Courtepaille Restaurant de grillades à la française

Ayant fréquenté de nombreux courte paille celui ci mérite de prendre la fuite ! Personnel incompétent et mal aimable. Il faut réclamer plusieurs fois pour avoir l intégralité de la commande. Vraiment décevant !

Bon restaurant, Ambiance vide soit pésible, Dommage pour le moyenne de 3☆ Je recommande, repas délicieux et serveur très sympa.

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Dès mon arrivée, en voyant l’ambiance froide et le peu d’entrain du personnel, j’ai eu envie de faire demi-tour. J’aurais dû. Malgré très peu de clients ce soir-là, l’attente a été très longue. Le service est désorganisé, les serveurs semblent dépassés, incompétents, et ne comprennent pas bien les demandes des clients. Il y a eu des erreurs sur quasiment toutes les tables autour de la nôtre : oublis, plats mal servis, longues attentes… Plusieurs clients se sont plaints, certains se sont même énervés. Côté cuisine, ce n’est pas de la grande gastronomie, mais c’est mangeable. Les portions sont peu généreuses, certains condiments sont de qualité très moyenne, et le choix est extrêmement limité. Beaucoup de plats ne sont plus disponibles sur la carte, idem pour les boissons et les vins. On sent que ce restaurant fonctionne surtout grâce à sa proximité avec l’hôtel et parce que les gens n’ont pas le courage d’aller plus loin. Franchement, mieux vaut marcher un peu : on trouve bien mieux à quelques minutes. Ce restaurant mérite malheureusement la mauvaise note qu’il a. Je ne recommande pas.

La cuisine est très bien, en revanche le service est très lent, désagréable et pas serviable.

Bon rapport qualité prix, service très rapide pour un dimanche soir et viande bien grillée. Mention spéciale à Badr (j'espère avoir écrit votre nom correctement !) Aux petits soins pour ses tables

Ambiance zéro il y a rien. SERVICE A CHIER. Cuisine froid, courtepaille qui ressemble aux autres, toujours une mauvaise expérience !!!

Très déçus. Mon mari et moi avons reçus tous les deux nos plats froids. Nous les avons donc renvoyés. Ils sont revenus un peu plus chaud. La France est terre de bons mets et de service de qualité. Ce qui fait notre valeur aussi à l'étranger. Mais dans ce restaurant rien à cirer de tout cela. Donc un conseil FUYEZ !!!!!!!

Soit il ne faut pas être exigeant, soit il n’y a pas d’autres choix pour se restaurer… Aller chez Mac do ça sera mieux !

Ambiance lugubre et triste, la salle est très sombre, le personnel semble éteint. L'hygiène laisse clairement a désirer : sol qui colle, les cartes de menu sont tachées. Les tables sont très collees entre elles, aucune intimité.

Le service a était bon, les serveurs très gentils. Par contre niveau cuisine assez désastreux malheureusement, est c'est bien dommage. Viande trop cuite, avec un goût de brûler (et pas seulement notre table de 3 mais toutes les tables voisines également). Je met 2 étoiles seulement pour les serveurs qui n'y sont pour rien et ont offert tout de même un bon service

Si l'enfer avait un restaurant, il s’appellerait Courtepaille. Jamais je n’aurai pensé qu’un repas puisse autant insulter mes papilles, mon estomac et même mon existence entière. On nous a servi des plats d’une telle médiocrité que même les rats d’une décharge n’en voudraient pas. Les légumes étaient tellement fades qu’on aurait dit qu’ils avaient été punis par la vie elle-même. Le service, quant à lui, semblait animé par une volonté ferme de nous faire regretter chaque seconde passée dans cet endroit lugubre. Ces plats qui auraient dû rester dans la cuisine sont une expérience traumatisante que je ne souhaite à personne. Courtepaille, vous avez réussi l’exploit de me dégoûter au point que je doute de pouvoir apprécier un autre repas sans revivre ce cauchemar gastronomique. Bravo, c’est un véritable record. À éviter à tout prix. Dommage que le 0 étoile n'est pas une option

repas fade, sans goût, inadmissible, à éviter pour le bien être de vos papilles!!! fuyez !!!! ce n'est pas de la cuisine même des croquettes pour chien auraient plus de goût !!!

Très bonne surprise! Viande bonne et cuite juste comme il faut! Ambiance tamisée le soir très agréable après une journée de travail. Merci à Badr, François et toute l'équipe pour leur professionnalisme et la qualité de leur service... Continuez comme ça!

Bonjour, Restaurant de très bonne qualité , agréable. Bon courage à vous.

Sur une arrivée tardive, (21h30), pas très convaincu que l’accueil soit à la hauteur des attentes des clients. Cependant nous avons pu dîner.

Une équipe super ,Bader nous a accueilli avec un sourire admirable . Je recommande🫶 moment agréable (dessert très très top ) 😋

Je viens de passer un superbe moment dans ce restaurant...première fois et franchement agréablement surpris...par la qualité des produits, le services agréable une équipe en tandem et un accueil chaleureux ...merci beaucoup pour ce beau petit moment au sein de votre établissement et un 1000 étoiles sur 1000 pour le serveur mr Zidane.. .il porte bien son prenom il a été d'un professionnalisme impeccable, d'une gentillesse et bienveillance irréprochable..je dis bravo ...bravo et mille merci pour ce moment au sein de ce restaurant... merci aussi à toute l'équipe....

Un conseil oubliez l'enseigne et ses heures de gloire. Qu'est-ce qu'on peut attendre de Courtepaille aujourd'hui ? Les entrées c'est du basique de cantoche. Pour le plat, s'orienter sur une grillade, ça reste leur cœur de métier. Le plus de ce Courtepaille : un resto où on est très bien accueilli. On mange un steak frites correct. Et comme il est dans l'hôtel, on peut retourner dans sa chambre se poser pour la fin de soirée en un éclair. Et ça c'est un luxe !

Je suis régulier et j'ai clairement vu une régression dans la qualité : un bar pas débarrassé et sale, un service extrêmement long, 20 minutes d'attente pour une simple prise de commande. Heureusement qu'il n'y avait que 10 clients en salle.

Nous sommes allés a ce restaurant hier soir et pour le petit déjeuner car notre hôtel est situé juste à côté. Nous avons été accueilli et servi par Badr le soir, et très bon accueil il est souriant, serviable. Le repas était bon (cassolette de la mer et salade césar) et le prix est correct. Le restaurant est propre, joli.

Nous avons pris la petite planche en apéritif avec un mixte Fromage et Charcuterie, bien servi. Puis en plat, Le Tomahawk avec une piece de boeuf de 1.3kg, belle pieces, pas trop de gras et la cuisson demandée bien respecté. nous avons annoncé un délai court pour la pause déjeuner qui a été respecté.

Badr a était super sympa ! Service très professionnel. Merci encore à bientôt

Tres bon accueil, super service rapport qualité prix au top . Revenir 10 ans apres et retrouver le serveur badr toujours aussi dévouer a son travail avec le sourire… c’est rare… je recommande vivement cet établissement ♥️👍🏼

Salle au 1/4 pleine et impression que c'est panique en cuisine. Plus de 20 minutes entre le plat et le dessert . Le rythme n'est pas le même suivant les tables et nos voisins, arrivés bien après, ont déjà fini...et on attend toujours les desserts. Pour le plat ça a été sauce au poivre d'office alors que la carte propose plusieurs choix.La musique est un peu forte et la serveuse n'est pas très agréable, un petit sourire changerait tout. Un peu déçu pour un Courtepaille.

Leur cuisine est déguelasse, c'était sec, sans goût, viande très dure, avec des traces de viande carbonisée donc très amère. En dessert, j'avais commandé une faisselle sucrée, et le serveur me ramène un simple fromage blanc. Je lui fais la remarque que ce n'est pas du tout le dessert prévu. Il devait y avoir du miel, de la crème fraîche, des graines croquantes et du coulis de fruits rouges dessus (voir la différence entre la photo réelle et la photo sur la carte du menu). Il reprend la pseudo faisselle, et revient 30 secondes plus tard avec le même fromage blanc sur lequel il a versé juste un peu de miel dessus. Je n'ai pas voulu faire de vague, donc j'ai laissé couler, mais je tenais à laisser un avis sur Internet pour que les gens sachent à quoi s'attendre.

De passage deux nuits à l’hôtel pour le travail, j’y ai mangé les deux soirs, Le service y était bien, les serveurs sympathiques, et les plats commandés étaient bons, je recommande.

Bader nous a reçu comme des reines ❤️ Merci à son équipe. Souriant et accueillant, S il n est pas manager ou responsable, c est le moment de promouvoir un très bon élément 😊 encore merci 😊

A fuiiirrr!!! On se présente pour manger vers 21h30 on nous dis c'est pas possible. Uniquement si vous prenez a emporter ? Après on nous demande si on dort a l'hôtel ? Si oui ils peuvent servir a table ? Accueil lamentable le personnel ne veut pas de clientèle et surtout ils veulent pas travailler... Vraiment a fuir.... Faut arrêter de se plaindre mais accueillir la clientèle comme il se doit.

Je ne recommande pas du tout. Mon expérience a été décevante, un service trop rapide car personnes et pressé de fermer et une nourriture de qualité médiocre, la viande de boeuf pas tendre.

Je suis allée manger au restaurant Courtpaille conseiller par l'hôtel Novotel. Accueil chaleureux et service très rapide. Concernant la cuisine rien à dire, j'ai commandé une salade chèvre chaud qui était en rupture. Mais le serveur Badr m'a proposé de me faire une salade de légumes.

Ce restaurant m'a été conseillé par l'établissement Novotel voisin, cependant, mon expérience a été marquée par une lenteur de service anormale et une prestation de qualité bien en deçà de mes attentes. Étonnamment, il n'y avait pas foule ce soir-là, ce qui rend d'autant plus difficile à expliquer ces problèmes. La qualité de la nourriture laisse également à désirer, elle est plutôt décevante. La décoration du restaurant est des plus basiques, avec des lumières qui créent une atmosphère triste, ne contribuant qu'à accentuer le sentiment de déception. Dans l'ensemble, je ne saurais recommander cet établissement. Mon expérience a été décevante, marquée par un service déplorable et une qualité de nourriture médiocre. Il est préférable de chercher d'autres options pour un repas satisfaisant. Merci et au revoir.

On apprend après passe commande que le plat n'est plus dispo. L'assiette de charcuterie ne contient rien de ce qu'elle doit contenir d'après la carte, le poulet doit être servi avec son jus, on le cherche encore... tout est à revoir

Nous étions un groupe pour le déjeuner après une grosse réunion. Nous avons eu le droit à un super barbecue et ces accompagnements, salades et frites. Et petits desserts. Très bon accueil, les serveurs très sympathique et à l'écoute.

Franchement affreux, je met 2* par bonté de cœur parce que les frites n'étaient pas mauvaise et le prix ok. Mais le service est catastrophique, 40min avant de se faire prendre les commandes, une fois commandé on nous sert des burgers froids qui on était cuit en direct par un chef clairement incompétent et puis laisser sur la table pendant une dizaine de minute. Tant de serveur mais aucun sait vraiment ce qu'il a a faire. Le burger était froid et la mayonnaise c'était de la moutarde enfaite ? Sinon le dessert est ok mais rien d'étonnant vu que c'est surgelé on peut pas se rater là dessus.

Le service à été long à demarré, prise de commande lente, mais après ça été. La serveuse était souriante et n'a pas hésité venir pour nous demander si l'on ne manquait de rien et si tout se passait bien. La cuisson des viandes à été respectée. La terrasse manque un peu d'ombre et elle a besoin d'un rafraîchissement, mais dans l'ensemble ça va.

A FUIR!!!!! 1h d'attente pour que le restaurant ouvre ses portes du fait de l'absence du cuisinier. 1h20 d'attente supplémentaire pour que le plat soit servi. Cuisson de la viande non conforme à la demande initiale. Après renvoi, la viande revient brûlée sur le dessus et cuisson toujours non conforme. Nouvelle attente pour le dessert. Résultat 2h pour pouvoir manger un simple steack-frites et dessert. C'est inadmissible! Aucun responsable présent pour recevoir les doléances. Je suis obligé de mettre une étoile car l'avis ne peut pas être publié sans.

Ne pas être pressé ni l’envie de la belle et bonne cuisine. Jambon 40 min d’attente. Un jambon quoi ça prends 40 sec de cuisson. On ne peut pas cuisiner et discuter avec la sécurité. Et surtout finir avec un jambon trop sec car trop cuit. Carte limitée au plus stricte minimum. Dommage pour l’image du Novotel. Bon on vient de la décision du jour de fermer le restaurant tout au moins l’enseigne

1h45 pour attendre un plat surgelé, une viande biscornue raplapla, des frites pas cuites, une mayonnaise fluorescente. Un personnel fuyant et visiblement surchargé malgré le flux acceptable. Des verres pas consommés entièrement nous ont été arrachés sans un mot. Une prise de commande au bout de 1h. Pas de fourchette sur la table, 4 sauces pour 11 personnes. Bref une expérience que je ne revivrai pas. Dommage car un serveur dans le lot est très sympathique !

Nul. 1h45 avant d’avoir les boissons et plats. Les serveurs sont inexpérimentés et lents, et surtout pas aimables sauf 1 . La personne nous a débarrassé alors que nous n’avions pas fini. Bref c’était la première mais également la dernière

A ne pas refaire... Extrêmement déçue ! Nous avions lu les commentaires sur cet endroit, mais nous avions décidé de donner une chance vu la renommée de la chaîne et comme il était prêt 20h avec un enfant de 5 ans, on s'est dit que c'était sûrement plus rapide qu'une application de livraison. Et le restaurant était vide. Bref, nous avons été assis rapidement, après 2 minutes on vient prendre notre commande. On explique que nous avons besoin de 2 minutes supplémentaires pour consulter la carte.Pas de soucis, elle nous dit. Elle est repassé plus de 20 minutes plus tard pour prendre notre commande. Après avoir commander j'ai dû demander de l'eau à un autre employé ainsi que des crayons à dessin pour mon fils. Après un 10 minutes nous recevons le pain et nos boissons. Je lui fait remarquer que ma fourchette est sale et part sans revenir. 10 minutes plus tard , il est 21h00 passé, je demande a un autre serveur une fourchette. Puis 10 minutes plus tard nous recevons des plats principaux, sauf celui de mon fils, je fais la remarque à la serveuse que ce n'est pas notre commande et nous n'avons pas eu les entrées. On reprend nos commandes, pour la 2e fois, comme si elles n'avaient jamais été prises. Mon fils reçoit finalement son plat principal 10 minutes plus tard. Nous recevons les entrées vers 21h40. 22h nous avons dû demander pour la 3e fois nos plats. Aucun plats principaux de commencé. Nous avons décidé d'annuler la commande. Aucun dessert pour mon fils.

Service compliqué. Des plats servis à plus de 30 minutes d'écart. La bavette servie sans la fondue d'échalote notée sur la carte, les pains burgers identiques pour toutes les recettes alors que différents sur la carte. Des boissons oubliées, déposées non ouvertes. Les frittes froides. Nous avons préféré abandonner le dessert et le café.

Courte paille à éviter , très décevant. Pas de couvert et de verre pour une personne. Il a fallu que l’on demande à deux reprises le s boissons de nos enfants. Une bouteille de vitel de 50cl pour le sirop d’un enfant ( bcp trop) Il a fallu qu’on réclame les desserts à deux reprises, pas de débarrassage après la fin du plat, pas de commande de dessert pour les adultes, Pas de demande de cuisson de viande, c’est très saignant d’office, service très très très très très long. Pain hamburger à l’encre de sèche pour tous le monde, le client est bien évidemment pas informé avant l’arrivée de son assiette, le pain de table est dur ( idéal pour les lapins). Les plats sont arrivés froids à table. Pas d’au revoir de la chargée de caisse. Restaurant à ne pas découvrir, honteux pour un courte paille.

Ce restaurant a fuir ! Attendre plus de 15min pour avoir la carte alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. Plus de saumon dans la salade mais pas de remise en plus. Attendre 20min son repas alors que tout est surgelé : pamplemousse, avocat, salade. Les serveurs ont se demande où son leurs sourires !

Premièrement je tiens à préciser que je mets une étoile car cela est obligatoire pour poster un avis. Personnel incompétent sans aucune formation, la serveuse a mis une dizaine de minutes pour ouvrir une bouteille de vin... Il n'informe pas la clientèle que les plats sont à volonté. Aucune amabilité, aucun professionnalisme, beaucoup d'attente... Ils profitent de leur situation auprès de nombreux hôtels qui n'offrent pas de service de restauration pour proposer d'un service même pas digne de fast food.

Le personnel est incompétent mais surtout très peu aimable. Le sourire est en option (elle doit être très chère !), le serveur est tout simplement con, on a commandé des bières au bar, mais ils n'avaient plus de pressions... Puis juste pour deux whisky coca (très très faiblement dosés) on en a eu pour 18€ 😱. Le manager qui nous voie attendre au bar à 19h15 et qui passe devant nous sans un bonjour, pas un sourire ni un bonjour non plus pour les clients qui rentrent ou qui passent devant lui 👏 Quand on commande le repas, les cuissons des viandes ne sont pas respectées, les portions sont pour des enfants de 10 ans.

Personnel pas accueillant, très longue attente, nous avons attendu 3/4 d’heure, 1 heure pour être servi, lors de l’arrivée des plats nous avons demandé une fois pour des couverts qui ne sont jamais arrivés. Obligé d’aller chercher des couverts sur une autre table. A la prise de commande des desserts (nous étions les derniers clients), nous attendons un bon quart d’heure pour au final, un serveur nous accoste « vous attendez quoi là ? » Il nous ramène les desserts mais s’aperçoit qu’il s’est trompé. Nous n’avons bien évidemment pas demandé d’eau durant le repas, nous redoutions être servis lors de notre départ. Nous ne recommandons pas l’établissement, ne vous fiez pas aux photos apparentes dans les menus vous risquez d’être déçus.

Accueil sympathique et face à un ours grognon comme moi, le jeune femme serveuse a su me faire sourire. Repas très agréable et la viande était excellente avec les garnitures à volonté. J’ai même pu trafiquer mon dessert en changeant les parfums. C’est pour dire que la serveuse s’est adaptée à mon côté grognon. Vivement recommandé !

Un peu chère pour le prix. La cote de bœuf était tendre mais plein de nerfs. Service agréable.

Cadre sympathique Très plaisant et pratique d'avoir ce type de restaurant à l'intérieur de l'ibis hôtel et accessible par le Novotel. Personnel sympathique. La qualité est au rdv

Pas mal juste correcte pour les plats, ca depend de ce que vous prenez. L andouillette est bonne, l entrecote un peu moins.