Corsica Ferries Compagnie de ferry

Voyage Toulon->Ile Rousse aller retour pour sejour sur l'îledebeauté. Autant le départ par le port de Toulon s'est bien passé...bien que long! Le retour par le port d'île Rousse a été une toute autre histoire ... 1h30 d'attente en plein soleil avec une organisation et une gestion des véhicules nulle ! Aucune logique dans l'ordre de passage...nous étions arrivé parmi les premiers et sommes rentrés dans le bateau quasiment en dernièr. Des consignes pourraient être données aux gens, du type...éteignez votre moteur, vous n'allez pas bouger d'ici 30 a 40 mn par exemple ! On se retrouve dans un marasme de voitures crachant leur CO2 nauséabonds pendant tout le temps de l'embarquement...horrible ! Il faudrait vraiment établir quelques règles qui rendrait cette épreuve un peu plus agréable. D'autre part, les annonces faites en français dans le bateau pourraient être faite par une personne qui n'a pas d'accent, cela rendrait ces annonces bcp plus compréhensible.

Compagnie et personnel au top , toujours sympas,cabine et bateau propre. Malheureusement un petit chien avait fait ses besoins et son propriétaire n'a pas ramassé,après ils iront critiquer la compagnie. Ça fait 50 ans que la prend et je suis toujours satisfait.

LA PIRE EXPÉRIENCE de toute ma vie !Je vais tout vous décrire, pour que vous ne fassiez pas la même erreur que nous .Fuyez cette compagnie mais vraiment .Tout à commencé à peine les portes du terminal passé , 1ère fois pour moi que je prenais le ferries aucune indication sur la direction à prendre , je voie 2 bateaux et enfin des panneaux direction Bastia et Ajaccio, on suit la direction Bastia arrivé à mi trajet , du personnel qui nous crient et sifflent dessus comme des chiens, nous sommes tous trompés de bateau , sauf que c’est eux qui à quai on inversé les bateaux , bref ça c’est rien , mais je me suis dis ça commence bien.On arrive à l’arrière pour entrer sur le ferries toujours personne pour nous indiquer la marche à suivre , on se fait à nouveau crier dessus (tout ça en italien donc à nous de comprendre ) on nous ( un groupe de 10 personnes )montre à peine par où passer , on devine par nous même qu’il faut prendre l’ascenseur au niveau des parkings voiture.Arrivé en haut la c’est le K.O , toujours personne pour nous accueillir, je vois des passagers poser des questions du déroulement pour récupérer les cabines ,à du personnels mal réveillé et mal habillé , se faisaient également envoyé chier.Je décide t’attendre , d’observer , et enfin au bout de 45 min et quelques crient en italien entre les couloirs , ils nous ouvrent enfin les portes des cabines.Et là bah c’est horrible, sale, vieux , puant ( je vous jure je n’exagère rien )Mais on relativise toujours on se dit c’est les vacances ! Ça va être super !Mais non l’horreur continue !On décide de prendre un verre au bar le dolce vita tout devant et avoir une vue imprenable sur la mer en effet .On s’installe, personne ne nous calcul , mais pas grave on est content .Et là les minutes passent, la serveuse du bas (bimbo italienne) ne sachant pas tenir un plateau prend une commande par une commande , et quand quelqu’un ose appeler , la c’est ignorance assuré ! Et à vie!Je décide au bout de 45 minutes encore !De me lever et d’aller directement au bar , sauf que tout le monde a eu la même idée, par désespoir et certain agacés par leur comportement sont partis sans avoir consommé .Evidemment arrivé mon tour il ne reste plus rien à grignoter ,juste des chips cher et deguelasse.Aucun effort pour les barmans de parler anglais , les 2 serveuses passent plus de temps à se regarder dans la glace, ou nettoyer leur plateau renversé , elle était bien contente que tout le monde se bouge au bar commander d’eux même, les barmans eux ralaient . Je vous dis pas l’ambiance.Retour en cabine difficile de dormir avec le bruit moteur et surtout l’odeur on se croyait dans les machines .Réveillé 1h d’une soif ( merci les chips degue).Je cherche un endroit pour acheter une bouteille d’eau , le seul distributeur évidemment ne fonctionnait pas .Je vous raconte pas l’odeur de l’eau dans la douche j’ai donc pas essayé de boire .Arrivé le matin réveil au micro à 5h30 , là quand ils veulent, ils savent parler français .On décide d’aller boire un café hélas au même endroit que la veille au soir , (rien d’autre ouvert et toujours la sèche )Et la le sketch le barman italien avec son tatouage dollars sur le pouce , qui a toujours la trace de son oreillers sur la face, vraiment pas content d’être la , nous parlent comme de la merde, parce que monsieur travail sur un ferries international et parle qu’une langue ! ( comme quoi la compagnie doit vraiment être en galère de personnel)Donc oui c’est difficile de se faire comprendre. Je me dis c’est un projet de réinsertion ? C’est un bateau test et tout le personnel vient juste de commencer leur métier sur cette traversée? FUYEZ Cette compagnie! Ou : Ne prenez pas de cabine les sièges suffisent largement, ( ou une tente il y’a moyen ) Tellement c’est l’arnachie ou l’arnaque , enfaite les 2 mon capitaine. Prenez de quoi vous rassasier avant votre départ , (sandwich , bouteille d’eau) dépensez pas une fortune sur le ferries, posez-vous à l’arrière du bateau, plus convivial , et loin de se personnels ingrats et incompétent.

Le personnel et vraiment pas agréable si je met 3 étoile c'est seulement pour les cabines très propres et le restaurant à éviter le dolce

Incapable de faire un compromis, fais tout pour ne pas vous faire bénéficier de vos droits en cas d'annulation, ils annulent les trajets quand les autres naviguent et change leurs horaires sans meme prévenir par un simple message. A éviter si vous ne voulez pas perdre des journées entières de travails et de rendez vous.

Pas cher, mes employés malpolis et bateau (très) sale. Transport de bétail. MAJ : Nous déposent à Toulon au lieu de Nice sans explications (le bateau a pris la route de Toulon dès le début, ils ont attendu le milieu du trajet pour nous en informer officiellement). Je déconseille énormément cette compagnie.

Très bien et accepte les toutous chiens 🐶

Nous avons fait la traversée Toulon-Ajaccio avec le Mega Smeralda. Belle cabine spacieuse pour 3 avec hublot et vue sur la mer, il faudrait renover la salle de bain car elle est un peu viellote. Bonne ambiance au bar Panoramic avec le match de foot, il y a une salke de jeux video, 1 boutique souvenir, 1 restaurant self, 1 bar sur le pont en extérieur et 1 restaurant avec service à table. Cabine propre, prix au bar un peu che: pietra 33 cl 5€80, coca cola 33cl 3€80. Quelque membre du personnel semble un peu moins motivé que les autres. Pour le retour nous avons eu le bateau Pascal Lota avec 1 cabine avec un grand lit et 1 lit simple avec une belle baie vitrée.

C’est cher, cabine on 250 ans. Mais bon pas le choix. Lit petit, insonorisation inexistante

Bonjour La traversée de nuit était très sympa... Cabine correcte.... on y mange très bien.. Malgré la rapidité du service...

Traversée bien agréable, la cabine était très confortable pour une famille de 3 personnes (enfant de 4 ans). Nous étions à l’heure à l’aller comme au retour.

Meilleure expérience qu'il y a 3 ans. Personnel agréable, souriant, cabines propres. Organisation à l aller comme au retour fluide. Petit bémol pour la climatisation dans les cabines qui ne rafraîchissant pas trop la pièce

Voyage avec corsica entre Toulon et bastia en voiture🚙 avec caravane et à bord du ⛴️Pascal lota⛴️ Et pas grand-chose à dire... L'embarquement et le débarquement sans soucis et tjrs un membre d'équipage pour apporter l'aide nécessaire... 👍 Le Pascal Lota est un top bateau plutôt récent et confortable, très propre, et notre cabine était clean aussi 👌. Le service à bord plutôt pas mal, la aussi avec un équipage au petit soin... En résumé, à l'heure, confortable et propre

Compagnie de transport maritime, monter à bord fait partie du voyage en Corse, il ne faut pas s’attendre à des prestations dignes des bateaux de croisière, mais accepter le confort et se dire que c’est de là que les vacances commencent.

Voyage nickel en moto avec cabine. Bon les amis, je voulais vous faire part de ma première expérience en ferries. Je suis passé par Corsica Ferries car ce sont les seuls qui permettent de faire des réservations en novembre. Au début j’ai un peu flippé car au dire de certains, ce n’est pas top comme société. Eh bien moi je suis pas d’accord du tout. J’ai acheté des protèges truc pour mettre sur les sangles mais en fait il n’y en a pas vraiment besoin car ils te mettent un seule sangle qui passe sur la selle et qui vient prendre le repose-pied passager opposé à la béquille latérale. Ainsi la moto ne bouge pas. Bon on est en été et la mer était d’encre. Au niveau prix des consommations, le grand café à 2,4€ et le meg salade à 10€ c’est pas l’arnaque. Je tenais à rétablir le machin pour celles et ceux qui programment un séjour en Corse. Moi si j’y retourne cela se fera via Corsica Ferries…..

Très déçu par la traversée en ferry avec cette compagnie! Le personnel dans sa majorité n’est pas très sympathique et même parfois désagréable! Cependant il y en a d’autres avec qui ça allait! La propreté générale du bateau était moyen et celle des chambres aussi ! Les horaires étaient par contre bien respecté parti à l’heure arrivée à l’heure!

Embarquement depuis Toulon très rapide. Très bien organisé. Remise des clefs cabine rapide

Départ jeudi 27 juin Le personnel de Bastia super souriant et agréable Le personnel dans le garage du bateau complètement dépassé demandant à certain d avancer à d autres de reculer vous imaginez le Bordel Résultat en plein milieu des voitures un trou quand il était quasi impossible de sortir de sa voiture et de passer entre les voitures Une fois à l’intérieur grand bateau personnel vous accueillant pour vous ouvrir la cabine Cabine propre pas très grande mais suffisante Douche propre et bonne pression avec gel douche Restaurants ouvert Nuit calme et reposante Levé demande pour 6h un peu tôt je trouve quand on sait que l on débarque à 8h mais ils commencent le ménage Petit déjeuner simple mais correct seul bémol jus de fruit ananas et pas orange et cela n était pas mentionné pas bien grave quand on n aime pas l ananas c est gâché Et serveur petit déjeuner très désagréables les deux aux cafés devraient changer de métier. Le personnel est Italien mais parle suffisamment le français pour comprendre Sortie du bateau assez rapide Sur les deux voyages le retour a été moins bien géré Mais par rapport à tous les commentaires négatifs je n hésiterai pas à repartir avec Corsica Ferries

Le rapport prix/qualité est raisonnable, les chambre avec vue sur mer sont recommandées, il faut savoir qu'il y a pas de tabac sur le bateau et qu'il faut payer pour le WiFi car il y a pas de réseau.

2 voyages sur ce ferries en 15 jours d'écart. C'était la première fois que je prenais le ferry. Rien à dire sur le premier à part la surprise que le personnel soit italien et ne parle pas très bien français. Le ferry était propre et ces dorures et miroirs font grande classe. La chambre était bien (à part le lit superposé du haut qui n'avait pas été changé) : un lit superposé + une douche et toilettes avec douchette + lavabo. Et TV (chaînes italiennes) On a été réveillé par un appel audio pour nous indiquer qu'il était l'heure de quitter les cabines. Le 2 ème voyage, pas top. Bateau annulé quelques jours avant. On a eu le choix du e nouvelle traversée et un bon cadeau de 50€ pour bar /resto en compensation à utiliser sur ce trajet. Notre chambre était une chambre familiale, séparé de la cabine voisine par une porte. On entends tout comme si on était dans la même pièce ! Aucune intimité. On a demandé à changer mais impossible sauf si on réglait 106€! Et un retard d'une heure, ça peut arriver mais nous n'avons pas été averti. Pas d'annonce au micro non plus pour le réveil. Donc je recommande cette compagnie mais le voyage sera une surprise.

Bateau vieillissant mais fait le Job. Personnel sympathique. Petit déjeuner bien .

Contrairement à tout ce qu’on a pu lire, notre aller retour avec cette compagnie s’est bien passé. Petit bémol avec le méga express 4 qui fait trop de bruit dans les chambres et les couvertures gratte.

Nous avons pris le ferry en tant que piéton. Il y a plusieurs restaurants. A l'aller, il y avait beaucoup plus de banquettes pour pouvoir s'asseoir que sur celui du retour. Il y a un coin jeu pour les enfants. Un coin jeux pour les plus grands. Un coin pour les animaux faire leur besoin. Il y a une bagagerie où vous pouvez y mettre vos bagages au départ et vous les récupérer à la fin.

Départ à l'heure, cabine un peu petite dans le méga express (quatre ou cinq) pour 4 adultes, les cabines du méga express deux était plus spatieuses. La mer bougeait un peu mais le bateau est relativement stable, pas de quoi être malade. C'est la belle saison pour voyager Kool.

Notre traversée s'est très bien passée. Nous avions pris une cabine conforme à la description, propre . Nous avions réservé un petit déjeuner standard, bien dans l'ensemble, prix raisonnable. Dans l'ensemble bonne traversée

Nul. Sauf les cabines qui sont propres ! Pas de savon dans les toilettes dans le bateau. Espace pour les chiens pas grand, soit même pas ma taille, et pourtant je fais 1m60 si c'est pas 59, plus pas de sachet. Même pas osé prendre la moisissure en photo à l'intérieur du bateau. Personnel néanmoins agréable du garage jusqu'au chambre et restaurant, d'où mes deux étoiles. La nourriture, ça va il y a beaucoup mieux, mais il y a pire aussi

A FUIRE !! Bateau avec plus de 3h de retard ( pour cause météo, vu que aucune réclamation peut-être faite pour ce motif ) bateau IMMONDE, cabine inutilisable UNE HONTE, personnels qui nous a abîmer notre voiture a cause du stationnement dans la soute du bateau et qui nous parlent mal, WC HORRIBLE. Lettre faite en recommandé dès notre retour, un dédommagement de 50€ sur un prochain billet LOOL plus jamais de ma vie !! Une honte, bien regarder les photos et surtout ne jamais réserver chez eux. D’autres compagnies bien meilleures.

Alors l'aller (Toulon Bastia) était correct. Autant le retour Bastia -> Toulon était très miteux. Le bateau était en moins bon état général que le premier. Il semblait être moins propre également. Beaucoup plus petit avec des gens qui dorment partout par terre. Ça faisait vraiment cheap. Le personnel qui parle très peu français et bouscule dans les couloirs c'est également très moyen. Le pire étant le placement auto. Alors très franchement je renouvellerai l'équipe où je l'enverrai en formation sur les autres bateaux. C'était l'anarchie. J'ai oublié de parler de l'organisation. A l'aller réveil 1h avant l'arrivée et chargement dans les voitures 30min avant le débarquement. Au retour, réveil à 1h de l'arrivée mais chargement dans les voitures a l'accostage. L'attente dans l'escalier et le bazar pour charger dans les véhicules. Pas top. Bref disons que c'était une très grosse faute note de Corsica Ferries. Heureusement que l'aller rattrape un peu sinon c'était plus jamais.

Les cabines ne son vraiment pas fraîches Rideau déchirés ménage pas terrible L'accès au garage pas top Les repas hors de prix Et selon le bateau un service misérable Ça je n'ai pas compris pourquoi dans la même compagnie les procédures ne sont pas identiques

Fuyez cette compagnie qui est déjà depuis un bout de temps, prennent les passagers pour du bétail, les font sortir de leur cabine deux heures avant pour les stocker dans les couloirs sans compter les retards, les détours vous prenez des trajets direct et et vous vous retrouvez avec cinq heures de voyage en plus, c’est inacceptable😡

Il faut réagir vite et se garer vite. Un peu serré. Repérer votre niveau de parking . Bateau propre.

Bateau assez vétuste mais correcte dans l’ensemble, cabine avec un hublot en piteux état, chambre pas propre, non aspirée, très poussiéreuse, brefs pas agréable du tout, impossible de se reposer dans ces conditions, le forfait petit déjeuner vraiment pas bon du tout, à éviter, plutôt opter à la carte sur le bateau,… nous avions l’impression que nous étions considérés comme des cons ou du bétail sauf à la réception ! Le personnel pas propre et pas sympathique voir grossier, bref très mauvaise expérience,…

L'aller a été à peu près correct et encore... Le retour catastrophique sur un bateau où tous les espaces extérieurs étaient occupés par des fumeurs. De plus il n'y avait largement pas assez de places assises. Il y avait de très nombreuses personnes qui dormaient par terre dont des enfants. Si l'on rajoute le personnel italien très peu sympathique et le prix totalement injustifiable je vous conseille de trouver un autre moyen pour vous rendre en Corse. En effet, nous avons choisi de prendre le ferry pour nos enfants mais au final impossible de sortir voir la mer au retour, durée maximale du trajet atteinte et conditions de voyage honteuses.

Pour info : Ne vous inquiétez pas, la queue à l'extérieur du port est normale. Il faudra attendre l'ouverture et l'embarquement des premières voitures. (Attention tout de même, nous avons eu une personne qui a abandonné sa voiture et donc la queue n'avançait pas du tout pendant 40min !) La traversée s'est bien passée, le supplément déjeuner était parfait. Le personnel pour le stationnement en bas peut paraître antipathique mais ils n'ont pas d'autres choix que d'aller vite et de serrer un maximum les voitures pour que tout le monde puisse rentrer !

Temps d'attente beaucoup trop long pour un Bastia/Savonne ! Arrivés au port à 18h15 pour un départ à 20h le bateau n'a toujours pas débarqué le reste des véhicules de l'aller... à 20h10. Niveau intérieur c'est le juste passable. Les bateaux sont ultra vieux. Service à bord inexistant. J'espère au moins que les employés sont bien payés avec les bénéfices que la société dégage.

Bonne expérience ! Le bateau était très grand et les chambres étaient bien organisées avec la salle de bain et les lits ! Une très belle vue, le personnel était très gentille. Beaucoup de diversités dans les services ce qui vous permet un bon choix. Hélas oui l’impact environnemental n’est pas du tout neutre vu notamment la fumée qui sortée mais on ne peut pas tout avoir. Cela est déjà un tout petit mieux que l’avion.

Nous avons fait une traversée a bord du méga smeralda. C'était le luxe des années 80. Le bateau était confortable et propre. Le personnel était quand a lui agréable

J'ai aimé mais prévoir une formule petit déjeuner (café, jus d'orange et croissant ou pain au chocolat) pour 5€ Faire la queue pendant 30 minutes arrivé à nôtres tour qu'il y en ait plus Ils auraient pu annoncer le nombres de pâtisseries restantes pour arrêter la formule Mais le reste sa allait

Très bon voyage en ferry pour un aller/retour en Corse. Durée du trajet un peu plus longue que les années précédentes (8h30 bastia/nice et toulon/Ile rousse) Personnel très efficace, disponible et courtois. Salons confortables, très belle vue, traversée calme et agréable.

Première expérience sur un Corsica ferries, top, nuit calme et reposante malgré le levé matinal. Bon petit-déjeuner à bord. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme malgré qu'ils ne parlent que l'italien.

Chambres propres, personnel aux soins, nourriture excellente, nous avons adoré nos 2 traversées ! J'enlève une étoile pour le prix.

La traversée dépend du bateau : le Mega Smeralda est très bien. Petit conseil, n'oubliez pas de photographier l'étage et le nom de la zone où vous laissez votre voiture dans le garage.

Je mets ce commentaire pour rassurer tous ceux qui comme moi avaient réservé leur traversée avec Corsica Ferries et regarder les avis désastreux sur cette compagnie ensuite. Nous avons fait Bastia Toulon le 9 septembre et le retour Ajaccio Toulon le 1er octobre sur le ferry mega Regina. Tout s'est vraiment très bien passé : horaires respectés, personnel très aimable que ce soit à l'embarquement dans les garages ou dans les restos et boutiques , cabine correcte et propre. Au retour j'ai pu pour 30 € supplémentaires réserver une cabine de luxe ,ce n'est pas le grand luxe mais la cabine est plus spacieuse avec un grand lit double, un petit réfrigérateur. Franchement tout était bien. Ce qui serait bien c est qu´une salle soit réservée à ceux qui n ont pas de cabine afin qu ils puissent se reposer décemment plutôt que dans les couloirs. Merci à tout le personnel de corsica Ferries !

Nous avons voyager sur ce superbe bateaux, et avons eu la chance de ne pas avoir de retard.Bastia toulon la nuit passee et nous arrivons en région RP

A l'aller : moquette au sol de la cabine plutôt limite. Plateau apéritif de charcuterie déposer dans la cabine a 16h avec une clim qui ne fonctionne pas et que l'on a mangé chaud a 17h pour éviter qu'il tourne. Au retour : plusieurs messages a partir de 23h30 pour nous informer d'un retard important et nous demandant de sélectionner une autre traversée ( départ prévu a 9h le lendemain) aucun ferry ne correspond a nos attentes ( lieu d'arrivée, par de place en garage, pas de cabine ou ville de départ trop loin) sachant que nous étions dans la nuit de vendredi à samedi, que nous avions 9h de route pour regagner notre domicile et que nous embauchons lundi matin) Sur place, personne pour nous renseigner !! Tout les passagers attendait sans aucune réponse. Nous avons pu prendre le ferry initial avec 3h de retard. --) avoir de 25€ a dépensé durant la traversée. Personne ne parlait français sur le bateau ( italien) difficile de se faire comprendre ne serait ce qu'au self où il faut communiquer par gestes... 1h15 avant l'arrivée on nous demande sans ménagement de quitter la cabine---) attente dans les couloirs ou petit salon surchargé. A part cela le méga Régina laisse un Super cadre. Je regrette l'absence de piscine annoncée sur le site

Excellente compagnie de ferry,, cabine confortable, restaurant très généreux et personnels agréable et professionnels, cafétéria sympathique, dommage pour l'attente

Attention ça vibre ! Hormis ce détail le trajet c'est parfaitement déroulé, cabine impeccable et restauration sur place , bar, etc.. très bon je recommande

Très mauvaise expérience lors du retour vers le continent . Le bateau de Ile Rousse a été annulé la veille avec envoi d'un SMS. Obligés de se rabattre sur Bastia (1h30 de route) en ayant été obligé de partir en précipitation ! Service client injoignable ! Lors de la traversée, personnel très désagréable, service cafétéria pitoyable (très peu de choix, aucune considération). Sortie sur Nice cauchemardesque, aucune organisation et des couloirs bondés. Avec 2 enfants en bas âge, très compliqué ! A noter aussi le non respect des gestes barrières par de nombreux membres du personnel en cette période, dans ces espaces critiques et confinés (le port du masque sous le nez ne sert a rien !) Vivement une nouvelle concurrence !

Retour de Bastia à Toulon de nuit sur le ferry Méga Andréa. Si vous avez réservé une chambre les informations vous sont données à votre arrivée par les agents portuaires. Sur le port suivre les les indications sur les panneaux lumineux, après on est receptioné par les agents de sécurité ou cela c'est bien passé. Arrivée du ferry avec un peu de retard 30 minutes. L'embarquement c'est fait très rapidement (un peu précipité). Les véhicules sont un peu trop serré, obligé de descendre côté passager. Le personnel navigant était un peu sous pression manque de cohésion. Sûrement pour rattraper le retard. La chambre bien (manque 1 orreillet difficile de le récupérer). Il y a un choix de restauration. La traversée c'est bien passé. Le matin avant d'arriver petit déjeuner continental réservé sur internet. Bien arrivé au port de Toulon à l'heure. Le débarquement c'est très bien passé. Je recommande Cosica Ferries pour la traversée.

Que dire... sinon que j'ai vécu la pire expérience en tant que client... avoir le sentiment d'être traité comme un toursite juste bon à payer. Explications : J'ai réservé en janvier pour un aller retour en juillet pour 2 adultes et 4 enfants en spécifiant bien le besoin d'avoir des cabines côte à côte. Pour notre retour (Bastia - Toulon 14 juillet 20h), nous arrivons à 18h30 pour un embarquement annoncé à 19h... sauf que nous n'avons commencé l'embarquement qu'à 20h30 ! Et on nous donne 2 cabines à 2 étages différents. Après réclamation, la Réception nous annonce d'une manière très désagréable que tout est complet et que c'est impossible de changer... que ce n'est pas leur problème et encore moins de leur faute... Nous nous faisons une raison en réussissant à convaincre nos 2 grandes filles de rester seules dans une cabine... En arrivant dans la cabine des filles, la barre de sécurité de la couchette du haut est inexistante et les prises de courant ne fonctionnent pas. Je demande que cela soit réparé. Je récupère la cabine 1h30 plus tard : le lit du haut est défait, on a remis une barre et en cadeau on a laissé de la limaille de fer dans les draps, sur le matelas et partout sur le sol !!! Je passe sur la propreté des 2 cabines, les photos parlent d'elles mêmes... je ne ferais même pas dormir un chien par terre ! Pas d'eau chaude, douche bouchée... Nous avons fini d'embarquer et récupéré les cabines vers 21h15/21h30... A 22h, le restaurant Buffet a fermé ses portes et le point de vente Burger n'avait plus que des oignons rings et des frites !!! Super avec les enfants... Lorsque je me suis adressé à la Réception, la femme à qui j'ai eu à faire a fait preuve d'un tel dédain et d'une telle méprisance ; aucune considération ni aucune empathie. L'homme qui nous a ouvert la porte de notre cabine m'a aussi insulté en italien en parlant à son collègue ! Que du bonheur... En résumé, je me suis vraiment senti inconsidéré et pour la première fois je me retrouve dans la position d'un client très en colère qui ne va pas en rester là ! David DEVANTOY-MANDIN