Clinique Veterinaire Melivet - Livarot Vétérinaire

Bonne accueil, l équipe est sympa. Vétérinaire au top

La famille Jeanne vous remercie pour avoir sauvé notre petite chienne maya en lui apportant des soins et une opération en urgence

Merci à Dr grandsire pour sa douceur avec  « Princesse » Shiny pendant sa gestation et après avec les babies. À l’équipe d’être toujours compatissante et compréhensive des difficultés qui peuvent arriver. Vos tarifs sont toujours raisonnable dans votre politique de soin et non celle de l’argent, nos animaux vous remercie. Comme nous vous remercions !

10 min avant fermeture j’ai demandé a faire couper un ongles d’ergot mais trop demander a c veto je leur donnerais pas mon chien accueil téléphonique froid et peux courtois dommage

Je tiens à remercier toute l’équipe , particulièrement à Mélanie qui a suivi Niska du début jusqu’à son dernier souffle. Équipe très professionnelle et sérieuse. Merci à vous.

Merci à Audrey pour sont professionnalisme et sa gentillesse.

Je suis nouvelle cliente dans la clinique Mon chien à très vite été pris en charge Un grand merci à l équipe

Bonjour j étais aujourd'hui pour la 1 et fois pour mon bouledogue anglais Je suis super contente de l accueil et on m a super bien expliqué ce qui se passait Mon chien c est la première fois,qui se sent en confiance avec un véto. Il a 7 ans Et tout en fessant, les soins le véto expliquait au chien ce qu il allait lui faire (piqûre ou soin) et j ai senti mon chien détendu

Très bonne accueil,équipe très sympa.

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part de ma profonde déception suite à l'observation d’une nuit de ma chatte dans votre clinique vétérinaire. **Contexte :** Ma chatte a été opérée dans une autre clinique vétérinaire, en Eure-et-Loir. Devant partir à Livarot (à 300 km de mon domicile), je l'ai emmenée avec moi comme à mon habitude. Malheureusement, elle ne mangeait plus et avait des problèmes de constipation des suites de son opération. **Consultation et décision d’hospitalisation :** Lors de notre rendez-vous chez vous, vous avez effectué une analyse de sang pour écarter certains troubles. Je vous ai signalé que sa cicatrice était rouge mais non infectée, car elle avait réussi à enlever sa collerette et avait touché à sa cicatrice. Vous m’avez alors dit que vous alliez vérifier cela, mais que vous deviez la garder en observation une nuit et lui faire des injections. Bien que surprise, j'ai accepté, pensant qu'elle bénéficierait de soins particuliers et d'une surveillance plus attentive que la mienne. Le lendemain, j'ai appris que ma chatte avait été laissée seule toute la soirée et la nuit. Elle n'avait reçu qu'une injection de cortisone, d'antibiotique (médicament qu’elle prenait déjà) et une solution pour stimuler l’appétit. **Récupération de l’animal :** Lorsque je suis venue la chercher, la personne présente ignorait tout des soins prodigués. La cicatrice n'avait pas été vérifiée, et mon chat était sans sa collerette. L’employé a cherché une collerette tachée de sang, qui n'était pas celle de mon chat, tout en répétant je ne sais pas.... De plus, les résultats de la prise de sang ne m'ont pas été transmis. Il aurait été plus honnête de proposer de garder l’animal une nuit plutôt que de l’imposer, surtout si aucune réelle surveillance n’est effectuée. Mon chat n’avait pas besoin de rester une nuit seule sans surveillance, ce qui a complètement changé son comportement depuis. **Suggestions :** 1. Donner la possibilité aux clients de repartir avec leur animal ou de le laisser en observation, selon leur choix. 2. Fournir un compte rendu détaillé des soins et les résultats des analyses. 3. Si plusieurs injections sont nécessaires, proposer au client de récupérer l’animal le jour même plutôt que de le laisser seul la nuit. 4. Si un animal doit vraiment rester une nuit, il est essentiel de transmettre correctement les informations aux personnes qui prennent le relais. **Conséquences :** Mon chat a changé de comportement depuis cet épisode : elle urine à différents endroits de la maison, n’est plus affectueuse, et vole dans la cuisine, ce qu’elle n’avait jamais fait en 13 ans. Ce chat n'avait jamais dormi seule en dehors d'un lieu qu'elle ne connaît pas. Enfermer un chat dans une cage, même grande, sans contact humain, n’est pas acceptable et va à l'encontre de l’habitude de mon chat qui n’en avait pas besoin. Mon vétérinaire procède différemment, en évitant de stresser l’animal et en respectant le code de déontologie vétérinaire : “Il ne peut pratiquer sa profession comme un commerce ni privilégier son propre intérêt par rapport à celui de ses clients ou des animaux qu’il traite”. Je vous remercie de prendre en considération ces remarques pour améliorer vos pratiques.

Vétérinaire de la famille depuis un certain nombre d' années. Au moins 8 animaux de la maison dans leur fichier. Il est dommage d' apprendre à l' occasion qu'il peut être pratiqué des tarifs famille nombreuse, nous n'en avons jamais été informés...

Veterinaire super gentille très douce avec les animaux les met en confiance rassurante L accueil pareil personne très charmante agréable et souriante ça fait du bien

Très bon vétérinaire bonne accueil et très à l'écoute je recommande

Mon chat a été très bien soigné par des vétérinaires compétents

Super clinique, je recommande !

A ne pas y aller ! Si vous n’avez pas besoin, appelez les ! Mon chat, étant malade a ne plus bouger et tousser avec un œil qui pleure je les appelé. Ils avaient l’air dérangé qu’on les appelle un samedi. Il nous donne donc un rendez vous pour le mardi. En rentrant du travail, voyant mon chat qui n’allait toujours pas mieux même de pire en pire. Je les ai rappelé et j’ai eu un rendez vous en urgence… Pour me dire quand je suis arrivé « Ah oui en effet vous auriez dû venir plus tôt car c’est assez grave votre chat. Ça atteint pratiquement les poumons. ». J’aurais dû venir plus tôt ? Pardon ? Alors que eux me donnait un rendez vous pour 4 jours après. Je suis désolé mais dans 4 jours mon chat serait certainement déjà plus présent. Heureusement que j’ai insisté !

Mauvais diagnostic sur mon chien qui vomissait beaucoup et était affaiblie. Ils ont simplement contrôlé a la radio et palpation le vendredi après midi. Le lendemain mon chien n’allait toujours pas bien et vomissait de plus en plus. Ils ont jamais voulu le prendre en urgence car la vétérinaire était seule et ne pouvait pas faire d’échographie (juste une piqûre d’anti vomitif) donc fallait attendre le lundi avec un chien qui bougeait plus à part pour vomir. Obliger d’aller à plus d’une heure de route dans la soirée dans un grand centre vétérinaire qui eux a l’échographie ont remarqué un corps étranger. C’était finalement une occlusion intestinal. Je ne les remercie pas pour le fait de ne pas prendre les choses assez au sérieux et de laisser souffrir mon animal pendant plus de 4 jours. Je les remercie simplement de m’avoir ouvert les yeux sur leur clinique qui me dit que je ne remettrai jamais les pieds chez eux !

A éviter, des débutantes !

Très bonne prise en charge merci beaucoup

Très bonne clinique vétérinaire Accueil sympathique et très gentil avec les animaux

Ne prend pas en charge des animaux blessés, qui auraient besoin d’un simple contrôle afin de savoir si il est possible de les aider ( tout être vivant à le droit aux soins) !!!!!!!

Personnels sympa et compétant

très professionnel gentille à notre écoute je recommande

Particulièrement je remercie le Dr RIOULT Mélanie qui est la seule à avoir découverte il y a 5 ans la maladie de cushing à notre petite chienne Édelweiss. Et mardi dernier l'a encore une fois plus sauvée. Un grand MERCI

Une clinique pleine de bienveillance. Qui a su accompagner mes animaux quel que soit leurs besoins

Très à l'écoute, nos amis les bêtes sont traités avec douceur et gentillesse

Très agréable et à l'écoute

Très sympas et dévoués

Très gentil et attentionné avec nos animaux. Ils ont pris notre chienne en urgence suite a une bagarre avec un autre chien alors que les autres ont refusé parce qu'il était complet. Je recommande cet endroit!!

Toujours au top

Super vétérinaire et très gentil je recommande les yeux fermés

Personnel très professionnel et accueillant , et que dire des vétérinaires... Bref un paradis pour nos compagnons. Merci.

Très déçue, mauvais diagnostic pour mon chat . Examiné pendant 1 journée à la clinique, il est ressorti avec des antibiotiques pour son abcès à la gencive.guérison dans les 5 jours. Le lendemain son état s’est empiré. J’ai dû aller voir une autre clinique , le diagnostic a été rapide 5mns, tumeur à la mâchoire inférieure, mâchoire désaxée. Bref euthanasie! Mes enfants et moi sommes anéantis

Toujours très disponible, très aimable et rassurant pour nos petites bêtes ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Rapide prise en charge, très accueillants

Équipe très sympathique

J'ai été tout à fait satisfaite et j'y retournerai en toute confiance.10

Je suis très satisfaite ont voit bien que tous ceux qui y travaillent aiment les animaux et le respect et ont et très bien accueilli

🐈‍⬛👏👍

Un excellent vétérinaire qui aime son métier et l exerce avec passion et cela se ressent il prend le temps avec ses patients poilu ^^ toujours à l écoute de ses protéger et également disponible pour leurs maîtres quand il y a des explications où bien pour un conseil.

Toujours un très bon suivi des chiots et chiens accueil agréable et très bonne communication avec des professionnels qui aime vraiment les animaux.

De très bon vétérinaires et un bon accueil

J aime

Très professionnel et très à l'écoute. Merci pour Ana

Excellent accueil . Merci pour vos précieux conseils

très gentil et à l'écoute, on voit qu'ils aiment les animaux et leur travail

Très bien je recommande

Allez y en confiance totale !

Très bien Accueil et traitement de mon chaton

Rien à dire.