CONFORT SERVICES - Ménage - aide à domicile - jardinage Service de ménage

J’ai plutôt pour habitude de donner un avis positif quand une prestation me satisfait, ce qui rend ce premier avis négatif d'autant plus significatif... Au regard des autres avis plutôt positifs, je constate avec regret que ces avis concernent principalement des prestations de ménage et non de jardinage. Cette distinction est cruciale, car mon expérience dans ce dernier domaine a été particulièrement décevante. Je suis effectivement mécontente des prestations de jardinage réalisées. Je ne recommande absolument pas votre société pour toute prestation de jardinage. J'ai relevé un manque flagrant de conseils de la part de vos équipes, ainsi qu'une qualité médiocre des arbustes fournis. Mon massif reste et restera désespérément sans floraison... De plus, malgré plusieurs réclamations de ma part, celles-ci sont restées sans réponse. Beaucoup de spécialisations, c'est bien, mais encore faut-il être et s'entourer d'experts en la matière !

Très satisfaite par le service ménage et l'équipe d'aide à domicile est très compétente et d'un grand soutien. Encore un grand merci aux aidants de Confort Services qui ont su répondre aux besoins de mon mari atteint d'une maladie neurodégénérative.

Bonne communication avec l’entreprise pour les planning, personnel compétent et bienveillant, je recommande

Organisme plutôt efficace avec des intervenants de qualité

Rien à redire, société disponible par téléphone ou par mail rapidement. Mise en place d’heure de ménage selon les disponibilités familiales. Prestation satisfaisante.

Entreprise sérieuse avec personnel compétent. Souplesse dans la planification des prestations. Je recommande.

A l’écoute des clients et réactifs !

Vu notre grand âge,nous avons eu besoin d’aide.plusieurs essais avec d’autres organismes..déçus.mais depuis avec les aides ménagères de confort services nous sommes très satisfaits par les qualités humaines et professionnelles ,de l’écoute des encadrantes qui font le maximum..un grand merci à Ol……notreaide…actuelle O….😊je recommande vraiment.

Nous sommes très satisfaits des prestations d’entretien et de la gestion des interventions. Nous vous recommandons Confort et Services

Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait par la qualité des interventions et la gestion des imprévues (absences, congés, ...)

Je suis satisfaite des prestations d'entretien de ma maison, Confort Services fait preuve de professionnalisme et essaie toujours de me proposer des remplacements lors des vacances de l'intervenante titulaire.

Très satisfaite de leurs services. Réactifs, prestations de haute qualité.

Client depuis quelques années pour un service de ménage, nous sommes satisfait de la prestation. Gestion des remplacements en cas d'absence (congés ou maladie) de l'intervenante régulière.

Merci à confort service prestation soigné et rigoureuse. N'hésitez pas !

Bon suivi des prestations par la responsable de secteur et prise en considération des remarques. Bonne qualité d'intervention de la professionnelle qui intervient à notre domicile

Clients depuis depuis plus de 10 ans de Confort Services pour le ménage , nous en sommes très satisfaits. Intervenantes pour le ménage de grande qualité et fiabilité et responsables très réactifs et sérieux. En résumé hautement recommandable. Mr et Mme LEGENDRE

Ponctualité, gentillesse et professionnalisme sont les qualités de notre intervenant

Nous ne regrettons pas d'avoir Confort Service car c'est une entreprise sérieuse : le personnel est très à l'écoute ,professionnel et d'une grande sympathie. Les horaires sont respectés et si problème vous recevez un message. N'hésitez pas faites appel à Confort Service nous vous le recommandons.

Des personnes professionnelles qui savent s’adapter à nos besoins

Rien à ajouter à ce Five stars. Merci

Sans l'équipe très synergique et professionnelle de Confort Services ma maman ne serait probablement plus chez elle. Le personnel est très humain et attentif. Un grand merci !

Depuis février 2023, j'ai mis en place Confort Services pour ma maman âgée qui sans aide ne pourrait malheureusement pas rester dans sa maison. Confort Services a su me proposer une organisation parfaite pour les besoins de ma maman avec un passage tous les jours d'une aide à domicile pour le ménage, l'aide à la toilette, les repas .... Le planning envoyé chaque mois me permet de suivre le passage du personnel très à l'écoute des besoins de ma maman. C'est un grand soulagement de pouvoir compter sur des prestations sérieuses et une qualité de service ! et je ne peux que recommander cette entreprise

Très bonne expérience avec Confort Services, les aides à domiciles sont passionnées par leur travail. Personnels sérieux. Je recommande Confort Services.

Top service de qualité ! Efficace et professionnel, le spécialiste Emmanuel de confort service a parfaitement réparé notre fauteuil. Échange sympa et drôle, c’était en plus une bonne rencontre ! Encore un grand merci à lui !

Intervention ce jour du technicien EE pour une ressort cassé sous une assise. Travail propre, rapide et efficace par un technicien très sympathique. Merci.

Très correct

J'ai sollicité CONFORT SERVICES pour du ménage au domicile. Le contact avec la responsable secteur s'est fait très facilement et efficacement. Ma mère est très contente de l'intervenante qu'on lui a choisie. Elle apprécie son efficacité et sa bonne humeur.

Une grande satisfaction pour nous

Pris cette Société pour effectuer un nettoyage complet de maison suite à un déménagement , que j’ai payé très cher pour des prestations mal effectuées , Ou pas faites. Aucun produit utilisé puisque aucun parfum dans le logement Que j’ai dû effectuer le nettoyage moi même. Aucune confiance ne peux lui être donné Donc je ne recommande Absolument pas cette société

Les travaux paysagers ne sont pas la spécialité de Confort services dont le domaine d'activité va de l'aide à domicile, au repassage en passant par divers services de jardinerie. Dans le domaine des travaux paysagistes, ses moyens sont limités, ses résultats médiocres, ses compétences à améliorer , ses produits de grande surface de bricolage, et surtout un contact très désagréable. Impossible de trouver une solution amiable à la moindre réserve. J'avoue que je n'ai découvert qu'après coup que mon choix relève d'une erreur de casting CS est en réalité une entreprise de multiservice, dont la spécialité n'est pas vraiment du domaine des travaux paysagistes. Bref, si vous voulez un travail de jardin irréprochable et un interlocuteur compétent, ouvert et compréhensif, adressez vous à un paysagiste professionnel dont c'est l'activité principale.

La personne envoyée était inexpérimentée et peu pertinente. J'ai dû préciser de nettoyer sous et dessus les tapis, de déplacer les objets mobiles, l'évier n'a pas été nettoyé après avoir demandé de vidé le sceau à serpillère, l'employée n'a pas pensé à nettoyer les 1 cm cachés par un battant alors qu'il suffisait d'ouvrir la porte, etc... Des tâches de base non maîtrisées et peu d'autonomie. J'attends toujours la réponse de l'entreprise après l'avoir relancée deux fois la demande d'une intervention de dernière chance pour l'aide ménagère malgré tout de bonne volonté. Elle s'était plainte de risquer de perdre son emploi. Les factures dans les 24 heures par courriel, par contre, me sont bien parvenues. Je m'en suis acquittée à réception. La faute à pas de chance ? L'absence de réponse a malheureusement mis fin au partenariat. --- 18 avril 2019 : Je viens seulement de découvrir votre réponse via un autre de mes comptes Google. Mystérieusement, elle m'est invisible avec celui que j'ai utilisé pour écrire l'avis (?). Certe, du fait de ma situation de handicap, ma demande première était une aide au rangement des affaires accumulés les dernières années suite à la dégradation de ma santé mais la personne n'était pas non plus adaptée pour ce type de prestation. Payer le même prix qu'une aide au ménage pour une personne qui ne fait que tenir un sac ou passer des affaires pendant que je trie n'était pas pertinent. Afin de laisser sa chance à votre employée et avec votre accord, nous avions modifié le type de prestation pour de l'entretien classique qui c'était malheureusement avéré non concluant. Les entreprises proposant le type de service dont j'ai eu besoin n'existent visiblement pas ou alors pour une clientèle très âgée sur le point de déménager.

Merci pour vos avis encourageant !

Pas retenu à l'issue de 2 devis

Très satisfaite de la réalisation de la prestation.