent de vous et de votre animal. Je suis cliente chez eux pour mon chat depuis 4ans, j’ai eu un problème avec mon chien qui n’est pas chez eux. On m’a dis que je mentais car j’étais en détresse…. MDR a quoi servent vos urgences si vous nous dites d’appeler notre vétérinaire qui n’était pas de garde ??? Mon chat ne viendra plus. Le patron devrait regarder de qui se passe dans sa clinique. C’est une honte !

Très déçu de cette clinique ! Dans la nuit de vendredi à samedi j’appelle le service d’urgence de nuit car mon chat est dans un état pitoyable et on m’a conseillé de lui donner un « Spasfon » et de passer le lendemain matin ! Mon chat était en train de mourir et ils n’ont rien fait ! Le lendemain matin à la première heure j’y vais en leur disant de sauver mon chat ! Il est décéder dans l’après-midi suite au typhus sachant que mon chat ne sort jamais de mon domicile ! Il s’est fait opéré d’une castration chez eux 1 semaine avant que les symptômes surviennent qui correspondent au temps d’incubation ! Ça ne peut venir que de cette clinique car mon chat n’a aucun contact extérieur ni contact avec un autre chat ! Et ont osé me facturer son diagnostic, perfusion, prise de sang, consultation, et l’insinération alors que nous savons tous que mon chat est décéder par leur faute ! Aucune prise en charge rapide alors que j’avais téléphoner au service d’urgence de la clinique dans la nuit !

Accueil toujours très professionnel et extrêmement chaleureux. Beaucoup de patience, d'empathie et de passion du métier chez le personnel soyant nos compagnons à 4 pattes. Tarifs élevés. Mais nous ne regrettons jamais notre choix.

Notre vétérinaire depuis des années. Presque contente d'y aller !

Clinique bien conçue au niveau de l accès, du grand parking, de la logistique de l aménagement de l espace lumineux et chaleureux, de l hygiène, tarifs affichés clairement, horaires larges, vétérinaires professionnels et empathiques tant vis à vis de l animal que du propriétaire, à l écoute et bonnes explications, bonne surveillance et suivi de l animal de l équipe après l intervention, personnellement je suis très satisfaite des plusieurs prises en charge de mon chat par la vétérinaire Manon . A recommander.

Après un geste sous AL très douloureux, ma chienne n'avait clairement reçu aucune analgésie de couverture sauf une dose de morphine administrée (comme on me l'a bien précisé) juste avant mon arrivée. J'ai pu constater à la manipulation que la vétérinaire n'hésitait pas à maintenir son acte douloureux alors que ma chienne criait (oscultation profonde de l'oreille sur otite) Quand l'état général de ma chienne s'est dégradé l'un des patrons n'a pas jugé utile de me recevoir dans les 24 h car son planning était complet. Très mauvaise gestion de l'urgence. J'ai évidemment changé de vétérinaire mais après tput ce temps je m'en veux pour ma chienne qui a souffert dans cette clinique. On ne se méfie pas assez des vétérinaire peu sensibles à la souffrance animale. .

Nous avons ramené notre chat le vendredi pour une infection urinaire en urgence. Nous l'avons récupéré dans un état lamentable, ils l'ont laissé dans son urine tout le weekend !! Nous avons été voir un autre vétérinaire dans le secteur et directement ils lui ont trouvé la source du problème mais malheureusement trop tard. Aujourd'hui, il n'est plus là par votre incompétence et votre manque de professionnalisme. Évitez à tout prix cette clinique !

Je déconseille. Nous avons amenez notre chaton la bas pour de la fièvre, le lendemain on allant la voir la patte perfusee avait doublé de volume. Et 1 semaine après l'avoir récupérée, la patte toujours aussi gonflée et infectée. Quand je les ai appelés pour le signaler et qu'on refuserait de payer pour ce qui se ferait sur sa patte car on l'as récupérer ainsi, on nous a dis qu'il faudrais payer...

Je recommande cette clinique. Très bon accueil, toujours disponible pour des conseils et la vente de produits. Les vétérinaires sont à l’écoute. Ils prennent le temps qu’il faut avec votre animal. Rigoureux dans le suivi médical. Ils expliquent bien durant la consultation ce qu’ils font, quelle est la pathologie de l’animal, ect. On a la sensation de ne pas être des numéros. On peut avoir un rendez-vous assez rapidement. Prix convenables.

Un très bon accueil, les vétérinaires sont pros et disponibles pour mes deux chiens Eliot et Fina !