COMPTOIR ENERGIES - RIKA Shop Magasin de poêles à bois

Nous avons opté pour l'entreprise Comptoir Energies pour l'achat de notre poêle et sommes très satisfaits de notre choix. Cette entreprise est sérieuse, compétente et professionnelle. Nous avons été très bien conseillé par Mr Marot lors de notre RDV au show-room de Comptoir Energies, le magasin est propre, clair et très représentatif du choix de poêles ou tout le monde peut trouver son bonheur. Les installateurs Anthony et William sont très professionnels, ponctuels et très compétents. Leur chantier est propre, ils sont attentifs à protéger leur espace de travail aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de la maison. Anthony nous a donné multitudes de conseils et informations sur notre poêle que nous avons hâte d'utiliser cet hiver!!! Nous ferons appel à leur service pour l'entretien de notre appareil. Un grand merci à toute l'équipe. Corinne & William

Entreprise familiale et très professionnelle. Réactive et toujours à l'écoute du client. Merci également aux employés qui sont très agréables et méticuleux dans l'entretien de notre poêle. Nous recommandons sans hésitation.

Bonjour .. je tiens a signaler que c est une entreprise sérieuse ... les salariés ont posé un poele a granulés avec un professionnalisme irréprochable ... une équipe fort sympathique ... je recommande à tout niveau

Vraiment top ! merci beaucoup à Anthony et William très professionnels, très aimables, patients, explications claires et précises alors que nous sommes d'une génération qui essaie de s'habituer aux nouvelles technologies ! et en plus partis en laissant tout très propre. Nous recommandons fortement.

Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir Energies pour l'installation de notre poële à bois. Bravo pour vos conseils, votre professionnalisme, et la mise en œuvre parfaite 👏👏👏 !

Entreprise très sérieuse m'avait t'on prévenu, le terme n'est pas surfait, bien au contraire. Les deux employés de comptoir énergies possèdent de grandes qualités, ponctuels, proches du client par les explications techniques, minutieux et précautionneux tant envers mon ancien poêle ( démonté, rangé et ramoné pour une éventuelle vente), que pour le nouveau poêle Rika Filo un bon 8 kw qui a bien vite pris possession des lieux. Bref, l'ensemble du personnel , secrétaire poseurs et gérants sont d'une écoute et d'une gentillesse très appréciables. Bien cordialement à eux.

J’ai nettoyé mon poêle et mal remonté une plaque sur la culasse du dessus… Le poêle manquait d’évacuation d’air la vitre noircissait immédiatement… J’ai appelé comptoir énergie en fin de matinée ils sont passé dans l’après midi régler mon souci 🤗 Difficile de faire plus rapide et plus efficace et tout cela dans la bonne humeur Merci à vous je recommande à 100%

Bonjour Équipe professionnelle et toujours à l´écoute. Anthony, William, Céline et Charles sont là. On peut compter sur eux. Bonne journée. Jc Marchand

Approche commerciale top. Cela commence bien, on est en confiance. Mais que dire de la prestation d installation, une qualité et un respect des lieux incroyable. Franchement au top, et une super amabilité. Je recommande vivement cette entreprise. Bravo messieurs.

Entreprise très sérieuse et professionnel, personnel et employé très sympathique, les explications sont claires, le matériel est de très bonne qualité. La société est intervenu pour notre maison neuve, pour installer la fumisterie et un poêle mixte. Nous recommandons fortement cette entreprise et continuerons de faire appel à eux pour l'entretien.

Sollicités début décembre pour changer un tuyau de mon poêle à bois, j'attends toujours un retour sur la faisabilité (marque différente). Je suppose qu'ils attendent l'été pour me répondre 😆. Après l'accueil agréable et professionnel en boutique, je m'attendais à mieux...

Une société très sérieuse, du conseil à l installation rien à dire. Des techniciens très compétents et des poêles de grandes qualité.

Entretien de mon poêle à granulés réalisé ce jour. C'est important d'avoir affaire à des personnes compétentes, agréables et disponibles, malgré mon secteur géographique qui n'est pas forcément celui de votre entreprise. Merci beaucoup et rdv à l'hiver prochain.

Très satisfaite de l' entretien de mon poêle. Un vrai professionalisme à tous les niveaux. De la prise de rendez-vous, au diagnostic, et à l intervention. Je recommande.

Voici 10ans que nous avons fait installer notre poêle a notre domicile de Floirac . Nous avions été bien conseillé sur le modèle en fonction de ce que nous souhaitions. Nous faisons faire l'entretien chaque année, cette année nous avons eu l'occasion de rencontrer un nouveau employé et comme d'habitude très bon échange et personne agréable et qui répond a chaque question. Nous conseillons a fond cette société qui est également réactive si problème.

Entreprise au top Très bons conseils Prix un peu élevé mais qualité de la marque obligé! Fonctionne poêle simple ou 5.0(wifi,utilisation où qu'on se trouve sur notre belle planète 🎇🥇 Réactivité Pose Gentillesse et service aux rdv Je recommande. PN

Équipe très professionnelle. Bien conseillé pour l'achat de notre poêle à bois, sa mise en place a été réalisée avec soin et propreté. Cette semaine Anthony est venu faire l'entretien et a pris le temps de me donner des conseils. Le travail à été réalisé proprement. Je conseille vivement cette entreprise familiale tant pour l'achat que pour l'entretien.

Bonne équipe qui prend soin de notre poêle à pellets. Service soigné par personnel compétant connaissant bien le matériel à entretenir ou à installer.

Après plusieurs mois de réflexion vous avons choisi comptoir energies pour la pose de notre poele a bois rika nex. Je ne regrette pas d d'avoir choisi cette société. Nous sommes ravie de la prestation du debut jusqu'à la fin de la pose. La gentillesse, le professionnalisme et réactivité sont les mots appropriés qui se dégagent de cette entreprise. Je recommande vivement comptoir energies .

Super! Je recommande , Anthony a été top , a fait un test de conformité en très peu de temps suite à un changement de société car je n'étais pas content. Il a constaté plusieurs anomalies , les a corrigé très rapidement, et a fait la révision complète.

Nous sommes ravis d'avoir choisi Comptoir Energie pour l'installation et l'entretien de notre poêle à granulés. Qualité du poêle, accompagnement lors de l'installation, entretien assuré par leur équipe (rapide, travail propre et avec le sourire), bref, nous les recommandons sans hésitation!

Très satisfait ! Poêle vraiment top et installation parfaite par Anthony et Louis.

Nous avions besoin de faire installer un poêle à bois et n’avons pas hésiter à faire appel à Comptoir Énergie.. Après un délai incompressible, Charles et son équipe ont procédé à l’installation.. Trouver une société à proximité était important et nous n’avons aucun regret.. « Professionnalisme, gentillesse et réactivité seront les mots les plus appropriés qui se dégagent de cette entreprise. Au plaisir..

L'installation de notre poêle à granulés REVO 2 s'est très bien passé. Il est maintenant installé depuis 3 ans et fonctionne à merveille ! L'équipe de Comptoir Enegies est très professionnel et le suivi est sérieux.

Nous sommes ravis de la prestation Comptoir Energie, le professionnalisme des techniciens M. Marot et M. Lapouge et leurs explications sont très pertinentes et très claires. Je recommande fortement cette entreprise pour leur accompagnement et leur savoir faire. D’autant plus qu’ils font de la marque RIKA c’est le top sur le poêle à Granulés.

Très satisfaite de l'équipe et de l'installation de notre poêle à buches. Je recommande. Le retard d'installation de quelques semaines, indépendant de la volonté de Comptoir Energies vu la demande européenne, est un tout petit bémol.

La qualité et le service sont les maîtres mots de cette société . Nous sommes clients depuis 2021 au comptoir Energies après avoir quitté en tant que client l'entreprise Bois et Chauffage de Saint Jean d'Illac suite à une grande déception de leur service après- vente . Nous sommes très contents d'avoir trouvé cette équipe professionnelle et de confiance pour les entretiens annuels de notre poêle Rika et des travaux de réflexion de cheminées suite à la tempête de grêlons que nous avons subi au Taillan Médoc. ils sont au top ! :)

J'ai fait installer le modèle Domo. Je suis très satisfait du produit Rika ainsi que de l'installation sur mesure car mon plafond est haut et compliqué pour sortir en toit. Très soigné et très pros. Je recommande à 200%. Ludovic B

Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir Energies, pour votre professionnalisme et votre sympathie.Toujours présents lorsque le client à besoin de différents conseils par téléphone ou autre. Nous sommes pleinement satisfait de notre poêle RIKA SUMO, et nous recommandons cette entreprise qui est au Top ! Cordialement. Bonnes Fêtes. Résines Patrick/ Pépin Joëlle.

J’ai fait installé un poêle à bûche en début d’année. Équipe sympathique et compétente. Je suis ravie de mon équipement, même si on m’a fortement orienté vers un poêle à granules 😅, vu l’augmentation des prix des granulés bois, je ne regrette absolument pas ma décision Il monte très vite en température, j’arrive à allumer facilement mon feu, et en plus il est très beau🤩 . Pour la partie SAV, équipe très réactive aussi, j’avais eu un souci avec le joint de la porte qui s’était décollé, ils sont intervenus très rapidement (dans la journée ou lendemain il me semble). Merci comptoir énergie

Ravis de notre poêle Rika Sono posé par Comptoir Energies : conseils de Charles judicieux, matériel top, pose parfaite par Anthony et Louis qui ont pris le temps de nous montrer les basiques de mise en route, utilisation et entretien. Une prestation très professionnelle !!! Merci à l'équipe !

Après plusieurs échanges sur le choix de la marques ,du SAV ainsi que sur le types de poêle à installer chez moi , j’ai fini par acheter le COSMO de chez RIKA via l’entreprise (comptoir énergies de salleboeuf). Acheté mi décembre 2020 , j’ai pu juger du sérieux et du professionnalisme des techniciens qui ont mis 4H pour tous installer (traversée de plafond, fumisterie, raccordement etc…). Depuis l’installation en décembre 2020 , je n’ai eu aucun problème et la performance ainsi que la qualité est au rendez vous 👍. Même si c’est un poêle à granulés , il y a une vrai belle flamme 🔥, ce qui fait tout son charme. Je consomme environ 800kg de granulés /ans pour une maison neuve de plein pied de 120m2 . Désormais ,je ne chauffe plus qu’avec le COSMO, ce qui fait au passage, de grosse économie d’électricité. Pour conclure , le produit et juste TOP, je ne suis absolument pas déçu et je le conseil à tous ceux qui souhaite un moyen de chauffage esthétique et performant. Le SAV est réactif et pas de soucis pour l’entretien et le suivi . PI: Je ne suis pas commercial et je n’ai pas d’action chez RIKA, mais quand c’est bien, je le dis 😊. Encore merci au comptoir énergies de Salleboeuf

Entreprise très sérieuse, tant sur les conseils, que sur l'installation, l'entretien et le Service après vente. Nous avons acheté un poêle RIKA - modèle COMO, il y a 7 ans, les conseils ont toujours étaient satisfaisant, Nous ne regrettons absolument pas ce produit. La pose a été réalisée dans les délais indiqués. La qualité de leur prestation, nous a naturellement amené à leur confier la maintenance annuelle, toujours réalisée en respectant notre intérieur. Nous avons eu récemment un défaut d'allumage, par chance Comptoir energies était en intervention dans le secteur, la panne avec 2 pièces à changer a été réparée vers13h (alors que l'appel a été passé à 10h). Petit plus, toute les factures d'intervention sont archivées sur internet, ultra pratique en cas de sinistre, avec nécessiter de prouver l'entretien. Merci encore à toute l'équipe. Continuez comme ça.

Merci à toute l'équipe de COMPTOIR ÉNERGIES, professionnelle et sympathique. J'ai été très bien conseillé sur le choix (poêle à pellets SUMO). J'en suis entièrement satisfait. Le poêle chauffe très bien environ 80m2 et consomme peu, ne fait pas de bruit. Merci à toute l'équipe pour le sérieux et le travail soigné. À bientôt Patrice

Acquisition récente d'un poêle à granulés. Installation professionnelle et soigné. Entreprise sérieuse que je recommande ++ produits de qualité. Nous sommes ravis du résultat et un pur bonheur d'appréhender l'hiver :)

J'ai acheté mon poêle à granulés là bas et je recommande vivement. Un grand choix avec une large gamme de prix. Ils ont des produits avec un très bon design et de bonnes qualités. Le service est vraiment top de la visite pour le devis jusque dans l'installation. L'équipe est très sympa et prend le temps pour bien expliquer !!!

Intervention d'entretien pour mon poêle Rika Sumo. Je ne vais pas être original... 😉 c'était parfait ! De la prise de rendez vous à l'entretien. Merci encore à Charles pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Tout était parfait... vous pouvez y aller les yeux fermés ! Une réputation qui n'est plus à faire... et qui est vraiment méritée ! En un mot ... continuez... , on a besoin d'artisans comme vous !

Nous avons été bien accueillis puis bien conseillés par cette équipe familiale très professionnelle. Ils ont été efficaces et réactifs tout au long de notre projet. Mention spéciale pour l'installation et la mise en service de notre nouveau poêle. Maintenant nous leur confions l'entretien avec grand plaisir. Nous les recommandons chaudement!

Entreprise au TOP, aussi bien commercialement qu'en installation. Des personnes très professionelles et sympathiques. C'est rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés. On continue avec eux pour la maintenance de notre poële à pellets DOMO RIKA.

Très satisfait de notre poêle Rika Domo que nous avons depuis janvier. Nous ne nous servons plus des radiateurs électriques et nous profitons d une excellente chaleur avec une belle flamme. Merci à l équipe comptoir énergie pour la fourniture, l installation et l entretien du poêle

Comptoir Energie nous a installé 2 poêles - à bois et à granulés- il y a 6 ans. Entretien chaque année par leurs soins. Professionnalisme, sérieux, gentillesse et conseils sont toujours au rendez-vous. Merci. Je recommande vivement cette entreprise.

Spécialistes des poêles, les professionnels de Comptoir Energies sauront vous conseiller au mieux par rapport à votre besoin. Les produits vendus ont été sélectionnés pour leur design et leur qualité. Vous pouvez donc aussi compter sur de belles économies ! Merci à ces professionnels réactifs et à votre écoute.

De très bons conseils lors du choix de notre poêle. Installation parfaite. Travail très soigné et propre. Personnel ponctuel et très agréable, qui prend toujours le temps nécessaire pour répondre aux questions. Nous sommes très satisfaits de notre poêle et des services proposés par comptoir énergies, de l’installation à l‘entretien. A recommander !!

Nous nous sommes fait installer un poêle Rika Domo en décembre 2019 en passant par Comptoir Énergies. Nous sommes très heureux de notre poêle qui est devenu notre seul moyen de chauffage dans notre maison de 110m2 en remplacement de convecteurs électriques. A chacun de nos passages en magasin nous avons été très bien reçus. Que ça soit avant ou après notre commande. La personne en magasin comme les poseurs/techniciens ont toujours répondus à nos attentes et nous avons toujours eu de très bons conseils. De ce fait ce sont ces mêmes personnes qui s'occupent de l'entretien de notre appareil. Nous recommandons à 100%. Merci pour votre travail

De Vrais pros ! D'une gentillesse et d'une efficacité hors pair, nous avons été très bien conseillé pour l'achat d'un poêle Rika. Rdv très rapide, pose a la date exacte, travaux très rapides et très propres. Je recommande a 200% cette enseigne gérée en famille !

Grand professionnalisme, que ce soit pour les conseils ou l'installation, à recommander chaudement! Rika Corso, magnifique, peu de recul pour l'instant (tout juste 24h de chauffage) mais utilisation comme une chaudière moderne, douce chaleur programmée avec une manutention (chargement, nettoyage) minimale, flamme superbe.

Accueil fort agréable, l'installation a été faite le jour convenu. Le poêle a granulé Rika filo est superbe et très pratique avec son grand réservoir. Nous avons pu le voir fonctionner avant l'achat ce qui nous a rassuré sur le bruit quasi inexistant de ce modèle. Je recommande ce commerce.

Client depuis 2013 et toujours aussi satisfait du produit, du professionnalisme de cette société. Nous leur avons acheté un poêle Rika (Como) qui est d'une fiabilité impressionnante et l'équipe réalise nos entretiens. Je recommande cette entreprise !

Client de la première heure depuis maintenant 7 ans avec l’installation d’un poêle Rika modèle Como, nous sommes très satisfait du service de Charles et Julien MAROT. Ils sont très professionnels, sérieux, disponibles, le travail est soigné et ils sont toujours de bon conseil. Service 5 étoiles que je recommande les yeux fermés.

Notre poêle SUMO vient d'être installé. Nous avons vraiment apprécié nos échanges avec Julien et Charles les responsables de Comptoir Energies. L'installation s'est parfaitement déroulée et nous attendons avec impatience le moment de pouvoir profiter de notre poêle dès l'automne prochain. Nous recommandons sans réserve cette entreprise. Thierry et Christine Charpentier