Côté Nature Alençon Jardinerie

Bon magasins, propre, vendeuse extrêmement gentille. Nous avons trouvé notre bonheur.

A fuir , responsable cheveux blond , anti client absolument pas commercant , a fuir

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Je n'ai jamais vu autant de non chalance et de manque de motivation de la part d'une personne à la caisse ! Si cette demoiselle n'aime pas son travail qu'elle arrête, plutôt que de tirer une tête pareille !!!

Je suis très contente d'être allez chez côté nature, le personnel aux top , gentil, agréable et a l'écoute du client.

On trouve de tout, personnel très sympa

Personnel à l'écoute, un défaut la personne dans la partie extérieure Trop rapide, il faudrait qu'il prenne le temps à répondre au demandes

Suis allée aujourd'hui pour acheter une plante fleurie d'intérieur. Je voulais des infos et j'attends toujours.. malgré 3 personnes du magasin à côté de la caisse qui attendent ??? Passage en caisse: une caissière lève les yeux au ciel et soupire car une dame âgée prend du temps à trouver sa monnaie !! Emballage cadeau déplorable et même pas l'ajout d'un tuteur pour maintenir ma grande plante !! Magasin où je ne remettrai jamais les pieds. Très décevant et personnel incompétent.

Très très déçue...nous avons acheté un lapin nain il y 10 jours , nous avons suivi à la lettre tout ce qui nous a été préconisé (même plus) , nous avons acheté tout le matériel , nourriture là bas . je viens d'appeler voir si ils seraient commerçant et « humain » , car au bout de 10jours on peut se poser des questions sur la santé de ce petit lapin qui nous a été vendu. Et là rien , froideur totale. j'ai bien vu que je dérangeai et que la personne n'en avait rien à faire ! pour être tranquille , au vu de mon insistance ,elle m'a dit m'offrir 10e si nous reprenions un lapin nain chez eux. un ami m'a fait part d'un soucis similaire avec cette animalerie. quand je pense à la tristesse de mon fils; encore une fois je persiste très déçue . passez votre chemin , n'y allez pas!

Personnel très aimable dehors au niveau des fleurs / légumes Par contre personnel en caisse pas du tout aimable, clairement aucun sourire, elle parle sèchement à tout les clients et même ceux qui lui demande des renseignements, elle dit qu'elle ne sais pas (elle pourrait au moins se renseigner) et obtient le rire nerveux des clients mais ça n'a pas l'air de la déranger, elle jète les petits articles sur sa caisse, ça l'embète que ce soit 2 paiements différents (2 personnes) : ce poste n'est pas fait pour elle clairement. L'aménagement du magasin à revoir ! Je ne reviendrai pas à cause de la jeune fille en caisse ! Autant aller dans une autre jardinerie.

Dommage que du côté plantes extérieures le personnel soit si épouvantable! D'abord peu disponible, ensuite n'écoute pas les demandes des clients (veut absolument écouler les stocks, même si l'exposition de convient pas, tant pis si ça meurt ou ne fleurit pas!!!), pour enfin être désagréable, et injurieux dans son dos!!! D'autant que beaucoup de plantes non pas d'étiquette informative, voire pas de nom!

Bonjour , en tant que client régulier , je suis passé ce jour comme le week end dernier dans votre magasin . de moins en moins de choix , un accueil peut agréable et surtout une personne de sexe masculin peut motivé à part arrosé et regardant sa montre …. N ayant pas ma carte de fidélité , il m explique que sans carte de fidélité pas de remise ou points supplémentaires …….. cela viendrait de la direction ….!!!!!!!!! dommage vraiment Les tarifs de plus ne sont pas à jour , obligé de regarder sur l ordinateur ….. Pas très professionnel il faut changé de métier quand la motivation ou le contact avec le client ne passe plus . Merci de votre retour cdlt

Cliente depuis l'ouverture Je n'y retournerai plus pour diverses raisons Les affichages ne correspondent pas au prix en caisse de plus un employé n'a pas voulu recherché ma carte de fidélité alors que j'en avais pour plus de 50 euros sous pretexte que la direction refusait de mettre la somme sans présentation de la carte. Je n'ai pas eu mon ticket de caisse Cet employé m'a clairement dit qu'il s'en foutait Tout ceci n'est pas professionnel Je ne manquerai pas de raconter ces anecdotes dans mon milieu amical et professionnel

Magasin agréable, avec du choix surtout quant-il y a les reassorts (plantes). Force aux employés qui subissent la méchanceté de certain(e) client(es). Une honte, si le produit n'est pas disponible ou s'il est trop cher passez votre chemin au lieu de vider votre haine sur l'employé de caisse !!

Le magasin est bien, les deux personnes aux caisses pas aimables.

Je suis venue le dimanche 16/02/25 pour acheter des croquettes et accessoires pour mon chien et à mon grand étonnement les rayons du magasin étaient pratiquement vides. Très choquant!! Le magazin va t'il fermé comme les autres ????

Je voulais remercier impérativement Camille, pour son professionnalisme ! Elle a su me donner tous les bons conseils suite à l’arrivée de mon chiot. Ainsi tous les renseignements et conseils sur la race des choses à faire et ne pas faire. Je la recommande à 100% elle connaît parfaitement son métier. Je reviendrai spécialement pour elle ! Volt vous embrasse 🐶

Le magasin semble laissé à l'abandon, les rayons sont vides, dommage !

Je suis cliente chez eux, et je suis toujours bien reçue ou conseillé. Merci à toute l'équipe

Ca sent la misère dans ce magasin. Peut être même la fermeture.

Bonjour je met un commentaire même si le propriétaire ne répondra pas... MAGASIN FANTOME! RAYON VIDE ! PERSONNEL INEXISTANT! ( personne pour nous renseigner pour l'achat d'un gros Olivier) du coup j'irais lacheter ailleurs ... De plus la condition des animaux est inadmissible genre une pauvre perruche callopsite dans une cage avec juste un malheureux perchoir en plastique aucun jouet ni rien ... Les rongeurs dans leur merde Avec des mort parmi eux Sa n'inquiète personne ??????? Les poissons pareil ... Et sa se dit professionnel ? Les pauvre bêtes ( ce sont des être vivant je vous rappelle !!! ) Je pense qu une petite visite de la DDPP Ferai le plus grand bien Histoire de rappeller les règles de détention et d'hygiène... C'est un magasin où je ne retournerai pas y faire mes achats ! C'est à fuire !

Super jardinerie le responsable des plantations Mickaël nous donne de très bon conseils et il est super sympa merci a Marie pour sa gentillesse ainsi qu a tout le personnel a bientôt

Lieu où vous pouvez trouver tout ce que vous chercher pour le jardinage, bricolage etc. Magasin bien agencé

Je suis venue mi-octobre chercher des bulbes. Il n'y avait rien. Les rayons des autres catégories étaient quasi vides.

Acheté un cochon d'inde et 3jours après vétérianire et mort là-bas. Le vétérinaire m'a dit que le cochon d'inde était bien trop petit pour être vendu en animalerie... Lorsqu'il me faut des croquettes pour mon chien toujours en rupture et pourtant il y a l'emplacement Magasin qui ne donne pas envie... Rayons vide

Le magasin est très froid, pas de décoration, j'ai pensé qu'il s'apprete à fermer. Très mauvaise surprise.

J’ai visiter le magasin cette semaine dans l’espoir de pouvoir acheter quelques poissons. À mon grand étonnement, tous les rayons du magasin ou presque sont vides. J’ai eu le temps d’entendre plusieurs personnes se plaindre que les ruptures de stocks persistent depuis quelques temps. C’est dommage parce qu’il est difficile de trouver son bonheur lorsque seuls 3 aquarium sont utilisés. Je réviserais ma note si la situation a changée à ma prochaine visite

Je me suis rendu aujourd’hui 10 août dans ce magasin. C est vraiment déplorable. Dans les conditions des vivants je suis toute retournée de voir comment c est degeulasse partout. Comment peut ton vendre dans c est conditions.ou est le bien être animal ?

Beaucoup de beaux produits et de bonnes qualités. Néanmoins, je trouve que l'espace attribué aux animaux est beaucoup trop petit alors qu'ils ont beaucoup d'espaces vides ou qui pourraient être utilisés à de meilleures fins. Il y a aussi beaucoup de produits vieilli ou/et abîmé.

Je sors à l’instant du magasin, qui n’est pas du tout commerçant. Je me suis rendu côté animalerie. Un employé assis sur un Pc qui peine à nous renseigner. Des rayons vides à perte de vue.

je me suis rendu dans ce magasin le 12 juillet vers 11h où j'ai acheté pour 67 euros. je règle par carte bancaire au caissier qui était très occupé à discuter avec un autre homme du magasin. juste après je vois une petite pancarte: 30% de remise sur tout le stock. je demande au caissier si mes articles y avaient droit? il me répond oui, mais il fallait me le dire avant d'un ton très moqueur avant de retourner discuter avec son copain. je ne suis pas quelqu'un à problème et je respecte beaucoup le personnel, mais je suggère au magasin d'arrêter de prendre des intermittents du spectacle pour remplacer le personnel en vacances. Comme j'ai passé l'âge de me faire prendre pour un imbécile j'irais maintenant voir ailleurs...

Les étagères sont vides, je venais pour de la nourriture à lapin, plus rien sauf 1 ou 2 paquets qui ce bat en duel, j'étais obligé d'aller chez un concurrent à l'autre bout de la ville ( les prix sont d'ailleurs moins cher) étant un habitué je trouve ça triste de partir voir ailleurs...

J aime bien ce magasin il y a juste le pris de l emballage de fleurs pour la fête des mères beaucoup trop chère 4 € en plus juste pour un bout de plastique tout simple.

Pépinière ouverte le dimanche. Je trouve les prix un peu cher. Les présentations à l'extérieur ne sont pas top abîmer, faner, sec manque de personnel pour des conseil à l'intérieur de belles choses mais un peu éparpiller on a du mal à si retrouvé

Bon accueil. Plantes trop chères, manque d eau. Petit poisson 🐟 exotique chers aussi. Dans l'ensemble trop cher

Magasin qui a bcp changé au niveau disposition et c est vraiment chouette 👍🙂

Étant un client régulier, le magasin a énormément de choix et de diversité (plantes, matériaux de jardinage, croquettes et accessoires pour les animaux de compagnies etc…) avec des vendeurs qui sont très gentils et sources de conseils. Cependant côté « animalerie » à éviter à tout prix. Les animaux sont malheureusement négligés et mal entretenu (les lapins qui baignent dans leur propre excrément), avec des aquariums sales remplis d’algues et de poissons morts. Un environnement choquant qui témoigne d'un manque total de soin et de respect envers les créatures vivantes alors je peux comprendre qu’il manque peut-être de personnel pour s’occuper des animaux en vente mais vaudrait mieux supprimer la partie «animalerie» et se consacrer plus aux articles de jardin pour le bonheur des animaux. Je recommande vivement de chercher une autre animalerie où le bien-être des animaux est une priorité.

Vendeuse exécrable ! on a acheter un sac de gravier en trop le matin on y retourne en début d'aprem pour essayer de se le faire rembourser on nous accuse de l'avoir pris a l'instant et du coup il garde notre sac qu'on a payé!!! car on es pas rentré par la sortie c'est écrit ou qu'il faut passer par la sortie!!! honteux je décommande fortement des voleurs !

Personnel agréable même si aucune proposition de renseignement, on peut demander de l'aide facilement. Beaucoup de choix sur tout type d'articles. Le gros problème reste les conditions de vie des animaux, que ce soit les lapins, les rongeurs, oiseaux et poissons. Ils sont entassés, et pour certains poissons comme les combattants, leurs aquariums étaient minuscules (1L ou 2L grand max). Les hamsters sont nombreux dans des petits espaces etc.. En 2024 ce genre de chose doit changer.

Je découvre ce grand magasin et suis ravie de tout ce qu'on peut y trouver. Il y a même qq jus, confitures... à offrir ou à s'offrir. Ce magasin ressemble bcp à une autre enseigne 😉 A la campagne, c'est précisément ce qui me manquait. Avec un rayon loisirs cela complèterait...il y a assez de place pour cela. Bien sur, j'ai pris la carte fidélité.. j'ai même déjà eu 2 bons de réductions 👍 Super contente 😊

Ravi et enfin satisfait d'avoir pu trouvé le modèle de petite pergola pour faire partir ma jeune vigne. Le prix est convenable comparé à d'autres enseignes de jardinerie. A bientôt.....

Un magasin très frustrant... Faisant la route (30min) régulièrement pour y effectuer des achats mensuels, d'alimentation reptile qui ne sont malheureusement pas en libre service( produits surgelé sous clé) je n'ai encore jamais réussit à être prit en charge par un vendeur en moins de 40 min, qu'il y est des clients ou non dans le magasin... Que je m'estime chanceuse si je ne me retrouve pas devant un portail fermé pour inventaire dont l'information n'est disponible qu'une fois arrivé sur place.... Étant systématique d'anticiper au minimum 30 min d'attente dans le magasin pour en ressortir avec les produits dont j'ai besoin, je n'y retournerai pas et effectuerai mes commandes mensuels ailleurs. M'évitant de nombreux déplacements pour rien. Par ailleurs, les stagiaires, bien que n'ayant aucun pouvoir d'action, sont toujours très souriant, agréable , à l'écoute et serviable.

Magasin que j'apprécie. Je trouve la nourriture pour mes perruches ondulées sans problèmes 😊 quand je reviens du magasin je fais des heureux à la maison 😉 Par contre je trouve qu'il serait intéressant d'avoir une porte d'entrée plus proche de l'animalerie.

Nous avons acheté des croquettes avec une carte afin de bénéficier d'un paquet offert. Plus de 8 paquets ont été acheté à chaque passage le tampon a été fait sur la carte. Aujourd'hui on m'a refusé le tampon sous prétexte que ce paquet ne rentrait dans l'offre, (pourtant la même gamme). La caissière a été très irrespectueuse et n'a pas voulu me rendre la carte où il figurait déjà 3 tampons car la personne qui avait inscrit les tampons c'était trompé. Dans tous ça je n'ai pas eu dexcuse pour TOUTES les erreurs qui ont été faite (minimum 8) et de plus on nous a totalement snobé à la caisse car elles se parlaient entre elles pour savoir que faire de la carte sans même un regard. Avant d'être aussi irrespectueux, regarder le fichier client et le montant d'achat par mois (ayant 6 animaux à la maison). Vous venez de perdre une cliente.

Végétaux de bonne qualité. Personnel assez inégal dans la connaissance des plantes. Gamme phyto en baisse. Quant aux prix... ils sont juste au-delà du raisonnable. Attention, vous avez beau être presque seul dans ce marché sur Alençon, les belles fêtes des plantes sont là avec de belles choses et des prix sympa... ! Alors à vous de jouer.

Mercredi 1/06, j'ai retrouvé ma voiture entièrement maculée de pulvérisations de peinture. j'ai interpellé les ouvriers et le directeur du magasin, le directeur est venu avec 1 cuvette d'eau et une éponge commençant à laver en plein soleil sans mouillage préalable la portière gche, je lui ai demandé d'arrêter ce massacre; il m'a répondu que ma voiture était plus propre qu'avant puis est parti sans faire le tour ,sans excuses. Nous avons passé plus d'une heure à 2 pour récupérer ce massacre. Ce directeur n'a pas eu une attitude professionnelle et responsable, pas plus que le siège de cette enseigne qui n'a pas répondu à mes emails .Cette désinvolture et ce manque de bienveillance est affligent!!!

Les plantes d'intérieur sont dans un très mauvais état, noyées sous les arrosages, quand on les achète on est sûrs d'attraper des nuisibles et les étiquetages ... soit faux, soit trop généralistes (plante verte). Quand on demande aux vendeurs ils ne savent pas nous répondre. Sympa pour ensuite entretenir la plante correctement !

Quand je vois les animaux, dans les conditions dans laquelle ils vivent ça me fait mal au cœur... des souris mâles tous dans le même enclos alors que des souris mâles ça ne vit pas ensemble ... 3 souris mortes ... et ça n'a pas l'air de les dérangés à la vu des clients ... j'ai également déjà eu deux hamsters la bas ils ne vivent pas longtemps logique vu que ce sont des hybrides ... Pour les gens qui souhaitent adopter un rongeur mais qui ne s'y connaissent pas je vous conseille d'acheter chez des éleveurs et des purs races ! Car là ce sont que de la reproduction en masse pour vendre bien évidemment mais souvent les rongeurs ont des maladies .. etc et c'est pour cela qu'ils ne vivent pas longtemps...

Nous avons bien été renseigné à propos des maladies de rosiers et comment les soigner. Et il y avait du choix en arbustes et plantes.

Magasin qui reste cher pour ses services, personnel peu réceptif .. Un large choix de plantes, et vivaces, mais il est toujours dommage de voir des plantes pas très en forme, souvent trop arrosées et quelques fois des orchidées qui souffrent des cochenilles farineuses. De la poussière sur beaucoup d'articles.. De plus en plus décevant. Dommage.

Très beau magasin. Spacieux. Choix qualité prix. Animalerie