Clinique vétérinaire Ronville Clinique vétérinaire

Ronville, 78 Av. Fernand Lobbedez, 62000 Arras
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique vétérinaire Clinique vétérinaire Ronville qui ce trouve au Ronville, 78 Av. Fernand Lobbedez, 62000 Arras (62)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:15
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (212)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 31/05/2025 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Il y a très longtemps que que je connais cette clinique, et j'en suis très satisfait. Excellent professionnel et les prix sont raisonnables. A recommander !!!

  • Avatar de Catherine.h
    Catherine.h 24/05/2025 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Super vétérinaire. Examen au top pour mon loulou. Tjrs le bon diagnostic

  • Avatar de Alexandra.h
    Alexandra.h 20/04/2025 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Super, je recommande vivement. Ma chienne praline a était super bien prise en charge malgré le week-end de pâque. Je ne remercierais jamais assez Mr Dupont

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 12/03/2025 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon vétérinaire je le recommande notre lapin mini junior va très bien nous sommes très satisfait

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 02/02/2025 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité, je suis et reste très satisfaite des soins apportés à mon animal de compagnie ou..mon bébé d'amour

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 31/01/2025 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le docteur et son équipe pour la prise en charge de pipa son opération délicate ! Pour Votre gentillesse et efficacité et aussi nous avoir rassuré je recommande mille fois !Mme louchet pour pipa

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 27/01/2025 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    Clinique qui a pris soin de mon chien pour l’ablation d’une tumeur. Il y retourne avec plaisir pour le suivi post-opératoire, preuve qu’ils ont pris soin de lui ! La cicatrice est très propre.

  • Avatar de Lou.b
    Lou.b 20/01/2025 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour mon chat qui était un peu malade, le vétérinaire a prescrit pleins de soins (injection, médicaments) et pleins de produits (que j’ai payés assez cher) tout ça pour qu’au final la situation de mon jeune chat s’est énormément aggravé et il est décédé quelques jours plus tard .. comment peut on être vétérinaire et ne pas aimer les animaux au point de leur donner la mort ???!

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 16/01/2025 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon lapin. Piqûres et traitement pour une infection parasitaire. Visite de contrôle à 5 jours avec une nouvelle injection. Très satisfaite de l'accueil,l écoute et les soins administrés ainsi que la disponibilité.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 09/10/2024 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Merci au cabinet vétérinaire de ns avoir rassuré et assuré une visite en urgence pour notre chien gantz 😊 personnellement ns avons été très bien pris en charge soins coûteux mais facilité de paiement

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 05/10/2024 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Vétérinaire dans l'empathie, très soucieux du bien être de votre animal, nous lui accordons toute notre confiance!

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 25/09/2024 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je pense que monsieur devrait revoir son métier et éviter de penser qu’a l’argent.. J’ai amener la chatte de ma maman ce lundi 23 septembre la dame au téléphone très gentille qui m’as proposé un rendez-vous le jour car notre chatte était mourante et souffrante (la première fois que je venais) Aillant déjà vécu ceci une autre chatte décédé a 5 ans je pensais que le vétérinaire aller faire le nécessaire pour qu’elle ne souffre pas. Je lui explique mon problème puis parle en me coupant la parole ne m’écoutant pas jusqu’au bout la chatte étant en état de sécheresse effectivement car elle ne buvait plus et ne manger plus depuis moins de 3 jours. Celui-ci me propose une prise de sang a 200-250€ ce dépêche pendant la consultation hors je ne pouvais prendre la décision seule étants donner que c’etait l’argent de ma maman et qu’elle souhaitait la faire piquer. Monsieur le vétérinaire me dit que la faire piquer n’est pas la solution que encore une fois il souhaiterait faire une prise de sang je lui passe donc ma maman au téléphone monsieur lui dit une centaine d’euros pour celle-ci. Ma maman aillant des problèmes financiers refusent monsieur lui injecte donc des anti inflammatoires des seringues de re hydratation. Je repars avec le chat elle ne mange toujours pas ne bois toujours pas mais ce deplace d’une gamelle a une autre. Une journée et demi passe nous retrouvons notre chatte allongé morte pendant la nuit. Monsieur au lieu de voir par l’argent et laisser succomber les animaux ainsi nous faire espérer que l’animal restera en vie au vue de sont jeune âge. S’il vous plaît écoutez nous, elle en as souffert croyez moi.. nous sommes si triste et déçu.. nous ne reverrons plus suite a ça mais nous vous souhaitons tout de même une bonne fin de carrière et en espérant que cela ne se reproduise pas avec d’autres personnes.. madame DECAQUERAYE. PARDON ! Je laisse un avis ce matin en restant extrêmement gentille. Vous ne m’avait pas écouté ni même laisser le temps de parlée lors de la consultation avec mon animal ! Plusieurs fois je vous ai dit que le souhait était de l’endormir a tout jamais mais non monsieur vous étiez borné sur le fait de faire une prise de sang a 200-250€. De plus la solution d’hospitaliser notre chat n’as jamais était proposé en revanche vous avez proposé de la garder l’apres-midi afin de réfléchir si l’ont faisait une prise de sang. De plus je vous ai expliqué le cas de mon autre chatte décédé a 5 ans suite a la maladie du chat que l’on en parle pas assez. J’espère pour vous que vous n’êtes pas comme ça avec toutes les nouvelles personnes qui viennent consultez !

  • Avatar de Stéphanie.t
    Stéphanie.t 31/08/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Super veto ! Accueil chaleureux, rassurant et le vétérinaire a très bien soignée mon chat, Louna se porte bien mieux ! Les tarifs sont très correct et répondent à toutes nos questions avec de bons conseils pour le bien être de notre animal, je recommande a 100% cette clinique vétérinaire :) Mme Mercier

  • Avatar de audrey.o
    audrey.o 31/08/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car c'est le minimum que l'on puisse mettre... Consultation en urgence pour oeil de chat infecté et petite bête mal en point. Un minimum de professionnalisme. Aucune compassion ni tact, ni envers l'animal en détresse ni envers nous mêmes. Une bonne leçon de morale en prime pour nous rappeler ce qu'est une urgence et surtout se plaindre de faire 50h/semaine pour rendre service... Une médaille pour ce professionnel qui a surtout besoin de reconnaissance et d'une bonne reconversion 👏 Je suis retournée chez mon vétérinaire habituel le lendemain : mon chat avait en fait le coryza, 40 de fièvre et un ulcère à la langue. Que dire de plus...

  • Avatar de Val.n
    Val.n 25/08/2024 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Je fréquente cette clinique principalement pour acheter les croquettes de mon animal, et je suis toujours très satisfaite du service. L’équipe est extrêmement aimable et toujours disponible pour répondre à mes questions avec gentillesse. Un vrai plaisir de venir ici, merci pour votre accueil !

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 31/07/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de vétérinaire toujours disponible pour les urgences. Les rendez-vous sont souvent le jour même de la prise de rendez-vous. Beaucoup de compassion envers les animaux. Explications claire et précise. Facilité de paiement en plusieurs fois par chèque bancaire.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 23/06/2024 à 03:06
    Note de : 5 / 5

    Soigne mes chats depuis très longtemps, toujours au top, rapidité rendez-vous en cas de problème, diagnostics précis et la secrétaire très professionnelle également

  • Avatar de Julie.r
    Julie.r 22/06/2024 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Troisième fois que nous déposons notre petit chat chez ce vétérinaire, aucun regret. Dernièrement, nous sommes passés par ce cabinet pour la castration de notre chat et tout s’est super bien passé. Autant sur l’état de notre animal que sur l’opération. Notre petit chat n’est en aucun cas craintif quand nous arrivons dans ce cabinet, le médecin est très professionnel et sait très bien nous rassurer, donne de très bons conseils et prends également des nouvelles de l’animal. Très bon accueil de la part du docteur et du corps médical (assistant, accueil ..) Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire!

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 04/05/2024 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Depuis plus de 20 ans voir même plus j'amène ma tribu chez monsieur Dupont et j'ai toujours été recue avec beaucoup d'empathie, de respect pour moi et mes loulous, de patience .. de plus Mr Dupont ne regarde pas au temps qu'il passe à expliquer les soins nécessaires pour que nous puissions bien comprendre de quel maladie et quel traitement sera le mieux adapté et ceux aussi à faire chez nous après la consultation. J'ai une pinscher qu'il a opéré du genou et je peux vous dire que Mr Dupont à fait de l'art (il me comprendra) et depuis lili marche normalement. Pour une autre de mes pinschers il la soigne pour une myosite et franchement à chaque fois qu'elle ne va pas bien je consulte et son état est beaucoup plus stable, il me rassure beaucoup et ne cache pas la verité quand il y a un soucis à résoudre... je pourrais encore en dire beaucoup sur les animaux qu' il m'a remis sur les pattes 😉 il ne fait aucun soins abusifs et surtout demande au propriétaire si il peut faire par exemple une radio pour voir un peu mieux qu'au touché. Quand je prends plusieurs animaux il ne me fait payer qu'une ou même aucune consultation, je pense que certains vétérinaires ne feraient pas la même chose...Certaines personnes ont un jugement trop hâtif mais il faut apprendre à connaître les gens avant de les juger.... jamais je n'ai été déçue par Mr Dupont dans n'importe quelle situation il arrive à nous rassurer et surtout il a une patience infinie même quand l'un des chiens ou des se lâchent sur la table, il en rigole. Voila ma petite mise au point. Mr Dupont je vous remercie sincèrement du fond du coeur de porter un tel intérêt pour votre métier, ne changez rien et j'espère que nous allons encore parcourir quelques années sur cette bonne entente concernant mes loulous. Je remercie aussi Sandra qui est aussi très gentille, toujours un petit sourire . Et tout cela réunis ca n'a pas de prix pour mes animaux. Christine

  • Avatar de Synea.u
    Synea.u 21/04/2024 à 12:23
    Note de : 4 / 5

    Un peu déçue. :( Avant tout je tiens tout de même à remercier le personnel pour m'avoir accompagnée quand il a fallu faire partir mon chat en urgence. La personne m'ayant accueillie fut très attentionnée et m'a même permis de récupérer quelques poils de mon chat... Merci infiniment pour cela <3 Mais avec un peu de recul je suis déçue sur 3 points. 1) Le mail reçu avec la facture... Comment un mail pour ce type d'action peut être si cruellement sans compassion ? Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-joint, en fichier attaché, la facture X correspondant aux soins, analyses et/ou médicaments. Je suis venue faire euthanasier mon chat... Un peu d'humanité svp. Présenter vos condoléances par exemple serait la base pour ce type d'acte non ? Pas besoin d'un poème. 2) La remise des cendres Idem. Un petit mot ? un post-it ? Pour montrer votre accompagnement dans la douleur serait tellement nécessaire je trouve pour montrer que vous soutenez vos clients même si vous n'allez pas pleurer pour chaque animal en fin de vie c'est compréhensible. 3) Le prix. Malgré l'urgence, après discussions avec mon entourage, qui comme moi-même avons l'habitude des prestations vétérinaires, le montant total de la facture a étonné tout le monde. Surtout que dans la même semaine une autre personne de ma famille a du faire de même en devant faire appel au vétérinaire d'urgence et la facture fut 2 fois moins élevée.

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 20/03/2024 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Vétérinaire très humain, à l'écoute et de bons conseils . Cliente depuis presque 20 ans, Il a suivi et suit encore mes petits protégés.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 20/03/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu hier pour ma petite chienne Naya j'ai était super bien reçu un homme au grand coeur merci d'avoir sauvez ma chienne de 3 mois . Grâce à vous Naya va mieux merciii Du font du coeur

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 17/12/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie, J'ai trouvé un très bon vétérinaire pour mon chien qui avait une infection cutanée en une semaine avez presque plus rien Merci beaucoup

  • Avatar de florence.A
    florence.A 01/12/2023 à 17:33
    Note de : 1 / 5

    A éviter car ma minette a été conduite chez ce vétérinaire par un de mes voisins après un accident lundi soir . il m'a demandé 464.50 pour suture sur la patte de ma minette soit disant il avait fait une radio le mercredi avant de la récupérer après l accident et m'a dit qu'elle avait rien sauf sa patte et résultat j'ai été là rechercher et lui ai fait les soins et le médicament dans la journée et ma minette je l'ai vu mourir d d une perte de sang par le postérieur et souffle cardiaque accéléré d'un seul coup le soir même que j'ai été là rechercher donc mon vétérinaire habituel Nabil m'a dit de l amené chez lui car pour une suture de patt e il ne comprends pas que ma minette soit morte car le vétérinaire d'Arras ma certifié qu'elle n'avait rien de cassé ou de lésion en urgence absolue .donc je pense que ce vétérinaire n'est pas très bon pour moi et mes animaux je le déconseille

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 30/11/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Merci, à mr Dupont Mine et à sa secrétaire pour avoir bien voulu s'occuper de mon garfield, j'ai amené mon chat en urgence et de suite il a été très bien pris, j'ai été tenu de son évolution dès le début d'après midi,,en ayant bien la délicatesse de m'annoncer son état,,malheureusement l'issue à été fatale. Mais même en allant le rechercher mr Dupont à été très simple et humain. Encore merci pour lui et bonne continuation

  • Avatar de Cécile.o
    Cécile.o 02/10/2023 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et efficace pour mon petit cochon d'Inde 🐹 qui avait une plaie ouverte sur son dos. J'ai eu un RDV très rapidement 🙂 il a très bien été soigné.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 09/08/2023 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce vétérinaire. J'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec lui. Les consultations durent 5 min montre en main, il n'est pas tendre avec notre chat. S'agissant d'anti-parasitaire il propose uniquement un produit a +50€ sans proposer d'alternative et on le découvre que au moment de passer la carte. Relationnel mauvais. Ne prenez pas la peine de répondre a cet avis. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de myriam.o
    myriam.o 20/06/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Sunday c'est faite retirer une tumeur bénigne. Nous avons été reçu par le Dr. Dupont-Mines rapidement pour un diagnostic et programmer dans la foulée l'intervention. Comme précédemment ; une prise en charge rapide et efficace. De l'écoute et des explications claires et précises . Nous étions rassuré sur la suite des événements et son suivi post-opératoire. Merci Docteur Dupont pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

  • Avatar de emilie.i
    emilie.i 05/06/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Le seul vétérinaire qui a bien voulu nous prendre en urgence quand mon petit chien allait mal ! Très gentil, il nous a tout bien expliqué et nous a rassuré ! Très doux avec les animaux! Nous le remercions infiniment pour son efficacité et ses compétences ! Nous irons désormais chez lui pour notre petit amour de chien! Merci docteur 🙏

  • Avatar de June.r
    June.r 04/04/2023 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    A fuir si vous souhaitez une prise en charge qui respecte le code de déontologie et sauver par conséquent votre animal. ( Ici mettre en œuvre tous les moyens en sa possession pour le diagnostic) Je m’explique : J’ai amené mon chat en urgence dans la nuit du 1er au 2 avril. En rentrant du travail, je l’ai retrouvée en décubitus ventral sur les escaliers à côté de ses propres selles, l’état de vigilance altéré, hyperalgique, avec une anisocorie, une dyspnée, donc, probables état de choc et traumatisme crânien. J’ai appelé le service de garde qui m’a dirigé vers cette structure. N’étant pas véhiculée, j’ai donné un délai d’au moins 30min d’ici mon temps d’arrivée (témoins à l’appui) afin de réveiller mes proches à 2h du matin pour qu’ils me conduisent. Dans ce délai, le Docteur Dupont-Minne nous a appelé 3 fois en terminant, je cite, par un « C’est abusé là », concernant le temps que nous avons mis. Ayant fait au maximum dans l’urgence et la détresse dans laquelle nous étions, nous avons été surpris d’une telle réflexion. Mais si ça s’arrêtait là… La consultation a duré 5min montre en main : pas de prise de température ni tension sur un chat en état de choc. Juste une injection, un « y’a rien d’alarmant » et « vous venez la récupérer à 11h demain ». C’est ici que commence l’enfer que mon animal a vécu. Je tiens fortement à rappeler à Monsieur Dupont-Minne qu’il a une obligation de moyens et qu’en tant qu’appellation de « clinique vétérinaire »,surtout inscrit dans un service de garde. Il doit posséder obligatoirement un appareil de radiographie et mettre tout ses outils à disposition afin d’orienter le diagnostic. (Cf site de l’Ordre des vétérinaires. Un animal retrouvé dans cet état avec grosse suspicion (partagée à Monsieur Dupont Minne) de chute d’au moins 4m de haut et des troubles respiratoires ne devrait-il pas avoir au moins une radiographie de contrôle ? Au cas où ? La réponse je la connais. Il s’avère qu’en récupérant mon chat, elle n’était pas beaucoup mieux. Il m’a dit « qu’elle serait bizarre pendant 2,3j » et qu’il fallait lui donner un anti-inflammatoire. Sans s’alimenter, la respiration ne s’améliorant pas, voire se dégradant et surtout une poche d’air sur le dos de mon animal semblant se former, j’ai emmené mon chat en urgence dans une structure lilloise. Résultat : non pas 1 ni 2 mais bien 7 côtes cassées, de l’emphysème partout et une grosse suspicion de brèche soit thoracique, soit plus haute dans l’appareil respiratoire. Vous pourrez le constater sur les images radiographiques ci-dessous. Difficile de ne pas voir n’est-ce pas? J’ai encerclé tout de même, au cas où. Pearly a été prise en charge en urgences ce Lundi 3 avril par l’équipe Nordvet avec un pronostic vital réservé. En effet, la gravité de son état et les précieuses heures perdues quant à sa réelle prise en charge n’ont fait qu’assombrirent celui-ci. Elle est décédée ce matin, Mardi 4 avril,d’un arrêt cardio-respiratoire, trop affaiblie par la gravité de ses blessures. Au final, pas loin de 1000euros donnés pour sauver la vie de mon chat, incluant les 200euros de soins chez vous qui n’ont même pas été complets. Vous vous en doutez, je suis extrêmement en colère et déçue par cette « prise en charge » qui relève clairement de la faute professionnelle. Je vous ai fait confiance en vous confiant la vie de mon animal, votre manque de diagnostic clair alors que vous possédiez l’équipement nécessaire à celui-ci aura coûté la vie de ma Pearly.

  • Avatar de Lyno.
    Lyno. 07/03/2023 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon vétérinaire a l'écoute beaucoup de conseille pour l'arrivée de notre petit tommy Merci beaucoup

  • Avatar de Samuel.e
    Samuel.e 11/02/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Cela fait des années (20 ans) que je consulte la clinique pour mes toutous. Dans les meilleurs comme les pires moments. Évidemment, nous aimerions tous qu’un veto soit un magicien et qu’il soigne nos loulous d’un coup de baguette magique…En attendant le docteur Dupont-Mine est doux, attentionné et compétent. Je recommande.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 22/01/2023 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Super hyper sympa vétérinaire... En ce moment, il est remplacé par une jeune vétérinaire tout aussi gentille et agréable que Mr... Notre Ghetto est très très bien soigné là bas...encore une urgence hier matin, le samedi 21 janvier, on a pu être pris !!!! Notre chien se sent déjà un peu mieux... Merci pour notre chien...

  • Avatar de Danie.c
    Danie.c 02/12/2022 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Une clinique que je connais depuis plus de 30 ans pour mes animaux mon fils ma fille idem pour leurs chats. Très bon accueil grande bienveillance grand professionnalisme tarifs correct. Toujours à l'écoute mm si pas de rdv . Prennent des nouvelles de l'animal en prennent grand soin .très bon chirurgien merci à l'équipe et docteur chirurgien pour Charlye qui va mieux. Je recommande cette clinique très renommée à tout le monde . Près du commissariat de arras. Note 20/20. Confiance à 300pour cent. Cordialement

  • Avatar de Anaïs.c
    Anaïs.c 26/11/2022 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Vétérinaire excellent et attentionné ! Notre chiot de 2 mois étant malade, il s'en est merveilleusement bien occupé, pour sa santé et son confort et a su nous rassurer !

  • Avatar de Alain..
    Alain.. 15/08/2022 à 11:21
    Note de : 2 / 5

    La dame de l'accueil était agréable mais le vétérinaire a été brutal avec mon animal et lui a même fait mal. De plus, j'ai payé beaucoup plus cher que prévu parce qu'il a utilisé un produit et m'en a donné un autre sans me prévenir ni me demander et je l'ai appris au moment de passer ma carte. C'est pas cool comme pratique et j'irai ailleurs maintenant.

  • Avatar de Prescillia.e
    Prescillia.e 24/02/2022 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Nous allons le consulter en urgence pour notre chat suite à des croûtes au niveau des mamelle une très mauvaises respiration Verdict tumeur mammaires Il opère notre chat ; le lui passe une radio des poumons après intervention Elle aurais une bronchite d'après lui 15 jours et son cas ne sais pas arranger ; nous allons consulter un autre vétérinaire qui confirme que respiration anormale et que en plus une tumeur ayant était retirer mais il en reste encore 3 autres sur d'autre mamelles La radiographie ayant était passer et le verdict étant que notre chat es métastasés Comment ne pas l'avoir vu et nous dire faut attendre sa va passer avec les médicaments et que à son âge cest normal Pour opérer à moitié mais prendre 400euros c'est simple mais moi je dit fallais nous le dire qu'elle était en stade terminal plutôt plutôt de le lui faire subir une anesthésie générale, une intervention et des suite pour strictement aucun effet Vous souhaitez ne pas soigner vos animaux allez y directement 😡😡😡😡

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 08/02/2022 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    J'apporte à ce vétérinaire, un chat que j'ai trouvé décédé le Samedi à 11h30, afin de voir s'il était identifié. Il me le prends gentiment en me disant qu'il allait s'en occuper. Je poste une annonce et ce Lundi, je contacte une personne à qui ce chat appartiendrait. Cette personne me dit que c'est son chat, qu'il est identifié par puce et qu'il avait rdv à la clinique le Lundi pour confirmer et me tenir informée en fin de journée. A 19h j'appelle la clinique. On me réponds que le chat n'était pas identifié, qu'une personne est venue mais ça n'était pas le sien. Et pourtant, le propriétaire l'avait bien récupéré. J'aurais du amener ce chat à la spa, eux auraient fait le nécessaire et n'auraient pas chercher d'excuses ! En réponse au propriétaire : Je vois que vous avez réponse à tout les avis négatif !!! La discution au sein de votre clinique parait primordiale. 1.Sans contrepartie car la vérification de la puce est gratuite, vous auriez verifiez, j'aurais pu moi même avertir le propriétaire et le ramener ou si vous m'auriez demandé une compensation je vous l'aurais donnée 2.Je me demande toujours pourquoi vous m'avez dit au téléphone que ce chat n'était pas identifié alors qu'il l'était bien, le propriétaire me l'a confirmé, il était d'ailleurs étonné de ne pas avoir reçu d'appel. Vous ne m'avez pas dit non plus que le propriétaire l'avait récupéré c'est pour cela que je n'ai pas enlevé l'annonce que j'ai créé. Mots pour mots, vous m'avez dit: quelqu'un est passé ce n'était pas le sien et le chat n'est pas identifié. Alors dites moi qui à le commentaire déplacé, le comble ici.

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 13/01/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Ce cabinet vétérinaire est absolument à mettre dans votre carnet d'adresses. Attentif, précis dans ses diagnostics, très grande empathie, ne cible pas votre portefeuille, mais bien votre animal à soigner

  • Avatar de anita.r
    anita.r 14/08/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Vétérinaire très compétant. Il nous à pris Mickey en urgence car nous étions en vacances. Il nous là très bien soigné. Aujourd'hui notre chien va bien. Je vous le recommande.

  • Avatar de Hélène.I
    Hélène.I 28/06/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    • Vétérinaire compétent, à l'écoute de l'humain et de l'animal • Lieu propre • Rien à signaler Il s'agit de mon vétérinaire préféré. Il s'occupe vraiment bien des animaux ! Ce commentaire évoluera en fonction des prochaines visites.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 14/05/2021 à 12:41
    Note de : 4 / 5

    Dès que mon petit chat a un souci, le vétérinaire trouve tt de suite, efficace et compétent, pas de blabla inutile... à chaque fois en 2 jours max voire parfois le lendemain, mon corto va bcp mieux.et en plus rendez-vous rapide. Très bonne remplaçante également. Merci !

  • Avatar de Samuel.e
    Samuel.e 14/11/2020 à 00:24
    Note de : 1 / 5

    Ayant ce soir appelé pour un chat blessé sur la route, le chat encore vivant depuis plus de 3h mais souffrant. Tout ce qu'a trouvé mon interlocuteur, au téléphone c'est de me dire de le mettre au fond du jardin et de le laisser partir ! Ca fait 3h qu'il souffre, le seul garde cette nuit n'est capable de faire son métier de soigneur ! J'ai l'appel, le numéro et le chat pour preuve.

  • Avatar de Flavie.o
    Flavie.o 18/05/2020 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Mauvais veterinaire qui ne pense qu'à l'argent, il a déjà gardé mon chien il y a qqs années l a chouté lui a fait pleins d examens sans nous le dire (dont une radio et un bilan sanguin que nous n'avons jamais eu en mains, malgre des réclamation... l a t il vraiment faut ??) et nous a fait payer pres de 300 euros pour nous dire quil n'avait rien d autre qu'une infection urinaire, ce que ma mère lui avait dit en l amenant !! De plus nous n avons pas eu les tarifs avant quil ne fasse les examens (ce que ma nouvelle vétérinaire fait, d'ailleurs avec elle un bilan sanguin et une radio coute largement moins chère...) De plus en changeant de vétérinaire nous avons appris que mon chien avait un souffle au coeur que ce vétérinaire n'avait même pas vu !! Heureusement à présent il a une très bonne veterinaire et un traitement pour son cœur... il serai certainement mort à cause de ce vétérinaire si je l avais laissé la bas. Grande incompétence et ne pense qu'à l'argent. Aucunes empathie pour les animaux

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 03/10/2019 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Mon chat étant ds un état alarmant je suis donc aller chez le véterinaire qui le suit et sous prétexte que nous n avions pas de rendez vous ,on nous a renvoyé .nous avons donc cherché le cabinet le plus proche qui était la clinique veterinaire de Ronville qui nous a très bien reçu et sans aucun problème Effectivement mon animal a été pris en charge de suite ils l ont gardé et fait des examens car l autre véto ne trouvait pas de réponses à son état et c était visite sur visite sans amélioration. Mon chat est sorti avec des examens faits et une réponse à son mal Le vétérinaire qui nous a reçu a eté très clair sur son état ...enfin des réponses ... Depuis ce jour mon animal a repris du pois est va très bien

  • Avatar de Claire.h
    Claire.h 31/07/2019 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon vétérinaire qui suit notre chat depuis 2 ans ainsi que notre chien depuis 3 mois. Vétérinaire toujours à l'écoute et qui donne des rendez vous très vite. Nos bêtes à poils y sont très bien soignées !

  • Avatar de Terlutte.a
    Terlutte.a 12/07/2019 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Je lui ai amené mon chat en urgence qui ne mangeait et ne buvait plus, après des analyses il déclare que c'est le foie, le met sous perfusion et il donne des cachets en traitement. Résultat le lendemain mon chat ne mangeait et ne buvait toujours pas, impossible de lui faire prendre son traitement et les deux pattes avant étaient gonflées d'hématomes. Je suis allez chez un autre vétérinaire qui a fait beaucoup d'hypothèse et après des examens plus poussés il nous a annoncé que mon chat était en réalité anémié très gravement et que les problèmes de foie n'étaient que conséquence de l'anémie. Mon chat ne s'en ai finalement pas remit et il est probablement mort d'un cancer.

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u 27/05/2019 à 09:43
    Note de : 4 / 5

    J'ai trouvé un chat en mauvais état, je leur ai amené. Ils l'ont très bien soigné et m'ont proposé de le recueillir. Ils prennent le temps d'expliquer. Le personnel est très sympathique et accueillant.

  • Avatar de CLAUDE.E
    CLAUDE.E 23/02/2019 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement ce vétérinaire pour son professionnalisme, son empathie envers les animaux qu'il soigne avec patience et passion! Starlette a vécu 20 ans grâce à ses bons soins et elle a terminé sa vie en douceur pour le paradis des chats! un grand Merci à vous Docteur et à votre équipe.

  • Avatar de Amy.a
    Amy.a 12/01/2019 à 00:02
    Note de : 4 / 5

    J'y ai fait castrer mon chat en Septembre 2018, sans regrets. Personnel acceuillant, rassurant et surtout pro! Mon chaton avait été traité comme un roi. Lorsque je l'ai récupéré, il était enmitouflé avec des alèzes et du coton! Il y a fait ses vaccins aussi, nous y retournons les yeux fermés!

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