COPYROOM Hoche Service d'impression numérique

Personnel très agréable, j’ai imprimé 30 feuilles blanches vides sans faire exprès et ils m’ont baissé le prix 3 euros

J'y vais quelques fois et les avis négatifs sont très surprenants, car l'accueil est toujours très agréable, quelle que soit la personne derrière le comptoir, et les impressions satisfaisantes.

J'y vais régulièrement pour quelques copies. Je suis toujours satisfaite... Et sans doute pas la seule à l'être vu le monde à passer dans la boutique ! Copies couleur ou noir et blanc... Quand on rate une copie, oui, c'est à nos frais... A 20ct la copie, heureusement pour eux !

Le service d’impression le moins bien noté de Rennes J’ai compris pourquoi : Service pressé et malaisant Tarif exorbitant La personne qui vous sert fait une erreur d’impression ? Ce sera de votre faute et on hésitera pas à vous le dire. Et même à vous le faire payer. Mais c’est rapide et très bien placé. Leur seule qualité. Etudiants, n’y allez vraiment que pour du dépannage… Préférez Espace copie à quelques mètres, AB copy (plus loin) ou Copyright35 (bc plus loin…). Dernière chose : Regardez bien les statistiques des avis Google. C’est toujours mauvais signe quand un commerçant a un maximum de 5 et de 1. Ça sent le faux commentaire à plein nez. Franchement… Qui prend de son temps à aller mettre un avis dithyrambique pour quelques photocopies ? On vous voit ! 😂

Excellent accueil et très bonnes prestations. Je recommande.

Je vous recommande vivement d’aller plutôt à “A. B. Copy” situé rue saint Helier, services bien plus agréables et surtout honnêtes : Une feuille sort blanche avant que je lance mon impression, celle-ci n’étant donc pas de ma responsabilité mais de la leur et Madame me demande de la payer ? Alors que la remettre dans l’imprimante ne changerait rien pour eux, ils la font payer. Cela favorise le gaspillage dans une époque où la conscience écologique est importante, c’est honteux. De plus, nous payons une impression due à un problème de leur imprimante.

Venu pour imprimer mes conventions de stage, j’ai été très bien accueilli. La vendeuse à l’accueil m’a également prêté son agrafeuse pour que je puisse les assembler. Un service au top ! Je recommande fortement.

Personel accueillant et agréable. Je recommande.

Très déçu de la visite, j’ai payé 23 € pour un projet très important pour le Lycee , Photo floue, mise en page nulle

Simple, serviable, accueillant, depuis très très longtemps ;) Je n'ai pas vu de service comparable ailleurs sur Rennes. Au top ne changez rien 👍

Honteux ! 7 photos à imprimer : toutes flous ! (Alors oui, ils me diront que ce sont mes photos qui l'étaient à la base, mais quand ils me demandent de les envoyer par mail, c'est également leur travail de me dire que cette opération va détruire ma qualité). Comment, en tant que commerçant, on peut laisser des clients repartir avec ça ? A la limite si il n'y avait que ça... CB à partir de 3€, ok, mais quand LEUR TPE en sans contact ne marchent PAS ce n'est pas mon problème ! Ils m'ont fait payer une pauvre pochette merdique à 2€ en supplément parce que l'insertion c'est à partir de 6€. 6€ pour 7 photos flous, c'est du vol.

Personnel mal aimable, prix exorbitant et ils facturent même leurs copies ratées/les essais.. Le minimum de carte est écrit très discrètement sur la caisse, le tout pour pousser à acheter des rouleaux de scotch hors de prix. Aller chez kopyroom à kennedy, le monsieur est un amour, il fait payer 3xr et il est toujours à l’écoute de vos projets

Tout ces avis négatifs ne tombent pas du ciel. Si le gérant mettait autant d'énergie à offrir un service de qualité qu'il en met à rager dans les commentaires, son commerce aurait bien meilleure presse.

J’ai été accueilli de manière méprisante par un homme qui a de plus été incapable de réaliser le travail simple que je demandais. Je n’y avais jamais été, je n’y retournerai jamais

J'adore le système d'envoi par téléphone, je recommande

J'ai été bien accueillie, pour une première visite on m'a guidé. Parfait je suis très satisfaite.

2 expériences négatives : La première où ils m'ont tout simplement débité 2 fois avec le paiement sans contact alors que je n'ai fait qu'un seul passage de carte. 8 balles pour 5 impressions..... Je ne voulais pas y retourner mais rien d'autre d'ouvert un samedi. Donc pas le choix de raquer. Je veux une impression couleur mais une petite option précochée dans le logiciel annule ma couleur et j'obtient du noir et blanc. Le gars à le culot de me demander 80 centimes pour un service que je n'ai pas eu ! A ce niveau c'est de l'escroquerie. Si vous étiez honnête pour paramétreriez vos logiciels correctement pour ne pas induire les clients - qui plus est en autonomie- en erreur.

Patron très désagréable qui a visiblement passé une mauvaise journée et qui se défoule sur les clients, commerce à fuir

Je viens de temps en temps pour imprimer ou photocopier, je trouvais la note vachement basse et de mon point de vue, ce copyroom mérite plus ! 👍 Le personnel est toujours souriant quand je viens, compréhensif et explique vraiment bien leurs fonctionnement mais j'ai pu voir que certains se plaignait du prix, cependant, j'ai toujours été facturée le même prix, c'est-à-dire 20 centimes l'impression... Bref, dans tout les cas, je recommande l'endroit et surtout passez y le jeudi, y a le petit marché, ce jour là 😁

J'ai été agréablement surprise lors de ma visite, la dame a l'accueil était très accueillante et a pris du temps pour m'aider ainsi que d'autre personne qui étaient en difficulté. Les prix sont plus que raisonnable !

une dame de lacceuille a ete tres desagreable avec moi a la limite de la discrimination prix incorrect ! tres mal aceuilli par cette personne ps: pour repondre a votre remarque aussi naze que votre acceuil..... je me suis rendu le matin chez vous et jai du finir mes impression la meme journee chez votre concurrent donc cest normal que vous trouviez un avis nul chez vous et un bon avis le jour meme chez le concurrent.

Ça aurait été sympa de marquer sur votre site que vous acceptez le paiement par carte qu'à partir de 3 euro. Pour éviter que les gens viennent chez vous pour rien.

Arrivé à 18h et un peu de monde, j' ai neanmoins pu imprimer tous mes documents prépare sur ma clé Usb, avec un peu d'aide de la gérante pour démarrer ( PC tout tactil) et m'a fait ma copie couleur recto verso de ma CNI sur une seule feuille. je recommande d'autant que des abonnements existent, bien pour les étudiants.

Tres Bien, mais dommage que ce ne soit pas ouvert en self-service non stop jusqu’à tard le soir minuit.

J’ai été sur un coup de tête en passant devant pour faire broder un teeshirt en imprimant photo. Je ne connaissais rien, ils m’ont tout expliqués de A à Z ont été patients, serviable et arrangeant. Je recommande, Merci !

Je demande de l'aide et on me fait imprimer une feuille sans que je le demande. À presque 1€ cette dernière ça arrangeait bien la dame qui m'avait accueilli. Elle me soutient ensuite qu'elle n'y est pour rien et que c'est de ma faute, le tout avec un air très hautain et désagréable. Je ne recommande pas.

Contrairement aux messages négatifs que j'ai pu lire récemment, j'ai été très bien reçu en ce début de semaine. La personne (une femme) à l'accueil était très souriante et a répondu tout à fait à ma demande (tirage couleur resto/verso de flyers au format A5 et découpe gratuite). Et pourtant il y avait du monde et certaines machines avaient quelques soucis. Malgré cela, cette personne a su garder son calme et rester zen. Bravo !!!

Le gérant est très désagréable et prend les clients de haut quand ils ne comprennent pas une manipulation « elle marche très bien ma machine tout le monde y arrive monsieur ». Idem avec une autre cliente à proximité. À éviter les concurrents font mieux et moins cher

Je tenais à faire remarquer qu’autant la dame est très accueillante mais l’accueil du monsieur est vraiment exécrable. Plusieurs fois que je viens, et à chaque fois j’en sors sidéré et vraiment irrité. En plus, je remarque que l’imprimante a mal imprimé sur mes A3. Donc ça m’a poussé a laissé un avis pas sympa ici.

Je me suis rendue dans cette enseigne pour faire des impressions. L'accueil est très chaleureux, le matériel est simple d'utilisation et les prix très abordables !

Accueil souriant mais ça s'arrête là. Les ordinateurs et applications mises à disposition ne sont pas adaptés à tous les formats de fichiers et le personnel fait facturer les erreurs d'impressions qui s'en suivent. Ma facture a été doublée et aucune remise négociable. Si vous n'avez pas l'habitude des copyroom.s je vous conseil demander au personnel de faire la manipulation pour vous afin d'éviter ce genre d'erreur, où essayer autre part.

Gérante ridicule. Me demande de payer une enveloppe car j’ai voulu l’essayer pour vérifier les dimensions en prétextant que je l’ai « endommagé ». me demande de lui payer 60 cts, le prix de l’enveloppe. Se reduire à ca, je trouve que vous faites de la peine. Edit : je n’ai jamais déchiré l’enveloppe, vous mentez en plus d’avoir été désagréable, c’est hallucinant. Regardez vos avis négatifs et remettez vous en question . La mauvaise foi ne vous conduira nulle part.

Ayant eu à imprimer des photos, je suis restée un moment au comptoir et j’ai pu constater que la salariée présente, toujours souriante, était d’une infinie patience avec des clients aux demandes saugrenues ou au ton plus que limite…. Cette société offre donc un service aux petits oignons !

Gérante très désagréable. J'étais cliente fidèle à cette copyroom, d'habitude je trouve le vendeur malheureusement il n'est pas toujours là. La dame est très désagréable. Je n'y retournerai jamais. Edit: Vous voulez dire que 100 avis négatifs sur 200 sont tous des concurrents ! Continuez à faire l'autruche au lieu d'améliorer votre service et apprendre à être plus aimable avec votre clientèle..

Tout est payant dans ce magasin, à croire que la bonne foi aussi l'est. Dans les propositions d'impressions on s'y perd facilement. J'ai payé une impression en noir et blanc le prix d'une impression couleur car j'ai oublié de décocher la case nuance de gris tout en étant en couleur, la personne en face de moi me disait qu'il y avait une pointe de bleu et qu'elle était obligée de me facturer la couleur, soit 1€20 le recto/verso.

J’y suis allée ce matin même (08/10) pour y imprimer des CV, la qualité d’impression est excellente, le monsieur qui m’a accueilli était très gentil. Il m’a aiguillé pour le fonctionnement des appareils. Prix totalement abordables ! Je recommande que ce soit pour des CV ou illustrations ou même des affiches, photos !

Bravo à la personne qui travaillait en ce début d'après midi. Seule à gérer énormément de clients à la fois, certains clients étaient impatients et manquaient de bienveillance.. cette dernière à garder son calme et le sourire tout en s'occupant de plusieurs tâches à la fois malgré les clients désagréables. Bravo.

Toujours aussi serviables… ca fait 25 ans que je viens. Carte abonnements à prix raisonnables. Accueil gentil. Meme s’il y a beaucoup de monde et qu’il fait chaud dans la boutique, ils trouvent une minute pour vous aider avec un truc que vous n’arrivez pas à faire.

Lieu bien dirigé par les affiches d'instruction pour utiliser le matériel. Le gérant des lieux fait preuve d'une grande politesse. Je recommande copyroom pour les étudiants ou toutes personnes en besoin d'impression.

Très bien accueilli très bien conseillé, j'ai pu faire imprimer mes faire-parts de mariage (photo et texte, recto-verso) sans stresse et avec une qualité bien au delà de ce que j'aurais pu faire chez moi ! 😍 ....quand au prix ? : Et bien il me revient à moins cher que si j'avais dû me payer une cartouche d'encre, du papier photo ! Merci pour tout, je retournerai chez vous sans hésiter ! ⭐

Je viens imprimer des documents depuis un bon moment dans cette boutique. Et j'ai toujours été bien accueillie et conseillée en fonction de mes besoins. Je ne rejoins pas les avis négatifs sur le personnel ou les prix. Les tarifs sont affichés et les instructions pour l'utilisation des machines également donc pas de surprise. Les employés sont à l'écoute et répondent aux questions (J'en ai souvent et ils sont patients ahah). Bien sûr, quand il y a du monde, il faut savoir patienter, comme partout. Je recommande.

Service efficace, rien à redire là dessus : j'arrive, je dis à la personne derrière le comptoir ce que j'ai à faire, je vais sur un poste et j'imprime. Bon accueil également. Le résultat me parait toutefois un peu onéreux.

accueil plutôt bon, tarifs d'impression à première vu corrects, mais par contre l'accès à internet pour imprimer des documents présents sur sa boite mail tarifé à 1 euros pour 15 minutes, c'est trop. Surtout lorsqu'on utilise internet pendant à peine 2 minutes voir 3 juste pour accéder à nos documents. Du coup le prix de l'accès aux document revient plus chère que l'impression de ces documents en question.

Accueil très satisfaisant, impression rapide. Je n'ai pas fait très attention aux prix avant d'arriver à la caisse. C'est raisonnable au vu du matériel mis à la disposition du client. Il y a suffisamment d'emplacements pour imprimer et la personne à l'accueil nous dirige sur la machine appropriée à nos besoins. Les commentaires laissés sur l'établissement sont particulièrement virulents, ça ne me semble pas très juste. J'ai trouvé une bonne adresse personnellement. À bientôt !

À éviter ! Personnel incompétent, acariâtre, très peu serviable, tarifs non affichés, il s'agit davantage d'un service de photocopieurs en libre-service où le personnel joue un rôle de gardiennage, alors qu'il devrait être avenant et se soucier de la demande du client. Peut-être est-ce une stratégie, le client n'étant pas accompagné, des erreurs peuvent être fréquemment commises lors de ses impressions, qui lui coûteront d'être tout de même comptabilisées... Je rajouterais que la personne se souciant de répondre aux différents commentaires ici-même, a une forte tendance à croire que les commentaires négatifs proviennent de ses concurrents... Il ne doit certainement rien avoir à dire de plus intéressant !

J'ai été déçue de l'accueil peu aimable des personnes responsables qui n'ont pas accepté en janvier 2019 une carte d'abonnement qui expirait en décembre 2018. C'est vraiment très peu commerçant de ne pas laisser les clients finir leur carte. Chez d'autres prestataires, si carte abonnement il y a, elle n'a pas de date de péremption Je n'irai plus.

Arrivé à l'ouverture pour des impressions c'est le meilleur moment, il n'y avait pas d'attente et la patronne à été très agréable. L'impression est de très bonne qualité. Faites attention à bien ajuster votre document avant de lancer l'opération sinon vous risquez d'avoir une marge blanche sur les côtés. Prix légèrement élevés (N&B 0.2€ / C 0.8€) or cela est compréhensible au vu de la qualité du papier (double A). Je reviendrai sans hésiter.

A déconseiller: j'ai effectué une impression pour mon mémoire de recherche là bas, très décevant alors que j'avais précisé qu'il s'agissait du travail d'une année et que j'étais très attentive au résultat ! J'ai payé 12 euros (alors que j'ai la carte de réduction) pour des feuilles très fines et transparentes, une reliure inadaptée au nombre de page, et une page de couverture non-cartonnée ... Je me suis alors rendue chez un concurrent pour les autres exemplaires, le résultat était bien meilleur. J'en ai été très satisfaite et j'ai payé seulement 9 euros sans carte de réduction.

Il n'y avait qu'une seule dame à l'accueil et elle était très aimable malgré le monde qu'il y avait et les derniers clients retardataires 🙂 Elle était quand même présente en cas de problème. L'impression est de superbe qualité (en N&B) en comparaison avec d'autres agences de ce genre. Moi qui viens de la région bordelaise et qui étais habituée à Corep, l'impression est de meilleure qualité et les prix bien plus intéressants pour les étudiants ! :) Je n'ai pas encore testé la couleur. En plus, ils sont ouverts le samedi jusqu'à 18h30, ce qui est top comme amplitude horaire.

Je n'ai rien à redire sur la qualité du service, les imprimantes font bien leur travail. Ce n'est pas la même chose pour les gens qui y travaillent, ils n'ont aucun respect pour les clients. Ps: je ne suis pas un concurrent, et serais ravi de vous expliquer pourquoi cette note. Le savoir vivre est primordial chez un commerçant.