Côté vélo Magasin de vélos

Un vrai danger sur la route en voiture. Vous avez peut-être envie de finir vos jours sur l'autoroute moi pas alors apprenez à respecter les usagers et les distances de sécurité.

En galère voyage avec hernie sur roue avant. Ils nous ont changé le pneu, la chambre en 10 minutes . Très gentil, Il nous a conseillé une balade car la nôtre avait été avortée . Super conseils J’ai été surpris par le prix très bas de l’intervention. Je recommande .

Je me suis rendue dans cette boutique pour faire réparer le vélo de mon fils, que je n’avais pas acheté ici. Fait en 5 minutes, gratuitement et avec le sourire !!! Merci !

En 2 mots : compétent et compréhensif ! Vraiment super, rien à dire. Je tiens notamment à vous remercier de m'avoir prêté un vélo à la dernière minute, pour une rando programmée, suite à un souci sur mon boitier de pédalier. Merci encore ! Patrick A.

Pas l'habitude de poster des mauvais avis mais la… Après entretien des freins, le mécano me dit que tout fonctionne correctement. Je m'aperçois une fois chez moi que le problème n'a pas été réglé voir pire. J'y retourne et on me répond qu'il suffit de changer de disque. Autant que je le fasse moi-même, perte de temps et d'argent…

Magasin à éviter. Prise en charge catastrophique

Personnel très attentif et responsable. Le maître a rapidement remplacé la caméra du vélo et à des prix raisonnables

Remise en état d'un VTT un peu négligé, bon contact et tarif dans les normes ! Service agréable et compétant !

Parfait, l'accueil, le conseil et la technicité, merci

Une équipe au top, toujours de bon conseils

J'ai voulu réparé la suspension arrière de mon vélo par moi même , mal m'en a pris , plus de 4 heures sans réussir ! En une heure Coté Vélo me l'a remis en ordre et en plus des réglages . Un grand MERCI à toute l'équipe !

Je rejoins les avis négatifs et pourtant j'en mets rarement. Venu pour deux roues de vtt à passer en Tubeless. 1. je demande un passage en tubeless avec une mousse de protection, qu'il m'appelle et passe commande s'il n'en a pas en stock. Finalement pas de nouvelle, quand je repasse tant pis pour la mousse ce sera sans car il a déjà commencé. ok. Pas grave. 2. je récupère mes roues le jour suivant. Et là surprise, le lendemain les deux roues sont à plats ! La roue avant car la valve fuyait. La roue arrière l'obus m'est resté dans la main en voulant enlever le cache en plastique. 3. je ramène, pas du genre à m'ennerver au premier soucis, je ne suis pas rencunier. 4. je récupère mes roues le lendemain. Deux jours plus tard quand je veux prendre le vélo le pneu arrière est encore à plat ! Le fond de jante était très mal installé, ne permettant clairement pas une étanchéité parfaite, vraiment du travail à la va vite. Bref n'ayant pas du tout confiance je vais même pas les ramener et m'en charger moi même, pas envie d'avoir un problème à plusieurs dizaines de km de chez moi à cause d'un travail mal fait une fois de plus. Je dois refaire le travail, j'ai fais des allers retours, je dois racheter fond de jante et préventif, quelle perte d'argent et de temps !

Un très bon accueil, le patron est à l écoute et m a donné de très bons conseils

Très mauvais contact, prétentieux, pour simplement liquide de frein: révision générale facturée !!! plaquette de frein montée à l'envers, dérayeur chaine non nettoyée...ect.. non recommandé

Très professionnel équipe. Je suis très contente d'avoir trouvé ce magasin de vélos dans la région d'Aix. Je suis allé dans tous les magasins de vélos et je n'ai pas été totalement satisfait. C'est un petit magasin mais il y a un bon choix avec des prix compétitifs. Vous recevrez un service compétent lors de la réparation de votre vélo.

Je ne recommande pas ce magasin de vélo. Froid au téléphone Pas d’information sur le vélo, obliger de demander.

Accueil au top et une équipe à la fois passionnée et à l'écoute des clients, le tout dans une ambiance forte agréable ! Jeff a su me proposer le VTTAE correspondant à mes besoins et mon budget et m'a donné des conseils pour en profiter pleinement ! N'hésitez pas à aller les voir si vous souhaitez acheter un vélo ou des accessoires !

Super équipe, bons conseils en toute transparence. Mention spéciale pour la jeune femme qui m'a accueilli même à l'heure de fermeture ! Encore merci!

Super accueil, super vélo et équipements. L'atelier trouve toujours une solution en cas de problème mécanique ou pour optimiser son VTT. Je recommande à 100% !

Excellent accueil , haut niveau de technicité, bonne connaissance des produits

J'ai eu la chance de croiser leur chemin aujourd'hui, en mode crevaison vtt electrique perdue vers port d´alon, et pere/fils nous ont changer la chambre à air sur moteur arrière où nous étions en galère totale. Professionnels, rapides, précis, et avec le sourire! Merci 🙏🙏🙏 merci et encore merci 😉 Vous nous avez permis de finir notre belle journée en beauté.

Dénigre la marque Decathlon qui a un meilleur service que eux et qui savent au moins recevoir les clients.

Service impeccable! Excellent prix. Accueil chaleureux et sympathique. Ils ont déployé tous les efforts pour installer un support à bagage sur un VTT non standard. Merci!

Le service est exemplaire! L’équipe s’entraide dans un unique objectif: satisfaire le client! Je recommande ce nouveau commerce sans hésitation. Le déplacement vers Eguilles en vaut la peine!

Très bon magasin, merci à vous

J'ai acheté un vélo d'occasion à distance par le biais du site troc-vélo. L'annonce précisait VTT Trek cadre en carbone, état 2/5. J'appelle le magasin pour en savoir plus, donc le vélo à quelques accrocs esthétiques mais aurait eu une révision. On s'accorde sur un prix et ils trouvent une solution de transport gratuite. Je rappelle le magasin après avoir fait un virement de la totalité de la somme pour avoir une date approximative de livraison. J'apprends que finalement le cadre n'est pas en carbone... ( la différence entre un cadre carbone et alu est quand même très facile à voir ou à déceler... ) Je réceptionne le vélo quelques jours après : on est d'accord niveau esthétique c'est bien entre 2 et 3/5 par contre plaquettes avant et arrière HS (alors qu'elles devaient être changées avec la chaîne) mais aussi roue arrière avec du jeu latéral et gros bruits de roulements. Après plusieurs appels et mails pour obtenir un geste commercial je n'ai à ce jours plus de nouvelles. Donc personnellement même si je ne suis pas allé dans ce magasin, ma transaction avec eux ne me donne pas envie de conseiller ce magasin...

Super accueillants et super atelier ! Ils nous ont dépanné d'une clé pour serrer 4 vis.

Accueil très sympathique, on y a trouvé le VTT AE d'occasion que je recherchais

Accueil très sympathique et attentionné. De bon conseils et beaucoup d'écoute.

Accueil excellent et très professionnel ! Je recommande fortement !

magasin très compétant très serviable , rapide (très bien fait sur la mécanique )et abordable

Equipe super sympa et très pro !

Deux allés retour et 2 mois d'attente pour un remplacement de joint spi mal fait la première fois sur une fourche. Le patron qui m'explique que tout avait morflé mecaniquement à l'intérieur, ils ont du tout remplacer... Sans jamais me dire exactement quoi. Je le laisse finir puis lui explique que c'est le vélo de mon père qui a fait 10 sortie grand max et qui dort depuis 10 ans dans un garage... Bref gros blanc, merci au revoir !

J ai laissé 2 vélos dans le cadre coup de pouce 2020 pendant plus d 1 mois...résultat velos non réparés et toujours avec des roues crevées Dommage je voulais aider les commerces de proximité. Dois je aller chez decathlon pour avoir un bon service client de qualité?

Vendeur non professionnel et hautain. Après avoir commandé un vélo en magasin, le vendeur nous annonce un délai d'une semaine. Au bout de 3 semaines pas de nouvelles et le vendeur m'annonce qu'il y a des retards (chose qui peut arriver mais le téléphone ou les emails existent pour en informer son client). 2 mois plus tard je décide de me rendre en boutique afin d'avoir une explication car aucun contact de la part de la boutique. Le vendeur me dit qu'il ne sait pas quand il arrivera avec un air hautain. Il ne me propose rien en échange, ne fait aucun geste commerciale, pas d'excuse mais me propose un remboursement (tout sa en étant au téléphone et ne regardant pas son client). En résumé, très déçu de cette boutique par manque de professionnalisme et par non respect de la clientèle.

Super team! Quand aucun vélociste n'a voulu me dépanner, eux l'ont fait... Je reviendrai, même si ça fait un petit peu loin de Marseille !

Pas professionnels, ils ont gardé mon vélo 3 semaines, pour au final me dire que la durite qu'ils allaient mettre serait blanche et pas noire comme convenu... C'est ça ou rien m'a t- on dit!! Je l'ai laissé propre nickel, il a été stocké à l'extérieur et ils me l'ont rendu pourri!! Pas un mot d'excuses, après avoir pris contact avec un autre cycle la bonne durite a été commandé en 15 minutes ! A fuir!

En attente d’un remboursement depuis plusieurs années, obligé de faire appel à un huissier. Pas professionnel. Pour répondre à votre malhonnêteté : Vous insinuez que nous avons été remboursé, hors ce n’est pas le cas : l’assurance du transport était à votre nom c’est donc vous qui avez touché l’argent n’inversez pas les rôles. Le tribunal a été saisi dans ce but et a statué pour que vous nous remboursiez, preuves à l’appui.

Apres plusieurs visites, je conseille de ne pas faire confiance aux techniciens/ vendeurs de ce magasin

Très bien rapport qualité prix

Une équipes super sympa et de qualité. Énorme service rendu à la veille de mon départ pour l'IronMan de Nice (nettoyage et réglage du velo). Disponible et de bons conseils. Au top !

Bonjour je suis venu lundi matin acheter des rayons pour une roue MAVIC et j ai afin trouvé ce qui me fallait a un prix raisonnable .je conseille ce magasin a tous les cyclistes .très bon accueil du patron et patient .avec de bon conseilles MERCI ENCORE A COTE VELO

Accueil sympathique dans un lieu calme et bien pensé. Vous y trouverez une équipe compétente qui saura immédiatement comment répondre à vos attentes à des tarifs plus que raisonnables. Merci pour votre prestation. Je recommande vivement ! 😎

Super équipe qui prend le temps de bien vous conseiller, qu’on soit débutant ou pro. Du choix pour tous les budgets et un atelier entretien / réparation de qualité.

L'accueil est des plus sympathique. La boutique propose du Trek et du Scott, et semble plus orientée pour les routards ou les XCountreux. Sachez néanmoins que le mécano pourra s'occuper de votre DH ou votre Enduro sans problème.

Tres bon cycle et super conseil matos au top

Très bon magasin je recommande.

Très pro et très bien accueilli

Passionnés, bon choix, de bon conseil.