Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Tailleur sur mesure Cotton Society qui ce trouve au 9 Pl. Saint-Augustin, 75008 Paris (75)..
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J’ai commandé une chemise sur leur site internet. Rien à redire sur la qualité : c’est une très belle pièce. Malheureusement, je me suis trompé dans le choix de l’emplacement des initiales — une erreur de ma part, ce qui m’a un peu déçu. Pour éviter que je reste sur une mauvaise impression, l’équipe m’a contacté et m’a proposé un geste commercial pour ma prochaine commande. J’ai vraiment apprécié cette attention : c’est une preuve de professionnalisme et d’un vrai souci de la satisfaction client. Ils tiennent à ce que l’expérience reste positive, même en cas d’erreur. Je recommande sans hésiter !
Merci à Victor pour son accueil lors d'une prise de mesures pour l'achat de chemises. Très belle boutique, j'ai hâte de voir le produit fini !
Première expérience complique mais Fabrice est très a l'écoute et rendu impeccables, belles chemises et beaux costumes. Je refais donc une commande.
J'ai passé un très bon moment pour une prise de mesure chemise avec Victor qui a été efficace, précis et très professionnel ! J'ai hâte de voir la chemise, qui, si elle est à la hauteur de l'accueil, sera spectaculaire !
Une adresse formidable, qui saura satisfaire votre vestiaire tout entier. La qualité des vêtements est grandement liée à l’expertise des tailleurs. Mention spéciale à Louis et Fabrice!
Client habitué depuis un an, j’ai à chaque fois été très satisfait de l’accueil et de l’accompagnement de l’équipe de Fabrice pour mes trois vestes sur-mesure. Un savoir-faire que je recommande vivement !
Fabrice et Louis de Cotton Society allient écoute, précision et sens du détail. Le savoir-faire est là, du premier rendez-vous jusqu’à la confection finale. La chemise livrée est parfaitement ajustée, sans superflu, avec une vraie exigence sur les finitions. Une prestation sérieuse et fluide, que je recommande sans hésitation.
Je fais toutes mes chemises sur les conseils de Louis chez Coton Society. En plus d’être parfaitement réalisées sur des tissus de qualité, j’ai toujours beaucoup de plaisir à venir en boutique. Évidemment recommandé.
Je suis venu pour faire faire un costume de mariage et pour des événements professionnels, le service a été parfait sur toute la ligne. Lors de mes différentes visites (découvertes des tissus, prises des mesures, essayage puis réception du costume fini) j’ai pu échanger avec presque toute l’équipe de Cotton Society et tous ont été d’un professionnalisme, d’une affabilité et de conseils exemplaires ! Je reviendrai avec plaisir ! Encore merci pour votre travail et le costume réalisé j’en suis plus que ravi !
Client depuis plusieurs années désormais. Conseils précieux et offre de chemises et de pantalons très intéressante. Et le plus important toujours bien accueilli !
Je souhaite indiquer que COTTON SOCIETY est le meilleur fabricant de chemises que j'ai connu. Leurs coupes sont impeccables, les tissus choisis sont d'une grande qualité et leur service clientèle est irréprochable tant par leur professionnalisme que leur réactivité. Le rapport qualité/prix est l'un des meilleurs du marché et différents cols sont proposés. Avant de les connaître, j'avais essayé différentes maisons mais aucune ne m'a donné autant satisfaction que COTTON SOCIETY. Un grand merci pour leur travail !
Service excellent et produits de très grande qualités !! Je recommande vivement pour tous les amoureux de costumes. Mention spéciale pour Louis, vrai passionné et très professionnel !
Client depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu (costume, pantalons,chemises)par la qualité du service. Les conseils sont toujours pertinents et personnalisés, il y a un très bon suivi (notamment des retouches ce qui permet de conserver les mesures les plus justes pour les prochaines fois). Très bon suivi si une retouche est nécessaire par la suite. En général les délais sont tenus. Merci à Louis notamment pour ses conseils toujours avisés !
Cela doit faire 10 ans que je suis client de Cotton Society. La marque a su évoluer et se réinventer en conservant son ADN initial : qualité du produit et service client sur mesure. C’est toujours un plaisir de passer en boutique et de partager des moments privilégiés avec les tailleurs pour concevoir la pièce qu’il manquait (ou pas) a sa garde robe ! Une référence qualité prix pour les chemises et un nouveau player à suivre de près pour les costumes !
Boutique exceptionnelle. Simplement la meilleure adresse parisienne pour la chemise mesure. Louis prend grand soin de la prise de mesure à la livraison et le produit est impeccable.
Extrêmement déçu par mon expérience pour mon costume de mariage (ainsi que celui de mon père). Concernant mon père : premier essayage avec une reprise classique de la largeur et longueur du pantalon. Il revient (de loin) pour réessayer le pantalon 1 mois plus tard, ils avaient oublié de l'envoyer à l'atelier. Essayage final quelques semaines plus tard après réception du pantalon : des ourlets cousus à la machine et très disgracieux (sur un costume à 1.500 €) et les deux jambes qui n'étaient pas à la même longueur (2cm d'écart) - problème finalement résolu par notre propre couturière... Me concernant : un pantalon lors du premier essayage qui arrive 3 tailles en dessous de la mienne (je n'avais pas demandé de slim fit). Après discussion ils acceptent finalement de le refaire intégralement et pas juste de le rafistoler (comme initialement envisagé). Sinon un costume plus que basique à un prix plus qu'excessif. En synthèse : un service qui est très éloigné des prix pratiqués, un rendu bas de gamme, et un faux sur mesure. Pour le même prix allez acheter vos chemises et costumes dans des boutiques classiques le rendu sera meilleur. Sinon ajoutez 20% et offrez vous un service et une qualité à la hauteur de vos attentes.
Ma première commande de chemise chez cotton society remonte désormais à 2017 et je me rends compte que je n'avais jamais laissé d'avis. J'ai toujours été très satisfait des chemises, probablement le meilleur rapport qualité prix sur ce créneau ; et toutes les personnes auxquelles j'ai recommandé la marque l'ont adoptée avec satisfaction. Je tiens à souligner le service très agréable en boutique, qui allie la bonne humeur et l'efficacité. Un remerciement particulier à Raphaël pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je continuerai longtemps à commander mes chemises chez Cotton, comme depuis bientôt 8 ans.
Toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique où un accueil chaleureux nous est réservé, avec pédagogie, patience et une très bonne connaissance des tissus et des coupes Merci !
Client fidèle de Cotton Society depuis 2018 avec plusieurs commandes à mon actif, j’ai été extrêmement déçu par ma dernière commande de novembre dernier. Sur trois chemises commandées, je n’en ai reçu qu’une seule. Pour les deux autres, les problèmes s’accumulent : fin de production d’un rouleau pour l’une, fin de production d’un tissu pour l’autre. Mais au-delà des retards, c’est surtout l’absence totale de suivi et le mépris du service client qui m’ont choqué. Aucun interlocuteur ne suit réellement le dossier, chacun donne des informations contradictoires avec un manque de considération flagrant. Cotton Society avait un excellent rapport qualité/prix il y a quelques années et semblait avoir une vraie carte à jouer. Aujourd’hui, c’est une immense déception.
Plus de quatre mois d'attente et toujours pas de pantalons... Commande en boutique le 26 octobre. Les pantalons arriveront dans un mois... Les pantalons arrivent le 15 novembre, pas la bonne longueur, pas de pinces alors que celles-ci étaient demandées. Renvoi le 16 novembre : les pantalons arriveront avant Noel. Les pantalons arrivent finalement le 22 janvier (problème de traineau ?) aucune excuses, mais pas de pinces non plus. Renvoi en magasin le 23. Ne vous inquiétez pas, les pantalons seront là dans un mois... 20 février, toujours rien. J'appelle : vos pantalons seront là sous 10 jours. On est le 5 mars, aucune nouvelle. Des pantalons achetés pour l'hiver. Peut-être les aurais-je pour le printemps ?
Première commande passée chez eux en novembre 2024. La chemise, reçue dans les délais, avait un problème de taille. Le responsable du service client a immédiatement reconnu son erreur et a refait une chemise, cette fois-ci parfaite. Le choix de personnalisation est très complet, de quoi ravir les amateurs d'art sartorial, et le site internet est très agréable à parcourir. Très courtois et professionnel, c’est avec plaisir que je reviendrai chez eux pour de futurs projets. Gabriel VINCENT
Un grand merci à cette boutique pour leur service de chemises sur mesure ! Le choix des tissus est vraiment impressionnant, avec une variété qui permet de personnaliser chaque détail selon ses goûts. Louis est d'une grande sympathie, à l'écoute et prêt à conseiller pour concevoir sa chemise parfaite. Une expérience très agréable, je recommande vivement cette adresse à tous ceux qui cherchent un chemise sur mesure à un bon rapport qualité/prix !
Au prix du prêt à porter...des chemises hauts de gamme ..sur mesures d'excellente qualité sur des choix couleurs et façon de dingue
Super boutique pour mettre son premier pied dans l'art sartorial. La gamme de tissus est extrêmement vaste, tant en chemises qu'en costumes, les conseils sont bien sentis et l'équipe, Fabrice et Louis en tête, est extrêmement sympathique !
J’ai fait réaliser une chemise chez Cotton Society, et je suis entièrement satisfait de cette expérience. L’accueil en boutique a été chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. La chemise a été livrée dans les délais promis, ce qui est un vrai plus. Quant au résultat : impeccable ! Elle me va parfaitement. Je recommande vivement pour tous ceux qui recherchent un service sur mesure et une vraie expérience client .
Je commande des chemises sur ce site depuis plus de 8 ans et j’ai toujours été satisfait de la qualité et du service. Dernièrement, j’ai contacté le service pour avoir une livraison express exceptionnelle afin de recevoir à temps la chemise pour mon marriage et ils ont fait tout leur possible pour que je la reçoive à temps. Super service.
Je mets 2 étoiles car Raphaël était professionnel et sympathique. Pour le reste je ne trouve pas le service rendu à la hauteur de ce qui est annoncé. Chemise sur mesure commandée en denim moyen, chemise reçue en denim foncée. J'appelle la boutique et Raphaël reconnaît leur erreur et me propose d'acquérir une nouvelle chemise en denim moyen pour 60 euros, j'accepte cette offre. C'était le 24 juillet, j'appelle le 29 août on me dit que rien est fait car ils n'ont plus le tissu et attendent son réapprovisionnement sans savoir quand cela arrivera... Entre le 24 juillet et le 29 août je n'ai pas été contacté ni par téléphone ni par mail pour m'avertir de cette situation. De plus, le 24 juillet , pour s'excuser de leur erreur initiale il me propose une chemise dont le tissu n'est plus en stock ... Le service rendu est bien trop aléatoire pour moi pour qu'à l'avenir j'y retourne. Je suis vraiment déçu. Je fais un ajout à mon avis précédent : Nous sommes le 28 septembre toujours pas de chemise, toujours pas de mail ou d'appel pour me dire ce qu'il en est, j'appelle je tombe toujours sur le répondeur, à suivre ... Ah oui je remarque qu'il ne commente pas mon avis ou d'autres peut-être qu'il n'y a rien à dire ... Je fais à nouveau un ajout. Chemise reçue le 14 octobre. Dommage pour toutes ces mésaventures citées ci-dessus car la chemise est parfaite autant sur la coupe et prise de mesure que sur le tissu ( le denim est vraiment top)
Je suis client de cette boutique depuis plusieurs années, et j'ai toujours été satisfait à chaque commande de chemises et récemment de costume. Leur équipe est très professionnelle, formée et efficace dans leurs conseils et prises de mesures. La qualité des produits est en constante amélioration, un large choix de tissu est d'options de personnalisation sont proposés, et les quelques défauts anciennement évoqués ont été très vite corrigés. Le rapport qualité prix est sans doute l'un des meilleurs de Paris. Les délais sont respectés et très raisonnables, surtout comparé à leur concurrence. La boutique parisienne est accueillante et présente de beaux modèles de vêtements idéal pour se faire une idée. Merci à l'équipe et notamment à Fabrice Louis et Adrien
Service absolument déplorable! J'ai commandé une chemise il y a plus de 11 semaines. La livraison était prévue sous 10 jours. Après 8 semaines et plusieurs emails sans réponse, je reçois enfin un email pour me dire qu'ils ont oublié de lancer ma commande en production et me disant que celle-ci arrivera sous 2 semaines au plus tard. Plus de 3 semaines après, toujours aucune livraison. Plusieurs emails envoyés pour demander des nouvelles et à présent le remboursement de ma commande après plus de 78 jours d'attente. AUCUNE réponse de leur part. Manque TOTAL de correction et de professionnalisme. Tout simplement INADMISSIBLE ! A fuir !
La confection de son premier costume sur mesure est aussi existante que stressante. On m’a conseillé Cotton Society pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur rapport qualité prix qui est sans aucuns doute le plus compétitif du marché. J’ai pris plaisir à choisir chaque détail du choix du tissu à la couleur des boutons. En seulement 3 semaines et demi, je repartait avec mon deux pièces tel que je l’imaginais. Je suis grandement satisfait par leur main d’œuvre et je la recommande. Merci !
Des vendeurs très accueillants et professionnels, des jolis modèles de chemises et une carte cadeau très jolie, originale et sympa; une très bonne idée de cadeau pour tous les coquets! à coup sûr cela fera plaisir!
Ce qui compte dans ces boutiques c'est le vendeur car la prise de mesure est essentielle. Ici c'est pro et efficace. Donc parfait Fuyez les grandes enseignes qui n'ont que des débutants
Une très belle adresse qui monte qui monte. Un rapport qualité prix imbattable. Mais un bon vêtement sur mesure dépend aussi du tailleur qui prend les mesures…et pour cela Amin fait partie des meilleurs sur la place parisienne actuellement dans ce style de boutique.
Très mauvaise expérience Je recherchais un col spécifique pour mon mariage, je suis donc venu faire faire une chemise dans cette boutique, plus de deux mois en amont J'ai bien précisé qu'une première chemise réalisée chez eux 4 ans plus tôt faisait des plis au niveau des épaules et qu'il fallait faire attention à ce détail. Aucun problème selon le vendeur Résultat en récupérant la chemise : exactement le même problème que 4 ans plus tôt On m'explique alors que c'est normal : j'ai visiblement les épaules basses. En somme c'est moi le responsable Malgré tout, on me propose de refaire une chemise, qui sera bien sûr disponible à temps. Finalement livrée en retard alors que je ne suis plus à Paris, je dois trouver en urgence un ami qui puisse la récupérer pour moi Résultat pire que le précédent : je suis moulé et la chemise plisse de partout, mais trop tard pour rattraper le coup cette fois Retour à la boutique après le mariage : là encore c'est normal, l'atelier s'est trompé et il manque 1,5 cm aux épaules! On passe donc à la chemise n°3, histoire de ne pas être venu pour rien : résultat meilleur mais toujours des plis, et un petit trou au niveau de la manche Selon le vendeur on ne peut pas faire mieux, on est limité par les patrons. Etonnant pour une chemis censée être sur mesure Après tout ce temps perdu, on me propose le remboursement de la chemise ou une remise de 40€... sur la prochaine. Merci mais je ne renouvellerai pas l'expérience Bref, à éviter : manque de sérieux, et il ne s'agit pas réellement de sur-mesure
J’ai commandé un costume et deux chemises chez Cotton Society en Juillet 2023, le tout sur mesure. J’ai réceptionné le tout à peine un mois plus tard directement chez moi après une prise de mesure et commande passée en boutique. Tout était impeccable de la coupe des chemises au costume. Il y avait un petit détail à revoir sur le pantalon et les retouches ont été pris en charge rapidement en boutique. Le rapport qualité prix est difficilement égalable. Et pour fini comment ne pas parler de l’accueil et de l’accompagnement du vendeur Amin qui a l’œil et saura vous conseiller.
Récit d’une expérience catastrophique : de la commande à la livraison 11/5: la commande Je souhaite acheter 5 chemises sur mesure à 450€ (tarif 450€, délai 7-10j : voir image)… A cause du confinement de Shanghai on m’annonce 3 à 4 mois d’attentes pour la livraison. Mais il y a une solution : chemises fabriqué en Roumanie, délai 4 semaines, prix 600€ (+30% !) Ok je commande. Mi-juin : le suivi commande Pas de nouvelle à 4 semaines, j’appelle. Retard de +3 semaines annoncé. Évidement déception. Et la on me dit : « Oui, c’est dommage d’avoir choisi l’usine en Roumanie, la production en Chine est repartie le lendemain de votre commande. Vous auriez déjà eu vos chemises en passant par la Chine». À quoi me sert cette information !? Faire monter mon agacement et mon insatisfaction ? Si l’information est exacte, à quel moment mon interlocuteur juge-t-il pertinent de me la partager plutôt que de la garder pour lui ? 27/06 : La livraison Après 7 semaines mes chemises sont la mais…. malheureusement, là encore c’est la catastrophe ! Sur les 5 chemises, 1 n’est pas à moi, le nom d’un autre client est indiqué sur l’étiquette. Les finitions sont catastrophiques (voir images) : des fils partout, les emplacements des boutons ne sont pas les bons, les poignets ne sont pas à la bonne taille. Les chemises sont importables. Ce n’est absolument au niveau de la promesse haut de gamme faite par la marque, et d’une chemise à 120€ pièce. La gestion de la réclamation : La responsable est (heureusement) désolé de cette situation, et s’engage à revenir vers « le lendemain au plus tard, avec du concret ». Le lendemain fut en fait 3j plus tard…. (Un engagement de plus non tenu) Proposition : refaire les chemises sous 10j. Ok pour moi. Je demande un geste co. On m’indique que j’aurais un avoir sur une prochaine commande. Je ne connais pas le montant et je ne passe pas des commandes de chemise à 120€/p tous les jours, je souhaite un geste sur cette commande. Aucune tentative de proposition, sa solution « on annule » c’est plus simple. On vous rembourse et aurevoir. Je suis choqué par ce comportement. Je n’essaie même pas de discuter face à une telle posture. J’accepte l’annulation. La mesquinerie ira jusque bout, puisque le remboursement n’aura pas lieu avant que je restitue physiquement les chemises. J’ai d’ailleurs en conscience attendu avant de rédiger mon avis, craignant sincèrement que celui-ci ne fasse obstacle, ou n’ajoute du délai à mon remboursement. Bref, toutes les entreprises connaissent des ratés, cela arrive malheureusement. Mais quand les problèmes de transparence, d’humain, et de qualité s’additionnent, cela s’apparente plus à l’ADN de la marque, qu’à une erreur de parcours. À vous de voir si vous souhaitez prendre le risque.
Une qualité exceptionnelle et de très belles matières. Le luxe du sur mesure a un prix très abordable! Pour tous les jours ou les plus grandes occasions, vous trouverez sûrement votre bonheur chez Cotton
De bout en bout une expérience exceptionnelle, un accueil d’une qualité rare et une gamme de produits qui n’en finit plus de s’élargir. Les tissus sont choisis avec soin, les créations dans l’air du temps. Un souffle de fraîcheur sur le secteur du sur mesure qui était bien poussiéreux, jusqu’à l’arrivée de Cotton Society !
Belle aceuille et proposition intéressante. Petit stress sur les délais de livraison mais bonne réaction de patron. On est plus sur du semi mesure que du sur mesure. Dommage d'avoir des chemise si bien coupe mais avec des parties non pris en compte. Pour moi les tour de bras sont trop serré
J'ai reçu mes premières chemises à mes mesures de chez Cotton Society et que dire... j'en suis plus que ravi!! La qualité du tissu, la coupe parfaitement à ma ligne, les finitions soignées ... Au revoir le prêt à porter ! Novice dans le sur-mesure, j'avais une appréhension avant de faire mon premier test. Le vendeur qui s'est occupé de moi était passionné et passionnant et m'a conseillé tout au long de mon choix. La grande diversité des tissus, des cols et des options est un atout pour choisir LA chemise de ses envies. Merci Cotton Society et à bientôt !
Très déçu des chemises faites, le tissu est de très mauvaise qualité après les premiers lavages, les cols ne tiennent pas, les tissus ne sont pas agréables à porter et ont tendance à retraicir. L’équipe est sympa mais malheureusement j’étais venu surtout pour faire des chemises.
déçu de la qualité, du conseil et du délai. Chemises commandées soit disant sur mesure le week end de Paques avec 6 semaines de délai... Elles viennent toujours d'arriver à cause d'un changement de fournisseur au bout de 11 semaines. Pour de la chemise sur mesure, les tailles ne sont pas non plus respectées, beaucoup trop grand par rapport à la prise de mesure. Passez votre chemin, le rapport qualité/prix n'est clairement pas présent...
Ma première visite chez Cotton Society était en 2016. Ces premiers pas en sur-mesure furent, grâce à l'enseigne, une excellente expérience. Je le vois notamment aujourd'hui, en constatant la longévité des chemises. 6 ans après le col est impeccable Pour le travail, je porte uniquement des chemises blanches, j'ai donc pu comparer avec les autres marques depuis toutes ses années, et Cotton Society est numéro 1 ! Pour ce nouvel essai, je suis retourné vers Cotton Society, trop déçu des autres établissements (essayés pour les prix attractifs). J'ai d'abord voulu acheter en ligne, mais j'avais des inquiétudes sur le type de tissus, j'ai donc tenté ma chance à la boutique de St Augustin, en espérant avoir un conseil adapté. J'ai bien fait, en face de moi un vrai professionnel qui répond parfaitement à mes questions : Rigidité du tissus, transparence, froissage, forme de col. J'arrive à trouver pile ce que je veux. Je regrette juste que sur le site l'entrée de gamme commence à 79€ et que dans la boutique cela commençait à 99€ (pour des chemises pro c'est quand même un budget). J'ai essayé beaucoup de marques entre mes deux expériences Cotton Society. Cette époque est révolue, si vous gardez cette qualité de produits et de service, je signe chez vous à vie ! PS : Service client en ligne pour le suivi de ma commande parfait aussi, réponse sous 24h, claire et précise. Un grand merci, à une heure où pléthore de commerces fleurissent, la qualité se perd, mais chez vous, rien n'a changé.
Commande passée via le site internet. A priori tout est Ok. Mesures et consignes plutôt bien respectées. Les tissus sont superbes. Des améliorations à venir, ce qui fera du label un incontournable. Ne me reste plus qu'à tester les produits sur la durée. Je recommande ! Merci à l'équipe Cotton society et bonne continuation !
Des chemises sur mesure toujours aussi belles, variées et de qualité, une équipe toujours au top, dans une boutique sympa, à l'écoute des clients et de bons conseils ! Client depuis plus de 5 ans maintenant, le sérieux et le professionnalisme restent au rendez-vous ! Je recommande vivement :)
Très belle boutique à Saint Augustin avec tous les types de chemise que ce soit pour le bureau ou casual pour le weekend. L'équipe est de très bon conseil ce qui aide pour le choix des tissus et des nombreuses options possibles. J'ai recu ma commande rapidement et les chemises sont conformes à mes attentes
Très satisfait de ma 1ère expérience chez Cotton Society (StAugustin). Jean-Vianney m'a beaucoup conseillé et aider sur la conception de plusieurs chemises. J'ai aussi beaucoup appris. Je n'hésiterai pas une seconde à retourner la bas pour refaire des chemises sur mesure !
A éviter par le manque de professionnalisme. Chemise sur mesure refaite en deux fois en plus de six semaines. Colorie ne correspondant pas a la commande et les mesures très mal prises. Réflexion désobligeante d'une jeunette : comme quoi tout le monde pouvait se tromper et que pour une chemise sur mesures à 99,00€ il ne fallait pas être exigeant. Que ce n'étais pas des ventes de chemises a 589,00€
J'ai commandé 5 chemises chez Cotton Society. La première m'a été livrée pour vérifier si il y avait besoin d'effectuer les retouches avant d'envoyer les 4 autres. Très belle qualité de tissue et il n'y a pas eu de retouche à faire. Les 4 autres chemises m'ont ensuite été livrées très rapidement et j'en suis très satisfait.
J'ai commandé 3 chemises pour la première fois chez Cotton Society le 14 septembre. Délai estimé: 3 semaines. Ce qui est déjà très bien pour ce type de service (j'en ai testé 2 autres). 1ère bonne surprise: les chemises étaient prêtes au bout de 2 semaines et demi. 2ème bonne surprise: elles sont parfaites! Je recommande vivement!