Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de carrelage Costiles Carrelages & Bains Thionville qui ce trouve au 144 Rte des Romains, 57100 Thionville (57)..
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Quelle catastrophe ! J'ai passé ma commande le 06 août et je n'ai toujours pas reçu les carrelages ! Chaque fois que j'appelle, on me dit que le camion arrivera dans 15 jours, ou la semaine prochaine, ou même aujourd'hui ! Et bien sûr, toujours pas de carrelage ! À fuir !
Service client déplorable. Carrelage commandé le 3 Août, prévision 1 mois . Soit une date d’arrivée début septembre. Fin septembre on nous dit qu’il sera chargé semaine prochaine pour arriver semaine d’après. Et depuis c’est comme ça tous les 15 jours. On est pas informé. Aucun respect du client.
Service sav déplorable !! attend depuis plus de huit mois sur le sav d'un mitigeur
Très gros problèmes de délais de livraisons, commande d'août 2023, livré en partie seulement en février 2024 et annulation du reste pour finalement trouver le même type de carrelage en GSB avec 10 jours de délai de livraison.
Retard sur retard , aucun suivit des commandes . A éviter
Nous avons acheté le carrelage pour notre maison complète ici et ne sommes pas déçus. Les carreaux sont de qualités et Cedric est un vendeur hors pair qui est plein de bons conseils et surtout à l’écoute des besoins et des envies de ses clients. Il a toujours le mot pour rire mais sait être sérieux et réactif en cas de besoin.
Du choix et de la qualité
Peu de choix, prix conséquents..
Je ne peux que recommander. Matériel de qualité (grands formats), conseils pro et réactivité. Bonne équipe et bonne ambiance.
A fuir, magasin catastrophique Faudrais peut-être revoir le changement de vendeur. Produits identique dans tous magasins mais pas même prix.
Vraiment dommage mais plus de stock.Uniquement sur commande. Résultat on va voir ailleurs
Commande carrelage en avril, livraison prévu 4 semaine,fin juin il manque une partie,il ne sont pas du tout inquiète,limite RAF ...grand seigneur on me propose un remplacement,la différence de prix un avoir valable 3mois....bien bien fait avoir deja grosse différence entre le prix affiché et le prix payé ( oui mais il y a plusieurs qualité,C est une erreur d affichage du stagiaire) BIen sûr
Vendeur sympathique et compétent et prix très corrects:;;;que demander de plus ?
Carrelage très beau mais surtout les vendeurs sont des conseillers hors pair. Ils nous ont conseillé un carrelage, le kit de pose etc et les quantités au vu de nos plans. Rien à redire au top nous avons été conseille parfaitement et très professionnellement merci
Très bon vendeur ont a trouvés ce que l'ont voulait
Compétent prix plus que correct très pro
FUYEZ ! Le maître mot est INCAPABLE ! Aucune livraison, aucune information, aucune solution ! Commande effectuée le 12 septembre et deux mois après silence radio. Si vous recherchez du professionnalisme et de l'honnêteté, je vous invite à aller voir ailleurs. Économiser 50/100 euros, ne vaut pas le coup au vu de ce que vous dépensez en énergie et gasoil pour essayer d'avoir votre commande. Chacun se cache derrière une autre personne et vous restez la sans rien. Pour information, j'ai lancé une procédure contre eux puisque c'est la seule solution pour être remboursé et les faire réagir. Je préfère encore payer plus cher pour le prix de la tranquillité. Des tire au flan. Leur vendeur maîtrise l'humour mais c'est la seule chose qu'il sait faire. Ils ont de la chance que GOOGLE n'autorise pas un 0 étoile. A tous ceux qui tenteront le coup, sincèrement bon courage.
Vendeur très accueillant et de bons conseils. Merci
Beaucoup de choix , une surface pas trop grande et un personnel très aimable et serviable
Personnels sympathiques et de bons conseils. Bon rapport qualité-prix
Personnel très compétant avec d'excellents conseils.
Prix équivalent au casto je trouve .
Super accueil de bon conseil un rapport qualité prix
Meilleur magasin de carrelage de Thionville. Accueil parfait et conseils très judicieux. De bons produits.
C'est très cher en plus il faut attendre plusieurs semaines pour des produits qui sont moins chers ailleurs
Pas mal de choix et très gentils
Acceuil et produit très intéressant.
Bien prix correct
Personnel très compétent, très accueillant et au service du client. Je me suis fourni chez eux pour toute la maison malgré les Kms qui nous séparent.
Accueil très chaleureux les vendeurs prennent soin de vous conseiller de vous indiquer les matériaux nécessaires relation de carrelage très bien accueilli et de très bons prix pas mal de choix sur le carrelage très satisfait de ma visite là-bas