Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique vétérinaire Clinique VÉTÉRINAIRE de Bayeux qui ce trouve au Chem. de la Cambette, 14400 Bayeux (14)..
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Je suis venu dans cette clinique pour ma chatte qui a eu un petit problème de santé. On a eu un très bon accueil de l'équipe soignante de cette clinique, néanmoins, l'accueil du docteur T. laisse vraiment à désirer, entre attitude soupconneuse et impolie, c'est lamentable.
Notre chien malade et nous trouvant en vacances à plus de 1000km de chez nous, n'a pas trouvé un petit créneau pour osculter notre animal. Nous avons dù chercher dans une autre ville. En camping-car pas le pied. Merci la clinique
Un immense merci au Dr Albertini pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Nous avions emmené notre petit Bouledogue Français (Nelson) pour une opération d'une hernie. Le docteur nous à accompagné pour chaque évolution de notre petit chien. Nous tenons énormément a remercier le docteur ainsi que toute l'équipe qui a été au top également.
Deuxième opération pour notre petit Hiro pour ligament croisé Très bonne prise en charge Très professionnel Merci à vous !
Le veterinaire avait l air bien du peu que je l ai vu par contre à l accueil j ai trouvé la manière de me parler honteuse sans compassion et sans pitié !!!! Je suis désolée mais si vous n avez aucun tacte alors changez de métier car nos loulous font parti de la famille et on annonce pas des choses graves de cette manière Personnellement si vous voulez être écoutée et réconfortée alors clinique à fuir Désolée pour cet avis mais quand c est bien faut le dire mais à l inverse aussi
Avis après plusieurs années suite à une opération importante sur mon chien. Docteur ALBERTINI a fait un travail formidable.
Je ne met que 4 Étoiles car mon chat n'est pas encore rétabli et bon là note étais salé mais en compétences je suis habitué a Mondeville pour ma première fois ils ont été au top réactif rapide et loulou repart de plus belle j'espère pouvoir vous le rapporter en pleine forme
Stérilisation pour Vadjah, professionnel, très gentil, à l’écoute. Je recommande fortement cette clinique 🤩 Comme promis ! La photo de Vadjah avec son fameux Pyjama post op ! 😅
Très bonne expérience. Ma chienne labrador Romy à été opérée le 24 février. Contact téléphonique préalable pour le rendez-vous au top. Très bonnes explications pré et post opératoires par le docteur Albertini. Très bon contact avec Romy qui est partie sans crainte et en confiance. La clinique m'a fourni des informations régulières sur son état de santé . Je recommande vivement.
Notre chat milo. A été pris en charge part le Dr albertini pour une opération des ligaments croisé (tplo). L'opération ces bien passé. Milo ce remet bien, nous somme à pratiquement 3 semaine de l'opération et il remarche tres bien encore une légère boitirie ( du au retrait des fils et du pansement) La convalescence dans sont parc à chien ce passe à merveille. Il sort plusieurs fois par jour de son parc sous notre surveillance. Nous avons hâte de faire les radio de contrôle le 31 pour lui laissé reprendre sa liberté.. Voici quelque photo de sa convalescence. Un grand merde au Dr albertini de nous avoir reçu rapidement et d'avoir opéré Milo rapidement et d'être disponible en ça de doute ou de question. Nous passerons fin mars dépose un petit quelque chose à la clinique pour vous remercier.
Très bonne clinique personnel qualifiees nous donne des nouvelles en cas d'hospitalisation je recommande
Je conseille La vétérinaire Madame Bille,beaucoup d empathie elle m à accompagné dans la mort de mon golden de 16ans et 8mois..Crunch J ai repris un nouveau golden depuis quelques mois c est elle qui s en occupe très compétente,et beaucoup d empathie..Je recommande cette Vétérinaire que je connais depuis des années...
Hier j'ai fait passer un scanner à mon fidèle Pedro. J'ai été reçue par un jeune vétérinaire dont j'ai hélas oublié le nom. Le résultat a confirmé nos craintes et n'est hélas pas bon. Mais je remercie ce praticien pour son empathie et pour avoir pris le temps de me montrer les images de l'état. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. La journée a été très difficile pour moi mais vous avez su par vos mots me faire comprendre que maintenant je vais aider mon loulou pour ces derniers mois avec moi. Merci encore
J'ai vraiment du mal à comprendre les mauvais avis de certaines personnes... Jamais, dans cette clinique les animaux ne sont laissés sans soins. Il est quelquefois obligatoire de laisser son animal hospitalisé à la clinique, il y a toujours quelqu'un de garde pour s'en occuper. Même si quelquefois un vétérinaire peut sembler ne pas être aimable, je pense qu'il faut être compréhensif, les vétérinaires sont des humains et non pas des machines. Tout comme chacun d'entre nous, ils dont le droit d'être fatigués, épuisés après de longues gardes....cela ne leur enlève pas leur professionnalisme et leur compétence. Les propriétaires des animaux ne sont pas toujours corrects et aimables non plus et demandent un miracle là où ce n'est pas toujours possible en fonction de l'âge et/ ou l'état de santé de l'animal. Je le dis, car il m'arrive d'attendre mon tour dans la salle d'attente et de remarquer des personnes pas toujours aimable, voir désagréables, ou encore vraiment casse-pied qui se présentent à l'accueil avec leur animal, et je me demande comment les filles à l'accueil ou le véto qui les reçoit font pour garder leur calme et ne pas les envoyer sur les roses....Pour ma part, tous mes animaux, chiens, chats, cheval, ânesse et poules sont suivis par cette clinique exceptionnelle depuis des années, (depuis 15 ans) et j'ai toujours été satisfaite. En effet, il arrive que les jeunes vétérinaires ne sachent pas toujours tout mais ils faut leur laisser le temps d'apprendre comme tout un chacun dans son métier, on a tous besoin de temps pour acquérir de l'expérience. Je pense que si quelque chose, soin ou autre nous pose question, il faut en parler tout simplement au lieu de mettre des avis désagréables sans raison. Les vétérinaires qui suivent mes animaux sont toujours compétents et je leur en suis énormément reconnaissante. Quand on travaille avec du vivant, rien n'est réglé comme du papier à musique..... je pense que certaines personnes ne comprennent pas que les vétérinaires soignent des être vivants et non pas des animaux en peluches qu'il suffit de recoudre quand il est décousu....c'est bien plus compliqué que cela ! Que les personnes qui sont insatisfaites de cette clinique, cherche bien pour trouver une clinique aussi compétente alentours..... Pour ma part, j'ai le projet de changer de région, j'ai envie d'aller vivre dans le sud-ouest et je peut vous dire qu'une des raisons pour laquelle je ne suis pas encore partie, c'est ma clinique vétérinaire. J'ai tellement peur de ne pas trouver de vétérinaires aussi compétents, autant à l'écoute et autant disponibles que tous les vétos de la clinique de Bayeux dans la région où je souhaite aller. Voilà, je n'ai peut-être pas tout dit, je pourrai encore dire beaucoup de choses positives au sujet des vétérinaires, des assistantes, qu'elles soient en salle d'opération, en salle de soin ou à l'accueil, elles et ils sont tous au Top. Je tiens à leur dire bravo, un très grand merci et surtout que mon immense envie de changer de région est freinée par une énorme boule au ventre de les perdre ! Véronique HERVÉ
Aprés 2 jours d'angoisse, j'ai emmené mon chien à la clinique. Il ne mangeait plus et avait perdu toute son énergie. Il a été pris en charge rapidement et très bien soigné. Après un traitement d'urgence sur place, il a repris vie quelques heures après. Il récupère tranquillement mais sûrement. Je tiens à remercier le docteur Bureau qui a été très professionnelle et très attentive à mon gros chien et à mes inquiétudes. Le soin, le soutien et la bienveillance ! Merci encore !
Je suis très étonnée de lire tous ces avis négatifs. Notre maine coon, Calou, est suivi par la clinique depuis 2018. Il a été opéré des 2 hanches par le docteur Albertini qui a fait preuve d'une grande empathie et d'une grande compétence. Nous avons suivi ses conseils à la lettre tout au long de ses 2 mois de convalescence. Calou est en très grande forme et il est désormais merveilleusement bien suivi par le docteur Largier qui l'appelle parfois mon doux géant. Un grand merci donc à tous sans oublier les charmantes dames de l'accueil.
Clinique qui dispose de matériels performants et nécessaire pour poser des diagnostics, cependant si vous recherchez de l’humanité et de la prise en compte de l’affect et la psychologie de votre animal, il ne faut pas y aller. Personnel mitigé entre des personnes désagréables et d’autres accueillantes. Les intérimaires de santé sont très gentilles cependant.
Toute l'équipe est très sympathique... Nous avons eu un quiproquo au départ et après communication cela s'est arrangé. Nous tenons a remercier principalement le docteur Largier qui s'est occupé de notre Snoop dans la maladie qui nous a toujours rappelé au plus rapide quand ça n'allait pas et qui nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance à le faire partir tranquillement pour éviter ses souffrances et dans un très grand respect pour ses 3 ans et demi malheureusement, mais sans lui , il serait parti bien bien avant... Alors Merci pour tout même si c'est très dur...vous avez fait le maximum et nous aussi
A mon travail un chat sauvage avait blessé un employé. On avait réussi à l'attraper et j'avais convaincu mon patron de l'amener au vétérinaire. Au téléphone la dame de garde très gentille m'a assuré qu'il n'y aurait rien à payer, que c'était leur travail. 1 semaine plus tard j'ai ete appelé par un vétérinaire extrêment agressif qui m'a menacé de porter plainte si je ne m'acquittais pas de la facture. Il a ete extrêment agressif, hurlant au téléphone comme un âne. J'ai trouvé ça extrêment déplace et il m'a accusé de mentir lorsque j'ai évoqué l'arrangement avec sa collègue. La facture était d'un montant exorbitant . Mon vétérinaire m'a plus tard confirmé que cela aurait dû être gratuit et que c'était extrêment cher.C'est une boîte pour faire de l'argent uniquement. Il ya de meilleurs vétérinaire plus sympathiques autour de Bayeux.
J'allais beaucoup à cette clinique pour les suivis de reproduction de mes chiennes et pour les urgences et ça s'est toujours très bien passé. On peut toujours avoir un rendez-vous rapidement. Seul bémol le jour où ils ont tondu ma spitz à une patte pour une opération et ça a été tondu TRES TRÈS large bien plus que nécessaire... Sur un SPITZ c'est à éviter absolument. Son poil n'a jamais repoussé correctement.
Mise à part les dames de l'accueil qui sont top. Je déconseille cette boîte à fric. Aucune douceur de la part du vétérinaire, il est même brusque dans c'est mouvements. C'est tellement facile d'être violent avec des ptite boules de poil. Honteux
Je suis extrêmement déçu par l'intervention du veto. J'appelle car mon chien c'est retourné une griffe à la pattes avant. On me donne gentillement un rdv 1h après. J'arrive à 17h30. Je me dis chouette c'est mon ancien veto ( de la petite clinique rue Dr michel) on va soigner et couper les autres griffes.... pour que au final il ne sache pas couper des griffes. Mon chien est de petite taille. Très facile à maintenir et cependant La pulpe est à vif... Donc un pansement à l'avant pour la griffe retourné et un pansement à l'arrière pour une incompétence du veto. Et en plus on me fait payer une coupe de griffe plus une consultation. Honteux. Par contre un grand merci à la dame de l'accueil qui était très gentille.
Je tenais à mettre un avis pour cette clinique qui suit nos deux chats et, jusqu'à hier, notre chien. Les membres de l'équipe sont toujours super pro, pleins de bons conseils et de soins appropriés. Un merci spécial pour le dr Tran qui nous a accompagné hier pour le grand départ de notre vieux chien. Il nous a laissé l'accompagner et fait preuve de beaucoup d'humanité. Il s'était déjà occupé d'un de nos chats blessés. Je lui renouvelle ma confiance (j'étais même rassuré de le voir hier et de l'avoir eu auparavant au téléphone dimanche). Merci.
Ma Jack Russel de 12 ans et demi a été hospitalisée 5 jours suite à un scanner pour déterminer son mal sur les conseils de ma clinique vétérinaire habituelle qui ne trouvait pas la cause malgré les radios et les échographies. Elle souffrait, ne mangeait plus et ne buvait plus. Une fois l'avoir laissé, j'ai pris peur suite aux avis sur google mais j'ai gardé confiance envers les professionnels. J'ai reçu des nouvelles de la nuit tous les matins entre 11h et 11h30 et j'ai pu lui rendre visite tous les soirs entre 16h30 et 17h30. Ils ont fait des analyses régulières et attendaient que les résultats s'améliorent pour décider de sa sortie, ce que j'ai beaucoup apprécié. Elle est sortie avec un traitement et aujourd'hui elle va bien. Tout le personnel a été très sympathique et bienveillant en répondant à mes questions et mes inquiétudes.
Je remercie toute l'équipe de cette clinique d'avoir pris soin de ma chienne lors de son hospitalisation pour ses deux tplo. Et surtout je remercie le docteur Albertini qui a sauvé les pattes de ma chienne après une erreur d'un premier vétérinaire dans une autre clinique. Merci
À FUIR !!!! Je vous déconseille cet clinique. Ma mère a emmener son spitz pour une opération de la patte le 16 septembre 2024 nous avons récupérer le chien décédés le 17 septembre 2024. Le chien ne présentait aucune malformation du cœur ou autre qui aurai pu la conduire au décès. Ce son des incapable. Au téléphone ça bagayer appart nous dire que le chien étais trop stressé et avait peur. Je mettais mis d’accord avec le chirurgien pour une rencontre, à mon arrivée personne n’étais là, aucune explication !! JE MET UNE ÉTOILE POUR PUBLIER. MAIS EN RÉALITÉ CEST 0000000.
Notre chien est soudainement tombé malade en vacances. Nous sommes allés directement à la clinique à neuf heures et demie du matin et on nous a donné rendez-vous le même jour de l'après-midi. Le chien a ensuite été bien examiné et a reçu les médicaments appropriés. Après deux jours, il était à nouveau en forme. Le Médecin et le personnel étaient très sympathiques et nous ont beaucoup aidés. Merci. (Traduit automatiquement de l'allemand vers le français)
Au top! Accueil chaleureux des secrétaires et du Dr de Monfleury. Il prend encore des nouvelles de notre chienne alors que nous ne sommes pas de la région. Il a vu un problème qu’un autre vétérinaire du coin n’avait absolument pas vu 3 jours avant lui et nous le remercions profondément pour cela. Elle n’est pas encore sortie d’affaire ( si cela est possible car cas difficile) mais en tout cas grâce à lui nous avons fait tout ce que nous pouvions. Merci beaucoup
Un immense MERCI au Dr ALBERTINI, qui pour moi est LE chirurgien, LA personne que l’on souhaite connaître pour confier ses bouledogues français les yeux fermés !! D’une technicité, d’une disponibilité, d’une gentillesse avec les animaux (mais aussi avec nous qui sommes souvent impuissant face à nos animaux), d’un professionnalisme hors pair, je n’hésite pas à une seconde à venir de Vendée pour le consulter ! Vous avez l’amour des animaux, et pensez toujours à leur bien être avant TOUT, dans un monde où d’autres cliniques vétérinaires ne pensent qu’à l’argent… Toujours les mots pour rassurer, vous êtes passionné et cela se ressent. 5 étoiles me semblent même insuffisantes pour souligner le travail que vous avez réalisé sur mes deux amours depuis déjà 10 ans ! Mon seul regret c’est que vous ne soyez pas proche de chez moi !!
Appel aux urgences vétérinaire pour une de nos bêtes (volailles) qui s'est faite attaquée par un chien. Je ne demandais pas particulièrement à emmener une poule en urgence véto, mais simplement un conseil. Le vétérinaire en question m'a rigolé au nez au téléphone, et n'a pas été foutu de me donner un conseil. J'ai du me débrouiller seule! Si vous voulez faire crever vos bêtes, c'est eux qu'il faut appeler !
Je mets deux étoiles juste pour l'accueil et pour les visites annuelles liées au vaccins. J'ai emmené pour la première fois ma petite dernière pour une tonte du a des nœuds.. Les nœuds étaient assez epais et je pensais que ce serai plus simple chez un veto que chez le toiletteur... à tord... Tonte sous endormissement, et j'ai l'impression que ça a été bâclé ! Depuis que je l'ai récupéré hier elle n'arrête pas de se lecher aux abords de la tonte, Je pense que ce sont les poils qui restent qui la dérange au niveau de sa peau. Depuis hier, impossible de l'approcher et de la carresser près du niveau de la tonte alors qu'avant cette visite, je pouvais la manipuler peut importe la façon elle ne me crachait jamais dessus.. Je me demande bien ce qui a pu se passer hier matin pour qu'elle change literalement de comportement avec moi.. Elle est restée sans doute toute la nuit et toute la matinée dans le coffre du canapé.. Et ça me fait mal au cœur de la voir ainsi.. J'espère que ça ira mieux pendant la repousse.. Et le tout... Tondre juste la zone des nœuds sans se soucier des poils qui pourrait l'embêter... pour plus de 80euro.. A ce niveau là j'aurai pu le faire moi même et ça ne m'aurait rien coûté.. Déçu.. et un poil énervé !!
J'ai mis plusieurs années à mettre un avis, mais même 3 ans après je peine à me remettre, donc je vais expliquer rapidement. Ma chienne qui était assez jeune (à peine 6 ans) est arrivée dans la clinique de Bayeux avec de graves problèmes de santé (elle faisait des cystites à répétition mais cette fois-ci elle ne mangeait plus et couinait de douleur sans dormir depuis des nuits, elle pleurait du sang et portait la queue basse, elle souffrait énormément). Le veto de ma petite ville m'a donc conseillé Bayeux qui a davantage d'équipements pour la prendre en charge et l'hospitaliser. Je sais que je ne suis pas vétérinaire, loin de moi l'idée d'apprendre leur métier à ces gens, toutefois quand on a vécu près de 6 ans avec son animal, on a une façon instinctive de le connaître, on sait quand quelque chose ne va pas. Je savais que c'était très grave. Mais j'ai été reçue par un vétérinaire qui m'a prise pour une petite idiote et qui était clairement énervé par mes questions et mes hypothèses. J'ai déposé ma chienne en sachant au fond de moi qu'elle allait mourir dans cet endroit. Sa peau était devenue toute rouge, et en l'espace de quelques jours elle a eu des plaques de pus partout et a perdu tous ses poils. N'habitant pas Bayeux j'ai été obligée de la laisser pour lui rendre visite une ou deux heures par jour seulement (interdit le week-end). J'ai eu l'impression terrible d'abandonner ma chienne dans un endroit qu'elle ne connaissait pas au pire moment de sa vie. Je devais appeler chaque matin pour savoir si elle était encore vivante car personne ne prenait la peine d'effectuer de suivi avec moi. J'ai appris sans avoir été consultée ni prévenue qu'elle avait subi une biopsie de la vessie (alors qu'elle était clairement déjà au bord de la mort.... qui fait ça ?), des transfusions etc. J'avais demandé à ce qu'on s'occupe de ses yeux avec un collyre spécial : le lendemain je retrouve ma chienne dont les yeux n'avaient clairement pas été nettoyés. Aucune dignité pour les animaux. État lamentable, dégradation, agonie. Je voulais la faire piquer depuis plusieurs jours pour abréger ses souffrances, ce qu'on m'a refusé (il fallait encore faire des tests, attendre des résultats). Ils n'avaient aucune piste. Pendant ce temps ma chienne souffrait seule. J'ai appris un lundi matin : samedi votre chienne a failli mourir, incroyable sachant qu'à ce stade ma seule préoccupation était qu'elle ne meure pas seule et qu'on me prévienne immédiatement (ce qui n'avait donc pas été fait). Dix jours plus tard j'ai enfin eu droit à l'euthanasie pour ma pauvre chienne dont le corps était encore chaud quand je suis passée à la caisse. Indifférence et mercantilisme, voilà ce qui résume le lieu. Je pense qu'en tous les cas la mort de ma chienne était inévitable, mais le traitement et la gestion étaient catastrophiques. À fuir.
Notre chien a du se faire opérer pour une osteochondrite dissequante au niveau de l'épaule. L'opération réalisée par le Dr Albertini est un succès. Les assistantes ont été également très gentilles (elles m'ont appelé pour donner des nouvelles). Le suivi post opératoire a bien été réalisé. Merci à l'equipe
Dr tran ngoc à fuir dans cette clinique Aucune emphatie, ne cherche que l argent Nous avons mis du temps pour écrire cet avis car la douleur est toujours présente. Nous avons appelé notre vétérinaire le 27 juillet 2023 a 19h 30 car notre mimine de 21 an était en train de convulser malheuresement l heure étant dépassé nous avons dû appeler le service d urgences ( bayeux ) nous sommes tombé sur un monsieur que nous avons l impression d embêter, très agacé , parlant déjà de l euthanasier avant de l.avoir vu ....nous arrivons enfin à bayeux Le Dr tran nous reçoit il l osculte à peine , la manipule comme un sac de patate , et quand nous lui demandons des explications nous répond méchamment...nous étions tous présent mon mari et mes 3 filles qui elles aussi ont été choquė du comportement de ce vétérinaire. Ma mimine a été euthanasié après 21 ans passé avec elle très très dur . Dr tran n à eu aucune parole gentil, ni délicate, ni emphatique Mais très énervé, agacé c est paroles ce n est qu un animal . nous avons décidé de l incinérer et la il nous répond qu il va la mettre au congél en attendant , ca a été très très dur pour mes filles d entendre cela . Et biensur 320 euros à régler. Nous sommes revenu 3 semaines plus tard rechercher les cendres et nous avons décider de parler de cet incident avec l équipe. Mais aucune écoute, il défende le Dr tran ... Surtout n emmenait pas vos animaux dans cette clinique .
Clinique À FUIR si vous le pouvez ! Nous sommes tombés sur un chirurgien incompétent, qui, lorsque mon chien a eu des complications suite à son opération, a été incapable d’assurer le suivi (impossible de l’avoir au téléphone et ne répond pas non plus à notre vétérinaire de secteur). Résultat tout s’est aggravé et il ne s’en préoccupe toujours pas. Je mets une étoile pour les assistantes vétérinaires qui sont au top ! En réponse : il s’agit d’Orkan (terre-neuve)
Notre chienne Abby à été prise en charge dans le coma par une vétérinaire formidable à Isgny (Dc Desgueret) où nous étions en vacances. Elle nous a proposé de faire un scanner à la clinique, l'etat d'Abby étant préoccupant (elle ne s'alimentait plus depuis plusieurs jours). RV fut pris mardi matin. Quand nous avons rencontré le Dc Largier l'après-midi pour nous dérouler les explications du scanner (et les mauvaises nouvelles) nous avons été abattus mais l'état de notre chienne depuis 15 jours (hospitalisation sur Rouen, suivi vétérinaire...) présageait un mauvais diagnostic. Rien à dire sur la clarté des explications et les réponses à nos questions du vétérinaire. Mais ce fut violent car il y aurait beaucoup à dire s'agissant de l'accompagnement... Attente dans le couloir avec des allers et retours incessants, aucune empathie même quand nous avons décidé d'abréger les souffrances de notre petite Abby qui ne comprenait sans doute pas qu'on attende ainsi sans trop savoir où se mettre. On a pu en effet rester seule avec elle dans une pièce pour l'accompagner dans son dernier voyage mais une attitude plus humaine aurait été la bienvenue dans un tel moment... J'ai ressenti une certaine désinvolture et peu de bienveillance de la part du vétérinaire, ni avec Abby, ni avec nous. A l'accueil ensuite, malgré la gentillesse de l'assistante, un monde fou, l'impression d'être un numéro... Cela a contribué à augmenter notre chagrin, c'est bien regrettable.
La clinique et le personnel méritent 10 étoiles.des super conseils des l'entrée.en tant que présidente d'association de protection animale et en tant que particulier je suis satisfaite.le docteur Albertini a rattrape une erreur sur un chien poitevin..(coudes) Le tplo sur mon croisé Akita réussi ...et l'épaule de mon vieux chat également.mille merci a vous ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons pu découvrir cette clinique pour la première fois en mars en urgence pour notre Boxer. Le personnel nous a reçu en moins de 2h pour un scanner . Notre Loulou a pu être pris en charge rapidement malheureusement le diagnostic était sans retour possible mais le personnel a été très accueillant et très professionnel dans toutes les démarches et explications un tact et un respect irréprochable ce que j’ai réellement apprécié. Malheureusement je ne suis pas reparti avec notre fidèle chien . Il s’agit d’une clinique très bien équipée et un personnel très respectueux de nos fidèles amis. J’ai pu parler de cette clinique avec plusieurs personnes sans le savoir et j’ai pu me rendre compte que j’ai eu raison de leur faire confiance car je n’ai eu que de bon retour sur leur professionnalisme. Malgré certain avis négatif que j’ai pu lire il ne faut pas oublié qu’ils ne sont pas magiciens et que malheureusement dans certains cas il n’y a pas de solutions .En tout cas je vous remercie de la prise en charge de notre Phalko et pour votre bienveillance cela fait bientôt 3 semaines que je vous ai rencontré mais si j’avais à revenir ça serait en toute confiance . 🐶
A fuir … note chienne, qui présenter des symptômes tel que diarrhée vomissements fièvre perte de poids perte d’appétit depuis presque 1 mois notre veto d’une autre clinique nous a conseillé d’aller faire un scanner à la clinique de bayeux pour trouver, des analyses de selle était partie en labo, arriver à la clinique de bayeux, le docteur Vallin pose un diagnostic un « cancer » elle nous dit êtes vous prêts à faire de la chimio ? Sinon c’est l’euthanasie! La décision du bien être de notre chien a été prise… elle a donc procéder à une euthanasie de notre chienne … que l’on aimait tellement ! Mais malheureusement quelques jours après notre autre veto nous rappelle en nous donnant les résultats d’analyse de selles… il s’agissait d’une bactérie nécrosante des intestins grave ! Mais cette bactérie aurait pu être guérie ! Notre vétérinaire et nous même sommes furieux contre la clinique et plus particulièrement contre la vétérinaire Mme Vallin! Elle nous a enlever notre compagnon en posant un diagnostic en une seule auscultation !! Des vétérinaires pareil ne devrait pas exercer ! C’est une honte !! Malheureusement cela ne fera pas revenir notre chienne! Mais par cette avis nous espérons que cela ne se reproduise plus jamais !
J'ai amené mon bébé Main Coon de 5 mois, pour une suspicion d'occlusion intestinale (après avoir avalé un morceau de serpent en caoutchouc)😟 confirmée à l'échographie ... Il a été opéré l'après-midi et gardé en surveillance sur le week-end prolongé de Pâques ... Le morceau était engagé dans l'intestin grêle ... C'est une clinique de grande qualité ... Et parce qu'un problème de santé animale ne tombe pas forcément dans un bon moment financier, ils y a possibilité de régler avec un quatre fois sans frais, et là, c'est appréciable. Ils soigne votre animal en priorité et on parle argent après ... Ce qui n'est pas le cas, dans un bon nombre de clinique que j'ai fréquenté ... Je sais maintenant que je peux compter sur eux ...👍
Clinique au top, aussi bien l'accueil, la prise en soin, l'accompagnement mais également la disponibilité. Un immense merci pour toutes la bienveillance envers notre bouly et nous même. Merci à toutes l'équipe et plus particulièrement à la vétérinaire (Mme V corine) qui l'a accompagné dans ce combat qu'il n'a malheureusement pas pu remporté
Bonjour Notre petite chienne Neela n était pas bien dans la nuit. Nous avons dû téléphoner deux fois et a chaque fois la personne d astreinte a été professionnelle. Neela a été prise en charge des le samedi matin car la transmission a été faite et des notre appel a l ouverture de la clinique un rdv d urgence a pu être donné. Neela a été opérer elle est restée deux semaines ou chaque matin nous avions des nouvelles et nous pouvions lui rendre visite le soir toujours accueillis avec des soignants Attentifs a nos questions. Merci a toute l équipe. Neela et sa famille 🐕
Cette clinique n'est plus que l'ombre d'elle-même. J'en ai été client durant 18 ans. Durant les premières années, nous avons chaudement recommandé à tout notre entourage cette clinique : équipe à l'écoute, qui connaissait bien tous nos animaux, au top techniquement (à l'époque, par exemple, réparer le genou d'un gros chien n'était pas chose aisée). Des docteurs qui n'hésitaient pas à dire qu'ils séchaient parfois sur un cas, quitte à se mettre à plusieurs pour voir ce qui n'allait pas, pourquoi un animal était dans cet état alors que les analyses semblaient normales. Par deux fois, ces vétérinaires nous ont sauvé en pleine nuit, après des heures d'efforts, un animal amené en urgence bien mal en point... Nous avions une très grande confiance dans cette équipe. Et puis, nous avons vu petit à petit la situation se dégrader. Une équipe toujours plus grosse, des vétérinaires souvent renouvelés, qui ne connaissaient pas nos animaux. Et surtout, une perte de confiance progressive. Pour en arriver à la semaine dernière : nous amenons un chat qui ne se nourrissait plus depuis au moins 2 jours, au rythme respiratoire très élevé, en grand état d'épuisement. Nous rencontrons un vétérinaire focalisé sur l'occlusion intestinale. Une radio ne permet ni d'infirmer ni d'affirmer l'hypothèse, mais le vétérinaire ne va pas plus loin, en dépit de l'état du chat : vous lui donnez un antivomitif, il va manger, revenez demain si ça ne va pas mieux, le pronostic vital n'est pas engagé. On se fie encore à la certitude de celui qui sait et nous dit cela. Bien entendu, le chat ne mangera pas plus ; l'état empire, appel aux urgences de la clinique. Réponse du vétérinaire de garde : amenez nous le chat demain. On insiste, le chat va vraiment très très mal. Même réponse : amenez nous le chat demain. Notre chat est mort au petit matin. Il n'avait pas deux ans. Peut-être était-il soignable, peut-être ne l'était-il pas. Là n'est plus le problème. Simplement, deux docteurs vétérinaires n'ont pas jugé bon de chercher pourquoi il allait si mal. De faire leur métier, en quelque sorte. Dernier petit détail qui frise l'indécence : en réponse, la clinique nous a fait une offre d'un geste commercial. Moralité : quand vous appelez cette clinique parce votre animal est mal, sachez que vous pouvez tomber sur des personnes formidables (Drs Largier, Triomphe, Albertini, entre autres), comme sur celles sur lesquelles nous sommes tombés ce jour là. Une erreur est toujours possible en médecine, on peut souvent l'excuser. La négligence beaucoup moins. Et quand il y en a deux coup sur coup le même jour, on est en droit de se poser des questions. Pour notre part, nous pensons que la vie de nos compagnons vaut mieux que cette loterie.
Nous avons confié notre petit lapin bélier Love à la clinique. Il était vrai mal. Toute l'équipe a été très professionnelle, à notre écoute et disponible à tous les instants. Nous vous en remercions vivement. Il n'a malheureusement pas survécu mais nous avons été très bien accompagnés et il a été vraiment bien pris en charge tout le temps de son séjour chez vous. Sincèrement merci
Prise en charge rapide de mon chien suite à injection d'un jouet. Appel à 7h30 - Prise en charge à 8h30 (temps de trajet 1h) - Analyse 9h - Opération 10-11h. Suivi sérieux et quotidien fourni par l'équipe. Équipe souriante, professionnelle qui prend le temps de répondre à nos interrogations. Au top !
Propriétaires de bulldog anglais: cette clinique n’est pas faite pour vous. Les vétérinaires sont peut être compétents, néanmoins le Docteur Albertini n’a pas été assez à assez l’écoute des symptômes que pouvait présenter notre chien. Résultat des courses 2 semaines plus tard notre BA s’étouffe, suivie d’une broncho-pneumonie et insuffisance respi qui va avec. Nous l’avons donc laissé pour la journée au docteur afin qu’il puisse se pencher un peu plus sur le cas de notre chien (en même temps les 3 minutes de la première consultation n’ont pas suffit à poser un diag correct..). Appel du docteur dans l’après midi pour nous annoncer que notre chien était condamné. Il nous propose de le garder quelques jours afin de surveiller son état, nous refusons, sachant qu’au cours de la journée aucun médocs n’a été administré à notre chien pour le soulager (étonnant, une insuffisance respiratoire doit pourtant être prise à temps :). Changement de clinique, direction la clinique Vetref d’Angers, ou les docteur Haudiquet et McGrotty de sont occupés de mon chien comme si c’était le leur <3. Raoult est sur pieds, à de l’énergie à revendre et fais des ballades d’une heure tout les soirs. Les vétérinaires sont très certainement compétents, mais pas pour la race complexes des bulldogs (et oui Docteur Albertini, un BA vit avec une hypoplasie de la trachée). PS: N’hésitez pas à renvoyer vers d’autres cliniques les clients/patients que vous ne pouvez pas traiter, d’autres en ont les compétences.
Après un suivi d’un mois, ma louloute Irys dalmatienne de 10 ans est partie. Elle a été suivie principalement par le docteur Martinez, que je remercie de fond du cœur, pour sa disponibilité et sa douceur sur place et au téléphone . Elle a su nous accompagner jusqu’au bout. Elle a fait preuve de patience et énormément d’empathie. Tellement important dans ce douloureux moment.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs mais l’expérience que j’ai vécue avec cette clinique est tout bonnement inacceptable. Je me suis rendue à la clinique à 8h15 en urgence pour ma chienne qui était en situation de détresse totale. J’ai appelé les urgences à trois reprises sans aucune réponse. La clinique ouvre à 8h30 donc je me suis ensuite dirigée vers l’accueil pour alerter les soignants que mon chien était en train de mourir et que le standard des urgences ne répondait pas. Une dame a pris le nom de mon chien et m’a indiqué que quelqu’un allait me rejoindre très rapidement sur ce même parking. J’ai attendu plus de 20 minutes seule. Ma chienne est décédée dans la voiture sur le parking. Je pense, en toute sincérité, que ma chienne n’aurait très certainement pas survécu mais, dans le cas contraire, la gestion catastrophique du service des urgences lui aurait coûté la vie. L’équipe avait la possibilité de palier à cette non-intervention en assurant une prise en charge effective (qui je le rappelle pouvait avoir lieu directement sur le parking) mais ça n’a pas été le cas. Je suis finalement repartie seule, ma chienne avec moi.
Nous avons accordé notre confiance à cette clinique pour soigner nos animaux. Notre furette adorée y a passer ses derniers instant mais ils ont tout fait pour elle, beaucoup de compassion et de professionnalisme ! Nous poursuivons l'aventure avec notre petite chienne. L'ensemble du personnel d'accueil et soignant m'ont l'air très compètent. Par contre, je regrette de ne pas avoir affaire à la même personne à chaque consultation mais comme ils sont tous relativement sympa ce n'est pas bien grave.
Un grand merci particulièrement au Dr Albertini, pour son professionnalisme et son empathie. D'Eben va de mieux en mieux, a repris 1 kg depuis sa sortie et a récupéréré son port de tête.