CLINIQUE VETERINAIRE DOMITIA Vétérinaire

Je suis très déçue de ma visite. J’ai emmené mon hamster en consultation, après avoir pris soin de préciser lors de la prise de rendez-vous qu’il s’agissait bien d’un rongeur. Le site indique que ce cabinet prend en charge les NAC, dont les rongeurs, donc je pensais être au bon endroit. Or, une fois sur place, le vétérinaire ne semblait pas du tout compétent avec cette espèce : il n’a même pas su reconnaître le sexe de mon hamster et a cherché des informations sur Google devant moi… Finalement, on m’a redirigée vers un autre vétérinaire plus spécialisé — ce que j’aurais très bien compris si cela avait été précisé dès le départ. Le plus choquant, c’est qu’on m’a tout de même facturé la consultation 55€, alors qu’aucun diagnostic n’a pu être apporté. Je trouve cela très limite et je ne recommanderai pas ce cabinet pour les propriétaires de NAC. Suite à votre réponse Je souhaite toutefois clarifier certains éléments importants : le rendez-vous n’a pas été pris par Internet comme vous l’indiquez, mais via une application de prise de rendez-vous sur laquelle j’ai bien spécifié qu’il s’agissait d’un hamster doré. Ces informations étaient donc visibles et connues avant notre venue. Le rendez-vous a été accepté malgré cela, Pour la vaccination sur votre application de rendez-vous, il n’y a pas d’autres propositions que vaccination… Je tiens à souligner que je ne remets absolument pas en question la gentillesse du vétérinaire présent, mais plutôt le fonctionnement interne de votre prise de rendez-vous. Il aurait été plus approprié, dès notre arrivée à la clinique — et après avoir précisé à nouveau qu’il s’agissait d’un hamster doré — de nous informer immédiatement que vous ne disposiez pas des connaissances nécessaires pour cette espèce. Et non directement dans la salle d’auscultation Nous aurions alors pu éviter de commencer une consultation inutile, et cela aurait évité une situation frustrante pour nous comme pour vous. Par ailleurs, les coordonnées d’un vétérinaire spécialisé ne nous ont été données qu’à la fin de la consultation, ce qui renforce l’impression que ce rendez-vous aurait pu être évité dès le départ. Enfin, je tiens à préciser que je ne conteste pas le paiement du produit administré, mais le coût de la consultation dans son ensemble, qui, selon moi, n’a pas apporté d’éléments que je n’aurais pas pu constater seule. Je comprends qu’un examen clinique ait été effectué, mais il est regrettable qu’il ait été lancé alors même que vous saviez ne pas être formés spécifiquement sur cette espèce. Je vous remercie tout de même pour l’accueil, et vous souhaite une bonne continuation

Tout a été parfait : L’accueil, les soins, les examens, les interventions les explications Le personnel au top!

Chirurgiens incroyables, assistants et assistantes au top !! Merci à tous pour cette intervention d’urgence, qui a sauvé mon bouledogue de la paralysie ! Merci pour tout !

Très bon accueil lors de nos deux visites et très bonne prise en charge pour notre petite Yeimy, merci beaucoup

Très bonne prise en charge de notre chienne qui est restée deux nuits et trois jours. Les vétérinaires , très attentionnés et bien expliqué les résultats et toute l'équipe au top . Accueil réconfortant autant sur place que par téléphone

Le jour où il n'y a plus legressus fuyez cet endroit mon chien a besoin de médoc par ordonnance de manière quotidienne, mais ils ne peuvent pas renouveler l'ordonnance....et mon chien je fais comment c'est vital pour lui je dois attendre le retour de la véto qui est en repos merciii beaucoup il peut crever quoi j'imagine pas s'il avait le diabète. Je regrette le temps d'avant ce n'était pas comme ça avant. Avec eux franchement profitez le temps qu'il est là car après allez voir ailleurs ils en ont rien à foutre de nous ils sont là pour le fric et les nouveaux sont inaptes. Laxiste et se mouille pas pour faire une ordonnance si ce n'est pas eux les consultants de base bravooooo la communication

Merci pour l’accueil la réactivité rapide qui a sauvé mon chien

Une super clinique vétérinaire avec des professionnels animés par leur vocation, joyeux et qui mettent en confiance par leur professionnalisme

Un grand merci pour la prise en charge rapide. L'accueil et les soins apportés à mon animal. Une super équipe.

Mon chat a été pris en charge de suite les explications ont été très clair une équipe à votre écoute

Agréablement reçue, toute l'équipe avec le sourire, très bien renseignée, super contente de ma visite.

Accueil chaleureux et vétérinaires très à l'écoute. Je recommande vivement.

Excellente prise en charge de votre animal, équipe très professionnelle. Je recommande.

Merci à toute l'équipe qui a pris en urgence notre teckel SHIN, qui était paralysé, lui avoir fait passer en urgence un scanner et opéré dans la foulée. Et en plus l'avoir dirigé ensuite vers un programme de rééducation. Merci aussi pour tous les conseils, on a pu tel, y retourner pour des explications, être re contacté par tel et à tous et évidemment son super chirurgien le dr LE GRESSUS et toutes les personnes qui se sont occupées si bien de notre SHIN, un immense merci SHIN et sa famille

Merci au Doc Le Gressus et à toute son équipe pour les soins apportés à notre petit chien qui revient de loin. Un petit clin d'œil à Justine, qui sait si bien réconforter notre petit kamikaze Homer lors des ses contrôles.

L',acceuil est remarquable dès l'entrée et la prise en charge se poursuit dans le même esprit d'attention, de bienveillance et d'empathie.

Très déçu de cette clinique vétérinaire un accueil désagréable Dame très arrogante Et des heures de rendez-vous jamais respecté J'y ai passé pratiquement 5 mois Pour mon chien car je n avais Pas le choix Vu son traitement je languissais que ça se termine J'ai eu l'impression de leur donner de l'argent sans savoir ce que mon chien avait Aucune explication scandaleux

Un accueil bienveillant, des vétérinaires compétents et à l'écoute. Une équipe au top !

le vendredi matin je les appelle pour savoir si je peux venir en urgence pour mon chiens, oui pas de soucis, consultation, radio, prise de sang il est resté la journée, conclusion pneumonie.je paie la facture de 470 euros. je dois y retourner le lundi pour une injection de cortisone, puis 7 et 14 jours aprés. le lundi aprés la piqure je leur demande si je pouvais régler les 3 consultations en même temps quand ça sera terminé, ça sera la fin du mois j'aurais mon salaire ( environ 180 euros ) je leur propose de leur laisser un chéque de caution, la medecin qui c'est occupé de mon chien, trés gentil et competente va demander au patron , sa réponse à était NON nous ne faisons pas ça ici. le fric le fric. en sachant que j'avais déja donné 470 euros le vendredi il aurais pu comprendre mais non. du coup les 2 autres consultations se ferons plus tard, peut être chez un autre véto. c'est vrai qu'ils sont compétent et gentil, mais leur politique social zero, aucune compasion.

Je suis très déçue de la clinique vétérinaire Domicia. Dès l'accueil, j'ai été mal reçue par une personne très désagréable, peu rassurante, et qui ne semble pas comprendre l'inquiétude des clients pour leurs animaux. Quant au vétérinaire, la communication est quasiment inexistante: on m'a seulement dit que mon chien ne pourrait plus marcher sans une opération, avec un devis de 1800 €, et même 15 € de plus pour une simple collerette ! En plus, tous les examens et radios que j'avais déjà fournis ont été refaits pour 400 € supplémentaires. Heureusement, j'ai pris le temps de consulter plusieurs autres vétérinaires pour avoir d'autres avis. Finalement, mon chien a retrouvé toute sa mobilité sans la moindre intervention chirurgicale. Je suis choquée de voir qu'une clinique puisse prescrire une opération aussi risquée, qui aurait pu mettre la vie de mon chien en danger, sans considérer d'autres options. Je déconseille fortement cette clinique : une mauvaise prise en charge, plus intéressé par l’argent que par vos animaux, un manque d'écoute des besoins des animaux et des clients.

Merci à la docteure camille pour son professionnalisme et sa douceur dans les derniers instants de mon compagnon de toujours … je recommande fortement cette clinique

Le 17/10/2024, j'ai amené mon chat qui avait une fracture du fémur en 6 morceaux. Le Dr Le GRESSUS a réalisé une prouesse en lui sauvant sa patte. Merci ! Merci aussi à toute son équipe qui a été aux petits soins pour mon chat. J'ai eu des nouvelles chaque jour. Ce sont des personnes réellement très attentionnées et chaleureuses. Vous pouvez leur faire confiance !

Vétérinaire très agréable, et professionnelle. Par contre la dame de l’accueil a été désagréable aussi bien le matin avec mon mari qu’avec moi le soir. Des propos inadmissible. Après avoir échangé avec d’autres personnes je ne suis pas la seule à penser cela…

Un grand merci à la clinique et à l'ensemble de son personnel qui a accompagné mon chien Marley depuis son plus jeune âge jusqu'à son départ. Vous avez su trouver les bons mots au moment de l'ultime décision, sans jugement. Nous vous en remercions fortement !

Si l’on pouvait mettre 0 étoile croyez moi, je les mettrais. Mon chiot souffrait visiblement d’une douleur à l’oreille car il passait son temps a ce la gratter et a chuiner, et la seule intervention réalisée par le vétérinaire a été de retirer une tique présente au bord de l’oreille, sans procéder à un examen plus approfondi ni prescrire un quelconque traitement, sous prétexte que le chiot était trop jeune. Le soir même, la douleur de mon chiot ne s’étant pas améliorée, j’ai dû me rendre en urgence chez un autre vétérinaire. Celui-ci a immédiatement effectué des examens approfondis et administré un traitement contre les parasites / corp étrangers qui a nettement amélioré l’état de mon chiot. Je trouve INACCEPTABLE de facturer une consultation à hauteur de 43 € pour une simple extraction de tique sans résoudre le problème principal. De plus, lorsque j’ai contacté votre accueil pour exprimer mon mécontentement, aucune excuse ne m’a été présentée ce qui justifie encore une fois votre manque de professionnalisme et de considération. Vétérinaire vraiment a fuir, celui de agde nommée les lucioles ou de Beziers courondelle seront bien mieux aider vos animaux. NUL

Très bien reçu. La vétérinaire m'a donné les options possibles mais très restreintes dans le temps. Elle m'a bien expliqué avant le geste définitif, puis étape par étape le geste et ces Conséquences. Ils m'ont laissé le temps nécessaire pour faire mes adieux à Desperado. Je recommande ce lieu et leur leur l'empathie.

Mon chat a reçu de bons soins par le Docteur et toute l'équipe. Bonne écoute.

Super accueil et très bonne prise en charge de la part de l'ensemble du personnel et du vétérinaire qui a pris le temps d'expliquer en détail pendant un long moment.

Je suis assez satisfait de cette clinique cela fait longtemps que j'y vais pour mon chien et je trouve que le personnel médical tout comme celui de l'accueil est sympathique,je n'ai jamais eu de soucis avec eux. Je recommande vivement

Très bon accueil. Prise en charge de mon chien excellente. A l'écoute du maître de l'animal.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je remercie particulièrement Jean-Christophe Le Gressus qui à été très présent tout au long de la maladie pour mon chien 🐕 Meiko. Il a engagé tout ce qui été de son possible pour sortir mon chiens de cette Maladie malheureusement irréversible. Il nous a accompagné, et a su nous rassurer malgré la peine immense. Je recommande cette clinique, vos animaux seront entre de bonnes mains. Un Grand Merci 🙏🏼

J'ai amené mon chien en urgence, 10minutes seulement après avoir téléphoné, vu l'urgence mon petit Azar a pu être pris en charge directement et c'est sûrement ce qui l'a sauvé. Je vous en serais éternellement reconnaissant. Si aujourd'hui il se porte à merveille c'est grâce à vous donc encore une fois, merci.

Très bonne clinique , nous nous y rendons régulièrement pour le traitement de désensibilisation de notre chien , et en septembre grosse mésaventure pour notre chat qui c'est faites percutée , beaucoup de péripéties ! 3 opérations ! Énormément de soin ! Nous savons que pendant son hospitalisation elle a reçus également beaucoup d'amour . Nous vous remercions encore énormément pour tout ce que vous avez fait pour Bouboule ! Elle est très sereine et beaucoup plus à l'aise sans sa collerette maintenant ☺️☺️ , nous vous souhaitons bon courage et bonne fêtes de fin d'année ! Grand grand merci à tous !

Franchement, un médecin très professionnel et qui nous explique bien comment résoudre le pourquoi nous sommes venus. Toute l'équipe à été réactive, et aussi un matériel à la pointe avec des technologies actuelles. (Donc une précision sans failles). Je vous remercie encore pour les soins que vous avez réalisés à notre petite chienne Griotte (Pinscher de 12 ans). Bravo 👍 pour votre travail

Équipe vétérinaire au top, agréable et souriante . Accueil chaleureux qui fait plaisir. Ambiance tellement agréable que même notre chienne, très anxieuse à la base, s’est détendue et allongée auprès de l’accueil. Vétérinaire qui prend le temps de discuter et d’expliquer les choses qui sont faites pour l’animal. Je recommande à 100%.

Clinique vétérinaire experte en chirurgie orthopédique c est pour cette raison que je m y rend, mais je sais qu ils sont à la pointe dans tous les domaines que ce soit pour les chats où pour les chiens.Ils sont un certain nombre de vétérinaires chacun ayant des points forts et des spécialités qui leur sont propres, c est la force de leur équipe. L accueil et la prise en charge sont également irréprochables.Tout va dans le sens du bien être animal.

Accueil vraiment super Asv et vétérinaire très sympathiques, pros et empathiques. merci Zip 😉🙏👍

Excellente clinique vétérinaire dans laquelle j'amène nos chiens depuis des années ! De l'accueil aux vétérinaires, tout est fait pour qu'on s'y sente bien et surtout une grande compétence avec des équipements adéquats. Nos chiens y sont choyés et pris en charge avec sérieux, professionnalisme, mais aussi beaucoup d'humanité. Je ne peux que recommander !

Un grand merci ! Une semaine maintenant depuis l'hospitalisation de ma lapine Pomponette et tout est bien rentré dans l'ordre. Merci aux ASV et vétérinaires pour avoir aussi bien pris soin d'elle. Elle était royalement installée dans son box et a reçu toute l'attention nécessaire pour aller mieux. J'ai pu lui rendre visite plusieurs fois et j'ai aussi eu de ses nouvelles le dimanche. Encore merci 🫶

Super accueil et à l'écoute des maîtres. Notre chat Titi a été très bien soigné. Un grand merci à la Docteur GARRIDO Alba. Qui nous tout expliqué au sujet de sa maladie. Aujourd'hui notre Titi va beaucoup mieux et reprend une vie normale. Merci également à toute l'équipe (de l'accueil et soignante pour leur gentillesse et professionnalisme) Nous recommandons vivement cette clinique.

Je recommande vivement cette clinique. Ils nous ont prit d’urgence pour opérer notre chiot qui s’est fracturé la patte. Tout le personnel a été hyper agréable et bienveillant. Toutes les explications ont été super claires, que ce soit avant ou après l’opération. L’équipe a été très humaine, ils prennent le temps de tout bien expliqué et de nous appeler pour nous informer que le toutou est bien réveillé et que tout s’est bien passé. Vraiment, c’est la première fois que nous avons été aussi bien reçu dans une clinique, surtout pour une urgence alors que nous ne sommes pas « clients ». Encore merci à tout le monde !!

Personnel au top 👌 et très réactif Je recommande vivement Nina aime aller les voir

Top. Notre malinois est réactif et chaque fois ils se donnent du mal pour que tout se passe au mieux. Ils nous tel ensuite pour prendre des nouvelles de notre chien. Bref à recommander...ah oui...petite cerise sur le gâteau ils sont souriants et sympathiques...ca fait du bien. Je recommande +++. Merci à l équipe.

excellente clinique avec un grand professionnalisme le docteur le Gressus est un excellent chirurgien Je recommande cette clinique de plus ils sont dans le bien être animal Merci pour ma chienne Agate

Je recommande vivement cette clinique. Ils ont opéré ma chienne qui avait la patte cassé. Ils ont assuré une très bonne prise en charge tout est clair bien expliqué. Une équipe dynamique et vraiment agréable. Je suis vraiment choquée de lire les commentaires des gens qui disent qu'ils n'ont aucune empathie envers les animaux et j'en passe ! Quand on prend un animal il faut prendre conscience qu'il peut vous coûter de l'argent! Rien n'est gratuit ! Il est facile ensuite d'incriminer la clinique. En tout cas l'équipe est formidable et très agréable avec nous et vraiment notre chienne a été chouchouté Merci encore !

Très accueillant je leur ai confié mon petit sonny au top je recommande. Merci à toute l'équipe.

Ils ont prit en charge ma petite chienne et moi même après un accident, de façon incroyable professionnel et très humain. Réactif une équipe au top pour un samedi après-midi. Ma chienne fait tout juste 1kg300 Merci infiniment

Très gentil toute l équipe rien à dire. Nous sommes satisfait de cet clinique dont nous sommes très souvent avec notre toutou Joy. Merci pour lui

je ne peux que recommander cette clinique !!! J 'ai emmené mon Berger Allemand pour une suspicion d 'empoisonnement .... toute l 'équipe a été très réactive, sans leurs compétences Rocky n 'aurait pas pu s 'en sortir ..... Ils sont à l 'écoute, ils prennent le temps de vous expliquer, que se soit par téléphone ou sur place, ils prennent soin de l 'animal dans sa totalité, ils prennent le temps avec lui et avec vous ...... Merci à toute l 'équipe Rocky va de mieux en mieux chaque jour, merci à tous ..... Je recommande !!!!

Compétence gentillesse professionnalisme de l'assistant vétérinaire en passant par les infirmières ainsi que les médecins que vous y alliez pour un soin une question des fois et ça m'est arrivé de faire piqué mon petit chien ils sont adorable ce sont des gens à l'écoute je ne peux que les recommander