Connexion Cannes - Agence immobilière Agence immobilière

Agence immobilière gérée par deux Italiens. Convivialité et volonté de trouver des solutions idéales

Je donnerais des étoiles négatives à cette agence et à cet appartement si je le pouvais et je mettrais fortement en garde toute personne envisageant de rester ici (ou utilisant Booking.com). J'ai séjourné dans cet appartement (Montgolfiere by Connexion) en juin (haute saison - payé ~ 3 000 $ pour 4 nuits). À l'arrivée, il y avait déjà un problème de sûreté et de sécurité avec la porte extérieure de l'immeuble qui ne se verrouillait pas ou ne se déverrouillait pas (le mécanisme de verrouillage pendait littéralement hors de la porte). L'agence nous a assuré que le propriétaire réglerait ce problème immédiatement. Cela n'a jamais été réparé. Le dernier jour, avant de partir pour mon prochain pays, j'ai décidé de laver tous mes vêtements des 4 nuits/5 jours que j'ai passés à Cannes. Nous avons d'abord senti une odeur de brûlé et entendu des bruits forts venant de la buanderie. J'ai arrêté la machine et j'ai tenté de l'ouvrir. Cependant, le mécanisme interne était verrouillé et ne pouvait pas s'ouvrir. Mes vêtements étaient coincés dans la machine ! J'ai contacté l'agence, qui m'a d'abord promis de faire réparer quelqu'un avant le départ (cela ne s'est pas produit). Ils ont ensuite promis de laver et de m'expédier mes vêtements. Nous sommes en décembre et je n'ai toujours pas reçu mes articles. J'ai passé 2 mois à contacter directement la société de gestion. Nicoló a été réactif au début, faisant de nombreuses promesses, allant même jusqu'à demander ma localisation pour l'autre partie de mon voyage (je me dirigeais vers Londres). Puis, alors que je n'ai toujours pas reçu mes articles, il a demandé mon adresse personnelle afin qu'ils puissent envoyer mes articles par la poste. C’est la malhonnêteté flagrante et répétitive qui est la plus troublante. De toute évidence, il a cessé de répondre à mes messages et j'ai dû demander à Booking. com de m'aider... ILS NE L'ONT PAS FAIT. Ils ont passé les 4 derniers mois à demander simplement à l'agence s'ils allaient envoyer mes articles (et à ne les contacter que lorsque je les appelle et leur demande de le faire), puis à me dire qu'ils ont signalé qu'ils étaient en route (mais ils ne peuvent pas fournir de détails d'expédition ou de suivi). Ils n'ont pas pénalisé cette agence frauduleuse et ne m'ont en aucune façon indemnisé. Leur dernier conseil était de contacter les autorités françaises et de signaler un vol. Sérieusement? Après un séjour de près de 1 000 $ par nuit ? Je n'aurais JAMAIS entendu parler de cette agence et de ce bâtiment sans Booking.com, et ils ne m'ont pas défendu ni guéri de quelque manière que ce soit. Si vous souhaitez profiter de votre séjour à Cannes, séjourner dans un logement sûr et repartir avec vos affaires, je vous recommande fortement d'éviter cet endroit, l'agence et Booking.com comme la peste. Leur système fonctionne... jusqu'à ce que ce ne soit plus le cas. J'ai utilisé Booking pour de nombreux séjours dans le passé, mais je ne le ferai plus jamais. J'ai attendu si longtemps pour poster parce que j'espérais vraiment qu'ils feraient la bonne chose. Ce n’est pas le cas. Si l’une ou l’autre des organisations réussit à faire quelque chose, je mettrai immédiatement à jour ce message. Donc, si vous lisez ceci, rien n’a encore été fait.

Agent immobilier cristiano richaud, menteur, sans paroles à fuir et mal poli, menaçant que l'esbroufe,

Super appartement ! De la remise des clés jusqu'à la réception, tout a été parfait ! Avec plaisir encore 😊

Excellent emplacement à Cannes - tout est neuf et moderne. Deux chambres séparées avec salle de bain privée et 2 lits simples dans les combles. Le salon-salle à manger est bien équipé. Nous reviendrons.

Super expérience avec Cristiano et l'équipe. Fortement recommandé!

Tout était parfait ! Propreté, professionnalisme, excellent accueil et service client attentionné et attentionné. Je recommande vivement ! Une expérience à renouveler !

Agence hautement recommandée ! Cristiano et Nicoló sont très attentifs aux besoins de leurs clients. Excellent service et produits de qualité.

Dans cette agence j'ai trouvé des personnes accueillantes, capables de satisfaire les besoins des clients. Je le recommande à tout le monde.

Tout simplement parfait, beau, bien tenu, propre et organisation et accueil impeccable ! nous avons passé une semaine fabuleuse ! Fortement recommandé

Professionnalisme et gentillesse sont les maîtres mots de cette Agence !!

Que dire... Tout était parfait !

Compétence et professionnalisme extraordinaires

Agence recommandée. Personnel efficace, très courtois et attentif aux besoins des clients.

C'est un bel endroit 👍

La meilleure agence à Cannes de tous les temps. Personnel disponible et qualifié. Je le recommande à tous pour passer des vacances sans souci sur la Côte d'Azur.

Optimal

Sérieux et professionnalisme Excellente agence

Professionnel

A éviter absolument. Des escrocs. Ils ne m’ont jamais remboursé d’une location annulée à cause du Covid qui n’a pas pu être effectuée. Malgré mes nombreuses relances e-mail, ils ne me répondent pas. Nicolo le manager me raccroche au nez au téléphone. Attention escrocs !! Warning : to avoid absolutely. There are not honest. They haven’t paid me back a cancelled location during COVID. They don’t answer my emails and their manager Nicolo hungs up when I call on the phone. Warning : crooks !!!

Super recommandé, au centre de Cannes

Deux fantastiques semaines de vacances touchent à leur fin. Excellent service de notre hôte Nicolo´. Un emplacement parfait à proximité de la plage et à proximité du centre ville. Beaucoup d'espace dans un appartement très neuf et moderne. Nous reviendrons l'année prochaine.

Équipe disponible accueillante et chaleureuse, au top du top !