Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Cosy Ménage - Ménage et Repassage - Tours qui ce trouve au 42 Rue de la Fuye, 37000 Tours (37)..
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Très satisfaite ! Je recommande vivement !
Je recommande Cosy ménage qui a su nous trouver une intervenante compétente très rapidement. Nous sommes très satisfaits de son intervention hebdomadaire. L’intervenante est sympathique, ponctuelle et efficace. Nous apprécions le système du cahier de suivi qui permet de communiquer entre nous et d’avoir des infos utiles.
Je suis très satisfaite par mon expérience chez cosy ménage depuis 3 mois , entreprise à taille humaine, avec un vrai service client. Mon intervenante Liliana est très gentille, à l'écoute et fait le ménage de manière impeccable ! Je recommande ++++
Cosy ménage assure nos prestations de ménage en employant un personnel qui allie professionnalisme et savoir être. L'encadrement contribue à la satisfaction globale par son écoute active
Très contents de notre intervenante et de la gestion faite par la société!
Très satisfaite de la prestation de Celine qui est très méticuleuse et agréable et une très bonne communication avec la direction.
Très satisfait des prestations assurées, tant de ménage que de repassage, qui répondent à mes attentes. Les échanges sont fluides à travers un cahier, ce qui permet d'identifier les priorités ou adaptations.
Nous sommes très satisfaits des prestations de l’intervenante et une très bonne communication avec M GUENAULT. Je conseille vraiment cette société.
Je suis vraiment ravie, personne agréable , très professionalisme cosy s'occupe de tout, déclaration à l'URSSAF, prélèvement automatique, je ne m'occupe de rien, que du bonheur et surtout rien à redire
Sérieux de l'équipe. Pas de déception quant à la prestation réalisée à mon domicile.
Cosy Ménage a su nous trouver rapidement une super intervenante qui intervient chez nous le jour souhaité. La communication avec notre intervenant se fait de façon très fluide et sa prestation est au top. Merci à elle :-)
Première expérience pour nous, M. Guénault nous a rapidement proposé une première intervenante. Elle était très gentille, souriante et pleine de bonne volonté mais ne correspondait pas à nos besoins. M. Guénault nous a rapidement proposé une nouvelle intervenante. Nous savions ce que nous quittions mais nous ne savions pas si nous allions mettre du temps à trouver quelqu'un qui nous corresponde. Finalement, nous sommes très satisfaits de cette nouvelle intervenante ! Et nous soulignons aussi le très bon contact avec M. Guénault. Merci !
Notre intervenante est très bien et je suis ravie qu'elle intervienne à notre domicile.
Très bon suivi commercial et qualité. Une intervenante très professionnelle et agréable. Je recommande
Agence compétente, sérieuse, très bonne communication, et je suis plus que ravie par l efficacité et la qualité de travail de mon intervenante. Je recommande vivement
Clients depuis plusieurs semaines et ravi de notre choix. L'intervenante est très bien; la personne qui gère l'administration très réactive et avec un excellent sens du service. Continuez !
Très satisfaits de l’intervention hebdomadaire d’Atout ménage. L’intervenante est ponctuelle et efficace. Nous apprécions le système du cahier de suivi qui permet de communiquer entre nous et d’avoir des infos utiles. Pour l'administratif, ça se déroule bien via le site URSSAF des particuliers. Merci.
Atout Ménage Tours a un suivi très sérieux et très réactif pour satisfaire leurs clients. Merci a Erica pour son professionnalisme, sa bonne humeur et à notre écoute pour un travail de qualité.
Entreprise sérieuse, réactive et efficace, bonnes prestations, remplacements optimisés en cas de besoin, bon contact
Première expérience avec ATOUT MENAGE qui me donne entière satisfaction. La jeune femme qui intervient chez moi, Maximilienne, adore nettoyer et est digne de confiance.
La personne qui vient chez mes parents est très agréable, elle réalise les taches ménagères avec soin et efficacité. le contact est très bon avec mes parents et ils sont ravis. Le fait de ne pas gérer le côté administratif est aussi très agréable
A la recherche d’une prestation régulière, j’ai contacté plusieurs entreprises du secteur. ATOUT MÉNAGE s’est avérée réactive, professionnelle mais non insistante ou «pressante» comme d’autres enseignes connues. L’équipe est agréable et professionnelle, l’intervenante à mon domicile tout autant. Je recommande.
Atout Ménage Tours répond parfaitement à ce jour à ce que j'attendais : encadrement à l'écoute, facilement joignable, réactif et très sérieux. Quant à Sandra P-F, la personne qui intervient chez moi, elle répond parfaitement à mes attentes. C'est une personne charmante tout à fait professionnelle, en capacité de gérer son temps et son action en fonction de l'état de la maison où elle intervient en toute confiance, avec ou sans ma présence. Ensuite, cela a bien évidemment un prix.
L'intervention à notre domicile 2 fois par semaine est juste super. La professionnelle est ponctuelle, assidue et réalise un travail de dingue. J'ai eu à faire à plusieurs personnes de l'équipe pour de l'administratif et tout s'est super bien déroulé. Ils sont rapides et efficaces. Nous sommes ravis !
Intervention de Sarah à notre domicile depuis quelques semaines, nous sommes très satisfait, elle est rapidement autonome et très efficace.
J'ai fais 2 heures d'essai en ménage avec une personne qui travail chez vous. J'étais juger par votre salarié concernant mon foulard. J'étais choqué de voir cette même personne qui a d'expérience dans le ménage utiliser la même éponge pour nettoyer le font de la cuvette des toilettes, la baignoire, le lavabo et la pot à brosse à dents🤢🤢🤢🤢🤢. car le plus important est de terminer vite. Même si n'est pas un travail propre. Pour le repassage, toujours d'après cette personne il faut repasser en 30 minutes un grand panier de linge. Malgré les commentaires positifs que j'ai vue sur le site d'Atout Ménage, je me suis retrouvé devant une personne qui dit avoir d'expérience son travail pas propre est qui suit les recommandations d'Atout Ménage. Mon expérience chez atout ménage est d'être rapide même si n'est pas un travail propre . Ce n'est pas une déception c'est la vérité que j'ai découverte à travers mon expérience,Ce qui m'a le plus surpris c'est que la personne qui est chargé de m'accompagner de me suivre ne pense pas comme vous, elle a insisté sur mon foulard. Hormis ma façon de s'habiller, ce qui m'a choqué c'est le service proposé : faire le ménage rapidement sans se soucier de la qualité ne fait pas partie de mes convictions. Je pense qu'il faut réformer et revoie vos critères de recrutement.
Madame Léon qui intervient à mon domicile effectue très correctement son travail, elle est appliquée et très gentille. Bien cordialement.
Conscience professionnelle discrétion et gentillesse pour Sabrina qui intervient chez nous depuis décembre . société à l ecoute Un grand soutien indispensable Merci Sabrina
Prestataire de services à domicile de qualité, très à l'écoute de ses clients. Je recommande...
Je suis très satisfait du travail réalisé par Atout Ménage Tours : ils sont organisés et réactifs lors des remplacements de notre intervenante. Nous sommes également très satisfait du travail réalisé par notre intervenante ménage et repassage à domicile : elle est autonome, organisée et réalise un travail soigneux.
Au top ! Après avoir testé une autre entreprise de ménage très connue et été déçue, je ne peux que recommander Atout Ménage. Notre intervenante Laëtitia est très professionnelle et efficace. Le ménage est fait parfaitement selon nos attentes. Je suis également très contente du service client, réactif et accommodant 👌🏻
Prestations de qualité. Professionnelle discrète, à l'écoute et sérieuse. Très bons et rapides échanges entre nous et Atout Ménage.
Très satisfaite des services proposés par Atout Ménage. Ils sont très réactifs et le personnel mis à disposition est très professionnel.
Bon accompagnement du salarié vers l'employeur. La demande à été écoutée et comprise. Travail de qualité , ménage et repassage au top.
Entreprise sérieuse avec pour ma part une intervenante parfaite tant au niveau travail, savoir être, discrétion. Je recommande
J’ai été très satisfaite des prestations de ménage et repassage de Mélanie, dynamique et discrète, elle a toujours eu le souci de bien faire et de nous apporter satisfaction en toute simplicité. Très bon relationnel. Nous regrettons son départ F DELHOMMAIS
Sérieux et professionnel, le personnel est compétent et la qualité de service est d'un très bon niveau. Le travail de Murielle est parfait et nous permet de savourer avec plaisir le confort de la maison A recommander!
Prestations de grande qualité, les équipes sont à l'écoute, réactives et très rigoureuses dans la bonne tenue des prestations. Magali intervient à mon domicile depuis plus d'un mois. Ses interventions sont rigoureuses, soignées et très professionnelles. J'ai pu également avoir quelques conseils pour certains entretiens et le contact est très agréable. Un grand MERCI!
Brigitte est ponctuelle, elle me semble organisée, consciencieuse et fait ce qui est demandé dans les tâches ménagères.
Agence disponible et à l'écoute. Concernant les prestations de Mélanie, ménage perfectionniste et soucis du détails, je recommande vivement car ménage de très grande qualité. Merci
La qualité de la prestation est au rdv. Sandrine est très professionnelle et très efficace. Je recommande cette société de nettoyage relativement disponible pour ses clients.
Depuis janvier 2018 je suis cliente chez Atout Ménage, je peux vous assurer que la qualité, l'aimabilité et le professionnalisme de mon intervenante Céline est simplement au top. Elle a toujours une solution à me proposer pour nettoyer au mieux ma maison en me proposant des produits pas chers mais magiques. Elle est super aussi pour le lavage des vitres et pour le repassage. Monsieur Bizieux est toujours courtois et rapide à proposer une alternative si Céline est absente. Je recommande sans hesitation.
Professionnalisme au rendez-vous Qualité de la formation des intervenantes (Céline peut être en charge du sujet maintenant ;) ) Disponibilité et qualité des encadrants ( Baptiste et Sibylle Merci ) Qualité des prestations Adaptabilité et prises d'initiatives ( Céline et Sandrine Merci encore) Florentin bravo Belle équipe que cette entreprise ou les valeurs de service ont un sens Vous avez su répondre aux besoins de base à domicile, aux remplacements, aux besoins différents auprès de parents et palier aussi aux adaptations nécessaires pour une prise en compte de l'âge Vous avez ma gratitude et mes chaudes recommandations Fabrice
Je recommande ! Très bon contact avec les commerciaux. Une prestation très bien réalisée. Une équipe attentionnée et à l'écoute. N'hésitez pas à les contacter
Cela fait depuis Janvier 2019 que je suis client chez Atout Ménage et je suis très satisfait de la qualité du service. L'équipe est courtoise et très disponible même pendant la période estivale. Côté nettoyage c'est propre et les agentes sont très professionnelles.
Méthode de contractualisation plus que douteuse Manque de professionnalisme 27 juillet Monsieur Je vais prendre le temps de répondre à votre note afin que les internautes comprennent réellement vos méthodes de vente J'ai reçu votre commerciale chez moi .pris le temps d échanger . Au passage proposer un thé une boisson .les règles de politesse comme vous les appelez la politesse l amabilité. Qui etaitent donc au rdv. J'ai fais visite notre maison.les chambres de nos enfants..soit ; notre intimité Cela a donc pris 1h30. J'ai réfuser de signer le contrat avant de savoir si vous pouviez avoir une intervenante . Ce qui va de soi! Et vous m'appelez une semaine après avoir convenu avec votre commerciale que vous deviez nous présenter une intervenante dans les 15 jours Enfin vous m'appelez pour me dire que vous refusez de prester pour nous Monsieur je tiens à vous dire en effet le manque de professionnalisme de votre société de votre collaboratrice pour m'avoir fait perdre mon temps.pour avoir pris des données confidentielles à notre égard. Je vous retourne votre manque de politesse et de professionnalisme. Nous vous avons ouvert les portes de chez nous. Et de notre intimité. Chers internautes passez votre chemin . Cette enteprise n'est pas à recommander
Mon ménage a été très bien fait, avec soin apporté aux détails et l'équipe est très disponible , je recommande
Cliente depuis l'ouverture je suis tres satisfaite de mon intervenante. Le bureau est facile à joindre, efficace et agreable.
Prestations très satisfaisantes, que ce soit du ménage ou du repassage ! Les femmes de ménage que j'ai eues jusqu'ici ont toutes été agréables et professionnelles :)
depuis fin 2016 que je les ai pris, j'ai une personne sérieuse dans son travail et ses remplaçantes sont pareilles bon contact avec l'employeur aussi tarif raisonnable depuis 2018, les remplaçantes sont moins qualifiées