Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de Vernet qui ce trouve au 366 Av. de Labarthe, 31810 Vernet (31)..
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Un grand merci aux vétérinaires de garde ! ils ont aidé notre chat qui avait une griffe incarnée !
Bof! Le seul plus c'est qu'ils ont les résultats des tests rapidement. La vétérinaire qui a analysé mon chat était soit fatiguée soit antipathique et partait dès le départ sur un mauvais diagnostic ! Elle a ignoré toutes mes suggestions malgré le fait que je connaisse certainement mieux mon petit animal de compagnie. Je suis très déçu. Mon petit animal est décédé suite à une infection rénale non détectée par cette clinique. Mon chat a souffert pendant plusieurs semaines à cause de leur manque de professionnalisme. Je ne retournerai jamais dans cette clinique !!! Des sale voleurs qui sont juste bons pour s'occuper des vaches!
Bonjour à toute la team je tenais remercier le staf du docteur gautier et de la clinique super job ma petite bouledogue français de 4 ans à etait operer du voile chir nazal amidale ce matin grosse operation jai recuperer ma poupee fin daprem un peut fatiguer sa respiration ca rien avoir encore un grand merci à clinique du vernet .
Mon chien paralysé des 2 pattes arrière, après passage aux urgences a purpan, on lui suspecte une hernie discale ou une embolie cartilagineuse. Les urgences me précise qu’il faut que je l’amène d’urgence à un vétérinaire équipé d’un scanner le lendemain matin, je me rend donc au Vernet dès l’ouverture le lendemain. De la ils refusent de me le prendre faute d’infirmière et de médecin pour le scanner, puis que de toute façon il n’y a pas d’opération possible avant 10 jours. Quelle drôle de clinique dite « d’urgence ». Ils n’ont même pas été évaluer l’état mon chien qui se trouvait dans la voiture. Par contre ils se propose de le garder en hospitalisation en attendant. D’autres vétérinaires m’ont expliqué qu’en cas d’hernie qui paralyse un chien, il faut opérer dans les 24h sinon il restera paralysé. Je suis outrée d’un tel manque de professionnalisme. Ils ne nous ont même pas orienté autre part. Bref, à fuir en cas d’urgence ou de cas complexes
Clinique sérieuse et compétente. Bien être de l'animal pris en compte. Équipe formée et à l'écoute. Altruisme efficience efficacité sont et /ou le résumé de 30 ans de suivi pour nos animaux. À recommander. Signé Mr Baloo
J’amène mes animaux là bas Ciro et Giulio ils ont un super suivi médical et un vrai accompagnement que sa soit sur les pathologies ou sur les examens . Les filles a l’accueil sont top et les vétérinaires essaye vraiment d’arranger quand on est dans le besoin je vous remercie encore beaucoup pour se qui a étais fait par rapport au diagnostic de la hernie de mon petit Ciro . Je continuerais d’amener tous mes animaux chez vous avec plaisir, tant que tous ce passe bien! Mentions spécial de remerciement envers : Dr Laheranne Martinez Estelle et Célia ! Cordialement Thomas ☺️
Merci à l'équipe présente samedi 26 avril pour sa gentillesse , son empathie. Je vous suis vraiment reconnaissante pour votre douce présence lors du décès de mon chat .
Je tiens a remercier chaleureusement le personnel de la clinique vétérinaire du Vernet pour les soins qu ils ont apporté à ma chienne de race springer spaniel Vadrouille âgée d una an. La prise en charge et le diagnostic rapide ont permis de la sauver. Elle souffrait d une infection importante au niveau des poumons et de la cage thoracique après 8 jours d hospitalisation elle a pu regagner le domicile elle a très bien récupéré elle est toujours sous surveillance mais nous avons bon espoir. J ai été surpris par l accueil, la prise en charge, l empathie de tout le personnel j ai été informé quotidiennement de l état de santé, je pouvais lui rendre visite et la promener dans le petit parc, elle changeait quotidiennement de niche une hygiène irréprochable. Tout au long de son séjour le traitement de la douleur a bien été géré. Cette hospitalisation très coûteuse a été réduite au minimum et une facilité de paiement fractionné m a été proposée. Encore un grand merci
Malheureusement je ne peux pas attribuer d'étoile à cette clinique où pourtant mon chien était suivi .rdv pour un scanner à 8h30 en leurs précisant à plusieurs reprises et avec insistance que mon chien n était jamais allé en cage et n'a jamais été séparé de moi résultat a passé son scanner à 12h30 donc 4h de cage pour de simples clichés où elle a stressée à eu peur s'en ai fait un ulcère mais aucune inquiétude de l'équipe médicale car régurgitait du sang .... je la récupère à 17h30 après avoir réglé la facture et eu les résultats du scanner qui ne montrait rien de grave ..... mon chien meurt dans la nuit d'une hémorragie digestive dû à l 'ulcère de la cage !!! dommage qu'une si grande clinique vétérinaire ne soit pas à l'écoute des familles et ne tient pas compte des demandes et souhaits des propriétaires on connaît notre fidèle compagnon mieux que personne ... ce n est pas qu'un simple animal c'est un membre de la famille à part entière !!!!
Équipe formidable Très bonne clinique
Clinique vraiment au top. Une équipe super, les vétérinaires mais également l’équipe administrative ! Je n’irai pas dans une autre clinique, mon petit Berlioz a été très bien soigné à chaque fois. MERCI ! 🙏🏻
Très déçue des urgences et du tarif pratiqué pour une consultation de cinq minutes certes un dimanche soir mais sans aucun soin ni délivrance de médicaments car nous sommes repartis avec notre chat en urgence vitale le devis proposé étant littéralement délirant Rien n’a été proposé pour améliorer la souffrance de l’animal . Je déconseille vivement
Bonjour J'ai amené avec mon compagnon notre chienne Sally en urgence samedi en fin de journée elle a été prise rapidement en charge par une jeune vétérinaire très professionnelle avec beaucoup de bienveillance Nous savions que pour Sally s était la fin Nous sommes restés avec Sally jusqu'à la fin la vétérinaire était là pour nous réconforter Bravo à elle pour l accompagnement dans ces moments très difficiles Merci Merci
Venu pour mon chat on ne m’a pas laissé lui dire au revoir, j ai du appeler pour apprendre son décès. Pour le paiement par contre c’était rapide on m’a demandé de payer avant de le voir (décédé). J ai du réclamer ma caisse de transport.
Quelle catastrophe. Nous avons amené notre chat, Sven, pour une urgence. Après 45min d’attente dans une salle vide, on nous le prend des mains sans pouvoir lui dire au revoir. Il est mort le lendemain. Dans les bras du veto, ou de son assistante, ou tout seul, ça dépend de la version qu’on nous a donné. Comment nous l’avons su ? En appelant pour avoir des nouvelles le lendemain midi. Il était mort à 9h. Suite à ce passage catastrophique notre veto a appelé pour en savoir plus sur cette mauvaise expérience. Quelques heures après son appel nous recevons un message sur notre messagerie « vous n’avez pas compris ». Visiblement nous ne sommes pas très intelligents donc la veto au téléphone nous t’explique qu’elle nous appelle une semaine après pour qu’on ait eu le temps de digéré le décès. Elle comptait nous appeler avant nous dit elle. C’est fou parce que avant, elle n’était pas au courant de notre mécontentement. On nous prend pour des gens pas intelligent une première fois. Elle maintient avoir appellé pour nous prévenir du décès mais que nous avions pas eu l’appel. Quand je demande si elle a laissé un message elle dit que oui, puis non, puis oui, puis que c’était pas le bon numéro enfin bref, elle n’a aucun tort c’est notre faute. Pour justifier le fait que nous n’ayons pas pu dire au revoir à notre chat son excuse étant, sans gêne : c’était une urgence absolue. Après 45min à attendre seul notre chat n’avait donc pas 30 secondes devant lui pour un dernier bisou selon la vétérinaire. Nous demandons à voir notre chat décédé : « il faut d’abord payer la facture monsieur, 900 euros. ». À quoi correspondent les 900 euros ? Aucune idée mais faut payer pour voir le chat alors on paye. On demande la cage dans laquelle il a été amené : on sait pas où elle est. Nous avons reçu un mail quand ils l’ont retrouvé avec des excuses hypocrites. Bien évidement, aucun geste commercial, aucunes excuses sincères, que du blabla. Ils ont eu leur pognon donc après tout…
Je note votre réponse. Néanmoins regardez les avis que vous avez depuis plus d un an. Les gens savent maintenant de plus en plus que les gros groupe Nestlé ou autres rachètent les cliniques en échange d'un joli chèque ! Et que l objectif de rendement et multiplication des actes facturés font partis du contrat ! De plus ces mêmes groupes vendent des mutuelles pour chiens ! Le client est vraiment prit pour un imbécile ! Des vaches à lait ! Vous n aviez pas besoin de cela avec votre réputation !!!! C est vraiment dommage, vraiment ! Vous aviez une superbe réputation, je trouve vraiment regrettable que vous ayez cédez à l appel des sirène des gros capitalistes !
Le cabinet a beaucoup changé depuis qu'ils ont vendu au groupe IVC Evidensia France, tout comme d autres cliniques pas très loin ... Locaux tout neufs, beaucoup plus de personnel et d examens... Et des tarifs qui ont explosés Nous regrettons l époque où cette clinique était indépendante et à taille humaine ! C est vraiment dommage
Sur conseil de ma veterinaire, je suis allée faire passer une échographie à mon chat, le docteur Nicolle a été incroyablement bienveillante et nous a tout expliqué pour que l’on comprenne tout. Mon chat âgée a même été plutôt calme!
Je suis partagé concernant cette clinique vétérinaire. Notre bouledogue anglais a rencontré un problème de glande sortant du coin de l’œil. Une première opération a été réalisée, mais il est rapidement apparu que le résultat n’était pas satisfaisant. Lors d’une visite de contrôle, la vétérinaire a recommandé une deuxième intervention. Malheureusement, l’opération à l’œil n’a toujours pas été un succès. Sur les conseils de notre éleveur, nous avons consulté un autre vétérinaire spécialisé dans cette race. Verdict opération loupée… Cela remet en question la compétence de cette clinique sur leur capacité à traiter les spécificités des bouledogues anglais.
J'ai toujours entendu beaucoup de bien sur les soins vétérinaires de la clinique du Vernet. Force est de constater que l'accueil et le service de Célia sont en complète continuité avec cette réputation. Je me suis retrouvé sans croquettes au soja un samedi. Mon chien a un régime alimentaire très spécial qui fait que je ne peux rien lui donner d'autre. Après avoir été dans 3 animaleries et après 15 appels chez tous les vétérinaires et clinique de Toulouse, et sur les conseils de la clinique de Pinsaguel, je me suis adressé à clinique du Vernet. Célia est la seule qui a pris le temps de chercher un équivalent dans ses produits, à regarder la composition exacte et à trouver le graal! Swing ma toutoune vous remercie pour ce service impeccable. Le soin des animaux passe aussi parfois par un petit paquet de croquettes. Et avoir ces croquettes a permis à mon chien de ne pas souffrir... Un gros MERCI à Célia. <3
De passage pour un examen complémentaire pour mon petit chien sourd. Équipe à l'accueil très agréable, souriante malgré le monde et les sollicitations. J'ai retrouvé mon petit Coeur calme et serein, le personnel semble s'être adapté à son handicap avec douceur. Le dialogue avec la vétérinaire apprécié avant et après l'examen. Soins de qualité, professionnalisme et amabilité : bravo à vous !
Malheureusement impossible de mettre -15 étoiles ! Nous avons emmener notre chienne le 5 juillet 2024 en urgence suite à des convulsions, la vétérinaire nous a répondu rapidement mais nous habitons à 40 minutes de la clinique et nous sommes arrivé 15 minutes avant elle , la chienne était totalement désorienté, nous avons appeler à 5h du matin pour une urgence, elle est arrivé et à bien prit son temps pour ce préparer en nous fessant patienter dans la salle d'attente, a la suite enfin 30 min après être arrivé nous avons été reçu MAIS avant toute chose avant d'occulté la chienne il était très important de faire un devis que nous devions signé avant la moindre osculation ABSOLUEMENT INADMISSIBLE , mais si encore ca c'était arrêter la ... Elle regarde enfin la chienne, et dis il faut qu'ont fasse une prise de sang, mais il peut y avoir des dépassements car ont va la gardé en hospitalisation cocher la case en bas pour qu'ont ne vous contacte pas avant de faire un examen ou autre ( chose que nous avons fais car rien est une question d'argent quand ont veux sauver notre animal adoré). Nous demandons si nous pouvons faire un scanner car c'est cérébrale et nous avons besoin d'en savoir plus, ont nous dis que non ca ne servirait à rien il faut faire un IRM, nous avons appeler immédiatement une clinique en capacité de faire une IRM le rdv était fixé au 9 juillet ... nous avons insisté plusieurs fois et ont nous à toujours dis que le scanner ne servait à rien. Il garde la chienne la première nuit ( oui sachez que c'est une clinique d'urgence vétérinaire qu'il garde vos animaux la nuit SANS SURVEILLANCE, et oui car personne n'est sur place !!!! ) Nous l'avons appris après bien entendu car pour gardé la chienne seule en cage sans savoir si les convulsions revenait elle aurai été tout aussi bien à la maison. Le dimanche j'appel plusieurs fois pou avoir des nouvelles ont nous dis elle est mieux , elle tourne toujours un peu en rond mais elle est sorti à 16h pour faire ses besoins, elle à manger vous pouvez la récupérer à 18H . Nous sommes la à 18h tapante pour récupérer notre fille et là ... ont nous dis par contre elle est un peu fatigué par le traitement, il nous emmène notre chienne à moitié morte en nous certifiant que c'est l'effet du médicament que d'ici 1h elle sera prête à manger et marché ( elle était dans les bras de l'assistant vétérinaire la tête pendant la langue sortie avec une respiration extrêmement rapide). Nous prenons donc la décision de la ramener à la maison, car elle ressort de cet clinique en pire état qu'elle est arrivé ,sur la route la vétérinaire nous rappel et nous dis de diminué la dose de traitement de 25% ( pourquoi si il était si sûre de leur traitement?) le temps d'arrivé à la maison elle à revu son jardin et sa maison , et elle c'est arrêter de respiré 30 minutes plus tard .. Elle est décédé dans mes bras en essayant de la réanimé en vain . Nous l'avons ensuite ramener à la clinique pour la faire incinéré le soir même et en réclamant le compte rendu qui ne nous avais pas été donné . Quand jai récupérer les cendres à la clinique j'ai demander à être rappeler par la vétérinaire qui s'en ai occupé , mais non vous ne pouvez pas joindre les vétérinaire de garde, j'ai donc eu la cheffe de service au téléphone qui à plaidé la cause de ses vétérinaire de garde sans avoir vu la chienne. J'ai appris ensuite par cette vétérinaire que le scanner aurai été suffisant pour comprendre ce quel avait mais comprenez bien le week-end il n'y a personne pour faire fonctionné le scanner de cette clinique d'urgence . Toutes ses réponses étaient déjà bien préparer et elle nous a dis qu'elle aurai du nous faire signer une décharge d'arrêt de soin pour nous faire sortir alors que sa collègue nous a dis qu'ont pouvait la récupérer à 18h , que l'état était du au traitement et que sa devait être bon dans 1h ( c'est nous qui avons voulu arrêter les soins ?) Une honte cette clinique, ce n'est pas la première fois qu'ont à des soucis post passage chez eux ! Nous avons hésitez à déposer plainte mais cela ne la ramènera pas
Toutes lequipe est dune gentillesse extreme. 2 mois que ma chatte souffrai. Sur les conseils dune amie je suis allez chez eux et enfin le diagnostic est tombé. On peux enfin la soigner. Je ne peux que conseiller cette clinique qui est investi dans les animaux.
J'ai été envoyée par ma clinique ariégeoise habituelle car les soins dentaires de mon chat devaient être approfondis. J'ai trouvé un accueil, un service de très grande qualité. Le Dr vétérinaire spécialiste dentaire a pris en charge mon chat de suite pour une extraction des dents prévue le lendemain et a gardé mon chat pour la nuit pour ne pas me faire revenir aux aurores le lendemain. Tous les actes ont été expliqués, détaillés et chiffrés. Mon chat à été de suite en confiance. L'animal est traité avec la plus grande humanité en lui évitant les douleurs inutiles. Une très belle expérience sans aucun regret de la distance parcourue.
Ayant franchi la porte de cette clinique il y a plusieurs années pour une chienne souffrant d'une fracture (radius curvus). Le Dr Guenego a montré une réelle expertise analytique de la situation et a envisagé une solution prenant en compte l'ensemble de l'état de santé de Poly. Depuis, Poly fait le point chaque année avec ce dernier. Disponibilité, efficacité, douceur et empathie caractérisent ce suivi remarquable ! Il y a un mois, la porte de la clinique a été de nouveau franchie pour avoir un nouveau regard sur une maladie chronique des intestins. Le Dr Zahra est une vétérinaire qui conjugue expertise, détermination, écoute, pédagogie. Le suivi est exceptionnel et rien n'est laissé au hasard. Les points téléphoniques sont nombreux. Le temps pris pour Poly est impressionnant. En bref, une clinique vétérinaire composée de professionnels experts et spécialisés qui sont entièrement dévoués à l'animal et à son propriétaire. Une ouverture vers les médecines non allopathiques vient parfaire la description. Tout simplement MERCI !!!
Mon chat T'challa tiens a remercier tous les professionnels qui travaillent dans cette clinique pour tous les soins et l'attention qu'il a eu de chacun au cour de ces long mois et qu'il continue a avoir chez vous pour ses suivis ! Je tiens a vous remercier car vous lui avez sauvé la vie la ou d'autres n'ont pas chercher plus loin que la fatalité.. c'est un chat apaisé qui profite pleinement de la vie !
Je déconseille cette clinique vétérinaire, ils ne sont jamais à l’heure et de plus vous fait payer des consultations à 60 € alors qu’ils n’ont pas pu ni faire de prise de sang ni d’échographie sur mon chat mais vous prends la peine de vous faire payer une consultation de deux minutes. Ce n’est pas de ma faute, si vous ne savez pas manipuler les chats pour faire des prises de sang.
Patxie, notre petite chienne de 4 ans s'est faite opérée des ligaments croisés. La clinique nous avait été recommandée par une ostéopathe animale. Un grand merci à toute l'équipe et spécialement au Dr. Guénego. Patxie a été prise en charge, opérée et cela fait 3 semaines aujourd'hui. Elle a bien récupéré et commence à marcher normalement. Je recommande sans hésitation cette clinique 🙏
Habituellement, nous nous rendons à la clinique du Vernet pour le suivi échographie de nos chats. récemment, nous avons des soucis de santé sur un petit chaton Maine coon dont notre vétérinaire référent ne savait pas donner de diagnostic. C'est alors que la clinique du Vernet à gentiment accepter de nous recevoir en urgence afin d'établir un nouveau diagnostic. En quelques minutes de consultation, le diagnostic était posé et l'intervention programmée pour le surlendemain. Nous étions alors rassuré et heureux de trouver enfin la cause des problèmes de ce petit bout. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. La présence des salles d'attentes séparée Chats/Chiens est un réel + Nous ne manquerons pas de revenir dans cette clinique vétérinaire au moindre doute.
Je suis aller 2 fois à la clinique. Une pour visite de courtoisie qui c'est très bien passer et une autre pour mon animal qui c'est fait piquer pour la première fois par une abeille 🐝. Le point positif c'est que l'accueil m'a vite trouver un RDV car je ne savais pas comment mon animale aller réagir suite à l'inflammation. Parcontre point négatifs sur 2 visites c'est que le personnel de l'accueil es pas dutout agréable, je dirais antipathique, aucun sourire, j ai eu la sensation de déranger. Apres passage en salle j'ai rencontrer un jeune vétérinaire qui venait de terminer les études qui était très agréable et qui à pris le temps de regarder mon animale. Bon parcontre il faut dire que le diagnostic pour une picure d'abeille ce fût exagéré ... on me propose de faire une radio à mes frais pour voir si c'est pas autre chose ... Je suis pas vétérinaire, mais je connais très bien les annimaux et y avais pas besoin de faire de radio pour une picure d'abeille! Je refuse la proposition qui me semble exagéré ( je pense que la clinique à un attraits pour faire dépenser plus qu'il ne faut réellement aux clients de la clinique). J'était étonné que je n'est pas eu une picure de cortisone pour calmer l'inflammation, à la place j'ai eu un traitement médicamenteux de 8 jours ( ma fois pourquoi pas mais je suis pas sur que c'était forcément le plus adapté). 1h après que je suis retourné chez moi mon animale avais casiment plus rien et j ai donner une fois le médicament qui a suffis , je n'est pas juger bon d'attribuer des médicaments sur 8 jours qui me semblais finalement désuète. Avis finalement mitigé, je sais pas si je peut partir sur une confiance aveugle pour la clinique pour mes annimaux à voir par la suite ..
Avec ma maman nous souhaitons remercier toute l'équipe de la clinique par écrit.. Notre petit amour, Iran nous a quitté il y a déjà un mois.. en laissant un énorme vide dans nos cœurs, par son absence qui se fait terriblement ressentir.. Notre petit cœur était suivi depuis plusieurs années, beaucoup de pathologies et d'interventions, il était très surveiller.. une équipe adorable à chacune de nos visites.. Nous n'aurions pas pu trouver une meilleure clinique que celle-ci pour lui..On ne pourra jamais vous remercier comme on souhaiterai le faire.. Nous savions qu'à chaque fois que l'on vous le laissé.. il était entre de bonnes mains.. De la part des deux mamans d'Iran, votre petit patient zéro pour la pathologie du shunt.. Du plus profond de nos cœurs, mille fois merci d'avoir était là.. Encore merci au Dr Charru on n'oubliera jamais tout ce que vous avez fait pour notre petit garçon..
Personnes inhumaines qui sont intéressés que par l argent .ma chienne est morte dans la souffrance il n ont rien fais tout parce que ce jour làa on avais pas les revenus pour la soigner a deux jours près ils n ont rien voulu savoir C est une honte quand on aime les animaux on fais tout pour les sauves Je met une étoile mais ils en mérite pas
Un très grand merci à toute l équipe et au Dr Huyart qui ont sauvé notre chien. Grand professionnalisme. Beaucoup de bienveillance. Un appel quotidien pour nous informer. Une clinique exceptionnelle.
Merci à la clinique du Vernet et notamment au docteur Aurélie Zahra et à son équipe pour avoir sauvé mon chat Inouk d'une infection récidivante et de l'avoir examiné avec une grande attention, ce qui a permis d'en trouver la cause. Le minet a retrouvé ainsi une nouvelle jeunesse et fait le bonheur de son maître...J'ai eu un autre persan qui était un cas désespéré et qui a été sauvé par cette équipe ultra compétente...Merci à tous!
Un excellent suivi de notre minette Cachou de ses 6 mois à ses 19 ans. Une équipe très compétente, humaine et passionnée qui pousse les diagnostics et les prises en charge. Les soins apportés sont d'une excellente qualité. Merci beaucoup!!
Mes chats sont soignés depuis plus de 15 ans dans cette clinique. J'en suis très satisfaite, d'autant plus que Cachou, âgé de 16 ans à ce jour, a subi de lourdes interventions en raison de sa pathologie rénale de naissance. Le suivi a toujours été très professionnel de la part de toute l'équipe, j'ai toujours été bien écoutée, la clinique a notamment su trouver des solutions pour la prise des médicaments grâce à des innovations dans l'intérêt du bien-être de Cachou. Je remercie toute l'équipe, en particulier Docteur Zahra, et à bientôt.
Une clinique vraiment super , des vétérinaires au top , nous avons amené notre chat pour une infection de la mâchoire le Dr Zahra a su viser juste et l a opéré avec succès. Nos chats avaient des problèmes de transits et depuis notre visite au Vernet ils sont totalement règlés . A recommander ++ lorsque vous voulez l avis de vrais spécialistes.
Mon chat a du avoir une cesarienne... un dimanche... en plein nuit (ben oui, sinon ce n'est pas drole). Toutes l'equipe était super sympa, hyper pro. Tout les chatons vont bien et la maman aussi. Merci à l'equipe pour leur passion ! Maxime
À l’époque j’avais amené mon chat pour une stérilisation. Lorsque je l’ai récupérée on me dit qu’elle est fatiguée de l’opération mais que tout s’est bien passé. La nuit passe et au matin je retrouve ma pauvre Mina complètement immobile avec un très faible pouls. Je la ramène de toute urgence à la clinique et on me dit quelques instants après qu’ils n’ont pas réussi à la sauver… Elle aurait fait une réaction allergique au produit anesthésiant, et ils n’étaient pas au courant. Incompétence et manque de professionnalisme à tous les niveaux pour le personnel de cette clinique, du moins à cette époque.
Félicitations à toute l'équipe, de la prise de RDV, de l'accueil , aux ASV, aux médecins, aux réponses administratives, aux échanges mails post-Cs ... et j'en oublie surement. Déjà venu il y a 7 ans pour une autre chienne, nous avons retrouvé un accueil agréable une patience par rapport à notre stress et à l'état émotionnel de notre chienne (l'équipe a géré sa réactivité parfois si importante que notre véto habituel ne peut l'examiner) par un traitement ponctuel. Nous avons ressenti outre le professionnalisme un dévouement. Merci, mille merci pour votre travail.
Une équipe sensationnelle, ma chienne a été reçue en urgence, ( après avoir consulté un vétérinaire ailleurs...) Ils ont décelé très vite l'urgence chirurgicale vitale. Ma chienne a été sauvée. Les vétérinaires et ASV sont bienveillants, professionnels et réactifs. Je ne peux que les recommander sans aucune hésitation.
Bonjour, nous venons depuis trois semaines pour notre gros chien Hollie blessé à la patte. J'ai lu plusieurs avis, beaucoup négatifs mais je penses qu'il faut faire preuve de compréhension. Nous avons eu quelques soucis ou mal/fonctions sur certaines prises de RDV, retrait de points, inflammation ou infection... Mais tout ça ne relève pas que de l'équipe vétérinaire mais aussi de notre chien qui malgré ses 43kg est quelque peu Douillet et têtu. Peut importe les soucis, ils ont su prendre en charge notre gros pépère alors qu'ils n'avaient pas effectué l'opération de base, ils ont également su être à notre écoute et nous conseiller au mieux. Et nous avons pu revenir autant que nécessaire pour adapter les soins et le traitement. Personne ne pouvait deviner quoi faire sur l'instant. Alors je penses que l'erreur est humaine et qu'il faut savoir faire confiance et ne pas hésiter à y retourner autant de fois que nécessaire, ça reste tout de même une équipe professionnelle (nous n'avons pas payé de consultation à chaque visite, il nous à été possible de nous arranger) Je trouve donc l'accueil génial, arrangeant financièrement, tarifs plus élevés que dans ma région mais bien moins que d'autres cliniques du coin. Nous reviendrons pour Hollie et pour nos deux chiennes également. Romane, Romain et leurs 3chiens.
Notre chat a été pris en charge cette nuit par une jeune vétérinaire, qui a su poser un diagnostic, seule, en lui faisant passer tous les examens nécessaires. Très attachés à notre chat, nous avons été rassurés de le voir entre de bonnes mains. Elle a été douce, bienveillante, et hyper professionnelle, malgré l'heure avancée dans la nuit. Un énorme merci à elle, notre chat va mieux ce matin.
Très bonne expérience vécue à la Clinique Vétérinaire du Vernet auprès de l'ensemble de l'équipe et, plus particulièrement, du Dr Zahra pour la prise en charge d'une intervention dentaire assez importante sur notre Malinois, qui a retrouvé le sourire! Merci!
Excellente prise en charge, l'équipe est rassurante,les explications sont claires et la prise en charge de la douleur est assurée. Mon chien de 14 ans a été opéré dans de très bonnes conditions et le post opératoire s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe pour votre investissement au quotidien.
Très bonne prise en charge de notre chienne par l’ensemble de l’équipe de la clinique du Vernet. Nous avons vu plusieurs vétérinaires et tous étaient très professionnels et empathiques. Nous vous remercions infiniment d’avoir si bien soigné notre chienne qui a maintenant quelques dents et menton en moins, mais toujours le sourire et l’énergie! Bien à vous, Lola et Naïla
Je remercie infiniment le Dr Huyart, le Dr Charru et toute l'équipe soignante de cette clinique pour leur implication et leur travail exceptionnel. Sans leur intervention, ma minette de 6 mois était condamnée à l'euthanasie du fait de la rareté de son état. Ils se sont véritablement mobilisé autour de son cas pour chercher une solution. La proposition d'intervention était certes expérimentale mais aussi le seul espoir. Aujourd'hui, grâce au savoir et à l'expérience pointu de cette équipe, ma Lili est VIVANTE et se porte bien.
Je suis venue en urgence pour mon chat qui pu être opéré dans l’heure suivante. Un accueil au top et une prise en charge franchement exceptionnelle, autant pour la rapidité que pour l’efficacité. Le personnel est à l’écoute et fait tout son possible pour nous rassurer. Je recommande vivement cette clinique, d’un professionnalisme et d’une empathie extra.
j'ai contacté cette clinique de la part de SOS Vétérinaire car mon chien était en train de mourir et il lui fallait une perfusion, le vétérinaire que j'ai eu au bout du fil a refusé d'accueillir mon chien et de le soigner au pseudo motif de l'absence de convention....du fait que mon chien n'était pas suivi régulièrement dans cette clinique......je l'ai rappelé plusieurs fois, l'ai supplié d'aider mon chien, mais .......j'ai perdu mon chien après de longues heures d'agonie. Je ne sais pas quel serment ce vétérinaire a juré honorer....mais agir d'une telle façon, sans coeur, sans professionnalisme....c'est en dessous de tout.
Pas évident d'être objectif sur ce post. J'ai emmené mon chien car il était souffrant depuis 24heures. Le diagnostic est tombé très vite. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement durant cette épreuve. RIP mon Fuji.