Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Du Caducée qui ce trouve au 57 Rue Salvador Allende, 59120 Loos (59)..
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Je suis très déçu ils n'ont même pas fait ce qu'il fallait pour mon oiseaux conur blessé à la pate pas de bandage alors que la pate était gonflé et voilaite le pauvre n'a pas survécu hier ne leur faites pas confiance pour vos animaux
Très bien ils ont sauvé mon pogona un grand merci à tous
Première fois pour ma part que j’ai une mauvaise expérience dans ce cabinet. Mon lapin a été prise en charge par un vétérinaire qui ne le connaissait pas pour un problème récurrent (qui me fait venir à peu près 2 fois par an). Premier contact très moyen, la personne n’a pas eu l’air à l’aise avec mon lapin effrayé (il a attendu 20 min en salle d attente) et quelque peu rétissant (difficulté à le manipuler pour le sortir de sa cage), pas de caresse ou d’attention particulière pour une première approche (et même une petite remarque sur ses réactions ). Tout ça ne me met pas en confiance. J’explique ma problématique. On ne fait que parler d’autres choses. Après une rapide analyse, mon lapin a été amené en arrière salle (c’est la première fois que je ne suis pas là pour les soins, ce qui ne me convenait clairement pas) & et j’ai été invité à attendre dans le couloir, on m’a fait remarqué que je n’avais rien à faire dans le couloir. Après une dizaine de minutes, la vétérinaire revient dans le couloir. Sans demande répétée de ma part sur la problématique je serais partie avec une ordonnance (qui ne concerne pas le problème de base mais un sujet dont j’ai déjà largement discuté avec un autre vétérinaire du cabinet) et peu d’explications (ce qui m’aurait beaucoup inquiété car la manipulation en arrière salle a engendré un petit saignement que j’ai vu en rentrant chez moi). J’ai expliqué à la vétérinaire que ça allait être difficile de mon côté de faire les soins à plus de 2 moments dans la journée car j’avais eu très grosse semaine de travail qui arrive. On m’a bien fait comprendre le « tant pis pour vous », en me disant que ça pourrait être pire et qu’on pourrait me demander de le faire 5 fois. Je ne sais pas ce qui a été fait, mon lapin n’a pas été pesé, ses griffes pas vérifiés. Résultat, le problème n’a pas pu être soigné, je n’ai pas eu de conseils. Les soins à démarrer pour soulager mon lapin n’ont pas été réalisé et je suis repartie avec le même soucis, le porte monnaie plus léger et un lapin effrayé en prime. Je suis très étonnée car habituellement les vétérinaires sont très gentils et câlins avec mon lapin. Update : Je suis retournée en urgence, j’ai été accueillie par le Dr Patard. Cela s’est très bien passé. Il a pu aider mon lapin, m’a tout expliqué, a été très compréhensif et m’a proposé plusieurs solutions. Je suis également restée avec mon lapin pendant une partie des soins (les non chirurgicaux).
Très très très déçue. Auparavant j'étais plutôt satisfaite de cette clinique même si les devis étaient toujours hors de prix. J'avais pris rendez-vous une nouvelle fois pour un limage des dents de mon lapin. Lors de la consultation, nous avons découvert qu'il s'arrachait les poils, peut être dû à un parasite (le test s'est avéré négatif). L'opération pour les dents était programmée trois semaines plus tard. Deux jours avant l'opération, mon lapin a eu soudainement le train arrière paralysé et était dans un piteux état. Je l'ai donc emmené la veille de l'opération pour une consultation (merci à la secrétaire qui s'est montrée très réactive pour me trouver un rdv). Là on me dit que l'opération peut toujours se faire mais qu'il faudrait faire une radio, une prise de sang (pour être sûr qu'il ne s'agisse pas du parasite)... Enfin la totale ! Moi qui pensais que le vétérinaire allait m'annoncer une mauvaise nouvelle mais qui soulagerait mon lapin. J'ai donc payé afin qu'ils fassent tout le nécessaire. Le lendemain, mon lapin se fait opérer. Suite à l'opération, on me dit que ses dents, son foie, ses reins sont en très mauvais état. Je le récupère donc il passe une semaine dans son urine, ses excréments, nourri à la seringue... Sans bouger dans l'attente des résultats de la prise de sang (parasite ?). On m'appelle au bout d'une semaine pour me dire que c'est une bonne nouvelle, il ne s'agit pas du parasite.. Dans ce cas,il faudrait faire un scanner mais vu son grand âge il serait mieux de mettre fin à sa vie. Je demande donc à la vétérinaire qu'elle était l'intérêt de prolonger sa vie et de débourser 550€ !!! Pour le faire euthanasier une semaine après. Ce à quoi on me répond qu'il a été soulagé au niveau des dents. Il a passé une semaine gavé à la pipette, quel soulagement ! Je suis allée chez un autre vétérinaire qui m'a dit que mon lapin avait perdu 90% de sa masse musculaire et qu'il était aberrant de le faire opérer... Et qu'il fallait effectivement mettre fin à sa vie pour le soulager..
Clinique au top ! je remercie énormément le docteur vlaemynck ainsi que toute l'équipe pour notre animal il est aux petits soins, et a donné le bon traitement. Vous êtes tous sympathiques, agréables et surtout humains. Que ça soit les secrétaires tout comme les vétos. Merci encore pour votre dévotion à ce métier parfois si difficile.
Très bonne accueil. Vétérinaire au top. Et surtout attentif aux soins pour notre hamster.
Une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins et c'est bien malheureux ! J'ai appelé il y a quelques semaines en ce qui concerne mon gris du gabon qui tombait régulièrement de son perchoir pour je ne sais quelle raison afin au minimum d'avoir un ou deux conseils avant toutes choses. Leur réponse a été claire, nette et précise : Amenez le d'urgence (sans oublier le carnet de chèque, forcément... je ne vous parle même pas du tarif du scanner qu'ils m'ont proposé) Quand j'ai une nouvelle fois redemandé de où ça pouvait provenir, j'attendais au minimum une petite réponse pour me rassurer.. Mais quelle question ! Je pense que la secrétaire n'a pas dû avoir son affaire le matin car elle était super désagréable et m'a répété d'un ton ferme Amenez le, je ne peux rien vous dire au téléphone PIRE QUE DES GARAGISTES ! j'appelle un second vétérinaire derrière qui me détecte peut-être un manque de calcium au téléphone selon les symptômes que je décris. Il me dit de passer à la clinique pour me procurer du Calci-lux à 12€ le flacon. Qui ne tente rien n'a rien de toute façon.... Grâce à ce monsieur et à cette autre clinique vétérinaire d'Anzin (pour ne pas la citer), ça fait déjà 15 jours que ma Lily va mieux, une semaine qu'elle reparle et elle ne tombe plus du tout ! La morale de l'histoire c'est qu'un conseil est gratuit et peut aussi sauver la vie d'un animal mais pour les vétérinaires-garagistes il faut absolument débourser son salaire avant d'avoir un semblant d'explication.... edit 25/02 : j'ai bien eu votre réponse et vous en remercie, cependant, comme nous n'avons pas l'option réponse', je le fais ici... Je n'ai donné absolument aucun avis, ni positif ni négatif, sur la clinique vétérinaire qui a bien voulu me renseigner et de toute façon ce n'était pas le but. Dans tous les cas vous devez avoir en ligne quelqu'un digne de ce nom et non pas une personne qui vous répond comme si vous étiez une merde bien avant que vous lui ayez posé la question. (et je ne suis pas la seule personne à parler de ce problème, d'autres avis google stipulent bien que votre personnel d'accueil est désagréable) Je n'ai pas le porte monnaie d'Emmanuel Macron ou de Michel Sardou, j'ai donc appelé pour avoir un conseil au préalable mais votre secrétaire m'a envoyé chier dans le sens littéral du texte. Cette étoile n'est pas une étoile vengeresse (il va falloir réviser vos cours de Français) mais une étoile de vérité ! Le métier de Vétérinaire s'apprend vous le savez mieux que quiconque, et bien sachez que le métier de secrétaire aussi et surtout une greffe du sourire ça n'existe pas, le sourire s'entend au téléphone ! Si je me suis permis un avis sur google, chose que je fais rarement, c'est surtout parce que j'ai été fortement vexé de la voix, de la parole, des phrases de votre secrétaire qui, cela dit, devrait rester chez elle bien au chaud quand elle a ses règles... sur ce bonne journée !
La clinique vétérinaire en question semble davantage préoccupée par le profit que par la santé de nos animaux malades. J'y ai amené mon cochon d'Inde, qui ne mangeait pas. Lors de mon appel, j'ai demandé si je pouvais venir après ma journée de travail. La réceptionniste était très désagréable et insinuait que la maladie de mon animal était due à ma négligence, alors que j'avais passé le week-end à m'inquiéter. Le vétérinaire a procédé à un limage des dents, affirmant que c'était la cause du problème ; cependant, mon animal, qui n'avait pas de parasites auparavant, est ressorti de cette clinique avec des poux. Lorsque je l'ai ramené pour un contrôle et mentionné ce problème des poux que mon animal avait attrapé la semaine précédente, le vétérinaire a insisté sur la propreté des lieux et m'a facturé un traitement antiparasitaire, malgré le fait que leurs cages étaient probablement infestées. Mon cochon d'Inde a été hospitalisé pendant deux jours pour le limage des dents et est rentré chez moi avec des poux. La semaine suivante, lors d'un contrôle, j'ai constaté que cette clinique semblait favoriser l'état de santé précaire des animaux puisque je devais l'amener chaque semaine. Quand j'ai appelé pour obtenir des précisions sur la posologie d'un médicament non expliquée sur l'ordonnance et non plus par le vétérinaire, j'ai appelé cette clinique et une assistante particulièrement désagréable m'a répondu de lire les instructions sur l'emballage du médicament. Bien que cela soit possible, chaque animal a une posologie spécifique. Ces assistantes devraient envisager un changement de carrière car leur comportement est insultant et manquant d'empathie envers ceux qui s'inquiètent pour leurs animaux. Lorsque l'on m'a parlé d'opération pour mon cochon d'Inde, j'ai refusé ; cette clinique semblait uniquement intéressée par se faire de l'argent sur mon dos. Je conduisais mon petit animal là-bas chaque semaine alors qu'ils affirmaient effectuer des échographies et des radiographies sans jamais que je les voie. Cet établissement se comporte comme une machine à faire de l'argent en profitant des animaux malades et en faisant des facturations excessives et une qualité de service plus que médiocre. Je ne voulais pas qu'ils mettent en danger la vie de mon animal avec une opération inutile. Cette clinique devrait être fermée car elle ne priorise pas la santé animale mais uniquement ses profits. J'ai ensuite emmené mon petit animal dans une véritable clinique vétérinaire où les vétérinaires ont montré un réel intérêt et amour pour les animaux, ainsi que leur bien-être, et ont pris soin de mon petit animal sans me facturer le contrôle post-chirurgical ni exiger des visites hebdomadaires inutiles. L’équipe qui s'est occupée de mon cochon d'Inde aime vraiment les animaux. Si vous tenez à votre compagnon à quatre pattes, évitez absolument la clinique Du Caducée à LOOS ; ils risquent de vous ruiner tout en ne fournissant pas les soins adéquats à votre animal.
Mes deux chats sont suivie là-bas mais lorsqu’un de mes chats est dans un état qui m’inquiète et que j’appelle en demandant un rendez vous d’urgence on me répond comme ci ce n’était pas inquiétant et qu’il faudra attendre les jours suivants avec une façon de parler désagréable… Je n’y retournerai plus et je vais chercher un nouveau vétérinaire
Accueil chaleureux , vétérinaire adorable avec mon lapin et bienveillant avec moi .
Je tenais vraiment à mettre un avis même si je ne suis pas sur que vous le voyez, mais encore merci milles fois pour ce que vous avez fait pour ma souris Bulma, les animaux sont important à vos yeux et sa je l’es bien vu et merci de m’avoir rassurer au moment des peurs que j’ai eu. Grace a vous mon monde ne s’est pas écrouler et elle a une pêche phénoménale ! Encore merci, allez y les yeux fermés je vous le garantie !!
12/01/24 Ma perruche est morte. Dû à sa descente d'organes. Le vétérinaire de cette clinique CADUVET, aurait normalement dû faire un point de suture après l'extraction, et ça n'a pas était fait. 11/01/24 Je vais en urgence chez mon vétérinaire de garde pour tenter de replacer les organes. Ils redescendent automatiquement. 10/01/24 Ma perruche à faire une rétention d'oeuf, 130€ pour l'extraire. Le lendemain elle fait une descente d'organe : la clinique CADUVET me redirige vers une autre clinique à plus d'une heure de mon domicile, pour remonter les organes de l'oiseau, le lendemain du vendredi de l'extraction de l'oeuf. Le pire étant que le jour de l'extraction, donc la veille, une ''bulle'' sortant du cloaque m'interpeller beaucoup, sur la table du vétérinaire. Je me suis dis que ça allait se résorber .... Pourquoi ne l'ont ils pas vu la veille à l'extraction ? ... Je ne recommande pas. F.D
Je n’y retournerai plus et déconseille fortement ce cabinet. Très déçue de ce cabinet. Malgré plusieurs consultations avec différents vétérinaires pour des plaques et des démangeaisons chez mon chat, aucun soin concret n’a été mis en place (ni piqûre, ni traitement spécifique). Mes suspicions d’allergie aux puces, signalées par mail, n’ont jamais été prises au sérieux. En consultant un autre vétérinaire, j’ai précisé que mon chat n’avait reçu aucun traitement, ce qui est incompréhensible après autant de rendez-vous. Les prix, eux, sont deux fois plus élevés que dans d’autres cabinets, même pour les NAC. L’accueil est aussi un problème majeur. Les secrétaires sont particulièrement désagréables et peu réactives. Oubliez d’avoir une urgence ici : rien ne semble jamais urgent pour elles.
Déçu de la clinique. Mon lapin à les dents qui poussent très vite et le blesse dans sa bouche, ce qui lui fait extrêmement baver et lui donne de grandes difficultés à s'approvisionner. L'opération: 400 euro. C'est très cher mais on a payé. 3 mois après, une 2 eme opération car on ne savait pas que ça allait recommencer. 400 euro. Aujourd'hui ça recommence, nous continuons de payer par mois la 2eme opération. Ça recommence pour la 3 ème fois. C'est pas grave. Ce sont des spécialistes, on les rappelle pour leur expliquer la situation. Par notre manque de financement et nos 800 euro dépensés, nous leur demandons une solution, une aide de la clinique dans un geste commercial et ou la compréhension, et aussi s'ils ne connaissent pas une possibilité d'aide de financement par une association par exemple qu'ils pourraient potentiellement connaître. En breff on leur demande de l'aide dans leur connaissance et leur domaine. Au lieu de nous répondre, de nous indiquer quelques chose qui pourrait aider pour notre lapin, la dame au téléphone nous répond que si nous n'avons pas de financement, ils peuvent rien faire. Bon, ok , une solution? Elle nous répond que la seule chose qu'ils peuvent faire c'est l'heutanazier ou que nous payons une 3 ème opération à 400 euro. Je n'appelle pas pour heutanazier mon animal mais bien pour l'aider. Je n'ai jamais demander une opération gratuite! Grossièrement, moi et mon lapin pouvons un peu aller se faire mettre. Alors sois ils sont vraiment dépourvu de connaissances extérieur et de solution sois c'est ARGENT ou l'animal peu crever. Jai toujours pensée que les personnes travaillent dans ce domaine apprécié les animaux. Étant spécialisé dans les lapins, je trouve ça dommage.
Les prix son tro tro haut serilisation pour une Lapine 279 euro on contact un veto sur carvin 90 euro tout compri avec la 2 eme visite 189 euro de difference 😱😱😱😱😱😱😱
Super personnel, tout le monde est très professionnel, très gentil. Mes lapins sont chouchoutés ! Merci à eux ! 🐰 Edit : 31/10/24 Mon avis était plutôt positif. Finalement, une baisse de qualité des services et du relationnel client est malheureusement constatée... C'est dommage.
Fuyyyyez! Nous sommes allés à la clinique la semaine dernière pour notre lapin mal en point. 2 heures de vente forcée, de mots les plus compliqués les uns que les autres, de suppositions de diagnostic donc du coup pas de traitement. Une catastrophe!!! Le lapin emmené deux fois, une fois pour être soit disant nettoyé et coupé, rien de tout cela mais facturé quand même et la seconde fois pour 60 balles supplémentaires de radio! Une catastrophe vraiment! A deux doigts de porter réclamation car le lapin sera reçu demain chez un vétérinaire bienveillant qui lui acceptera de le nettoyer, de le tondre et d'admettre que c'est un animal vieillissant qui a besoin de soins d'hygiène tous les jours que je ferai naturellement avec grand plaisir. Je ne blâme pas l'intégralité des praticiens de la clinique mais nous sommes tombés sur le meilleur commercial de l'établissement, nous attendons toutefois toujours le vétérinaire!!!!!
Je remercie cette clinique, après avoir pris rdv pour mon lapin paillette, qui n’allais pas bien du tout le docteur qui s’est occuper d’elle m’as très bien expliquer et a étais clair sur les tarifs et j’ai eu mes réponses aux question, malheureusement j’ai du prendre la décision de leuthanasie, encore merci à ce docteur qui as était très gentil, compatissant, et à l’écoute. Et merci pour la petite carte 👍🏻 ça fait toujours plaisir dans ces conditions ..
Très bon veterinaire pour les nouveaux animaux de compagnie. Le veterinaire c est très bien occupés de ma poule naine de Pékin. Rapide et efficace. Merci à eux
Au début j'étais très satisfaite de cette clinique. J'y ai fait opérer mon cochon d'inde pour une masse sur le dos (opération bénigne d'après le vétérinaire) mais il y a eu de nombreuses complications. Bien consciente que cela puisse arriver, j'aurai préféré être plus écoutée lorsque je décrivais les symptômes de mon cochon d'inde, ce qui aurait évité à plusieurs reprises que le pronostic vital soit engagé. J'ai finalement consulté une autre clinique qui a dû opérer d'urgence un animal faible qui avait plus de chance d'y rester que de surmonter cela. Finalement il va bien, sans aucune complication (opération bénigne = nombreuses complications, opération d'urgence = tout se déroule à merveille, étrange...). La conclusion est que j'ai déboursé beaucoup d'argent dans cette clinique (au passage pas capable de me fournir les radios effectuées et payées), et que mon cochon d'inde a failli perdre la vie par manque d'écoute.
J’y vais pour mon géant des Flandres ainsi que mes deux chiens. Notre vétérinaire et le Dr.Dubois, il est doux et patient et prend toujours le temps de nous expliquer ce qu’il va se passer ainsi que toutes les options qui s’offrent à nous. Avec nos chiens ils nous laisse travailler en coopération et s’adapte.
Extrêmement déçue .. Suivi depuis 17 ans chez eux , un refus catégorique pour un rdv en urgence un samedi pour mon chat qui va très mal , les NAC etant leur priorité .. J ai réussi à consulter sur un autre endroit , pris en urgence par une vétérinaire empathique , rassurante et bienveillante .
Prise en charge rapide. Attention et écoute. L’opération de la lapine de ma fille s’est très bien passée . Et le suivi est impeccable. 👍
Un accueil chaleureux, la vétérinaire a pris du temps mon cacatoès Alba se sentait en confiance. Elle est même sortie de la consultation sur l'épaule de sa soigneuse, qui venait de lui faire une manucure et un anti parasitaire. Nous sommes repartis avec plein de conseils. Et avons acheté l'alimentation recommandée sur le chemin du retour. Merci Caduvet! Nous reviendrons sûrement et vous conseillerons à notre entourage !
Une excellente prise en charge de notre lapin. Un accueil aimable et un vétérinaire à l'écoute, qui communique tout ce qu'il y a à savoir. Très professionnels.
Je remercie la clinique, pour les soins apportés à ma Cocotte Notamment le Dr Vlaemynck Frédéric pour sa déontologie et sa passion. Clinique ou le client n'est pas un tiroir caisse , sans pour autant négliger la qualité des soins 👍 Je vous la recommande !
Je partage mon expérience. Il n'est pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs mais je pense que c'est important de le mettre ici afin de pouvoir améliorer ce qui n'allait pas à mon goût. Alors voilà j'ai une tortue qui hiberne sur des périodes anormales. Pour s'assurer de sa santé je vais donc faire une consultation. Lors de la manipulation de ma tortue, elle est emmenée dans une autre pièce pour forcer la tortue a sortir ses membres ... (Erreur de manipulation d'après moi) La force n'est pas nécessaire et de plus ce n'est pas rassurant de ne pas pouvoir voir les manipulations faites a son animal. Ensuite la vétérinaire ( beaucoup trop speed dans la manière d'être/de communiquer) m'informe qu'il y a 2 possibilités. Un trou dans la gorge pour insérer une sonde et la nourrir, ou alors un traitement avec des piqûres. Ce à quoi je réponds que je comprends les deux possibilités. Je ne donne pas de réponses positives a l'une ou l'autre solution proposé mais acquiesce ma compréhension des deux manières évoquées. Suite a ça la vétérinaire repars avec ma tortue sans m'indiquer ce qu'elle allait faire. 30 minutes plus tard la dame revient avec ma tortue ayant injecté une dose d'un produit dans la patte de ma tortue qui est donc en sang... Peut-être qu'il aurait été mieux de bien communiquer et s'assurer de ce que le propriétaire souhaitait faire avant de passer a l'acte. De plus que sans m'avoir informé du prix avant de faire la piqûre, je me retrouve avec 70€ à régler.... Une expérience traumatisante pour moi comme pour mon animal.
Un grand merci de nous avons pris en urgence le jour même ! le Dr Mourad a sauvé notre lapin Panpan ! Elle nous a appelé 2 fois par jours , chaque jours pour qu’on puisse suivre son évolution ! Le dr Mourad est passionnée, douce et bienveillante ! Encore Un grand merci !
Je vous remercie sincèrement d’avoir pris en charge mon lapin Nala rapidement. Merci au vétérinaire qui l’a accompagné jusqu’à la fin. Dans le respect, de notre douleur et le respect et la dignité de mon lapin. Nous sommes aujourd’hui reconnaissants envers votre cabinet vétérinaire. Merci au secrétariat au personnel également. Je reviendrai sans problème pour la prise en charge NAC. 🙏
Je suis extrêmement reconnaissante envers la clinique vétérinaire du Caducée pour leur professionnalisme et leur dévouement. Lorsque ma calopsitte était mal en point, l'équipe a agi avec rapidité et efficacité pour la sauver. Leur approche attentionnée et leur expertise sont vraiment rassurantes. Un grand merci à tous les membres du personnel !
Très déçu, nous n’y retournerons plus alors que nos animaux y sont suivis depuis 8 ans. J’ai appelé la semaine dernière pour un rendez-vous pour mon chien de 11 ans avec une petite gêne respiratoire que je pensé lié vu ces antécédents à des problèmes de dentition on me répond qu’il n’y a pas de créneaux avant 3 semaines et que maintenant c’était les NAC qui étaient privilégiés et qu’il y seulement un rdv du lendemain 11:30; je répond que ce n’était pas possible que je travaillais et aucune possibilité de dégager un peu de temps on m’a limite fais comprendre à demi-mot que mon refus était ahurissant, alors que je demandais un rendez-vous en fin de journée du lendemain ou du surlendemain ( je ne suis pas inconsciente quand il s’agit de la santé de nos animaux.) J’ai reussi à avoir un rdv dans une autre clinique dans un créneau ou j’ai pu me déplacer résultat des courses mon chien a une masse au niveau du palais, je suis en colère de ne pas avoir eu le conseil de l’équipe médicale habituelle de mon chien. Nous regrettons ce changement de position du cabinet alors que notre chien a toujours été très bien suivi par le Dr Vlaemynck et le Dr Diallo en qui nous avons eu entière confiance quant à la santé de nos animaux.
Un grand merci au docteur vlaemynck et au docteur Dubois , pour l’intervention effectuée sur mon petit eiko, vous lui avez sauvé la vie. Je ne vous en remercierais jamais assez . Vous êtes des personnes au grand cœur, extrêmement compétent . A l’écoute . Je recommande votre clinique a 100 pour-cent
Je fréquente cette clinique pour mes 3 cochons d'indes et mon lapin depuis que je suis arrivé à Lille sous conseil du centre hospitalier vétérinaire de Nantes. Cet hivers j'ai faillis perdre ma meilleure amie, Odette. C'est le Dr.Mourad qui s'est occupée d'elle. C'est vraiment une personne humaine, douce, compétente et gentille. Odette est tout pour moi quand j'ai revu le Dr.Mourad pour les suivis des soins et voir l'amour qu'elle donnait à mon bébé à fourrure, je lui fais confiance les yeux fermés. Le personnel de l'accueil est aussi vraiment agréable même si j'ai appelé pour rien quand je m'inquiétais du moindre changement chez Odette. Elle ont toujours été très calme et patiente avec moi, merci. Merci d'avoir sauvé ma meilleure amie.
Un grand merci à l’ensemble de l’équipe mais particulièrement au Dr Dubois qui a pris en charge notre lapin Bounty. Un accueil chaleureux et bienveillant. Vétérinaire passionnés et très pédagogique dans l’explication des traitements, très bon suivi de notre lapin. Le docteur Dubois a su répondre à toutes nos questions et a su nous rassurer. Nous avons reçu deux messages pendant et après l'opération de notre lapin et nous avons reçu un appel le soir pour nous donner des nouvelles. Nous avons également reçu des appels pendant l’hospitalisation pour nous rassurer. Une très bonne organisation ! Encore merci.
Si vous chercher une clinique spécialisee NAC ne cherchez plus, c’est bien ici qu’il faut aller. Veterinaire et assistantes passionnés, tres pedagogique dans l’explication des traitements, bon suivi, reponses a toutes mes questions, arrangeants. Ashe et Silco vous disent merci !
Je ne regrette pas d avoir fait 1h30 de route .clinique très bien. Ma lapine cannelle a etait bien pris en charge .merci au docteur Dubois. Il nous a bien expliqué son problème et le traitement agit bien enfin .Nous sommes contents de la clinique.
Super vétérinaire, mon pistache a été pris en urgence pour une aile cassée,message la veille le Veterinaire m’a rappelé dans l heure pour me rassuré rendez vous dès le lendemain hyper sérieux et professionnel.une référence à conserver pour les NAC
J'ai téléphoné ce jour voir si il pourrait recevoir mon petit lapin qui a été opéré d'un abcès rempli de pue les fils ont été retirés aujourd'hui malheureusement il a toujours du pue son état vital est engagé vu que c'est descendu sur les poumons ils n'ont pas voulu me le prendre vu que j'ai des problèmes financiers en ce moment j'ai demandé pour trouver un arrangement avec eux ils m'ont répondu que non qu'il fallait payer tout de suite quelle honte cette clinique vétérinaire je la recommande à personne il font passer l'argent avant le bien-être des animaux mon petit lapinou est au plus mal franchement c'est désespérant de voir ça de nos jours aller en enfer😡🐰
Clinique géniale ! Je n'arrive pas à trouver un défaut... Je m'y suis rendue pour ma lapine Blue qui avait un lipome dans l'oreille, le vétérinaire m'a bien expliqué les choses ce qui a vraiment été rassurant. La prise de rendez vous est rapide, Blue a eu un super suivi. Et un point non négligeable, toute l'équipe est passionnée et ça se voit ! Merci à vous, je reviendrai sans hésiter ! Plus d'un an après cet avis, je me permets de le modifier pour insister sur l'excellence de cette clinique. En un an et demi, j'y suis allée une bonne vingtaine de fois pour mes deux lapins. La plupart du personnel est accueillant, explique très bien et est toujours aussi passionnée qu'à mes premières visites. Merci à ces personnes là pour tout leur travail et dévouement pour nos animaux.
Bonjour, Nous sommes passés par votre cabinet a 2 reprises. la première pour une visite initiale (150e environs) puis la seconde pour une visite de contrôle (50e environs). Mon chien avait des démengeaisons a la base de la queue. Lors d'aucune des visites le diagnostic n'a été le bon ! En l'occurrence une dermatite liée a des piqûres de puces (diagnostic établi par un autre vétérinaire). Je sais que vous n'avez pas obligation de résultat mais juste de moyens, mais la cela frôle l'incompétence et ce n'est pas mon avis mais celui d'un vétérinaire. Je déconseille l'établissement au moins pour les chiens. Pour ce qui est du reste je ne m'avancerais pas.
Très bonne clinique vétérinaire, accueil, explications, suivi excellent. Merci pour ma petite Moka.
Clinique que je connais depuis plus de 13 ans. Petite j'y allais avec mes parents pour soigner mon premier cochon d'Inde qui avait beaucoup de soucis. Nous l'avons fait piquer là. Toute ma famille pleurait même l'équipe était émue et nous a super bien accompagnés. J'y retourne maintenant pour faire un check UP de mon loulou. Nous avons été super bien reçus. La doctoresse, Mme Clément, est très agréable et a bien pris soin de mon petit cochon, elle a fait toutes les vérifications nécessaires. Je recommande cette clinique pour les NAC. J'y vais depuis bien longtemps et cela s'est toujours très bien passé. Update: hier mon cochon a eu un très gros coup de chaud et heureusement que l'équipe, les infirmières ainsi que le vétérinaire ont été là pour le prendre en charge tout de suite . Merci du fond du coeur d'avoir sauvé mon cochon ♥️
Une clinique vétérinaire géniale. Le cochon d'Inde de mon fils avait une suspicion de tumeur sur les reins, finalement, il n'y avait pas de tumeur mais 2 poches de pus. Le Dr Dubois a dû faire une grosse opération qui s'est super bien déroulée. Totoro mange comme d'habitude, il se cache encore un peu et il est sous de lourds traitement pour le moment, mais franchement on ne dirait pas qu'il a subit une grosse opération. Mon fils est très heureux de l'avoir retrouvé ! Mon fils leur a fait un dessin pour les remercier. Merci !
J'avais envoyé un mail demandant s'il était vraiment nécessaire que ma puce retourne en consultation de suivi alors qu'elle commençait à aller mieux et qu'il fait froid et que je viens en transport en commun. J'avais insisté pour pouvoir venir plus tard. J'ai fait la bêtise de suivre l'avis du vétérinaire et je me suis déplacé en consultation car il a insisté. Non seulement ce n'était pas le même vétérinaire mais ce vétérinaire là (vlaemynck) a donné un produit qui a tué ma puce. Je suis extrêmement en colère. J'ai pris ma leçon, c'est moi qui connaît mieux mon animal, si un vétérinaire insiste contre le bon sens, je ne l'écouterai plus jamais ! J'espère que ça n'arrivera plus jamais à un aucun autre animal. On ne conseille pas un produit huileux à un passereau déjà maigre, il ne peut pas l'assimiler, c'est trop gras et perd l'appétit qu'il avait. Ma puce n'avait pas besoin de cette consultation, elle n'a même pas été auscultée. Elle a juste pris froid, été stressée pendant le transport et reçu un produit qui lui a fait mal au ventre.
Reprise d'une hospitalisation non programmée car ma clinique habituelle ferme le dimanche. Le personnel est accueillant, s'excuse du retard (car les urgences sont gérés en même temps) et les explications sont claires et précises. J'ai eu 1 appel par jour le week-end pour avoir des nouvelles, ce qui est rassurant. Je recommande à 100% cette clinique. Personnel souriant, professionnel, qui aime son métier. Merci pour la prise en charge de Bandit.
Hier Harry a eu un scanner, pontage dentaire... et aujourd'hui il mange des fanes de carottes séchées (son aliment préféré). On croise les doigts pour la suite. Merci caduvet d'avoir sauvé mon cochon d'inde. #cobaye
Rendez-vous obtenu rapidement, j'ai pu discuter longuement avec la jeune vétérinaire après l'intervention, mais j'aurais quand même aimé la voir quelques instants à mon arrivée. En effet c'était une première visite et on ne m'a demandé aucun document de santé concernant mon chien, du coup ça me gênait un peu de ne pas connaître la personne qui prenait mon chien en charge et allait l'anesthésier...à part ce problème je suis satisfaite des soins. Petit plus concernant le stationnement, c'est très facile c'est juste à côté de l'église saint Lambert...
Clinique vétérinaire au top ! J'y suis allée à plusieurs reprise pour notre chaton et notamment sa stérilisation. Le personnel est adorable et se souvient de votre animal. Notre vétérinaire Dr Clément est au top et prends le temps de répondre à toutes vos questions :) Peut-être un peu plus cher que d'autres vétérinaires mais sincèrement la qualité de la prestation est plus qu'au rendez-vous ! Merci d'avoir pris soin de mon chaton ! 😊
peut être 10 euros plus cher que les autres mais une bonne expérience avec un bel amour en vers les animaux, de bons conseils apporter par téléphones et sur place. quelques médicaments et autres sont dit pour soigner nos animaux qui a pas toujours le besoins d'aller de suite prendre un rendez vous. nous ne sommes pas déçus de notre vétérinaire pour nos furets de races.