Concentrix Chalon-sur-Sâone Centre d'appel

Entreprise à fuir littéralement.. Au début lors du recrutement le service est gentil et attentionné, montrant qu’ils sont disponibles Au fur à mesure cela se dégrade, les fiches de paies ne sont pas claires J’ai été en arrêt maladie pour toute ma grossesse, il n’y a pas un seul mois où j’ai été sereine et où j’ai reçu ce que l’entreprise me devait en complément de salaire. À chaque fois c’était « on relance le service de paie » , « on a pas pu calculer cette fiche avant le terme pour le paiement » , « vous aurez le complément du mois manquant le mois prochain » et finalement rien ne venait Des fois sur certains moi je recevais des sommes inexpliquées je ne savais même pas à quoi ça correspondait ni à quelle période, et quand j’appelais le service RH pour avoir des explications ils me disaient qu’ils allaient contacter le service de paie pour savoir et je n’étais jamais retenue informée… J’ai accouché il y a 6 mois maintenant, j’attend toujours une partie du complément de salaire de mon arrêt maladie qui remontent à juillet 2024…. 6 mois que j’attends cet argent et que personne du service RH n’est capable de répondre à ma seule question « combien me doivent ils et quand est ce que je vais être payée ? » Impossible de les avoir par téléphone et quand on tombe sur quelqu’un la personne dit qu’elle n’est pas du service de paie et qu’elle relance le bon service, et au final on a jamais de nouvelles Quand on envoie des mails on a pas de réponses à moins vraiment d’insister et on nous répond des semaines après en nous disant qu’on va relancer le service de paie et nous tenir informé et puis même chose on obtient jamais de réponse Idem pour les courriers/ courriers recommandés Les rdv téléphoniques ne sont pas honorés et si on envoie un mail de mécontentement on nous appelle pour nous dire que c’est nous qui sommes malpolis (mails pourtant corrects malgré la situation) J’ai même dû me déplacer sur le lieu de travail ENCEINTE et en arrêt plusieurs fois car je n’avais pas de réponses ni par mail ni par téléphone ni par courrier…. Et même sur site ils ne donnent pas de réponses ils disent qu’ils comprennent et qu’ils ont bcp de salariés à traiter donc c’est normal que ce soit long… C’est une honte Si concentrix a tant de salariés et n’arrive pas à gérer ni payer les salariés actuels, pourquoi faire toujours plus de recrutement? C’est une usine à rendement ou on doit répondre à un maximum d’appels en un minimum de temps, mais dans ce minimum de temps on est censée dire tel et telle phrase de politesse et de bienséance donc au final il faut se démener et être en stress toute la journée pour réussir à avoir une prime à 120€. Même en congé parental je ne suis pas tranquille car je suis toujours angoissée à savoir quand est ce qu’ils vont se décider à me payer et à répondre à mes questions. J’attend toujours mon argent plus de 6 mois après. Eux ont le droit de ne pas nous payer et de ne pas nous répondre mais si nous nous montrons la moindre once de mécontentement, c’est nous les méchants et eux les victimes… Bref je suis plus que déçue par cette entreprise et si c’était à refaire je n’aurais jamais postulé et je conseille à quiconque de faire de même

Mon lieu de travail depuis maintenant plus de 3 ans .... Je ne regrette pas d'avoir intégré cette structure et je n'en partirai pas pour tout l'or du monde. Il s'en dégage une ambiance et une entente que rien ne peut égaler, et je suis très contente d'arriver chaque matin à mon poste. Je sais que ça fait cliché, mais j'adore mon job 😍🤩😍🤩😍🤩😍🤩😍🤩😍🤩😍🤩😍

Ras Bonne entreprise. Ambiance au top . Direction à l'écoute et accessible Seul le salaire est décevant

wooow mon dieu...

En ayant travailler là-bas je ne suis pas satisfaite j’ai du les emmener au prud’homme car ils ne sont pas correct à fuir. Et vérifier bien vos fiches de paie un conseil ! Même une étoile il ne la mérite pas on a juste pas le choix d’en mettre une.

Par où commencer… Whebelp est décevant car il préfère ne pas dire les choses directement , sans parler du produit nespresso sur le quelle j’étais .., déjà dès le début il y’avais une anguille sous roche ..,il n’ont pas voulue me changer de produit pour finalement me descendre avec des choses fausse , du style un client au placer nous a contacter pour se plaindre de toi avec ton prénom et nom : alors que je ne donne que mon prénoms cela m’a bien fais rire et surtout en disant que je n’avais pas un vocabulaire correcte mdr c’est pour cela que qu’un contrôleur qualité a écouter mes appel et ma dit que j’avais un vocabulaire plus que correcte et que même certains clients étaient content de moi , et que ce n’est pas possible que quelqu’un les a contacter , mais il ne veut pas dire ce qu’il pense car il ne veut pas de soucis ce que je comprend totalement car lui même n’approuve pas la jalousie et le mensonge qui a eu , je savais que mon manager ne m’aimais pas mais raconter de t’elle choses et de mensonge , de ce qui est du service rh qui c’est défiler la moindre des explications à ce sujet et la moindre des choses

Ils faut être des machines entreprise à fuir.

C est une usine à humains point... Aucune relation humaine aucun suivi livrer à soie même des le premier jour alors qu on est en immersion proffesionnel j ai fais 1 jour sa ma suffit personne se parle sur les plateaux ou les pauses repas compliquer de se sentir intégrer et à l aise malgrés la motivation

Mon expérience avec wcs c'est plutôt très agréable la direction très sympa

Très bien Bon accueil Locaux très agréable

Je ne regrette en aucuns cas d'avoir intégrer wcs. L'équipe est bienveillante, nos supérieurs sont également très a l'écoute ! Tres bonne expérience à wcs et j'espère que celle ci sera prolongée!

Très mauvais accueil téléphonique, c'est un comble pour ce genre de lieu.

Une très bonne entreprise avec des valeurs humaines avant tout ! Je recommande vivement !

Ne mérite aucune d'étoile . Mal payé . Harcèlement moral de collègue à collègue. L'entreprise n'agit pas pour le bien être de leurs employés. Les clients sont des objets pour répondre à leur attente en 3 minutes 60 d'appel si vous souhaitez avoir la prime de 120 euroz. A FUIR

Environnement de travail exceptionnel et agréable, très bonne ambiance et une expérience professionnelle. a ne pas rater

Bel espace à l'image des grandes entreprises modernes. Bonne ambiance chaleureuse et conviviale. Esprit incroyablement fun et décalé et une manière différente de vivre en entreprise. Merci..

Entreprise où le bien être des salariés est pris au sérieux. Il y fait bon vivre, qu il s agisse de l ambiance, pas mal d événements à fêter, des locaux qui sont justes apaisants et magnifiques 😍 nous avons été rapidement à la rencontre des différents plateaux et équipes , j ai trouvé la visite et nos échanges dès le premier jour au top, d ailleurs un grand merci à Sabrina notre formatrice qui nous a réserver un accueil des plus chaleureux, qui a su nous rassurer sur le métier, nous a aidé aussi à se projeter et de nous avoir transmis autant en si peu de temps 😉 Je recommande sans aucunes hésitations et à 100% !!!!!! 🥰😊😉👌👍

Intérieur et extérieur très agréable.

Très bonne société

Au départ lieu agréable, on vous parle que de bonne chose, des blablablas pour attirer du monde car beaucoup de changement, ensuite pire qu une cour de maternelle, des blablablas sur les conseillères avec aucun respect par des petites jeunes qui jugent négativement, qui vous donnent des leçons totalement nulles, des projets qui ne marchent pas, on vous dit une entreprise humaine , tout le contraire le tutoiement ne met pas des limites justement sur des personnes plus âgées, ils attirent les gens avec des chocolats pour Noël ou pâques, et on vous en demande de plus en plus, reprocher des choses aux conseillères voilà la devise il vaut mieux être naturelle que fausses et de plus ce montre sur les emplois salons pour monter que...étonnant une entreprise pereine garde ses salariés, changer des petites sup irrespectueuses qui font des leçons à des personnes pour n.importe quoi oui cela est du harcèlement c est vrai le faux copinage, pauvre monde je recommande comdatta plus que cette boîte non pereine, on vous parle de la sécuritée ou est le rapport déjà, ensuite le monde des bisounours pathétique encore, certaines personnes feraient mieux de ce taire surtout ça vaudrait mieux et être plus gentille avec leurs collègues, car la gentillesse il faut le dire vite, rien d humain je précise fort et haut, fuyez cette boîte, il y a plus intéressants ailleurs largement mieux.

Ma pire expérience professionnel depuis mes 18 ans …

Très bien

Endroit très agréable

Ce lieux n est pas ouvert au public

Très bon spot de travail