Flamm'Eure Magasin de poêles à bois

Nous avons était ravis de flamm eure très à l écoute de très belles personnes nous avons eu affaire à Vincent qui nous a bien tout expliqué sur le poêle des ouvriers au top travaille soignés ...et aussi ceux qui répondent au téléphone de la société...un grand merci si vous avez besoin d'un poêlé à pellets surtout allez chez Flamm'eure....avec un suivi garanti.....et d une gentillesse ... .

Flamm’eure incompétent. Pose du poêle non conforme plusieurs défauts dangereux. Ne veulent rien entendre et rien faire. Je ne recommande pas cette entreprise, un collectif de dépôt de plainte contre eux est en cours. Réponse On a fait un suivi pendant 2ans et défauts d’installation du poêle et de la fumisterie dès le départ dont vous deviez vous occuper avec l’Italie. Nous sommes venus tous les ans vous demander de corriger les défauts et vous nous avez ignoré…. Je maintien et persiste en disant que vous n’êtes pas correct.

Bonjour, Un grand merci à toute l’Equipe de Flamm’Eure, que ce soit Mr Grimoin pour ces précieux conseils, à votre écoute et qui vous accompagne dans les démarches administratives, et à Luc pour la réalisation et la pose du poêle à pellets qui est très précautionneux et soigné. Il a le souci du moindre détail, le rendu est exceptionnel avec un confort optimal 👍 Faites leurs confiance, vous ferez le bon choix. Équipe qui fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant soin de réaliser un travail minutieux et extrêmement propre. Je les recommande pour leur sérieux et leur excellents services. Merci Mr Grimoin

Intervenu en Mars 2025, Flamm'Eure a posé le poêle à granulés, avec rapidité et efficacité, le tout a été soigneusement fait. Les personnes venant poser le poêle étaient très agréables, n'hésitez pas à les contacter, ils sauront vous renseigner concernant vos besoins.

Nous avons été très bien renseigné sur nos besoins. Installation poêle à pellets. Très bon contact avec le commercial qui a été très disponible même après l’installation. Délais respectés. Et un grand merci à l’équipe qui s’est occupé de la pose. Très pro Merci à vous

Rien à dire, tout était parfait, RDV commercial, pose... Une équipe au top, sympa et efficace ! Nous sommes ravis de notre poêle à bois. Merci Cyril 😉

Après bcp de problèmes sur mon poele datant de 4 ans l équipe à tt fait pour trouver le problème et à finalement réussi t à le changer contre un neuf. Equipe très à l écoute. Très professionnelle. Je recommande absolument cette entreprise. Elle ne vous laissera pas tomber en cas de problème. Encore merci à toute l equipe

Très bonne entreprise. Très réactive et très professionnelle.

Très satisfaite des prestations de FlammEure. Du conseil au moment du devis, à la rapidité de la livraison et de l’installation, tous les intervenants sont aimables et disponibles. Je recommande vivement.

Très bon posseur rien à reprocher très bon matériel toujours À l'écoute Toujours disponible pour vous renseigner ou pour se déplacer pour Vous Dépanner

Nous sommes passé par cette société pour l’installation de notre poêle, il n’a jamais fait aussi bon vivre chez nous. Le matériel est de très bonne quantité. L’équipe est super. Nous avons un petit problème, le SAV a réagit immédiatement. Je recommande les yeux fermé. 👌🏼

Devis de mr grimoin ,lors de l installation j ai refusé un coude en sortie du poele a granule et flamm eure partait sans mettre un chapeau pare pluie heureusement que je possédais une grande échelle. 3 jours après la mise en service en panne, remplacement du fusible d alimentation. J ai fait remarqué que ce fusible était de 2A au lieu de 4A preconise.Depuis j ai changé 10 fois le fusible. J ai demandé à flamm eure de contacter le fabricant pour l intensité du fusible, pas de réponse à ce sujet. Depuis le 23 décembre flamm eure est en attente de la livraison du fusible de 4 A et met en cause mon installation électrique !! Sur quel motif? Depuis aucun retour , tout laisse à penser que flamm eure et mr grimoin ne sont pas professionnels et delaisse les clients dont les appareils sont sous garantie. A fuir absolument.

Très belle intégration de notre poêle a granulés merci pour les conseils et le travail soigné

Très satisfaite du conseil, de la pose (il y a 3 ans), de l'entretien annuel et du SAV rapide . Je recommande cette entreprise.

Professionnels, très réactifs, très aimables, je conseil fortement travail propre et sérieux.

Rendez vous rapide et installation soignée. Nous sommes très content du résultat final , Flamm’eure reste toujours disponible et sera vous conseiller sur le choix de votre poêle mais également pour l’entretien . Je recommande à 100%

Suite a 'un conseil d'un ami nous nous sommes rendus à la société Flamm Eure Pour voir les poêles à granulés pour des infos.. Avons eu un bon coup de cœur pour cette société ..Accueil très sympathique et professionnel nous tenons à dire que nous avons eu à faire à Mr Vincent GRIMOIN Qui était à l'écoute de bons conseils et beaucoup de bienveillance à notre égard. Nous tenons à le remercier Au final Nous avons acheté notre poêle à granulés chez Flamm Eure Après signature du devis 1 mois et demi nous avons notre achat Une équipe au top pour les travaux et la pose de notre poêle travail fait très soigneusement qui est un plus bravo a l'equipe et merci A ce jour nous chauffons notre maison Entièrement 👌 Nous vous conseillons la société FLAMM EURE

Excellente expérience avec l'entreprise Flamm'Eure. Contacté en début de semaine suite à l'intrusion d'un oiseau tombé dans le conduit puis l'extracteur, intervention du technicien ce vendredi. Toujours disponible et répond facilement aux sms. Entreprise sérieuse, à conseiller.

Excellente expérience pour l'achat et la pose de mon poêle à bois, très bien conseillée, prestations de qualité et une équipe au top. Je vous recommande cette entreprise pour son sérieux.

Je félicite le travail de ce professionnel! Pose d’un poêle a granulés Edilkamin Des poseurs au top 👌 Je recommande cette société pour le travail accompli du service commercial à la pose.

Très belle prestation réalisée par Flamm’Eure. Poêle à bois posé soigneusement. Du devis à la première flambée, tout m’a été très bien expliqué. Je recommande vraiment cette société !

Je laisse rarement des avis négatifs. Cependant, depuis 1an qu'un professionnel est venu à mon domicile (bien que sympathique) je n'ai reçu aucun devis, malgré mes multiples relances, téléphone, mail.....

Une excellente expérience passée avec flamm’eure. Une équipe très professionnelle et très sympathique. Nous avons hâte d’être en hiver juste pour apprécier notre flamme 😁. Nous recommandons vivement cette équipe de choc Laurent et Julie Dutouquet

Très satifaite de la.pose de mon.poele à granule Les 2 poseurs excellent travail A l.écoute du client Je recommande flamm'Eure et son.commercial m'a.parfaitement conseiller

Entreprise sérieuse et suivi de ses clients, merci a Vincent et la personne qui s occupe de la pose et l entretien qui sont venu réparer notre poêle rapidement. Je conseille flamm'Eure

Excellente expérience avec l’équipe Flamm’eure. Nous chauffons la maison qu’avec le poêle à granulé, le résultat est présent. Aucun soucis technique avec le poêle depuis son installation.Une explication très claire sur le fonctionnement et l’entretien. Un commercial et un poseur très professionnel. Je recommande +++

Equipé d'un poêle à granulés depuis 15 jour installé par Flamm'Eure. Ensemble du processus très pro, du commercial à l'installation. Equipe de pose très compétente et sérieuse. Pour l'instant aucun souci avec notre poêle, très satisfait du produit et de l'entreprise. Commandé mi-août et installé dernière semaine d'octobre, délai donc très raisonnable à la vue du marché actuel de ce type de chauffage.

Je suis ravie de mon poêle acheté chez flamm eure. Prix très correct, et nous l utilisons pour la première année. J en suis très contente pour sa chaleur et aussi son entretien et nettoyage facile.

Nous venons de faire installer un insert à granulés Edilkamin et nous sommes très satisfait tant au niveau commercial, délais de pose que de l’équipe technique agréable et professionnelle. Je recommande !

Poêle Edilkamin à granulés acheté en 2018, aucun problème avec le poêle, même pas une bougie en 5 ans, pourtant, c'est notre seul moyen de chauffage. Il est même au dessus de nos attentes par rapport à ce que nous avait dit le commercial, c'est très rare de nos jours, très aimable et professionnel !!!!!! Problème de télécommande en mars 2023, donc 5 ans après notre achat, déplacement et changement de télécommande dans la semaine, donc très réactif. Même pas eu besoin de négocier, remplacement de la télécommande à leurs charge et le jour de sa venue. Si un jour, j'ai un poêle à racheter, je retourne directement chez eux. Je recommande vivement !!!!!

Nous recommandons flamm’eure ! Le poêle a été installé très rapidement. De la vente à l’installation tout était au top et tout le monde était très sympathique et professionnel. Le poêle est de très bonne qualité, nous sommes ravis. Merci à vous

Installation soigné avec des personnes compétentes qui sont à l'écoute malgré les difficultés actuelles sur les délais de livraison que je vie aussi dans un autre domaine. Poêle conforme à notre demande. Merci à Mr Grimoin et aussi à l'équipe !

Expérience positive, après l'installation de poêle à bois..toute l'équipe est sympathique, et professionnelle.. Je recommande vivement cette entreprise dynamique. Béatrice Tourville La Campagne.. Le 20 octobre 2022

Mr Chambault nous a installé un poêle à granulés et a su nous conseiller pour le modèle le plus adapté à notre maison. Ses techniciens ont été très professionnels et sympathiques et on prit le temps de nous expliquer la programmation du poêle. Je conseille chaudement cette entreprise. Merci à eux.

Nous sommes ravis de notre installation et de notre achat. Mr Grimoin a su nous écouter et répondre à notre demande.Quand à l'équipe qui est venu installer le poêle elle est très professionnels Ils ont répondu à nos questions Nous recommandons cette société

Du 1er rdv à ce jour, rien à redire, tjs disponible pour répondre à nos questions, l installation s est bien passée, et tout à été laissé propre, le poêle chauffe très bien ( mieux que l ancien) nous ne regrettons pas. Je ne mets pas 5 car ça serait prétentieux, mais 4. 5

Bonjour, Après l’achat d’un poêle à granulés de la marque Edilkamin modèle Yana, nous tenions à remercier l’ensemble de l’équipe Flamm’eure pour leur gentillesse, leur honnêteté et surtout leur professionnalisme. En effet, le commercial M. Chambault a su parfaitement nous aiguiller sur le choix et les capacités de notre appareil qui correspond désormais parfaitement à nos attentes. Concernant l’installation, tout s’est très bien passé également. Les poseurs sont soigneux et respectueux. Nous sommes donc ravis de l’efficacité et de la conformité de notre installation. Nous recommandons vivement les services de cette société.

Nous sommes ravis de notre installation ainsi que du relationnel! Une équipe sympathique et toujours disponible. Merci à Mr GRIMOIN qui n’a pas cherché à vendre son produit le plus cher et a su adapter le produit à nos besoins. Nous recommandons Flamm’Eure !

Je suis tombé en panne. Pris contact avec la société. Bonne réactivité un technicien s est présenté à mon domicile dans l heure. Dépannage effectué, technicien agréable. Contact avec gérant qui a pris ma demande en compte. Je conseil cette entreprise qui est sérieuse

Nous avons été très bien conseillés sur le choix de notre poêle. Un style néo rétro qui s'accorde très bien avec notre intérieur. Nous ne regrettons pas ce mode de chauffage efficace et économique. L'équipe d'installateurs a fait un très bon travail propre et soigné. Enfin de vrais professionnels. Nous espérons que le service après vente sera tout aussi efficace.

Nous sommes satisfaits des prestations pour la pose d un poele à granulés !! Nous avons eu un petit soucis de réglage de la télécommande en automne très vite résolu par le passage de Vincent . Nous ne regrettons pas d avoir choisi ce mode de chauffage qui est aujourd'hui le plus économique .. Bon rapport qualité prix !! Nous recommandons Flamm'Eure

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur cette entreprise. Poêle à granulés installé en 2018 après avoir eu un rdv commercial avec le patron, M. Chambault. Très bon contact ! Il connaît ses produits par cœur et il est disponible pour répondre à toutes mes questions et toujours avec amabilité ! Toujours très réactif par téléphone et même après la vente 😉 Depuis, hors les entretiens annuels +ramonage j'ai eu une panne. M. Chambault a tout fait pour faire venir ses techniciens au plus vite bien que je n'habite pas dans un rayon proche du siège de l'entreprise. Panne résolue avec professionnalisme et sourire. Rien à dire sur les techniciens, de la pose aux interventions annexes, tout c'est toujours très bien passé également. Continuez à être proche de vos clients, pr ma part c'est 5 étoiles !

Équipe disponible, nous avons été très bien accompagné dans les démarches et leurs conseils nous ont bien servi dans le choix de notre poêle à granulés ! L'intervention des ouvriers s' est bien déroulée, cela a été fait proprement, et nous avons été guidé comme il le faut pour le démarrage du poêle. L'équipe de Flamm'eure reste au delà de la pose disponible pour tous types de renseignements.

Pour vous vendre un poêle il n'y a pas de problème. Par contre ce poêle posé en novembre 2020, a un défaut esthétique ( qui n'est pas grave d'après eux mais quand on achète un objet neuf on voudrait qu'il soit neuf esthétiquement) et ce défaut n'est toujours pas corrigé (août 2021) de plus les ouvriers ne reprennent pas les déchets (emballage plus morceaux de tubage laissés sur la terrasse) . Et sinon un entretien a 200€ pour un simple ramonage et un coup d'aspirateur, en 1/2 heure ce qui fait 400€ de l'heure ça pique. Il pourrait au moins changer la bougie et le joint de porte pour ce prix là. Je déconseille vivement cette entreprise.

Accueil sympathique et professionnel, du devis à l'installation les conseils sont très bons. L'équipe de pose est ponctuelle et minutieuse, le travail est vraiment soigné. Mon poêle à granulés chauffe l'intégralité de la maison comme le commercial me l'avait indiqué. Merci à toute l'équipe.

Mi figue mi raisin. Déçu, pour vous vendre leurs produits; y'a pas de soucis! Par contre, pour Le S.A.V; y'a plus personne!! En 2 ans, je les ai contacté plusieurs sans aucune réponse de leur part...heureusement que le Web est là pour se dépanner. En revanche, l'équipe de pose est très compétente et pédagogue. Quant à l'équipe de ramonage (la même que la pose) pas de soucis; pro...et la par contre pas de problème de communication, RDV pris très vite, normal 200€!!!

Vendeur de très bon conseil, bienveillant. L'installation s'est faite très rapidement après notre devis. Le poêle fonctionne parfaitement, et chauffe la maison comme nous le souhaitions. Super équipe, je recommande vivement.!

Super équipe du devis à la pose ! Nous avons été super bien conseillés, vendeurs très à l'écoute par rapport à nos besoins. Le produit correspond complément à ce que nous cherchions et nous satisfait pleinement. Nous sommes prêts pour un hiver bien au chaud ! Je recommande complètement

Très bon contact commercial, prix dans la fourchette du marché. L'équipe de pose a fait un travail soigné et laissé le chantier propre. Rien à dire sur cette entreprise si ce n'est continuez comme ça. Les explications de mise en fonctionnement de l'appareil sont précises.

Site du neubourg, entreprise sérieuse, dynamique, à l'écoute, en un mot très professionnelle. Equipe sympathique. Accueil chaleureux. Installateurs compétents. De très bons conseils aussi bien en amont (lors de la visite de la maison) qu'en aval (conseils d'utilisation). Mon poêle a été installé cette semaine et je suis très satisfaite de la qualité du matériel ainsi que de la qualité de la prestation en générale : de la prise du rdv jusqu'à la pose du poêle ! Très bon suivi, clair, limpide. C'est un sans faute et je recommande vivement !