Costel Alain Oto-rhino-laryngologiste

Je suis arrivée stressée au RV et le docteur m'a vraiment mise à l'aise par son écoute et ses explications. Je recommande vivement le docteur Costel.

Un médecin d'une douceur infinie, à l'écoute, disponible et en recherche de solution pour améliorer votre quotidien.

Je recommande ce médecin et d'autant plus pour les enfants car le feeling passe de suite Très professionnel

Professionnel très à l’écoute, agréable et bienveillant. Prend le temps d’expliquer et met à l’aise dès le début. Je recommande vivement !

Excellent praticien, le problème est l’impossibilité d’avoir un rendez-vous et de le rencontrer Hier 9 décembre 2024, je me rends directement au cabinet car je sais qu’au téléphone je vais me confronter à des difficultés. Je trouve porte close, il n'y a personne. Il y a bien une pancarte marquée ORL, mais aucune mention d'horaires d’ouverture, alors que sur Google il est indiqué de 9h à 12h et de 14h à 18h J'attends 10 heures à tout hasard et je repars Je me résous alors à téléphoner (J'ai actuellement une otite séreuse qui ne guérit pas malgré la prise d’antibiotiques pendant 5 jours prescrits par un généraliste). La secrétaire-robot refuse carrément de me donner un rendez-vous et me répète à deux reprises que je dois voir un généraliste alors que je viens justement de lui dire que j'en ai déjà vu un. Je laisse tomber et je raccroche. Le CHU contacté ensuite me demande de venir faire la queue aux urgences. Je sais par expérience que cela va me prendre au moins 4 ou 5 heures d'attente si ce n'est la journée et je finis par prendre rendez-vous avec mon médecin traitant pour aujourd'hui en fin d'après-midi En attendant j'ai des écoulements dans l'oreille et des douleurs par moments, plus un rhume, je tousse et je suis sourde de l'oreille atteinte Étant musicienne, je vais devoir annuler des engagements prévus pour samedi et pour jeudi de la semaine prochaine. Il serait grand temps que le Dr Costel change son système de prise de rendez-vous Doctolib est pourtant bien plus pratique !

Dommage que l'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles !! Je recommande à 100% ce praticien.

Ce médecin désagréable au possible déjà impossible d'avoir le secrétariat lorsque vous y allez on se fait rembarrer par ce praticien.

Le Dr Costel est assez direct et il n’envoie pas dire les choses mais il est très professionnel et sympathique.

Compliqué d'arriver à avoir le secrétariat. Je conseille d'appeler plutôt en fin de journée après 17h en début ou fin de semaine. Le standard qui répond hors des heures d'ouvertures est incompétent, surtout si vous tombez eux, raccrochez!! Le docteur est quant à lui très compétent je trouve et très à l'écoute. Il s'est montré très gentil et aimable avec nous et notre fille de 2 ans. Bon courage pour la prise de RDV, mais concernant le praticien en lui même je recommande!

2 rdv avec Mr Costel. Une personne qui explique parfaitement bien notre pathologie (polypose naso sinusienne) et d'une gentillesse comme je l'ai rarement vue ! J'ai dû subir une opération. Mr Costel ne pratiquant plus cette opération m'a redirigé vers un de ses confrères, tout autant égal !

Le docteur Costel m’a envoyé balader quand je suis passé prendre rendez-vous, il m’a dit pas de rendez vous pour vous avant 3 mois, j’ai dis que c’était assez urgent il m’a répondu : ça n’est pas mon problème. Je suis parti. Il n’y a pas de souci si l’attente est longue, il faut juste rester agréable avec les gens. :)

J ai rencontrée Mr Costel ce matin, quelqu'un de très professionnel il explique tout , il prend le temps , il est à l écoute de ces patients. Merci pour cette consultation.

Je remercie le Dr Costel de m'avoir éconduit si gentiment ce matin 21/02/2024 parce que je n'avais pas RDV. j'ai passé 33 appels téléphoniques, mais le répondeur est fatigant à écouter . Selon le Dr Costel, je dois passer un 34 ème voire plus d'appels pour que j'obtienne un rendez-vous. SYMPA ! MERCI docteur.

Trop bien

J’ai rencontré ce médecin le vendredi 27 octobre 2023 pour mon fils de 4 ans. Il a tenu des propos discriminatoires à mon égard et cela devant mon fils. Un médecin doit soigner le patient quels que soient son origine, sa classe social etc. sous serment, il a violé les articles du code de déontologie. Lorsque je suis sortie de son bureau je lui ai informé que je ne reviendrai plus bien sûr, il me disait « chut chut » comme si j’étais un chien, et surtout pour que les autres patients n’entendent pas. Il n’a pas respecté le secret professionnel, le patient après moi été au courant concernant ces propos, il les a réitéré au patient. Il n’a donné aucune suite pour mon fils, il m’a dit d’aller ailleurs car il n’opère pas, en sachant qu’il m’a dit que mon fils a besoin d’une intervention. Je lui ai demandé de me mettre en contact avec un confrère, mon fils ne peut pas rester dans cet état, il a refusé sèchement. Hier j’ai rencontré un ORL dans l’Aisne très agréable et professionnel, dans tous les sens du terme. Mon fils se fait opéré en fin de mois, en ramenant les résultats de la radio du cavum le médecin n’a pas cherché. Monsieur COSTEL m’avait indiqué que mon fils ne se ferai pas opéré dans l’immédiat. Mon fils faisant de l’apnée du sommeil otites et angines à répétitions j’été très inquiète. Il n’a aucune humanité. Je pensais lorsque j’ai lu les avis. Entretien final horrible, j’été choquée de ces propos, j’y penses chaque nuit en m’endormant… ça ne doit pas arriver !!!

Très bon Orl, professionnel, à l’écoute, et très agréable. Je le recommande vivement

Médecin très à l écoute qui explique très clairement les résultats des examens effectués. Je recommande à 200 % tant je suis satisfait de ma consultation. Encore merci pour votre compétence

Aucune réponse au téléphone, impossible de pouvoir prendre un rendez-vous.

Impossible de prendre contact par téléphone pour un rendez vous, cela fait 2 semaines que j’appelle chaque matins et que ça sonne occupé.. comment faire pour vous contacter ?

Très belle accueil Le docteur Castel vous met à l’aise vous écoute vous explique vous rassure .. Il prend bien son temps ça change des autres Orl Je recommande le meilleur

Super Orl à l écoute, sérieux et professionnel.

Médecin recommandé par une voisine, je ne regrette absolument pas. Il est très professionnel, à l' écoute et rassurant que se soit avec adultes ou enfants.

Je recommande vivement ce docteur très gentil et de bon conseils.

Spécialiste très à l'écoute, ce qui est important.

Médecin d'une compétence et d'une gentillesse incroyables. Il prend son temps pour osculter et discuter tout en étant très rassurant. Je le conseille sans hésiter. Dommage que l'amabilité de la secrétaire qui vous accueille sans un bonjour ni un sourire soit inversement proportionnelle à celle de son patron et c'est pas peu dire ....

J'ai consulté le Dr Costel pour mon fils de 11 ans. Excellent spécialiste qui met rapidement à l'aise et qui prend en compte les dires du parent mais aussi les ressentis de l'enfant. Rendez-vous de qualité. Je recommande vivement.

Le meilleur, patient , gentil , a l ecoute . Merciiii

Après un rendez-vous désastreux chez un autre ORL qui à part prendre mon argent n'a rien fait pour moi, je suis aller consulter non sans appréhension le Dr Costel. J'ai vraiment bien fait, 35 minutes d'examens, d'écoute, de conseils, le Dr Costel a prit le temps, m'a rassuré et m'a aiguillé chez un confrère stomatologue pour résoudre mes problèmes qui après examens relèvent de ma mâchoire. Très content j'ai avancé vers la résolution de mes problèmes.

Très bon médecin, Alain allie travail et sympathie, dommage qu'il n'opère plus à St Andrée. Je lui aurais confié mon nez avec plaisir. On sent que c'est un bon médecin et qu'il fera son maximum pour résoudre notre problème.

Médecin à l’écoute, prend le temps et professionnel. Je le recommande

Premier rdv pour ma fille médecin très gentil il mes a laise il rigole avec très a l écoute très professionnel je recommande

J'avais un rendez-vous chez lui, c'était la première fois que je venais, j'étais vite bien accueilli, lors de mon passage, je trouve qu'il est pro, sympa et attentif aux besoins des patients.

J'y suis allée pour une visite de routine avec mon fils de 3 ans, un âge compliqué à priori par rapport à ce genre d'examen, j'ai été très surprise de constater que ce médecin charmant puisse ausculter mon Doudou aussi facilement, il a l'art de communiquer facilement avec les touts petits avec beaucoup de patience, sa technique d'approche est tout à fait remarquable et mon fils s'est prêté au jeu, pourtant il ne se laisse habituellement pas manipuler aussi facilement, je recommande à 100% ce spécialiste avec qui nous, avons eu un bel échange, très à l'écoute, très bienveillant.... Que du bonheur, merci à vous Docteur Costel.

Praticien accueillant, à l'écoute, sympathique, bienveillant, professionnel. Il prend le temps d'expliquer ses actes, de rassurer, et répond très volontiers aux questions. Points négatifs : un peu de retard pour le rendez-vous et il n'accepte pas les cartes bancaires, malheureusement.

Médecin très attentif, adorable d'une grande gentillesse. Il explique tout ce qu'il fait et pourquoi. Très alaise avec les enfants. Un médecin de qualité

Super docteur ! Jy ai étais pour moi ainsi que pour ma fille elle avais 3 ans et il a tout fais pour qu elle se sente en confiance. Merci à vous !!

Medecin ponctuel, attentif. Rdv aujourd'hui pour ma fille de 3 ans, le docteur Costel a été adorable avec elle. Trés pro.

Excellent médecin, attentif, sympathique et qui sait mettre en confiance. Donne des explications sur ce qu’il fait, dés conseils etc. Je recommande.

Très à l'écoute

Excellent médecin, gentil, à l'écoute. Il a sauvé l audition de ma fille.

Mr Costel est un médecin orl, très compétent, je le recommande vivement..