Clinique vétérinaire Les Tanes Basses Vétérinaire

Pour un simple avis 45 euros c est exagéré

Très mauvaise expérience à répétition. J’avais expressément pris rendez-vous avec un autre vétérinaire (CAR TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE AVEC MME LECLERE MATHILDE) le mardi 27 mai, et comme par hasard, on m’informe au dernier moment que cette personne est finalement indisponible — et c’est encore MME MATHILDE LECLERE qui me prend en charge. Ce n’est pas la première fois que cela arrive mais la troisième et j’ai fini par comprendre la méthode : quel que soit le professionnel que je sélectionne, on me redirige systématiquement vers MME LECLERE MATHILDE. Le plus grave, c’est qu’elle a déjà opéré mon chat plusieurs fois et les interventions se sont très mal passées Je tiens à dire qu’après une visite chez un vétérinaire professionnel cette fois à Montpellier (d’urgence), il m’a confirmé que la personne qui avait effectué ces opérations sur mon chat n’avait pas fait du bon travail. J’ai repris rendez-vous à cette clinique car plus proche de chez moi avec évidemment un autre vétérinaire, je ne voulais plus avoir affaire à elle, et j’ai fait tout ce qu’il fallait pour l’éviter. On ne respecte visiblement pas les choix du client. Je pense que c’est un commentaire bien mérité, et je déconseille évidemment fortement ce professionnel si nous pouvons le qualifier de tel. Je ne vous remercie pas pour la perte de temps.

Nous devons régulièrement, pour notre petite Yeimy, consulter dans cette clinique vétérinaire, nous sommes toujours pris rapidement, nous avons eu l occasion de faire ausculter notre Yeimy a plusieurs vétérinaires différents, nous avons toujours étaient bien reçu, et notre petite bien prise en charge. Merci

Je remercie la clinique vétérinaire de m'avoir conseillé le produit rhodéo pour les poux de poules et poussins le résultat est extraordinaire

Je recommande le docteur degez qui a littéralement sauvé mon cheval ! Mille merci à lui !! 🍀

Par contre niveaux prix un peu cher

Pour ma part je suis très contente de la clinique. Bon accueil. bon soin et bon conseil pour ma Mya .

J'ai eux 2 fois a amener mes animaux a la clinique, la première était pour mon chien de 10 ans qui est cardiaque, le docteur ruault a pris en charge mon chien il ma énormément rassuré il a était fort a l'écoute et très patient, ma fait un devis et a respecté celui ci, l’opération c’est très bien passé ! Pour mon deuxième chien début avril 2025, j'ai eux affaire au même docteur, mon chien avais une fracture dans la bouche, le docteur a extrait la totalité des dents car trop abimé, il a pris vraiment soin de mon chien ! j’y suis retourné le lendemain car chien très douloureux, la encore le docteur a bien pris en compte ces douleur et les a soulager ! il a la aussi respecter le devis annoncer, pas de mauvaise surprise au paiement malgré le gros travail sur mon chien ! Mes chien sont désormais en bonne santé grâce a cette clinique ! Docteur très a l'écoute, bien empathique auprès des animaux , Rien a dire j'ai était accueillis a la perfection !!! Je recommande +++++++

Bonjour, Je n’ai pas trouvé votre adresse mail et je n’ai pas le temps ni le cœur de me déplacer ! Ce n’est pas mon habitude de laisser un avis négatif sur une page Google ! C’est la première fois que cela m’arrive ! Une fois que j’aurai peut-être entendu votre réponse, je serai prêt à retirer ce commentaire ! Nous sommes venus chercher notre Cannelle morte hier ! Une adorable jeune brebis ! Comment ce fait-il qu’après avoir payé le docteur Leclere, nous avons dû ramasser son corps dégoulinant à même le sol, son corps déjà abimé gisant directement sur le bitume, sans même la couverture que nous vous avions confiée pour elle ? Elle était là sur le parking certainement au moins depuis 10 heures voire plus en plein soleil ! Comment est-ce possible ? Quelle choc et quelle tristesse nous avons eu lorsque nous l’avons vue ! Je n’en croyais pas mes propres yeux et ne le crois toujours pas ! Nous regrettons beaucoup de vous l’avoir confiée ! Comment vous pouvez faire cela envers un animal que vous avez en plus tenté de soigner et qui a tant souffert comme vous nous l’avez vous-même signalé ? Comme nous sommes tristes avec tant de regrets !

il y a les vétérinaires qui aimes les animaux et ceux qui aimes l'argent cette clinique fait partie de la deuxième catégorie, si vous aimez vos animaux n'y allez pas.

À fuir absolument ! Si vous tenez à votre animal et à votre argent, ne mettez jamais les pieds dans ce cabinet. Mon chat a été pris en charge par Le Dr LECLERE MATHILDE pour un abcès non infecté facturé 138 € pour une parure et des points de suture d’accord jusqu’ici pas de problème. Malgré une collerette et une surveillance constante, les fils lâchent le soir même !! Mon chat n’a pas bougé j’étais avec elle toute la soirée. Je retourne chez eux en précisant que je ne veux pas que ce soit la même personne (DR LECLERE MATHILDE) qui se charge de mon chat ; j’y retourne et comme si ma parole ne comptait pas, c’est elle qui décide de reprendre en charge mon chat : deuxième anesthésie générale on refait les points… qui sautent encore une fois je suis resté 48h avec mon chat qui ne bougeait pas (sous surveillance) mais DEUX FOIS c’est une évidence, vous ne savez pas faire de points de suture, c’est très grave. Et devinez quoi ? On me fait repayer ! Un vétérinaire compétent assume ses erreurs, ici, on préfère faire payer plusieurs fois pour un travail bâclé. Incompétence totale, aucune conscience professionnelle, juste une machine à fric. Je ne vous déconseille pas ce cabinet (car je ne connais pas les autres vétérinaires), je vous déconseille le DR MATHILDE LECLERE si vous ne voulez pas voir votre animal souffrir inutilement (car mon chat en a bavé) et votre portefeuille se vider pour rien. Je n’appuierai pas les autres points sur lesquels je ne suis pas satisfait car oui il y en a d’autres, on a tous le droit à l’erreur mais VOUS avez mérité votre avis négatif, je suis allé chez un autre cabinet vétérinaire chez qui TOUT s’est très bien passé. Preuve qu’il faut se méfier des « professionnels » que l’on consulte.

Que ce soit pour mes furets, chats, chiens ou même lors d’appels en urgence pour l’association des chats du Clermontais, je n’ai jamais été déçue par la Clinique Vétérinaire Les Tanes Basses. L’équipe est toujours à l’écoute, professionnelle et bienveillante. Certains commentaires négatifs me surprennent, car le risque zéro n’existe pas en médecine, surtout pour des anesthésies et opérations. Je suis bien placée pour le savoir, ayant perdu mon chien à la clinique il y a quelques années… Mais à côté de cela, je ne compte plus le nombre d’animaux qu’ils ont pris en charge avec soin et qu’ils continuent à soigner aujourd’hui dont je suis propriétaire, ou via l'association. Merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre amour des animaux Et je suis pas payer ni sponsorisé pour donner mon avis positif. Mme Arguel-Lopez

Venu chercher mon chat qu on a du me transporter de montaud à Clermont l Hérault 50km je ne sais comment... on m appelle pour que je vienne travaillant n à pas pu venir de suite on me compte une visite alors memque je n'ai rien demandé payer 55e pour rien car même pas soigner brefff à fuir c'est du n importe quoi abusé

Je suis très déçu par Dr LECLERE MATHILDE sans compétence de son métier elle a tue mon chaton kyara. Le mercredi 5 Mars 2025 je accopagner mon chaton en pleine forme pour la stérilisation qui m'a coûté 147€ et elle m'a caché qu'il y eu des complications pendant l'opération et mon chaton kyara à cesser de s'alimenter après cette opération deux jours après opération je pris rdv avec le Dr LECLERE MATHILDE n'a pas fait plus des examens pour comprendre pourquoi mon chaton ne s'alimenter pas à part prescrire les anti vomissements qui m'a coûté 46€ et qui n' a absolument rien fait deux semaines jour pour jour je l'ai ramèner chez le véto et là mon chaton kyara est décédé ils ont pas daigné m'appeler pour me dire que mon chaton était décédé quand j'ai appeler pour avoir des nouvelles de mon chaton et là les secrétaires me dit elle morte quand suis allée récupérer le corps de mon chaton elle m'a donné comme si s'était une poubelle et personne m' a donner des explications sur le décès de mon chaton juste me réclamer que je dois payer 200€ pour le Dr LECLERE MATHILDE incompétente par son métier elle m'a retirer la vie à mon chaton de ma part je donne dans les compétences 0 pour Dr LECLERE MATHILDE jamais ne oublierai ça et je ne recommande cela à personnes d'autres c'est c'est très dur pour moi si vous tenez à votre animal n' aller surtout pas dans cette clinique sinon vous allez pleurer comme moi et c'est très dur quand ont aimé son compagnon animal

Clinique désastreuse on m'avait prévenue mais je pensais pas autant a fuire vraiment le 5 mars notre chat ses fait opérer pour la stérilisation sa ses mal passé il nous l'on dit que 2 jour plus tard quand on est revenu il lui on donnée des cachets au mieux de réellement la soigner Resultat deux semaines plus tard la chatte ne manger toujours pas on l'a nourrissais a la pipette et on l'a ramène au véto elle est morte là bas on a du appeler pour aprendre sa mort il on même pas appelé de eu même vraiment honteux encore plus honteux il voulait nous faire payer 200 euros alors que elle est morte de leur faute et il nous l on rendus comme si sette un poubelle qu on se débarrasse vraiment sette clinique vétérinaire et a fuir la chatte avais a peine 6 mois Sa me rend si triste de savoir que notre chaton a du mourir dans la douleur toutes seul

Très doux avec les animaux. Consciencieux. Et Explique très très et si besoin ils sont toujours là

Mes chiennes sont suivies depuis plusieurs années dans cette clinique et malgré ce qu'on en dise, l'équipe et compétente et attentive au bien être de l'animal. Les examens sont approfondis quand cela est jugé nécessaire. Il est évident que quand nous possédons un animal nous sommes pleinement conscients des éventuels futurs coûts que cela peut engendrer un jour, tant alimentaire que médical, surtout si celui-ci est malade !! Le Dr Klett est très consciencieux et rapide quand il s'agit de prendre des décisions vitales pour l'animal. Et je l'en remercie !

Très bons vétos, très bonnes prises en charge. Personnels très qualifiés

Équipe vétérinaire professionnelle, qui est de bons conseils et à l'écoute !

2 fois que j'y vais. Le vétérinaire est très gentil. Explique bien en détail. Franchement moi je recommande.

J'y suis allé pour un renseignement et la secrétaire a été très désagréable. Je ne peux rien dire sur les vétos je ne les connaît pas. Le premier accueil a été décevant je n'irai pas pour mon animal.

J'appelle un samedi pour prendre un rdv pour une première visite pour mon chiot de deux mois et j'ai eu un rdv le jour même !!! Très agréable au téléphone, l'accueil également ASV souriante et agréable. Et au niveau de la consultation rien à dire le Dr Klett a été super, agréable, avenant, nous à tous bien expliqué sur le déroulement des premiers mois de ma chienne!! Je recommande++

J'ai eu le docteur Durand , qui est exceptionnelle , patiente , a l'écoute , et douce avec mon animal

Une très belle relation clientèle il sont très affectueux avec les animaux merci a l'équipe vétérinaire

Très professionnel, intervention en urgence pour un Poulin. Le vétérinaire à été très doux et très efficace. Grand merci à lui et au secrétariat qui à été très gentil et efficace aussi.

Très bien reçu et très bien soigné pour notre chienne Rubie, alors que nous étions en vacances et donc non client. Accueil agréable par les assistantes et les vétérinaires.

Nous avions eu une urgence pour notre chien, et la clinique a pris le temps de nous recevoir et a très bien fait son travail. Le personnel est très accueillant et gentils. On recommande et on vous remercie encore une fois !

Nous amenons notre chienne dans cette Clinique vétérinaire depuis que nous avons notre chienne. L'accueil et la prise en charge de notre chienne sont toujours excellents. Il y quelques mois nous l'avons amené en urgence et tout à été parfait. Les vétérinaires et leurs collaboratrices sont à l'écoute. Aucun stress à chaque visite.

En vacances, nous avons dû aller faire connaissance avec cette charmante clinique pour un. Soucis dermatologique sur notre petit UFO. Raven a pu accompagner son petit frère. Accueil chaleureux, distribution de caresses, professionnalisme et douceur. Une salle d'attente spéciale chat. Je recommande. Encore merci à tous 🐶

J'ai amené mon chien pour une méchante morsure, il a été pris en charge directement. Les soins sont impeccables et le personnel disponible et agréable. Très bon suivi, je reviendrai avec confiance. Merci encore Mickael

Super vétérinaire il ont sauvé ma jument qui a fait une fausse couche de jumeaux. Je leurs dois tout. Très professionnel et avec beaucoup de soutien. Ombre et moi vous remercions de tout cœur

Je suis venu en urgence avec mon petit chien à 14 heures. Très mal reçus agressif autant la responsable que la secrétaire on vous dit qu'il va falloir attendre 3heures en gros c'est cassé vous. C'est dommage ces gens ne vous respectent pas et encore moins les animaux pour moi ils ont choisi le mauvais métier. Si vous trouvez un autre véto dans le coin allez y cela ne pourra être que mieux. J.l.

Des charlatans, sans aucune déontologie,mais pas avec l'argent (550€)après 5 jours chez eux on me rend mon chat dans un état déplorable tout en me certifiant que il va très bien et que je dois juste attendre l'air offusqué quand je dis si c'est pour qu'il souffre je ne veux pas il ne mérite pas ça.... Bref 19h00 retour maison et à 3h00 du matin direction les urgences à vetocia pour que mon chat n'arrive même pas jusqu'à la clinique..... Aujourd'hui je suis avec ma peine et vous les poches pleine si c'est la votre vision honte à vous j'espère au moins que mon témoignage évitera aux autres là-même situation Mr Girard Vous êtes sérieux, vous pensé vraiment que votre réponse m'apporte un quel qu'on que réconfort !!!! Mon elwood est mort dans des souffrances terribles, vous ne vendez pas des chaussures, vous travaillez avec des être vivant, vous n'avez pas le droit à l'erreur aucune excuses,c'est moi qui pleure depuis en me disant que si j'étais allé ailleur peut-être... je m'arrête là car je risque d'être plus virulant dans mes propos.

Ils ont pris mon chiot en urgence,l'ont gardé car l'intervention nécessitait une anesthésie. On l'a récupérer en pleine forme 6h +tard. Seul bémol, on a reçu un SMS nous disant qu'on pouvait le récupérer à 14h mais c'était une erreur on l'a récupéré 3 h +tard, nous étions un peu déçu. A part ça nickel, je recommande.

Merci au Docteur Klett Michel qui s'est occupé de Finette ma chatte âgée de 16 ans. J'ai trouvé ce jeune docteur très compétent,sympathique .Il a pris le temps de répondre à nos questions et de bien ausculter notre minette. Je le recommande.Clinique vétérinaire agréable avec du personnel sympathique.

Très mauvais vétérinaire et quand tu leur laisse un avis défavorable ils font tout pour justifier Les choses a leur avantage si un autre véto n avait pas été compréhensif mon chat serait mort et rien ne peut justifier cela, je pense pas qu un hôpital laisserait mourir quelqu un si il n avait pas Les moyens a maïs c est vrai c'est qu un animal,changer de métier

Mon vieux chat (Pistache) a été suivi par le docteur Klett durant toute sa fin de vie. Dr Klett a été d'un soutien sans faille et d'excellent conseil et a fait preuve de beaucoup de gentillesse envers mon chat et envers moi-même. C'est un super vétérinaire, très compétent, à l'écoute et empathique. Je le recommande vivement. Je le remercie du fond du coeur. Cette clinique est au top. De très bons professionnels à l'écoute. Je recommande vivement !

Je suis allée à cette clinique vétérinaire grâce à un conseil d’une amie. Et bien chapeau! Secrétaires à l’écoute, et vétérinaire Michel Klett très humain, qui ne regarde pas l’heure et qui prend le temps d’expliquer les choses. Je recommande vivement

Payer 42€ pour une consultation de 5min et me dire qu’il n’y a rien de particulier, que mon chien va très bien puis 3 jours apres l’amener dans une autre clinique et qu’on me dise qu’il a une otite bilatérale avec 40 de fievre!! Bravo! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile! Dans cette clinique l’aspect financier est plus important que le bien être des animaux Passez votre chemin pensez à vos toutous

Dommage que l on ne puisse mettre que 5 étoiles. Une équipe formidable, compétente, à l ecoute et dans l'empathie. Je remercie encore milles fois l'équipe d avoir accompagné ma petite Joy. Je remercie aussi particulièrement le docteur Dor pour cet accompagnement jusqu'au dernier souffle de ma lapine. Merci encore pour tout...du plus profond de mon cœur.

Venu pour un bébé lapin amener par mon chat, je n'ai vu aucun vétérinaire pour me donner des conseils pour sauver ce petit être. A par avoir vu la secrétaire qui ne savais pas me donner plus d'informations que ce qu'il y a sur la boîte de lait et en plus étonné. Effectivement j'irai dans une autre clinique pour mes chats et autres animaux

Super équipe de vétérinaires et très pro ! À l’écoute et vraiment au petits soins pour nos amis fidèles ! L’équipe offre de très bon conseils, et ils sont très bien équipés en matériels nécessaires aux diagnostics comme par exemple pour réaliser des échographies, etc. Merci

Clinique vétérinaire impeccable, personnel très gentil et à l'écoute. Les prix restent ceux de tous les vétérinaires mes les résultats ne sont pas toujours au rendez-vous. Pour les urgences cliniques c'est très bien mais pour les problèmes demandant une compétence spécifique les résultats trainent en longueur et vous coûte un peu trop chère.

J'ai rencontré une équipe très agréable et pleine d'empathie. J'ai apprécié particulièrement les explications claires et utiles en ce qui concerne les soins dispensés à mon chien et à mon chat. Merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement !!

Une équipe gentille et impliquée qui connaît les animaux et les appelle par leurs prénoms. Les vétérinaires sont compétents et rassurants, prenant le temps de nous recevoir, de nous expliquer les résultats et de prendre des nouvelles de leurs petits patients. Une clinique que l'on recommande sans une seconde d'hésitation.

Le docteur Degez à vraiment sauvé mon lapin. Il avait un abcès rétro-orbitaire très imposant avec plusieurs dents à enlever. Il a su l'opérer et s'est super bien occupé de mon lapin. Je le remercie grandement car je pense qu'il l'a vraiment sauvé. Les assistantes vétérinaires sont toutes super aimables et à l'écoute. Une super clinique vétérinaire que je recommande beaucoup. Merci pour tout ce que vous avez fait pour Apéro !

Très bon accueil. Très sympathique. Ce sont de vrais professionnels . Très satisfait. Je recommande vivement.

Grand soulagement d'avoir trouvé une clinique aussi compétente pour mon cheval. Rien n'est laissé au hasard. Tout est bien entretenu, propre et organisé. Clinique très bien équipée. Les assistantes très agréables et font au mieux.

10 ans que j'allais dans cette clinique et comme souvent je n'avais pas pris de RDV pour mon chat habitué à sortir... Mal m'en a pris! Je me suis faite engueuler (le mot est faible!) par une jeune fille nouvelle à l'accueil! Sans parler des réflexions très désagréables lorsque j'attendais les résultats des examens de mon chat! Heureusement dans ce moment pas facile j'ai eu de la chance d'être tombée sur une jeune vétérinaire sympathique et compétente ... Je recommande TRÈS FORTEMENT une formation à l'accueil des clients à cette demoiselle!

Bon accueil. Ils ont toujours à coeur de trouver une disponibilité en cas de besoin. Nous venons de perdre notre vieux pépère de 15 ans, et nous avons éte très touchés par l'empathie et l'accompagnement de la vétérinaire, qui nous a permis de dire adieu à notre chien dans les meilleures conditions possibles. Ils sont de bon conseils, et nous continuerons à y amener notre jeune chienne en toute confiance.