Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de chaussures Courir qui ce trouve au 38 Rue de la Roë, 49000 Angers (49)..
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Superbe accueil de très bon conseil !
Le personnelle de courir tre agreable et au si tre sait très cceuillant et le magasin tre bun renger et tre porpe
Service client choquant, entre la dame au cheveux gris cours semblant être la responsable et la jeune demoiselle au cheveux long aux bagues et tatouages . Elles règlent leurs soucis de mise en rayon de manière agitée et se tiennent des propos inappropriés devant la clientèle. Propos qui perdurent même lors de l’essayage de chaussures avec un autre client qui lui même était choqué , on se regardait en essayant nos chaussures de manière abasourdie ce qui n’est pas pro de leur part. Ambiance générale peu accueillante et même condescendante . Première fois de ma vie que je sors d’un magasin agacée du personnel de par leur impolitesse et leur manque de professionnalisme j’avais qu’une hâte , quitter les lieux .
Vendeur au top, une très jeune vendeuse a su répondre à l’ensemble de mes questions sur l’arrivé de new balance etc… super conseil, chaussure de qualiter
J'habite à 45 min d'Angers et décide d'y aller acheter des chaussures, je repars avec 2 paires de chaussures (216€) avec la consigne de la vendeuse portez-les 2h ce soir en intérieur et si ça ne va pas vous avez 2 semaines... Ce que je fais, la taille est trop juste, je reviens donc (re 45 min) et on me répond que ce n'est pas possible car la semelle est trop sale (que je fais preuve de mauvaise foi, que c'est invendable dans l'état...) bref j'ai été reçue comme une malpropre par la responsable (aux cheveux courts) elle n'a eu aucune parole compréhensive, aucune solution à me proposer, pas d'excuses. Il suffisait pourtant de passer un coup d'aspirateur sur les semelles (contrairement à ce que m'a dit la responsable il y a bien un aspi dans le magasin) elle aurait pu me dépanner plutôt que de m'obliger à refaire 3 fois 45 min de route pour un coup d'aspirateur...c'est de cette manière qu'on fidélise les clients, j'ai demandé un remboursement et non pas un avoir...je ne reviendrai plus et ne ferai pas de la bonne pub. A savoir, si vous voulez tenter votre chance, sachez qu'ils sont extrêmement tatillon sur les retours, les chaussures sont scrutées à la loupe ! L'ambiance de travail est à l'image de mon ressenti, les vendeurs ne sont pas surpris de ma déception, entendent beaucoup de retours négatifs et ont eux-mêmes du mal à supporter les supérieurs.
Personnels pas très agréables pas très accueillants. Visiblement personne ne leurs a apprit à dire bonjour
Audrey Lisa Mélina un grand bravo à vous un accueil magique des propositions complémentaire parfaite je reviendrai ! Et j’en parlerai à mon entourage magasin propre ! Je recommande encore merci! Dignan Kevin
Magasin étroit encore pire avec des clients mais magasin correcte
Cliente depuis toujours et toujours très satisfaite! Equipe souriante qui sait fideliser sa clientèle. Ils prennent toujours le temps meme s'il y a du monde . Je ne suis jamais déçue ! 10 étoiles pour Audrey qui me supporte depuis des années!
Aucune efficacité. Demande d'un model en 39 et revient une première fois pour dire que oui il y en a en stock. Obligé de demander qu'on apporte la pointure. Puis n'apporte qu'une seule chaussures...
De passage dans la ville, petite vendeuse au top merci beaucoup
Je suis venue samedi 6/04 dans la matinée. J’ai été rapidement renseigné par un charmant jeune homme. Très souriant et sympa. L’équipe est vraiment top également. Ça donne toujours envie de revenir.
Dans le centre d'Angers. Vendeur disponible. Large choix. Ma fille a trouvé son bonheur.
Ugg ultra mini introuvables ailleurs commandées au magasin et livrées en boutique 48 heures après. Accueil de la vendeuse très agréable pour la commande puis le retrait. Je recommande !
Bon magasin ☺ Bonne promo Bon vendeur qui ce donne à 1000%, franchement chapeau sa mérite une prime 🤏🏽
Nous sommes venus aujourd'hui 07 novembre pour acheter des chaussures, malheureusement la vendeuse et le vendeur avaient autres choses à faire... plier des cartons, changer la douchette de la caisse, ranger le magasin... c'est dommage il suffisait d'aller nous chercher la bonne pointure.... vraiment très déçus de faire une heure de route pour tomber sur un magasin si mal tenu.
De passage a Angers, j'ai fait le déplacement en ville pour un besoin urgent de chaussures au vu de la météo pluvieuse. Je mets 2 étoiles non pas pour les produits vendus mais plutôt pour le (non) accueil... En effet, je suis rentré dans ce magasin en disant bonjour, personne ne m'a répondu. Une vendeuse était en train de raconter sa vie avec quelqu'un, l'autre dormait debout dans un coin. Quant au monsieur avec écrit « staff » sur son vêtement, il m'est passé 3 fois devant sans même me voir ni répondre à mon bonjour. J'ai fini par aller déranger la vendeuse appuyée sur son poteau qui a mit une éternité a aller me chercher la paire de chaussures que je voulais. J'avais vu 2-3 autres articles mais du coup je suis resté que sur ma paire de chaussures, je ne voulais pas les déranger trop longtemps.
Déplorable. Un samedi matin, 4 vendeurs dont 3 libres, après plusieurs minutes d’attente aucun encaissement.
Une vendeuse nous a très bien conseillé s pour les démarches à effectuer suite à une absence du produit que l'on recherchait depuis qqs semaines. De ce fait, on a réussi à trouver le produit et, en plus, à moins cher que dans le commerce.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai... Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!! Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat. En somme, je ne recommande absolument pas.
Publicité mensongère, j’ai voulu commander une paire de chaussures mais la seule option de livraison que j’avais était à domicile +4,90€. Mais il est indiqué sur leur site que l’on peut les commander directement avec « notre service web en magasin » en boutique. Une fois là-bas on me dit que c’est impossible, que je dois les commander sur Internet… je mets une étoile parce que je ne peux malheureusement pas mettre moins. Mais ça mérite un zéro pointé pour le déplacement inutile et la publicité mensongère !!
Alors pour la petite histoire mon fils a ouvert par deux fois un compte dans ce magasin et personne ne retrouvait son compte car la super responsable Audrey qui pourrait couler le Titanic avec son air glacial n’avait pas fait correctement son taf tellement elle a l’air blasé de la vie… du coup vraiment pas envie d’y revenir !!!mais heureusement pour elle et le directeur du magasin ( pour qui il va être temps de régler ce problème d iceberg ) ils ont une équipe de petits jeunes vraiment professionnels Hugo Adèle et Enzo qui s’est vraiment décarcassé pour retrouver son compte !un grand merci à eux trois pour leur gentillesse !!a eux trois ils relèvent le niveau..je leur souhaite bon courage .
Merci aux vendeurs de la journée (deux jeunes hommes et une jeune femme, regret de ne pas avoir pris les noms). Accueil chaleureux et très commerçant. On a bien rigolé. Merci beaucoup d’avoir récupéré le compte Courir de mon frère qui avait quand même été (mal) créé à deux reprises par Audrey, « la manager », Audrey qu’on semblait déranger à chacune de nos visites dans ce magasin, dommage, nous ne sommes pas si désagréables que ça je pense. Heureusement qu’il reste des commerçants aimables et serviables ! Merci à vous !
Bon magasin De très bon produit cependant il manque quelques tailles de chaussures
Accueil médiocre dans ce Courir. J'étais venue récupérer une commande, la vendeuse a été aussi glaciale que l'Antarctique.. J'avais l'impression de déranger. Je commence à lui parler puis elle s'est en allée pendant 5 min (et pas pour chercher ma commande) Bref je déconseille. C'est dommage les autres vendeurs avaient l'air plus commerçants
Petit message à Ilona, Enzo et Hugo qui ont été trop sympa et très drôle. Merci pour la serviette on en avait besoin et ma poche a tenue jusqu’au bout !
Petit message à Hugo, Enzo et Ilona, personnels très sympa, drôle et accueillant (merci pour la serviette les gigas bg)
Très bon magasin, le personnel est bienveillant, donne de fort bons conseils, très bons vendeurs ! L'apparence extérieur est organisée et l'intérieur très désirable.
Très bon personnel chaleureux et sympathique, à votre écoute près à nous satisfaire pour trouver notre paire idéale n'hésitez pas à foncer !!
Nous avons été reçus par une équipe très sympathique et commerçante, loin de l'image des commentaires précédents. Il y a du choix, une bonne surprise à renouveler.
Très mal accueilli Vendeur nonchalant et qui insinue qu'on veut courir avec ses chaussures quand on veut juste essayer les deux pieds.
Achetez plutôt sur Internet, parce que les vendeurs sont nulles. J’invite le responsable à leur donner une formation sur l’accueil des clients.
Politique commerciale minable : quand on achète pour 190,00 € de marchandises et que la vendeuse vous propose un sac à 0,20 € ... C'est pour réfléchir à deux fois si vous voulez un sac, a argumenté la vendeuse. J'ai bien réfléchi, je suis parti avec mes deux boites de chaussures sous le bras et vous ne me reverrez plus.
Je suis déçu car je ne comprend pas comment je n’ai pas pu recevoir l’aide d’un vendeur alors que je comptais acheter 2 paires de chaussures. Au lieu que le vendeur fasse le beau il devrait plutôt être au service de tous les clients.
Magasin sympathique, merci à la jeune vendeuse brune pour sa gentillesse et ses bons conseils. Carte de fidélité payante mais avantageuse.
J'aime bien la vendeuse au cheveux court ,elle est top , j'y est trouvée 2 t-shirt superbe , très bon conseilau niveau des tailles , un nike gris et un Adidas vert bouteille les 2 pour 30 euros 🤩💪🤝
Un service clientèle déplorable. Une relation client inexistante. Sur les deux personnes que j’ai pu côtoyer, seul le plus jeune était fait pour ce métier. En aucun cas je ne recommanderai cette enseigne en particulier.
Personnel accueillant , sympathique et serviable.A l'écoute et bon conseil ,sur de nombreux choix de chaussure en magasin . Propre et claire , facilité de trouver ce qu'on recherche.
Les vendeurs ne se préoccupent pas de leurs clients ! Attente très longue, pas un regard ou un mot. Le vendeur, par contre, a préféré aller servir un ami qui est arrivé après nous ! Je déconseille ce magasin et je n'y mettrai plus un pied !
Aucun accueil, aucun service. Pas à l'image de ce qu'est la marque. Vendeur qui discute sans s'occuper des autres.
Nous sommes venus acheter un sweat le week-end dernier, une fois rentrés, nous remarquons que non seulement la vendeuse ne nous a pas mis le ticket dans le sac... mais en plus elle n'a pas enlevé l'antivol .. J'appelle pour le signaler, on me dit que le magasin est fermé (12 min avant l'horaire de fermeture, j'ai travaillé dans la vente, certes la fermeture c'est long, mais je fermais les portes du magasin à l'heure affichée sur la porte pas avant, m'enfin bref... ) N'étant pas d'Angers, on me dit de me rendre dans un autre courir, mais bon vous vous voyez arriver avec un sweat avec antivol et sans ticket vous ? comment avoir l'image d'un voleur... Je suis donc revenue lundi, il doit manquer de communication car les vendeurs semblent découvrir la situation, ensuite voilà qu'on sous entend que je suis une menteuse en me disant vous avez du jeter le ticket, la vendeuse me dit qu'elle l'a mis dans le sac , vous apprendrez que dans la vente on ne traite pas les clients comme ça surtout que j'ai été aimable en arrivant. En plus on me sort l'argument ça m'étonnerait on met toujours le ticket dans le sac , la bonne blague, et vous allez me dire aussi que vous enlevez toujours les antivols , mais ce n'était pas la cas .. et puis personne n'est parfait on fait tous des erreurs mais ne pas le reconnaitre et mettre la faute sur le client, de mieux en mieux. Bref je me suis fait rembourser et nous avons acheter là où le personnel est agréable.
Pas mal de choix les prix un peu cher personnellement. Accueil moyen et carte de fidélité payante.
J'ai mis 4 étoiles car ce lieu est un endroit où il y a pas mal de choix pourtant ce n'est pas un grand magasin mais il y en a pour les hommes pour les femmes et pour les enfants en chaussures
Une très bonne équipe et un bon panel de choix ! La carte de fidélité payante mais bon vu les avantages et les réductions qu’ils nous propose relativement souvent ça vaux vraiment le coup! De nouvelles collections et capsules de collections limitées qu’ils proposent relativement souvent ! Je conseil !
Bon accueil. Personnel connaît bien les produits. Toujours disponible pour avoir des conseils.
De visite à Angers, je me suis décidé d’aller acheté une paire de chaussures chez courir. Reçu par un vendeur souriant et à la fois dynamique ayant un bon relationnel j’ai donc été très satisfait de mon achat, je recommande fortement cette boutique :)
Tres content de mon achat mais je pense que le vendeur aux cheveux roux présent ce mercredi 15 mai devrait changer de métier. Désagréable au possible, dénué de toute politesse élémentaire et qui manifeste de façon évidente sa flemme et son mécontentement à servir le client, et ce même avec les autres clients qui étaient présent en même temps que moi. J'ai pris les chaussures car elles me plaisaient vraiment mais je n'avais qu'une, envie les lui laisser et partir ! Un personnage véritablement abject qui a dû louper quelques leçons d'éducation.
J'ai acheté une paire de chaussures, il y a un défaut de fabrication, la seule chose qu'ils m'ont proposé était un geste commercial de 20% c'est inadmissible. D'autant plus que les vendeurs(euses) mal poli(e)s. Affreusement déçu. 😡
Magasin top par contre il y a deux vendeuses qui ne s'entende pas (qui va avoir le dernier mot ou qui a raison) donc si elle veulent réglé le probleme y a une réserve et un sourire et de l'amabilité aurai été bien car en temps que client on a l'impression que on les embête. Comme je les constaté elles ont été comme sa avec touts les clients. c'est pas agréable pour les clients et sa ne fait pas du tout vendeur.
Grand choix de basquets et malgré la petite taille du magasin le personnel est très aimable. Éviter les heures de maxime affluence.