Clinique Vétérinaire Fauriel | Vétérinaire à Saint Etienne Vétérinaire

5 étoiles, c’est très peu en comparaison de la qualité des conseils et soins apporter à ma petite Arpège qui a été hospitalisée en urgence. Toute l’équipe a été aux petits soins autant avec elle, qu’avec moi, alors pour ça mille mercis à eux d’avoir sauvé sa vie si précieuse. Je remercie également Loane, avec qui j’ai traité plusieurs fois et qui a toujours été de bons conseils et d’une douceur incroyable. Ne changez rien, vous êtes merveilleux

Le vétérinaire Rigal s'est montré humain et consciencieux dans la prise en charge de mon chat Tiraje qui est FIV+. C'est un vétérinaire qui met en confiance. J'ai particulièrement apprécié l'annonce du prix des interventions en avance. Je recommande.

Pour Charly opération bulle tympanique et Ostéotomie faite par le Dr Blondel, explication avant l'acte, très emphatique et très consciencieuse. Les secrétaires Candice et Maëva très emphatiques aussi et sereines envers les clients. Clinique très propre et je pense placée sur le plus beau Cours de St Etienne. Merci à tout le personnel.

Une équipe au top qui a pris mon chien en urgence absolue suite à l'attaque d'un congénère, et lui a sauvé la vie. Bienveillance, écoute et suivi. 15 ans que je fais confiance à la clinique et ses équipes pour mes chiens, aucune raison pour que ça change. Un merci tout particulier au docteur Doctrinal pour son investissement, son travail de couture et ses calins post-opératoires!

Professionnelles à l'écoute, qui explique avec précision ce que mon animal avait et me tenait au courant de son état de santé Merci encore

Diagnostic du cancer de mon chien par téléphone, on me dit a l'arrivée que le compte rendu par téléphone suffit, je refuse on me fait attendre 30 min avec mon chien qui pleurait et souffrait... quand Mme arrive compte rendu baclé Mme lancait des piques et montait le ton et les chaises même pas descendus! Aucune empathie et bienveillance! Par contre Mme prend le temps de remplir mes 2 chèques.... je ne parlerais du tarif! Bref je recommande pas!

Ma minette n'était pas bien depuis 3 jours. J'appelle pour rdv et demande 1 vétérinaire précise (conseillée par une amie). Au téléphone on me confirme 2 fois que ce sera bien avec elle. Le sms reçu dans a foulée, également. J'arrive et là, c'est 1 autre vétérinaire qui m'a sur son planning, celui de sa consœur est complet... Je refuse dans un 1er temps. Cette dernière sort d'une salle de consultation, à 4 mètres de moi. Il lui explique, elle refuse d'entendre quoi que ce soit, y compris ma voix qui lui parle pourtant de pas très loin... Pour une comportementaliste, voilà un comportement qui ne donne pas envie de la consulter au final! Son confrère, très gentil au demeurant, n'a pas pu approcher ma minette, sur la défensive à 1 niveau élevé depuis son passage par une salle d'attente avec trop de monde, trop de bruit... l'usine. Je l'ai déplacée (pas simple), j'ai pris du temps (congé) pour venir, j'ai payé...pour rien. Elle a toujours ses problèmes :( Terminé cette clinique/usine!

Je suis extrêmement déçue par l'approche négligente. Nous sommes arrivés en urgence pendant la nuit, car mon chat avait du mal à marcher avec sa patte. Au lieu de supposer un développement de thromboses locales, le vétérinaire a dit que si c'était un caillot, la patte aurait totalement cessé de bouger et serait devenue froide. Mais il existe des micro-thromboses. Au lieu de cela, ils lui ont fait une radiographie qui lui a causé énormément de douleur. Ensuite, ils l'ont envoyé dans une clinique à Lyon. Là-bas, nous avons fait une analyse de sang et découvert qu'il souffrait probablement d'une véritable polycythémie. Son sang était extrêmement épais et cela aurait pu être facilement corrigé par une simple saignée. Mais il était déjà trop tard, il a commencé à avoir des convulsions, probablement un caillot dans le cerveau, et des changements irréversibles dans son cerveau. Son état se dégradait même malgré les nombreux médicaments anti-convulsifs. Il a fallu l'euthanasier. Je considère que votre clinique aurait pu effectuer cette analyse de sang simple et basique immédiatement, et cela aurait permis d'éviter la mort de mon chat. J'accuse votre clinique d'incompétence, de négligence et de malveillance. Mon chat n'a vécu que quatre ans et demi. Des analyses complémentaires ont confirmé l'absence de cancer, et l'échographie de tous ses organes a montré qu'ils étaient normaux. La cause était vraiment un taux élevé de globules rouges, quelque chose qui aurait été facile à détecter et à traiter. Je suis profondément déçue. Je suis une personne complètement seule, je n'ai personne, et vous m'avez pris le dernier être vivant qui m'était cher. P.S. Je peux fournir toutes les preuves nécessaires

Secrétaire sans empathie, faudrait voir pour une réorientation. Il est inadmissible qu'une telle personne travaille dans ce domaine.

J'ai emmené mon chat pour sa castration et je suis ravi de l'accueil et des soins qu'il a reçus. Les vétérinaires et toute l'équipe sont tres gentille et font tout pour que les animaux et leurs propriétaires se sentent en confiance. Leur professionnalisme et leur bienveillance sont vraiment rassurants. merci à eux pour leur douceur et leur dévouement !.

Je tenais à laisser un commentaire pour remercier l’établissement pour son accueil et son professionnalisme. J’ai été reçu par une équipe très accueillante, de très bon conseils et surtout très compétente. Mon animal de été traité parfaitement et son rétablissement s’est déroulé à merveille grâce a l’équipe vétérinaire et aux assistantes. Merci beaucoup pour Medor !

Super prise en charge, merci encore pour votre réactivité et la qualité de l accueil et des soins...

Une clinique plus que professionnelle, un accueil bienveillant. Merci à toute l’équipe. Je recommande.

Excellente clinique, très à l'écoute, très professionnelle, je recommande vraiment !

J'ai voulu prendre RDV ce matin, accueil téléphonique désagréable, la secrétaire ne m'entendait pas... pourtant j'ai appelé la clinique de bellevue qui elle m'entendait très bien et j'ai pu prendre rdv pour mon Griffy. Je suis client depuis longtemps (j'ai 5 chats) Minouche la doyenne, consultait régulièrement pour son arthrose et l'équipe médicale est top mais tant pis...

Chouchou est décédé 1 mois après qu'elle sois allez au urgence vétérinaire,prix 500euros juste pour des radios prise de sang.les urgence pas conseillé,mais de jour ils sont plus sérieux.jallais chez eux depuis 13ans et j'ai toujours été prêt d'elles et bien conseillé.je vous prix de m'excuser,mais je pensais que c'était la même structure vu que vous êtes juste a coter.biensur que je conseil la clinique vétérinaire fauriel,si un jour peut être après mon chagrin et si je prend un autre chat,je retournerais bien-sûr chez eux, l'équipe est bien au déçu et plus attentionné que les urgences,mais je reste sur mon opinion vis a vis des urgence vétérinaire.deconseiller allez chez votre vétérinaire habituel.veuillez m'excuser encore, cordialement.

Camille a juste été adorable : comphrénsive, attentionnée, douce et très arrangeante. Elle nous a tout bien expliqué pour le décès de notre minou. Mille mercis !

Ici les animaux sont pris en charge par du personnel au petit soin,ces professionnels dédiés au bien-être de votre animal favori savent vous expliquez simplement et clairement ce don souffre votre animal et c'est un plus . il sera soigné par des experts en chirurgie et maladie. la clinique est très agréable et propre .N'oubliez pas les animaux ont besoin de toute notre attention et ils savent nous rendre leur amour au centuple. Ici ils ont tout compris.

Si vous aimez vos animaux, a éviter... je m'explique, lundi, j'ai emmener mon chat Tao qui souffrait d'infection urinaire. Il y a un an, j'habitais encore à Roanne, il était suivi par un super vétérinaire, quand une infection urinaire apparaissait, il avait un piqure et un traitement et tout rentrait dans l'ordre. Arrivée à Saint-Etienne je suis allée à la clinique vétérinaire Fauriel. Tao avait eu une nouvelle infection urinaire, déposé au service des urgence et pris ensuite en charge par la clinique Fauriel. Cout de cette prise en charge (cela a son importance) entre 600 et 700 euros. Pas de piqure, pas de traitement, perfusion, hospitalisation de 3 jours et, malgré ma demande, aucun traitement en cas de récidive. 6 mois après, nouvelle infection, j'attends le lundi car le dimanche aucun moyen de locomotion, il faisait très froid, je ne voulais pas ajouter cela à son état de santé. Le lundi matin, ma fille me dépose à la clinique, aucune auscultation, un devis de 487 euros + 300 euros à prévoir en plus pour l'hospitalisation aux urgences car jour férié, le devis a été fait après avoir pris connaissance du dossier de Tao. Je repars, le vétérinaire m'appelle 1 heure après, aucune empathie, à la limite de l'agression, mon chat est infesté de puces, dans le coma, en état d’insuffisant rénal avec des problèmes au coeur. Je tombe des nues, mon chat n'était pas dans le coma quand je l'ai laissé, je regarderais après cet appel mes autres animaux (a part Tao j'ai un chien et un autre chat), aucunes puces, je précise d'ailleurs au vétérinaire que mes animaux sont traités régulièrement. il m'est reproché que Tao n'a pas été suivi régulièrement car aucune visite avant la précédente hospitalisation, je dois me justifier en indiquant que je suis à Saint-Etienne depuis 1 an et que Tao était suivi auparavant sur Roanne. La seule solution pour sauver mon chat, une opération à 1200 euros, sans compté les 487 euros du devis + 300 euros minimum pour l'hospitalisation aux urgences car hospitalisation de 3 jours, avec un jour férié. Il m'est aussi indiqué que je devrais, ensuite faire opéré à nouveau Tao pour qu'il n'est plus d'infection urinaire, que cette opération est proposée à la 2ème infection. Je précise que c'est la 3ème, je demande pourquoi cette opération ne m'a pas été proposé lors de l'intervention précédente alors que j'avais bien préciser qu'il en avait déjà eu, aucune réponse de la vétérinaire, par contre elle me signale que je devrais également le faire castrer. Je demande si payer en plusieurs fois est possible, on me répond que oui en 3 fois, j'accepte l'opération pour ensuite me rétracter car oui hélas régler en 3 fois 2000 euros cela signifie que ma fille ne mange pas, que mes autres animaux ne mangeront pas non plus et moi, bien évidement. La vétérinaire accepte très mal mon refus, j'ai été agressé verbalement, je vivais déjà très mal la situation, cette façon de faire m'a tout simplement achevé, mais le, pire reste à venir, j'indique que je vais venir dire au revoir à mon Tao. Mes filles viennent avec moi, on va m'emmener Tao. Là on me propose une chose, vous n'êtes pas prêt, je ne l'étais pas non plus......j'avais la possibilité d'abandonner mon chat, si je le faisais, le chirurgien acceptait de l'opérer gratuitement pour qu'il soit remis ensuite à l'adoption. La 1ère chose que je demande c'est ma fille pourra alors l'adopter ? A ben non en faite, j'ai le choix entre laisser mourir mon chat, que j'ai aimer, que j'ai choyé, que j'ai sauvé de la rue ou l'abandonner pour qu'il soit opéré gratuitement et remis à une personne qui ne le connait pas. Tao n'est plus là aujourd'hui, savez-vous se qui me ronge, la petite larme au bord de ses yeux quand je lui ai dit au revoir, je lui avais promis que tout rentrerais dans l'ordre, je l'ai trahi pour une question de sous. Avec cette clinique, il n'y a pas de juste milieu en cas de problème de santé réel, soit vous payer, jamais en dessous de 500 euros, soit vous laissez partir votre animal.

Super chirurgien vétérinaire qui a opéré notre Ricot en urgence un 24 décembre et l'a cocooné à son domicile le jour de Noël 👍😊

Merci au docteur Cizeron et à l’équipe d’assistante qui ont pris en charge ma petite minus ! Grâce a vous elle va bcp mieux et a déjà bien repris du poids ! Je retrouve mon petit chaton d’avant !

Merci pour votre aide précieuse quand au sauvetage de mon lapin nain qui a fait un arrêt de transit ils ont su m'aider afin de pouvoir m'orienter vers la structure qui a pu le prendre en charge a temps.Merci pour votre aide pinou a été reçu le matin même et a pu être sauvé.je recommande.

Au top 👌 Écoute , réactivité et bienveillance envers nos amis 4 pattes! Des soins de qualité, milles mercis à toute l’équipe .

Appel pour acheter du vermifuge le samedi matin, il m'a été demandé une ordonnance!!! depuis quand doit-on avoir une ordonnance pour cela!!! bien sûr il faut amener son animal domestique pour payer le prix fort!!! ce ne sont plus des soignants, ce sont des financiers et l'amour des animaux où est-il??? dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile!!!

Je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour mon erreur de message car il concernait la clinique voisine ( je ne suis pas de st Etienne).. Le responsable m a depuis contactée pour s'excuser du traumatisme subi et régler le problème de comportement de sa vétérinaire ede garde cette nuit.. Encore ttes mes excuses Cordialement Bec Marie France

N emmenez pas votre animal la nuit sauf si il est bonne santé car le p Rix est exorbitant , même si votre animal est mourant!! Je ne conseille pas !!

Un grand merci à la Clinique FAURIEL et au Dr Cizeron qui suit notre chat depuis 2 ans. Je viens de faire une visite en vue de son départ hors de France, la vétérinaire a été très professionnelle et a fait le nécessaire +++ pour que notre animal puisse avoir tous les documents en règle et à temps ! Vraiment merci.

clinique a éviter y nous prennent pour des vaches à lait y savent juste que l on ferait tout pour notre animal exemple .Mon bouledogue français allait pas bien mercredi j ai eu un rdv jeudi a 10h30 je suis passé à avec une heure de retard le vétérinaire a décidé de faire un scanner prix 699 euros consultation 94 euros et petit plus si je voulais un compte rendu urgent maxi 24h 52 euros de plus et là on est samedi 18h00 aucun appel de leurs part sait une honte par contre pour payer y attende pas et pendant tout ce temps on est dans l attente et mon chien est pas bien donc voilà mon mécontentement.

Merci pour votre bienveillance envers nos amis a 4 pattes ... Jarode est suivi chez vous depuis 10 ans bientôt et je conseille vivement votre clinique Conseils ...écoute et prix plus que raisonnables pr rapport à d'autres amies qui vont ailleurs Merci spécial au Dr Doctrinal et ce jour au Dr Cizeron

Client depuis + de 20 ans, on est bien accueilli quand il s'agit de payer pour tout ce qui leurs rapporte mais quand on a besoin pour une urgence,( mon chat très mal en point) , ils me disent on peut rien faire, je peux vous donner un rdv dans une semaine...... Merci pour tout et de votre bienveillance.....

Je poursuis avec un avis positif et ultra positif .Cette clinique est très bien ,le personnel sympa ,les vétérinaires compétents et à l écoute .Mes chats sont suivi par le Dr Ravoire qui exerce depuis des années et qui est un EXCELLENT VÉTÉRINAIRE avec une très belle personnalité.rassurante ,gentille et délicate ,je ne compte pas en changer et je redoute le jour où elle m annoncera la fin de son activité.Elle s occupe de mes 4 chats et je lui fais confiance les yeux fermés .Je vous recommande cette clinique .De plus les tarifs sont raisonnables

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe, vétérinaires comme auxiliaires, pour leur accueil, leur bienveillance, leurs conseils Ils ont pris grand soin de mon chat jusqu'au bout et je leur en suis très reconnaissante Nous avons toujours été très bien reçus et pris en charge Merci pour votre gentillesse et votre humanité

Première visite dans cette clinique pour le rappel annuel de Marou. La vétérinaire a fait un examen complet et a même vérifié sa puce ! Elle a su le mettre en confiance et du coup j’étais moins stressée!!! Merci pour votre accueil . À l’année prochaine. La photo jointe révèle le stress de mon chat 😂

Merci au Dr Bejoui Ravoire pour avoir soignée pendant presque 16 ans ma petite Délice( cocker Anglais). Tous les vétérinaires ainsi que toutes les assistantes sont vraiment supers et très professionnelles . Je recommande les yeux fermés cette clinique vétérinaire.

Avec tout les commentaires négatifs que je vois passés je me vois donc obligé d’en laisser un. C’est la meilleure clinique vétérinaire de st Étienne, le personnels est compétent, rassurant et prend en compte les angoisses que peuvent avoir les propriétaires. Mes chats ont toujours été très bien traités et très bien soignés, que ce soit en consultation ou en hospitalisation. Mention spéciale au Dr Doctrinal, qui m’as toujours prise au sérieux et n’as jamais jugé ma situation. Ils sont très compréhensif en plus d’être extrêmement douée, je les recommande les yeux fermés. Mimi, Rapido, Timon, Sunny et Arya ainsi que la propriétaire vous remercie !

Mon chat est suivi depuis qu'on l'a adopté pour ses vaccins et autres soucis de santé depuis 11 ans dans cette clinique à notre totale satisfaction jusque là. . J'ai été surprise et un peu choquée , qu'on me propose une prise de sang, uniquement à cause de son age ,sans devis préalable , sans m'avertir de la nécessité d'une anesthésie ni des éventuels contraintes de soin nécessaires ( ?) ensuite pour lui administrer un traitement bi -quotidien ( que faire en cas d'absence de 3 à 10 jours ? alors que ce chat va et vient à sa guise et qu'on ne peut l'avoir tout le temps avec nous!) 188 euros tout de même, dont le prix d'un médicament pour un traitement que je n'ose pas commencer faute de conseils et éclaircissements suffisants .. Je trouve ça un peu cavalier pour le moins.

J’avoue ne pas comprendre les avis négatifs concernant cette incroyable clinique vétérinaire. Ils ont su être présents et de bons conseils tout au long de la maladie malheureusement fatale de notre chat. Les vétérinaires ainsi que les ASVs sont des amoureux des animaux. Un grand merci à tous pour votre humanité et votre gentillesse.

Excellente clinique vétérinaire et excellente équipe. Nous avons fait suivre notre chat qui souffrait malheureusement d’une maladie incurable. L’équipe a toujours été à notre écoute et très accessible et a su nous accompagner nous et notre chat durant cette période difficile. Un grand merci aux Drs Cizeron, Benslimane et Bejui-Ravoird ainsi qu’aux assistantes. Bonne continuation à tous.

Merci à la vétérinaire qui s’occupait des urgences ce dimanche . Remplis de gentillesse de bienveillance. Nous avons dût faire euthanasier notre petit chihuahua blesser . Merci pour le respect et l’amour que vous avez eu pour notre petit chien . Merci pour votre empathie . Merci pour votre humanité .

Si vous le pouvez, allez voir ailleurs!! Sous prétexte que je suis allez voir ailleurs pendant 3 ans, ils m'ont clairement refusé, et en plus très désagréable au téléphone! Et si je suis allé voir ailleurs, c'est qu'il y avait une raison! Le fric est devenu bien plus important que nos animaux, c'est aberrant!... Du coup je vais devoir faire prendre le tram à ma chienne de 12 ans sous une chaleur étouffante! Merci pour elle!!! À fuir!!!

Très déçu , je passe ce matin pour acheter du credelio pour mon chat qui a des puces, la jeune fille de l’accueil refuse de me le vendre sous prétexte qu’il faut une ordonnance . Je lui montre un ancien paquet car j’en ai déjà acheter chez eux mais toujours non ! Elle est antipathique , désagréable qualité qu’il faut pourtant avoir quand on travail dans ce genre d’endroit, et pour finir de mauvaise foi surtout que le cabinet que je fais juste après eux me le vende sans problème . Je ne recommande pas du tout ce cabinet !!!!!

Très bonne clinique, grand professionnalisme. Rien à redire. Ils ont géré l'opération de mon chat en urgence et l'ont suivi avec attention. L'équipe est à l'écoute, rassurante, bien veillante (pour l'animal et son propriétaire). Mille merci pour votre intervention et l'attention porté à Poli 😻

Une clinique toujours propre et accueillante. Des vétérinaires compétents et sympathiques qui répondent à toutes nos questions et inquiétudes. petite mention pour le docteur vétérinaire spécialisé en ophtalmologie Monsieur Benslimane, très doux et patient avec notre chat, de très bon conseil également, et très arrangeant 👍🏼

Je recommande vivement. 30 ans que j'y emmène mes animaux. Beaucoup d'humanité. Des tarifs très corrects. Des soins de suivis offerts qd votre chien enlève ses points après opération ! Merci pour leur professionalisme et leur gentillesse.

Excellente clinique vétérinaire ! Une équipe dynamique, agréable et surtout très disponible et compétente. Même mon lapin James me dit à l'oreillette qu'il est d'accord et que tout le monde prend bien soin de lui.... Juste merci ! Et je recommande le dr. Moignard qui est très à l'écoute et passionnée :-)

A fuir !!! Les vétérinaires font tout pour que les propriétaires s’en sortent pour très chère alors que l’animal n’a pas besoin d’autant ( « votre chien n’a rien » mais on paye quand même 130€ à la fin de la consultation) , c’est hallucinant comme ils sont prêts à vous vendre des choses complètement inutiles, il suffit qu’on y connaisse pas grand chose et on tombe dans le panneau .. c’est bien triste d’avoir une mentalité pareil en faisant ce genre de métier…

Un grand merci à l’équipe qui a toujours été à l’écoute et su tout nous expliquer. Cliente pour ma petite Sushi, cette semaine, le chat de mes grands-parents souffrant d’une cystique a été reçu en urgence alors qu’il n’a jamais eu de consultation dans ce cabinet. L’équipe est très accueillante et souriante, des professionnels mais surtout des passionnés et ça se ressent ! Je vous recommande vivement ce cabinet.

Très déçu ! Je fais suivre mon chat depuis qu'il a 2 mois. Je téléphone il y a quelques semaines pour une urgence pour mon chat. La secrétaire à été très désagréable, en me rétorquant d'aller voir ailleurs car il n'y avait pas de place aujourd'hui. Quand il s'agit d'une urgence il me semble qu'on essaye de trouver un créneau pour voir l'animal le plus rapidement possible ! Sachez que j'ai bien suivi votre conseil et que j'ai changé de clinique !

Des années qu'on se rend dans cette clinique, pour nombreux de nos animaux. Toujours un travail parfait, disponible si besoin et surtout rassurant. On se sent toujours bien de leur confier notre petite famille ! Vraiment une équipe au top du top toujours à l'écoute, merci énormément pour tout !

Sympathique, souriant, très professionnel. Ne pousse pas à la consommation. Je conseille cette clinique vétérinaire.