Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation d'imprimantes Copieurs TEKBURO qui ce trouve au 1 Av. Daniel Argote, 64300 Orthez (64)..
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Très compliqué de discuter normalement avec Monsieur BAUD pour qui crier est une façon de s’adresser à ses clients. Nous les avons relancé pour avoir des cartouches (alors que notre contrat prévoit un réapprovisionnement sans sollicitation). N’étant pas livré j’ai téléphoné et le technicien m’a indiqué que le patron lui-même avait annulé la commande (et sans nous en informer. On pouvait toujours attendre !). J’ai donc appelé le patron en question qui a commencé par me dire quelque chose comme « oui mais non » (ça a duré un temps fou) avant de me dire que cette situation était de la faute de mon entreprise parce que j’avais 6 mois d’impayés. En gros ils ont validé notre commande puis l’ont annulé « parce qu’on avait pas payé les factures ». Je viens de vérifier avec ma comptabilité (on ne sait jamais), je n’ai pas d’impayé. En revanche nous avons eu un retard… dû à un changement de RIB de la part de ce prestataire ! J’avais prévenu Monsieur BAUD que si ses propos étaient mensongers, nous n’allions pas en rester là. Sans compter le préjudice que nous cause son incompétence. Je regrette le temps où Florian était dans la société.
Je tiens tout particulièrement à remercier Florian pour son professionnalisme et sa réactivité ! Prix ultra compétitif et matériel de qualité.
Je cherchais 1 endroit pour faire + de 500 copies, je suis tombée sur TekBuro grâce à Google Maps : une suggestion Google qui m'a sauvé de faire ces copies 1 par 1. Lundi dernier à 14h, j'ai appelé pour savoir si et quand je pouvais y aller, Florian (le responsable que j'ai eu au téléphone puis le plaisir de rencontrer), m'a dit être 1 professionnel pour les professionnels mais qu'il dépannait occasionnellement les particuliers ayant besoin de copieurs rapides et efficaces : j'ai trouvé ça super sympa de sa part et j'ai donc pu faire mes copies dans son nouveau local (idéalement situé à côté du Leclerc donc facile d'accès et pour se garer au + près). Il ne le savait pas quand il a répondu positivement à mon appel téléphonique mais nous sommes 2 handicapés et nous avons toujours des difficultés pour faire certaines activités et son accueil téléphonique, puis physique, a été au top. Florian a été d'un secours incommensurable : il m'a aidée à faire fonctionner l'imprimante pro, qu'il a laissé à ma disposition tout le temps dont j'ai eu besoin : un simple avis n'aurait pas suffit pour décrire cette rencontre avec 1 personne sympa, abordable, HUMAINE, compréhensive (etc...: que des ++++) : nous avons passé + de 2h (hé oui, il y en avait 1 tonne, des copies !) à discuter dés qu'il n'était pas à gérer le côte pro de son entreprise, il a pris le temps pour nous aider. N'hésitez pas à le contacter, il trouvera 1 solution pour vous aider, que vous soyez pro ou particulier ; et vous aurez l'occasion de faire une nouvelle connaissance qui mérite d'être connue. Floroan : MILLES MERCIS pour votre aide et votre compagnie ; à l'occasion, je passerai juste pour vous dire bonjour en allant faire mes courses et vous remercier encore ; et si j'ai encore besoin de faire des copies, je reviendrai passer 1 agréable moment avec vous, et vos collègues. Bonne continuation à votre entreprise, vous méritez d'être rencontré pour faire vos preuves professionnelles dans les domaines de l'informatiques et des imprimantes pros, je ne doutes pas de vos compétences en ces matières : que 2025 vous permette d'obtenir des contrats pros pour aider d'autres personnes selon leurs besoins. Merci 👍👍👍👍
Florian est très compétent en plus d être très sympathique je recommande vivement.
Service au top et rapide, Florian est très gentil et professionnel
Je remercie Florian et Caroline. Ils ont étés efficaces, disponibles, arrangeants et tout cela en étant agréables. Je ne peux que recommander.
Entreprise efficace, personnel compétent, je recommande
Après être venu nous démarcher, les prix étaient attractifs par rapport à notre fournisseur actuel, on signe un contrat, ils nous demandent d'envoyer une lettre de résiliation à notre fournisseur, chose que l'on fait et plus de 2 mois plus tard et après plusieurs relances de notre part, ils nous annoncent que notre dossier ne passe pas ! est ce pas plutôt que le rachat le matériel est plus élevé que ce que vous pensiez ?? Pas du tout sérieux ! A éviter
Florian, Merci pour votre service et votre accueil !
Très bonne expérience ! Je remerci à Florian pour sa gentillesse :)
Entreprise très sérieuse et rapide. L’équipe est très réactive , compétente et à l’écoute de ses client. Je remerci magali et Tino.
J'ai été très bien accueilli et conseillé par Tino. Une réactivité exemplaire je le conseille vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Copieux mais la salle trop petite on ce sent à l étroit de plus forcément on entend les conversations des tables voisines