CMSI St ouen Cabinet médical

Je suis extrêmement reconnaissante envers le CMSI pour les soins prodigués à mon fils. L'équipe a fait preuve de professionnalisme dès notre arrivée. Le diagnostic a été posé rapidement et le traitement a été mis en place avec efficacité. En tant que parent, on cherche avant tout une prise en charge rapide et rassurante en cas d'urgence, et ce centre est parfait. Un grand merci à tout le personnel .

C’est un service d’urgence indispensable aujourd’hui à cause des pénuries de médecins. J’y suis allée à plusieurs reprises depuis l’ouverture pour mes enfants et moi-même. Je n’ai jamais été déçue, bien au contraire. Le personnel est très gentil de l’accueil à la sortie. A l’écoute et n’hésite pas à donner des conseils, ils prennent en compte votre douleur et font leur maximum pour vous soulager. Alors MERCI et bravo à toute l’équipe.

Cela fais plusieurs fois que j y vais pour moi ou mes enfants toujours bien accueilli, tout le personnel est bien veillant, rien à redire.

C'est la 2eme fois je viens.Equipe professionel,rapide.Ils ont ladiologi rawd

Avec ma petite famille nous habitons en face, mes deux petits garçons (3 ans et 11 mois) sont tout le temps malade, aussi nous sommes des clients réguliers et depuis que nous venons, nous avons toujours été bien reçus et bien soignés. Que ce soit l'accueil, les infirmiers, les médecins et en particulier le docteur Jobert, tout le monde est très rassurants, compétents et attentionnés. Cela ne remplace pas le suivi pédiatrique que je fais ailleurs pour tout ce qui est RDV de contrôle, vaccins etc, mais pour les soins immédiats c'est vraiment parfait. Bravo à vous, les journées sont longues, surtout ne changez rien <3

Venu ce mercredi, j'ai pu être pris rapidement ( moins d'une heure d'attente). Tout étais parfait entre l'accueil avec la secrétaire souriante et chaleureuse, l'infirmière a l'écoute comme le médecin. Je recommande vivement ce centre.

Très bonne expériences dans ce centre. Je suis venue des dizaines de fois pour moi et mes enfants. C’est vrai que parfois il y a du monde mais c’est ouvert 6 jours sur 7 et on peut venir dans rdv. Merci aux médecins et personnels de ce centre.

Passage ce matin 2 juin, ils m’ont pris en urgence pour un accident du travail, personnels à l’écoute et professionnel, très gentils, de l’accueil au médecin en passant par l’infirmier. Merci à eux.

J’ai été très satisfaite de ma prise en charge au centre médical CMSI. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute dès mon arrivée en urgence. Le personnel médical a su me rassurer et m’apporter les soins nécessaires rapidement, dans un cadre propre et bien organisé. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur bienveillance !

J'y suis allé plusieurs fois et recommande ce centre. Super médecin, équipe compétente et efficace!

Je me suis rendue au CMSI pour une fracture J’ai été stupéfait de l’équipement sur place Radio faite immédiatement et plâtre sur place Je remercie le Dr Joubert

Prise en charge rapide malgré une salle d’attente remplie L’infirmière marine a été très douce et patiente avec mon fils de 5 ans Le médecin Marie a été au top Je recommande +++

C’est super d’avoir ce centre à proximité, je recommande vivement! Les médecins sont compétents et à l’écoute des patients, et l’équipe très professionnelle. Le centre est propre et super bien organisé, et nous accueille sans rendez-vous. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur service.

A fuir le médecin et le personnel sont très désagréable je suis venue avec ma fille de 7 ans il n'ont pas voulu la soigner pourtant j'avais ma carte vital et ma mutuelle et ma pièce d'identité c'est honteux je vous conseille d’aller en télé consultation en pharmacie c'est beaucoup mieux !

Pour tous ceux qui ont donné des avis négatifs: n’oubliez pas que ce n’est pas un médecin traitant, mais une prise en charge en urgence. Je suis reconnaissante qu’ils y sont installés.

Une équipe ultra compétente et très accueillante ! Merci . Je reviendrai

Je tiens à partager mon expérience très positive avec le CMSI. Malheureusement il semble que les commentaires négatifs soient dus à une méconnaissance des missions et du fonctionnement d'un CMSI. En ce qui me concerne, l'équipe a été extrêmement professionnelle, à l'écoute et attentive pour soigner ma fille. La prise en charge, un samedi soir, a été vraiment efficace, complète et rassurante. Le Dr Joubert a même pris la peine le dimanche matin de me contacter pour m'expliquer les resultats de la prise de sang et des analyses, et prendre des nouvelles de ma fille. L'infirmière Marine a fait preuve d'une infinie gentillesse et de bienveillance. Son sourire et sa compétence ont rassuré toute la famille! Je ne peux que recommander ce centre et cette équipe. Merci infiniment pour votre compétence et votre sérieux 🙏🏼

Une solution parfaite. Enfin des consultations sans attendre des semaines pour avoir un rdv chez un médecin !

A fuir vraiment personnel complètement incompétent. l’accueil est déjà bancale on vous demande devant toute la salle d’attente pourquoi vous venez?? et le secret médical dans tout ça ? Ensuite on vous dit froidement que ils font pas de lecture d’analyse ni d’arrêt de travail ? faut nous expliquer du coup l’utilité du médecin ? ensuite dans la salle d’attente un homme me regarde avec insistance de manière très déplacé je lui demande d’arrêté et il m’insulte de conasse Mme Jobert Marie la médecin vien et me crie dessus me demandant de sortir alors que je vien de vivre une incivilité dans son cabinet médical ?? Je devient alors victime et en plus je me fait expulser et quand je demande pourquoi elle s’énerve et crie elle parle très très mal . On arrive malade et on ressort malade et agacé victime d’incivilité. Bref vraiment si vous chercher un personnel compétant fuyez cet établissement là médecin est détestable !!!! J’aurais du vérifier les avis avant de m’y rendre car je suis pas la seule à avoir une très mauvaise expérience !

Incompétent, je me suis rendu à ce centre médical pour une toux persistante,il mon prescrit du Doliprane et du sirop pour la toux,par la suite j'ai terminé au urgence car je crachais du sang.Resultat infection pulmonaire 2 semaine à l'hôpital sur oxygène, piqûre, antibiotiques, perfusions.

J’y suis allé aujourd’hui. L’hôte d’accueil et La médecin est gentille et a l’écoute et compris assez rapidement mon problème. Mais elle n’a p réussi à effacer l’instant désagréable passé avec l’infirmier. J’y suis allé pour des maux de gorges et des symptômes grippaux qui m’empêchent de dormir et de travailler depuis lundi( j’avais été arrêté 3j). Je suis venue parce qu’il y avait pas d’amélioration notable et que j’ai besoin de ma voix pour bosser en tant que commercial en face à face. L’infirmier lui a juste compris que pour lui je suis venue chercher un arrêt maladie alors que moi je veux guérir.

Je fréquente régulièrement votre établissement, mais depuis janvier 2025, j’ai malheureusement vécu ma première mauvaise expérience. L’accueil a été extrêmement décevant, en particulier avec un jeune homme... Accompagnant une personne ayant des difficultés à se déplacer et ne parlant pas français, j’ai demandé s’il était possible de l’enregistrer pour éviter une longue attente sur place ou plusieurs déplacements. On m’a répondu que l’enregistrement n’était possible que si la personne se présentait elle-même (j'avais la carte vitale et tout les autres pièces nécessaires). Lorsque j’ai mentionné que cela m’avait déjà été autorisé auparavant sans problème, et il accusé de mentir et il m'a dit d’« aller sur Doctolib à Paris y a des rdv ». J’en ai eu les larmes aux yeux face à tant d’indifférence. Pourquoi un tel manque d’humanité ? C’est d’autant plus regrettable que les médecins et les infirmiers sont, eux, très professionnels. Un mauvais accueil ternit le travail des soignants et l’image de votre centre. J’espère que des mesures seront prises pour éviter que d’autres patients ne vivent la même situation.

Je souhaite vous signaler une expérience insatisfaisante lors de ma visite aujourd'hui. La personne à l'accueil n'a pas fait preuve de professionnalisme. Je me suis présentée avec ma fille de 3 ans, souffrant d'une otite et d'une fièvre de 40°C après une nuit blanche. L'agent m'a demandé le passeport de ma fille. Je ne comprends pas pourquoi une pièce d'identité était requise pour soigner un enfant de 3 ans, d'autant plus que j'avais en ma possession son carnet de santé, sa carte vitale, et sa mutuelle, tous en règle. Il m'a été demandé de retourner chez moi pour récupérer le passeport, pendant que ma fille, épuisée et souffrante, pleurait de douleur. En revanche, le médecin qui nous a reçus s'est montré très professionnel et compétent.

Quand on connaît le temps d attente aux urgences et le manque de médecins actuellement partout en France, on ne peut que grandement remercier le CMSI d exister ! C’est pratique, c’est sans rdv et très pro !

À quoi sert ce centre en fait? 2 ans qu’on habite st ouen, c’est pas compliqué on peut pas compter sur ces médecins, c’est tjrs plein! Si vous êtes comme moi, aka un salarié qui bosse et paye des impôts, passez votre chemin, ce centre est réservé au gens qui ont le temps et sont soit héritiers soit vivent des subsis de l’État!

Lorsque j’ai lu les avis, j’appréhendais ma prise en charge. Finalement, tout s’est très bien passé! L’infirmier Jean Baptiste à l’accueil est cordial et pro. Je remercie également le docteur Joubert pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Elle a pris le temps de soigner mon panari avec douceur et de répondre à toutes mes questions.

Je suis satisfait , j'ai été pris en charge au centre médical de soins immédiats posé 4 points avec anesthésie. Merci beaucoup.

Pas satisfait de l'accueil du petit jeune en doudoune à l'accueil qui a une arrogance défiant toute concurrence et qui se permet de faire des remarques sur l'éducation à une mère de famille qui fait ce qu'elle peut ! Par contre sa collègue secrétaire est très gentille et pro. Infirmier expéditif et froid. Doctoresse super, rien à dire.

Je suis très déçue et mécontente de l’accueil que j’ai reçu au centre DMSI. J’ai appelé pour expliquer que mon bébé de 10 mois avait de la fièvre élevée (39°C) depuis 48 heures, qu’il souffre et n’arrive pas à manger. La personne au téléphone m’a dit de venir sans problème. Une fois sur place, à 12h30, une autre personne à l’accueil m’a simplement répondu que ce n’était pas urgent et que je devais revenir à 19h. Je trouve cela inadmissible. Un bébé de cet âge qui a une fièvre persistante mérite une prise en charge rapide, pas un renvoi des heures plus tard. J’ai expliqué ma situation, mais on m’a répondu que ce n’était pas une priorité, alors que dans tout autre centre médical, les enfants et les bébés sont pris en charge en priorité, même entre deux patients. Nous sommes en pleine période des fêtes, les urgences sont saturées, et j’ai un centre médical dans mon quartier. J’ai donc naturellement choisi de venir consulter ici un médecin ce lundi 30 décembre. Mais ce monsieur à l’accueil m’a renvoyée comme si ce n’était rien, sans même demander s’il était possible que mon bébé soit pris entre deux patients. Rien du tout, aucune initiative, juste une réponse désinvolte : Ce n’est pas une urgence pour nous. Ce genre de gestion est inacceptable, et je ne comprends pas comment on peut refuser de soulager un bébé malade en lui prescrivant un traitement adapté. Il s’agit de la santé d’un enfant, et cette situation reflète un manque d’empathie et de professionnalisme. Je tenais à exprimer mon mécontentement, car ce n’est absolument pas normal.

Arrivée à 14h30 ce jour, personne à l accueil, j attends un peu et une personne arrive en me disant vaguement bonjour, s installe à l accueil et ne me calcule pas! La je vois un panneau très discret posé sur le comptoir qui indique qu ils ne prennent plus de patients aujourd'hui ! Je demande donc à la personne de l accueil qui me reponds sur un ton peu agréable il faut revenir demain Pour un centre qui ferme à 20h sur un fonctionnement sans rdv, comment est-ce possible qu à 14h30 ils ne prennent plus de patients ?? Il faut venir à l ouverture pour prendre un rdv dans la journée ???

Secrétaire incompétente qui fait attendre tout le monde pour payer et enregistrer les patients. Prise en charge sans rdv mais il faut attendre 5h avant la consultation

Bonjour, Je suis venu trois fois pour une oppression thoracique, on m’a renvoyé chez moi. On ne m’a pas prise chose qui n’est pas normal. Ça s’appelle de non-assistance à personne en danger. Sachant que le cabinet ferme à 20h. Je suis venu à 17h. Les deux secrétaires m’ont refusé à la demande du médecin urgentiste et je comprends pas les gens qui viennent pour des grippe pour leur bébé qui sont censé aller en pédiatrie comment ça on les prend en priorité alors que moi je suis en prioritaire c’est inadmissible Il y a quatre mois quand je suis venu on m’avait prise deux fois mais là je ne comprends pas ça fait trois fois qu’on me refuse je suis tombé devant les deux Secrétaire ils m’ont dit on a pas le temps Si la prochaine fois je viens et qu’on me refuse, je porte plainte contre ce cabinet médical moi qui pensais que le centre médical devait être utile dans la mesure que on peut faire beaucoup d’examens dans ce cabinet d’urgence mais franchement les Secrétaire elles sont bizarres on tombe devant eux ils nous disent il faut aller aux urgences. Je comprends pas alors que on est dans un service d’urgence dans ce cas là ferme le centre ça sert à rien vous prenez des gens qui ont des petits grippe qui ont des angine et quelqu’un qui a une oppression thoracique vous lui dites de rentrer chez Vous

Arrivé à 18h00 ils ne prennent plus de patients alors que le cabinet ferme à 20h00. Organisez vous svp ou modifier vos horaires ça évite qu’on se déplace pour rien !

Centre médical très utile aux Docks. Accueil agréable, personnel prévenant. Docteur Jobert à l'écoute, au diagnostic, puis à l'explication. Efficace. Merci à eux !

Quand j'ai demandé à un médecin un arrêt maladie de trois jours, elle n'a pas voulu, elle m'a dit que j'allais vite guérir alors qu'on ne peut pas guérir en un jour et puis je fais comment pour travailler si je suis très malade ? Et les médicaments qu'elle m'a prescrit n'étaient pas efficaces. Le lendemain, mon état ne s'est pas amélioré et j'ai dû aller dans un autre centre médical et l'autre médecin m'a prescrit des médicaments plus efficaces et elle a accepté de me mettre en arrêt pour trois jours.

Très contente de ce cabinet. Je suis venue à 18h en semaine pour une urgence pour ma fille d'1 an. Nous avons seulement attendu 30 min avant d'être prises en charge par le médecin. Le Dr Marie Joubert a été très douce et a pris le temps nécessaire avec ma fille. L'amabilité du personnel d'autant plus remarquable qu'on a vu des patients être agressifs envers le docteur et le personnel d'accueil (1 personne ne voulait pas payer sa consultation, une autre questionnait les horaires...). Peut-être que ce sont ces gens-là qui mettent ensuite des commentaires négatifs ? Certaines personnes arrivées après nous ont été éconduites par l'accueil car ils allaient fermer.

Merci beaucoup aux personnels médical j y suis allée une première fois pour mon fils et une deuxième fois pour moi les deux fois ils ont été efficace et très gentils. C est un plus d avoir ce centre sur st ouen . Ne changez rien vous êtes au top.

Je suis venue pour mon fils de 16 mois , présentant une gêne Respiratoire et un sifflement qu’on entendait à l’oreille , un ventre qui se creuse . Le docteur me dit qu’il a une otite et une bronchiolite . Je demande si il y a quelque chose à faire pour mon fils, car il était en détresse respiratoire depuis 24 heures déjà elle me dit de rentrer chez moi , nous avons fini aux urgence directement après , Il n’avait même pas pris la Saturation de mon fils Nous sommes restés une nuit complète à l’hôpital …mon bébé désaturais avec une grosse fièvre ! Je ne remercierai jamais assez ce Centre de santé, où je ne mettrai plus jamais les pieds Monsieur de l’accueil désagréable ( Qui vous ausculte une fois aussi dans le box ) , Se Permet de parler de manière familière et prend les gens de haut Aucun professionnalisme . Clairement à part vous faire payer Pour moi, ce n’est pas un centre de santé . Merci

Comment ça se fait que sur la feuille de rapport à la sortie du cabinet on ait mis que j’avais une température normale alors qu’on ne me l’a même pas prise ? Évidemment elle était bien élevée… Je vous conseille de passer votre chemin si vous le pouvez. Le monsieur de l’accueil par contre est très bienveillant et rassurant , merci à vous

Jai une certaine expérience des passages aux urgences (malheureusement) et je peux dire que ce cabinet est très bien. Médecin super compétente, prescription adéquate je suis de nouveau sur pieds merci docteur Jobert !

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je suis venue un peu en urgence suite à une mauvaise chute avec douleurs. 15 mn après mon arrivee, le médecin m'a fait une radio et la doctoresse est adorable et bienveillante. Je recommande mille fois ce centre médical.

A fuir .Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Aucune empathie du corps médical, la seule personne agréable a été le monsieur à l'accueil. Ma fille a vomi à la fin; ni le médecin, ni l'infirmière n'est venue demander si elle allait bien. Je tiens à préciser qu'il n'y abait plus de patients, nous étions les derniers mais elles devaient être occupées à se préparer à partir. Nous avons dû prendre ma fllle d'un an et demi en consultation en urgence dans ce centre. Nous sommes arrivés à 17h on nous a dit que le seul créneau disponible était à 19h mais que nous pouvions revenir avant et qu'en fonction des urgences nous pourrions être pris en charge. Nous sommes passés à 19h45, nous étions les derniers. La consultation a dure 5 min max. Le médecin a ausculté ma fille en coup de vent, elle n'a même pas remarqué qu'elle avait des boutons de fièvre, j'ai dû le lui indiquer, elle a dit ah je pensais que c'était de la salive. Je demande à ce qu'elle me prescrive un vaccin elle me dit non. Je ne comprends pas qu'on puisse traiter des patients, surtout des enfants de la sorte.

Accueil chaleureux et sympathique. Prise en charge très rapide, ils ont tous le nécessaire pour traiter tous type d’urgence comme à l’hôpital mais en plus rapide et avec le sourire. Je recommande à tous mon entourage et je n’hésiterais pas une seule seconde la prochaine fois à retourner l’as-bas.

Je suis passée pour une entorse. Certes j’ai eu la chance de ne pas attendre car peu d’affluence a ce moment de la journée, le personnel a été efficace et m’a pris en charge rapidement et professionnellement. Je suis ressortie avec les radios et ordonnances nécessaires. Équipe fort sympa ! Je recommande vivement.

Si vous êtes masochiste et souhaitez que l’on vous parle avec condescendance et jugement, allez voir le Dr Joubert ! Pour être pris au sérieux exagéré TOUT vos symptômes cela vous évitera peut-être les «  bah, c’est cher payer la consultation pour juste ça » «  bah, il ne fallait pas avoir mal » et d’autres gentils commentaires dit avec tellement d’amour et de bienveillance (c’est bien du sarcasme ici.). Apparemment être honnête avec un docteur, c’est être un idiot à ses yeux. C’est bien dommage que de nos jours une personne honnête et malade se retrouve a quitter le cabinet humilié et honteux. La moitié de vos symptômes seront écoutés et seuls un quart pris en compte si cela en vaut le coup pour le docteur. Bien sûr, c’est sont eux les professionnels de santé donc nous nous disons qu’ils ont raison, mais gardez l’attitude désagréable et « je m’en foutisme » pour vous, personne ne se déplace de bon matin pour perdre son temps et se faire humilier. Une honte pour les autres docteurs qui doivent subir cette réputation honteuse due à quelques docteurs tel le docteur Joubert. Pour finir sur une note plus positive l’accueil est en effet rapide et les réceptionnistes présents et agréable. L’infirmière qui m’a pris en charge était un ange qui respire la joie de vivre et sait mettre en confiance le patient.

Super cabinet, bonne équipe, accueillante, infirmière et médecin d’une excellence sans nom ! Prise en charge rapide et efficace. Soins divers et variés, radio sur place. Peu d’attente. Merci pour tout et merci de votre bienveillance. Je recommande !

C'est pratique comme concept, mais sourire et être aimable c'est payant? Médecin à la limite du désagréable et du jugement ,il faut apprendre a être professionnel sur ce point là . Un accueil froid avec un aucun regard et avec des fautes pour inscrire les informations importantes. Les gens vous laisse seule dans une pièce sans explication et tourne le dos je suis sensé deviné ce que je dois faire ? Certains points son a revoir .

Je suis arrivé à 19h50 avec une blessure au doigt. Prix en charge très rapidement avec un accueil gentil et professionnel. Marie, le médecin, très polie et gentille a su me soigner avec bon humeur et délicatesse. Je recommande fortement ce nouveau Centre, surtout pour les prix, correct et pris en charge par la mutuelle ! Merci!

Arrivée à 11h, j'ai d'abord été prise en charge 30mn après par une infirmière qui a pris mes constantes, puis j'ai attendu le médecin dans le box. L'attente a duré environ 1h , le médecin m'a alors auscultée et j'ai été mise sous aérosol. Le personnel est très gentil et avenant et on voit clairement que le temps leur manque! Ils font vraiment leur possible et je trouve ce centre très bien car sans rendez-vous. Très propre. ( il manque quand même le papier à usage unique sur les lits ). Bonne expérience pour ma part.

Accueil et consultation trés appréciables. Toutefois attente très longue et patients pas toujours du quartier.