Clinique Vétérinaire Renoir - Cuincy - Sevetys Clinique vétérinaire

Vétérinaire pro compétent qui a pris soin de mon chiot même en urgence on réussi à trouver le temps de bien le soigner merci on voit la passion et l'amour des animaux

Rien ma dire tout et bien grand et propre

Excellente clinique Le personnel de l'accueil et les vétérinaires sont extrêmement attentifs à nos demandes. Je vous conseille vivement cette clinique

Mon chat atteint de calici et FIV+ a été chez eux pour une extraction de toutes les dents, ainsi qu'en observation toute la nuit et ça a été parfait ! Je vois déjà la différence à peine rentrés à la maison j'ai un chat plus vif, comme s'il était heureux de ne plus avoir mal (et je pense une peur d'avoir été abandonné une nouvelle fois) alors merci beaucoup ! Ils sont hyper patients et prennent bien le temps de vous expliquer les choses

Une clinique que je recommande à 100% tant pour son professionnalisme que pour sa gentillesse envers nos petits compagnons et leur maître. Merci encore 😽

Très bonne clinique vétérinaire très professionnelle, ma lapine a un très bon suivi ! L'équipe est accueillante et au petit soin

Excellente clinique vétérinaire. Une équipe au top! Nos 3 chats y sont suivis et soignés avec attention. Excellent relationnel. Je recommande à 100%.

Des soins correct quand vous avez un rendez-vous. Sinon 0 pédagogie et peu de considération pour les animaux si vous n'avez pas de rdv. Une première fois nous sommes venus car notre chat faisait une réaction inflammatoire la veille d'un week-end. A l'accueil, on ne lui a même pas décroché un regard pour savoir si c'était préoccupant ou pas. Une 2nde fois, je suis venu poser une question : est ce normal qu'un chat tousse et à quel moment ça peut devenir préoccupant, je demandais pas un diagnostique mais un peu de pédagogie. Je ressors sans réponse et je me suis fais engueuler car je sais pas, si ça se trouve c'est un cancer mais tant que je ne vois pas votre animal je ne peux pas vous dire ........ super rassurant, merci beaucoup !!! Conclusion : cette clinique n'a pas tant de considération pour vos animaux EDIT POST REPONSE : Curieux : pas de dossier à mon nom, mais une version très créative de notre échange, bien pratique pour détourner le fond du problème. Je n’ai jamais parlé de « pré-consultation », j’ai simplement demandé si une toux chez un chat était préoccupante. Ce que j’ai reçu en retour ? Du mépris, une réponse alarmiste, et une leçon publique devant d’autres clients. La moindre des choses aurait été de me proposer un vrai échange, en privé. Mais visiblement, l’accueil bienveillant de vos client (et des animaux?) ne fait pas partie de vos priorités. Dommage, surtout dans ce métier

Quand on va au vétérinaire c'est souvent qu'il y a un problème avec notre animal, moi j'étais très inquiète et le cœur en morceau. Mais tout c'est très bien passé (opération) j'ai retrouvé mon chien en forme sans aucun stresse..... Merci à toute l'équipe 🐕♥️

Super accueil et attention apportée par l'ensemble de la clinique vétérinaire à mon petit Tom et à moi même. Je recommande

Nous sommes venu pour un second avis concernant le diabete de notre Iris. Malheureusement les événements ont fait que nous l'avons aidé à partir...🥺. Le Dr Bourbouze a prit le temps au téléphone de nous expliquer les choses, le rdv fatidique à été très difficile pour nous mais le Dr a prit le temps avec nous et à été très compréhensive. Encore merci à elle. Le service de crémation, quant à lui est vraiment top. Nous sommes informés des avancées de la procédure. Iris est parti le lundi 31 mars et nous l'avons récupéré dans une jolie urne en bois le mercredi suivant. Autrement dit, ce fut très rapide. Et ce jour nous avons reçu un.courrier de soutien de la clinique signé de tous les vétérinaires et même si les larmes on mt encore coulé ça fait chaud au cœur. Alors merci au Dr Bourbouze et à l'équipe !

Clinique propre. Veterinaire qui prend son temps pour bien examiné l'animal et repondre au moindre question que l'on pourrait ce posé.

Déçu de ce service ta pas de sous bin on laisse ton animal en urgence vital revenais quand vous aurait l’argent nous on peu rien faire😢tellement déçu

Je comprends les 5 étoiles de la clinique, cependant je suis venue pour l'animal de ma fille en urgence et ainsi nous avons compris le problème, nous avons pas été prévenue des prix des prestations en conséquence. Nous nous attendions à un prix dans les environs de 100€ mais ça été beaucoup plus onéreux que ça, ma fille, venue pour une réponse est repartie avec 110€ de ses économies en moins et moi de même. Sachant que nous avons eu un problème similaire pour son deuxième animal dans une autre clinique non équipé pour les rongeurs, nous sommes repartis avec 60€ en moins et pourtant son animal allé déjà mieux en deux jours. J'aurais voulu être informée de tout celà, j'espère que son animal ira mieux à ce prix là !!

Docteur Finez Leteneur au top! Professionnelle gentille et surtout à l’écoute, je recommande

Bonjour, merci infiniment à l’équipe qui, il y a un peu plus d’un an, a sauvé mes chats suite à la mauvaise prise en charge de leur cas par une autre clinique. Les docteurs sont d’une gentillesse et d’une douceur avec les chats. Ils sont réellement considéré et ne sont pas « juste » des chats. Un suivit de l’alimentation est fait également. Merci infiniment pour les conseils relatifs au brossage de la Maine Coon dont on ne m’avait pas informé. Merci pour tout, merci pour elles. Vous êtes une belle équipe et êtes là quand nous nous inquiétons pour nos petites. Et merci de répondre aux questionnements, qui émergent de temps à autre, quand j’appelle en panique et de me rassurer :) Belle journée à vous !

Vraiment parfait, le personnel d’accueil et la vétérinaire ont été géniales avec mon toutou

Clinique vétérinaire très agréable. Le personnel est au top 👍🏻. A l’écoute et très attentifs et doux avec nos animaux. Je recommande fortement

Le docteur Landrain est toujours très douce et attentionnée avec mes chiennes et prend bien le temps d’ausculter et conseiller, et les dames à l’accueil donnent même envie de revenir 😉

Clinique au top. Grande attention portée au bien être de nos compagnons. Je recommande

Très bonne accueil et vétérinaire au top !!!! Je recommande cette clinique pour vos animaux. 😉

Super véto à l écoute les animaux sont bien soigner et chouchouter le personnels et agréable

Une clinique vétérinaire très compétente et surtout très compréhensive. Ils vous tiennent informé de tous soins, prix. Ils sont honnête et font preuve d humanité lors de décision lourde à prendre. Merci pour votre compétence, votre compréhension et humanité si importante face à la perte de son animal si chère à mon cœur.

Super clinique je recommande Personnel agréable accueillant et bienveillant Salle d'attente chat et chien séparées

Bonjour, Pour une première je suis très satisfaite de cette clinique Vétérinaire. Accueille chaleureux, très à l'écoute, très propre, je recommande j'y suis allée avec mon hamster et mon prochain rdv est le Vendredi 10 Janvier 2025.

très satisfait de notre première visite notre petite Lidye a été reçu comme une princesse l 'examen c'est très bien passé , nous gardons un bon souvenir et reviendrons pour le suivi de notre petite chérie

A fuir ! Une clinique d incompétent... Très désagréable la femme à l accueil tout comme la veto .. une anesthésie pour endormir un chat pour une coupe de griffe facturé 37€ ...22euro pour endormir est 15e pour une coupe d ongle ... ma mère âgée c'est bien fait avoir ! Refus de la part de ses voleur que ma mère tienne sont chat pour prétexté la complexité de coupés des griffes..c'est une clinique pompe a frique est non une clinique qui aime sont métiers ainsi que les animaux !

Même si Maya est toujours morte de trouille quand elle va chez le vétérinaire, l'accueil est excellent, les visites toujours approfondies et sérieuses, la docteure qui soigne Maya, aime les animaux indubitablement! Je recommande!

Un service exceptionnel et une équipe passionnée Je suis client de cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années maintenant, et je ne peux que la recommander. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et attentionnée, que ce soit pour des consultations de routine ou des situations plus urgentes. Les vétérinaires prennent le temps d’écouter et d’expliquer chaque étape des soins, ce qui met tout de suite en confiance. Leur expertise et leur amour des animaux se ressentent à chaque visite. Mes animaux ont toujours reçu des soins de grande qualité, et je me sens rassuré de les confier à une équipe aussi dévouée. Merci à toute la clinique pour votre excellent travail et votre bienveillance !

Arrivée en panique avec ma fille et notre perruche apprivoisée après avoir découvert une plaie importante sur son dos....Un grand merci au jeune homme à l'accueil, absolument adorable et gentil comparé au Dr Bourbouze et son manque de professionnalisme qu'elle ne tente même pas de cacher et qui nous a juste envoyées balader car Madame ne s'occupe pas des oiseaux!!! Changez de métier !!!! Aucun relationnel !!!!! A fuir juste pour cette personne !!!!! Honteux!!!!

Ma chienne de 2 ans 1/2 est très craintive et réactive aux voitures. Depuis le mois de septembre elle est médicamentée et suivie par le Dr. Finet. Un mois après le début du traitement elle se laissait approchée et caressée par les gens et allait plus facilement vers les autres chiens. Maintenant en ville elle a beaucoup moins de frayeurs. Elle ne déclenche plus systématiquement sur les voitures . Ca lui arrive encore quand nous traversons ou que la circulation est intense. En voiture elle aboyait en continu (elle est en cage avec un drap dessus, à l'arrière elle se jetait sur les portières dès qu'elle voyait une voiture), aujourd'hui elle est toujours en caisse mais n'aboie presque plus. Il faut de la patience et ne pas se décourager . Ca lui arrive de me faire des marches au pied , laisse détendue en ville et c'est du bonheur. Je suis optimiste et beaucoup moins stressée . Je suis reconnaissante au Dr. Finet, je regrette d'avoir perdu du temps avec plusieurs éducateurs.

Très disponible j'ai RV a 16h00pr ma petite chienne mal en point malgré le travail des vétos on s'occupe de ma petite chienne à 14h40 bravo et merci (venu à 14h20 car l'état de ma chienne devenait urgent) bravo.

Super clinique accueillante avec quatre vétérinaires et quatre assistantes vétérinaires à votre écoute et aux petits soins pour votre animal. Le tout dans un cadre extérieur bien aménagé avec enclos d’obstacles clôturé et un intérieur impeccable et accueillant avec toilettes pour les clients.

un très grand merci à l'assistante vétérinaire qui a pu nous donner des conseils pour un chat non sevré que nous avions trouvé, seul, et malgré le fait que nous soyons venu à l'improviste. Elle a pu l'examiner rapidement, nous donner des conseils sur la façon de le nourrir, de le nettoyer, et de le réchauffer le temps de faire la route du retour chez nous (nous avions environ 4/5 heures de trajet). Espérons que cela donnera à ce chat une petite chance de survie ces prochains jours. Merci d'avoir pris un peu de temps pour cela, ce n'est tristement pas le cas d'autres cabinets où nous nous étions rendu avant celui ci.

Ravie d’avoir consulter cette clinique pour mon chat. Les assistantes à l’accueil d’une gentillesse sans nom et la vétérinaire très pro, très douce et à l’écoute, qui a pris son temps de faire la consultation sans stress pour mon chat 😉 Je suis rassurée d’avoir trouvé une bonne clinique vétérinaire sur Douai !

Très beau lieu avec un super accueil. L'équipe est à l'écoute et prends bien soin des besoins de nos petites bêtes. Vétérinaire qui sait mettre à l'aise notre animal et le rassurer. Je recommande cette clinique. Pour une première j'ai été super satisfaite.

Je laisse rarement un avis sur Google mais après notre visite ce jour à la clinique vétérinaire je ne peux que la recommander. La prise de rdv par téléphone a été parfaite tout comme l’accueil et la consultation avec le Dr Landrain. Nos chatons ont été auscultés avec douceur et tout s’est extrêmement bien passé. Après avoir testé 3 cliniques nous avons enfin trouvé notre bonheur. Merci

Je me suis aperçu dimanche soir que mon petit Lou avait une boule sur le côté gauche de la tête et j'ai donc appelé lundi matin pour avoir un rendez-vous, l'accueil téléphonique a été très agréable et professionnel (comme à chaque fois), le rendez-vous a été fixé pour le jour même à 15 heures L'accueil physique et administratif a été parfait, la consultation a eu lieu à l'heure, la vétérinaire a pris le temps de m'écouter, elle s'est montrée consciencieuse et douce avec mon chat, et m'a fourni des explications très claires. Je recommande vivement cette clinique, j'y ai déjà vu plusieurs vétérinaires différents et ai toujours été satisfaite de la prise en charge.

Je recommande cette clinique sans hésitation. On est parfaitement accueillis et conseillés, avec gentillesse et compétence. Le personnel est au top et prend le temps de répondre à toutes les questions. Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre loulou. Mention plus particulière au Docteur Landrain, qui est vraiment top, compétente et qui sait y faire avec nos félins, tout en douceur

Mon lapin s’est fait opéré, vacciné et est suivi par le Dr Bourbouze que je recommande les yeux fermés, je lui fais une confiance aveugle! Merci pour votre bonne humeur à chacune de nos visites et pour la douceur dont vous faites preuve auprès de Dino!

Je ne remercierai jamais assez le personnel pour les soins apportés à ma Rosette mais aussi tout le suivi durant ces années ! Et surtout un grand MERCI pour le mot reçu suite à son décès❤️ Je recommande +++

Très bien pris en charge par une vétérinaire très douce et agréable. Personnel à l’accueil souriant et rendant service. Clinique propre et jolie. On sépare même les chats et les chiens dans les salles d’attente 👌👍

Je souhaite remercier tout l’équipe médicale pour la prise en charge de mon chat nommé shebba . J’ai appelé en urgence et ils m’ont pris directement et on assurer les soins jusqu’au bout. Il a eu un très bon suivi. Très bien rassuré , le docteur était génial et a diagnostiqué directement ce qu’il avait. et je suis très heureuse de vous dire que shebba est en pleine forme, il galope dans le jardin, un grand merci de ma part et celle de shebba 😉

Suite à notre visite de ce jour, je remercie le personnel de la clinique vétérinaire et surtout dr Landrain pour sa douceur et sa gentillesse avec Lolly.

Super clinique vétérinaire ! Mon lapin ayant des soucis de santé, je suis régulièrement amené à venir à la clinique pour le soigner. Dr. Bourbouze est compétente, passionnée. Elle assure un suivi après chaque passage à la clinique. Les asv sont souriante, et toujours aux petits soins lorsque mon lapin est hospitalisé (surtout merci Aurélie de toujours chouchouter et complimenter Timy à chaque visite 😊). Sachant qu’il est compliqué de trouver une clinique NAC près de chez soi, je suis contente du sérieux de la clinique.

Tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe qui a pris soin de mon loulou la soigner et surtout a ce docteur qui lui a sauvé la vie. Surtout Merci d'avoir supporter une propriétaire bien chiante qui paniqué ou vous appelez pour un oui ou un non que vous avez toujours pris le temps de rassurer et écouter . Je n'étais pas du tout cliente je ne connaissais pas du tout la clinique mais Mimoune sera suivie chez vous maintenant... Merci a vous

Très bien, très bons vétos. Merci au docteur LETENEUR et à son équipe. MIMI qui faisait 40° de fièvre. Tout va mieux. Merci pour l'avoir soignée en urgence.

Comme toujours très réactif et professionnel. 12 ans de soins chez vous pour Elvis , mon petit bouledogue français. Auxiliaires et vétérinaires très doux avec Elvis et à l'écoute . Elvis vous remercie des bons soins 🙏

Un suivi de nos animaux au top des conseils adaptés à toute situation, un accueil de qualité par un personnel qui aime son métier et surtout les animaux qu'ils soignent, je recommande cette clinique vétérinaire sans hésiter

Équipe très accueillante et sympathique ! Peluche et Rico sont toujours bien accueillis de caresse et de beaucoup de douceur. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme. 😀