Clos Vieux Rochers Établissement vinicole

Nous avons passé un merveilleux séjour. Un endroit magnifique pour une détente totale. Rob et Steve ont été des hôtes parfaits et nous avons passé deux soirées très agréables en leur compagnie. Un grand merci à Rob et Steve.

Quelques jours agréables au vignoble et un trajet facile jusqu'à Saint Emilion.

Il vous sera nécessaire de présenter les pieces d'identité de toutes les personnes qui passeront la porte de cette seigneurie, car un contrôle stricte sera effectué à votre arrivée et vous serez refoulés si vous êtes en defaut. Si je n'ai effectivement pas séjourné chez ces pseudos gentilhommes, ce sont des proches cousins qui m'ont donné leurs avis après deux nuits passées chez eux. Mon avis n'est pas anonyme, et les avis que je donne sont très globalement bienveillants, je suis notamment vigilant concernant qualité-prix et je ne donne généralement pas d'avis lorsque je n'en suis pas certain. Je déconseille vivement Le Clos du Vieux Rocher, un lieu où l'accueil est aussi médiocre que la gestion. À notre première visite en mai dernier, lors de laquelle nous avions réservé trois studios pour des invités d’un mariage prévu en octobre, nous avons été confrontés l'attitude affable d'un des propriétaires. Ce n'est que 5 mois plus tard que leur mauvaise foi, combinée à une rigidité extrême, a rendu notre expérience désastreuse. Nous avions réglé l'intégralité de la réservation, ainsi qu'une caution de 100 euros, soi-disant remboursable après le séjour dèsla réservation. Un mois avant notre arrivée, un e-mail nous a été envoyé pour préciser les noms des occupants, que nous avons malencontreusement manqué. Nous avons répondu la veille de notre arrivée, ce qui a plongé les propriétaires dans une crise qu’ils ont dramatisée. Les choses se sont empirées lorsque nous leur avons mentionné qu’un des couples arriverait à 20h30. Cela a déclenché un véritable tollé : refus catégorique de faire le check-in après 20h, refus de me donner les clés malgré ma présence sur place, sous prétexte qu’ils devaient rencontrer les locataires eux-mêmes. Ils ont également refusé toute possibilité de remplacement des invités, annulant purement et simplement une chambre sans remboursement. Ce n'est qu'après beaucoup d’insistance qu’ils ont consenti à reporter le check-in de 30 minutes, tout en maintenant une attitude désobligeante. L'accueil réservé à nos invités frôlait l’impolitesse, avec des remarques désagréables sur le fait que nous n'avions pas réservé les petits déjeuners à 12 euros. Ils ont présenté le fait de les proposer quand même comme une faveur, mais uniquement à 8h ou 9h. La literie est de très mauvaise qualité, les hôtes passent beaucoup temps à nous surveiller, nous dictant où garer nos véhicules et oubliant même certaines prestations promises, comme une visite et une dégustation de vin. Nous avons loué 20 chambres dans les environs pour ce week-end, et toutes les autres adresses étaient largement plus accueillantes et confortables. Le Clos du Vieux Rocher est à éviter! Leur rigidité et leur manque de professionnalisme gâchent complètement l'expérience. Soyez vigilants et passez votre chemin ! I strongly advise against Le Clos du Vieux Rocher, a place where the hospitality is as poor as the management. From our first visit in May, when we booked three studios for guests attending a wedding in October, we were already faced with the unpleasant attitude of the owners. Their bad faith, combined with extreme rigidity, made our experience a disaster. We had paid the full amount for the reservation, as well as a 100-euro deposit, supposedly refundable after the stay, but this feels like a tactic to discourage complaints.

Rob et Steve sont tous deux de super hôtes et feront tout ce qu'ils peuvent pour que leurs invités passent des vacances 5*. Ils fournissent d'excellentes recommandations de restaurants et indiquent les meilleurs endroits à visiter.

Nous avons apprécié un séjour de deux semaines ici en juin 2024. Steve et Rob étaient de très bons hôtes. Notre gîte était confortable et bien équipé. Nous avons exploré la région et avons été heureux d'avoir des recommandations à suivre de la part de Steve et Rob, notamment à proximité de Saint-Émilion et des Bassins des Luminaires, à Bordeaux. Nous avons apprécié le petit-déjeuner plusieurs matins et le recommandons vivement. Nous avons passé un séjour très relaxant et avons hâte d'y retourner.

Nous avons passé 2 nuits en mai et nous avons passé un merveilleux moment. En plus de déguster (et d'acheter) les bons vins produits par Clos Vieux Rochers, notre séjour a été très relaxant et reposant. Le logement était vraiment superbe. Et le petit-déjeuner servi et livré par Steve était délicieux. Nous avons également acheté le meilleur vin rosé que nous ayons jamais goûté. Nous ne pouvons pas trop recommander de séjourner ici et nous y reviendrons.

Rob et Steve sont des hôtes parfaits. Nous avons passé un séjour très agréable au cœur de la campagne française près de Saint-Émilion. Compte tenu de la météo, nous avons beaucoup apprécié le gîte chaleureux et confortable ainsi que le délicieux petit déjeuner. Nous sommes repartis complètement détendus et avec une botte pleine de leur délicieux vin 🍷. À la prochaine les garçons !

Séjour fantastique au Clos Vieux Rochers. Gîte très confortable. Vin superbe. Des hôtes merveilleux, merci Steve et Rob. Super endroit où séjourner pour se détendre ou visiter les environs. Saint Emillion est à seulement 15 mn.

Non seulement l'hébergement est parfait mais le vin est excellent. De plus, il est bien situé pour explorer St. Emillion, à seulement 10 km.

Un hébergement charmant, qui vaut vraiment le détour. Les hôtes ont réservé un accueil très chaleureux et ont tout fait pour que notre séjour soit parfait. Mieux vaut rester plus longtemps qu'un week-end, nous y sommes allés une semaine et pourrions même rester plus longtemps. L'emplacement est magnifique et paisible. Cottages modernes, dotés d'une cuisine, d'un réfrigérateur et d'un congélateur. Salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie. Belles vues sur les vignes. Excellent et copieux petit déjeuner (en supplément). Et la meilleure visite œnologique (la plus longue et la plus détaillée) que nous ayons eue jusqu'à présent. Assez de jolis villages à visiter à moins d'1h de route. Ou promenez-vous simplement à travers les vignes et les bois. Nous l'avons vécu comme une région pas trop touristique. Ce qui était parfait, car nous sommes venus ici pour nous reposer. Il y a beaucoup de touristes, mais pas de foule. Steve et Rob, merci d'avoir partagé votre charmant endroit avec nous. Nous essayons certainement de revenir!

Ne croyez pas à la publicité. Nous avions réservé le cottage pour deux semaines. Nous sommes arrivés après six heures de route, soit environ l'heure prévue. À notre arrivée, on nous a dit de nous garer et de participer à la visite des vignobles, car il y en aurait d'autres cette année. Épuisés, assoiffés et affamés, nous avons décliné l'offre. Rob nous a ensuite conduits au cottage et nous a demandé combien de temps nous restions ici, si c'était pour quelques jours. Il n'en avait aucune idée, mais il a ensuite précisé qu'il ne réservait généralement pas de réservations. Il nous a fait visiter les lieux à la vitesse de l'éclair, puis nous a dit qu'ils étaient trop occupés pour nous faire visiter, mais a suggéré que si nous avions de la chance, nous pourrions peut-être prendre un verre avec eux plus tard dans la semaine. L'essentiel était le soleil et un endroit calme où nous asseoir dehors, entre nos promenades dans les vignes. Le repos était primordial et nous avions demandé des chaises longues à l'avance. Nous avons consulté l'image satellite en observant le « jardin » à l'ouest. Cela ne nous a pas dérangés, car nous étions en septembre. Nous pensions donc qu'en fin de matinée, le soleil brillerait dans le jardin, vu qu'une haie ou un muret mesure généralement 2 mètres de haut. Or, il n'y a pas de jardin, mais une cour gravillonnée avec un muret de 6 mètres de haut à l'extrémité sud-est, qui se rétrécit, ce qui permet d'oublier le soleil avant 14 heures. Lorsque nous avons soulevé ce problème, expliquant que nous avions demandé des chaises longues pour simplement nous détendre, c'était comme si nous avions commis un délit grave. Invités au bureau, on nous a dit qu'on ne nous avait rien « trompé » : très défensifs et offensifs. Condescendants en disant que c'était septembre, etc. Le cottage lui-même est bon marché, avec un plan de travail minimal. Le lit est tellement bon marché qu'il se plie presque en deux, et nous ne sommes pas des personnes lourdes. La hotte de douche faisait un vacarme infernal. Pour être honnête, Rob est venu réparer ça dans le grenier, et en même temps, il a dit à quel point les voisins d'à côté étaient nuls pour faire du vin « ce n'est pas comme ça qu'on fait du vin », avant de dire que les ouvriers français étaient nuls. On nous a dit que comme c'était les funérailles de la reine, nous pouvions utiliser la télévision, ce qui était super. Cependant, le son semblait bizarre. En réglant la balance, il était évident que le haut-parleur droit avait lâché, mais les propriétaires avaient simplement déplacé la balance vers le seul bon haut-parleur plutôt que d'acheter un nouveau téléviseur. Lorsque nous nous sommes assis dehors après nos activités matinales dans le quartier, nous avons été bombardés de frelons qui attaquaient le nid de guêpes géant au-dessus de nous. Donc, globalement, ce n'est pas un endroit à recommander. À éviter à tout prix et ne croyez pas le battage médiatique à la télévision. Pour couronner le tout, nous sommes partis un jour plus tôt à cause du retour, mais nous ont-ils proposé un remboursement d'une journée ? Ah bon ! Manque d'intégrité et service médiocre. Ils devraient se concentrer sur la production de vin et oublier la relation client. Enfin, j'ai trouvé que la zone condamnée, près du mur de 6 mètres de haut, soutenue par des poutres en fer pour l'empêcher de s'effondrer, était une touche d'élégance, tout comme les tuiles ondulées en amiante qui l'entouraient. Cet endroit reçoit évidemment d'excellentes critiques, mais nous ne pouvons que nous contenter de décrire notre expérience. Il sera intéressant de connaître la réponse des propriétaires, qui seront sans doute très agressives.

Magnifique visite et délicieux vin 2020. J'ai acheté une bouteille de leur millésime 2016, mais malheureusement, elle n'a pas survécu au vol de retour.

Excellent accueil. Steeve et Robert sont adorables et le vin est à déguster sans retenue

J'ai passé un merveilleux séjour (7 nuits). Accueil personnalisé et agréable. Steve et Rob sont aux petits soins ! Un domaine viticole vraiment agréable à visiter, avec une visite très intéressante et des explications sur tout ce qui touche à la vinification. Et le vin est d'excellente qualité !

Super visite, ne la manquez pas ! Étonnamment bon prix pour le vin compte tenu de la qualité.

Endroit génial, excellent vin, visite très instructive, très accueillant, je viens de commencer la confiture, c'est délicieux, j'ai hâte de revenir

J'ai passé un après-midi agréable. Je recommande vivement cet endroit et j'espère y passer la nuit la prochaine fois.

Excellente visite viticole, très informative et complète. Les vins étaient également excellents. Je le recommande vivement.

Hôtes très accueillants et très passionnés par leur métier. Très bon endroit pour se ressourcer. Séjour fortement conseillé.

Un endroit incroyable. J'ai passé 6 nuits dans l'un des gîtes. Steve et Rob ont été des hôtes exceptionnels, commençant par une visite du vignoble et de nombreuses recommandations. Les gîtes sont vraiment agréables, impeccables et avec un bon Wi-Fi. Hâte d'y retourner !

Les propriétaires sont formidables ! Ce sont des hôtes exceptionnels qui vous feront découvrir l'histoire et l'élaboration de leur vin avec une attention toute particulière ! Ils prennent grand soin de leur vin et recherchent la qualité. Je recommande vivement !

Grands domaines viticoles et gîtes avec d'excellents propriétaires qui nous ont fait visiter et nous ont appris le processus de vinification. Tout cela est très intéressant. J'ai adoré le vin rosé. Je le recommande!

Nous avons passé un moment et un séjour formidables ! Je recommanderai certainement de visiter pour venir profiter du vin et du vignoble !

Eh bien, que puis-je dire à part incroyable. Steve et Rob sont tout simplement des hôtes parfaits. Le gîte était charmant, impeccablement propre et chaleureux car nous avons visité en décembre une belle baguette et du fromage, du thé, du café, du lait et de l'eau en bouteille alors que nous sommes arrivés tard dimanche après-midi. Merci Steve pour la visite des vignobles et la dégustation si intéressantes x j'espère que vous passerez tous les deux de jolis bisous de Noël pour Branson à bientôt merci encore Sarah et Simon

Très agréable....

Brillant après-midi, visite très intéressante et un vin merveilleux à la fin. Je recommande fortement cette expérience viticole.

Superbe visite des vins, narrateur fantastique, je recommande vivement

Des hôtes exceptionnels et du vin fantastique. Rob nous a fait visiter le domaine, nous a beaucoup expliqué sur le vignoble et son histoire, puis sur la cave avec une explication très détaillée du processus de vinification. Fini la dégustation du vin, bien sûr, et c'est du bon vin à un prix très intéressant. J'espère que les quelques boîtes que nous avons achetées dureront un certain temps, mais j'attends vraiment une prochaine visite pour en acheter d'autres. Astuce : ne suivez pas (Garmin) Sat Nav, Google Maps est beaucoup plus précis. Merci Rob pour cette merveilleuse visite guidée et félicitations pour avoir accompli tant de choses en si peu de temps.

Rob et Steve sont absolument les meilleurs hôtes que nous ayons jamais eu et leur connaissance de la région et de la vinification est impeccable. Les gîtes sont impeccables et bien meublés. Le vignoble lui-même est absolument magnifique et nous reviendrons pour notre troisième visite. Séjourner ici est une expérience vivante, vous devriez le faire aussi !

L'emplacement est magnifique. Les propriétaires sont très sympathiques et heureux de partager leur connaissance de la région. Les gîtes sont magnifiques, modernes, chaleureux et parfaitement équipés pour un séjour en toute autonomie. Le vin est excellent également ! Ma femme et moi avons passé un merveilleux séjour ici et nous avons hâte d'y retourner un été.

Très agréable, parlant français et anglais. Une dégustation méritait amplement le détour. Merci.

Accueil très a agréables et vin fameux pour un prix plus que correct

Très sympathique et compétent. Très bon vin, nous avons été agréablement surpris par le rosé

C'est mon fils et son partenaire. Un peu biaisé.