Clinique Vétérinaire du Centre - médecine & chirurgie canine, féline et NAC. Pharmacie vétérinaire

7 Rue du Dr Grenier, 25300 Pontarlier
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pharmacie vétérinaire Clinique Vétérinaire du Centre - médecine & chirurgie canine, féline et NAC. qui ce trouve au 7 Rue du Dr Grenier, 25300 Pontarlier (25)..

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Rendez-vous recommandés
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking sur place

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Mardi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi08:30–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 08:30–15:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (282)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Ciny.o
    Ciny.o 23/05/2025 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde attentionné je conseille cette clinique

  • Avatar de Chaize.u
    Chaize.u 23/05/2025 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Empathie, bienveillance, professionnalisme. Mon lapin âgé a été pris en charge avec une attention rare, autant pour lui que pour moi. L’équipe a su allier compétence et douceur, me tenant informée à chaque étape. Grâce à eux, mon lapin est rentré à la maison. Un immense merci pour votre humanité.Le + ? Des conseils adaptés pour le retour a la maison. je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de charlène.c
    charlène.c 28/03/2025 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Si il étais possible de mettre 0 étoiles je le ferais. Notre chien est malade, il a vomi toutes la matinée, inquiet on l'emmène pour une consultation. Impossible d'avoir une consultation sauf si on pose un chèque de caution, étant jeune malheureusement j'ai pas de chéquier et nouveau dans la région on connais personne. Résultats même pour juste une ordonnance ou des conseils faut payer c'est une honte. EN GROS TA PAS DE FRIC , TON CHIEN PEUT CREVER

  • Avatar de Manon.h
    Manon.h 11/03/2025 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Depuis quand est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour faire une lecture de puce sur un chat potentiellement perdu ? Peut être faites-vous aussi payer cet acte puisque l’on doit prendre rdv. Quelle honte

  • Avatar de Vivian.e
    Vivian.e 16/12/2024 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Je sort de la clinique vétérinaire il ont toujours su soigner mes animaux . Il sont à l'écoute et sont de bon conseils je recommande

  • Avatar de Chgn.
    Chgn. 03/12/2024 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mme Liron, Valérie et toute l’équipe vétérinaire qui a su nous accompagner dans la fin de vie de notre skunk. Dévouement, gentillesse et soutien de votre part nous on grandement aidé sur la fin pour lui comme pour nous. Votre humanité fait chaud au cœur, nous aurions pas rêvé mieux pour son envole . nous vous remercions de tous nôtres cœurs ♥️ Mathilde et Mario.

  • Avatar de Dom.n
    Dom.n 13/11/2024 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service. Le personnel n'est pas professionnel. Très cher. Aucune responsabilité.. Je ne conseille à personne d'y aller.

  • Avatar de Wassim.
    Wassim. 09/11/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Superbe clinique vétérinaire avec des professionnels très humains, accueillants et bienveillants envers les animaux !

  • Avatar de Rynter.t
    Rynter.t 18/10/2024 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé d'urgence chez le vétérinaire à mon arrivée, les réceptionnistes super sympathiques et serviables, les médecins étaient de grands professionnels, ils ont traité ma fille avec des soins inexplicables, j'étais très heureux. J'apprécie vraiment l'aide et la patience que vous avez avec nous, le travail a été si bien fait que nous sommes déjà à la maison se reposant comme si de rien n'était arrivé, Merci beaucoup à tout l'équipe .

  • Avatar de Mathilde.c
    Mathilde.c 18/10/2024 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le Dr Cretenet ainsi que toute son équipe pour la prise en charge de mon chat (Onyx) et pour votre bienveillance envers lui. Mon chat s’est cassé la patte et il a subit une grosse opération, aujourd’hui il va bien. Vous pouvez avoir confiance, je recommande.

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 16/10/2024 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    A fuire Total aucun Respect pour les animaux a 300% 1300 pour une semaine aucune preuve d'analyse ni de diagnostique claire le soie disant vétérinaire vous fait tourné en rond pour vous m'intenire votre animale chez lui et vous demande des avance pour les traitement qui sont en réalité pas réalisé je suis allée plusieurs fois voir mon animal la cage très salé et baigné dans sont vomie c' est inadmissible établissement a fuir il se remplit les poches rien d autre donc il et incompétent !!!!!!

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 05/09/2024 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande vraiment pas cette clinique. Déjà, à mon premier appel j’étais tombé sur une secrétaire très hautaine lorsque j’ai voulu des renseignements. Devant aller vers un spécialiste nac, je n’ai pas eu le choix que d’appeler pour un rdv, bon j’ai eu une autre dame qui était beaucoup plus agréable je me sentais donc rassurée. Et bien, au final j’aurais dû suivre mon instinct et ne pas venir. J’ai été expédié en 5 minutes je pense et même pas eu le droit à un bonjour. Le docteur Cretenet était très sec dans ses gestes, aucune compassion avec l’animal, très froid. Je n’ai pas du tout apprécié le personnage et on sent vraiment qu’il faut aller vite. Et de plus j’apprends que en réalité il n’est pas vraiment spécialisé pour les tortues mais juste habitué à en voir. Alors qu’on m’avait bien dit au téléphone qu’il était spécialisé. Je ne remets pas en doute ses compétences, mais si vous cherchez un vétérinaire à l'écoute et agréable avec vos animaux, n’allez pas là-bas.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 07/08/2024 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE !!!!! Mes chiens sont suivis chez eux depuis maintenant 4 ans, je me permet de poster un avis, pour prévenir d'éventuels propriétaire d'animaux de ne surtout pas aller voir le docteur Cretenet. En effet après une blessure a la patte de mon chien je me permet de prendre rdv. Je Re-prècise que cela fait maintenant 4 ans que mes 2 chiens sont suivis la-bas. Après osccultation le docteur me met en alerte sur la santé respiratoire de mon chien, après une belle facture de plus de 600€ des radios passée on me certifie qu'il y'a un problème avec les poumons de mon chien qui soit dit en passant n'a jamais eu de soucis particulier toujours plein de vie. Après encore une belle facture il identifie le problème en me disant qu'il y'a un problème avec ses poumons que c'est de naissance ... Il me fait comprendre que ses jours sont comptés et qu'il faut opérer en urgence. Quelques mois après je décide de prendre rdv sachant que mon chien était toujours plein de vie. Le docteur me reçoit en me disant mot pour mot sans même un bonjour ( Ah elle est encore en vie !). J'ai laissé mon chien plein de vie qui je le précise s'est rendu au vétérinaire en courant il gambadait sans aucun soucis. L'opération se passe, je vais le voir pour le réconforter et la je le découvre à l'agonie sous assistance respiratoire. Je demande si je peux repasser dans la soirée ou avoir de ses nouvelles, on me répond qu'il ferme toute la nuit et que mon chien sera tout seul toute la nuit. Le lendemain le docteur me téléphone pour m'annoncer sa mort. Je vais le voir une dernière fois, le docteur me sort une facture a plus de 1200€ en me disant que je pourrais régler en plusieurs fois. Le 1er mois passe, je me fais harcelé tous les jours par le cabinet qui me demande de régler la facture, allant même jusqu'à appeler sur mon lieu de travail car ce très gentil monsieur voulait absolument un chèque de caution que je n'ai pas en ma possession. (Ils ont déjà ma carte d'identité car ce n'est évidemment pas la première fois que l'on me demande une facture exorbitante) J'ai toujours régler ils me connaissent depuis longtemps maintenant Je viens pour régler la 2 ème fois car la première ils m'ont dit qu'il faudrait 1 mois le temps de faire incinéré le corps. Je demande a récupéré le corps bien évidemment on me répond que le corps ne sera pas incinéré avant le règlement complet de la facture( 4 mois chose que personne ne m'avait dit avant) ..... Donc ils vont laisser le corps de mon chien pendant 4 mois dans un frigo. Je n'ai aucune certitude et d'un point de vue hygiène et sécurité je trouve cela bien limite j'ai donc réellement un doute que je récupérerai vraiment les cendres de mon chien (a part leurs faire une confiance aveugle comment voulez vous que je puisse réellement savoir si cela est vrai!) A chaque fois que j'ai eu affaire a ce cabinet je me retrouve toujours avec des facture d'au minimum 500€. Je les avait fait traiter contre les puces et surprise encore une belle facture. J'affirme qu'il ne sont la que pour l'argent qu'il n'y a aucune humanité ni dignité envers les animaux. A FUIRE !!!!! Si vous aimez vos animaux ne les emmener surtout pas là bas! C'est avec le coeur lourd et dégoûter par leurs méthodes que je vous écrit cet avis!

  • Avatar de Anaïs.r
    Anaïs.r 19/07/2024 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Clairement à fuir pour le bien de votre animal. Je suis déjà aller à plusieurs reprise depuis 2 ans dans cette clinique et toujours mal reçu. Mais je me suis retenu de mettre un avis, mais au vue de l’erreur médical dernièrement je me permet de le partager afin de sauver la vie d’autre animaux. Je suis aller le 12 juin pour une visite de contrôle et vaccin et je leurs ai fait part que mon chat avait perdu 800g en peu de temps et que je m’inquiétais car il refusait de manger ces croquettes et la première réponse du vétérinaire était « oh non il faudrait qu’il maigrisse même un peu plus », puis j’y suis retournée 3 semaines après pour le rappel de vaccin et j’ai vue une vétérinaire (la seul à l’écoute je pense) où je lui ai expliquer qu’il avait encore perdu du poids et m’a dit qu’elle pensait que c’était du à une gingivite et ma conseiller de revenir 4j plus tard pour une injection de cortisone. Quand je suis arrivé le mardi 9 juillet, je suis tombé sur une de ses collègues très désagréable et je lui ai dit que mon chat avait encore perdu 200 g en 4 jours et que moi il fallait s’inquiéter, et elle m’a dit qu’il fallait faire une prise de sang mais qu’elle n’avait pas le temps de s’en occuper, car sa collègues avaient déjà forcé son planning avec mon rdv et que ceci n’était pas sympa et qu’elle était énerver. Donc qu’il fallait que je revienne le jeudi 11 juillet, mais que là elle ne pouvait pas me prendre et elle n’a même pas regarder mon chat. Je lui ai dit que non il fallait le prendre maintenant ce qu’elle a refusé, et elle a quitté la pièce en me disant « je n’ai pas le temps de vous recevoir Bonne soirée » j’ai donc été dans une autre clinique vétérinaire en urgence le lendemain à 15h et mon animal était en urgence vitale car il avait un diabète développé en forme grave du temps au détection de la maladie. Il était en acidocétose et dû au diabète, il avait une infection urinaire au staphylocoque, mon animal a passé deux jours en soins intensifs afin de pouvoir être sauvé et quand j’ai contacté les vétérinaires de Pontarlier pour leur annoncer, ils ont refusé de se mettre en question ni de s’excuser et m’ont affirme que mon animal donc le mardi 09 juillet à 17h, ne pouvait pas être cliniquement en acidocétose il faudra m’expliquer pourquoi le lendemain 15 heures chez l’autre vétérinaire, il était dans cette urgence vitale si la veille tout allait bien et encore plus comment on peu certifié ceci alors que il ne l’on même pas toucher ni fait d’analyse. Mais comme je peux le voir, ce n’est pas la première fois que ces vétérinaires agissent comme ça. Une amie à moi était venu pour son chat qui avait le coryza et pour eux il fallait l’euthanasier. Or un autre vétérinaire la soigner et tous vas bien. Si vous aimez votre animal fuyez clairement ce vétérinaire. Et pour ma part je ne compte pas en rester à un simple commentaire Google mais bien avertir la DDPP de leurs pratiques.

  • Avatar de Megane.a
    Megane.a 19/07/2024 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    J ai longuement hésité entre déposer plainte ou déposer un avis Google, ou les deux . J emmène mon cher et tendre compagnon domestique, un chat , dans ce centre vétérinaire pour faire analyser ses dents qui m inquiète un peu . Au bout de même pas 5 minutes, le diagnostic tombe , mon chat doit se faire arracher toutes ses dents !! «Déchaussement total des dents avec risque de lui casser la mâchoire pendant l opération  » oui vous ne rêvez pas , le vétérinaire me dit tout naturellement que cela arrive régulièrement et que c est « normal ». Le devis est tout aussi impressionnant, 800 euros. Décidément, au delà des commerçants , même les médecins profitent de la zone géographique frontalière pour enc**er les gens. En plus de ne pas payer de loyer , mon chat va me pousser à contracter un prêt à la consommation . Je décide d écouter mon instinct, de ne pas faire de prêt, et d aller voir un autre vétérinaire. Le deuxième diagnostic tombe ……. Détartrage et antibiotique à hauteur de 150euros. Comment trouver les mots pour vous faire comprendre ma haine envers ses personnes qui, au lieu de voir un animal en souffrance , voit la taille de mon porte monnaie ! Je tiens tout de même à préciser que plusieurs vétérinaires y travaillent et que j ai fais la rencontre d un seul d entre eux. Je ne met donc pas en cause les compétences professionnels de toute l équipe . Un vétérinaire incompétent et une arnaque financière, passez votre chemin !

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r 13/07/2024 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l équipe de cette clinique pour avoir pris soin de ma petite Ruby ❤️ personnes très professionnelles, à l écoute, ça se voit qu ils aiment les animaux. Ils l ont gardé quelques jours (suite à une morsure) il y a eu pas mal de complication (gastrite, otite .. ) ils ont su être réactif. Et en plus ils sont super sympathiques . Un grand merci ! 🐶

  • Avatar de Ingrid.
    Ingrid. 05/07/2024 à 04:01
    Note de : 1 / 5

    Ils ont LAISSÉ mourir UN CHATON DE 3 MOIS A 41 DE FIEVRE !!! Je ne peut que déconseillé cette clinique vétérinaire, qui ne sait tout simplement pas faire son travail correctement. Un manque cruel de professionnalisme qui retombe sur la santé de nos animaux ! Faux diagnostics, incapacités professionnelles et la cerise sur le gâteau : personnel arrogant avec un manque d'amabilité flagrante sauf la petite jeune de l'accueil qui est la seule qui relève le niveau ! Je suis venue pour une échographie, la blonde m'a dit aucun problème tout va bien, en recevant le courrier de compte rendu je vois : atrophie rénale ! J'ai appelé toute la semaine il m'ont à chaque fois dit de rappeler. 1 semaine plus tard je reçois un mail de cette vétérinaire blonde : désolé je n'avais pas vu. A nouveau j'essaie de rappeler sans réponse. J'ai fini par passer et par faire un scandale en pointant le manque de respect et d'incompétence de cette soit disant vétérinaire. Depuis il ont laissé mourir un chaton de 3 mois en hyperthermie car il ont refuser de le prendre en charge ! UNE HONTE !!!! Juste bon à encaisser des sommes affolante ! Je vous recommande d'aller voir ailleurs : amancey très bien

  • Avatar de Clémence.a
    Clémence.a 25/06/2024 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps. Je suis choquée de ce comportement. À éviter à tout prix !!!!!!!

  • Avatar de Peter.u
    Peter.u 30/05/2024 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Notre chien ( Nemo ) est venu dans votre clinique. Je tiens à souligner le non professionnalisme de la personne qui s’est occupé de notre petit chien. C’est ma belle sœur qui est venue vous voir. La manière désagréable de vous adresser aux clients, peut être un mauvais jour …. Passons… mais surtout de JUGER le client sur la sois disant « mauvaise éducation » de notre chien car celui ci ne se laissait pas toucher ( oui oui il est peureux des piqûres , du toiletteur , d’une personne inconnu qui le touche… ) tout ce qu’il y’a de plus normale. Au lieu de le rassurer , le caresser , lui parler , vous le «snober ». Effectivement , je comprends sa peur face à un visage aussi froid. Il me semble que votre métier ( beau métier par ailleurs que je respecte) est d’être à l’écoute des clients , des animaux , les soigner , les rassurer. Vous avez du vous tromper dans votre parcours. Je tiens aussi à dire à cette jeune femme que si nous voulons porter notre chien dans les bras , cela nous regarde « pourquoi vous le portez , il ne sait pas marcher ? » Qui êtes vous pour parler ainsi aux clients et juger. Heureusement notre vétérinaire «référent » ( nous ne sommes pas de Pontarlier ) est vraiment excellent et ce fut juste un mauvais passage pour Nemo. En France nous avons la chance de faire des reconversions professionnelles, je vous conseille vivement de vous renseigner et changer de métier ( sans aucun contact ). À bon entendeur,

  • Avatar de Andreia.o
    Andreia.o 07/04/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    J'aimerais remercier TOUT LE MONDE pour son excellent dévouement, son attention et son professionnalisme. Malheureusement, notre Tuca n'en pouvait plus, mais sans que ce soit de votre faute, vous avez tout fait, et nous vous en remercions de tout cœur. Du Dr Stéphane CRETENET (son vétérinaire) à la Dre Émilie GRANDJEAN et au Dr Charles GOUZIN qui nous ont reçus de manière spectaculaire le dimanche de Pâques en urgence, aux assistantes Lisa, Valérie, Marie et Virginie. Un grand merci pour tout. Vous êtes tous vraiment très humains et professionnels. Andreia e Tania

  • Avatar de delphine.u
    delphine.u 07/02/2024 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Deuxième prise en charge par le Dr Crettenet pour une chirurgie sur un chien. Extrêmement compétent, je ne peux que recommandé les yeux fermés. Accompagné d’une équipe d assistantes au top!

  • Avatar de M.r
    M.r 07/02/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Personnes à l'accueil vraiment sympathiques. Les deux fois où j'ai eu besoin de leurs services (la première en urgence suite à une blessure de ma chienne et la seconde pour un rappel de vaccin), elles ont été très arrangeantes. Le vétérinaire qui s'est occupé de ma chienne (ergot partiellement arraché) a fait un très bon travail. Anesthésie générale légère plus locale, pour une opération sans douleur. Bonne discussion, écoute et ne prends pas les gens de haut. Ça fait du bien de savoir qu'on peut compter sur des gens compétent·es et aimables pour s'occuper de nos animaux.

  • Avatar de CF.
    CF. 06/02/2024 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Le vétérinaire est un bon mascu comme on les aime !!! (Ironie) Pas à l'écoute, très cher et prend de haut. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Samuel.A
    Samuel.A 28/10/2023 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Clinique très à l 'écoute. Départ de notre minette, il y a quelques semaines. Ils ont été incroyable de gentillesse et de délicatesse avec nous dans cet accompagnement.

  • Avatar de Claude-François.r
    Claude-François.r 12/10/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge en catastrophe de notre vieille galga de 12ans atteinte de leishmaniose. Grâce à leurs conseils, leur proposition de traitement et suivi, nous avons réussi à stabiliser cette maladie méconnue pour la plupart des vétérinaires en Suisse. Actuellement sur ces 13 ans Telma vie correctement depuis le traitement, une heure de promenade par jour, heureuse de câlin et envie de rester encore un certain temps sur cette planète après 10ans de calvaire en Espagne. Certes la maladie est là et il ne faut pas se faire des illusions. Mille mercis pour tout ça. Salutations à toute l'équipe !

  • Avatar de Nansen.k
    Nansen.k 07/09/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et amical, depuis maintenant 3 ans que nous nous y rendons ma conjointe et moi régulièrement pour les soins normaux, foin et malheureusement urgence lorsqu’elles surviennent pour nos petits NAC ainsi que notre chat. Infirmière toujours souriante et agréable, le cœur et l’attention sont présent lors des examens et des visites de nos petits bébés. Nous sommes reconnus et salués à chacune de nos visite et c’est un grand atout lorsque l’on doit confier nos petits cœur. Un professionnalisme que nous n’avions pas vu lors des visites d’autre centre avant celui-ci. J’aimerai remercier l’expertise du Dr Grandjean qui a su s’occuper avec brio de tous nos animaux, ainsi que le Dr Liron qui a instinctivement pris soin de notre Floki lors de son hospitalisation. J’ai pu lire de nombreux commentaire sur les prix, mesdames messieurs, lorsque la vie de vos animaux est en jeu, ce n’est pas le tarif qui doit primer sur votre jugement. Un animal coûte cher a entretenir et à soigner c’est normal, d’autant qu’ils sont arrangeant lors de coup dur. Pour finir, je recommande vivement cette clinique vétérinaire et son personnel des plus agréables.

  • Avatar de Alicia.e
    Alicia.e 07/09/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Ils ont pris soin de tout nos animaux depuis 3 ans (1 chat et 6 lapins) et rien à redire! Un accueil très souriant de la part des infirmières. Des vétérinaires très impliqués dans leur travail. On ressent que ce sont tous des personnels très amoureux des animaux. Je conseille ce cabinet à toute ma famille et à tous ceux qui passeront devant ce commentaire

  • Avatar de Julie.f
    Julie.f 21/08/2023 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit. J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge. Visiblement les nacs ne sont pas une priorité. 2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.

  • Avatar de Rachel1.a
    Rachel1.a 16/07/2023 à 14:29
    Note de : 2 / 5

    Je suis allée dans ce cabinet car j'avais besoin d'un médicament pour mon chat. Le cabinet ne l'avait pas mais ils m'ont dit que de toute façon, si je n'étais pas cliente, même avec une ordonnance (que j'avais avec moi), ils ne pourraient pas me le fournir. Je trouve cela malhonnête de leur part car la loi dit : Une ordonnance délivrée par un médecin établi dans un pays de l'Union européenne est valable dans tous les autres pays de l'UE. J'ai déjà pu acheter ce médicament en Belgique et dans d'autre cabinets en France !

  • Avatar de Leo.a
    Leo.a 25/04/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.

  • Avatar de Patou.a
    Patou.a 20/04/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Soignants et auxiliaires au top, toujours à l'écoute. Locaux propres. Je recommande.

  • Avatar de Luce.s
    Luce.s 20/03/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats. Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.

  • Avatar de Dorinda.s
    Dorinda.s 14/03/2023 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjours j’ai emmener mon cobaye chez ce vétérinaire car elle ne s’alimentait plus et ne buvais plus, elle cuiner mais pas d’une façon habituelle je savait qu’il y avait quelque chose derrière mais comme examen fait : la vétérinaire à regarder ces dents sa gorge lui a donner à boire à la pipette voir si elle le prenais s’était ok pour elle rien de plus n’a était fait à par me donner des vitamines et me dire que c était un manque de vitamine C pour cobaye et lui faire une injection pour le transit et les douleurs sans examen approfondit résultat du compte 4 jours après elle ne savait plus marchais ne tenais plus debout et en ai décédé en faisant de convulsion dans mes bras et de ce compte il m’ont fait payer 72€ pour des vitamines qui ne servent à rien car se n’était pas sa .!! Désoler mais cette clinique et a éviter et je n amènerais plus mon chat non plus là bas par manque de professionnalisme.!!!

  • Avatar de Hervé.s
    Hervé.s 07/03/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Compétences, disponibilité et gentillesse : quand vous associez cela à un équipement de bloc opératoire moderne qui n’a rien à envier à bien d’autres structures, quel meilleur endroit pour une prise en charge optimale de nos compagnons à poils ou plumes ? Je recommande, les yeux fermés !

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 07/02/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Toute l'équipe est géniale ! Grace à une arthrodèse puis une greffe osseuse réalisées par le Dr Cretenet et le Dr Arnaud, ainsi que les nombreux soins de qualité réalisés par toute l'équipe, la patte de notre chat à été sauvée. Maintenant il marche correctement et a retrouvé sa joie de vivre. Nous leurs sommes très reconnaissants pour leur professionnalisme tant au niveau médical qu'au niveau accueil et affection pour nos petits compagnons.

  • Avatar de BRIGITTE.E
    BRIGITTE.E 23/01/2023 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien. Je recommande totalement.

  • Avatar de John.h
    John.h 18/01/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe j'ai amené mon petit boubi petit chat noir européen. Prise en charge parfaite. Vétérinaire au top très bon conseil. On est ressorti rassuré avec une friandise en prime 🐈‍⬛ merci à toute l'équipe

  • Avatar de Charlene.h
    Charlene.h 18/01/2023 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante, au top et attentionné ! Je recommande vivement car c'est en total confiance que j'amène mes compagnons : Baguera et Ficelle 🐱🐈‍⬛ Bravo l'équipe !!!

  • Avatar de Johane.
    Johane. 08/01/2023 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle. Aucune excuse ni dédommagement On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles ) Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 16/12/2022 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    J’y fais soigner mes deux chats 🐈‍⬛ et j’en suis satisfaite. J’ai oublié de signaler que les Vétérinaires sont absolument très doux avec nos petites bêtes… 🐱😻

  • Avatar de Alex..
    Alex.. 16/11/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil téléphonique, la personne au téléphone a été très gentille et m'a donné un rdv très rapidement et dans mes horaires alors qu'ils ont beaucoup de travail ! Je fais suivre mes chats depuis des années et ma petite spitz Tartine depuis peu. Les vétérinaires sont également très pros et doux avec les Animaux. Je recommande à 100% la clinique du centre 🐱🐕 Cordialement A.

  • Avatar de SAURET.A
    SAURET.A 07/11/2022 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Équipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les soins lors des consultations et de répondre à nos questions. Toujours délicate, respectueuse et attentionnée pour mes poilus. Merci à tous.

  • Avatar de Anne-Sarah.e
    Anne-Sarah.e 28/07/2022 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top et tellement douce que nous recommandons vivement. Chaque fois que nous y sommes aller, toujours bien reçu, bien tenu au courant du suivit pour nos animaux. Tout était niquel. Un grand merci à vous ❤️

  • Avatar de E_Ian.
    E_Ian. 17/07/2022 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Besoin du service de garde pour notre chat très fiévreux. Vétérinaire concis et efficace. Hospit de deux jours. Clinique garde le contact sans avoir besoin de rappeler. Bref, du boulot sérieux et un chat remis sur pattes

  • Avatar de Andy.a
    Andy.a 01/04/2022 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux par les dames , vétérinaire extraordinaire , il a toute de suite su de quoi souffre mon chien ! Un autre vétérinaire m’avait annoncé que mon chien ne va plus vivre longtemps…heureusement j’ai croisée un ami qui m’avait conseillé d’aller dans cette clinique pour un deuxième diagnostic! Heureusement j’ai pu avoir un rendez-vous très rapidement et mon chien va être opérer par le vétérinaire! Je suis tellement heureuse et reconnaissante 🙏🏻Merci infiniment de tout cœur ! Une clinique de confiance et tellement professionnelle qui prennent soins de nos animaux ! Merci merci 🍀

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 18/02/2022 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable, tout est expliqué clairement, prix accessibles (96 euros une stérilisation de chaton mâle), équipe prête à répondre aux questions y compris au téléphone. On sent qu'ils aiment leur travail.

  • Avatar de Fanny.'
    Fanny.' 27/05/2021 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Je n’irai plus jamais là bas!! J’y ai été pour soigner mon chat, 200€ plus tard je ne sais toujours pas ce qu’à mon chat. On a eu droit à une série d’examen coûteuse pour s’entendre dire que notre chat allait très bien (mon chat boite et perd énormément de poids) que si on ne voulais plus de notre chat on pouvait le mettre à la SPA. On a été voir un autre vétérinaire ou nous sommes repartis avec un diagnostic un traitement pour 3 fois moins cher. J’aurais aimé savoir que je rentrais dans un cabinet à fric et non pas dans un cabinet vétérinaire!! Si je pouvais je mettrai zéro étoile!!

  • Avatar de Angèle.e
    Angèle.e 28/10/2020 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Super conseils du vétérinaire, livret remis à ma fille pour son lapin nain. Très pro, tarif accessible

  • Avatar de Joel.i
    Joel.i 17/03/2020 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous pour la patte cassée de notre Chewbaka ... je recommande vivement ... Joël Kinnar (Lausanne)

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