Clinique vétérinaire Polyvet - Carvin - Sevetys Clinique vétérinaire

Excellente clinique avec un personnel exemplaire dont on sent qu il aime avant tout nos animaux de compagnie.

Merci pour tout ! Bill, mon cocker anglais, s’est fait opérer chez vous après avoir mangé une chaussette… l’opération, le suivi, et l’amour que vous portez aux animaux m’ont rassuré durant toute cette période. Je viens à l’instant de sortir de votre clinique pour enlever ses fils ! Merci pour tout et particulièrement à Léanne et au chirurgien !

Très bonne clinique Nos 2 chiens on toujours été à cette clinique Merci à Leanne pour son professionnalisme, aussi pour nous avoir accompagné jusqu’à la fin avec notre petite Lily (elle nous manque énormément) Merci à Marine aussi(la cardiologue) pour notre beagles de 15 ans bientôt Une photo quand elles étaient plus jeunes Comme Leanne nous a dit, Un jour à la fois maintenant

Quelle déception, si vous arrivez un Animal blessé dont vous n’êtes pas le propriétaire, ils ne prennent pas en charge tant que le propriétaire n’est pas arrivé. Arrivée ce matin avec ma voisine qui a trouvé un chat blessé dans la rue. Tant que le propriétaire n’était pas arrivé, aucun vétérinaire n’est venu voir ce petit chat en souffrance…. Malgré que je suis allée les alerter qu’il se dégradait. Je fais suivre mes animaux là-bas je vais changer de vétérinaire car pas de respect la souffrance animale.

Très bon vétérinaire temps d attente un peu long mais la convivialité entre client nous le fait oublié

Équipe accueillante et agréable prend le temps de bien expliqué lors de ma visite avec mon chien.

Je ne vous remercier jamais assez , vous avais sauvé mon snoopy (Jack roussel) d'une morsure de mon américaine bully , snoopy à eu la mâchoire fracturé en 3 morceaux je ne mettrais pas de photo car c'était vraiment pas beau à voir quand je leur et amené il la machoir qui était clairement broyer mais leur travail et remarquable merci 1000fois pour se que vous avez fait j'avais tellement peux d'espoir de le revoir un jour grâce à vous il et rentrer aujourd'hui à la maison il et au repos mais il se porte déjà bien mieux je suis tellement heureux de le ravoir au près de moi merci au docteur ainsi qu'à toute l'équipe à bientôt pour les contrôles

Ce n'est jamais une partie de plaisir que de se rendre chez le vétérinaire, surtout pour une urgence. Cependant, j'ai été bien reçue, écoutée, on a pris le temps de prendre en charge mon compagnon, les frais n'étaient pas excessifs et correspondaient bien aux examens réalisés. Clinique très propre et moderne, on fait confiance aux équipes. Merci au Docteur Defasque pour sa gentillesse. Je recommande vivement cette clinique. On aimerait avoir la même pour les humains :)

Quelle honte cette clinique je téléphone une première fois pour mon chien le vétérinaire me dit de surveiller si ça ne va pas mieux le rappeler il me dit la visite c est 100€ je rapelle une heure après une autre vétérinaire me dit si il n est pas suivi la on ne le prend pas et c est 130€ la visite 30€ de plus 1h après mais pas le même vétérinaire . Elle a refuser de prendre mon chien car pas suivi la bas mais c est une garde !!!!ils doivent prendre tout le monde si aucun de leur clients n appelle ce jour la alors elle sert a quoi la garde . Désagréable comme pas possible je lui demande de me donner un autre numéro pour avoir une vétérinaire qui voudras bien prendre mon chien elle me dit regardait sur internet j’ai pas le temps et elle ma raccroché au nez quelle honte cette clinique . Laisser un animal mal en point quand on est vétérinaire c est le comble et gonfler les prix en une heure ça augmente de 30€ la visite ça reflète bien les avis négatif qui parle d usine à fric fuyez cette clinique !!!!! On fait son métier par vocation mais la c est le pognon qui prime . (10 mai 2025)

Des vétérinaires et une équipe de professionnels très performants, attentifs au confort de notre chat. La recherche de soins Les plus adaptés et toujours avec bienveillance et respect de notre chat. Les explications données sont claires. Les professionnels prennent leur temps pour nous expliquer, nous rassurer. Les examens suggérés et expliqués mais pas imposés. Les tarifs annoncés. La possibilité de venir voir notre chat hospitalisé avec toujours un échange avec le vétérinaire. Je recommande vivement

Avril mai 2025 Mes beaux.parent vont les voir pour leur chienne ,labrador 6 ans qui a juste des fuites urinaires , le 24 avril , trois hospitalisation ,trois faux diagnostic ,ils laissent le chien sortir le 03/05 disant elle va mieux résultat obliger de la faire hospitalise le lendemain ailleurs qui diagnostique un état de choc grave et qui doivent la piquer aujourd'hui 04/05, pour demander à encaisser ils seront là pour vous mais ils brassent sans s occuper de vos animaux et ce sont des monstres ,je suis sans voix et horrifié ne leur confier pas vos animaux ils vont les tuer A fuir

Après le décès de mon chat et après une décision par précipitation et à distance de vouloir la crémation, le jour ou j’ai revu mon chat décéder pour un dernier au revoir je voulais le reprendre et l’enterrer dans le jardin malheureusement j’avais payer d’avance la crémation malgré ça on m’a qd dit oui pour le reprendre MAIS en ÉCHANGE ça serai je cite «  un avoir » comment peut on proposer un avoir alors qu’on vient de perdre son animal et qu’on ne veut pas en reprendre de suite… merci pour cette délicate attention ou PAS !

Excellente clinique vétérinaire, j'y vais depuis plus de 5 ans et les assistantes à l'accueil sont très gentilles (assistant inclus) et attentionnées avec les animaux. Pour mon cas je prends toujours le même vétérinaire qui s'occupe de mon bébé et j'en suis ravie. L'attente vaut le coup, il y a des gens qui se plaignent parfois mais quelle importance quand vous savez que votre animal va être bien pris en charge... en plus vous rencontrez d'autres maîtres avec qui vous partagez vos expériences avec la santé de votre animal et cela fait passer le temps bien plus vite. Merci à eux pour leur dévouement envers nos animaux chéris

Prise en charge rapide et parfaite, nous étions en totale confiance pour y laisser notre chat se faire opérer par le Docteur Delrue.

Un grand merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire ! De l’accueil au secrétariat jusqu’à la prise en charge, tout est parfait. On se sent écouté, bien conseillé, et le personnel est toujours très professionnel et bienveillant. Les tarifs sont en plus très abordables. Je recommande les yeux fermés !

Je ne connaissais pas cette clinique c'est ma clinique vétérinaire qui m'a envoyée pour une urgence,ils m'ont super bien accueilli et pris en charge mon chien rapidement ,je ne peux pas dire de même de ma clinique vétérinaire où j'ai été très déçu 😞 on ne m'a même pas demandée le nom de mon chien 😑ni le mien🤨 j'étais dégoûtée parce qu'il est suivi depuis l'âge de 3 mois et maintenant c'est un petit pépère de 13 ans mais je ne regrette surtout pas parce qu'ils m'ont envoyé vraiment là où il faut! je la recommande à tout le monde

Je vais a la clinique de Carvin depuis 30 ans. J'ai dans l'ensemble toujours été satisfaite, les docteurs Mutter, Delesalle et Boileau sont adorables avec les animaux. Mais malheureusement aujourd'hui je suis déçue. Les jeunes vétérinaires n'ont aucun affecte pour la plupart. Je viens de m'y rendre pour le problème de thyroïde de ma chienne et à ma grande surprise elle n'a pas été auscultée par la jeune femme, juste pas de problème ?, je n'ai pas vu le résultat de la prise de sang, pas un regard, une caresse à ma chienne. Je suis restée bête. Quand je vais chez mon médecin pour un renouvellement de médicaments, le médecin m'ausculte. Ma chienne fait partie d'une des races les plus fragiles alors a minima, une auscultation surtout qu'avec les médicaments et la prise de sang j'ai lâché 224€. Je le redis il y a de très bons vétérinaires dans cette clinique, dont faisait partie le docteur Mutter et qui prennent le temps mais à côté de cela des jeunes pas très impliqués. Je continuerai de fréquenter cette clinique mais la prochaine fois je prendrai rendez-vous pour choisir le bon docteur. Je me plaint rarement mais là ça me tenais à cœur.

Très bon accueil et surtout à l écoute du problème de mon chien. Il a était sauvé. Merci.

La accueil et les personnels il sont vraiment très sympa a l'écoute de les personnes il sont très sympa avec les animaux et très bien soigné grismo et simba et je suis vraiment très contente de leur travail bonne journée cordialement Madame Magniez Cassandra 😺🐶

Regardez tous les avis négatifs concernant cette clinique avant d’envisager de vous y rendre ! Une honte ! Le Dr Delrue à éviter tout particulièrement ! Un incompétent doublé d’un malhonnête sur le plan intellectuel ! Un pansement trop serré réalisé sur la patte d’un chien par ce praticien à entraîné un important œdème nécessitant un traitement à base de cortisone ! Au lieu de reconnaître son erreur et d’accepter de rembourser les frais de sa consultation bâclée (voir plus bas) et ceux engagés le lendemain auprès d’un vétérinaire de garde pour soigner le mal consécutif à son mauvais acte, il s’évertue à vous inviter à vous rapprocher de votre assurance responsabilité civile ! Vous avez beau lui expliquer en long, en large et en travers que votre assurance responsabilité civile n’a rien à faire dans l’histoire (puisqu’elle ne couvre que les préjudices occasionnés à des tiers par votre animal) et que c’est à lui de faire appel à son assurance responsabilité civile professionnelle dans pareil cas, il ne veut rien entendre ! Une honte ! Honte de ne pas être capable de réaliser un pansement correctement ! Qui plus est sans nettoyage des plaies ni désinfection (Biseptine, Betadine…) ! Honte de remettre en cause le constat réalisé par un autre vétérinaire ! Honte de dire que le vétérinaire consulté en urgence un week-end s’est « gavé » parce que la consultation d’urgence à été facturée 106€ (hors médicaments) ! Honte de ne pas reconnaître son erreur et de tergiverser afin ne pas rembourser 200€ au total ! Honte de vous mener en bateau en essayant de vous faire croire que c’est à vous d’engager une procédure via votre assurance responsabilité civile alors qu’il n’est absolument pas obligatoire en France de souscrite un contrat d’assurance responsabilité civile vie privée !

Parfait à chaque visite ! Toujours très accueillant et francs sur la santé de notre animal Je recommande

venue pour mon golden ce jour tres bien soigné très bien conseillée comme d’habitude depuis des annee je vais à cette clinique et je ne changerais pour rien au monde personnel très compétant et attentif

Plus jamais je n'irais dans cet établissement ils ont voulu opérer mon chien de 10 ans il boutait l'intervention a été vite programmée nous avons consulté un autre vétérinaire qui nous a conseillé d' attendre un peu et après une semaine mon chien marchait normalement alors qu'il avait paraît il une rupture des ligaments une honte !

Un grand merci à cette clinique pour avoir était très réactif dès le premier appel le samedi matin. J’y suis aller en urgence car mon chien perdait beaucoup de sang, ils m’ont pris entre deux rendez-vous dans la matinée. Après une échographie on m’a dit qu’elle devait ce faire opérer d’urgence le jour même d’un pyromètre ( infection grave de l’utérus). Le pronostic vital étant engagé, ils lui ont sauvé la vie.

Excellente clinique avec un très bon suivi. Les vétérinaires sont à l'écoute et le personnel d'accueil très agréable

Clinique vétérinaire où j’ai l’habitude d’aller la vétérinaire qui nous a reçus était très professionnelle à notre écoute et s’est parfaitement occupée de notre chien, nous prodiguant de bons conseils. Je recommande.

Après une opération avec succès d''une hernie cervicales de notre chien et une convalescence qui se déroule bien, on nous annonce le décès de notre chien et une fois arrivé las bas on est tombé sur un vétérinaire pas du tt aimable et qui est incapable de nous dire ce qu'il s'est passé. C'était horrible pour nous alors que la prise en charge au début ses très bien passés....

Le vétérinaire s'est bien occupé de mon chien et m'a bien expliqué ce qu'elle avait. Il a prit son temps et à été très gentil

Des voleurs et désagréable ,accueil a revoir, j ai fais operer mon chat là bas, factures 1500€ avec échelonnement au bout de 6 mois mon chat est tjrs pareil , les vétérinaires se permettent de dire devant tout les patients que c est des chèques impayés alors je viens réglé. Je n irai plus jamais là bas je ne recommande en aucun cas .

Clients depuis plusieurs années, nous avons toujours eu un très bon accueil dans cette clinique, beaucoup d'attention pour nos animaux et un suivi de qualité.

Ils ont sauvé la vie de mon chien Tom qui a attrapé le Parvovirose (gastro-entérite infectieuse) au mois de septembre j ai eu très peur de le perdre mais ils sont été très courageux ,je les remercies énormément. Leurs travail soigné et très attentif. Ils sont vraiment très professionnel. Je l’ai remercie énormément, je conseille à beaucoup de gens d’aller la bas moi maintenant je ne changerais plus de vétérinaire , encore merci beaucoup vous l avez sauvé .

Bonjour , hier soir 15min avant la fermeture nous sommes arrivés en urgence après que notre chiot ai avalé un rat mort possiblement empoisonné. Après le refus de prise en charge de deux cliniques près de chez nous nous sommes allés à Carvin. Prise en charge incroyablement efficace, rapide Personnel à l’écoute. La vétérinaire Dr FRUIT nous a gardé jusqu’à 19h30 soit 30min après fermeture officiel de la clinique. Nous y retournerons sans hésiter

Clients depuis de nombreuses années pour nos différents animaux, avons toujours eu un accueil sympathique et professionnel. Nous avons gardé le même vétérinaire de ce cabinet depuis notre 1er rendez-vous.

Une équipe vétérinaire très professionnelle et très gentille Certes il faut patienter en salle d’attente mais c’est sans rendez-vous. Ce qui permet d y aller quand on le souhaite tous les apres midi et même le samedi. Si ce n’est pas urgent on peut prendre rendez-vous Les locaux sont très propres Je recommande à 100%

Super clinique , depuis que mon chat à sa maladie le DR DEFASQUE PIERRE est toujours à l'écoute et prend bien soin de mon chat et ce soucis de lui quand nous avons découvert sa maladie . Je recommande totalement . Les autres sont bien aussi .

Ils ont sauvé la vie de mon chien est je l’ai remercie énormément. Leurs travail soigné et très attentif. Ils sont vraiment très professionnel. Je l’ai remercie énormément. MERCI beaucoup.

Une équipe au top comme d'habitude surtout quand on doit faire partir son animal dans un dodo éternel...ma souffrance étant telle mais je publie quand même car très arrangeant aussi financièrement. Merci de l'accompagnement donné... Paxos est parti en faisant un gros dodo❤️ mais je recommande une vétérinaire au top qui nous en pris en charge avec le temps pour TOUT nous expliquer.

Clinique au petit soin avec nos compagnons Les soins effectués sur mon chien (chihuahua) a l'œil est d'une propreté et surtout tres professionnelle avec toutes les explications qui vont avec Je recommande a 100% Merci au vétérinaire qui s'en es occupé mais egalement a ce caché qui sen sont occupé avant et apres le bloc opératoire

Super clinique vétérinaire premiere fois que nous venons malheureusement suite a une crise d épilepsie de notre chien qui a du partir , la femme qui nous a pris en charge la nuit du samedi a étais très a l écoute, très gentille, nous laissé le temps de dire au revoir à notre copain , première clinique qui soit aussi a l écoute des personnes en détresses merci a vous , la femme avait des cheveux blond merci énormément

Au top ! Arrivé à l'accueil, personne très agréable et gentille. Puis nous avons eu le vétérinaire Mme Podlunsek qui a été d'une gentillesse ! Et qui a pris en charge Nala . Et le lendemain nous avons été reçus par Mme Bidoine qui a été d'une patience , aide et plein d'explications. Merci beaucoup, je vous recommande à 1000%☺️

Très jolie clinique propre et professionnelle. Facile à trouver à carvin. L'équipe est gentille et professionnelle. Je n'y suis allée que deux fois mais tout s'est très bien passé

Je vais dans cette clinique depuis toujours. Nos animaux ont toujours été soignés correctement. Le cancer des testicules de mon golden a même été repéré grâce au professionnalisme du Dr dhont. Le seul reproche c'est le tarif. Plus le temps passe plus les tarifs sont exagérés. Aujourd'hui 552 euros pour une opération permettant d'enlever une poche de sang dans l'oreille de mon chien suite à une otite. Nous aimons les chiens mais à cause du prix des soins et des croquettes nous ne pourrons plus nous permettre d'avoir des animaux.

Bonsoir, Voilà notre expérience avec cette clinique vétérinaire. Tout d abord nous sommes arrivés dans cette clinique car notre vétérinaire n avait pas le matériel nécessaire pour soigner notre chien qui prenait de l âge. Nous avons apprécié l efficacité et surtout la palette de spécialistes qui permettent de traiter quasiment toutes les pathologies (ophtalmologue, cardiologue...). Bref tout est sur place, c est plus simple et plus rapide. Concernant les prix, j'ai pas vraiment d avis car comme tout le monde je ne connais pas les prix du marché, donc nous avons toujours payé pour soigner notre chien (on parle pour le cumul, de sommes rondelette à 3 chiffres). Hier (mardi) nuit très compliquée car notre chien de presque 16 ans arrivait au bout..... Madame qui est infirmière ne travaille pas par miracle ce matin là, et impossible d espérer avoir son AM car c'est comme dans tous les CH en France, très très tendu (c'est important pour la suite). Donc on prévient les enfants de dire au revoir au chien qui tient à peine sur ses pattes, et nous contactons la clinique pour faire ce que tout le monde redoute de devoir faire un jour ......... Et là on nous explique que le matin c'est uniquement sur rdv et que personne ne peut prendre notre chien même si on explique qu'il souffre. Rdv le lendemain matin (instructions données à la secrétaire par le ou les vétérinaires) ou il faut venir l après midi (consultations libres) mais faut pas aller au travail, donc faut pas soigner les gens......... Je prends la secrétaire au téléphone et je lui explique le dilemme entre laisser souffrir sa bête ou être présent pour soigner des humains. Celle ci comprend et reconsulte le ou les vétérinaires. Et là, miracle, la solution tombe !!!! c'est OK monsieur mais on vous facturera le tarif urgence les miracles de l argent !!!!!! Nous sommes retournés chez notre premier vétérinaire. A chacun de se forger un avis après avoir lu cela. Cordialement.

Nous y allons pour nos 2 chiens et chat les vétérinaire sont presque tous à l’écoute et très compréhensif et bienveillant. Nous avons eu une urgence avec notre golden qui vomissait, ne mangeait plu, il y a du avoir recours à la chirurgie et tout c’est très bien passer malgré un problème de poche de sang dans l’abdomen après celle ci il a été parfaitement pris en charge et sans frais supplémentaires. Mon golden ressort toujours en forme et joyeux je suis donc certaine que derrière en hospitalisation il ce fait choyer 😉 Vous pouvez y aller les yeux fermer votre animal sera très bien pris en charge 👌🏻

Bonjour, je suis venu dans la clinique aujourd’hui, je suis client depuis pas mal d’années, trois chiens. Mon chien (berger australien) a un problème urinaire. Après inscription à l’accueil et une heure d’attente, un chien ne s’entendait pas avec le mien. On s’est fait mettre en quarantaine dans une salle, après 15 minutes d’attente, je suis parti voir chez un vrai vétérinaire qui prendra soin de mon chien. Opération prévue demain. Vous avez perdu un client et je ne vous ferais certainement pas de publicité.

Accueil très agréable. Il y a du monde donc de l'attente, mais là discussion avec les maîtres des Chiens et Chats est assez ouverte. Les docteurs vétérinaires aussi fort agréables et répondent aux questions. Ça me faisait environ 90 kms aller retour, mais pour l'opération et le soulagement de Géo c'était la condition et je ne regrette pas. Merci donc à toutes et tous l'équipe de la clinique

Nous avons amené notre chat en urgence un dimanche matin, pour un blocage urinaire. Nous avions déjà fait 5 cliniques vétérinaires différentes pour ce même soucis. Malheureusement le sondage n’a pas suffit, notre chat a donc subit une uretrostomie, opération à laquelle nous étions très inquiètes. Les docteurs et les infirmières nous ont rassuré, ils ont pris le temps de nous expliquer et de répondre à nos nombreuses questions, nous avons même envoyé régulièrement des photos de la cicatrisation auxquelles nous avons eu des retours rapidement. En effet cette clinique est pour nous un coup de cœur, nous avons rencontré des professionnels de qualité, qui font un métier par passion, nous avons une réel confiance envers cette équipe. Je recommande réellement cette clinique malgré le fait qu’elle soit assez chère (paiement en plusieurs fois possible). Notre chat a eu la chance d’être suivi par le docteur Joséphine Obert, une femme bienveillante, qui s’est très bien occupé de lui, nous a rassuré et qui a fait en sorte que l’on puisse partir en vacance sereinement aux dates qui étaient prévus. Encore merci pour tout!

Super contente des soins apportés à mon chien de 6 mois qui avais une fracture non détecté par notre vétérinaire de Wattignies (il a passé 1 mois avec une fracture ) Le Dr crosnier super professionnel très gentil nous a rassurer notre chien adoré particulièrement les assistantes Qu il remercie avec ses lèchouilles je recommande vivement

Mon cochon d’Inde est une habitué de l’as bas , premier consultation avec le docteur Mutter, super agréable connais parfaitement sont métier rien à dire, il a opérer mon cochon d’Inde et cela c’est très bien passez!! Hélas 1 ans après elle commença a perdre ses poils j’ai pris un rdv avec le docteur grembert, elle la consulte me donne la raison et après plus aucune nouvelle d’elle alors qu’elle devait me donner le prix pour des injection et une opération pour faire la comparaison de prix j’ai attendu plus de 3 semaines avant qu’elle me rappelle et ne m’a jamais rappeler j’ai décider d’appeler le cabinet pour reprendre un rdv avec le docteur Mutter puis encore une fois sa c’est très bien passer en 5 minutes il a pu me faire les injections avec le prix !! Et aujourd’hui elle va parfaitement bien ! Je vous conseille le docteur Mutter!

Très bonne clinique j'ai rencontré plusieurs vétérinaires pour mes 2 chiennes depuis plus de 3ans sans problème. Ma berger hollandaise a été opérée en 2018 (ablation de la chaine mammaire et stérilisation à 10ans),très bonne prise en soins dans sa globalité. Appel vétérinaire de garde pour une tension d'estomac il y a 15jours.. elle nous a quitté dans les meilleures conditions possibles, vétérinaire très humaine, arrivée rapide, très bien accompagné au téléphone.. Remise de l'urne en toute intimité.. Je suis heureuse d'avoir confié ma chienne à cette clinique qui l'a accompagnée dans les meilleures conditions jusqu'au bout.