Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR Maison de retraite

Bonne prise en charge des patients

Par deux fois (en 2022 et 2024), ma maman a séjourné dans cet établissement. La qualité de l accueil, le dévouement et le professionnalisme du personnel à tous les postes et à tous les échelons sont remarquables. Certes tout n est pas neuf mais qu est ce qui est primordial ? Le décor ou l empathie et le bien être des personnes ? De plus la résidence est idéalement placée et accessible sans devoir recourir à la voiture. Les intervenants (kiné, animatrice, ...) sont intégrés à l équipe et sont impliqués dans l accompagnement des résidents. Plutôt que critiquer mieux vaut remercier toutes ces personnes dévouées dont les métiers sont si mal reconnus alors qu ils sont indispensables à nos aînés. Encore merci à cette structure à l esprit familial

La reprise des Opalines par le groupe Colisée/L’Arche Var est catastrophique. On passe d’une structure familiale bienveillante pour les résidents (charte Humanitude) avec un personnel stable (signe d’un bien-être au travail) à une organisation en déliquescence avec un turn-over des directeurs et une fuite des personnels ”historiques” pour des personnes qui restent quelques mois. Et cela impacte automatiquement la qualité de vie des résidents. Les ergothérapeute, kiné, psychologue ont déserté l’établissement. Quel gachis pour une résidence qui avait une si bonne réputation (d’où notre choix initial).

L'expérience que j en ai eu pour ma mère a l uvp ne m'a pas convaincu. alimentation et prise des repas non adaptés. Surveillance et bien être pas toujours d actualité certainement par manque de personnel. La prise en charge n est pas toujours adaptée à la pathologie des personnes. Certains personnel font de leur mieux quand même.

Je tenais à vous exprimer ma profonde gratitude pour tout ce que vous avez fait pour ma grand mère .Votre humanité et votre bienveillance ont rendu son dernier séjour confortable et doux. Votre dévouement et vos soins continus nous ont énormément touchés. Votre équipe a été extraordinaire merci

Maman est bien prise en charge et le personnel est disponible si besoin.

Une belle équipe plein de bienveillance aussi bien pour la famille que pour notre maman. Vous nous avez entourés soutenus, le départ de papa nous a démontré combien vous avez montré chacun et chacune d entre vous cette humanité qui nous a permis de passer ces moments si douloureux Merci pour l attention que vous portez à ma maman... Un immense merci à Anaïs pour cette dure journée qu elle a partagé avec nous .A chacun d entre nous denous elle a su nous réconforter. Tous mes sincères remerciements a toute votre belle équipe

Merci à vous pour tous, pour mon Papa, pour ma Maman , pour Moi… Vous êtes formidables! Je n ai pas de mots pour vous dire à quel point vous m aidez à passer ce moment difficile , Merci

Personnel très agréable et bonne gestion de cet établissement. Beaucoup de gentillesse avec les résidents. Merci beaucoup de bien vous occuper de mon papa.

Je voulais partager ma satisfaction de voir l'ensemble d'une équipe autant mobilisée dans la vie et le bien-être des résidents.

Merci infiniment aux Opalines de Sainte Maxime pour leur extraordinaire gestion de la crise du Corona Virus. Elles ont mis sur pied un système sur WhatsApp qui nous a permis de voir et de parler quotidiennement à nos parents. Une animatrice allait dans la chambre des résidents qui ne pouvaient faire seuls le numéro de leurs proches, pour les mettre en contact tous les jours. La gentillesse et l'humanité de l'ensemble du personnel, qui s'est mobilisé corps et âme, a permis à tous, les résidents et leurs familles, de traverser cette période terrible, tout en restant protégés. Encore une fois : MERCI !

merci pour le repas de Noel de Monsieur CLAUSSE André. la visite de la Responsable qui lui a offert un présent avec beaucoup d'amabilité, a comblé son jour de Noel - merci encore

J'ai effectué mon stage d'infirmiére aux opalines ste maxime j'ai eus un super accueil .très bon encadrement,infirmière très compétente.....etc.les résidents sont très bien pris en charge il son soigner avec dignité et respect ..je suis très heureuse d'avoir effectué ce stage très enrichissant.je salue toutle personne qui un un personnel formidable

Une equipe de soignants formidable aides soignantes a l ecoute des familles et du patient respectueuses de la personne bienveillantes des infirmieres competentes et disponible personnel de restauration souriant et a l ecoute des demandes de chacun Un encadrement humain Opaline sainte maxime est un etablissement ou son parent malade est tres bien suivi medicalement comme humainement Merci