Clinique Vétérinaire des Roches - Passins - Sevetys Clinique vétérinaire

Vétérinaire incompétent ma chienne était entrain d’agoniser chez moi ! Je suis arrivé au vétérinaire on m’a répondu qu’il n’y avait plus de place ! Mais où somme nous ??? Depuis quand on est obligé de prendre rendez vous pour faire euthanasier son chien !! Même pas on m’a donner un médicament pour au moins la soulager ! Ma chienne est morte en souffrant chez moi ! Ça m’a fait mal au cœur de la voir comme ça ! Je déconseille fortement !

super bonne clinique vétérinaire je me suis pointé avec un chiot qui devait être vacciné, et il y a eu une petite erreur dans la date du rendez-vous malgré tout la clinique c’est monté à la hauteur m’a reçu et j’ai pu faire faire les vaccins du chiot de plus la vétérinaire c’est montré vraiment très efficace et pro je recommande fortement cette clinique vétérinaire qui pratique des soins et des traitements de qualité et les prix sont raisonnables 20/20

Bous êtes très sympathique et vous soigner très bien mes chats

Merci a toute l'équipe pour vous être aussi bien occupée de Rayban aussi rapidement

Tres bonne prise en charge des animaux et des maîtres, même dans l'urgence le personnel de la clinique trouve toujours une solution ce qui est très appréciable

Pris en urgence avec compétence et gentillesse....

Il y a des années que je viens et toujours satisfaite de l acceuil et de la prise en charge de mon chien des vétérinaires à l écoute et compétant je recommande les yeux fermés

Rendez vous rapide, rappel par sms, attente très courte, de bons conseils. Une très bonne clinique veterinaire

Fantastique vétérinaire, très attentif à mon chat, donne de bons conseils, clinique très accueillante!

Équipe très sympathique, à l'écoute et bienveillants. Je suis très satisfaite des soins prodigué s à mes animaux

J'ai contacté cette clinique sur les conseils d'une ami car j'avais un chat en urgence vitale. Mon vétérinaire se trouvait impuissant. J'ai eu un super accueil du docteur Bousquet qui a su soigner mon chat. Cela fait plusieurs années et depuis pour rien au monde je chargerais de clinique. Toujours un accueil chaleureux des vétérinaires, êtes assistants ... disons de tout le personnel. Tout le monde est attentif et bienveillant à l'égard des animaux. J'ai plusieurs chats et un chien . De plus super relation avec les clients, écoute, gentillesse... JE RECOMMANDE !!!

Pour les vaccins de mon chien, et pour des conseils, rien à dire. Le Dr vétérinaire TROLLIET Aurélien, à été d'une gentillesse remarquable avec mon chien ainsi qu'avec moi, étant a l'écoute et répondant précisément à mes questions, je suis pleinement satisfait Encore une fois, Rien à dire !

Très contente des vétérinaires à Passins, cliente depuis un moment maintenant le service est toujours aussi bien et très professionnel

Très bonne clinique, je recommande vivement.

Doc a l' écoute et les assistantes sont de bons conseils.

Accueil toujours au top . Vétérinaire à l'écoute, gentil, sérieux,au petit soin pour les animaux, toujours des explications claires . J'y emmène mes 3 animaux chaque fois.Toute l'équipe est super je recommande.

Très bon conseils et soins Accueillant Je recommande

Personnel très prévenant avec les animaux. A l écoute et répond à toutes les questions . Je recommande

Cela fait trois ans que mes trois chiens et mon chat son suivi à la clinique vétérinaire des Roches. Les accueillants ainsi que les Docteurs sont très sérieux, calme, doux avec les animaux et à votre écoute. Je suis très satisfait et je recommande cette clinique.

Toujours a notre écoute. Rendez vous rapide, personnel très agréable. Mes animaux vous remercie :)

Ancienne auxiliaire vétérinaire ayant travaillé chez eux il m'ont refusé mon petit Yorkshire de 10 ans un samedi matin à l'ouverture en urgence absolue !!!!c'est la véto des Avenieres qui l'a opérer et mon chien est maintenant hors de danger . merci à cette vétérinaire qui fait son métier correctement ❤️. pour Morestel les vétérinaires ferai mieux de se reconvertir dans l'urne funéraire pour animaux !!! La clinique à bien changé 😡

Je me dois de commenter sur le déchirement que ce cabinet vétérinaire a fait à ma famille et surtout à moi Ma chienne à été emmenée samedi matin car elle n’était pas du tout bien le vétérinaire a dit à mes parents que on la récupérais lundi. Serte la vie a dés accrochage ma chienne n’a pas survécu à la nuit et je ne peux en vouloir à personne mais quand un vétérinaire dis à une famille en deuil « vous ne pouvez pas venir voir son corp » alors que moi même étudiante je n’avais pas vue mon chien de la semaine.. je trouve inacceptable que ma chienne dois partie seul et surtout sans voir ça famille !

J'ai malheureusement voulu reessayé, cet endroit, grosse erreur. J'ai finalement soigné ma chienne seule. Si je l'avait écouté, la véto me ferait revenir tout les mois pour une alopécie, qui n'en ai pas. Tout pour l'argent, aucun bien être animal, c'est bien dommage, je suis à 10 mn de cet clinique. À fuir.

Une clinique au top Des personnes fort sympathiques aussi bien à l'accueil que les vétérinaires Ils ont pris en charge mon chat rapidement et l'opération s'est vite faite car mon chat ne mangeait plus Des tarifs très corrects Une équipe sympathique , souriante et qui aime les animaux Merci à vous tous :)

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel professionnel. Les assistantes sont sympathiques, disponibles, à l’écoute. Elles prennent le temps, répondent volontiers aux questions et rappellent pour prendre des nouvelles. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre dévouement.

Bon accueil, propreté exemplaire,soins et compréhension des animaux,rappel pour vaccin,, ravie de ce lieu.

A l'écoute de la souffrance animale, même pour une poule. Ils ont fait preuve de compassion et d'empathie alors qu'à la clinique de l'Albarine d'Ambérieu je me suis fait éconduire

Très bon accueil,peut d'attente,bon soins.Merci à l'équipe.et à bientôt.

J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme du personnel de cette clinique vétérinaire. Je pense faire suivre mes animaux à cet endroit.

Bonjour Clinique très sympa et sérieuse de très bon renseignement a ne pas y aller les animaux sont très bien soigné,a découvrir.

En santé humaine ou animale la relation de confiance est à mon sens le socle de tout accompagnement et de toute prise en charge. Cette confiance je vous l'ai donnée déjà depuis des années. Merci aux vétérinaires et aux ASV pour votre dévouement sans faille, votre amour, votre engagement qui va au delà du simple travail de vétérinaire pour nos poilus qui nous sont chers, sans eux nous ne sommes rien et sans vous non plus. Je suis reconnaissante pour votre formidable travail au détriment de votre vie privée !! Bacara,Suma, Zambia, Marguerite vous remercient également 😊

Dans l'ensemble très bonne clinique vétérinaire, cependant en ce jour férié la clinique est marqué comme ouverte ... alors que c'est faux ! Cela aurait été plus judicieux de modifier votre répondeur téléphonique en indiquant la fermeture de celle ci pour le 8 mai !

Assistantes et vétérinaires au top. Ils ont accepté de nous recevoir en urgence alors que c'était l'heure de fermeture et ont sauvé notre chat. Le bien être et la bonne santé de nos animaux sont leurs priorités. Beaucoup de bienveillance et d'écoute. Je recommande les yeux fermés. Merci à eux.

Peu importe le problème que vous avez ils répondent présents ! A l’écoute c’est appréciable et le personnel est très sympathique….je recommande sans hésiter !

Mes animaux sont suivis depuis très longtemps dans ce cabinet vétérinaire. Toujours très bien accueilli. Venu ce jour-là pour le décès de mon chat, très bien prise en charge dans le respect de la douleur et dans l'écoute

Pour mon chien qui a eu un problème le temps qu'on est partis a la pharmacie nous avons vu que notre chien avait son zizi de sortie et qui pender nous avons appeller la clinique de passin sachant qu'on est client non rien voulu savoir don je vous déconseille d'emmener vos animaux là bas pour moi il son pas professionnel

En urgence un dimanche pour hélas euthanasier Snappy après 14 ans nous avons été très bien reçu et bien accompagné. Très humain et empathique. Merci à vous pour votre gentillesse

Une catastrophe. Rendez-vous pris pour une douleur vive du dos de notre chien (Bouledogue Français de 2 ans). Reçu de haut par le Dr Bousquet, ici on a des vrai chiens de chasse, bref, un vétérinaire sans aucune empathie qui nous renvoie chez nous en nous expliquant que notre chien a une légère malformation osseuse sur un vertèbre, et avec des anti-douleurs, merci au-revoir. 3 mois après, notre chien se réveille paralysé avec des douleurs ultra aigües, diagnostique = triple hernie discale. Après une opération en urgence (heureusement qu'un autre vétérinaire s'est démené) et 8 mois de douleurs et d'efforts, notre chien recommence aujourd'hui à marcher. Difficile de croire que ce n'était pas déjà une hernie discale lors de notre consultation. La nonchalance du Dr Bousquet a quasiment condamné notre chien. Nous n'allons pas porter plainte, mais ce que nous pouvons faire c'est vous déconseiller d'y aller. A ÉVITER.

Dr MARTEAU aime son métier il est très doux, attentif prend le temps de vous expliquer. Très professionnel. J’ai apprécié. Je recommande ++++++

Appel à la clinique en vue d'obtenir un devis pour un acte médical relativement courant, à savoir, la castration de mon chien : Ne prends plus de nouveaux clients Je rétorque que c'est assez surprenant, car l'un de mes proches, habitant au même code postal que le mien (et qui n'était pas non plus précédemment client chez eux), à quant à lui obtenu son devis, ainsi qu'un RDV, pour un acte médical similaire (voir plus complexe car stérilisation) il y a quelques jours. Réponse : Ah oui ? Mais ne prends - de toute façon - plus de nouveaux-clients, sauf en dehors de l'agglomération de Morestel. Merci. Au revoir Ce n'est pas faute d'avoir fait preuve de courtoisie et de souplesse dans nos échanges, en précisant également que je pourrais m'adapter à leurs contraintes de calendrier, compte tenu du caractère non-urgent de cette intervention. Il est toujours agréable de constater que l'accueil réservé à la clientèle est à géométrie variable d'une personne à l'autre, ou selon l'heure, voir le jour de la prise de contact. Pas de bol pour moi visiblement, qui ait eu le malheur d'appeler un lundi matin :o) Une étoile (*) tout de même, car à défaut de proposer un accès inclusif aux soins, il semble que la clinique soit particulièrement préoccupée par le bilan-carbone des personnes qui vont la contacter. Et ça c'est beau

Je suis venu pour mon chien en urgence vitale dame de l'accueil très gentille par contre le médecin une femme cheveux au dessus des épaules châtain bouclé m'appelle 11h20pour me dire quel doit euthanasier mon chien je lui dit que nous arriverons pour lui dire au-revoir je fait un petit détour pour récupérer mon mari aussi nous arriverons 11h45 50 elle me dit quoi Ah je vous attendais plut tôt du coup vous avez que 2 petite minute pour lui dire au-revoir ont va fermer et les dames de l'accueil vont être en pose si vous pouvez aller payer en attendant que je lui pose le cathéter jme suis dmd si c'était une blague quel honte !!!! Pauvre femme !!!!! Nôtre peine immense a ce moment là avec mes filles et mon mari nous n'allions pas mettre 1h vous n'avez pas des urgence comme celle ci tout les jours a midi pour me répondre sa !!!!

Super accueil, vétérinaire et personnels soignants compétents et bienveillants, patients .....

Bonjour, Nous avons été très bien reçu avec un très grand professionnalisme, le docteur Marteau regis a été à l’écoute et a eu une très grande empathie envers ma Fripouille et lui a permis de faire un long voyage sans souffrances et avec douceur. Merci docteur pour avoir été présent dans ce moment si difficile et douloureux pour ma petite chienne. Je recommande fortement.

Cela fait 20 ans que nos amis chiens et chats sont soignés dans cette clinique. Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de l'écoute, des soins et aussi de l'accompagnement quand il a malheureusement fallu endormir pour toujours nos petits amis. Nous recommandons à 100% la clinique et remercions sincèrement les équipes.

J'ai consulté en urgence la vétérinaire un dimanche après-midi pour mon cocker qui ne tenait plus debout .ses pattes droites ne la tenaient plus debout. La vétérinaire m'a immédiatement reçue, a donné un traitement et a certainement fait le bon diagnostic car ma chienne a été totalement remise en 3 jours. Alors un grand merci pour votre disponibilité et votre compétence !

Première visite. Très bien reçu. Vétérinaire à très bien expliqué le problème de mon chat. Je conseille.

Accueillant vétérinaire au top. Salle d'attente avec différents endroits si jamais certain chiens s'entendent pas. Ils sont à l'écoute de ce qu'on leur dit et au téléphone aussi. Avec les chiens rien à dire, ils sont calme avec eux et sont patients pour les chiens peureux.

Une équipe très sympathique des vétérinaires à votre écoute et très professionnelle. C'est l'une des meilleures cliniques vétérinaires. Nos amis les bêtes les adores.

Clinique avec un accueil froid , le vétérinaire qui passe en coup de vent, mon chien amené en urgence suite à une bagarre est reçu dans cette clinique. Plaie refermée à coup d agrafes, pas d explication des soins par le véto, surdose d anti-inflammatoire car oublié d être stipulé lors de l intervention. Travail bâclé. La couleur violette sur la photo est le désinfectant que jai mis. Ramené 3 fois. La dernière photo où jai demandé qu on me l hospitalise mais étant samedi les vetos préfèrent leurs wk. Clinique d urgence à Villefontaine le résultat tombe hospitalisation de 4j 1000e d opération et de soin

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Refus de soigner le chien de mon grand-père qui a été mordu par une vipère au museau sous prétexte que nous ne sommes pas clients chez eux alors qu'ils sont vétérinaires de garde. Au lieu de 5 minutes en voiture, nous avons mis 30 minutes pour aller à Bourgoin. De très longues minutes pour la pauvre Criquette qui souffrait et qui avait du mal à respirer