CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur Administration publique régionale

J’ai été et je suis toujours accompagné par Mr Bayle, pour la création de mon entreprise , ainsi que par Mme Pabich (que j’ai adoré, et que je recommande pour la formation côté réseaux sociaux) Un suivi plus que personnalisé, avec toujours des réponses rapides à mes questions, Et ils m’ont jamais laissé sans réponses tout au long de cet accomplement Je les remercie tous les deux

Un avis partagé, le personnel est très à l'écoute souriant accueillant font bien leur travail, mais d'un autre côté l'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement, les salles de classe non pas de stores pour se protéger du soleil il fait froid les lumières fonctionne une sur deux, et la vétusté des WC et de l'établissement auraient vraiment besoin d'une rénovation. Les escaliers sont remplis d'eau les jours de pluie faites attention de ne pas glisser. Mais au sujet du personnel je n'ai rien à redire ils sont topissime, ils sont topissime souriant accueillant répondre à toutes nos questions, le personnel fait bien son job. Juste le lieu à revoir

Merci beaucoup pour votre accomapgnement M Bayle ! Toujours à l'écoute et disponible, c'est une aide précieuse . L'accompagnement m'a beaucoup conforté dans les questions d'administratif et aussi sur le niveau du bilan financier.

Très heureuse de mon expérience. Je me sens accompagnée dans mon aventure de l’entreprenariat. Personnel au top, que ce soit pour les formations ou pour les accompagnement.

Je suis très satisfaite, l'équipe est très sympa et j'ai fait maison formation pour micro entreprise. Juste génial !

Très heureux d'être accompagné dans mon projet de création d'entreprise. Toute une équipe à votre écoute. Des conseils précieux pour une personne comme moi qui débute. Je recommande cet accompagnement.

Un super accueil, des agents très investis qui assurent un suivi au top. La CMAR-PACA vous dispensera de très bons conseils toujours pertinents. Ne restez pas seuls, les agents sont disponibles et ont les réponses à vos questions. C'est vraiment une aide précieuse (connaissances des lois, des aides auxquelles on peut prétendre). Les formations sont vraiment super intéressantes (comptabilité, stratégie digitale entre autres et même des formations certifiantes). N'hésitez pas à les contacter. Je recommande à 200%.

Accompagnement création d'entreprise efficace et claire. Conseiller disponible et réactif merci beaucoup.

Je suis très satisfaite de mon suivi avec la chambre des métiers. Monsieur Bayle m’a été d’une grande aide pour monter mon dossier de démission création d’entreprise. Il est très professionnel, d’une très grande gentillesse et est vraiment soucieux de ses clients. Un grand merci à vous !

S.FAURE est une personne exceptionnelle !! À l’écoute, explique 👍 très bien. Merci encore à elle

Dans le cadre du dispositif démission/reconversion pour une création d'entreprise. J'ai été accompagné tout le long de mon parcours par la chambre des métiers en particulier par Mr Bayle que je remercie pour son professionnalisme.

Excellent suivi et qualité des formations ! Un parcours utile et nécessaire pour qui veut entreprendre !

Accompagnement pour la création d'entreprise possible même quand elle n'est pas dans le domaine de l'artisanat ; le suivi création d'entreprise est très pertinent, régulier et au top. De la bienveillance et plein de bonnes idées jaillissent des entretiens. C'est une formation qui aide vraiment à prendre confiance dans son projet et à avancer sans rien oublier. C'est formation permet aussi d'avoir accès à d'autres formations complémentaires toutes aussi intéressantes et utile pour entreprendre. Merci

Je suis très satisfaite de l'accompagnement pour la création d'entreprise. Accompagnée depuis le début par Laurent BAYLE qui a su toujours répondre avec justesse à mes questions et m'accompagner dans mes démarches, je ne peux que recommander leurs services. MERCI

Nous remercions de tout cœur Mme LUCCIONI pour le suivi et l'accompagnement de création de notre entreprise. Ses conseils étaient très utiles et bénéfiques pour le développement de l'entreprise depuis 2020. Soutien inconditionnel durant la période du COVID. J'espère que Mme LUCCIONI continuera aider les créateurs d'entreprises à se maintenir et à se développer. Grand merci et bonne continuation pour l'ensemble du Staff de la CMAR PACA.

J'ai créée ma micro-entreprise en 2019. J'ai un très beau souvenir des agents d'accueil et des conseillers dans l'open space. Aussi pour les séminaires en présenciel ainsi que les formations. J'ai été suivie pendant 3 ans par Mme Laurine LUCCIONI, qui avait bien pris soin de moi et qui avait toujours de bons conseils. Je remercie la Cmar Paca d'une manière générale et en particulier Mme LUCCIONI.

Bonjour merci à la chambre de métiers pour m'avoir permis d'optimiser ma fiche google un entretien personnalisé m'a été proposé avec Mlle Vladie Pabich.Il y eu 2 entretiens en totalité, très constructifs ils m'ont permis d'obtenir beaucoup plus de visibilité concernant mon activité avec des retours très positifs, j'ai quand même pris un peu de recul pour donner mon avis date en!trevues : Juin et juillet 2023. Encore merci

La dame a l’accueil toujours gentille , en revanche le reste c’est catastrophique … c’est lent , on fait la queue pendant 1h pour 3 personnes , incompétents qui se permettent de donner leur avis sur des d’entreprises .La personne qui nous a prise en charge était pas compétente du tout . Résultat nous sommes resté 2h pour pas grand chose .

Si vous voulez être accompagné avec professionnalisme. Gest'dok à Toulon, pour le reste elles sont inutiles ces assistantes de formalités sauf pour les pauses café de longue durée.

J'ai été accompagnée par Laurent Bayle qui m'a proposé un accompagnement personnalisé pour une création d'entreprise. Tous les entretiens qu'on a eu ensemble ont été très pertinents et m'ont énormément aidé dans les démarches à suivre pour atteindre mon objectif. C'est un très bon conseiller, très à l'écoute et très professionnel. Merci à lui pour m'avoir aidé à progresser.

J'ai été en contact téléphonique avec Marina qui a été exceptionnelle, efficace, très professionnelle et très agréable. Elle a su répondre à mes questions, mes attentes, et a su m'orienter dans mes démarches. Un grand merci !

Femme imbuvable au téléphone , m’annonçant une prestation payante qui m’a quelque peut choquée suivi d’une réponse encore plus choquante « tout se paye dans la vie » avant de me raccrocher au nez . Je n’ai même pas pu finir de me renseigner… Inadmissible

Après plusieurs appel sans réponses, je me suis rendu dans les locaux tout étais éteint , ordinateurs non en fonction a 15h 30 .J'ai étais reçu par le directeur d'agence qui a pas répondu à ma demande . J'ai payer un service qui n'a pas étais effectué correctement ! L'incompétence de vos agents moblige a contacter les banques russe ! La réponse du directeur et que je dois payer a nouveau pour annuler l'entreprise et repayer pour la recrée. Autre solution banque de France et demander un droit à ouverture de compte ! L'incompétence de centre est à l'image de votre directeur ! Je demande l'annulation et le remboursement du service on me dit non ! Je vous demande de vous saisir de cette affaire et faire le ménage dans vos services car le sérieux et l'absence pro activité, ne justifie pas leur salaire ni la facturation d'un service ! La chambre des metiers de la valette est à fuire ! Incompétence et manque de sérieux coûte très cher et je l'apprends à mes dépend .

Merci à la CMA pour son accompagnement dans mes démarches de création. L'équipe assure un bon accueil et on se sent soutenu.

Franchement vu les avis qui nous donne pas trop envie pour ma part une damme et rester avec moi 1h le temps de la création d'entreprise et de super conseils

Modifications sur les imprimés en ligne de l'INPI plantent, par ailleurs certaines questions sur lla déclaration ou l'insaisissabilité des biens est inintelligible. Les hôtesses de l'INPI au téléphone ne sont pas là pour vous renseigner. Elles n'ont que trois minutes à vous consacrer et raccrochent sans prévenir. Les téléphones de la CMA à Draguignan ne répond pas depuis la semaine dernière. Je m'y suis rendu lundi dernier, j'ai rencontré une jeune femme charmante mais seule dans l'établissement qui m'a fait écrire sur une feuille blanche les modifications que je souhaitais apporter à mon dossier. Fait payer 55,20 euros (c'est la procédure). Trois jour plus tard rien .....aucune modification apportée sur le dossier. Si quelqu'un de la CMA prend connaissance de mes remarques il serait bien qu'il puisse me joindre siren : 328487988 Merci

Accompagnée par la CMA pour la création de mon entreprise, je remercie le professionnalisme de Mr Bayle, son écoute, sa disponibilité et son efficacité qui m'ont permis de démarrer mon activité de manière efficiente et sereine.

Un accueil superbe et une équipe au top qui reste à votre écoute. Un grand merci particulièrement à monsieur Bayle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Super Expérience avec la chambres des métiers et de l'artisanat de la valette , je suis en pleine création d'entreprise et j'avais besoin de conseils pour choisir le statut juridiques de mon entreprise. J'ai aussi pu faire le prévisionel d'activité avec un conseiller qualifié et à l'écoute de mes besoins.

Excellent accueil, professionnalisme, bienveillance et rapidité (possibilité de rdv dès le lundi alors qu'on était vendredi) donc je recommande à 100%. Un grand merci à Mme Chalard qui me suit et à la chambre de métiers en général :) PS : comme je l'avais vu sur certains commentaires, il vaut mieux se déplacer plutôt qu'appeler l'accueil qui est souvent surchargé.

en plein été, des locaux frais... le rêve ! sinon spacieux en open space. Un coté attente avec ticket numéroté et écran qui vous appelle. Il ne faut pas être pressé car tout dépends du nombre de personne avant vous. Accueil cordial, personnel cordial. Certains quand même manque un peu de souplesse, si on vient dans les locaux c'est pour se faire aider.

Très bien pour faire une inscription, se lancer à son compte mais pourquoi envoyer les gens baladé quand on pose une simple question au téléphone. C'est la seule chose qui est dommage..

Accompagnement pour le changement de statuts avec monsieur Bayle une personne très professionnelle et très à l’écoute… il a bien étudier mon dossier et m’a bien conseillé. Merci encore pour votre professionnalisme et merci à la personne de l’accueil qui est très agréable et souriante.

Personne à l'accueil très agréable. Par contre la dame qui reçoit derrière son bureau est très méprisante, hautaine et pas du tout aimable!

La dame de l'accueil au top. Par contre pour le guichet c'est une autre histoire. On m'a reçu avec mépris et mes documents n'était pas assez clair car madame n'avez pas à compter les 36 mois nécessaires pour justifier de mon expérience. Mais comme je comprends le français et que j'arrive à m'exprimer on m'a gentiment dit de revenir avec le décompte exact. Cette dame est juste là pour enregistrer un dossier et encaisser. Je suis dans le btp depuis 17 ans et j'ai fait la France entière pour le boulot mais forcément je n'ai pas tout gardé comme document au bout de tant d'années. Mais quelle erreur de ma part!!!bref à l'heure du numérique on n'a jamais fait autant de paperasse dans ce pays. C'est ma faute j'ai les papiers mais j'ai pas fait son boulot mille excuses majesté. Un indice m'a quand même alerté...en face de son bureau est affiché un message pour prévenir de poursuites en cas de comportement inapproprié ou insulte. On est prévenu..

Très bel accueil ; rapide et beaucoup de questions qui ont trouvé leurs réponses. Des professionnels qui connaissent bien leur métier. Vraiment si vous avez besoin de renseignements pour la création d’une activité ou autres , contactez-les. En une heure c’est fait contre 3 mois en général en ce moment.

On peut toujours faire certaines formalités en ligne via le CFE mais là machine est gravement grippée avec un temps de traitement qui dépasse l'entendement. Donc il vaut mieux prendre le temps de se déplacer ici, on est vite reçu et renseigné moyennant un petit passage à la caisse pour un prix correct. Personnel courtois.

Je tenais comme promis à contribuer à la notation Google de cette CMA. D’une part, j’ai été agréablement plus que bien renseigné par téléphone avec Nora (désolé, si je commets une faute d’orthographe sur le prénom), et cela à deux reprises. D’autre part, ce matin, Vanessa m’a accueilli et accompagné avec bienveillance et gentillesse. Ça fait du bien, en ces temps compliqués. Il n’y a pas de question bête. 😉 Merci à cette belle équipe, Thomas Nourikian

Un très bon accueil et un personnel bienveillant, très impliqué dans les divers accompagnement. L'accès est très facile depuis l'autoroute et la Chambre des Métiers possède un parking pour handicap avec accès pour fauteuil roulant et des places pour valides.

Depuis plusieurs années que je fréquente (le moins possible) la chambre des métiers, je suis toujours étonné des erreurs des employés : -au lieu de radier ma femme conjointe collaboratrice, on a (quasiment) radié mon entreprise, heureusement qu'on a demander confirmation. -au lieu de réaliser un déménagement de mon siège social (ce qui a prit 25 minutes au monsieur sur son ordinateur), on m'a ouvert un nouvel établissement -on a refusé de faire une copie de mon acte de mariage pour l'envoyer au greffe (ça n'est pas nécessaire soit disant dans mon cas) pour au final que je reçoive un avis du tribunal de commerce me demandant le dit document. Soit le personnel est mal formé, soit mal payé... soit juste incompétent. Désolé, je n'ai peut être pas eu de chance mais j'ai peur de venir maintenant!!!

Au top, très arrangeant le service changement d'adresse était fermé mais ils ont tout de même accepté de me recevoir car je ne pouvais pas me déplacer, un accompagnement vraiment parfait des conseils utiles et avisé, personnes souriantes et accueillantes. Je recommande à 2000% si vous avez un choix à faire entre guichetentreprise.fr et la chambre des metiers même si le coup n'est pas le même, le service non plus et forcément cela a un coût. Être accompagné est bien plis encourageant pour avancer dans son entreprise que d'être abandonné sans possibilité de contacter qui que ce soit. Alors merci à toute l'équipe qui depuis le début à su m'accompagner et m'aider dans mes demarches

Bonjour, Aux futurs créateurs d'entreprises je dis attention. Voici ma mésaventure avec la chambre des métiers : Je me suis inscrite à un stage de préparation à l'installation afin de mettre toutes les chances de mon côté pour ma future entreprise. La chambre des métiers demande un chèque de caution de 260€ ce que je leur ai fournis après mon inscription écrite sur laquelle je précise l'activité de mon entreprise. Le jour du stage j'apprends que ma future immatriculation ne se fera pas chez eux mais à l'URSSAF car mon activité ne dépend pas de l'artisanat. Sur conseil d'un professionnel durant la formation, je vais à l'accueil afin de savoir si mon chèque sera encaissé ? Si je dois poursuivre le stage ? La personne à l'accueil m'assure que ça ne change rien. Que l'on me renverra mon chèque par courrier postal comme les autres stagiaires. 2 mois se passent, la chambre des métiers m'appelle pour me dire qu'ils vont encaisser le chèque puisque je ne me suis pas immatriculé chez eux. J'explique la situation. On me répond qu'aucun employé n'a pu me dire que mon chèque ne serait pas encaissé et qu'ils n'ont que ma parole pour preuve. Aucune remise en question, personne n'est allé interroger la ou les personnes travaillant à l'accueil. Aujourd'hui je doute sérieusement de leur intégrité. Attention de bien relever de l'artisanat ! Car ils ne sont visiblement pas tous au courant de leur propre protocoles

Dommage que le 0 étoile n'existe pas ! Ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone ! Depuis janvier 2019 mon dossier est en instance alors qu'il est complet et il a fallu me déplacer pour m'indiquer de tout recommencer le process ! La personne à l'accueil m'a expliqué gênée que les dossiers avec un nom à consonance maghrébine sont systématiquement mis de côtés par une certaine VIRGINIE pour ne pas les traiter et les laisser traîner afin qu'ils soient détruit automatiquement au bout de 3 mois. A denoncer auprès de la HALDE !

Téléphone ou personne ne réponds après 20 appels dans l'après midi et mail déplorable, j'ai fini par me déplacer et est enfin pu avoir une réponse a mes questions. Personnel sur place a l'écoute et très professionnel.

Un endroit où on ne va pas pour s'amuser mais avec un accueil vraiment très sympathique la personne qui s'en occupe est très professionnel est a toujours le sourire. Pour le reste c'est une administration commune autre avec des gens plus ou moins agréable.

Je comprends le mécontentement concernant cet organisme. Lorsque j'y suis allée pour rechercher un artisan, j'ai eu comme réponse : cette rubrique sera disponible prochainement. Or, la chambre des métiers existe depuis longtemps, et il n'y a toujours pas de répertoire des artisans ?? A quoi elle sert, alors ?

Comme mentionné à plusieurs reprises, il est extrêmement compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. J'essaie depuis plusieurs jours et plusieurs fois par jour, sans succès. Les réponses apportées aux mails sont pour ma part imprécises et insuffisantes.

Après un premier contact par téléphone, pas très engageant et les avis négatifs vus sur Google, j'y suis allée avec une certaine appréhension.. J'ai été agréablement surprise de l'accessibilité du lieu malgré les travaux en cours et de l'accueil sur place. J'ai été reçu par une jeune femme qui a répondu à toutes mes questions avec patience et gentillesse. Le personnel est très sympathique et efficace. Le dossier d'inscription rapide et facile.

Surtout ne pas demander à un être rappelé comme le propose la boite vocale! Car la personne qui rappelle le fait apparemment à contre cœur! Impossible d'expliquer quoi que ce soit, on a l'impression d'être face à un robot qui répète en boucle les mêmes questions et ne répond pas aux votre! J'ai rarement vu un service aussi mal-aimable! Hallucinant! Et c'est sensé aider les entrepreneurs!!! Pour finir cet appel ne m'a servi à RIEN!

Le téléphone ça répond pas en même temps pour avoir un travail faut se bouger. Et ça vaut le coup, accueil super avec de très bon conseil. Bravo à la personne qui m'a accueilli.