Clinique Villa des Roses | Inicea Clinique de santé mentale

Fuyer ce genre de clinique ! Opter l hôpital surtout si vous êtes en détresse psychologique. On se comprends ! L hôpital est la meilleur option pour un séjour drastiques et .satisfaisante.sans aucune distinction . Croyez-moi vous serez apaisé et compris. La clinique la seule paroles tolérél est celui du personnel qui pratique l exclusion.

Bonjour tout le monde, je conseil vivement la villa des roses. j'ai rencontré le DR Jean François Hassoun là bas, il a totalement changer mon traitement et heureusement. tout est bien dans cette clinique, activités, aide psychologique etc. Mais je rajouterai un très bon avis pour le psychiatre qui m'a aidé dans une démarche très compliquée mais parfaitement bien accompagné. Je suis resté 3 mois et ça ma suffit. Courage à tous et toutes.

Bonne clinique avec un cadre de vie agréable. Le parc est très jolie et bien entretenu Possibilité de faire plusieurs activités (badminton, pétanque, ping-pong) Les repas sont globalement bons mais un peu trop riche en matière grasse à mon goût. La quantité n’est pas toujours suffisante pour servir tous les patients. Je suis très satisfaite de mon suivi par le Dr S. À l’écoute, dynamique et bienveillante. Les entretiens quotidiens permettent un bon travail. Cependant les séances mériteraient une durée plus longue que 10 mins. L’équipe soignante est en général bien bienveillante et contenante. Mais certains soignants doivent apprendre à mieux communiquer avec les patients.

Avis sur l’hôpital de jour : Les intervenants aux ateliers sont supers par contre certains psychiatres manquent vraiment d’empathie

Établissement propre avec un parcours de soin adapté. Des soignants efficaces. J'en profite de remercier l'ensemble des équipes

Je connais chérie coco ... elle est une fervente cliente et est une locataire très ponctuelle et fidèle merci gwendoline

Honteux. Inhumain. 0 etoile. Virée sans raison après ne pas avoir pu revenir d'une permanence de weekend suite à un malaise paralysant. Je ne pouvais ni parler..ni marcher pendant 48h. Mon conjoint a essaye d'expliquer la situation. On m'a viré en me donnant mes affaires dans des sacs poubelles. Sans traitement. sans ordonnance. Je suis en sevrage forcé. Le personnel se fiche de vos pathologies. Vous êtes des clients. Pas des patients. Aucune connaissance de vous et de vos habitudes de vie. J'ai été traitée comme une délinquante. Je ressors de cette hospitalisation bien pire qu'avant. Sans aucune inspiration. Ni perspective de vie. On vous colle un diagnostic en 30mn (par une psy stagiaire vu une seule fois). Alors qu'aucun diag n'a été posée par le psy référent vu un mois et demi (j'enlève la semaine où j'ai été grippée et laissée seule en chambre sans visite d'un médecin généraliste ou psy. J'ai pourtant une maladie pathologique/neuro auto immune). Je tiens à dire qu'on m'a volé des affaires personnelles lorsqu'on m'a jeté mes affaires sur le parking. Je n'ai pas pu dire au-revoir aux patients. La violence psychologique que je ressens est encore là. 5 jours après. J'ai entamé une procédure. Je j'ai plus de force aujourd'hui. Je suis alitée. Fuyez.

Une étoile pour tt le personnel. Zéro au niveau soins psychiatriques menés par dr S! La seule femme qui est incompétente là bas.ca doit être une place maudite #dr H! Si vous avez la psychiatre drS! Ne pas accepter ! Ou être comme moi laissé ; abandonnée ; jugée ; pour la seule faute d'avoir essayé de sortir en séquentiel ( c est le but ...mais pas de neurones dans leurs têtes apparemment 🤣 honte a cette pseudo docteur. ..la blague! Un sketch dr S! Bonjour ça va (34€) en 3 secondes chrono! Aucunes implications pour ses patients ; changement radical de médicaments quitte a en crever et zéro suivi la preuve #elle me laisse crever# inhumaine; pompe a fric; honte a vous; même pas capable de décrocher son téléphone quand on lance un s.o s je n ai plus les mots pour des personnes comme cela; vénale et dénuée d humanité..pauvre femme

Cette 3e hospitalisation de 3 mois (du 9 janvier au 3 avril) à la Villa Des Roses a été la bonne. Il faut vraiment rester le temps nécessaire et ce qui m'a aidé énormément par rapport à mes 2 autres séjours, c'est d'avoir les bons psychiatres (maintenant il ne reste que les bons psychiatres). Un grand MERCI à toutes les équipes (administration, cuisine, aides-soignantes, infirmiers, médecins, ASH et animatrices des ateliers thérapeutiques). Un merci plus particulièrement à Nadia, Sabrina, Isabel, Sandra, Laetitia et Fleur pour leur patience, leur écoute, leur bienveillance aussi bien de jour comme de nuit, lors de moments compliqués à gérer pour moi. Un grand merci à Sabrina qui m'a permis de franchir un grand cap. Merci à Mme Bellon (service admissions), Mme Demissy (cadre de santé), Sophie et Eloïse (les demoiselles de l'accueil) pour leur accueil, leur gentillesse et leur bienveillance. Malheureusement, je n'ai pas pu dire au revoir à tout le monde. Et surtout, un grand merci aux personnes qui, sans eux rien ne serait possible, ils sont les moteurs pour que nous avancions enfin dans la bonne direction. Je remercie donc le Dr Lévêque (psychiatre remplaçante) et le Dr Dutillieux (psychiatre), pour leur professionnalisme et grâce à qui, j'ai enfin été correctement diagnostiquée et j'ai enfin le bon traitement. Et un grand merci également à Mme Catherine Klockenbring (psychologue) pour son professionnalisme, sa patience car ce n'était pas gagné au début. Au bout de la 3e hospitalisation, on se connaît, elle n'a pas mis longtemps à me faire parler et elle m'a fait avancer à grands pas. Un GRAND MERCI à ces 3 personnes grâce à qui aujourd'hui, je vais et me sens beaucoup mieux. Pour finir, MERCI à Cristina (atelier APA) et Emmanuelle (ateliers Sophrologie/Méditation), pour leurs ateliers qui nous apportent du bien-être pendant cette période difficile à traverser pour nous. Pendant ce temps-là, nous pensons à autre chose que notre hospitalisation. Et, elles sont d'une gentillesse incroyable et également d'une bienveillance envers nous. Merci à la Direction. UN GRAND MERCI A TOUS... vous êtes une super équipe. J'espère que le message sera passé aux membres du personnel mais je sais que cela sera fait.

Excellent établissement , dès l’arrivée j’ai été soulagé d’un mal être ressenti , prise en charge médicale très attentive et quotidienne y compris les we , avec efficacité d’un nouveau traitement antidépresseur et récupération d’un meilleur sommeil permettant de sortir au 20 ème jour d’hospitalisation, très bonne équipe infirmière et aide soignante , une mention spéciale pour le chef cuisinier et son équipe .

Après trois mois dans la clinique, que puis je dire… 3 psychiatres différents dont trois diagnostique différents. Ce qui a rallongé mon séjour. Personnel soignant présent que si on les sollicite dommage. Dès qu’on sonne à la sonnette on nous appelle au téléphone, du jamais vu en tant qu’ancienne soignante si on sonne c’est qu’on peut pas descendre. Repas à désirer, l’omelette à gogo. Merci aux patients qui grâce à leurs expériences m’ont rassuré ! Séjour assez agréable dans sa globalité. Merci aux soignants également merci aux veilleuses qui ont toujours répondu présente pendant mes démons de nuit. Merci à J-C qui grâce à lui mes après midi étaient plus agréable. Merci à Sabrina infirmière qui a été là lors de mes moments bas.

Cette clinique fournit un cadre facilitant pour engager un nouveau traitement, obtenir un diagnostic plus précis et surtout pour retrouver une stabilité après un épisode intense que ce soit en anxiété, dépression, schizophrénie, bipolarité, burn out, trouble borderline, TSA... L'établissement est plutôt accueillant avec un espace extérieur grand et bien aménagé ainsi que différentes salles pour s'occuper (lecture, jeux, arts, sport...). Il y a environ 60 patients au total, chacun à son rythme, beaucoup d'entrées et de sorties mais rien de déstabilisant. J'ai été hospitalisée pendant 3 mois. Ce sont peut-être les 3 mois où j'ai progressé le plus rapidement dans la connaissance de ma maladie et sa prise en charge. Les médecins psychiatres et généralistes sont très compétents et à l'écoute au-delà de leur rôle de prescripteur. J'ai été suivie par le Dr Frilloux sur la base d'un rdv par jour tous les jours. Ses conseils et son suivi m'ont aidée à adopter mon nouveau traitement et à mieux accepter ma maladie. Je me suis sentie en confiance et je le remercie pour cela. C'est vraiment un très bon médecin. On a une séance de psychologie par semaine. Elles m'ont beaucoup aidée. Je remercie Mme Parise pour son accompagnement et son ouverture d'esprit. L'équipe paramédicale est présente et très à l'écoute. A l'arrivée, un infirmier est désigné comme référent avec lequel on peut discuter et faire le point régulièrement. Cela aide énormément car l'échange est moins formel et plus spontané, là où le reste de l'hospitalisation est programmé à la minute près. Il y a tout de même eu quelques événements indésirables, il faut parfois insister pour donner aux soignants les éléments pour mieux nous aider. Mais les infirmiers, intervenants, aide soignants, le kinésithérapeute, médecins et ASH sont dévoués et je les remercie chaleureusement pour leurs soins, leurs soutien et leur courage. Merci Isabelle, Vanessa, Amandine, Julien, avec qui je me suis sentie plus qu'une simple patiente. C'est très rassurant d'avoir une équipe médicale et paramédicale assez complète pour aborder aussi les aspects de réadaptation physique et mentale. Plusieurs ateliers sont proposés pour nous aider durant l'hospitalisation. On se redécouvre et on plonge au fond de nous même. On réapprend à s'activer et à ne pas rester dans le noir. J'ai eu un peu de mal avec les repas, il y a quand même eu des moments où il n'y avait pas assez de nourriture pour tous les patients... L'équipe de restauration est top. Je rejoins un commentaire plus ancien, vérifiez bien les conditions de prise en charge de votre mutuelle, notamment sur la durée du séjour en psychiatrie. Je recommande vraiment cet établissement. Il n'y a pas de miracle, le travail vient de soi-même et avoir un tel environnement et un tel accompagnement pour aller mieux c'est idéal. Merci encore.

J'ai passé 23 jours à la clinique, je suis content d'y être allé. Tout le monde est sympathique et attentif, j'ai trouvé la nourriture bonne et en quantité suffisante, il y a beaucoup d'activités. Je me suis tout de suite senti mieux pendant mon séjour, j'ai donc demandé à sortir mais j'aurais dû rester un peu plus comme me recommandait le docteur Hassoun qui me suivait. Si je reprends trop de symptômes je referai une demande à la clinique.

Très bonne clinique, le docteur psychiatre Mr Hassoun m’a bien suivi et tout de suite j’ai eu confiance en lui et à son professionnalisme . En ce qui concerne la clinique et le personnel tout est organisé pour que le séjour ce passe au mieux

J'ai été hospitalisée environ 2 mois à la clinique. Je suis arrivée extrêmement découragée car j'avais déjà vécu 2 hospitalisations dans d'autres cliniques, été suivie par de nombreux psychiatres et psychologues sans beaucoup d'améliorations. Le Dr Hassoun a tout changé, il m'a aidé à reprendre confiance en moi, m'a aidé à voir que j'étais capable de m'en sortir, que j'avais les ressources pour y arriver et en 2 mois mon état s'est radicalement amélioré. J'ai retrouvé goût à la vie alors que sincèrement je n'y croyais plus. Je remercie également toute l'équipe des infirmiers et infirmières ainsi que l'ensemble du personnel de cette clinique qui ont été d'un très grand soutien. Et il faut dire que la psychiatrie n'est pas l'endroit ou il y a le plus de moyens dans notre pays et malgré tout les soignants font un travail exemplaire, donc merci.

4eme hospitalisation dans cet établissement, le personnel soignant, infirmier(e) ei et aides soignante au top. Petit établissement sympa qui permet des rencontres sans jugement. Alors pq un note aussi basse ? Déjà j'étais en fauteuil roulant à cause d'une fracture à la cheville, et l'établissement n'est pas très adapté. Invasion de guêpes dans la chambre, pas très grave je ne crains pas, mais j'ai changé 3 fois de chambres car les infirmières ne voulaient plus rentrer dans la chambre et le prestataire sensé s'en charger n'a rien fait... Mais le pire, et ce qui ne fera jamais retourner dans cet établissement était mon psychiatre référent, Mr Hassoun (volontairement je ne dis pas Dr) aucune empathie, consultation de 5 min max et aucune volonté de trouver de solution à mes problèmes donc, proposition de sortie au bout d'un mois et demi sans solution avec un état psychique pire qu'a l'entrée...test de Beck inconnu, heureusement car il aurait vu que ma dépression empirait...pour conclure si vous voulez vous faire hospitaliser dans cet établissement demandez à ne pas avoir hasssoun comme psy. Et sinon il y a valvert pas très loin, c'est moins intime mais les soins sont top, mais c'est plus cher...

Bonjour, je suis Pascal Audounet, je suis arrivé le 28 août pour une consultation avec le Docteur Hassoun que je ne connaissais pas. Suite à mon état le Docteur Hassoun a préféré m' hospitaliser dès le lendemain alors que je devais prendre l'avion le lendemain pour les vacances. Je suis resté 1 mois à la clinique avec un suivi exceptionnel du personnel médical. Je remercie vivement le Docteur Hassoun pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance, grâce à lui aujourd'hui je suis stabilisé et j'ai une confiance absolue en mon psychiatre. Le cadre de la clinique est très agréable avec un joli parc (pétanque, terrain de volley, ping pong, atelier créatif...). Le personnel soignant et non soignant est toujours à l'écoute, avec une restauration très correcte. Je recommande vivement cette clinique.

Après une demande faite par mon médecin traitant, n'ayant toujours pas reçu de réponse au bout d'une douzaine de jours, j'ai appelé. On m'a répondu que ma demande était refusée car mon fils a déjà séjourné dans cette établissement et que son dernier séjour avait été très long et non productif. Pourquoi ne pas m'avoir averti plus tôt ? Je suis obligée à ce jour de refaire tout le processus des demandes alors que j'ai besoin de soins et de repos après une hospitalisation éprouvante en réanimation et un séjour à l'hôpital de 3 semaines en tout

Dr Hassoum, psychiatre qui minimes la souffrance face à un trouble borderline grave, doses de médicaments divisé par 2 pour voir comment je réagis. Insulte de manipulation quand la détresse est présente... Bref su grand n'importe quoi venant d'un sachant et rien d'humain dans la prise en charge. Heureusement les infirmières sont top et la pâtentiel varier et chaleureuse.

Le cadre de la clinique est agréable, notamment le parc, qui est un bel espace pour se détendre (juste pas entretenu et sale de mégot et autres). Le personnel non-soignant, comme les ASH, est attentif et bienveillant, ce qui rend certains aspects du séjour plus agréables. Cependant, j’ai été déçu par le manque de bienveillance et d’écoute de certains membres du personnel soignant, en particulier du médecin. Ce manque d'empathie a rendu mon expérience plus difficile et a fortement influencé ma perception globale de l’accompagnement et des soins. Une meilleure communication et davantage de respect envers les patients seraient des axes d’amélioration importants.

Excellente clinique ! Tout le personnel médical est à l'écoute, dans la bienveillance permanente. Le docteur Frilloux m'a permis + de progression en 2 mois que mes anciens psychiatres en plusieurs années. Psychologue Ana de Almeida très à l'écoute et m'a donné de super conseils. Merci à tous les infirmiers qui m'ont épaulé et/où poussé à progresser. Merci Simon, Isabelle Laurent Merci beaucoup à Émilie à la RTMS pour sa sympathie et son écoute ! Bonne nourriture, le parc est super avec beaucoup d activités.

Le psychiatre docteur Hassoun est un affreux personnage. Après des années d’errance médicale j’ai enfin trouvé le courage de consulter et je regrette amèrement d’avoir choisi ce praticien par ce qu’il était près de chez moi. Zéro empathie, motivé par l’argent et non par l’aide aux patients. Fuyez

Dans l'ensemble, bonne clinique. Je suis venu pour une hospitalisation dans le cadre d'une dépression, d'un trouble anxieux généralisé et pour des TOC. Je pensais rester 1 mois et 1/2 ; finalement, je suis resté 3 mois et 1/2. > EQUIPE SOIGNANTE Dans l'ensemble, l'équipe soignante est gentille. J'ai eu de bonnes relations avec les infirmier(e)s et les aides soignant(e)s, qui ont toujours été à l'écoute et souriants. Je tiens à remercier particulièrement les personnes suivantes pour leur gentillesse et leur aide : - Isabel (infirmière référente) : si vous l'avez en tant que référente, vous avez beaucoup de chance. Disponible et toujours à l'écoute. Merci Isabel - Razika (infirmière) : même si elle n'était pas ma référente, elle était toujours souriante et à l'écoute lorsque je la croisais. Merci Razika - Emilie (infirmière RTMs) : elle est très agréable et rassurante. J'étais stressé à l'idée de commencer la cure RTMs, elle m'a rapidement rassuré. Merci pour tout Emilie. - Amandine (aide soignante) : toujours disponible et adorable. Son sourire fait du bien lorsqu'on traverse des moments difficiles. - Julien (aide soignant) : très sympathique et disponible. Merci Julien pour les parties de ping pong, j'en garde un bon souvenir. Enfin, merci aux dames (notamment à Fofana) qui s'occupent du ménage. C'était toujours propre. > PSYCHIATRES Pendant la majorité de mon séjour, j'ai eu le Dr Rabot. Même s'il était parfois un peu cash, le Dr Rabot m'a fait avancer et progresser. Il est parti au début du mois de juillet pour être remplacé par le Dr Hassoun. Ce dernier a une approche dynamique de l'hospitalisation, il n'hésite pas à vous accorder les autorisations de sortie. Il est à l'écoute. J'ai aussi eu de très bons échos des autres psychiatres : le Dr Dutillieux et le Dr Frilloux. N'ayez pas peur, les psychiatres sont gentils. Merci à Mme KLOCKENBRING (ma psychologue) qui m'a beaucoup aidé dans mon parcours de soin. - RTMS A l'occasion de mon séjour, mon psychiatre m'a proposé la RTMS. J'avais très peur de ce procédé. Mais, comme je l'ai dit, Emilie (l'infirmière qui gère la RTMS) m'a beaucoup rassuré. J'ai fait 2 protocoles : un à gauche pour la dépression, qui s'est avéré un peu utile ; et un autre à droite, pour l'anxiété, qui s'est avéré moins efficace. La RTMS n'est pas douloureuse, ni invasive. Cela vous procure juste une sensation légèrement désagréable (sorte de picotement sur le haut du crâne). - RESTAURATION Pour une restauration d'hôpital, j'ai trouvé ça plutôt correct. Ne vous attendez pas à de la grande gastronomie (c'est un hôpital tout de même). Malgré tout, la nourriture est bien. C'est relativement varié. D'autres patients seront plus durs sur ce point ; mais, pour moi, ça a été ! Mention spéciale à Christophe (le chef cuisto) et toute l'équipe restauration (Sébastien, Dounia, Fatou, Serge), très gentils et toujours souriants. > ATELIERS J'ai beaucoup aimé l'atelier APA (activité physique adaptée), qui m'a redonné le goût du sport. Ne vous attendez pas à une séance de cardio, mais cela met en mouvement et cela peut nous redonner l'envie de faire une activité sportive. Un énorme merci à l'animateur - Colin - pour sa gentillesse et son sourire. J'ai aussi beaucoup apprécié l'atelier Voix - chant. L'atelier dure 1h30. Pendant 30 minutes, vous vous échauffez la voix par des exercices d'articulation et de respiration. Puis, pendant 1 heure, vous réinterprétez les grands classiques de la chanson française. Un grand merci à Sonia - l'animatrice - pour son écoute et sa bienveillance. Les autres ateliers sont bien aussi. > COÛT Malgré ma mutuelle, j'avais un reste à charge de 40€/jour (sur les 100€/jour). En restant 3 mois 1/2, cela commence à chiffrer à la fin... Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour connaître le montant de la prise en charge et aussi la durée (certaines mutuelles ne prennent en charge que 2 mois...). > CONCLUSION Je recommande donc cette clinique. N'ayez pas peur d'être hospitalisé, ce n'est pas comme dans les films ;)

Pas assez de présence avec les infirmière en hospit complet et le phsy sont tres bien l 'hôpital de jour eux son très bien les repas très moyen voir infecte mais un grand bravo pour l'équipe de jour qui sont plus présents et à l'écoute de notre détresse contrairement à l'hospitalisation complète l'hygiène laisse à désirerles voir tres sale ateliers sont super intéressant un grand bravo à JC pour l'art plastic j'y suis resté 8 mois en hospitalisation rehospitalise en hospit complète récemment relation très conflictuelle avec le Dr rabot qui d'ailleurs à trop pris la grosse en dénigrant ces collègue j'ai cru en ce médecin il m'a beaucoup déçus j'ai eu un repas à 18h 30 suite à une consultation on m'a dit d'aller dans une autre salé oui la clim était mis à-18 degré la sale sentais très mauvais et les table dégueulasse donc j'ai refuser dans manger mon repas qui puit être gelée même pas chauffée et de la on me menace de faire un rapport malgré mes explication mais Dr rabot a voulu me rabaisser ce que je n'ai pas accepté donc énervé j'ai haussé le ton et lui me prenez pour une idiote de la je décide de quitter la clinique malgré ma souffrance mental et physique j'ai refuser de signer aucun document et la si il l'arrivée quoique se soit il en sera responsable car je veux mourir et je me retrouve sans rien car dans cette clinique s'est ou fermer sa gueule et se coûter au médicament et faire ceque eux veulent et ignorer notre détresse donc faut que cela aille danun sens et pas dans les deux sens l'accueil quand vous y arrivez y'a pas de souci mais après s'est une autre histoire je suis pas là seul ayant eu des soucis dans cette clinique mais je vous la déconseille réfléchissez bien avant d'y aller. Le point positif est uniquement l'hôpital de jour vraiment une équipe géniale et bienveillantemais je n'y retournerai plus car ils m'ont rendu plus malade qu'avant maintenant je vie au jour le jour mais vais vivre où me faire mourir voilà comment je suis plus de confiance en soit et plus envie de vivre

Superbe clinique un personnel a l'écoute après 5 semaines entre leurs mains j'en ressort encore plus forte. Je remercie le Dr Rabot pour sa prise en charge, toute l'équipe médicale ainsi que le personnel de l'accueil pour leur dévouement leurs patience a mon égard. Milles merci a vous ne changez surtout pas une équipe qui gagne.

Pas sympathique du tout. A l acceuil Cuisine nule, pour cuisinier soit disant, tout le monde peu le faire. Un goûter que le jeudi , pourquoi ?

Très bonne clinique en général, Propre et seine niveau alimentaire. Personne toujours souriant et sympathique. Suivi des médecin très bien Ambiance générale de la clinique avec les patients et personnel très bien. Je recommande fortement 🤗👍

Très bonne clinique pour ses ateliers thérapeutiques notamment, art thérapie excellent animateur,atelier psycho généalogie très intéressant et constructif, gym, chant, massage, groupede paroles...petit bémol sur la non disponibilité de certains soignants et nourriture très moyenne surtout lorsqu'onest végétarien!...parc très agréable, psychiatres professionnels.

2ème hospitalisation, je suis restée 4mois. Celle ci m'a permis de prendre du recule et d'ouvrir les yeux sur des choses que mon psy, le Dr Frilloux me disait déjà lors de ma 1ère hospitalisation... Au final, je trouve que c'est 1 très bon psychiatre qui m'a permis d'avancer et de me sortir d'une vie toxique... Il sait être à l'écoute et en même temps il sait nous secouer quand il le faut ! Émilie, l'infirmière qui s'occupe de l'RTMS est juste formidable ! Très à l'écoute et prend vraiment le temps d'expliquer. Nadia, Magalie, Sandra, Fleur, Nasser... (je ne peux pas tous les citer lol) sont supers, je ne peux malheureusement pas le dire pour tous les infirmières, ils se reconnaîtront puisque j'ai eu des accrochages avec une en particulier... Pour ce qui est du ménage, moi je n'avais pas trop à me plaindre parce que la plupart du temps c'était Sabrina qui est au top ! La nourriture est correct... Après c'est sur que ce n'est pas 1 endroit de rêve hein

Maison plustot usine a fric .... qui ne fait absolument rien pour le patient à part le faire stagner ou chuter Psy ben je sais pas si ................. faudrai des étoiles en négatif. Quand cela dépasse vos competance .... un vrais professionnelle demande une autre direction médicale ....et non juste à encaisse les chèques.

Clinique qui devrait avoir honte il refuse d aider et d hospitalisé les patients . Ou est donc passer le fameux serment d hypocrate, dans leur cas sa serais plutôt le serment d hypocrite quand on refuse d hospitalisé les gens qui sont en souffrance et en demande d aide une vrais honte et une étoile c est encore trop cher payer

Bonsoir, ayant eu une grosse dépression sévère, la clinique m'a beaucoup aidé. L'équipe de soignants, très à l'écoute, mon psychiatre Dr rabot, est un très bon médecin, je le remercie de m'avoir aidé et soutenu dans mes démarches. En 2 mois 1/2 il a fait du très bon boulot, je me sens revivre. Les aides soignants, Amandine, Jérôme et Julien sont au top. Un grand remerciement à l'infirmière Émilie pour son excellent travail et sa précieuse aide. Merci à Julien et Cassandre de passer du temps avec nous pour des activités. Je sollicite vivement cette clinique. Merci beaucoup

Une bonne clinique dans l'ensemble. J'y suis entrée pour un problème d'anxiété généralisée avec des conséquences au niveau social, aucun des deux problèmes n'ont vraiment été résolus sur le moment mais cela m'a permis de souffler et je suis en train de les résoudre grâce à un nouveau travail. Dommage que le Dr Gadenne ait été remplacé par le Dr Rabot avec qui la communication est plus difficile. Un grand merci à Magali, Émilie et Cassandre pour leur écoute.

Long séjour pour moi à la clinique avec des moments très douloureux. Je remercie l’ensemble du personnel et plus particulièrement le Dr Frilloux, excellent psychiatre qui m’a énormément aidée. Merci également à Catherine la psychologue qui a été extraordinaire. Les infirmières sont à l’écoute et d’une aide inestimable, tout comme les aides soignantes. Je remercie également Brice, le Kiné, qui est très jovial. Merci aussi au personnel qui fait le ménage et au personnel de la restauration. Enfin merci à la cadre de santé sur laquelle on peut compter. Le chemin reste long mais je recommande vivement cette clinique. Merci à vous tous.

Un grand merci à toute l équipe de l hôpital de jour de la Villa des Roses. Après avoir suivi les ateliers pendant 1an et demi, m entretenir avec la psychiatre tous les 15 jours et la psychologue toutes les semaines ma vie a complètement changé et je respire avec le coeur grand ouvert. Merci pour tous les moments de partage de bienveillance et d écoute. Marion

Je recommande cette établissement. Très bon accueil que ce soit par les infirmières ou les médecins. Relationnel au top, activités a disposition, toujours moyen de trouver quelque chose a faire, très bon suivi par le psychiatre tous les jours. Les chambres sont confortables et les repas sont bons. Rien a redire. Et je remercie tous le personnel de tous l'établissement.

Très bonne hospitalisation pour moi. Premiers jours difficiles. Séjour intense, riche d'expériences, bonnes et mauvaises. Personnel à l écoute et compétent, merci a l administration, a l accueil, aux infirmières,aux psychiatres et psychologues, aux intervenants des divers ateliers, a l équipe des cuisines et du ménage et a Brice, le kiné, qu on ne cite pas assez mais qui apporte beaucoup a la clinique avec sa bonne humeur, ses compétences et la qualité de ses ateliers. Merci a JC pour ces moment en art plastique. Pour moi, le bémol de cette clinique est vraiment le manque d espaces collectifs intérieurs pour les patients. Je reste très satisfaite de la prise en charge et touchée par la bienveillance des patients . Merci à tous

J’ai passé 4 mois et 3 semaines à la villa des roses, ça n’a pas été facile au début mais je sors apaisé. Comme choses négatives je cite la légèreté des repas le soir les quantités sont loin d’être suffisante, il manque des activités manuelles car l’art plastique ça ne plaît pas à tout le monde, une activité yoga, les horaires de visite devraient commencer à 13h , il y a un gros manque de fruits au petit déjeuner et celui ci n’est pas varié, l’organisation des sorties le week end est à revoir on devraient nous prendre en entretien à partir de 9h30 et nous laisser sortir à 10h car en passant à 10h on est souvent pas sorti avant 10h30. Je remercie le docteur frilloux qui est un psychiatre très compétant et m’a beaucoup aidé j’ai appris à lui faire confiance. Merci à toute l’équipe soignante ainsi qu’à celle du réfectoire, de l’entretien des locaux et du service administratif. Merci particulièrement à Laurent qui m’a beaucoup soutenu et m’a suivit à Martine, Fleur, Flavy, Norma et Cassandre. Je garde un très bon souvenir de mon hospitalisation qui m’a appris beaucoup de choses, m’a rendu plus forte et m’a fait évoluer.

Il est particulièrement injurieux et calomnieux les commentaires des certaines personnes. Les propos qu'on retiennent doivent être fondées sur des faits réels et non sur des enfantillages. Je suis patient à cette clinique depuis le 4 octobre et l'ambiance avec les patients c'est très agréables même si les premiers jours sont un peu difficiles mais cela passera vite. Côté médical, les aides-soignants et le infirmiers sont très bien à la disposition des patients. Médicalement je suis suivi par un docteur , un excellent pratiquant ! Je ne suis pas le seul à dire qu'il es un médecin à l'écoute, qui prends soin de ses patients, qu'il maîtrise bien ses interventions... Vous je vous recommande cette clinique sans aucune hésitation le personnel médical et paramédical sont tous à la hauteur de mes espérances.

Un chien mange mieux que nous ici. Ménage mal fait. Écoute inexistante, j'ai dormi 2 nuit par terre à cause d'une voisine de chambre chaotique et on ne m'a pas prise en charge ni protégé d'elle. On a même retourner la situation contre moi et on a fini par m'ignorer complètement. Le Dr Rabot est est tirant je me demande comment il a choisi sa vocation. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Et ils osent répondre en réponse à mon commentaire que j'ai rejeté toute aide alors que je n'ai fait que la demander et n'a jamais été protégé. Changez le psy, et virez les personnes maltraitantes, point !

Une très bonne clinique avec des prestations de qualité que je ne peux que recommander. L’ensemble du personnel y fait un travail admirable, et en particulier les infirmières/iers, aides soignants, psychiatre, toujours à l’écoute et soucieux du bien-être des patients. C’est un lieu de ressourcement physique et psychique où l’aspect humain est véritablement central, c’est rare et précieux !

J'ai accompagné ma fille Marion à la clinique villa des roses qui y est restée plusieurs mois. L'équipe médicale a été formidable (M. Gadenne, la psychologue, toutes les infirmières et infirmiers (Laurent, Isabelle et tous les autres dt je connais pas le nom), le responsable des soins (qu'on a vu à son départ), l'équipe activités (peinture, méditation, etc..). Grâce à tout ce monde, Marion a fait bcq de progrès, elle s'est impliquée avec eux, avec leur savoir faire, l'on motivée dans l'explication de sa maladie et surtout lui ont mis des mots et des réponses sur ces questionnements. Un grand merci aussi à l'équipe administrative (mme Bellon, son collègue masculin dt je connais pas le nom) qui nous ont bcq aidés et renseignés dans toute la paperasse. On peut dire que le travail d'équipe avec celui de Marion a été au top, la clinique est à recommander!! Continuez INICEA avec ce même dynamisme, ce sérieux et ce beau professionnalisme. M.N Désarmeaux

Ces 5 étoiles sont amplement méritées! je viens de passer un mois et demi dans cette clinique, et je ne peux qu'en dire du bien. Une équipe de professionnels incroyables, toujours à l'écoute, et bienveillante, aucun jugement. Je me suis sentie portée, aidée. Les psychiatres( pour moi, le docteur Frilloux) font un travail remarquable. Les infirmier(e)s sont toujours là pour passer du temps avec vous. Aucun patient ne reste seul avec sa douleur. Madame Paryse, psychologue, a grandement contribué à ma guérison, encore une belle personne, qui excerce son métier avec passion. Beaucoup d'ateliers pour nous aider, comme la sophrologie, le chant, la méditation, le pilate,.... et bien d'autres. Une kinésitherapeute formidable est présente toute la semaine( vous en sortez complètement détendu). mon seul regret, avoir attendu 3 ans pour connaître cet endroit. MERCI à tous!!

Séjour de 7 semaines, du 10 décembre 2021 au 28 janvier 2022. J'étais pour ma part peu confiante en arrivant, suite à une mauvaise expérience dans un autre établissement. Après quelques premiers jours un peu difficiles, le temps d'adaptation nécessaire quand on arrive en état dépressif, de plus à une période de l'année où on est sensé se réjouir avec l'arrivée des fêtes de fin d'année... J'ai trouvé mes repères à la villa des roses avec des soignants investis et impliqués. Le suivi est complet (psychéatre tous les jours, psychologue 1x par semaine), ainsi que des ateliers variés (même si la période COVID en a chamboulé certains), qui sont soit prescrits par les médecins, soit en accès libre. La capacité d'accueil de la structure en fait un endroit familial où tout le monde se connait finalement assez vite,et le soutien mutuel entre patient y est aussi ressenti. Merci particulièrement au psychéatre Dr Fr., la psychologue Audrey P., les infirmiers (Isabel, Emillie, Nadia, Laurent, Alexandre et j'en oublie surement....) Mention spéciale aussi au chef et personnel de cuisine, franchement c'est varié et plutot bon. Même si j'espère ne jamais revenir, je conseille vivement cet établissement qui en plus possède un joli extérieur.

Clinique psychiatrique à taille humaine. Dr Frilloux excellent psychiatre, à l’écoute et très humain. Tout le personnel (aides soignants, infirmiers en passant par le personnel de cuisine) est bienveillant et très professionnel. Je me suis sentie comprise, entourée et choyée. De nombreuses activités et des outils à la pointe de la technologie (allez faire un tour sur leur site internet). La cuisine est bonne et variée. Je recommande cette clinique à 100%!!!!!

On se demande où sont les biens portants !!! On vous donne le livret d'accueil quand vous partez....car je suis partie, restée 1jour et une nuit , ça suffit amplement !!!! Je suis arrivée dans une chambre sans chauffage, des toilettes dont la lunette n'était pas fixée et j'ai failli tomber !! Alors quand on va râler, c'est réparé tout de suite ! L'infirmier ne voulait pas me donner mes médicaments alors qu'ils étaient prescrits. On m'a enlevé mon tricot alors que j'avais fait attention de ne pas prendre d'aiguilles métalliques, c'est la seule chose que je puisse faire, j'ai très mal partout. Le psychiatre ( de Frilloux) a dit qu'on me les rende tout de suite, j'ai pu le récupérer juste avant de partir !!! Une petite dame était dans l'infirmerie, on lui disait, vous êtes fatiguée, allez vous reposer et elle disait je veux que vous fassiez remonter : je suis maltraitée,si ce médecin ne veut pas s'occuper de moi, qu'il le dise ! Le bureat est que je puisse rentrer chez moi et plus les jours avancent et moins je m'en sens capable

Admise il y à peine 2 semaines signalant une intolérance au gluten et aux laitages où on me dit qu'il n'y a pas de problème... Je découvre avec stupeur que ce n'est absolument pas prévu, étant 2 malheureuses patientes dans mon cas. Mon psychiatre surpris, étant seulement depuis 1,5 mois à la clinique, appelle devant moi la cadre de santé qui lui dit qu'elle s'en occupe. Texto en tête à tête dans son bureau, elle me dit qu'il faut que je demande à mes amis de m'apporter de la nourriture et que le message sera transmis aux cuisines d'au moins prévoir du riz, ce qui n'est jamais fait ! Le personnel n'est absolument pas formé car on m'a déjà proposé des quenelles ou des pâtes pour du sans gluten. Les fruits proposés ont au moins traîné 6 mois en frigo, pommes et oranges uniquement, les seuls légumes proposés sont en boîte, aucun équilibre dans les menus, pas de diététicienne dans cette clinique ! ? 15% de la population française a des allergies ou des intolérances alimentaires mais à la villa des Roses, on s'en fout ! C'est du Sodexo bas de gamme soit globalement immangeable, les patients pour la plupart apportent une partie de leur nourriture ou se font livrer. Les horaires de repas affichés ne sont même pas respectés, on arrive dans le créneau horaire affiché et on vous envoie balader ! Je n'ai jamais vu ça de ma vie et pourtant on est déjà sur des prix de journée relativement élevés. Ce qui sauve cet établissement, c'est en ce qui me concerne la qualité de la prise en charge thérapeutique et des intervenants en atelier... Le groupe Korian est normalement sensé reprendre l'établissement au 1er juillet, j'espère qu'ils se mettront au diapason de ce qui se pratique chez ses concurrents sur le plan de l'alimentation car c'est purement scandaleux. On rentre pour se retaper physiquement et psychiquement, et on en sort carencé, amaigri et affaibli si on se contente de manger ce qui est proposé. Il n'y a pas de pesé hebdomadaire comme dans toute clinique psychiatre habituellement car normalement vu les traitements donnés qui font souvent anormalement grossir, ou des patients rentrant avec de grosses dépressions, donc très amaigris, le poids est surveillé, ici nada ! J'invite Monsieur le directeur à venir un jour prendre un repas au réfectoire de manière inopinée et il pourra vérifier par lui même mes dire... Éviter absolument cet établissement si vous avez la moindre allergie ou intolérance alimentaire, ou juste vouloir manger équilibré et mangeable !

C'est ma 3ème hospitalisation, et je n'ai rien à redire. Ma psychiatre prenait le temps de m'écouter et elle m'a énormément aidé! Comme tous le reste du personnel soignant. Il faut bien sûr avoir conscience que nous devons être acteur de nos soins et ne pas attendre de miracle. Les médicaments sont une bequille et les soignants sont là pour nous guider. À nous de faire le travail... Les infirmières et les aides soignants ont toujours été là pour moi. J'étais arrivée au fond et après 6mois 1/2 de soins je suis bien! Un grand merci à tous, que se soit psychiatres, infirmières, aides soignants, femme de ménage, agent de cantine, accueil et services administratifs. Je recommande cette clinique. Bien sûr tout n'est pas parfait, mais c'est un lieu de soin, pas un hôtel! Donc il faut relativiser et ne pas être intolérant à la frustration... La patience est votre meilleure amie ! Faites confiance aux soignants, laissez vous porter, lâchez prise et investissez vous dans les soins. excellente clinique! peu de patients donc on connaît tout le monde. Vraiment je recommande car 3 hospitalisation qui m'ont beaucoup aidé et fais avancer, de plus les ateliers sont intéressants. Mais nous sommes notre propre soignant, ça vient de nous pas des autres... Encore un grand merci!

Séjour du 7 mai au 8 juin. Je n'ai pas vu le médecin généraliste une seule fois durant ce séjour. Certes ils avaient déjà des données de quelque mois plus tot. Mais j'ai demandé à le voir 10 fois durant mon séjour. Et je ne l'ai pas vu une seule fois. J'ai également demander un électrocardiogramme. J'en ai eu 0. Certains infirmier sont très bien ,mention pour Phillipe, Sandra, Véronique et Isabelle et Amina. Mais le reste désagréables, l'impression d'être plus un poids qu'autre chose et sont extrêmement désagréable. J'ai effectuer une demande de changement de chambre car j'étais mal à l'aise car ils ne font pas attention et s'en foutent de qui mettre avec qui. Tant qu'ils remplissent leurs hôpital. J'ai également demander un VSL pour mon retour à la maison car pas de voiture , de la famille qui habite loin, on m'a clairement dit mot pour mot débrouillez vous. Pour ce qui est le kit de serviette , j'en ai eu à mon arrivé entre temps elles ont été mise au sale. J'ai du les supplier pour avoir de nouvelles serviette de douche. Et à la fin du séjour je voulais me faire rembourser de 15 jours de wifi que javais pas encore activer. L'accueil m'a clairement dit déjà que vous avez eu des serviettes c'est déjà pas mal. Mise à part ça Les ateliers sont intéressant notamment l'art thérapie. Et le parc et le restaurant sont bien. Mais le reste à fuir.

Ce n'est absolument pas un endroit pour se soigner, ne venez surtout pas là bas si vous avez besoin de soutien, d'accompagnement et que vous cherchez une oreille attentive. Les soignants ne prennent jamais le temps de parler aux patients, ils observent froidement et prennent des notes si vous allez mal. Les psychiatres écoutent mais sans vraiment apporter d'aide ou de conseils. Personne ne semble vouloir s'impliquer à l'exception de quelques soignants qui font preuve d'écoute mais il s'agit des jeunes encore motivés qui ne le resteront sûrement pas longtemps. Le pire : les journées sont interminables, on passe son temps à attendre complètement désoeuvré. L'entretien de 10mn par jour qu'on attend pendant des heures car pas de rendez-vous, premier arrivé, premier servi, la distribution des médicaments en file indienne le long du mur sans un mot des soignants. La seule occupation reste fumer des cigarettes et enchaîner les cafés au distributeur. On peut faire le tour du parc, une piste ronde avec une table de ping pong, du sable pour la pétanque et des bancs si vous avez la chance de trouver quelqu'un qui a envie de vous accompagner. Ou aller à l'atelier d'art, le seul atelier libre. (il faut être inscrit par son psychiatre aux autres, avec un nombre de place très limité) L'intervenant est plutôt sympathique mais on se retrouve encore une fois face à soi-même, sans rien de précis à faire... Si vous voulez vous couper du monde, pourquoi pas venir ici, mais si vous venez ici en pensant soigner votre dépression ou vos addictions, rebroussez chemin et aller chercher de l'aide ailleurs. La clinique est très douée pour faire miroiter une vraie prise en charge alors qu'il ne s'agit que de la poudre aux yeux où on laisse le patient avec son mal-être.