Clinique Vétérinaire des 2 Rives Vétérinaire

Bonjour, Je suis très satisfaite de cette clinique. L'accueil y est toujours égal, parfait. Les assistantes du veterinaire sont souriantes, très sympathiques. Alexandre Hugot est seul vétérinaire de cette clinique J'y fait suivre mon chat depuis ses 2 mois....elle a 1 an aujourd'hui. Il est toujours à l'écoute, on peut lui poser des questions, il prend toujours le temps d'y répondre. Il est très pro et très doux avec les animaux. Vaïana notre petite chatte se laisse manipuler comme il faut, aucune agressivité de sa part envers son vétérinaire qui par ses gestes et sa douceur, sait la mettre en confiance. Je vous conseille cette clinique vétérinaire à 200 °/°... Merci docteur 🙂 Joëlle BETOUS

Cliente depuis plusieurs années, je suis heureuse et rassurée d amener mon chien dans cette excellente clinique. Merci docteur Hugot de votre professionnalisme, écoute et bienveillance. Je recommande très sincèrement cette clinique.

Mon chien Pino a toujours été suivi dans cette clinique depuis sa première vaccination, les rappels de vaccins sont envoyés chaque année ce qui permet d’avoir un suivi bien effectué. Il m’est arrivé d’avoir deux urgences et les assistantes sont bien à l’écoute lorsque vous appelez l’attente n’est pas longue et les rdv sont donnés dans un délais très convenable ce qui permet une prise en charge rapide. Le docteur est compétent et prend le temps de bien expliqué les choses.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre accueil, je recommande ++

Bonjour, téléphoné mercredi à 14 h pour ma chienne spitz qui respire anormalement depuis le matin, rdv pris pour 16 h très bien. Rappel à 15 h pour indiquer que l'état de la chienne se dégrade, je précise à la collaboratrice du vétérinaire avec qui j'échange au téléphone qu'elle crache de la mousse par la bouche et le nez, lui faisant même écouter sa difficile respiration au téléphone et me répond qu'ils ne peuvent pas la consulter avant 16 h (heure du rdv) car ils enchaînement les urgences et que tant que la chienne tient debout tout va bien... Justement 15h30, la chienne s'écroule, 15h40 la chienne arrive chez le vétérinaire morte quelques minutes plus tard malheureusement pour moi d'une embolie pulmonaire d'après le vétérinaire. Conclusion, si votre animal est en urgence vitale allez directement à Agen pour une prise en charge plus rapide, car si la collaboratrice du vétérinaire avait mesuré correctement le degré de l'urgence dans laquelle ma chienne se trouvait avec les indications que je lui avais donné, elle aurait dû me dire de venir immédiatement ou bien de m'envoyer à Agen s'ils étaient vraiment dans l'incapacité de me recevoir. Je peux comprendre que le vétérinaire est seul à travailler, mais c'est aussi leur rôle de déterminer les cas qui sont en urgence vitale ou non... Résultats pour moi ma chienne est morte.

Appel pour une prise en charge de ma chienne qui faisait une grossesse nerveuse. Le premier appel l'assistante est cool, le 2eme j'appelle pour confirmer les rendez vous et la demoiselle demande si j'ai un financement... Quand je lui demande d'où vient cette question elle me raccroche au nez. Selon une vétérinaire il s'agit des directives du responsable, visiblement ici on travaille pour vos portefeuilles et non pas pour vos animaux. Je ne sais pas si le serment d'hypocrate existe chez les vétérinaires, mais ce qui est clair c'est que ce n'est pas chez eux. Édit : le vétérinaire m'appelle le matin (avant 9h) en m'accusant d'insultes, selon lui il vérifier une solvabilité (appuyé par une secrétaire et une vétérinaire) ne serait pas ses directives. Étrange quand des locaux me confirment ce côté numéraire

Pas trop aimé, accueil à revoir, refus de me vendre un vermifuge sous prétexte qu'on as pas vu mes animaux depuis un moment normal je vais pas les amené s'il sont pas malade !!!! Dommage....encore une fois on en reviens financièrement on m'a demandé de faire une consultation juste pour me donné un vermifuge....bon courage bonne continuation

Très satisfait. Cela fait plusieurs fois que j'y vais pour mes chats et je n'ai rien à redire... sauf que je me suis fait gronder par la dame à l'accueil parce que j'avais 2 minutes de retard. Si vous finissez le travail plus tard que prévu, pensez à prévenir, c'est in conseil 😅

Bonjour, les soins ont été bien fait, ça coûte cher mais comme d'habitude Manque de sourire, de chaleur humaine, et d'accompagnement émotionnel animal propriétaire, mais bon, il faut y aller pour les soigner nos petits loulous à 4 pattes. 🤗

Dr hugot suit mes deux chat (Tic et tac), j'ai un de mes chat s'est blessé hier. J'ai appelé ce matin et dans la 1/2 heure j'étais à son cabinet. Environ 2 h après il m'appelle pour me dire son diagnostic. Vétérinaire très à l'écoute des animaux mais aussi avec nous les humains. Ma tac est entre de bonne mains et Tic également. Je remercie l'équipe médical ainsi que Dr Hugot. Très agréable accueil à chaque fois

Accueil hygiène conseils au top

Super véto très compétent mais une assistante est particulière

Malgré la perte de notre belle Gypsi nous ne pouvons que remercier le Dr Hugot pour son grand professionnalisme:écoute, conseils, suivi de l'évolution de la maladie même pendant ses vacances! Bien évidemment les soins sont très onéreux mais libre choix au propriétaire de continuer ou pas et ce sans jugement Merci au Dr et à son équipe pour leur compassion lors du dernier rendez-vous Nous ne pouvons que conseiller vivement cette clinique

Accueil personnalisé et efficace. Nous y reviendrons sans hésiter

Accueil téléphonique aimable et professionnel. Cependant et je le déplore, pour moi qui suis une amie des chats (je contribue à ma façon à la régulation et surtout la diminution des chats abandonnés), ils ne s'intéressent pas au cas des chats errants, blessés, battus, .... Voyez avec la mairie à été ma seule réponse. Je suis déçue et en colère. Visiblement le serment d'Hippocrate pour ceux qui connaissent un peu le milieu médical est actif chez les médecins mais pas chez les vétérinaires !! En plus ils n'ont aucune limite, pas de commission de contrôle, ... donc ils pratiquent les tarifs qu'ils veulent. En plus avec effets du Covid sur l'économie que l'on connaît déjà, là les prix s'envolent .... ☹ Je suis très très énervée je vous l'avoue. En tant qu'ancienne infirmière récemment en invalidité, à moi on ne me la fait pas comme on dit.

Prise en charge rapide et très très bons conseils !! Veto attitré de mes deux chats, dont un qui a subi une énucléation à 2 mois de vie ! Rdv rapides, toujours à l’écoute ! Je l’ai également sollicité pour stériliser des minettes errantes avec les aides des mairies, il a été aux petits soins avec ces minettes retournées aujourd’hui dans la rue ! Merci !

Notre Nounours ( adorable chat un brin enrobé ! ) a été très bien soigné ! Hier encore il ne respirait que très difficilement en faisant de gros bruits déchirants et aujourd'hui , s'il n'est pas complétement guéri bien sur il respire de nouveau librement : c'est formidable ! Merci à toute l'équipe ! un peu de temps à passé ... Nous voilà au mercredi 07 mai 2023 et c'était le drame : notre Nounours a fait soudainement 19 crises de convulsions en 24 h !!! Il est à présent soigné , il ne convulse plus depuis lundi , je l'ai amené voir le docteur Hugo tout à l'heure : que du bonheur !!! il a pris le temps de bien réfléchir et va soigner notre Ours : je suis rassurée et sure que tout sera fait au mieux à présent ! Et ...Encore une fois c'était tellement agréable d'être dans sa clinique car tout y est si propre et bien rangé que l'on pourrait manger par terre !!! Un autre grand bravo à lui et à la demoiselle qui travaille à ses côtés ! Je vous recommande absolument cette clinique si vous voulez que votre boule de poil soit vraiment bien soignée ! Amitiés à l'équipe et à tout ceux qui sont comme moi : qui prennent soin de leur animal comme ils le méritent tous !

Très bon vétérinaire et de bon conseil. Rdv en urgence très rapide. Il suit mes chiens depuis toujours. Les secrétaires sont agréables et souriantes.

Super personnel Les docteurs très compétents gentils et très humains Je recommande cette clinique pour moi 5 étoiles Merci à tous

Vétérinaire au top! Très professionnel

Tès pro et douce avec les animaux

Personnel et professionnel très sympathique et d'une douceur avec les animaux ♥️

A l écoute et disponible et efficace pour répondre à vos questions.

Très bien reçu et conseillé

Le courant n'est pas passé Du TOUT.... Je n'en dirai pas plus....mais n'y retournerai sûrement pas.....même pour faire enlever les points.

Véto officiel de mes 2 chats. J'ai toujours eu des rdv très rapides quand elles sont malades. Diagnostics et soins toujours justes. C'est effectivement cher mais c'est un bon investissement je trouve et possibilité de payer en plusieurs fois 👍

Nous vous recommandons le Docteur Hugot sans hésitation. Lui et son équipe ont saisit immédiatement la gravité de notre situation, et ont faire preuve d'énormément de réactivité, en nous proposant toujours des rendez vous le plus rapidement possible. Les explications ainsi que les conseils sont très claires, et l'équipe est vraiment sympathique, même avec un patient récalcitrant. ^^ Concernant les prix, je suis assez surpris de bon nombre de commentaires, évidemment le soin de nos animaux représente un budget, mais nous avons trouvé les prix tout a fait corrects. Seiya et nous mêmes vous remercions encore pour votre professionnalisme, et votre rapidité.

Très bien accueilli avec le sourire prise en charge rapide

Vétérinaire très professionnel et compétent, super équipe à l’écoute et accueillante. Je recommande cette clinique sans hésiter.

Lieux propre agréable en rentrant......pas d odeur de chiens.....cage individuelle pour chaque animal, très propre......explications des traitements , nourriture pour cas différents suivant besoin de chaque animal.....opérations effectuaient avec soins.....désinfection ok

J’ai toute confiance en eux. Accueil, écoute, explications, soins. Le vétérinaire et son équipe sont professionnels et compétents. Les tarifs sont raisonnables. Merci pour mes deux monstres : Tasco qui n’en loupe pas une et nous fait des frayeurs et Louna, la craintive, avec laquelle il faut être vraiment patient.

Excellent. Très accueillant, à l'écoute et le toutou s'est laissé manipuler après avoir fait connaissance.

Très bon vétérinaire . Il prend le temps de repondre à nos questions (même les plus stupides 😊😊) Les secrétaires sont agréables.

Une équipe professionnelle, compétente et sympathique. J'ai eu d'excellentes explications concernant les différentes solutions préventives possibles pour mes animaux contre les tiques... afin de mieux les protéger.

Bonne prestations. Les assistantes vétérinaire sont très bien

Super service et très bon accueil

J'en suis très satisfait j'ai deux chats et je les trouve très compétent pour eux ils expliquent bien les choses à savoir je recommande 😁

accueil des assistantes toujours à l'écoute et chaleureux. Vétérinaire très bien et ponctuel doux et attentif à votre animal malgré le caractère difficile de certaines . Et un endroit très propre.depuis de nombreuses années, je vous recommande ces professionnels

Si nous n'avions pas porté notre chien chez le vétérinaire de Agen il aurait perdu une patte.😡

Très gentils et vétérinaire très pro de bons conseils

Bien mais ça coûte un bras les animaux

Clinique où on aime les animaux

Très pro

Très bon vèto mais approche un peu froide ce qui n'enlève en rien le professionnalisme qui est bien plus important. Je conseille vivement.

Bon vétérinaire qui a pu prendre mon petit york entre 2 visites.

préparer le porte monnaie avant de rentré il faut un acompte pour consulter l’animal dommage pour la confiance , tarif plus cher que les concurrents, positif bon diagnostique bon véto.

Mes deux chiens sont suivis ici... tout de passe bien... :-)