Clinique vétérinaire Saint Roch - Mantes-la-Jolie - Sevetys Clinique vétérinaire

Beaucoup de compétences en ce lieu, convivialité et respect de l'animal

Très bon accueil, vétérinaire à l'écoute ,rassurant

Accompagnement au top, Vous avez été les seul à accepté de me recevoir pour accompagner mon chat frimousse qui été en fin de vie, alors que j était pas client , d'autre mon refuser direct. C est pour cela que je suis revenu vers vous, vous m aviez accompagné dans se dur moment, j ai donc décidé de vous confier mon nouveau petit compagnon Vegas pour très très longtemps j espère. Merci

Excellent, dommage que les honoraires soient toujours aussi chers 🤗

L'échographie de mon chat malade a révélé une présence importante de liquide dans l'abdomen ainsi que celle d'une masse tumorale. Il aurait été également pratiqué une échocardiographie non facturée excluant l'origine cardiaque dont je n'ai obtenu aucune image. Le vétérinaire m'annonce un pronostic très négatif et je dois prendre un peu plus tard la décision d'une éventuelle chirurgie exploratrice, prévue le lendemain, qui aurait pour but d'en savoir plus sur les causes de la pathologie. Je demande au vétérinaire d'estimer les chances d'une issue favorable après la laparotomie. Elle refuse de le faire, ne voulant me donner de faux espoirs. Pourtant, ayant communiqué depuis avec elle, celle-ci m'informa par mail que j'aurais pu, à ce moment-là, opter pour l'euthanasie et ne pas donner mon accord pour la suite. C'est bien la preuve manifeste que le sort de mon chat était déjà scellé. Très habilement, Mme Carrasco a entretenu une lueur d'espoir dans mon esprit, dont de nouveaux éléments de discours ont évoqué une éventuelle origine cardiaque voure une tumeur localisée qu'on ne pouvait mettre en évidence sans chirurgie. C'est la raison pour laquelle, par naïveté peut-être, au lieu de demander si mon chat avait une chance même infime, j'aurais dû lui demander si l'euthanasie aurait évité une chirurgie coûteuse, inutile, et sans espoir ... Elle aurait sans doute acquiescé. Qui n'aurait pas réagi comme moi dans ce contexte ? Bien évidemment, très loin de moi l'idée de l'accuser de filouterie découlant d'une méthode bien rodée, car la chirurgie a eu le mérite de faire connaître l'entière vérité sur la maladie de mon chat, un cancer généralisé. Je trouve juste cela humainement très regrettable ...

Reçue en urgence pour ma petite chienne un dimanche matin bien que les consultations soient réservées aux clients - très satisfaite des soins apportées

Le personnel de l'accueil est très accueillant et souriant. L'équipe de vétérinaires est attentionnée envers nos animaux. Ils sont très sérieux et compétents. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Une très très bonne clinique vétérinaire le personnel est Toujour souriant et aimable ainsi que les vétérinaires

Un immense merci à la personne qui m’a accueilli ce matin ainsi qu’à la vétérinaire Dr Carrasco pour leur réactivité et leur gentillesse. J’ai dû les consulter en urgence à 8h ce matin car Naya avait avalé deux chaussettes, et elles l’ont prise en charge très rapidement. Elles ont été incroyablement bienveillantes et rassurantes, autant avec elle qu’avec moi. Naya va dans cette clinique depuis qu’elle a deux mois et demi, et je ne peux que la recommander : c’est une super clinique, avec une équipe vraiment à l’écoute, douce et professionnelle. Merci encore pour tout !☺️

Non commerçant, accueil non concentré attente pouvant aller jusqu’à 1 heure sans se poser de question.

À l'écoute du patient, je ne pouvais pas avoir mieux, je suis nouvelle et vraiment très heureuse et satisfaite d'avoir contacté cette clinique, une prise en charge très rapide, je vous les recommande sans hésiter !

Très bonne accueil et le docteur super merci beaucoup et bon courage à vous.

Une équipe formidable , Madame CARRASCO à pris soin de notre DIDI jusqu'a la fin , merci beaucoup

Très bonne clinique. Accueil chaleureux et bienveillant, le vétérinaire et les assistantes ont été très à l’écoute et ont pris le temps de répondre à toute mes questions, toujours avec le sourire. Je suis très satisfaite de cette première expérience. j’ai trouvé les professionnels qui sauront prendre soin de mon animal. Un grand merci à vous!

Accueil nonchalant on croirais souler la jeune qui travaille à l'accueil qui parle ouvertement du fait d'être souler de son taff et qui parlais que d'argent pas très pro , un chat déposer pour une castration on a appeler pour demander si on pouvait venir le recuperer on nous dit que oui jusque là pas de problème on arrive et la dame nous dit donc de patienter + de 30 min a attendre on a du redemander à la dame de l'accueil combien de temps on allais attendre enfaite elle nous avais juste oubliez elle papotais avec sa collègue plus que autre chose ,il y'avais seulement 1 personne a par nous dans la salle , après 40 min on récupère le chat et la la dame nous explique donc comment ce passe la cicatrisation a la maison , voilà donc que je pose une question sur un truc que j'avais mal compris et la dame c'est permis de repondre sur un ton arrogant et désagréable non mais quand je vous parle vous me laisser finir enfaite faut pas poser de question si on me laisse pas finir hein alors que c'était demander gentiment et que on avais été très tolèrent par rapport déjà a la nonchalance que on a u en arrivant , clairement première fois et dernière fois , a quoi sa sert de travailler dans l'accueil si ça vous soule changer de metiers quand on pose des questions c'est pas pour vous soulez mais parceque nous ne sommes pas véto justement , mais n'allez pas mal parler ou prendre de haut des personnes qui viennent juste soigner leur animaux et qui vous parlait avec respect .

Clinique vétérinaire au top, secrétaire et médecin très attentif. Merci à Pauline aussi qui nous donne des nouvelles de notre chat à chaque fois que l'on appelle, et merci au docteur Richard pour ces explications et son professionnalisme pour les animaux qu'il soigne

Toujours bien accueilli Docteur donne les bonnes explications et prend son temps , très agréable. Pas énormément d’attente , horaires de rdv respecté

Vétérinaire a l écoute très bon soin et accueil, je recommande, prise de rendez vous très satisfait de la prise en charge, merci à toute l équipe

J’ai été très bien accueillie dans cette clinique vétérinaire que je ne connaissais pas, et mon animal a été parfaitement bien pris en charge du début jusqu’à la fin. Je suis d’autant plus reconnaissante que toutes les explications techniques m’ont été données dans un langage que j’ai bien compris. Mon chien devra être suivi régulièrement dans cette clinique, et par conséquent, je n’hésiterai pas à y retourner en toute confiance.

J’ai fais castrer mon chat dans cette clinique. Rien à dire. Bonnes explications.

Opération qui s’est très bien déroulée ! Les explications post opérations ont été très claires ! Merci encore.

Je recommande vivement cette clinique Vétérinaire.Une superbe équipe très sympa et professionnel merci surtout pour mon simba qui depuis quelques temps fait des blocages urinaire.J'ai demander l opération uretrostomie pour pouvoir un peu palier à ses blocages urinaire et franchement une Vétérinaire très gentille m as tout bien expliquée,et il as étais opéré. Tout en sachant que il sera a vie sur une alimentation spécifique hill's, j'ai commencé son régime malgré que mon simba est très difficile il mange bien .Merci beaucoup à vous tous, car vous êtes toujours disponible pour nos petits animaux 🥰et rassurant.Madame Mpandzou.

Clinique vétérinaire facile d'accès avec stationnement.Facilité des rendez-vous en semaine et disponibilité pour les urgences le dimanche .Personnel d accueil très aimable et vétérinaire très professionnel et à l écoute. Je recommande 👍😁🐶🐶

Equipe chaleureuse et soucieuse du bien-être de ma chienne. Madame Chuberre-Dumoulin est top comme vétérinaire. J'en suis ravie

Très satisfaite de la relation avec le docteur Carrasco, sa bienveillance à l'égard de notre animal, le temps pris pour répondre à nos questions sont tout ce que nous attendons de la relation avec notre vétérinaire.

Je suis ravie de mon expérience dans cette clinique. Ma petite Shetland est craintive des humains, nous avons été très bien accueillies et tout le monde a fait son maximum pour la mettre en confiance avec beaucoup de bienveillance (et des petits gâteaux !). Ça m'a beaucoup touchée, je reviendrai ❤️ La vétérinaire Mme Dumoulin a parlé avec respect et douceur à ma chienne en prenant le temps quand elle avait peur.

Très bonne prise en charge de Lutty qui a mangé presque 3 gants en peau doublés !

Très bon accueil de part les assistantes qui nous ont trouvé un rdv rapide sans être client Mise en confiance Vétérinaire à l écoute et de bons conseils sympa avec notre chat au moment de la visite clinique a recommander maintenant que nous sommes clients nos chats seront tous suivis ici 😉🐈

Ma petite chienne Juliette qui est très malade depuis sa naissance, approche des 12 ans maintenant Oui c'est une miraculée comme me l'a dit Mme DUMOULIN, mais tout cela a été possible , encore une fois, grâce à la compétence et aux soins apportés par elle depuis 11 ans . Merci, merci chère Docteur pour tout ce que vous faites, pour votre si grande gentillesse, votre écoute et votre disponibilité. Merci aussi au personnel si bienveillant. Pour ma part, vous donnez à Juliette et à moi plein de bonheur .

Je ne peux que recommander cette clinique qui a pris soin de mon chat suite à une insuffisance Hépatique. Je n’étais pas cliente chez eux et le rendez vous a été pris très rapidement ils ont gardé ma petite Salem presque une semaine sous perfusion et les assistantes ont été plus qu’adorable avec nous et surtout avec notre bébé, nous permettant d’aller la voir tous les jours dans une salle à part afin de profiter au maximum. Le Dr Richard a essayé de tout faire pour sauver notre chat mais malheureusement sa maladie l’a emporté. Merci infiniment pour votre travail et l’amour que vous portez aux animaux vous avez rendu ce séjour tellement plus agréable pour elle. À bientôt.

C est bon ! Y en un marre ! il faut sortir du silence ! Il faut stopper les cliniques vétérinaires sans empathie et businessman ! Ma soudaine déclaration est suite à une mauvaise expérience similaire avec clinique veterinaire d une autre régions.. Je décide alors de les dénoncer aussi malgré les années qui nous sépare.. Je parle au nom d un ami , de ma tante et de mon expérience. Je vais être court et simple. En effet, lors de quelques consultations avec ces derniers, m ont tjrs déclaré que mon chien subissait quelques bronchites du à ses long poiles et à ses bronches fragiles et que peut etre son souffle au cœur pouvait le faire tousser mais rien de grave. J ai pas le souvenir de radio ou d'échographie.. Bon je ne suis pas veto mais pour moi tout etait claire que c etait des simples bronchites. En réalité, suite au souffle au cœur de mon chien , l état de celui-ci se dégradait en lui provocant des mini œdème dans les poumons.. Les toux et gros problème à respirer venaient de là... Merci à l autre clinique d avoir pris le temps de diagnostiquer le réel problème mais malheureusement mon chien âgée de 11 ans n a pas passé l année suivante. Traitement trop tard ? Je ne le serai jamais .. Concernant le chat de ma tante , cette dernière avait ramené son matout suite à des symptômes très grave... Leurs diagnostic gastro sans radio, sans échographie également. Diagnostic d une autre clinique vétérinaire cancer de l estomac Le chat est mort quelques semaines. L animal aurait pu être sauvé si on aurait trouvé le problème à temps ? On le saura jamais... Et pour finir avec mon ami , son chat était tombé du 4 ème étages, il appel les urgences VET et il est reconduit à cette clinique.. Le chat est pris en charge, perfusé et les premiers soins. Diagnostic une pattes cassé Le veterinaire lui informe que le chat reste sous anti douleur et sera opéré demain car il faudra lui installer des broches. Mon ami soulagé et accepte ! Le veterinaire lui demande de régler la première partie pour les frais de garde et les soins.. Mon ami aillant des gros souci d argent à l époque, demande de payer en plusieurs fois en chèque daté. Le veterinaire refuse et exige d être payé maintenant , au moins pour son déplacement ! Et oui le dérangement est très chère chez les gens.. bref. Mon ami insiste qu il aucun argent et que le veterinaire devra être patient jusqu'à sa prochaine paie qui arrivera de sous peu. Précisant qu il était prêt à laisser sa C.N.I pour montrer son honnête sur les règlements à venir. Le veterinaire refuse encore une fois malgré les solutions proposer de bonne fois... Mon ami décide de récupéré son chat et de trouver une autre clinique veterinaire.. Le veto refuse de lui rendre le chat et lui informe qu il ne rendra pas son animal sans son versement et en cas de non règlement, il arrêterait les perfusion , ect... Mon ami monte dans une colère indescriptible et a pu trouvé de justesse une solution avec un proche pour les règlements. Merci d avoir pris le temps de lire mais il fallait que ses 3 mauvaises expériences sortent du silence malgré les années passées. Fuyé !!!!

Nous avons adopté un petit chaton et avons décidé de prendre rdv avec Dr Richard. Tout s’est très bien passé le Docteur est à l’écoute et très aimable. Il a prit le temps avec notre petit Smooki. Nous sommes très contents de cette 1ere expérience et nous continuerons le suivi avec lui.

Une équipe incroyable qui aiment les animaux et ça se sent! On m'a bien expliqué ce qu'avait mon petit bébé et maintenant elle va de mieux en mieux! Merci vraiment je comptes bien me tourner vers vous quand le besoin se fera sentir!

Ce n'est pas le vétérinaire de ma boule de poils car éloigné de mon domicile mais mon vétérinaire étant en congés j'ai été orienté à la clinique Saint Roch. Très bon accueil téléphonique et physique. Equipe à l'écoute et compétente. Prise en charge impeccable. Merci de nous avoir trouvé un RDV en urgence.

Mes animaux ont toujours eu des soins parfait. L'accueil est souriant et sympathique. Je ne ressens pas le besoin d'avoir un vétérinaire attitré, je prend mes rendez-vous selon les disponibilités de la clinique et peu importe qui soigne mes loulous, les vétérinaires sont tous vraiment très compétents et à l'écoute. Je tiens à remercier particulièrement le docteur Richard qui m'a aidé à faire partir hier dignement et sereinement ma petite chienne de 15 ans. Avec l'assistante vétérinaire à l'accueil ils m'ont vraiment aidé à traverser cette épreuve si douloureuse. Merci à eux deux pour leur bienveillance et leur délicatesse.

Mardi à 19h, j'ai appelé en urgence car j'ai retrouvé mon chat en mauvais état. Ils ont accepté que je leur amène pour l'osculter et l'ont finalement pris en charge pour tenter des soins. Le lendemain, le vétérinaire m'a appelé pour me donner des nouvelles et m'a proposé de venir le voir avant d'abréger ses souffrances. Il a été extrêmement bienveillant. Quant à la secrétaire... une gentillesse exceptionnelle. Elle a fait preuve d'énormément de compassion à mon égard. Dans ces moments c'est apaisant alors MERCI ! Ma 1ère minette a été suivi dans la clinique de Rosny (du même groupe) pendant presque 20 ans avec à son compteur 2 opérations liées à des tumeurs mammaires. Des vétérinaires compétents et humains.

Les secrétaires sont juste adorable et très professionnel. Dommage car après deux expériences je trouve que le docteur Carasco est très glaciale . Par contre elle est très compétente . Le rendez vous est vite bouclé je ne me sens vraiment à l’aise .

À lire avec attention !! Bonjour, j’écris ce commentaire pour exprimer mon mécontentement et pour partager mon expérience au sein de cet établissement. Je ne met pas tous les professionnels qui font partie de l’équipe dans le même cas de figure mais spécialement le docteur Dumoulin. J’ai un chat siamois de 3 ans qui avait disparu pendant 2 jours quand il est rentré il est rentré mal au point il était fatigué ne mangeait pas. On s’est donc rendu à la clinique vétérinaire saint roch à mantes la jolie. Quand on s’est rendu sur place le jeudi le docteur Dumoulin a pris mon chat en charge, elle m’a dis que le chat allait pas bien que le chat devais rester la nuit pour faire un bilan et qu’il ne passerait peut être pas la nuit, en sortant de la clinique j’ai demandé ‘’combien cela me coûterait’’ (retenez bien cette phrase) Mme Dumoulin m’a renseigné du prix et je suis rentré chez moi en attendant des nouvelles. Le lendemain, vendredi on s’est rendu à la clinique pour prendre des nouvelles et pour rendre visite à mon chat mais le docteur Dumoulin n’était pas sur place et personne a su m’expliquer ce qu’il se passait avec mon chat j’ai demandé quelles examens on était fait on m’a dis qu’on lui a fait une prise de sang pour un bilan complet et il lui ont mit une perfusion pour l’hydrater. Le samedi je reçois un appel de la part du docteur DuMoulin qui me fait comprendre qu’il serait peut être mieux de laisser partir le chat car ils n’arrivaient pas à voir les taux d’urée et de créatine car selon eux les taux était et tellement élevés qu’ils n’ont pas pu être mesurés. À cela je lui répondu que en voyant le comportement de mon chat j’avais trouvé qu’il y avait un changement positif il qu’il avait l’air d’aller mieux donc je voulais aller plus loin et que je voulais qu’elle fasse des examens plus poussés pour trouver le problème( je ne suis pas vétérinaire je suis mécanicien je ne m’y connais pas du tout en médecine mais quand je fais un diagnostic sur un véhicule je ne met pas le client sous la voiture pour qu’il puisse me dire ce qu’il se passe). Je passe donc le samedi encore une fois pour rendre visite à mon chat et pour essayer de parler avec le docteur Dumoulin. J’ai pu voir mon chat mais je n’ai pas pu avoir le docteur pour plus clarifier mes questions. Dimanche la clinique était fermé on a pas pu voir ni le chat ni le docteur. Lundi encore une fois je me rend à la clinique avec quelqu’un que s’y connaît un peu on a posé quelques questions auquel le docteur n’a pas pu nous répondre car elle n’avait pas fait les diagnostiques nécessaires. On lui a donc demander de faire son boulot comme il faut parce que cela fesait 5 jour que mon chat était à la clinique avec une perfusion et sans manger et sans nouvelles de son état de santé. Donc le lundi après notre passage comme par magie les taux ont était estimés et on a pu avoir des chiffres et une échographie a était faite et du liquide a était trouvé dans son abdomen et dans le thorax( encore une fois je ne suis pas vétérinaire mais comme tout le monde je suis parti sur internet j’ai tapé les symptômes et ont m’a dis que c’était peut être la pif ) j’ai regardé et le seule loyer de savoir c’était de prélever du liquide et d’analyser pour voir si cela correspondait mais sinon tout les symptômes était là le chat souffrait d’une insuffisance rénal et il avait du liquide comme j’ai expliqué précédemment. Regarder la suite

une garantie de qualité de vie pour nos petits compagnions👍 😸 une équipe performante et un service de haute qualité , mes petits protégés sont pris en charge depuis de nombreuses années a la clinique ; j'en veux pour preuve l'un de mes chats a atteint cette année ces 21 ans

J’y suis allée pour la première fois cette semaine pour contrôler un petit chaton que j’ai en famille relais. Accueil impeccable et vétérinaire (Mr Dumoulin) très à l’écoute, nous avons beaucoup échangé et c’était un réel plaisir. Je cherchais un vétérinaire traitant pour mes deux chats, et bien j’ai trouvé. Je reviendrai sans hésiter.

Le docteur Richard suit mon chat depuis 9 ans (soit depuis sa naissance). Principalement pour les vaccins. Il est doux, attentif à l'animal et à l'écoute. Lorsque mon chat a eu des problèmes son diagnostic a été sûr et le traitement efficace. J'ai rapporté un vermifuge non utilisé car il ne convenait pas, on me l'a remboursé. Classe ! Je recommande +++

Enchanté de cette clinique. Accueil sympathique et très pro, en cas de rdv la prise en charge est quasi immédiate. Les tarifs sont très honnêtes. Le docteur Richard est très compétent et très humain. Un grand merci pour l'accompagnement de mon chat.

Expérience désastreuse ! Aucune approche humaine de la part des vétérinaires qui ont même du mal à dire bonjour ! Nous avons fait le choix d'euthanasier notre chien suite à une maladie (qui avait par ailleurs été confondu avec une toux du chenil 1 mois plus tôt, aucune radio ni examen pour vérifier l'exactitude) Nous avons été choqués par l'attitude et le manque total de soutien. 0 conseil, 0 échange, 0 prise de temps, nous avons vraiment l'impression d'être dans une usine ! Dans un moment si compliqué, ne pas expliquer le processus d'incinération ni même demander l'accord de l'euthanasie en notre présence mais parler directement du paiement c'est vraiment limite... A FUIR !

Professionnels, à l'écoute et efficaces. Mon chien a été très bien soigné et pris en charge rapidement. Prix pas du tout abusif. Je recommande ! Explications claires et rassurantes pour le maître comme pour le toutou !

Bilbo est suivi à la Clinique depuis son arrivée chez nous en octobre 2017. Des urgences, aux soins de suivi que nous avons réalisés, il a toujours été très bien pris en charge et soigné correctement. Les explications sont claires et toujours rassurantes. L’équipe est en plus très sympathique.

Très bon accueil et soucieux du bien être animal, nous avons été très bien accueilli comme à chaque fois, mon petit Piano étant réactif congénère. Après s'être présenté à l'accueil, nous avons patienté à l'extérieur pour éviter tout stress supplémentaire et l'assistant est venu nous chercher quand c'était à notre tour se qui est très appréciable. La consultation c'est bien passé avec une approche délicate du vétérinaire envers mon loulou qui est de nature anxieu et des explications claires, simples et précises ainsi que des petits conseils qui sont fortement appréciable comme à chaque fois... Je remercie l'ensemble du personnel de la clinique pour leurs attentions qu'ils apportent aux animaux.

Venu pour euthanasier ma petite chienne qui était trop mal Personnels sympas et compréhensibles dans ces moments là Simplement les frais sont un peu élevé Il refuse les chèques Et ne propose pas de pouvoir payer en deux ou trois fois

Déja clients pour nos précédents animaux, nous avons amené notre petite TANIA pour sa stérilisation. Tout s'est bien déroulé. Très bon accueil et prise en charge et intervention par le Dr RICHARD. Nous recommandons cette clinique.

Nos chats sont toujours pris en charge et manipulés avec douceur, ce qui contribue à diminuer, voire supprimer complètement le stress de la visite chez le vétérinaire. Les maîtres sont également accueillis de manière sympathique !

Trois mots : gentillesse, compétence, efficacité caractérisent tout le personnel (médecins et assistantes) de cette clinique. Mes chats, 20-18 et 15 ans n'ont plus peur d'aller chez le vétérinaire !