Clinique vétérinaire des Vosges - La Wantzenau (Carpentier-Gouriou-Wagner) Clinique vétérinaire

Merci beaucoup au Dr Carpentier pour la prise en charge d un chaton trouvé sur la route en très mauvais état et malade, il va beaucoup mieux , malgré les yeux et le nez encore atteint.

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire. Les Docteurs sont à l’écoute et bienveillant. Mon chien Pango a été pris en charge pour une castration en fin d’année, tout s’est super bien déroulé et un post opératoire irréprochable. Prise de rendez-vous rapide. Un grand merci à Florence pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. À très vite pour le suivi de mon toutou 🐶 ☺️

Vétérinaires très compétents et expérimentés

Docteur Carpentier un vétérinaire consciencieux et en qui j’ai une totale confiance.

Meillure veterinaire d‘Alsace - clairement.

Clinique au top, ainsi que toutes les personnes qui y travaillent

beaucoup de professionnalisme . je recommande les yeux fermés

Malgré toutes les pertes que nous avons endurées, nous avons toujours su que tout ce qui pouvait être fait a été fait. Nous n'oublierons jamais la foi que vous avez eue pour tous nos animaux, tout en sachant aussi quand il était nécessaire de s'arrêter. Éternellement reconnaissante envers tout le personnel pour l'amour donné tout au long de la vie de nos petites boules de poils. 🐾 Laika vous remercie de là-haut 🤍

Facilité de se garer avec le parking attenant. Prise en charge rapide, examens dans la foulée, description des symptômes, etc... Pour moi, et surtout pour mon petit 🐕 ce fut une très bonne expérience.👏🏻👍🏻

Première expérience dans cette clinique pour notre chat vivant depuis 1 an avec des problèmes chroniques de peau et une collerette et pour lequel, une précédente clinique nous a dit qu'il n'y avait plus aucun traitement possible. Aujourd'hui, la situation s'améliore de plus en plus alors que nous n'y croyions plus. Nous sommes ravis. Merci au Dr Carpentier.

J’y fais soigner nos chiens et chats Toujours agréable et à l’écoute

J’ai emmené mon chat à la Clinique des Vosges de la Wantzenau lorsqu’il a été blessé à la queue. Il y a été immédiatement pris en charge par le Dr Joy Wagner, qui s’en est occupée à merveille. Elle est très professionnelle et rassurante, et son suivi a été impeccablement assuré jusqu’à la guérison de mon chat. Tout le personnel est adorable et la clinique est jolie ! Je vous la recommande chaudement pour vos animaux :)

Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement au Dr Carpentier pour avoir pris soin de notre petite Laïka. Malgré la douleur de la perte de notre petit clown, nous avons la certitude que tout ce qui était possible a été fait. Et même bien plus... Parfois la maladie est plus forte et c'est dur à accepter. Mais savoir son animal bien pris en charge et surtout par des personnes qui aiment vraiment les animaux apaise un peu la douleur. Nous n'oublierons jamais tout ce que vous avez fait pour elle. Merci infiniment à toute l'équipe ! Patrick et Michèle

Équipe au Top agréable et attentionnée, ils vous rassurent et sont aux petits soins pour votre animal! 🙏🏻

Vous souhaitez perdre votre cochon d’inde ? Allez-y sans hésiter.. Le dr Carpentier ne prenais aucune précaution pour notre cochon d’inde qui ne s’alimentais plus (thermomètre sans crème ni rien, il le tenais par la nuque comme un chat) puis des piqûres a foison sans résultat (jamais de vérification de la bouche). Sa relation avec l’humain n’est pas meilleure, nous étions accueillis par un bonjour très discret et aucune explication sur les soins réalisés ni sur les prix des soins (choses obligatoires de base je le rappelle). Cerise sur le gâteau : il coupe les dents du cochon d’inde de manière brute avec une pince (déconseillés par les spécialistes NAC) ce qui as causé une impossibilité de fermer la bouche et du coup de prendre son gavage ! -> résultat après 2 semaine de combat (car oui il voulait vivre) il a dû arrêter de se battre. Un animal de perdu et des coûts successifs sans aucune solution apportée. Je ne connais pas le rapport du dr avec les autres animaux mais en tout cas pour un cochon d’inde dirigez vous plutôt vers des vrais spécialistes NAC. Dernier mot : Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas et on rediriges vers un spécialiste.

Le Dr Carpentier et son équipe ont pris en charge en urgence mon Kangal dimanche soir. Efficacité et rapidité ! Les docteurs ont été réactifs avec mon chien et empathiques avec les maîtres 😊. L'opération s'est très bien déroulée. Les consignes post-op sont claires. Merci à vous tous !

J'ai consulté cette clinique durant le service de garde de la nuit dernière. La vétérinaire a fait preuve d'énormement d'empathie et de compréhension envers mon chien, encore mille merci !! Je recommanderai cette clinique sans hésiter

Venue en urgence avec mon chien. Très bon accueil de toute l équipe. A l écoute et au petit soin ainsi que le docteur. Je recommande.

Le Dr Carpentier s'est occupé de ma lapine avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Il a été de très bons conseils. Une équipe au top.

Nous ne remercierons jamais assez Dr Carpentier pour la qualité des soins et du suivi prodigués à Ulan. Un immense merci à lui et à son équipe !

Mr Carpentier est un vétérinaire très compétent et attentif au bien-être animal Mon chien l'adore ce qui est un signe fort Je recommande

Clinique de garde un dimanche. J'ai pris Rv pour une euthanasie. Dû patienter 1h en salle d'attente pour un acte rapide. Je voulais éviter plus de souffrance après une hospitalisation dans ma clinique habituelle. Décés en salle d'attente. Parti sans convention d'incinération (demandée ultérieurement).... je comprends que chargé pour la seule clinique de garde, mais je ne suis pas satisfaite. Merci d'avoir pris le temps de m'éclairer sur les circonstances. Je rectifie donc ma satisfaction.

Excellente clinique, vos animaux sont choyés, que ce soit les vétérinaires ou les assistantes tout le monde est aux petits soins de nos boules de poils. Le Dr Carpentier ne force pas à la dépense et est très professionnel. Je recommande vivement cette clinique. Plusieurs de mes animaux ont été sauvés grâce à leur professionnalisme et leurs compétences. J’y vais depuis plus de 20 ans.

Attention, maltraitance des animaux et pratiques commerciales frauduleuses ! J'ai eu une expérience très désagréable avec cette clinique. J'ai dû y emmener mon chat en urgence car elle était la seule de garde. Le docteur Carpentier a traité mon animal avec agressivité et m'a même insulté lorsque j'ai voulu récupérer mon chat après qu'il ait été anesthésié sans mon consentement. De plus, après l'intervention, on m'a demandé de payer sans même avoir établi un devis au préalable. Je déconseille vivement cette clinique et si vous n'avez pas d'autre choix, je vous recommande fortement de demander un devis avant toute intervention.

Je n’ai jamais pris le temps mais il me tenais à cœur de le faire. Après avoir fait plusieurs vétos qui ne m’avaient pas convaincu et qui avaient du mal à me dire ce qu’avait mon chien, on m’a recommandé M. Carpentier. Et il c’est occupé de mon chien Nino jusqu’à la fin. Il a pris son temps pour les diagnostiques. Il a eu beaucoup de patience. Il est très professionnel, à un savoir faire, sait de quoi il parle et est très doux avec les animaux. Les secrétaires sont au top aussi. Je le recommande à 100% Merci pour tout

Dr. Carpentier super super gentil et qui adore les animaux plus que tout. Diagnostic top, ne propose pas des traitements ou examens superflus. Accueil chaleureux et souriant par la secrétaire. Vétérinaire rassurant et qui prend son temps avec l’animal. Rien a dire nous sommes ravis!

Première expérience négative. Avons juste eu affaire à une secrétaire qui s'occupe des plannings de stages. Après avoir déposé un dossier la veille et été reçue cordialement, on dit à ma fille de rappeler le lendemain. Au téléphone, on lui dit que ce ne sera pas possible car ils ne prennent que les enfants de clients. Ben voilà, clair, net et précis. Au cas où nous aurions eu envie de changer de véto après notre déménagement à la Wantzenau, ben non... cette prise de contact aura été plus que décourageante.

Le docteur CARPENTIER est Très professionnel, aimable et à l'écoute . Ne propose pas d'examens inutiles lors d'une visite en urgence. Ses explications sont très claires

clinique est discutable. opéré sur mon animal de compagnie. aucun document, aucun papier ne m'a été remis. pas sur le fait que j'ai laissé un animal de compagnie. pas sur quelle opération a été effectuée. pas une recommandation après la chirurgie. pas d'analgésique après l'opération. ils ont juste donné l'animal après l'opération et ont pris le paiement. dit à bientôt. de plus, après l'opération, je suis rentré chez moi et j'ai vu que la plaie de mon animal était simplement scellée avec un pansement et qu'il n'y avait pas de pansement en tissu sur le dessus pour la protéger. la litière dans la cage qu'ils ont mise était dans l'urine. ça fait mal et ça me fait mal pour mon animal de compagnie, après stress et chirurgie, il était allongé sur la literie, qui est dans l'urine. quand ils m'ont donné un animal de compagnie, ils n'ont même pas vérifié dans quel état ils le donnaient. Je ne recommande pas cette clinique.

Merci à cette super clinique qui a eu du cœur et qui a accepté de prendre mon chat en urgence alors que nous n'étions pas client car mon vétérinaire n'était pas disponible! Le secrétariat ne m'a pas rejeté au téléphone et m'a proposé un rendez-vous le plus vite possible en sachant que j'avais de la route.. Pour finir, un très grand merci à la vétérinaire (avec l'urgence, je n'ai pas relevé votre nom..) qui a pris du temps pour mon chat, qui l'a examiné comme si c'était le sien, ça me tient très à cœur qu'il soit bien pris en charge et j'ai été très touchée de votre bienveillance

Je me suis rendu à la clinique pour ma chienne qui s'est mi à éternue et seigner du nez pendant la promenade le vétérinaire m'a dit qu'il n'était pas équipé pour regarder dans le museau de ma chienne se que je trouve pas normal il lui a fait une piqûre anti inflammation et c'est tout je suis rentré à la maison et je lui laver le nez avec du sérum fi et elle a éjecté un épi merci veto 70€

Dc Carpentier ,un vétérinaire hors norme ..au premier abord un peu froid et distant mais qui aime plus les animaux que les gens ..il a sauvé mon chien de 12 ans ,et je lui en suis reconnaissante à tout jamais …merci pour ce que vous avez fait pour mon Doudi …il partagera grâce à vous encore quelque temps à mes côtés et ça vaut de l’or …de tout mon cœur je ne peux que le recommander pour ce qu’il a fait pour mon chien …il était tellement heureux d’avoir pu l’aider qu’il m’a offert 2 consultations (n’en déplaise à ceux qui parlent d’usine à fric)…alors croyez moi des tarifs pas plus chers qu’ailleurs et surtout un amour inconsidéré de cet homme pour les animaux ,qui y consacre sa vie et qui mettra tout en œuvre pour les aider et les soulager …MERCI

Docteur Carpentier est très professionnel et fait un bon suivi. L'opération de notre chat a été un succès. Nous mettons 4 étoiles car les tarifs sont un peu élevés.

Visite avec ma chienne lors d'un de leur week-end de garde , je ne pense pas y retourner. Un Vétérinaire pas très aimable qui m'a semblé être là pour faire de l'argent ! En voyant la note finale j'en ai eu la confirmation.

Docteur CARPENTIER est vraiment un excellent vétérinaire, je le recommande les yeux fermés. Il a été à l'écoute et très réactif et disponible pour mon petit chiot Koffi. Merci encore !

Décue par le suivi vétérinaire pour mon chien acquis en Décembre 2020 5 RDV pour un soucis de santé récurrent, 5 traitements et avis différents ....Prise en charge sans la moindre humanité, discours différent d'un vétérinaire à l'autre, il serait bon d'accorder vos violons dans un même cabinet Une vraie usine à cash !

Docteur Carpentier et son assistante : très pros, super agréables et tellement patients et gentils avec mon Bouvier de 16 mois ( bientôt) qui est loin d'être calme. Je recommande cette clinique! J'ai eu a faire avec d'autres cliniques, d'autres équipes... Ce sont eux les meilleurs !!

Très bonne équipe. Pakito remercie le docteur Carpentier et Docteur Wagner de prendre soin de sa santé depuis toutes ces années PS. même sans mes dents la vie est belle et continue. Pakito 12 ans.

La veille, mon chat commença en cystite. 3ème fois en peu de temps. Je réagis vite, prévenu mon véto, celui-ci prescrit un traitement dans la foulée. Le lendemain, 21 mai férié, pas d’amélioration flagrante. Un traitement peu prendre du temps à agir donc j’essaie de ne pas trop stresser. Le soir, son état me paraît empirer, je décide d’appeler vers 18h30 le véto de garde, j’ai besoin de conseils. Au téléphone, la secrétaire m’informe du tarif, que je peux passer. Je développe un peu plus la situation (3ème épisode en nuit ou en week-end, serait-ce possible que vu la situation je puisse le surveiller et attendre le lendemain pour allé voir mon propre vétérinaire) conclusion, c’est normal qu’il soit mal en cystite effectivement. Je demande le numéro du veto, en cas d’urgences dans la nuit, car le coup de la consultation est très élevée et ce n’est pas à côté, si je dois veiller moi même sur mon chat la nuit je le ferais. Celle-ci me dis qu’elle comprend tout à fait, que le numéro reste le même. 1h30 du matin, ça ne va pas du tout. Je décide d’appeler le veto pour être conseillée. Juste un répondeur. Première déception, je comprend que malgré le fait d’avoir parlé du coup élevé de la consultation, la secrétaires ne s’est pas dis que ça pouvait être important de préciser qu’elle passe a 130€ après 19h et 172€ après minuit.. Déçue totalement du manque de compassion et de communication.. Car oui, c’est uniquement un répondeur sur lequel on tombe, informant des tarifs et de la localisation... Arrivée sur place, le vétérinaire arrive. Comment dire, très froid. J’entre avec mon chat, il me demande ce qui se passe. Je suis mal pour mon chat et en panique, commence à expliquer. Celui-ci ne me regarde pas, n’observe pas mon chat, mais rempli une « fiche ». Donc pendant mon explication, je parle à un mur qui arrive par contre à me couper la parole à chaque fois pour dire « votre nom, » , il écrit « votre adresse » il écrit. Bref ! Fiche complétée, il me dis que mon chat est tendu. (J’avais bien compris que c’était une obstruction de la vessie de nouveau). Il sort, revient, demande de tenir mon chat, le pique.. je demande ce que c’est, une anesthésie. Il prend mon chat, l’amène ailleurs, reviens pour me dire « bon ben je vous appelle demain pour vous dire ce qu’il en est » Seriously?!!! Je suis mal, paniquée, j’ai bien compris que je viens de couper le bon sommeil de ce cher vétérinaire et que ça n’avait pas du tout l’air de l’enchanter, je ne suis pas du métier, je suis un être humain qui peux écouter comprendre et parler ! SVP, expliquez-moi la suite, risque t’il de mourir, rassurez-moi, je ne sais pas ! RIEN ! Forcément, je pose quand même mes questions, bien entendu ça agace un peu.. Manque de professionnalisme total ! Oui, mon chat a été soigné.. mais communication ZÉRO, compassion ZÉRO... Lendemain. Vers 8h30 on m’informe que c’est possible de récupérer mon chat, le plus tôt si possible (encore une fois je dois « demander » pour savoir comment il va). J’ai droit à un pas trop mal, le véto va vous expliquer pour la suite. C’est mon compagnon qui le récupère étant moi même au travail. Il le font attendre sur place 1/2h, le veto lui donne le chat, explique ce qu’il a fait, une facture de 380€ ! Et voilà... une fois de plus pas de communication.. mais par contre la belle facture est là ! Mais quelle dévotion à son métier dis donc ! Mon conjoint demande tout de même son avis (vous pensez que ça peu venir de quoi, etc) Réponse « voyez avec votre véto »! Donc il rentre avec le Pti bout, collerette, pas d’explication pour la suite, ne serait-ce « aller directement voir votre veto » Car oui il avait besoin d’être hospitalisé encore du fait que la sonde était encore en place.. et loin d’être remis sur pied.. il était déboucher et en vie, au moins niveau pratique ça va.. Bref, je ne conseil pas ce véto.. désolé pour ceux qui n’auront pas le choix d’y aller en garde.. avoir la sensation que vous faites chier parce que vous vous inquiétez pour votre animal, être dans le floue, et payer une blinde, c’est vraiment très désagréable..

Depuis des années j'amène mes animaux à cette clinique. Depuis des années les différents vétérinaires se sont très bien occupés de mes animaux et encore maintenant. Le bien être de l'animal avant tout et pas de frais inutiles. Je n'ai jamais été déçu par l'ensemble des médecins et assistantes toujours à l'écoute

Toujours bien renseignés et nos animaux y sont bien suivis. Que ce soit cette clinique ou celle de la ROBERTSAU jamais aucun problème.

Nous aimerions mon épouse et moi même exprimer ici toute notre satisfaction, notre joie d'avoir un vétérinaire comme ce monsieur Carpentier en qui nous avons une confiance totale et ce depuis plusieurs années maintenant. C'est quelqu'un de foncièrement honnête ( Li Loo le cochon d'inde à notre petite fille ) un passionné, une personne au grand cœur. Nous habitons à l'autre bout de Strasbourg ( sud ) mais pour rien au monde nous changerions de véto... Nous vous envoyons nos meilleurs vœux de santé et de bonheur pour cette année 2020 qui démarre.

Très bon vétérinaire. Il nous demande tous le temps de lui donner des nouvelles de rocky après une maladie. Il aime les animaux et ça se voit. Pour l'instant c'est le meilleur vétérinaire que rocky à eu et j'en suis très content

Donc il est 19h je cherche désespérément un vétérinaire de garde, un numéro d'urgence qu'importe, quelqu'un qui puisse me renseigner sur les premiers secours à apporter à mon lapin. Je trouve ce numéro qui visiblement est un vétérinaire de garde, je téléphone et tombe sur un répondeur m'indiquant comment y aller et le prix que cela va me coûter ou de rappeler demain.. donc si nous n'avons pas de moyens de locomotion (pas de voiture) comment on fait ? personne ne décroche la suite pour me donner ne serait-ce qu'un conseil ou quoi que ce soit. Encore un vétérinaire intéressé seulement par l'argent et non par le bien-être de nos compagnons....

Clinique qui au première abord ne paye pas de mine et aurais besoin d'un bon ravalement de façade mais très professionnelle, pour notre Petit Garfield nous avons bien galeré,calculs, une urétrostomie faite mais une fois cicatrisé le trou c'était entièrement refermé ce qui peux arriver prise en charge de leurs part et depuis plus aucun problèmes, n'ayant pas les moyens de régler l'opération de suite ils nous ont proposé d'étaler les règlements, en tout cas très obstiné pour sauver la vie de nos animaux malgré les apriorique nous avons pu avoir au début... Merci

Deux grands chiens dont un qui a pas eu une vie facile. C est le seul veto avec lequel pas besoin de museliere le chien n est pas en stress. Calme professionnel. Vive la clinique de la Wantzenau. A l ecoute et disponnible. Je recommande.

Catastrophique, j ai accompagné une voisine qui n avait pas de voiture A fait des soins à un chat qui allait très mal et était clairement en train de mourir (coma, tétraplégique et convulsions), n a pas voulu l euthanasier mais aucune compassion ni pour la maîtresse ni pour l animal A posé une perf sans médicament,le chat est mort sans autre soin (‘car il n y a avait rien a faire) Résultat 308 euros le lendemain !!!!! Alors que la dame avait précisé qu elle était au chômage et ne pourrait pas supporter des soins lourds , n a même pas proposé à la dame de dire au revoir à son chat, c est moi qui ai demandé qu elle puisse le voir une dernière fois C est juste scandaleux

Le veto est top de top, mais attention !! , il y a souvent les remplaçants et toujours les mêmes (viennent de la clinique à la robertsau, très très mauvaise réputation dans le quartier) ) . Ils sont pire que j'ai vu dans ma vie ! Je n'ai pas vu aucun professionalisme, aucune attention pour votre animal bien aimé, mais la facture va faire mal. Il faut demander en avance qui est sur place . Si no, vraiment une super mauvaise surprise peut vous attendre. Ça m'a arrivé plusieurs fois. Je mets 4 étoiles à cause les remplaçants. Le veto du trouve les pro, et pas des imposteurs

Vétérinaire à fuir ! Je n'ai jamais rencontré un vétérinaire aussi hautain. Une absence de professionnalisme à haute dose. Je cite : votre chat commence à me soûler ! (chaton de 6 mois qui n'aime pas qu'on lui fasse une piqûre). En plus de ne pas avoir examiner plus de 10 minutes mon chat qui crachait du sang, il nous a fait payer 98 euros (pour 2 piqûres et une plaquette de médicaments)... deux jours plus tard un autre vétérinaire diagnostiqua réellement la pathologie du chaton en réalisant notamment une radio (pour uniquement 70 euros).... Je ne le recommande pas et n'y retournerai jamais. Un vétérinaire qui a perdu le sens de son métier.

Notre chien est très bien pris en charge par Dr CARPENTIER qui a mis tous les moyens en oeuvre pour diagnostiquer et trouver un traitement. Grâce à lui, notre chien se porte mieux malgré la maladie. Nous le remercions et lui faisons pleinement confiance.