Clinique Vétérinaire VET&AL de la Véore Vétérinaire

Toutes les personnes avec j'ai eu un contact sont très très très PROFESSIONNELLES. 4 chats suivis et très bien suivis. Ils font un bon diagnostic, vous explique ce qu'ils vont faire, vous disent ce qu'ils ont fait. Ils prennent grand soin des animaux et des humains. Ils sont SUPER

Ils ont tout simplement sauvé mon chat ! Merci !

Soins de l'animal avec réflexion, echange et beaucoup d'empathie.

Vétérinaire tres à l'écoute et très clair dans ces explications merci beaucoup

Client depuis maintenant 6 ans, notre avis est toujours aussi positif. Nous avons toujours été bien accueillis physiquement comme au téléphone, nous remercions toute l'équipe pour les nombreux conseils bienveillants notamment de la part du Dr Almut HEIPKE qui place votre animal au centre et ne cherche pas à augmenter votre facture, très rassurante et professionnelle dans les différents échanges. Nous recommandons vivement la clinique

Personnel attentionné et aux petits soins pour nos amis les bêtes.

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire. Les docteurs sont à l'écoute des besoins de nos animaux et prennent le temps de répondre à nos questions.

Une équipe à l'écoute et très professionnelle! Toujours un très bonne accueil. Très satisfait des soins apportés aux animaux de mon élevage familial. Chiens, chats, chevaux ... je recommande.

Vétérinaire douce et à l'écoute. Mon chat est bien suivi. Je recommande.

Accueil chaleureux. Vétérinaires dans l'échange et à l'écoute. Diagnostics, prescriptions et conseils avisés. Je recommande vivement ce cabinet. Merci à toute votre équipe !

Parfait. Tout est expliqué, en détail. Beaucoup de sérieux. Je recommande vivement. Merci

Nous avons consulté en urgence ce cabinet vétérinaire, et le docteur Girard Aubanel a été très disponible pour répondre à nos questions, elle a fait preuve de douceur avec notre chat et de compréhension par rapport à notre problématique. Nous avons été très satisfaits !

Très bon contact avec les vétérinaires et leurs assistantes. je recommande

Merci Clémentine pour votre gentillesse et votre bienveillance dans des moments un peu difficiles et pour ce dernier petit geste très mignon Isi a été dans de très bonnes mains et on vous en remercie A conseiller+++++

Je suis très contente du cabinet vétérinaire car ils sont très à l'écoute des animaux et de leurs bien être.

très satisfaite des soins pour mes 2 chiennes. Je recommande .

Très bon accueil. bons conseils, efficacité et bonne gestion de son chien particulier

Les personnes a l’accueil sont très agréable, nous avons pu discuter a plusieurs reprises et les vétérinaires très a l’écoute

Almut et ses ASV Pauline Charlotte ,jennifer, beryl et Margaux sont vraiment adorables professionnel et à l'ecoute vous êtes une team au top du top ne changeait rien.

Très bien accueilli par le personnel soignant On n'a répondu à toutes mes questions

Ça fait plus de 4 ans qu'on va chez eux.Helmut Heipke et son assistante Pauline sont très professionnalismes, attentives,très à l'écoute et elles nous rassurent aussi nous les maitres.C'est pourquoi je leur remercie beaucoup d'être présentes pour nos animaux et pour nous aussi.

La vétérinaire est à l' écoute autant de l humain que de l animal ( ici un chat) Les assistantes sont très douces et accueillante. J'aime ce cabinet.

Équipe sympathique avec les propriétaires et les animaux. Professionnels et de bons conseils

Avis très mitigé sur la clinique vétérinaire de la Véore. Vétérinaire à l'écoute et professionnelle, rien à reprocher à Mme Heipke; par contre accueil désastreux. Les assistantes se comportent plus comme des hôtesses d'accueil que comme des assistantes vétérinaire. Je venais vendredi matin pour faire euthanasier mon chat qui était mourant, réaction de la première hôtesse avec un grand sourire : mais pourquoi voulez-vous le faire euthanasier ?...comme si j'étais là pour le plaisir. La seconde à qui je dis que son état s'était dégradé depuis 3 jours, me répond d'un air culpabilisateur Vous auriez dû nous l'amener plus tôt. ..... Bref , mesdames, ne prenaient pas les gens de haut en donnant l'impression que nous n'y connaissons rien, soyez plus humbles. Nous connaissons nos animaux bien mieux que vous! autre petite remarque : la visite normale est à 41,40€, la visite non planifiée est à 53€! (hors frais de fin de vie médicalisée).....Je pense aux personnes pour lesquelles les fins de mois sont difficiles, doivent-elles choisir entre leur fin de mois ou le bien-être de leur animal?

Très bon cabinet, qui prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions.

Super clinique ! Je n'y allais plus depuis plusieurs années à cause des vétérinaires qu'il y avait avant. Maintenant les vétérinaires sont vraiment supers ! Un de mes chats a eu de gros pbs de santé, j'ai dû y aller plusieurs fois. J'ai pu découvrir 2 vétérinaires vraiment gentils, très à l'écoute, bienveillants et en plus très professionnels. Ils prennent le temps de bien expliquer et n'essaient pas de vous faire exploser la carte bleue, bien au contraire. J'y retournerai sans hésiter ! Je vous la recommande

Un accueil parfait, je suis arrivée inquiète et je me suis sentie écoutée. On sent que les animaux sont profondément aimés par ces professionnels. J'y retournerai à chaque fois que mon chat en aura besoin !

Accueil sympathique Bonne prise en charge Contente des soins et du suivi sur mon chat

Rapide efficace et de très bons conseils . Accompagnement de notre vieux chat 🐱 de 18 ans. Merci à toute l'équipe

Toutes les personnes qui travaillent là-bas sont à l'écoute. Je recommande les yeux fermés ce cabinet pour vos animaux.

Clinique vraiment géniale. L équipe au complet est à l écoute et adorable. Rdv rapides et tjs un creneau en cas d urgence. Cette clinique suit mes chats et chiens depuis des années et les diagnostics et soins prodigués sont parfaits.

Equipe accueillante et professionnelle, la vétérinaire a reçue notre chat s'est très bien occupée d'elle et a su répondre à nos questions de manière rassurante et explicative.

ATTENTION PAVÉ ! Je mets une étoile car je n'ai pas le choix d'en mettre une !! Hier rendez vous au pré que je loue pour des soins dentaires sur ma jument. La vétérinaire/dentiste m'informe à ce moment là qu'elle a besoin d'électricité. Pardon ? Je lui explique que je n'en ai pas. Celle ci n'hésite pas à rentrer chez mes voisins, fouille leur hangar, cours à la recherche d'une prise électrique. Tire sur un câble qui pend d'un tableau électrique. Je lui signale que je ne suis pas chez moi et que cela ne se fait pas ! Elle me dit que sans électricité elle ne peut rien faire et qu'elle a fait le déplacement et n'a pas bien le temps là car manque d'effectif ! Non mais pardon ?! Ça va être de ma faute si elle ne me l'a pas précisé directement lors de mon appelle pour la prise de rendez vous. Pour rappelle aucun vétérinaire/ dentiste qui est venu consulter ma jument jusqu'à présent (elle a 5 ans) ne m'a jamais demandé de prise électrique tout est sur batterie! Elle finit par trouver une prise et se branche chez une voisine (SANS SON ACCORD CAR PAS PRÉSENTE CHEZ ELLE À CE MOMENT LÀ). Bref, les soins commencent, la séance de soin se passe plutôt bien mise à part le fait de sédater directement une jument qui de base est calme aux soins (n'a jamais été sédatée pour les dents, mise à part opération retrait des dents de loup). Pourquoi ? Gagner du temps sûrement. La séance se finit et elle m'annonce un montant exorbitant par rapport au prix annoncé de base. Montant 193,50€ contre 81€ prix de base annoncé+2,50€ de déplacement (dit comme cela lors de l'appel). Je lui fais remarquer que ce n'est pas ce qu'elle m'avait annoncé au téléphone et elle me précise (évidemment que maintenant) que c'est 2,50€ du kilomètre et que j'avais qu'à faire le calcul avant de la faire venir, qu'elle ne se déplace pas gratuitement ! Pas gratuitement c'est tout à fait normal, mais je me retrouve à devoir payer 112€ de frais de déplacement pour un trajet de Beaumont les valence a Claveyson !! 112€ un plein d'essence !!! Abasourdie je lui donne son argent et celle ci part. Après rappelle pour essayer de trouver une solution celle ci ne veut trouver aucun arrangement alors qu'elle n'a pas été claire avec moi dès la prise de rendez vous. Vous vous doutez bien que si j'avais su que c'était 112€ de frais de déplacement (plus cher que la consultation en elle même) je ne lui aurais pas donné suite ! Je DÉCONSEILLE vivement, grandement enfin tout ce que vous voulez !! Demandez bien à ce qu'ils soient précis sur les tarifs et si possible faites faire un devis avant !!!! UNE HONTE ! Je ne vous ferais pas de la bonne pub c'est certain !!!

J ai beaucoup aime le contact avec Clémentine, la vétérinaire ainsi que ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme !

Équipe très professionnelle, je suis client depuis longtemps, toujours à l'écoute, et toujours là pour le bien être de nos animaux !

Une équipe très humaine, à l'écoute et toujours à faire de son mieux pour accompagner nos animaux du mieux possible y compris dans les moments difficiles.

Vétérinaire au top car elle a bien voulu prendre ma lapine en urgence ( elle se faisait manger par les vers) alors que ma clinique vétérinaire dont je suis cliente a refusé. Elle a été très professionnelle et empathique envers nous lors de l'euthanasie de ma Prune. Merci

Ravi de l'accueil et du diagnostic rendu. Même en urgence le secrétariat vous trouve une petite place souvent dans la journée malgré les consultations chargées, quand cela reste possible 👍 non seulement le vétérinaire soigne votre animal mais vous aussi..... Merci à VOUS cabinet vétérinaire d'être à nos côtés 👍

Nous avons accompagné notre petit chat handicapé pour le laisser enfin partir. La vétérinaire nous a accompagné dans ce moment très douloureux malgré le fait qu'elle n'était pas notre clinique de référence. Merci beaucoup

Clinique vétérinaire ?? Du jamais vu . après avoir montrer des photos de la patte de mon chat hyper gonflée suite à un pansement fait par cette clinique beaucoup trop serrée que j'ai du enlever et refaire moi même ( J'y ai passer 2 heures à la maison) je me suis fait criée dessus car j'ai demandez si j'allais payer ce pansement. Bénéficié d'aucune excuse pour mon chat qui souffrait avec une patte difforme , ce qui aurait pu être très dangereux pour lui et j'ai dû réglez le pansement. On m'a ensuite accusé d'avoir laissez mon chat souffrir 2 semaines devant d'autre client .. je n'ai pas compris ?? Personnellement je trouve sa inadmissible et je me tournerais a l'avenir vers des vraies cliniques vétérinaires. Bonsoir , Si sa peut vous rassurer de mentir pour avoir bonne conscience je vous en pris , merci de vous inquiéter pour Simba , il a super bien repris.

Très bon accueil. Disponibilité du vétérinaire et attention pour nos animaux

Très bonne clinique vétérinaire Equipe au top du top Toujours là pour répondre au conseil rassurer les maîtres lors de maladie de leurs animaux Prise en charge de l animal rapide lors d'urgence

Accueil agréable et vétérinaires compétents. Notre Lily s’y sent bien comme ses propriétaires…..

J'emmène mon chien depuis peu et je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et des soins fait sur mon animal. De la douceur auprès des animaux. Je le recommande vivement !!!

Je vien le matin pour voir si ils ont des médicaments pour les vers des animaux, sous prétexte qu il ne suive pas nos animaux ou sans ordonnance on ne peut me délivré les gélules.je repasse l après midi avec un ordonnance de mon vétérinaire, ideme je ne peut vous les délivré alors que le matin même elle me demander une ordonnance. Pas commerciale même si mes animaux sont malade je n irais pas chez eux.😡

J'ai eu une urgence de nuit pour ma chienne qui avait même un état avec convulsion. La vétérinaire a été superbe, prise en charge rapide et professionnelle, personne très humaine et cadre rassurant. De bons conseils et en venant récupérer mon chien pareil l'accueil irréprochable vraiment, je remercie leur efficacité leur rapidité et leur investissement dans le bien être de nos animaux

Rdv rapide, équipe gentille et accueillant, vétérinaire qui explique bien ce qu elle fait à ton animal et prix très correct. Mon matou a été bien soigné d une morsure et c est l essentiel. J ai trouvé la clinique pour mes animaux.

Expérience ultra positive. Accueil sympathique, beaucoup de bienveillance, de gentillesse et d'écoute. Je recommande ce cabinet vétérinaire!

Vétérinaire super agréable et très doux avec mon chien, elle aime son métier et très à l'écoute des maîtres, elle as su me rassurer. j'ai dû enmener en urgence mon chien le dimanche 26 mai suite à une grosse morssure , la vétérinaire à fait un magnifique travail sur mon chien, son oreille est sauvé et la cicatrice est super belle. Merci beaucoup pour lui.

De très bons résultats là où tout semblait perdu après des avis d'autres vétérinaires Remarquable diagnostic Résultats prodigieux Sincèrement bravo à vous