Clinique vétérinaire Hegal Zabal - Hendaye Vétérinaire

Nous avons découvert la Clinique vétérinaire Hegal Zabal à Hendaye dans un moment de grand stress, après qu’un vétérinaire en Espagne ait diagnostiqué à tort une démence chez notre chat. En appelant la clinique, je suis tombé sur Sylvie à l’accueil : d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle a su me rassurer, m’écouter, et m’a donné un rendez-vous rapidement avec le Dr Matthieu. Ce dernier a pris le temps de tout vérifier et a finalement identifié une simple hypertension, traitée efficacement avec un comprimé par jour. Quelques semaines plus tard, c’est notre chien qui a eu une inflammation du dos. Cette fois, nous avons eu la chance d’être suivis par la Dre Rocio, qui nous a accompagnés avec clarté, patience et bienveillance à chaque étape du traitement. Aujourd’hui, après 7 mois, notre chien va beaucoup mieux. Toute l’équipe de Hegal Zabal est à la fois compétente, humaine et profondément à l’écoute. Nous leur faisons entièrement confiance, et nous les remercions sincèrement pour leur soutien et leur engagement envers nos compagnons à quatre pattes. Descubrimos la Clínica Veterinaria Hegal Zabal en Hendaya en un momento de mucho estrés, después de que un veterinario en España diagnosticara erróneamente demencia a nuestro gato. Al llamar a la clínica, hablé con Sylvie en la recepción: una persona de una amabilidad y profesionalismo extraordinarios. Supo escucharme, tranquilizarme y me dio una cita rápida con el Dr. Matthieu. Él se tomó el tiempo de examinarlo todo cuidadosamente y finalmente diagnosticó una simple hipertensión, que ahora controlamos fácilmente con una pastilla al día. Pocas semanas después, fue nuestro perro quien sufrió una inflamación en la espalda. Esta vez tuvimos la suerte de ser atendidos por la Dra. Rocio, quien nos acompañó con claridad, paciencia y mucha empatía en cada etapa del tratamiento. Hoy, después de 7 meses, nuestro perro está mucho mejor. Todo el equipo de Hegal Zabal es competente, humano y profundamente atento. Confiamos plenamente en ellos y les agradecemos sinceramente el apoyo y el compromiso que demuestran cada día con nuestros queridos compañeros de cuatro patas.

Très à l'écoute. Très doux avec les animaux. Très pros

Je tiens à remercier l'adorable vétérinaire qui a pris en charge mon chat en urgence. Merci à l'équipe pour les conseils.

Top ! De l’accueil téléphonique au rendez vous, tout a été parfait. Le Dr Rico-Martínez a pris son temps et s’est très bien occupée de Vickie. Merci à elle et à son assistante qui ont dépassé nos attentes !

En vacances à hendaye ma chienne brise à eu un très grave problème grâce aux soins diligents du Dr tieurmel qui l a prise en charge de suite elle a été sauvée après 2 jours d hospitalisation. Merci encore de votre dévouement et professionnalisme ne ménageant pas votre temps ni votre gentillesse Amicalement brise est tout à fait d'accord avec moi

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous. Les meilleurs de la région.

Une clinique géniale ainsi que l’équipe. Ils sont patients, à l’écoute et compétents. Milles mercis pour tout ce que vous faites pour Bakun.

Juste après notre arrivée a Hendaye, nous avons dû nous rendre à la clinique pour retirer un épillet de la patte de notre chien. L’épillet de notre petit Robin a pu être localisé puis extrait. L’équipe s’est montrée très accueillante et bienveillante avec les animaux comme avec leurs maitres… Nous avons pu bénéficier de conseils très professionnels et d’un très bon accompagnement. Merci à tous.

Ils sont aussi sympathiques et amicaux qu'ils sont chers. Il n'est pas possible que le soin d'un animal de compagnie coûte plus cher que le soin d'un être humain. Nous devrons chercher des alternatives au sud de la Bidassoa. Ce n'est pas une critique, c'est un fait. Ils ont le droit d'être chers, tout comme nous avons le droit de chercher des alternatives moins coûteuses pour nos porte-monnaies.

Venus de Normandie pour les vacances mon chien étais malade nous sommes arrivés le matin sans rdv nous avons été reçus les premiers a 9h et avons été rassuré par un vétérinaire de l équipe qui nous as rassuré sur l état de notre shadow merci a lui !! Prix raisonnable

L'équipe est au top, très attentifs, très passionnés de leurs travails, surtout j aime ce qu'ils sont strict pour le bien être de mes animaux. Ce que j'ai besoin. Les aides soignantes sont merveilleuses aussi. Un grand merci à vous 🌸✨

Les vétérinaires sont très professionnels et sont également très humains envers leurs clients ! Ils essayent de s’adapter au budget et font tout ce qu’ils peuvent pour aider nos petits animaux ! En plus de sa, nous sommes accueillis chaleureusement ! Allez y les yeux fermés !

Professionnalisme, compétences (chirurgie, orthopédie, médecine, endoscopie, etc …), fiabilité de diagnostic, prise en charge de la douleur, disponibilité, empathie … je recommande la clinique vétérinaire Hegal Zabal. Je remercie toute l’équipe, les vétérinaires et les assistantes vétérinaires pour tous les soins prodigués à mon petit chien et à mes chats, depuis 23 ans. Je les remercie également pour tous les bons soins prodigués aux chats libres protégés par mon association de protection animale. Depuis plus de 15 ans, notre association a pu réaliser sa mission de protection animale, grâce aux multiples interventions de toute l’équipe de la clinique Hegal Zabal.

De retour du Portugal et de passage à Hendaye mon chien tango jeune boxer à eu de grave problème intestinaux. J'ai appelé la clinique vétérinaire et je peux dire que j'ai été reçu rapidement avec une gentillesse et compétences remarquables... Encore merci car il est va très bien... Merci beaucoup à tous

Les vétérinaires de cette clinique sont de très bons professionnels, très impliqués. Un grand merci notamment au Dr Achddou pour nôtre petite Cassy. Nous tenons à remercier tous les vétérinaires de cette clinique pour leur respect et amour des animaux.

Je fais consulter mon chat depuis 4 ans dans cette clinique vétérinaire. J'en suis extrêmement satisfaite. L'accueil est chaleureux, les vétérinaires sont très compétents, doux et à l'écoute.

3 vétérinaires de confiance qui s'occupent de mon gros bébé chat depuis des années. Ils savent parler et rassurer les animaux et leurs humains. L'équipe d'assistantes est aussi agréable et à l'écoute

Nous sommes venus pour le vaccin de nos chiens. Très bon vétérinaire. Très professionnel et très doux avec les animaux. Il est à notre écoute. Je recommande.

Nous sommes tout a fait satisfaits des soins et de la gentillesse d'accueil a l'egard de notre petit chien, un yorkshire...nous considerons que les medecins de cette clinique lui ont sauve la vie..merci de tout coeur..

Je suis venu en urgence la semaine dernière pour Youna et sur recommandation de ma maman qui fait suivre Lucette et Réglisse dans ce cabinet. Vétérinaires très professionnel, gentil et à l’écoute 😁 Youna va mieux ! Si besoin j’y retournerai sans hésiter ! Merci beaucoup !

Super clinique avec des gens exceptionnels. En vacances dans le coin en septembre, notre chien s'est coupé me coussinet sur 2 pattes. Biensur c'est arrivé un samedi à 12h30. Après plusieurs tentatives sur plusieurs cliniques, je tombe sur celle là. Je trouve au bout du fil des personnes compréhensives et empathiques. Rdv à 14h. Notre chien a été pris en charge rapidement et on a dû le laisser pour qu'elle soit recousue. Super prise en charge on était en confiance. Encore merci.

Tres bonne prise en charge, rapide et competente! Une equipe a l ecoute et chaleureuse. Point important aussi: ils assurent les gardes we et nuits! Merci a toute l equipe pour mes loulous!!!!

Super équipe avec un accueil ponctuel, souriant et efficace de Sylvia et Léa à la réception ainsi que des vétérinaires, Mathis et Rocio qui prennent le temps de bien tout expliquer. Tous deux sont allés bien au delà du nécessaire pour prendre soin de notre petite cocker de 14 ans avec beaucoup d'empathie, nous avons reçu des conseils utiles (et le toutou quelques gâteries) en plus. Nous sommes en voyage de passage à Hendaye et Didi avait grand besoin d'un détartrage, d'extraire quelques dents gatées, en plus elle s'était chopé une otite et avait un problème d'infection la pauvre, stress pour elle et nous! Tout a été traité dès le lendemain, petite visite en plus le lendemain pour compléter le traitement et après quelques jours de récupération, nous avons avec bonheur retrouvé une loupette très contente, en pleine forme avec plein d'énergie et soignée. OUF! Donc un excellent service à prix très raisonnable, merci à l'équipe, on recommande la clinique sans réserve! :)

Clinique réactive pour un RDV. Très bon accueil et le Docteur Achddou a bien pris le temps de nous expliquer les causes possibles du problème de peau de notre chien et après le traitement ce qu’il faudra envisager si cela revenait. Vraiment super !

C est le véto de ma petite chienne titi elle y est très bien soignée et les vétos son charmant (e) et pas en clin a vous vider les poches

La Dra. Rocío Martínez a vraiment bien soignée mon petit chât. Elle este très attentive et amiable. J'ai bien eu des détails des soins. Je la recommande fortement!! Cabinet de confiance sans aucune doute

Cabinet vétérinaire de confiance, ils sont à l'écoute, de bons conseils et surtout très pro avec nos animaux ! Un grand merci au Dr DALIBARD, qui suit mon chat et maintenant mon chien, qui sait nous rassuré et s'occuper de nos amis à 4 pattes comme si c'était les siens !

Un grand merci au Docteur Dalibard pour les bons soins et les attentions portés à notre Yoko, terrier tibétain de 8 ans ayant un contexte santé particulier. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Après avoir très déçue d'une clinique vétérinaire de Biarritz, j'ai fait appel à cette clinique vétérinaire qui m'a été complimentée par une proche. J'en suis absolument ravie ! C'est le Docteur Vétérinaire Monsieur Dalibard qui suis avec écoute, professionnalisme et brillance mon chien adopté il y a deux mois. J'ai fait castré également mon chien dans cette clinique. Je suis ravie. Les secrétaires médicales sont très compétentes, réactives, et très gentilles. Le rapport qualité-prix, je n'ai rien à dire. C'est absolument convenable face au temps et au travail réussi que les vétérinaires accordent à leur patient. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

Très professionnel. Ils sont très affectueux et attentifs aux animaux. Ils passent tout le temps nécessaire pour obtenir le meilleur résultat. Vous pouvez voir l'amour qu'ils mettent à soigner et à aider les animaux.

Je suis très contente, les Docteurs Thevenin et Thieurmel sont très compétents, ils sont gentils avec les animaux et à l'écoute aussi des maîtres. Après avoir vu 4 vétérinaires pour mon chat qui n'ont rien trouvé, c'est le docteur Thevenin qui a sû poser le diagnostic des calculs rénaux sur 1 simple description des symptômes au téléphone. Un génie ! Sylvie, Léa & Sylvia sont aussi très accueillantes, douces et nous mettent nous, et nos petits compagnons vraiment en confiance Très prévenants, empathiques et arrangeants je recommande +++++

De passage dans cette belle région, mon fidèle compagnon Kilt a bénéficié des soins d’une équipe accueillante et bienveillante chez qui compétence et bonne humeur se conjuguent à merveille. Nous ne manquerons pas de venir les saluer à nouveau à la première occasion.

De passage au Pas Basque, nous avons eu un gros souci avec notre chienne qui en promenade s'est rentré quelque chose dans l'oeil, grosse douleur, oeil fermé et impossible de regarder. N'étant pas du coin, nous sommes allés à la clinique du Dr Thévenin. Il a pu prendre immédiatement en charge notre chienne et opéré son oeil sans tarder,fragment d'épine planté dans la cornée, elle a vraiment failli le perdre, c'était une vraie urgence. Un grand, grand merci à lui. En plus, il nous a bien expliqué ce qu'il allait faire et les suites possibles et il nous a bien réconfortés. Vraiment les gens du coin vous avez de la chance , quand je vois un avis négatif sur ce docteur, alors là je ne comprends pas !

Merci beaucoup à toute l'équipe formidable. Ils soignent très bien mes chats depuis 30 ans. Je suis très satisfaite. Compétence, professionnalisme et gentillesse. Le top !

Accueil et compétence remarquable. Le Docteur Thevenin suit nos animaux depuis plusieurs années, et, entouré de son équipe, a toujours été présent et disponible. Je recommande chaleureusement.

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire Hegal Zabal pour leur professionnalisme, leur attention, leur tendresse et aussi pour les explications claires et précises qu'ils nous ont apportées pour que nous puissions offrir le meilleur pour nos chats Neo et Kira. Encore merci et bravo pour votre travail que vous exercez avec passion et amour !!! Nos enfants ont été ravis de retrouver leurs chats en pleine forme !

Excellent accueil du Dr Dalibard et surtout excellente disponibilité. Le Dr nous a reçu deux jours de suite en urgence pour soigner notre animal. Très sympathique, à l'écoute, Dr Dalibard nous a expliqué les symptômes, le diagnostic et le traitement. En plus il a bien prononcé le nom barbare de notre chat du premier coup... ;) Merci.

Nous venons d’emménager sur Hendaye, nous avons amené notre chat en urgence suite à un accident. Nous avons eu un super accueil alors que nous n’étions jamais venus. Super prise en charge, le suivi est top, vétérinaires à l’écoute et compétents !

Le Docteur Thevenin et son équipe soigne depuis plus de 7 ans mes animaux et j en suis extrêmement satisfaite. Grâce à la qualité de ses soins mon petit chien à vécu jusqu'à 17 ans. Merci à eux

J’ai du consulter en urgence pour mes 2 petits chiens qui ont été immédiatement pris en charge par le Dr Sylvie Thieurmel. Extraordinaire ! Je la remercie vivement ainsi que toute l’équipe du cabinet vétérinaire Hegal Zabal pour sa grande compétence, son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse ainsi que le Dr Pierre Louis Thevenin pour ses conseils en nutrition et son diagnostic pour des problèmes gastriques anciens et aussi les assistantes. Le Dr Thieurmel a pris le temps qu’il fallait pour examiner mes 2 chiens, a posé un diagnostic complet et apporté immédiatement tous les soins nécessaires. Grâce à elle, mes 2 petits teckels ont été sauvés, je suis rentrée de vacances et ils vont beaucoup mieux. Je continue à suivre attentivement ses conseils et prescriptions. MERCI au Dr Thieurmel et à cette formidable équipe de passionnés ! Mon seul regret c’est que j’habite trop loin en Bretagne pour continuer à leur confier mes petits chiens. Je ne vous dirai jamais assez MERCI !

Je connais la clinique depuis mon arrivée en 2004 , mes compagnons 5 Chats et 2 Chiens ont été soignés avec grands soins et professionnalisme de l'équipe de Pierre Louis . Maintenant j'habite dans l'Aude , mais je continue à avoir recours malgré la distance à l'équipe vétérinaire . Un grand bravo

Après une infinie panoplie de trompe couillon, enfin un vrai diagnostic pour mon shi ztu et une vraie guérison , de multiples problèmes mais il fallait trouver la cause et le Docteur Thévenin, un passioné, l'a trouvé! et ma toutoune a retrouvé gout à la vie! que du bonheur!

Cela fait des années que nous amenons tous les protégés de notre Association de protection animale ainsi que nos animaux à cette clinique. Nous habitons dans les Landes et si nous faisons autant de route c'est que la compétence et le professionnalisme est bien au rendez vous... Ils sont d'une grande gentillesse et ils ont rattrapé énormément d'erreurs des vétérinaires qui habitent près de chez nous... Ce sont des vétérinaires passionnés par leur métier et ils ne se font pas d'argent sur les animaux. Bien au contraire... Ils nous ont sauvé énormement de chats accidentés . Le dernier qu' ils ont sauvé s'appelle Pompon. Il coule maintenant des jours heureux chez nous et il vous remercie 😉 Nous conseillons vivement cette clinique vétérinaire .

Très reconnaissante au Dr Thevenin pour sa compétence et sa gentillesse. J’ai eu trois chiens , 2 saint Bernard et un terre neuve, tous très bien soignés par lui. D’ailleurs mon Simba, le terre neuve, a vécu jusqu’à l’âge de 14 ans et demi, extraordinairement bien soignée pour le cœur.

Des vrais pros! Une clinique bien équipée mais surtout une équipe de passionnés au service de nos amies les bêtes. Notamment pour les opérations chirurgicales, c'est le top…Non seulement le chirurgien est remarquable et très doué, mais il n'est pas tout seul : avant, pendant, après l'intervention, tous se relaient pour que cela se passe bien. Avec le sourire en prime et beaucoup de compréhension pour ces moments délicats. BRAVO et continuez!

Dr Thevenin m'a sauvé ma chienne qui était condamnée par plusieurs autres vétérinaires ;mais lui me l'a opéré et guérie !! je n'hésite pas un instant à donner ses coordonnées à mes amis propriétaires de chiens et chat .Il est remarquable .Il vaut mieux faire quelques centaines de kms et confier son animal a quelqu'un de compétent plutôt que de consulter à la porte de chez soi un bon à rien!!!

Bien que fort éloigné de lui depuis 25 ans ,dans les cas difficiles qu'ont connu nos chats et nos chiens ,nous sommes à chaque fois revenus vers lui pour obtenir le BON DIAGNOSTIC , et les traitements (médicaux et chirurgicaux ) qui les ont sauvés . Grand MERCI à ce véterinaire exceptionnel

Un immense merci au Docteur P.L.Thevenin pour avoir sauvé ma Belle. Je souligne ici sa compétence, sa disponibilité et son empathie pour les animaux et leurs maîtres Je ne regrette pas d'avoir fait tant de kilomètres afin que ma chienne retrouve la santé..

Docteur Thévenin, merci pour votre accueil et votre prise en charge aussi rapide qu'efficace. De passage dans la région, vous nous avez été recommandé et vous vous êtes montré à la hauteur de votre réputation. Notre petit Chili est sur ses quatre pattes et toute la famille vous dit merci. On remercie aussi toute votre équipe!

Une prise en charge immédiate. Le docteur Thevenin nous a bien expliqué et donc rassuré sur l'état de notre chien. Bonne explication de la suite des événements. Évidemment ce n'est jamais agréable, mais dans cette clinique, vous pouvez être sûrs de laisser votre animal entre de bonnes mains. Molki et nous vous remercions !!!