Clinique Vétérinaire du Caramy Clinique vétérinaire

Dr WIENING a su être patiente avec mon chien qui ne supporte pas du tout d'aller chez le vétérinaire. Mais elle a su prendre le temps qu'il fallait et y aller en douceur avec lui car il n'était pas du tout rassuré. Je la remercie énormément de son attention envers mon chien.

Très mauvais vétérinaire, pour une urgence vous refuse et vous conseil d'aller voir un autre vétérinaire. Vous n'avez pas de rendez-vous, on veut pas de vous....... Ne mérite pas de travailler.... Une honte pour la profession......

Parfait ! Disponibilité et professionnalisme au rdv !

première visite il y a quelques temps, et bien, bravo, j'ai été très bien reçu, et surtout mon chat est guéri, j'ai eu peu du montant, mais là encore agréablement surprise. Les personnes très professionnelles et bien vaillantes. Merci pour votre accueil. Si je dois revenir (j'espère pas) ça sera chez vous. Merci de vos sourires

Toujours au top ! Un grand merci pour votre écoute et pour les soins apportés à mes animaux.

Toujours au top, accueil et soins. Merci

Le top , accueil sérieux , prise en charge rapide , toujours souriant👌🏼

Il faut faire attention à vos messages automatique qui nous induit en erreur . Quand vous nous dite 8h30 et qu'on reçoit un message nous disant que mon rendez-vous est à 9h ou 10h sinon ça va ils sont sympa

Super accueil et très bonne prise en charge avec beaucoup d'explications et très bon contact avec mon chat

La patte de notre chat a du être recousue , cela s'est très bien passé, On nous a bien expliqué le traitement à faire, Vraiment contents de cette equipe

Très bon accueil et très professionnel

Un moment douloureux (perte de mon toutou) mais la douceur et la gentillesse du personnel a alléger ce moment. Un grand professionnalisme et un excellent accueil.

Un énorme merci à la clinique vétérinaire du Caramy qui a su m'intégrer entre tous leur rdv du jour pour une urgence sur ma chienne, personnel au top, très accueillant et compatissant, je reviendrais. Je tiens à préciser que ce n'est pas ma clinique vétérinaire de base et malgré ça ils ont été au top niveau !

Personnel accueillant et sympathique. Tarifs corrects. J'ai fait castrer mon chien chez eux, je leur ai téléphoné quelques jours après car j'avais quelques questions à propos des suites de l'opération, d'autres m'auraient fait revenir pour une consultation mais ça n'a pas été le cas chez eux, la dame qui a répondu au téléphone m'a rassurée et finalement tout s'est arrangé elle avait raison, et je les remercie ! Je recommande à 100% cette clinique, d'ailleurs je ne vais que chez eux malgré les 30 minutes de route 😉

L’équipe vétérinaire de la clinique du Caramy est exceptionnelle. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur amour des animaux sont évidents à chaque visite. Ils prennent toujours le temps d’expliquer clairement les soins nécessaires et de répondre à toutes les questions avec patience. Mon animal se sent en confiance grâce à leur douceur et leur approche rassurante. Une clinique que je recommande sans hésitation pour la qualité des soins et l’attention portée à nos compagnons à quatre pattes

Suite à mon appel à la clinique, j ai obtenu un rdv d urgence dans la journée.J ai été très bien accueillie par l'équipe.Super prise en charge !

Réactive et bon accueil. Le suivi de mon chat 🐈 a été top. Merci …

Je suis arrivée avec mon petit chien mourant , 3 dames à l'accueuil personne dans la salle d'attente , et là on me reproche de ne pas avoir téléphoné avant , et j'explique que l'état de mon petit chien c'est subitement aggraver . Et j'ai été tres mal et pas du tout reçue , elles ont été très désagréable . Je suis partie en larmes chez 1 autre vétérinaire où la prise en charge a été en urgence

Clinique vétérinaire à l’écoute, compétente, disponible, merci à tous 🙏🏻👍🏻

Une clinique vraiment nulle, dangereuse ne pas emmener son animal de compagnie, car ils vous le tues , je vais prévenir sur tic-toc toutes personnes que je peux, pour que la clinique ferme. Je vous expliquerai la raison de tout çà, une malheureuse triste histoire dramatique

Une première consultation au top pour un rappel de vaccin, de très bons conseils, un très bon accueil, je recommande sans problème

L'équipe de la clinique vétérinaire du Caramy est à l'écoute, fait toujours preuve de bienveillance et de professionnalisme.

Clinique très professionnel qui a pris mon chien en urgence alors que nous ne sommes pas suivi chez eux. Un grand merci

Très bon accueil , très bien à l'écoute je suis très satisfait de vos services

Tout 1er rdv pour notre chiot golden retriever de 5 mois. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Vaccin effectué sans problème. Je recommande. Parkings : juste devant et un autre très proche très pratique.

Accueil très gentil et professionnel,vétérinaire compétente et à l'écoute, très fentille avec la chienne. Je recommande cette clinique

Rendez-vous pris en vacances car notre staffy avait un petit luxation du coude très bien accueilli à l’accueil et par la vétérinaire et très bon suivis il a même eu le droit à pleins de friandises il était heureux d’être là je recommande Cet établissement

Rien d’humain dans cette clinique! J’ai été cliente chez eux des années et quand j’appelle pour avoir des nouvelles de ma chienne que j’ai fait naître, avec qui j’ai vécu des années mais qui vit désormais avec mon ex mari, on m’envoie sur les roses en me disant que je n’ai aucun droit…quand mon élevage de shar-peï leurs rapportait de l’argent c’était différent! Si le Dr Monnerat était encore là j’aurai su comment ma chienne allait…merci pour l’humanité !!! Cela n’a rien à voir avec des problèmes d’ex conjoint, vous me connaissez, j’ai reconnu votre voix au téléphone, vous étiez déjà là quand le Dr Monnerat était propriétaire, ça vous aurait écorché la bouche de me dire qu’elle n’allait pas bien et qu’elle sortait? J’apprends qu’elle va être euthanasiée ce soir alors que vous ne savez même pas si elle a une tumeur puisque vous ne lui avez jamais fait de radio, même moi je vous qu’elle a fait un AVC ! Je ne suis pas veto non, je suis éleveuse (de shar-peï auparavant vous vous souvenez!) et de sphynx désormais et en tant qu’éleveuse j’ai le droit de savoir si mon animal va bien même si elle vit avec mon ex mari avec lequel le contact est rompu, je connais mes droits en tant qu’éleveur mais j’ai aussi été sa maîtresse!

J'ai appelé la clinique car mon chat est sous traitement et ce traitement ne se fabrique plus, la personne qui m'a répondu au téléphone m'a dit qu'ils leurs restaient une plaquette mais qu'ils préféraient la garder pour leurs clients, grâce à eux mon chat ne pourra pas faire son traitement dans sa totalité, ayant appelé tous les vétérinaires à 100km à l'arronde c'était les seuls à en avoir, c'est vraiment honteux et lamentable et dire que des associations sont partenaires de cette clinique! Chère Madame, j'ai une ordonnance pour ce traitement, cela ne posai aucun problème à tous les autres vétérinaires de la région si ils avaient eu ce traitement de la teigne, d'autant plus que le traitement est de 4 à 6 semaines et qu'une plaquette représente 15 jours de traitement. Vous avez une déontologie qui pose vraiment question, honteux. Encore un professionnel business is business

Merci beaucoup, à toutes l’équipes pour les soins apporté à ma petite Katy merci docteur , vous êtes formidable

Une équipe attentionnée, une vétérinaire proche des animaux et surtout de bon conseils humainement parlant. Je recommande cette clinique qui nous a accompagné jusqu'au bout pour notre regrettée chatte Kina. Merci encore 🙏

Depuis plusieurs années, je suis cliente de cette clinique vétérinaire pour mon petit chien Julio qui est suivi par le Dr Bénédicte, qui est très compétente et attentive. Je suis extrêmement contente de leurs services et de leurs compétences. L'accueil est très chaleureux et répond rapidement aux attentes, je recommande vivement cette clinique.

Un énorme merci au docteur Bénédicte Ainsi que docteur Bouteille d’avoir toujours était là pour ma minette chipie et merci au docteur Caillaud pour la douceur et l’accompagnement qu’elle a eu lorsque chipie s’est éteinte… Une clinique au top, des assistantes formidables. Je vous remercie mesdames d’avoir toujours bien été reçu.

1ere expérience très concluante à cette clinique. Pour la stérilisation d'une chatte tout s'est très bien passé : dépôt le matin, appel au réveil pour rassurer :) et indiquer qu'on peut la récupérer. L'accueil est très sympathique et la vétérinaire Alexandra est au top ! Je précise que, comparé à d'autre cliniques, celle ci ne nous a pas poussé à associé une hystérectomie à l'ovariectomie ce que nous avons beaucoup apprécié.

Incompréhensible ! Je n’ai pas habitude de poster des avis , mais là ça ne pouvait pas passer . Depuis le rachat de la clinique , il n'y a plus de bienveillance des animaux , seulement la rentabilité qui compte. J'ai amené vendredi 22 Mars à l’ouverture ma chienne Elka de 15 ans pour la piqure finale, lourdement handicapée, totalement aveugle, tremblante de douleurs, hyper ventilée, paralysée du train arrière. L'assistance m'a demandé d'attendre dans la pièce l'arrivé des vétérinaires à 9h. Arrive 9h15 une vétérinaire ( nouvelle que je n'avais jamais vu ) se présente de manière très désagréable, voir agressif, sans vouloir l’auscultée m’expliquant qu’il faut prendre rendez-vous , qu’elle ne peut pas me recevoir parce qu’elle est débordée avec 4 opérations, je lui explique que la chienne souffre et qu’il faut faire ce qu’il faut . D’où mon incompréhension, je lui répond que je ne comprends pas ! Que je prenne un rdv pour les vaccins ou pour les consultations classiques ce que j’ai fait jusqu’à présent , d’accord , mais là pour euthanasier la chienne , c’est totalement impensable, inhumain. Jusqu’à hier soir elle mangeait, faisait ses besoins malgré son handicap . J’ai trouvé ce comportement violent, pour 3 raisons. - Venant de la part d’un vétérinaire qui doit veiller au bien-être des animaux , a aucun moment elle s’est souciée de la souffrance de la chienne , ce que j’ai fait pendant toutes ces années de vie en la soulageant tous les mois par une injection de Librela à 100€ . - Irrespectueux vis-à-vis d’un client qui à laisser des sommes importantes dans cette clinique pour différentes consultations et opérations pour d’autres animaux depuis toutes ces années . - Manquement aux dispositions du code de déontologie Vétérinaire. J’ai réussi à trouver une clinique local qui à constater qu’Elka était en souffrance , à fait ce qu’il fallait pour abréger les douleurs . Jusqu’à présent ,ça se passait plus tôt bien tant que j’étais reçu par Benedicte, sauf quand c’était avec un ou une nouveau diplômé , il y a un turnover important dans cette clinique avec la pression de vendre des honoraires , sans parler des erreurs de facturation . Fini l’époque avec le Dt Monnerrat, qui était disponible et surtout sensible au bien-être animal , ce qui n’est pas la cas . Je vais prendre le temps de la réflexion pour donner une suite à cette mésaventure, voir de déposer plainte auprès de l’ordre des vétérinaires .

Nos animaux sont suivis depuis des années (plus de 10 ans) chez eux. Ils ont toujours été soignés, accompagnés, parfois jusqu’à la fin, toujours dans beaucoup de respect et de bienveillance. On nous a toujours bien expliqué les solutions lors des consultations. Ils sont très compétents, très réactif et très professionnels !

Édit Les experts ont rendu leur verdict et bizzare vous ne le dites pas ! Responsabilité du vétérinaire et responsabilité de votre clinique engagé malgré que vous avez essayé de le cacher en mentant. Donc vu que la déontologie n a pas été respecté maintenant c'est le conseil de l ordre... surtout avec le rapport accablant de votre propre expert !! Le docteur Andrieu ne doit plus exercer pour éviter que d autres animaux ne meurent par son incompétence! Surtout n y allait pas et surtout pas avec le docteur Yann Andrieu. Il a tué mon chat. Erreur de diagnostic il a donné de la cortisone à un chat IRC en disant c est juste un mal de dents. Il est incompétent et je vais le signaler au conseil des vétérinaires. En plus le vétérinaire fait un faux témoignage. Malheureusement c est au pénal que cela va aller. J avais confiance dans votre clinique où j allais depuis des années à l époque devmr monnerat... mais là on dirait qu'avec ce vétérinaire vous avez tué toute l humanité de la clinique. Il aurait honte Je vous laisse lire..., sur son profil à Valras Yann Andrieu :il était déjà incompétent à Valras. Vous n auriez jamais du le prendre à Brignoles.

J ai amené mon chat qui n était pas bien .ils ont voulu le garder 1 nuit pour finalement le garder 3 nuits . Soit disant il allait mieux .je l ai récupérer il ne marchait plus et ne mangeait plus .plus de 400 euros de frais et mon chat est décédé dans la nuit.

Un grand merci à toute l'équipe qui a sauvé mon chat gravement blessé ! L'accueil, le professionnalisme, la douceur, tout y est !!! Sans oublier le suivis des soins sans être obligé de sortir le carnet de chèque à chaque fois on ne voit pas ça partout !!

Un immense merci aux assistantes pour leur douceur et au vétérinaire si gentil, qui nous ont reçu en urgence en moins d’une heure pour notre chat de 19 ans. L’accueil a été parfait et nous avons eu tout le temps nécessaire pour dire au revoir à notre compagnon. Nous n’avons pas été pressés alors que nous sommes arrivés en catastrophe et presque à la fermeture de la clinique. Leur professionnalisme et compréhension ont rendu cette épreuve moins douloureuse. Merci encore infiniment de nous avoir permis de le faire partir si paisiblement et de nous avoir accompagné jusqu’au dernier moment du processus.

Premier vaccin aujourd'hui pour ma Plume. Equipe toujours aussi agréable.... rdv en novembre pour son rappel...

Les mots ne seront jamais assez forts pour décrire mon DEGOUT et le REGRET DE VOUS AVOIR FAIT CONFIANCE Je vous ai laissé un avis négatif il y a un mois car vous nous aviez facturé des actes non réalisés. J'avais amené mon chien chez vous car amorphe, je vous avais montré ses boules sur le ventre et aucune inquiétude selon vous ! Mais aujourd'hui j'ai amené mon chien dans une autre Clinique, mon chien a un cancer généralisé et sa rate a éclatée ! Ses jours sont comptés ! Vous passez à côté du diagnostic mais pas de la facture !!!! 😭

Personnel très agréable et disponible, mon animal a été pris en charge rapidement et avec soin

Nous avons demandé un rendez-vous en urgence pour un chaton habituellement joueur et actif qui du jour au lendemain est devenu apathique… Le rendez-vous a été fixé au jour même, le vétérinaire (Mme GAILLET) qui nous a reçu a été très efficace : elle nous a rassuré sur l’état de notre chaton, a examiné et administré les médicaments avec douceur. Le diagnostic s’est avéré être le bon car le lendemain notre petit chat avait retrouvé son énergie et son appétit. Nous reviendrons pour les vaccins et la stérilisation.

J'emmène mes animaux dans cette clinique depuis bientôt 12 ans. Mes animaux ont toujours été bien soigné. Ils ont fait tout leur possible pour sauver notre animal condamné. On ne se sens pas comme à l'usine, ils reconnaissent les animaux et ont toujours un échange avec la clientèle. Je les recommande.

Un accueil et une prise en charge au top !!! Un appel pour mon chien en urgence un samedi matin et un rdv dans la journée ! Alors que je ne suis pas cliente à la clinique du Caramy. J'ai rencontré une équipe sympathique, disponible, à l'écoute, très professionnelle. Même si la clinique est plus loin de chez moi, j'envisage très sérieusement changer de vétérinaire....

Bonjour à tous, Je tiens à remercier du fond du cœur l'équipe vétérinaire du Caramy à Brignoles. En effet, mon chat a été victime d'une pancréatite début juillet, sa vie a été menacée, grâce à leur dévouement, leur professionnalisme, leur gentillesse, leur réactivité, elles l'ont sauvé :))). Je leur serai éternellement reconnaissant pour tout le travail qu'elles ont fait pour sauver mon animal. Pour moi, c'est le meilleur cabinet vétérinaire de Brignoles. Ps : des photos de mon chat pendant ses soins, elles l'ont dorloté, chouchouté.

Tout le monde est très gentil. La vétérinaire est très douce avec nos chiens et j'apprécie qu'elle se mette parterre pour s'occuper d'eux car ils n'aiment pas du tout grimper sur la table! Le personnel à l'accueil est toujours agréable et lorsqu'on on téléphone pour un renseignement, ils prennent le temps de nous écouter et de parler avec un vétérinaire pour nous conseiller. Nous avions essayé des vétérinaires plus proches de chez nous, mais nous sommes revenus au Clinique du Caramy.

C'est la première fois de toute ma vie que je vois un vélo prendre le temps de faire sortir un chat de sa cage et le laisser vadrouiller un peu pour pas trop qu'il stresse avant un vaccin. C'est une clinique où l'animal est vraiment pris en compte et pas une pompe à fric. Je remercie tout le personnel car même à l'accueil tout le monde est super. Vous êtes une équipe formidable, ne changez rien!!

Personnellement j'ai beaucoup apprécié en particulier le docteur Nicolau à qui j'ai eu affaire pour ma chienne, très attentive et prend le temps d'expliquer la pathologie de notre compagnon à quatre pattes, clinique propre que je recommande particulièrement