Clinique Victor Pauchet Amiens Hôpital

Très bonne clinique personnels aimable et competent . Opéré par le Docteur Villamizar qui est un tres bon chirurgien à l écoute du patient.

Le pire , c'est pour trouver une place pour se garer , tu arrives 1h et tu tournes , tournes....c'est honteux !!!!!

Arrivée hier matin très tôt aux urgences avec ce qui ressemblait fort à une fracture au poignet je voulais témoigner de la gentillesse et du professionnalisme des différentes personnes que j'y ai rencontrées : de la personne chargée de l'entretien des locaux, de la jeune femme presente à l'accueil qui m'a apporté de la glace pour soulager la douleur, du jeune radiologue si prévenant en passant enfin par le médecin qui m'a auscultée avec une grande gentillesse et beaucoup de douceur j'ai vraiment été très bien entourée et très bien accueillie. Tout simplement merci. D. Amourette.

Accoucher pour mon fils séjour super personnelle agréable à l'écoute du patient ce qui est rare ont peut leur demander des renseignements sans que les auxiliaire prenne l'air soûler.... Très contente d'avoir mis mon fils au monde chez eux

10/10 aux Professeurs Huette Pierre & Edouard Penasse ainsi qu a’ toutes leurs équipes ! Excellent

Très déçu par l’évolution de la clinique Victor Pauchet à Amiens après deux ans d'absence dans la ville d'Amiens. Le parking est devenu payant, ce qui complique la vie des patients et visiteurs sans qu’aucune amélioration ou extension visible de la clinique ne le justifie. Une étoile en plus pour la propreté des lieux, qui reste satisfaisante. Le personnel est variable : certains sont pros et humains, d’autres n’ont clairement aucun souci à vous prendre de haut. La clinique est encore sauvable si une vraie remise en question est faite, mais en l’état, ce n’est pas à la hauteur des attentes.

Une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Très mauvaise expérience dans cette clinique. J'avais un rendez-vous de suivi de grossesse, et j’ai attendu plus d’1h30 sans explication. Quand j’ai informé la secrétaire que je devais partir travailler, elle m’a simplement dit ok. Plus tard, j’ai découvert que le médecin avait tout de même facturé la consultation (environ 70 €) à la CPAM, alors qu’il ne m’a même pas reçue. Lors d’une autre visite, je me suis rendue en urgence à la clinique suite à un saignement. J’ai attendu plus de 3 heures avant d’être reçue. Le médecin m’a annoncé froidement que j’avais perdu mon bébé. Elle m’a ensuite demandé de décider rapidement pour préparer un dossier et planifier un curetage chez eux. Quand j’ai expliqué que j’étais sous le choc, que j’avais besoin de temps pour réfléchir, et que je préférais aller au CHU, elle m’a répondu de manière agressive, disant qu’elle avait trop d’urgences et pas de temps à perdre avec moi. Je me suis sentie traitée sans humanité ni respect, dans une situation déjà très douloureuse. Je déconseille fortement cette clinique.

Le top, personnel super gentil aussi bien les infirmières, infirmier que le chirurgien qui s'est occupé de mon artère bouchée. Malgré que ça ne soit pas forcément agréable de se faire opérer. J'en garde un bon souvenir . Bon j'espère pas y retourner trop vite mais s'il le faut j'y retourne les yeux fermés. Merci pour tout vous êtes au top 👍😁

Il faudrait sérieusement que les secrétaires en ophtalmologie se remettent en question et au travail, 2heures d'attende pour passer en consultation, celle ci oublient d'enregistrer les patients...et j'en passe. Lamentable!!! De plus ,l'amabilité laisse à désirer chez certaines.....

Cette clinique est à fuir..ma mère y a été hospitalisée le 02 décembre 2024 suite à une fracture du col du fémur...elle y est décédée le 18 janvier 2025 ; elle a subi 4 anesthésies générales en 21 jours ; la première prothèse ayant soi disant bougé...alors que ma mère bougeait à peine la main dans son lit ; bref, re bloc opératoire pour essayer de la remettre en place ; résultat néant ; troisième anesthésie pour changer cette fois ci la prothèse au motif que la première avait un défaut....ce n'était plus donc, une luxation de la prothèse? .c'est bien évidemment l'omerta médicale à tous les niveaux, dans cette clinique...aucune empathie du personnel de chirurgie et aussi en médecine..même les cadres de santé sont au abonnées absents lors de problèmes..l'hygiene est déplorable ; les bassins urinaires ne sont vidés et désinfectés...du coup ma mère a chopé un Streptocoque, un Entérocoque, une infection urinaire et une pneumopathie; rien que çà ; les poussières sont faites dans les chambres, à la vitesse grand V...concernant les repas, alors là, c' est une catastrophe...pas de saveur, aliments pas ou peu cuits, rations dérisoires, il est même arrivé que ma mère ait été oubliée pour son repas du soir ! en fait tout le monde s'en fout dans cette clinique ..à ce jour, cet établissement se refuse toujours à nous communiquer le dossier médical de ma mère, et pourtant la loi l'oblige ; on va donc poursuivre plus haut .Il n'y a eu que des mensonges de la part de quasiment tout le personnel; du chirurgien aux soignants...il n'y a que 2 infirmières qui méritent le respect dans le service de chirurgie et je leur suis reconnaissant du travail accompli auprès de ma mère ! bref, si vous pouvez allez voir ailleurs, n'hésitez pas...je peux affirmer mes propos, ayant été pendant plusieurs années, directeur d'établissements médico-sociaux mais également restaurateur.

Je téléphone aujourd'hui pour prendre un rendez-vous pour le mois de juin suite à un cancer. La secrétaire me dit de rappeler car pas de place avant septembre. Au mois de décembre 2024 ont ne m'avait pas dit d'appeler 4 mois avant. Je fais quoi maintenant avec mon suivi cancer du poumon tout les 6 mois. Une honte !!!

Depuis janvier j’attends une injection de PRP. Au téléphone, lorsqu’ils me répondent (au bout du 15ème appel), ils me répondent de manière irrespectueuse et sans me donner + d’infos. J’attends depuis…

Toujours en retard, peux importe le secteur ! Nous payons des honoraires mais on se demande pourquoi ! Autant aller en public !!!!

Ce matin, j'emmène mon fils à la clinique car il tousse anormalement depuis plusieurs jours ! La secrétaire d'accueil nous dit que c'est pas une urgence ! Elle doit être sacrément diplômée pour faire un diagnostic visuel ! Elle nous dit que l'on peut rentrer chez nous ! Du coup 100kms aller retour pour rien 😐 Bravo pour la prise en charge 👍 elle est où la charte de l'accueil ?

Super, équipe super agréablement, a l'écoute de leurs patients, un peu d'attente mais c'est normal pour un service comme les urgences. Rien à dire de plus.

Depuis le 24janvier où je suis venue faire une infiltration cervicale sous scanner la sécurité sociale attend toujours la feuille de soins sans celle ci je ne peux pas être remboursée des soins et de mon dépassement

Les urgences n'ont pas effectué de dosage des troponines sur la chute de vélo avec perte de conscience et malaise de mon grand-père, résultat, nous apprenons 4 mois après que c'est un infarctus ! Prise en charge lamentable, dissimulation de certains résultats d'examens et soit disant dossier archivé.

Accueil principal hall A exécrable ! Le personnel est antipathique ! Aucune notion de l’empathie. Regarde ailleurs lorsqu’on leur demande quelque chose. Décidément plusieurs problèmes récurrents dans plusieurs services de ce type. Un besoin de formation est urgent pour le personnel.

Ablation du colon (colectomie) gauche avec le docteur manaouil médecin chirurgien viscérale,a l'écoute du patient et très professionnel, service intensif au top avec du personnel agréable et compétent repas correct, parfait.

Une médaille d'or pour le personnel des soins intensifs où je suis resté 5 jours. J'ai été bichonné, soigné avec grand soin, pris en charge de mes douleurs avec intérêt Bref, Merci a toutes ces filles de l'ombre qui font que votre douleur passe mieux. Par contre, transfert pour 3 jours après les soins intensifs en chirurgie 3 étage 2 : Si vous voulez vous reposer c'est pas la bas qu'il faut aller ! Claquements de portes, cris du personnel dans les couloirs, appels persos sur portable en haut parleurs (ca resonne) bref vous dormirez pas avant... 2 h du matin !

Aucune communication, abandon des patients. Aucun retour depuis février 2024. Dossier revu au staff mi mai, mais je n'ai reçu aucun courrier ou appel téléphonique pour me dire la suite. C'est inadmissible, et la secrétaire du médecin douleur vous répond qu'il y a eu une faille et que ça arrive. Aujourd'hui c'est à moi de me débrouiller pour un rdv avec le médecin de Laon qui doit me recevoir pour la suite de mon traitement qui lui même n'a aucun élément de mon dossier. Merci pour l'abandon....

Reçu au service urgences clinique pauchet attendu 6 heure pour me dire que se n'est pas une urgence même pas était consulté juste une ordonnance entibiotique 2 jours après chu urgences la opération urgences

Message de mon père pinon Jérôme Je sors aujourd hui j'ai séjourné 15 jours en soins intensifs une grosse opération du poumon l'équipe est super ils sont très gentilles a l'écoutes et surtout pendant la période de noel loin de notre famille c'est très appréciable ils ont même contribués avec ma famille de me faire une surprise le jour de Noël 17 membres de ma famille sont venu me faire la surprise pour que je puisse ouvrir mes cadeaux ma femme mes enfants mes petits enfants et mon arrière petit fils été la et je m'y attendais pas du tout on été dans la salle d'attente avant les soins intensifs franchement service avec des valeurs humaines je recommande le seul bémol la nourriture qui est fourni par un prestataire extérieur a la clinique et franchement pas bon je n'ai rien manger de mon séjour sauf fromage ou dessert mais frigo dans les chambres et ma famille me ramener ce qu il fallait mais pour le reste au top merci a toute l'équipe des soins intensifs et au docteur merlusca

Première fois dans cette clinique suite à un transfert en urgence. Merci à l’équipe soignante de chirurgie 1 et au Docteur Merlusca pour la prise en charge et leur professionnalisme, ainsi qu’aux personnels de l’accueil pour leurs disponibilités.

Je tiens à adresser un grand merci à Monsieur Demazeux, du service RH, qui a résolu mon problème alors que ça traînait depuis maintenant trois mois... Si seulement on pouvait tomber sur des professionnels aussi compétents à chaque fois !

L'opération du ligament croisé a été réalisée par le chirurgien Rouanet et son équipe, avec un grand professionnalisme et une compréhension et une écoute qui ont été remarquables. Merci !!

Un grand merci aux infirmières rencontrées ce jour ; très douces, gentilles et professionnelles. Bien à vous, Caroline

Je suis profondément déçu et consterné par la prise en charge de mon père au sein de la clinique Pauchet. Nous avons rencontré des dysfonctionnements graves à tous les niveaux : accueil désagréable, absence d’empathie du personnel, et surtout une attitude totalement inacceptable de la part du Dr Villamizar. Malgré l’état critique de mon père, la clinique a refusé de l’admettre en raison d’un prétendu manque de place, et le suivi médical a été inexistant. Il a été impossible de joindre le médecin en charge, et aucune réponse claire ou satisfaisante n’a été apportée, même après plusieurs tentatives. Le comble a été atteint lorsque ce médecin a répondu de manière méprisante à une demande légitime de communication avec un autre hôpital, en lançant une remarque désobligeante et indigne d’un professionnel de santé. Face à l’urgence de la situation, non seulement la clinique a failli à sa mission, mais elle a également abandonné mon père à son sort, en renvoyant la responsabilité sur d’autres établissements. Je déconseille fortement cet établissement, qui semble davantage préoccupé par sa gestion interne que par le bien-être des patients. Une prise en charge aussi déplorable ne devrait pas être tolérée dans un établissement de cette envergure.

J’ai fait un analyse le 20 février 2024 je paye tous les charges et je n’ai pas encore reçu le résultat. Encore dans mes séjours de mon accouchement césarienne ( le 18 janvier 2024 la nuit ) une jeune infirmière qui a un grand front et ses cheveux un queue de cheval porte des grandes lunette ses yeux bleu, refuse de m’aider de changer le couche de mon bébé Malgré que j’ai beaucoup de mal et je suis seul à Amiens je n’ai pas de famille pour m’aider, ça me fais beaucoup de mal elle m’a fait déçu par contre y’a d’autres infirmières sont hyper gentilles vraiment elles sont serviables.

Ça mérite même pas une étoile les praticiens sont bien (mise à part le neurologue) j’ai perdu mon ticket de parking j’ai était le chercher entre deux une personne l’a récupérer dans le couloir je l’ai signaler a l’accueil que j’ai perdu le ticket la secrétaire se serait quasiment foutu de moi en médisant il faut payer plein tarif 16€ pour un rdv à l’imao qui ne fait même pas parti de pauchet en plus avant ça je l’ai signaler à la secrétaire d’imao qui m’a dit de voir avec la secrétaire de l’accueil de la clinique pauchet qui ne sont même pas compréhensif

Service de la douleur j’ai appelé le docteur ZAAROUR jeudi la secrétaire j’ai rien à dire elle fait sont travail et toujours agréable je suis en douleur à 8/10 et Mr ZAAROUR ma fait envoyer sur les roses en disant appeler votre médecin généraliste que j’avais déjà prévue d’avance Docteur ZAAROUR ne fait pas son travail de médecin de la douleur.. je suis prévue de rentrer au centre de CORBIE j’aurais dû rentrer fin octobre mon médecin a bien eu l’accord pour que je rentre à CORBIE.. Mais que le Docteur ZAAROUR à fait dire à sa secrétaire d’appeler mon Généraliste… Normalement c’est le médecin de la douleur qui aurait du appeler et quand on est à 8/10 sur l’échelle de la douleur mon Généraliste est pas médecin de la douleurs on laisse pas le patient sans rien…. Je vous préviens que si on fait rien pour ma douleur je m’en occuperais différemment et l’avantage d’avoir encore du tramadol 400 MG je ferais juste une crise cardiaque mais par contre je ferais un dépôt de plainte contre ce médecin le DR ZAAROUR Je pense pas qu’il se met à ma place… J’en ai marre de souffrir donc il faut que cela s’arrête.. J’ai écrit au CNRS à l’ordre des médecins et un ami qui travail à France 3 Et je ferais appel à TF11 et M6 Julien Courbet Au tant qu’il soit à la retraite le médecin de la douleur à plus de 70 ans Mr Fossey Bruno

Rien à dire sur la prise en charge de la part du Dr AIHONNOU qui est au top. Par contre au niveau administratif c’est autre chose. Entre 4 et 6 semaines d’attente pour recevoir les factures de dépassement d’honoraires, voilà ce que l’on me dit lorsque je téléphone pour savoir où cela en est. Sauf que 6 semaines se sont écoulées et tjrs rien. Donc j’envoie un mail sur le site de la Clinique et bizarrement je reçois la facture par mail dans la journée. Mystère de la communication…….

Me suis présenté aux urgences le vendredi 4 octobre 2024 à11h20 pour douleur apparemment cardiaque. J ai été pris en charge ou je remercie tout le personnel de l accueil infirmières et medecin

Ma mère est entrée à la clinique jeudi soir après les urgences ont lui a commencé ses soins le lendemain vers 17h00. Le petit déjeuner une biscotte et un café au lait. Alors en effet il y a du jus de pamplemousse à la tête du client. Chambre 205/2éme étage. Les téléviseurs n'ont pas de télécommande et lorsqu' il mette en place la télé c'est en fin de journée facturée 24 heures. Surtout ma mère est ressortie avec ses jambes dans le même état après quasiment 4 semaines de séjour à regarder la télé et dormir choses qu'elle aurait pu faire chez elle avec une infirmière. Une clinique à Amiens dans le trou perdu de la France, on ne remplacera jamais la médecine parisienne et les médecins qui ont effectué leurs études à Paris/Bordeaux et Montpellier.

Alors pour le centre d'ophtalmologie,que ce soit pour prendre rdv ou la consultation j'ai rien à dire c'est parfait. Mais je met 3 étoiles car j'appelle la secrétaire d'accueil pour quel me redirige vers le secrétariat en stomatologie ,elle me dis de patienter pour au final me raccrocher au nez c'est inadmissible vraiment je suis déçu. Ophtalmologie 10/10 rien à redire mais L'accueil 0/10 Trois fois que j'appelle ,Trois fois qu'on me raccrocher au nez . Je ne tolère pas ce genre de comportement, c'est vraiment inadmissible.

Nous voulons dire MERCI au Docteur Benoît et toutes les personnes présentes en salle de réveil le 13 août lors de l'intervention de notre fils Vincent. Vous êtes des personnes formidables, professionnelles et surtout d'une grande humanité. En tant que parents nous vous sommes reconnaissants d'avoir veiller et soulager notre fils. Merciiiiiii du fond du coeur.

Ma maman est hospitalisée depuis plusieurs semaines en médecine 2. Comment se refaire une santé avec une nourriture de très mauvaise qualité ? J'ai été hospitalisée plusieurs fois dans cette clinique il y a plusieurs années et c'était déjà le cas... nos avis servent ils à faire progresser les choses ? De plus, maman se sent abandonnée, déjà oubliée sur les toilettes alors qu'elle entendait les soignants ricaner dans le couloir... résultat elle essaie de se débrouiller seule et elle est tombée 2 fois. Honteux de traiter les patients ainsi !

Annule sans prévenir un rendez vous post opératoire fixé par téléphone sans aucune justification. La secrétaire nous annonce que le médecin ne sera finalement pas présent ce jour là et nous propose un report de plusieurs jours. Ne pouvant accepter un tel report, cette personne nous annonce que dans ce cas nous sommes responsables de l'annulation du rendez-vous, ne pouvant pas répondre favorablement à la date de report. Le rendez vous est fixé par téléphone, plusieurs semaines après il est annulé sans justification et quand nous appelons pour connaître la raison, on nous informe que nous sommes responsables de l'annulation de notre rendez vous. Je ne conseille pas cette clinique, en cas d'intervention, préférez en une autre plus fiable.

3 fois que j’appelle, une fois on me raccroche au nez, 2 fois on m'envoie balader pour me dire que « ce n’est pas la bonne ligne » alors que j’appelle l’accueil et c’est eux qui me renvoie vers cette ligne. J’ai toujours des problèmes pour avoir mon médecin et ça commence sérieusement à être pénible. On me dit toujours de rappeler au moment de l’ouverture du calendrier et même quand je le fais je n’arrive pas avoir de rdv.

Personnels sympathiques et patients. Même si parfois, ils se lâchent dans le couloir. Par contre les repas, je ne m attendais pas à un étoilé mais là plus infecte, je n ai jamais connu. Heureusement qu'il y a le petit déjeuner pour manger. Aucun repas de manger tellement ce n est pas bon mais ça n inquiète pas le personnel. Pas besoin de comme j aime. Il suffit de faire un séjour à la clinique Pauchet

Arrivée aux urgences à 8h30 pour un abcès de la pulpe d'un doigt. Prise en charge très rapidement, peu d'attente. Médecin des urgences bienveillant et compétent qui donne des explications très claires. Chirurgien contacté par téléphone pour suite de la prise en charge. A 13H30, passage au bloc opératoire (délai de 6 heures pour être à jeun nécessaire). Chirurgien Docteur Rotari bienveillant, donne des explications très claires avant l'intervention. Compétent, spécialiste des pathologies de la main. Anesthésiste également bienveillante qui explique ce qu'elle va réaliser comme gestes, s'assurant de l'absence de douleur. Aucun stress durant l'intervention, équipe de bloc qui donne régulièrement des informations très claires. Surveillance sérieuse en salle de réveil. Prise en charge au retour dans le service d'hospitalisation, équipe bienveillante. Du début jusqu'à la fin, j'ai reçu des explications très claires qui m'ont permis de ne subir aucun stress. C'était ma première expérience à la clinique Pauchet, un pôle d'excellence pour moi dans le domaine de la main, URGENCES Mains. J'ai beau chercher, je ne vois vraiment pas ce qui pourrait être amélioré !!! Un grand BRAVO pour ce parcours sans faille !!! Le respect du patient jusqu'au bout, bravo !

Bonjour je suis toujours en attente du bordereau de facturation concernant une opération réalisée le 19 avril pour mon fils. J en ai absolument besoin pour me faire rembourser une infime partie des dépassements d honoraires du chirurgien et de l'anesthésiste.

Rendez vous pris des mois à l’avance sur Doctolib un samedi. Arrivée sur place, le service est désert, nous ne pouvons d’ailleurs pas y accéder, porte fermée, pas de secrétaire, ni de salle d’attente pour patienter. Nous allons voir à l’accueil central pour plus d’informations mais ce fut un échec car l’hôtesse d’accueil est incapable de nous donner quelconque renseignement. De plus, cette dernière s’est montrée très désagréable et hautaine. Sur Doctolib, les horaires du praticien sont d’ailleurs notifiés comme « fermé ». Très mauvaise expérience que cela soit pour l’accueil ou le rendez vous que nous n’avons donc jamais fait. Plus jamais.

Abuser d’attendre autant pour avoir la secrétaire au bout du fils. Service gynécologique en urgence pour un examen complémentaire, il faut confirmé mon rdv mais personne ne répond. Je suis au téléphone depuis 11h il es maintenant 13h et je n’ai toujours eu personne. Le standard me dit qu’il y a maintenant une secrétaire qui reste tout le journée à répondre au téléphone… Peut être est-ce son jour de congés. 😤🤯 ci joint les photos de mes appels. Cela raccroche automatiquement au bout de 30 min .. vive Doctolib du coup !

Il est désespérant de devoir attendre 4 à 6 semaines pour avoir un bordereau de facturation pour se faire rembourser les dépassements d'honoraires. Ce qui veut dire que je vais avoir au moins 300€ dans la nature pendant toute cette période avant que ma mutuelle puisse me rembourser les dépassements d'honoraires. Bien évidemment, tout le monde s'en fout !!! Notre société est profondément malade, c’est de pire en pire…

Je met une étoile à Mme Gouello au service neurochirurgie. Elle vous lâche dans la nature quand elle se rend compte qu'elle ne pourra pas vous opérer, vous dis qu'elle transfère au CHU votre dossier et ne le fait pas. Après multiples appels de détresse auprès de son secrétariat, pas de rappels ni de retour. Heureusement que j'ai déposé mon dossier moi même. Une tumeur pouvant attendre selon elle. Opérer d'urgence au final au CHU car je n'avais pas 2 mois devant avant de finir paralysé. On applaudit haut et fort le professionnalisme de la dame.

Plusieurs années que je vais là-bas pour tout (opération hanche Dr Menciere), infiltrations (Dr Revert) et service de la douleur (Dr Lhermitte) entre autres.. j’aimerai dire que je n’ai jamais été déçu par aucun service mais surtout souligner l’amabilité des secrétaires surtout celle du Dr Menciere et celles de la radiologie et gériatre. Toujours accueillantes et patientes au téléphone. Rien à voir avec celles du CHU… continuez comme ça! Idem lors de mon opération de la hanche tous les soignants de mon opération en ambulatoire ont été super de A à Z il y a un peu plus d’un an. Merci

Je met 1 étoile pour le service ORL de cette clinique. Ayant consulté un médecin généraliste le matin même pour des grosses douleurs au niveau de l'oreille gauche, il me rédige une lettre en m'expliquant que je dois être vu par un ORL en urgence et me précise de me rendre à la clinique Pauchet. Je me présente donc avec ma lettre indiquant le motif et la demande urgente, bien évidemment, je suis ressortie sans avoir vu un médecin, mais surtout l'amabilité de la secrétaire est impressionnant. Je lui explique le cas avec la lettre qui d'ailleurs, est à peine lue, on est reçu sans un sourire, avec l'impression de déranger, et me propose un rendez-vous en Mai sur un ton qui laisse à désirer(du rapide pour une urgence) ne prend pas la peine de demander à un médecin, et me dit d'allez aux urgences du CHU. J'avais déjà eu une expériences de ce genre chez eux, mais ça n'a pas changé à ce que je vois.

Êtes-vous sur d'accorder assez de vacances à vos employés ? Accueil aux urgences déplorable , un infirmier fatigué du métier qui râle sans interruption en traînant les pieds et soufflant à chaque pas. La diplomatie et la courtoisie on repassera.. Donc je recommande quelques semaines de congés ou de changer de métier . C'est pas dans cette branche qu'il faut être aigri à ce point

Une clinique très bien, le personnel est en majeur partie au top. Mon fils s'est fait opéré il y a quelques jours et franchement un grand merci pour la gentillesse et l'attention que vous portez aux enfants comme aux parents d'ailleurs ! Chambre propre rien à dire. Je ne peux malheureusement pas mettre les 5 étoiles car ne recevant pas ma facture affranchie des frais de dépassement d'honoraires de l'anesthésiste, j'ai dû les rappeler et la je suis tombée sur une première personne mais qui vous parle comme du grand n'importe quoi... limite leçon de moral car les gens ne consultent pas leurs mails blabla quoi... Elle m'a certifié que le mail était partit quelques jours plutôt... J'ai beau lui expliquer que je n'ai pas que cela à faire de perdre du temps et que si je vous contacte c'est que je n'ai rien ! Du coup, elle me transfère sur une seconde personne, un Monsieur ce coup ci : oh ben je pense que clairement je derangeai en fait, la personne était trop étrange jamais entendu cela, bref le manque de respect ira jusqu'à l'envoi du document que je voulais sans aucune formules de politesse dans le corps de mail.... Quel dommage quand tout est bien de salir votre lieu de travail ainsi, changés de travail si vous y êtes aigris ! À bon entendeur, salut.