Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Club Med La Rosière - French Alps qui ce trouve au Rte du Golf, 73700 Montvalezan (73)..
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour profiter d’une semaine de ski…tout était juste parfait ! L’hôtel flambant neuf surplombe le charmant village de La Rosière et propose d’excellentes prestations. Tout est très bien pensé, un étage pour la restauration, un autre pour le club enfant et un étage ultime avec accès direct au matériel et à la piste de ski !
L'hôtel est très bien tout comme les employés et l'ambiance générale. Cependant si vous y allez pour travailler vous ne serez jamais payé, le salaire ne seras jamais versé, de même pour les indemnités de transports. Le contrat est fini depuis 21 jours, aucun paiement reçu, depuis deux semaines on pe dit de contacter le siège qui à répondu au premier appel (le 30 avril) que le virement avait été effectué, après vérification c'est faux, ils ont simplement menti pour se couvrir et n'ont visiblement pas l'intention de payer mon salaire. De même pour les défraiements de déplacement, 150€ de transport pour les-quels on vous réclame un tas de justificatif puis ils passent de main en main pour étouffer l'affaire et vous ne serez jamais remboursé. L'hôtel vous dit que le siège est responsable, le siège vous dit de vous adresser à l'hôtel qui depuis à fermé et ainsi dessuite. Mon contrat est fini depuis 21 jours, plus personne ne réponds, aucun paiement reçu et de faux témoignages différents à chaque personne que vous arrivez à joindre. Le seul point positif c'est que plus le temps passe et plus les dommages et intérêts seront importants...
Vacances de rêve au Club Med La Rosière ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par Afek, souriante, professionnelle et à l’écoute — un vrai rayon de soleil qui donne immédiatement le ton du séjour. Le cadre est magnifique, les installations au top, mais ce qui fait vraiment la différence, ce sont les animations ! Chaque soirée est un vrai moment de plaisir grâce aux spectacles préparés par les GO : une qualité digne d’un vrai show, avec une énergie incroyable et beaucoup de talent. Un grand merci pour ces souvenirs à Zero la chorégraphe. Merci à toute l’équipe pour cette belle parenthèse à la montagne. On reviendra, c’est certain !
Superbe séjour au Club med La Rosière ! Très beau club, aux pieds des pistes avec une vue magnifique. L'équipe est sympathique et efficace: chambres propres avec attentions quotidiennes, service impeccable au restaurant avec une mention spéciale pour Mounir et Umut pour le service. Au mini club Juliette et Kevin ainsi que leurs équipes ont été au top. Équipe de l'esf formidable avec activités diverses avec énergie et bonne humeur: merci Greg et Manon:). Chefs de village présents et agreables.Mais surtout félicitations à l'équipe de wellness et fitness! NATHAN et TEO nous proposent des cours de fitness et yoga d'une grande qualité, avec sympathie et bienveillance ! Une belle découverte et de beaux moments partagés.
Nous avons passé un chouette séjour . Un beau club, super bien situé, le personnel au top. Rien à dire. Nous recommandons sans hésiter
Tellement décevant! Heureusement que les chambres,la qualité du buffet ,la décoration rattrapent notre séjour ! Un séjour qui se résume à être dans un hôtel plutôt de bonne qualité niveau infrastructures mais certainement pas dans un club med! Un chef de village inexistant, des go qui disent à peine bonjour et qui se traînent au grès d'une fatigue ingerable. Un esprit club med quasiment inexistant ou les go sont en colonie de vacances et ne font en aucun vivre une expérience client digne de ce nom.
Rapport qualité/prix moyen, service médiocre, nourriture pas toujours fraîche (moi même et 4 de mes amis ont été intoxiqués), ce club est un vrai moulin : les vacanciers extérieurs rentrent et sortent comme ils veulent et certains vont au buffet de façon très décontracte.
Belle expérience au Club Med La Rosière - Village fantastique ! Nous avons séjourné au Club Med La Rosière et vécu une expérience inoubliable ! Le village est vraiment magnifique, entouré par la nature et avec une vue imprenable sur les montagnes. La qualité des services est impeccable et nous ne pouvons que remercier tout le personnel qui a rendu notre séjour si spécial. Un grand merci au chef du village, Samuel, une excellente cuisine qui nous a surpris tous les jours avec des plats délicieux. Merci aussi à Vahap, l’assistant qui nous a toujours accueillis avec le sourire et qui nous a fait sentir chez nous. Le service du restaurant était vraiment impeccable, grâce à la supervision de Gianfranco, le chef du restaurant, et Santo, l’assistant du restaurant, qui avec toute l’équipe ont fait un travail extraordinaire. Nous avons été traités avec un soin et une attention qui nous a fait apprécier encore plus nos vacances. Nous recommandons vivement ce village à tous ceux qui veulent des vacances de détente et de bonne cuisine!
Très bon séjour à la rosière 2 qualités essentielles de ce Club: situation sur les pistes et club récent bien conçu (clubs enfants à côté du ski room) Baby club et petit club super (merci surtout à Valentine Nicolas et Tiphaine qui sont adorables) Piscine et jacuzzi propres et agréables Chambres très confortables Les points négatifs : -Complément nul que le cours de ski 3-4 ans soit uniquement découverte de la neige (donc quasiment aucun ski), alors que dans les stations le club piou piou commence à 3 ans Les GO ont donc gentiment accepté que notre fils qui avait presque 4 ans aille au club Pioupiou avec les + 4 ans. Mais la, bcp d’enfants et peu de moniteurs, qui avaient l’air d’ailleurs complètement saoulés (Erwan) - restauration vraiment décevante : peu de bonne viande, les plats manquent de goût. Exception pour les dessert qui sont exceptionnels +++ (le chef pâtissier doit être bien meilleur que le responsable du salé ) - service pas top: jamais proposé de vin ou d’eau ! Mais sinon globalement semaine parfaitement adapté aux familles On y retournera
Super séjour, les buffets sont incroyables, et les GO sont super sympas. Mention spéciale à Joao qui a rendu ce séjour inoubliable grâce à ses conseils en équipement de ski et ses show le soir
Club exceptionnel, l'équipe étaient très attentionnée. Kévin au mini club à régalé les enfants toutes la semaine, super organisation. Chambres nickel, tout comme les espaces commun d'ailleurs, Merci Paula. L'équipe de Gourmet a été adorable, belle équipe, très bon service grâce au responsable Alfredo. Vahap est partout, toujours la en cas de besoin, à croire qu'il y en a 2 ou 3 en même temps dans le village, avec son équipe sport anime exceptionnel. Très belle station, on est revenu avec des étoiles pleins les yeux et les enfants ont hâte d'y retourner... Vacance inoubliable
Un chef de village Samuel qui met en avant son équipe. Très belle station avec un hôtel très bien entretenu par les équipes hébergements dirigées par Paula. Animation et sport agréable. Kévin au petit soin avec les enfants au mini club. Alfredo qui nous reçoit avec son équipe formidable et trouve toujours une solution pour le restaurant le gourmet. Superbe équipe de réception.. lorena, pagnota, afek, paul. Merci pour ce séjour formidable...
Un grand merci à toute l'équipe de ce beau village dirigé par un super chef de village Samuel .Paula manager hébergement super efficace.Maeva manager Réception très accueillante avec Elaine Axelle et la jeune Lorena nouvelle recrue qui s'est parfaitement intégrée. J'ai pu constater que le mini club était une institution à la Rosière super managé par un garçon super impliqué Kévin. Le Restaurant gourmet lounge est très convivial et chaleureux grâce à Alfredo un manager d'expérience toujours prêt à faire plaisir. En conclusion ce club imposant devient humainement vivable grâce à cette super équipe de go et ge .
Séjour inoubliable !!!!! Un endroit bien agréable surplombant la vallée vraiment à conseiller La partie Chef du Village est motrice grâce à Samuel véritable poumon du Club dynamisant ainsi son equipe et bien relayé (Paola)avec un caractère souriant plaisant et (Paola)une réponse aux diverses questions et tout cela est un bonheur. Ayant des enfants Bravo à Kevin véritable Zebulon,souriant et très chaleureux merci encore Je voudrais finir par la gentillesse et toujours le sourire rayonnant Je dirais de Mr Alfredo pour la partie restauration service BRAVO à toute l équipe et ne changer rien
Un très beau séjour au Club Med de la Rosière ! Il est très bien géré par Samuel et son assistant Vahap. De très bon plats ainsi que des chambres propres. La gouvernante Paula est professionnelle ! Aux petits soins et très à l’écoute des besoins et des demandes. Les enfants sont très contents avec le supervisor Kévin au mini club. Le gourmet, dirigé par Alfredo, ainsi que toutes son équipe sont très accueillants, toujours le sourire sur leurs visages ! Merci et bravo à eux !
Nous avons passé une semaine incroyable au Club Med La Rosière ! L’accueil chaleureux, les équipes aux petits soins et l’ambiance conviviale ont rendu nos vacances inoubliables. La restauration était variée et délicieuse, avec des plats pour tous les goûts. Les activités étaient bien organisées, et les GO toujours motivés et souriants. Mention spéciale pour Samuel le CDV , Vahap, Quentin , et j’en oublie qui a vraiment fait la différence ! Les pistes étaient magnifiques, et les moniteurs au top, toujours à l’écoute et motivants ( mention spéciale à Andrea de l’ESF) . Après le ski, quel plaisir de retrouver l’ambiance chaleureuse du Club avec des animations, des repas variés et un personnel toujours souriant. Un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons sans hésiter !
Super séjour... Une équipe aux petits soins qui sait prendre soin de ses hôtes. Kévin et son organisation au mini-club sont superbes, les enfants sont entre de bonnes mains ! Les chambres sont propres et bien entretenues, et les espaces communs sont impeccables grâce à Paula. Côté restauration, une belle équipe dynamique avec un service de qualité sous la responsabilité d'Alfredo. Quant à Vahap et son équipe d'animation sportive, ils sont toujours présents pour proposer des activités variées et conviviales. Le chef de village Samuel au top également Enfin, la station elle-même est magnifique, idéale pour un séjour inoubliable ! Je reviendrais l'année prochaine
Je suis venu avec un peu d'appréhension en ayant lu les commentaires récents mais je dois dire que je ne suis pas du tout d'accord. Ayant fait plusieurs club au ski je trouve celui ci nickel à tout point de vue.
Magnifique séjour en famille. Un grand merci à toutes les équipes pour vos accueil. L’organisation est un sans faute. Tout est fait pour que l’on profite de notre séjour au maximum. Un remerciement tout particulier à l’équipe du Baby Club qui est dévoué au bonheur de nos enfants ; les activités sont super quelque soit la tranche d’âge. Un grand merci à Anna qui a été d’une gentillesse extrême et qui a bien chouchouter notre bébé durant son premier club med. On espère la revoir et revenir l’année prochaine 😊
Le restaurant était médiocre j’ai était malade pendant presque tout le séjour . Je ne mange pas de gluten et quand ils m’ont prépareé des pâtes pendant 40 minutes pour qu’elle soit dure ( comme si il fallait avoir un bac+6 pour faire des pâtes ), l’eau de la cuisson était présente dans l’assiette , Si vous ne mangez pas de viande mais que du poisson fuyez ,il y avait que des poissons entiers immangeables ( une fois découpé il y en avait que pour une cuillère )
Séjour en famille avec un bébé de 1ans Chambre très spacieuse Ne pas hésiter à demander si vous avez des intolérances ou un régime particulier , le chef s’adapte et vous propose un plat personnalisé Mini club au top , tant sur l’infrastructure que le personnel
Séjour incroyable, c’était trop bien, on a beaucoup profité et les GO Thibault Hicham et Jeremi ont été super sympa et savent mettre l’ambiance. Le club med la rosière est l’un de a meilleurs club med que j’ai fait. Merci beaucoup🙏
Excellent club et surtout excellente équipe menée par Simon ! Accueil chaleureux, chambre décorée avec gout, animations à toute heure tres sympa: Spectacle, groupe live, clubbing... Il rentre directement en Top 1 de mes clubs montagnes. Nous reviendrons !
Déception, c est le mot qui résume notre séjour ! Habitué des club med c est la 1er fois que nous n avons pas ressenti « l ambiance Club Med » Un chef de village totalement absent ! Et cela se ressent , aucunes présences ( si ce n est a l entrée du restaurant ) dans les différentes activités , meme le vendredi soir lors de la fameuse pyramide de champagne , il était absent ! Pas de feux d artifice, on vous explique que c est interdit ( soit disant par l état ) alors que l’alpe d huez la meme semaine il y en a eu un ! Aucuns départs ou retours de ski animés ( une simple table avec des jus de fruits a l intérieur du ski room ) on nous dit qu il ne fait pas assez beau ( excusez nous d être en hiver !!! ) Le restaurant était assez décevant par rapport a d autres clubs , notamment le buffet dessert très peu varié. Notre fille a trouvé peu attractives les activités du club ado ( l année d avant a Valmorel , une animation chaque soir , pool party , ….) La boutique peu attractive, très peu de mise en avant selon les thèmes , ( il serait bon également de changer un peu les dress codes , plusieurs années que celui ci est le meme ) . On pourrait dire que nous ne trouvons que du négatifs mais il est important de rappeler pourquoi nous venons au Club Med , pour trouver une ambiance , un savoir faire et la rien de tout ça ! Le club dispose de belles installations , grandes chambres ( la ventilation mériterait d être réglée, très bruyante ) De beaux espaces communs , une belles salle de sport et un très beau SPA ( mention spéciale pour le super massage 👍) Mais surrout des gens qui nous donnent l envi de croire que l esprit du club était bien la , merci Garry 😉 En espérant que ce commentaire servira a améliorer certains points .
Hicham, Thibaut et Jérémie, Un énorme merci à vous ! Votre énergie, votre engagement et votre bonne humeur font toute la différence. Hicham, ton dynamisme est motivant, Thibaut, ta bienveillance est précieuse, et Jérémie, ton esprit d’équipe met toujours l’ambiance. Vous êtes des GO en or, et c’est un vrai plaisir de vous avoir à mes côtés. Merci pour tout et surtout pour le spectacle exceptionnel que vous avez mis en place !
Un séjour en tous points fantastique ! Tout fut parfait de A à Z. Les chambres : impeccables, confortables et avec plein de rangements. Les restaurants : nourriture excellente, variée et de qualité. Tout le personnel est aux petits soins avant même qu'on ne demande quoi que ce soit. L'ambiance : relaxante quand on en a besoin, et festive quand on le souhaite avec spectacles et animations de qualité en soirée. Enfin l'équipe de direction : Samuel et Vahap, qui ont poussé le professionnalisme jusqu'à nous fournir que des journées avec beau soleil et neige fraiche :-) Un immense merci à vous et vos équipes pour ce beau séjour. Nous reviendrons c'est certain !
Super semaine au Club de la Rosière ! Un grand Merci à Vahap et ses équipes pour l’animation, et Alfredo pour le Gourmet 👍
Chambre très bruyante due à une ventilation pré réglée jusqu’à minuit. Personne ne peut ou ne veut changer ce réglage. Buffets aux repas très communs, viande cuite et stockée dans des bacs, donc froide. Steaks hachés entassés dans ses bacs durant plusieurs heures… Desserts peu variés et parfois encore congelés ( tiramisu du 04/02), immangeable. Certains « cuisiniers « touchent les aliments sans gants. Le chef de village parade à l’entrée du restaurant mais n’entend pas les critiques, pour lui, tout est acquis, il demande même à mon épouse de se taire en lui touchant le bras. Visiblement, il ne craint pas les critiques et ne compte pas y remédier. Ce club est étrangement surcoté.
Pour le chef de cuisine qui parade au restaurant dès 20h30 nous lui conseillons de goûter ses repas : La joue de bœuf...FROIDE Les pâtes......FROIDES Le Colin .....FROID Les steaks hachés entreposés dans des bacs.....FROIDS !!!! TOUT EST FROID ! Les bactéries sont ravies ............................. Les fruits à 1€/ kg ....le buffet de dessert vide à 21h !!! Du très bas de gamme ! Monsieur le chef de cuisine remettez vous en question et évitez à vos CLIENTS les problèmes intestinaux ! Et qd on parle au chef du village des autres problèmes, il nous prend le bras ( il nous touche oui oui !!!! ) et nous demande de nous taire !! Inadmissible!! Il ferait mieux de régler le problèmes du bruit de la ventilation qui nous empêchent de dormir !!!
Deuxième fois pour moi à la Rosière, je suis venue pour le week end au Club, pour déconnecter. Je remercie Alexandre pour son professionnalisme vis à vis de ma réservation. Je recommande le spa et plus particulièrement Noémie et Éloïse qui ont su prendre soin de moi. Moment détente assuré ! Petit bémol : le buffet est très en dessous des autres Resorts que j’ai pu faire et les activités restent faible si nous ne skions pas. À nous d’improviser.
J’ai adoré le club med de la rosière. Ambiance incroyable, club ado extrêmement accueillant et chaleureux. Thibault, Hicham et Jeremie le gros bg (le meilleur à fifa) ont animés comme jamais le club ado incroyable semaine merci beaucoup !
Bonjour, Nous avons séjourné au Club Med de la Rosière dans l’espace Exclusive Collection fin août dernier. Mon fils a oublié un sweat et un maillot de football à son nom auquel il tient beaucoup. J’ai contacté début septembre l’agence Champs Elysées qui m’a dit d’attendre l’ouverture du club le 15 décembre afin de récupérer les affaires. Le 15 décembre, j’ai pris contact avec l’accueil du club de la Rosière qui m’a communiqué l’adresse email du Chef de village. J’ai donc envoyé à deux reprises un mail au chef de village précisant avec détails les 2 vêtements oubliés. Depuis 3 relances téléphoniques, toujours aucune nouvelles. C’est inadmissible pour une entreprise à fortiori avec l’espace Exclusive qui se veut premium et « esprit libre » de devoir patienter 6 mois pour se faire renvoyer des affaires laissées sur place. L'expérience client a lieu avant, pendant et APRES le séjour. Merci de me faire un retour dans les plus brefs délais. Cordialement
A fuir et dangereux. Je déconseille pour un club Med et pour le prix payé : 21000€ pour 7 jours. Le niveau de compétence de l’equipe est très médiocre tant sur sur la qualité des réponses aux problématiques rencontrées que sur la vigilance des enfants. Efficacité zéro : Ils font des économies sur le chauffage, il est coupé toute la nuit et même le matin au réveil alors que les températures affichaient -10 a l’extérieur. Lorsqu’on demande un chauffage d’appoint c est comme si vous demandiez la lune. Personne n’est capable d’apporter des solutions. On a tous attrapé froid. Dangereux : Ils ont oublié mon fils dès le 1er jour de ski sur un banc sans que quelqu’un ne s’en aperçoive et prenne la peine de m’appeler pour le récupérer. On l’a récupéré en larmes et apeuré. Le personnel qui s’occupe du matériel de ski n’est pas pas formé : on nous a donné des chaussures de skis et des skis pas adaptés, il fallait solliciter plusieurs personnes pour enfin s’équiper correctement (avec des enfants de 6 et 9 ans tout de même). Ils ne sont ni formés ni volontaires. Et surtout nous avions pris la peine de réserver notre matériel en amont mais ils ont été incapable de faire le suivi. Nous avons du tout refaire pour au final retrouver notre matériel réservé dans le vestiaire. 1h de temps perdu. Chef de village inexistant et inefficace. : aucune prise de position ni aucune solution apportée. En revanche, un grand merci a Vahap, responsable famille et activités, qui a lui seul a relevé le niveau et nous a permis de poursuivre notre séjour. Nous étions a deux doigts de faire demi tour et rentrer chez nous.
Quel plaisir de retrouver Eugénie au club enfants, vraiment super! Belle rencontre avec Victoria qui maîtrise très bien son travail au bar. Le bâtiment est vraiment génial et moderne. Des prises partout, du confort, une vraie scène pour les spectacles, le Hammam et les jacuzzis, etc... Vraiment endroit idéal. Niveau points faibles : -gestion du matériel personnel des enfants qui skient (à l'arrivée skis égarés retrouvés le soir même mais bâtons perdus par eux définitivement en cours de séjours. Pas mal d'aller retour entre le skiroom, la réception, etc bref du temps perdus et du stress dont on se serait passé). -deuxième bar fermé le samedi, le jour où il y a le plus de monde en journée dans l'hôtel. -nourriture bonne mais très régulièrement à peine plus chaude que la température ambiante. -personnes non francophones au buffet et en renfort au bar. Pour un club en France, je trouve un peu dérangeant.
Un très beau séjour au club med de la rosière géré d une main de maître par notre brésilien Samuel et son assistant vahap Une très bonne table Des chambres propres avec la gouvernante paula très professionnel au oetits soins et à l écoute.J de nos demandes avec son équipe. Les enfants très contents avec le supervisor Kévin au mini club. Un sourire et un professionnel au gourmet dirigé par alfredo et toute son équipe Merci et bravo
Magnifique séjour comme toujours au club Med ! Cette fois à la rosiere , géré d'une main de maître par Samuel et son assistant vahap. Nous nous sommes régalés grâce aux chefs cuisiniers, de savoureux plats entre innovation et tradition :) Nos chambres superbes , vue imprenable , propre et impeccable , merci à Paula et son équipe qui veillent à ce qu'on ne manque de rien et à l'écoute de nos besoins👌 N'oublions pas les enfants excellemment pris en charge avec Kevin , qui rentrent des souvenirs pleins la tête 🤩 Terminons par Alfredo son sourire son professionnalisme, avec sa team ils nous ravient😀 Encore un grand merci et à très bientôt 🎉👍🤗
Une semaine exceptionnelle en famille pour une ouverture de saison avec une neige incroyable. 11 personnes au total, 5 enfants de 8 mois à 13 ans, on se demande où sont les enfants tellement ils sont pris en charge pour les GO, du plus petit jusqu’au club ado. Concernant les adultes, toujours un accueil chaleureux de la part des GO, une attention, un sourire, merci à Walter et Momo pour la découverte des cocktails au bar. Merci à Alfredo pour son accueil au restaurant le Gourmet. Souvenir incroyable de cette semaine au ski.
Magnifique!!! À tous niveaux, nous nous sommes régalés! Nous étions en famille avec nos 3 enfants 2, 7 et 10 ans et tout le monde a adoré!!! L’emplacement est parfait, tout est très propre, niveau restauration, nous avons dû prendre 10 kilos en 1 semaine, merci Chef!!! Un grand merci en particulier à Valentine et Tiphaine du petit club qui ont su mettre Laura en confiance et qui se sont très bien occupées de nos tout petits!! Sans oublier le reste de l’équipe que nous remercions chaleureusement pour leur grande disponibilité, toujours avec le sourire!!! Nos grands n’ont qu’un seul souhait, revenir l’année prochaine, et tout comme nous d’ailleurs!!!! Ils ont quitté les lieux à reculons!!! Bon courage à toute l’équipe pour la saison à venir et encore MERCI!!!
30 ans de fidélité au Club Med, et une véritable claque... mais pas celle qu’on espérait. Malheureusement, cette semaine a été une immense déception. L’équipe du Mini Club, en particulier son responsable Kevin, a été catastrophique : un manque flagrant d’enthousiasme, d’énergie et de bienveillance envers les enfants. Pas un sourire de toute la semaine, ce qui laisse penser à un profond désintérêt ou, pire, à un épuisement professionnel. Côté restauration, le niveau est indigne de ce qui est annoncé comme un village haut de gamme. Une qualité qui rappelle celle d’une cantine scolaire, bien loin des standards auxquels nous étions habitués. Enfin, l’ambiance générale a été ternie par des GOs pour la plupart désagréables, peu engageants et loin de l’esprit chaleureux qui fait habituellement la réputation du Club Med. Quant au Chef de Village, Casper aurait été plus approprié. Seul point positif : le cadre, qui sauve un tant soit peu l’expérience. Mais cela ne suffit pas à effacer la déception.
Nous sommes vraiment déçus de notre expérience au Club Med de La Rosière. Le séjour était bien en dessous de nos attentes. On a clairement l'impression de n'être qu'un simple numéro parmi tant d'autres, sans réelle considération. La manière dont le personnel s'adresse aux clients manque souvent de tact et de professionnalisme big up à Kevin responsable du mini club ... Pour couronner le tout, l'ambiance générale ressemblait davantage à une émission de l’Île de la Tentation qu’à un lieu de vacances familiales. Certains membres du personnel ont passé plus de temps à flirter avec mon mari qu'à s'assurer que notre séjour se déroule bien. Une expérience loin des standards attendus pour un établissement de ce standing.
Une expérience décevante malgré de belles promesses. Nous avions choisi ce Club Med en toute confiance, attirés par les standards de qualité habituels et les prestations promises. Malheureusement, dès notre arrivée, les problèmes se sont enchaînés : organisation approximative, des « problèmes informatiques » en série, prestations en deçà des attentes, et surtout, une énorme déception concernant nos chambres. Nous avions réservé et payé pour deux chambres de 63 m², mais on nous a attribué des chambres de seulement 48 m², ce qui est inacceptable. De plus, les chambres n’étaient absolument pas chauffées, nous sommes tous tombés malade. Plusieurs clients se sont plaints. La nourriture n’était pas du tout à la hauteur des standards habituels du Club Med, la qualité était très très moyenne. La cerise sur le gateau : Notre fils a été laissé seul au ski room sur un banc pendant 2h, ils l’avaient oublié.. c’est intolérable. Nous connaissons les standards du Club Med, celui-ci en est bien loin. Le personnel sur place reste courtois et à l’écoute, mais cela ne compense pas les manquements. Vraiment Très décevant pour un voyage à 21.000€ !
Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle au Club Med La Rosière, un véritable joyau niché dans les Alpes françaises. Ce resort 4 Tridents offre une combinaison parfaite entre luxe décontracté et authenticité montagnarde. L'un des points forts de ce Club Med est sans conteste son programme de randonnées. Les accompagnateurs (Guillaume et Éric), passionnés et expérimentés, nous ont fait découvrir des panoramas à couper le souffle sur le massif du Beaufortain et le mont Pourri. Ces excursions, adaptées à tous les niveaux, permettent de profiter pleinement de la beauté naturelle de la région. Le Club Med La Rosière excelle également dans la prise en charge des enfants. Au Mini Club, les G.Os Virgil, Alessia, Bastian et Zoé ont fait preuve d'une attention et d'une créativité remarquables, rendant le séjour d'Émile inoubliable. Au Petit Club, le G.Os: Maï (la superviseure), Clarysse, Éloïse, Vincent, Julie et Mathilde ont permis à Perla de s'épanouir grâce à leur patience et leur dévouement. La qualité de la restauration est un autre atout majeur. Les G.Os Gary (le responsable), Santo, les G.Es Amelia, Arley, Walid, Babacar, Moez et Ivan nous ont régalés de plats délicieux, servis avec un professionnalisme irréprochable. Chaque repas était une véritable expérience culinaire. La cave, gérée par les G.Os Thomas (le responsable), Leïla et Léna, propose une sélection de vins remarquable, enrichissant davantage notre séjour. L'accueil et le service sont exemplaires. Paul (le responsable), Josué, Charlotte et Mariella (G.Os) à la réception ont assuré un séjour fluide et agréable grâce à leur efficacité et leur chaleur. Au bar, Jamal a su créer une ambiance conviviale avec ses cocktails savoureux. Les soirées animées par un DJ set sont un élément essentiel de l'expérience au Club Med. Elles offrent une atmosphère festive et conviviale, parfaite pour se détendre après une journée d'activités. De plus, les nombreuses activités sportives, encadrées par des coachs professionnels dont Paul (le coach), permettent de rester actif tout en s'amusant. Le Club Med La Rosière offre également le plus grand spa des Club Med de montagne, un atout majeur pour la détente après une journée d'activités. Les installations, incluant une piscine intérieure avec vue panoramique, sont impressionnantes. Cependant, je voudrais mentionner quelques axes d'amélioration. Le manque de réfrigérateur dans les chambres pourrait être un inconvénient pour les familles ou ceux qui souhaitent conserver des boissons fraîches ou des collations. De plus, l'horaire du petit-déjeuner, qui est ouvert de 7h à 9h30, peut sembler un peu court, surtout pour ceux qui aiment profiter d'une matinée tranquille. Enfin, il est important de noter que le Club n'est pas facilement accessible via GPS, ce qui peut compliquer l'arrivée pour certains visiteurs. En définitive, je recommande vivement le Club Med La Rosière pour des vacances inoubliables en famille ou entre amis. L'emplacement exceptionnel, les activités variées, la qualité des services et l'attention portée au bien-être des clients en font une destination de choix pour profiter pleinement de la montagne, été comme hiver.
Excellent séjour pour petits et grands. Localisation à 2 pas de la très charmante station de la rosière. Le club est très bien décoré et l accueil irréprochable ! Mention spéciale à l equipe du mini club 4-5 ans ou notre fille a passé de supers moments, merci à Enzo alias Cacahuète !
Excellent séjour au Club Med la Rosière. Bel emplacement, chambres grandes et confortables pour les familles. Encadrement incroyable pour les randonnées (merci Baptiste , Marc, Pierre et les autres) Mention spéciale au mini Club et surtout à Cacahouète qui est formidable les enfants l adorent.
Nous avons passé un excellent séjour au Club Med de La Rosière ! Le club est magnifique, la décoration soignée et la vue sur les montagnes est absolument époustouflante. L'ambiance est au top et les G.O sont aux petits soins pour nous faire passer un excellent moment sous l'impulsion du très bon chef de village Tom. Les randonnées proposées sont nombreuses et destinées à tous les niveaux. Coté infrastructures tout était parfait de la salle de fitness aux salons, en passant par les piscines intérieure/extérieure, le théâtres et l'espace lounge. La restauration est variée et d'excellente qualité. De nombreux choix de plats sont disponibles afin de contenter enfants et adultes. Enfin concernant les enfants, que dire : le mini club est extra avec beaucoup de rando et activités proposées. Un grand merci à Lorlane, Andréa, Leina et tous les autres GO de la section 8-10 ans notamment pour avoir fait passer un super moment à notre fille. Concernant le Petit Club ici encore c'est un sans faute. Un grand merci à Maï, Julie, Marine, Vincent, Clarysse, Margaux, Ilona, Mathilde, Eloise et plus que tout à Nicolas pour avoir pris soin de notre fils et pour lui avoir fait passer une superbe semaine ! Plus d'une semaine après notre départ il parle encore du club et nous demande la video du spectacle. Nous reviendrons c'est certain !
Merci pour ce séjour au top dans ce magnifique club de la rosière ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et tout au long de notre séjour, nous avons pu ressentir et apprécier le professionnalisme et la bienveillance de toute l'équipe. Les installations sont magnifiques et parfaitement entretenues, la vue sur les montagnes est imprenable et les activités proposées ont su satisfaire tous les membres de notre famille du plus petit au plus grand ! Les moments de détente au spa, à la piscine, ainsi que les nombreuses activités sportives et récréatives, ont permis à chacun de trouver son bonheur. Un grand merci à l'équipe d'animation, dont l'énergie et la créativité ont rendu chaque journée unique. Une Mention spéciale à l’équipe du baby club et mini club qui sont au top et parfaitement formés pour encadrer au mieux nos enfants que nous leur confions en toute sérénité ! Sans oublier nos coups de cœur GO, Enzo dit Cacahouète, Leïna, Nora et Alessia qui ont grandement participer à tout ce bonheur ! Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et l'envie de revenir très bientôt. Merci à tous, Kevin, Meryll, Lexie, Giorgia et Léon
Encore une super semaine de vacances sous l'enseigne Club Med, rien a dire de négatif, équipe rando au top , VTT au top et visiblement l'équipe club enfant incroyable d'après ma fille , elle a eu beaucoup d'affection avec cacahouète évidement , Victor, Jean, Lorianna et Leina . Vraiment un lieu superbe , buffet de qualité, des belles rencontres et du personnel dévoué en toutes circonstances ! Merci a tous continuez ainsi la recette est bonne !
Séjour très agréable grâce aux magnifiques paysages, reposants et vivifiants. Mention spéciale à Enzo, le charismatique Cacahuète, pour sa bonne humeur et son énergie qui ont rendu le séjour des enfants inoubliable ! Merci également à tous les GO des différents clubs enfants (2/3, 4/5 et 6/7 ans) et la qualité des animations proposées !
Club très récent, avec une vue époustouflante sur la montagne. Les randonnées proposées au quotidien sont variées, l’équipe des accompagnateurs en montagne est très bien. Équipe du mini club très professionnelle et sympathique. Mention spéciale pour Cacahouète, incroyable GO qui adore son métier, tous les enfants l’adorent. Les activités proposées y sont variées, nos enfants y ont passé une semaine inoubliable.
Mon séjour au Club Med La Rosière a été une expérience absolument fantastique, méritant sans aucune hésitation une évaluation de cinq étoiles. Dès l’instant où j’ai franchi les portes de ce magnifique établissement, j’ai été enveloppé dans une atmosphère de luxe et de confort qui a dépassé toutes mes attentes. Le cadre est à couper le souffle, avec une vue imprenable sur les montagnes enneigées, offrant un décor parfait pour des vacances inoubliables. Mais ce qui distingue réellement La Rosière, c’est son personnel exceptionnellement attentif et chaleureux. Chaque membre de l’équipe s’est assuré que notre séjour soit le plus agréable et sans souci possible, allant toujours au-delà de nos attentes pour répondre à nos besoins. Les chambres sont spacieuses, superbement décorées et offrent tout le confort moderne que l’on peut souhaiter, avec une attention particulière aux détails. La propreté est irréprochable dans toutes les installations, reflétant le haut standard de qualité que le Club Med s’efforce de maintenir. La gastronomie est un autre point fort, avec une variété de plats délicieux, mettant en valeur les saveurs locales et satisfaisant tous les palais. Les chefs sont visiblement passionnés par leur travail, proposant des expériences culinaires mémorables à chaque repas. Les activités proposées sont variées et bien organisées, garantissant que chaque jour offre une nouvelle aventure. Que ce soit sur les pistes de ski, lors des randonnées en montagne ou pendant les soirées animées, nous n’avons jamais manqué de divertissements et de plaisirs. En conclusion, le Club Med La Rosière n’est pas simplement un lieu de vacances, c’est une expérience exceptionnelle qui vous marque. Entre le cadre enchanteur, le personnel dévoué, les logements luxueux, la cuisine exquise et la multitude d’activités, tout est fait pour offrir un séjour parfait. Je recommande vivement cette destination à tous ceux qui cherchent à s’évader dans un cadre de rêve, avec la promesse d’un accueil chaleureux et d’un service impeccable. Merci à toute l’équipe du Club Med La Rosière pour ces souvenirs inoubliables !