Clinique vétérinaire des portes de la Dombes des docteurs TARRES CHABERT Clinique vétérinaire

Très mécontente de mon passage chez ce vétérinaire. Nous avons dû emmener notre chienne, alors âgée de 5 mois, suite à une chute. Lors de notre appel, la seule information communiquée concernait le coût de la consultation d'urgence : plus de 200 €. Une fois sur place, une radio a été réalisée pour vérifier la présence d'une éventuelle fracture. Le diagnostic : tout est normal, aucune fracture détectée. On nous a simplement prescrit des antidouleurs. Deux semaines plus tard, notre chienne ne posant toujours pas la patte au sol, nous décidons de consulter notre vétérinaire habituel. Après avoir repris les radios qui avait été effectuées par ce cabinet, il nous annonce que la fracture est bel et bien présente et qu'une opération d'urgence est nécessaire. Nous la faisons donc opérer, mais le chirurgien nous informe qu’il n’est pas entièrement confiant : malgré le matériel posé, tout n’a pas pu être replacé correctement. Aujourd’hui, un an après les faits, ma chienne boite toujours et souffre lors de longues balades ou quand elle court. De plus, de l’arthrose s’est déjà installée…

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais ! Mon chat est rentré blessé, en sang, je l’ai emmené chez ce vétérinaire en expliquant clairement qu’il avait été mordu à la babine. On m’a dit que ce n’était “rien de grave”, qu’il suffisait d’attendre la cicatrisation, sans même faire de points de suture ! Résultat ? Son état s’est aggravé, il saignait encore plus et s’affaiblissait à vue d’œil. Je l’ai donc emmené en urgence à Lyon, mais il était déjà trop tard… Les vétérinaires là-bas ont tout tenté pour le sauver, mais il n’a pas survécu. Et qu’est-ce qu’on m’a dit ? Que c’était de la pure négligence ! Que si on avait pris son état au sérieux dès le début, mon chat serait encore en vie aujourd’hui. J’ai perdu mon animal à cause de leur incompétence, et ce n’est pas la première fois que j’entends des histoires de ce genre sur eux ! NE METTEZ JAMAIS LES PATTES LÀ-BAS, ils sont dangereux pour vos animaux !!! Et je ne vais pas en rester là, ce qu’ils ont fait est inadmissible, il y aura des suites à cette histoire !

Cliente depuis 30 ans avec Dr TARRES, toujours satisfaite + mais malheureusement depuis 2-3 fois difficile d'avoir un RDV rapidement pour mon chien âgé je précise, une fois grosse diarrhée on m'a fait vite comprendre que pas de RDV rapidement donc le mettre à diète, et attendre voir ... heureusement j'avais restant de médicament donc ça été ... et en décembre dernier pour cette fois 1 problème respiratoire qui n'est pas certes pas nouveau mais attendre 5 jours pour avoir un RDV trop long, autre cabinet pas cliente pourtant mais j'ai pu avoir un rdv en 48 h où ils ont pris en compte l'âge de mon chien

Tres bonne clinique veterinaire qui répond toujours présent pour les urgences qui prend soins de nos animaux je recommande car le rapport de confiance est primordial et j'ai toute confiance en cette clinique depuis plus de 20 ans

Personnels très sympathiques, conciliants et avenants..

Merci à l ensemble des vétérinaires et au personnel, à leurs accueil, gentillesse et compétences. Mon miron a souffert d' un énorme abcès à l arrière de l oreille. Grâce à leur intervention rapide et après une semaine de soins et conseils, il a retrouvé joie de gambader dans le jardin. Un grand merci au Dr Chabert.

Je fais suivre mes 2 chats dans cette clinique depuis un an. Bonne expérience avec M Bobard qui a stérilisé, pucé et traité mes 2 chats. Par contre, on ne peut pas en dire autant des 2 autres vétérinaires du cabinet : - Une des vétérinaires a peur de se faire griffer par un chat (le comble pour un vétérinaire) et qui devient aggressive envers les maitres s'il y a tentative du chat - Des regards de travers par la suite - On me dit que peut être j'ai un problème personnel avec la vétérinaire en question alors même que je demande des expliquations sur le comportement déplacé et irrespectueux dont je suis la cible. Une affiche parlant de respect et de compréhension est placardé dans l'acceuil, il serait intéressant de rappeller à certain que le respect est dû et va dans les 2 sens. En tout cas on se pose des questions sur les motivations de certains vétérinaires... jusqu'à arriver en caisse... 212€ pour une prise de sang et du vermifuge, même préstation ailleurs : 150€ max (je parle en connaissance de cause). Ca doit en motiver plus d'un à surpasser leur peur des chats. Je me demandais pourquoi beaucoup à meximieux m'avaient recommandés d'aller a Chalamont ou villards pour mes chats, maintenant tout est clair

Le vétérinaire Tarres est top! Mais ont ne peut pas dire pareil de la nouvelle standardiste, dommage je me tournerai vers une meilleure équipe..

Bonne prise en charge de mon chat pour son euthanasie. 😢😢😢

Appel ce matin rdv le jour même ! Très bonne accueil ! Bon malheureusement pour notre chat ils n ont rien pu faire ,mais merci encore de nous avoir reçu le jour même de l appelle pour une urgence et pour la bienveillance que vous avez eu aujourd'hui

Ça fait 12 ans que j'y pour mon chien et pour rien au monde je ne changerai..! La vétérinaire Mme TARRES a sauvé la vie de mon chien quand il était bébé et pourtant ça n'était pas gagné vu sa pathologie... C'est grâce à elle mon BB et toujours là...🐕

Le docteur Rolot a remplacé le docteur Bobard. C'est un excellent vétérinaire, très agréable, sympathique et délicat avec les animaux. Je le recommande 👍👍

J'apprécie l'exactitude des vétérinaires, leur compétence et l'aménagement du lieu. Le parking réservé est aussi un avantage.

Personnel très agréables. Rendez-vous très rapide. Mes 3 chats ont été stérilisées chez eux et cela c’est toujours très bien passer. Merci pour tout

J'y ais emmener 2 de mes animaux et le rapport prix et très abordable et personnel très souriant et bienveillant ❤️

Une étoile et simplement parce qu'on a pas le choix Incompétent et mal polie et hors de prix également.

Personnel sympathique et à l'écoute. Les animaux sont biens pris en charge.

Vétérinaire super pour ma petite bouledogue tout à été super bien expliquée sur tout je suis ravie elle est un peut fatiguer mais normal après le vaccin 💉 Je recommande à 100%

Super accueil, médecin sympa et vraiment super avec mes animaux. Très bon conseils , ravis de cette clinique.

Très belle clinique, personnel très attentif au bon soins des animaux. Pour preuve ma petite chienne est impatiente d’y entrer quand elle voit la deventure.

Efficaces, compétents, accueillants. Tout s'est bien passé !

Une clinique vétérinaire au top, un accueil toujours agréable, une équipe très à l’écoute et compréhensive sans oublier une prise en charge rapide en cas d’urgence. Cela fait plusieurs années que j’y amène Dasha, une minette adoptée avec un sacré caractère et je n’ai jamais été déçue : on sent que le bien être animal est important pour eux.

Je suis étonnée par les différents avis.Pour ma part pour le moment, l'accueil a tjrs été cordial, les explications claires de la part des ASV comme du véto, y compris pour une urgence.

Mauvaise expérience avec ce cabinet vétérinaire qui visiblement privilegie son chiffre d'affaire plutôt que le bien être animal. De passage dans la région avec mon chien qui vient de subir une intervention chirurgical, nous possédons une ordonnance pour un renouvellement de ses anti-inflammatoires. Ce cabinet a refusé la délivrance de cette ordonnance , nous proposant en préalable une visite du chien (ce qui ne change rien pour le chien). Donc, pas de visite pas de médicaments bien qu'une ordonnance existe ! Visiblement la seule délivrance de médicaments n'est pas assez rentable pour ce cabinet !

Super veto .très sérieux et très compréhensible. Donne de super bon conseil et un très bon entourage au niveau des spécialistes

Je déconseille cette clinique vétérinaire. J’y suis allé une après-midi pour une urgence. Mon chat allait très mal (et cela se faisait entendre !!) Lorsque j’ai demandé s’il était possible de prendre mon chat assez rapidement, on m’a dit « si vous n’avez pas de rendez vous je ne vais rien pouvoir faire ». ZÉRO HUMANITÉ !! Comment pouvez vous laisser un chat en souffrance ! Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Vous ne pouvez pas vous retrancher derrière la loi pour justifier de votre comportement de business man. Vous connaissez les allergies de notre chien depuis qu’il est né; vous le voyez plus de 4 fois par an depuis plus de 10 ans. Rien qu’entre mars 2021 et avril 2022, vous l’avez vu 10 fois (prix des visites entre 129 euros et 248 euros). Avez-vous réellement besoin de le voir une nième fois afin de porter un diagnostique sur les conséquences de son allergie? Soyons sérieux!

Ce vétérinaire refuse catégoriquement de renouveler un médicament sans voir l’animal même s’il le connaît parfaitement et le traite depuis plus de 10 ans pour le même problème (une allergie aux acariens provoquant des dermites nécessitant une antibiothérapie). Ne vous leurrez pas: il ne cherche qu’à faire du business et n’a aucune empathie ni pour vos animaux ni pour vous!

Accueil agréable, consultation au top, tarifs convenables. Mon chien est bien pris en charge.

Équipe au top , très professionnel ! Ils ont sauvé mon petit chaton de 2 mois alors que son pronostic vital à été engagé ! Merciii infiniment!!! Gros bisous de la part de Titi 😻

Accueil extrêmement sympathique de la part de la personne de l'accueil. Souriante, prend le temps de bien expliquer. Je recommande vivement !

Je ne vais pas être objectif étant donné qu'il ont sauvé Kara, mais équipe sympathique et attentionnée, cela à un coût, mais qu'en on aime on ne compte pas 😉❤️😉, et je pense justifié, on a pris tellement l'habitude que les soins ne nous coûte presque rien 😛

Très bon accueil ! Merci à Mme Tarres d avoir soigné mon chat. Popeye vous remercie. Il va bcp mieux Vous êtes douce et expliqué très bien 👍

Appel ce matin rdv le jour même toujours une équipe au top souriante , les 3 vetos sont extra à notre écoute et très doux avec nos animaux surtout vu les antécédents d un des miens frapper affamés à la naissance ils savent se faire aimer de lui . Toujours de bons conseils et de patience et savent prendre leur temps avec nous Je recommande +++++++++++++ Les asv mercis aussi vous êtes géniales toujours le sourires même dernières les masques Je ne regrette pas de faire 20 minutes de route alors qu il y a une clinique dans ma ville Merci à tous Mme pellissard laura

Très bon accueil, à l'écoute, recherche de solutions, rdv rapide, de vrai urgences! De la patience aussi bien avec nous humains que nos animaux et de la douceur avec nos poilus! Tout mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis plusieurs années.... Depuis l'arrivée de la petite dernière de la famille, on peut dire que j'y vais trèsss souvent, je peux donc que recommander 😊

Une clinique vétérinaire aussi bien à l'écoute des animaux que des humains. Sans eux notre chats ne serait plus parlais nous aujourd'hui. Ils se sont battus pour lui et nous ne les remercierons jamais assez

Je ne conseille pas cette clinique pour les urgences ou si votre animal est dans un état critique. Ma minette était dyspenique et stressée: pas d'oxygène ( même un peu pour la soulager, en palliatif),pas de prise de sang, ni de prise de température. Juste une radio avec un diagnostic hypothétique et une ordonnance de diuretique qui a DÉSHYDRATÉ ma pauvre louloute alors qu'elle continuait à boire ( yeux creusés, 3eme paupière visible) sans amélioration de son état, et quand je rappelle on me dit d 'augmenter la dose (et je vois qu'il n'y a pas de remise en question).Je ne comprends pas comment un diuretique ( qui peut être dangereux pour le chat, je l'ai su après) est prescrit sans réel  diagnostic. Pourquoi ce traitement et pas un antibio? Et toujours pas d oxygène c' est réservé aux animaux qu 'on peut sauver... Où est la compassion? J'ai eu face à moi une véto résignée. Chaque animal est un être unique, inscrit ds une histoire familiale, et même s'il est stressé, un professionnel se doit de le considérer avec empathie et de savoir gérer ce stress (Je regrette le Dr Monnier). J'aurais préféré qu'on me dise de m'adresser à un autre vétérinaire dés le début, ce que, totalement désemparée, j' ai fait, mais il était déjà trop tard. Celui-ci a diagnostiqué une tumeur sur la radio ( un scanner, une échographie, pour quoi faire??) mais il n'a pas pu aller plus loin car ma petite était en train de partir. Je ne sais même pas ce qu'elle a réellement eu, j'ai perdu un membre de ma famille ds de terribles conditions. C'est moi  qui dois vivre avec cette douleur immense et qui dois faire face à cette culpabilité de l'avoir forcé à prendre un traitement infecte et délétère pour elle. Je ne le souhaite à personne.

Très bon accueil, lieu agréable même pour nos animaux. Arrivée un peu en avance on m'a fait installer avec mon chien dans la salle d'examen directement. Toutes les personnes rencontrées étaient agréables, avec de bonnes explications et bons conseils. Mon chien se vidait de sang très mal en point, il a été très vite installé pour être perfusé et je l'ai récupéré 2jours après en bien meilleure forme. On me donnait des nouvelles dès que j'appelais. Prix tout à fait correct surtout comparé à d'autres. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil, les vétérinaires sont très attentifs. Je suis très contente

Nous avons dû emmener notre chat aux urgences à Lyon dans la nuit d'un samedi au dimanche. Nous avions une ordonnance pour la suite et lorsque j'ai appelé cette clinique toute proche de chez moi pour récupérer des médicaments suite à la prescription on m'a tout bonnement dit qu'il fallait que je vois avec le cabinet vétérinaire qui suit mon chat habituellement et qu'ils ne me donneraient pas les médicaments même avec ma prescription. Je cite nous ne sommes pas une pharmacie, voyez avec votre vétérinaire, votre chat n'a pas de dossier chez nous, nous vous donnerons les Médicaments uniquement s'il y a consultation et même si vous avez une ordonnance... OK mais pour avoir un dossier il faut bien commencer par venir un jour non ??!! En revanche pour nous vendre des médicaments anti puces ou vermifuges ou alors autres croquettes pas de souci ! Je ne recommande pas du tout cette clinique ! C'est la 2eme fois que je tente de les approcher pour des renseignements ou un suivi et c'est toujours aussi peu agréable... Sauf quand il s'agit d'acheter des croquettes ! ------ Dr Chabert, comme il n'est pas possible de répondre à votre commentaire je le fais ici... Pensez-vous vraiment que lorsqu'on a un animal mal en point nous souhaitons nous soulager en postant un commentaire insatisfait ? croyez-moi je préférerais qu'il en soit autrement... Le seul fait d'écrire en majuscule témoigne du ton sur lequel vous pouvez vous adresser à la clientèle ... Je pense pouvoir comprendre les choses lorsqu'elles sont expliquées avec courtoisie et clarté... Je vois que Mme Chabert me réponds alors que je ne crois pas avoir échangé avec elle par téléphone, ceci étant pas de présentation à l'accueil téléphonique... La 2nde personne que j'ai eu au téléphone ce matin a été plus agréable et étonnamment cela faisait suite à mon commentaire Google dont vous avez pu prendre connaissance, et oui je confirme avoir refusé le RDV proposé (presque imposé pour avoir les antibiotiques prescrits... ) vu l'accueil réservé les rares fois où je suis passée.

Plein de gentillesse et de bons conseils pour prendre soin de nos amis... Ils s'occupent très bien d'eux...

Rv rapide et bonne vulgarisation. Bouillotte et repos

Bonjour, je tiens à remercier le Dr Tarrès et toute l'équipe ( secrétaire, auxiliaire, vétérinaire) qui suivent mes animaux depuis que je vis à Meximieux. Les derniers moments avec Joey ont été difficiles, et Mme Tarrès m'a aidé à accompagner mon chien dans ses derniers instants. Aujourd'hui, il ne souffre plus, mëme si le manque de sa présence est grand, je sais que c'est ce qu'il fallait faire pour son bien, plutôt que des traitements lourds, qui aurait accentué sa souffrance. Merci pour votre professionnalisme, vos mots ...pour les animaux avant tout.

Très déçu, que ce soit par le manque de politesse de la jeune femme à l'accueil, loin d'être accueillante, ou par des remarques clairement irrespectueuse de la part de la veto. Je viens car mon chien a fait une crise d'épilepsie à l'instant , on me demande quel alimentation il mange et quand je dit qu'il est au Barf on vous balance Oh, pauvre.. Pour que 30 min après les résultats sanguins arrive et qu'on vous disent que son alimentation n'a créé aucune carence et que c'est équilibré mais que c'est très rare... Après vous avoir fait passé pour la pire personne au monde, alors que vous vous investissez à 100% dans l'alimentation de votre chien, clairement ça ne se résume pas à mettre la main dans un sac de croquette, c'est du temps, de l'argent et de l'organisation. Je sais qu'il faut vendre les jolies paquet brillant à l'accueil, mais la politesse et le respect du client n'empêche pas cela. 200 e pour une prise de sang et un vermifuge, j'ai fait la demande de la facture par la suite que jattend toujours, ce n'était pas ma première mauvaise expérience avec cette clinique, mais dans l'urgence de la situation j'ai voulu prendre la plus proche, en tout cas c'était la dernière.

Ne prend pas ses clients à ľheure très mauvaise accueil et on se fais envoyer balader, sais un vrai scandale qu'elle honte.

Très bon accueil et personnel a l'écoute. Merci de m'avoir laissé passer les derniers moments de mon chat auprès de lui... j'ai apprécié de ne pas l'avoir laissé seul durant ce difficile moment pour moi.

Rendez-vous pris en urgence. Excellent accueil, professionnalisme, gentillesse et douceur pour les animaux. Je recommande vivement

Bon accueil. La vétérinaire a toujours su trouver le bon soin pour mon chat qui a beaucoup de problèmes de santé.

Pas du tout professionnelle. Période de confinement oui c’est sur mais cela est une urgence. Refuse de couper l’ergot de ma chienne pour attendre qu’il rentre dans le coussinet pour que cela devienne une urgence. Inadmissible

C est une vrai clinique vétérinaire ou les animaux sont aimés et ils sont bien pris en charge. Merci pour votre gentillesse et le temps que vous nous avez accordé pour dire adieu à notre chat garçon.