COUSSOT BOIS ÉNERGIES ET SERVICES Magasin de bois de chauffage

En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, je recommande fortement cette entreprise pour le sérieux et l'amabilité qu'elle propose, que ce soit pour la secrétaire ou le livreur. Le bois est de très bonne qualité et la livraison est impeccable.

Livraison à la date prévue. livreur très sympathique qui a déchargé le bois exactement là où je voulais. Prestation impeccable je referai appel à eux.

Livraison conforme Bois qui peut être utilisé aussitôt même livré en hiver A recommander C'est la 3ème fois que je commande et je vais recommencer

Merci pour votre sérieux, même s'il y a eu un petit problème de planning... Rien de grave. Gentillesse du livreur et bon accueil au téléphone.

Désolé, mais dans la livraison il manque un demi stère et vous deviez m’offrir le bois d’allumage non reçu.

Livraison conforme à notre attente. Bois de bonne qualité. Livreur très sympa.

Commande passée par téléphone, personne accueillante et courtoise. Livraison effectuée, bois de chêne de bonne qualité, la personne qui a livré, très aimable, rien à dire. Nous commandons du bois de chauffage depuis de nombreuses années chez COUSSOT BOIS ENERGIES et nous sommes satisfaits. Merci

Livraison conforme à mes attentes. Ponctualité, courtoisie du chauffeur. Très peu de déchets. Très bien.

Livraison à l heure, livreur très gentils et répond à toutes questions bravo ! Le bois est sec pas et pratiquement bon à cuire 😂 Je vais refaire une commande prochainement du coup. La commande au tel est impeccable la personne très aimables 👍 Tout est très bien je recommande.

Délai de livraison court et qualité du bois conforme à mon attente, parfait je recommande

Bois pris sur place à St Laurent Sois disant que nous avions presque un stère dans la remorque A l’arrivée un demi stère une fois rangé On nous l’a vendu comme du chêne et hêtre alors qu’il brûle à une vitesse V C’était pour nous dépanner mais on ne recommencerai pas

Vous nous avez pris pour des bobos, bois livré en septembre à 93 € le stère, impossible de l'utiliser, il n'est pas sec. A l'avenir ayez au moins l'honnêteté de prévenir vos clients qu'ils doivent le stocker 24 mois comme vous le spécifiez sur votre facture (une fois le bois livré). Entreprise peu recommandable et accueil téléphonique pas commercial du tout.

Personne au téléphone agréables , mais très déçu car le bois livré n’est pas assez sec , impossible de le faire brûler … du coup pas de feux faudra attendre l’hiver prochain

Une très mauvaise surprise ! J’ai commandé 3 stères de bois de chauffage. Je réceptionne du bois très humide qui brûle difficilement et fume beaucoup 😤 Sur la facture, il est noté : « à faire sécher… 24 mois » !!! 😱 Un scandale ! À FUIR ABSOLUMENT ! 👎🏼

Déçue par la qualité du bois cette année. Livraison début septembre d'un bois humide qui brûle mal. De plus,certaines bûches sont arrivées,avec une taille non conforme à ma demande de 25 cm.Chose que je peux comprendre.... Vous étiez d'accord pour venir reprendre et échanger ces grosses bûches contre des petites de 25 cm,... Et au jour d'aujourd'hui , toujours rien...... malgré plusieurs mails, photos et appels. Comprenez ma déception !!! Espérons que votre service s'améliore.

J'ai commandé 6 stères de bois en 50 ce qui fait 4,80 m3. J'ai constaté beaucoup de chutes de 5 à 20 cm. J'ai calculé le cubage, il me reste 4,30 m3 de bois correct!!! Ce manque de 0,50 m3 serait il compensé par les chutes ? Pas très sérieux!!! Je ne recommande pas cette entreprise

Depuis plusieurs années, j'étais satisfait du bois. Cette année, il m'a été livré du bois pas sec au prix du bois sec ! A faire sécher pendant deux ans ! Je les ai contacté par mail, pas de réponse, pas d'avoir. Nada. C'est clairement du vol, société à fuir.

4 stères de bois reçues en novembre en 30cm. Bois visiblement stocké à même la terre, très humide avec beaucoup de champignons, combustion très difficile même après un mois... J'ai refendu pour faire sécher, resultat 36% d'humidité à cœur... À 98 euros le stère ça fait vraiment cher. La mention légale (je vous cite) sur votre facture bois à faire sécher n'est là que pour vous protéger une fois que le bois est débarqué chez le client qui ne peut même pas l'inspecter dans la benne complètement fermée du camion de livraison. Bref à fuir !

Bois livré humide, ne brûle pas. Visiblement la société tente de se couvrir en indiquant sur facture humidité >20+, à sécher avant emploi, temps de séchage optimal recommandé : 24 mois. C'est un scandale. Bien évidemment, aucune précision lors de la prise de commande par téléphone, et la facture est remise en main propre APRÈS que le camion ait été vidé dans la cour. Il s'agit tout simplement d'un manquement à votre obligation de conseil, en tant que professionnel. Je réfléchis à vous assigner en remboursement. Si vous souhaitez du bois pour l'hiver en cours ou à venir, fuyez. Je ne suis pas près de passer une nouvelle commande chez vous. Nom pour la commande : LASNIER.

Bois bien sec, cependant les bûches sont inégales, avec de belles bûches, mais aussi des tous petits bouts qui sont pas acceptables pour le prix demandés. Il ne faut plus de rigueur.. sinon, je change de fournisseur. A vous lire. Bonsoir

Bois livré dans la rue et non pas sur le trottoir ! Soit 1 stère à récupérer à la main. Pas le temps de toucher le bois que je dois vite signer le bon de commande sans vérifier. Le bois …. N’en parlons pas il fume , mon bébé de 3 mois et mon fils aîné se prennent des fumées. C’est pour moi un appel d’offre et c’est bon pour l’année d’après mais pas pour une utilisation directe. Je dois revoir avec eux pour faire marcher le délai de rétractation mais ils ne veulent rien savoir après 2 appels. Au 3eme je ferai un signal conso sur le site du gouvernement. On se retrouve avec un stère qu’on utilisera pas puis qu’on quitte la Maison après l’hiver et nous n’avons plus de lieu de stockage…. Bref a fuir car SAV déplorable . La comande est Alonso du 3/12 si jamais vous diriez que vous ne nous connaissez pas.

Depuis 2021 nous nous fournissons chaque année en bois de chauffage auprès de l’entreprise COUSSOT. Prise de rendez-vous, livraison, bois fournis… nous apprécions leurs prestations. C’est aussi auprès de cette entreprise que nous commandons le ramonage du conduit de notre cheminée. Mme Moreau

C'est ma 1ere cheminée donc lorsque je commande du bois logiquement je pense que le professionnel va comprendre que c'est pour me chauffer. Erreur. L'hiver arrive et je découvre que le bois livré, pourtant stocké a l'abris, ne brûle pas bien et fume beaucoup. Je cherche la facture et découvre qu'il est indiqué : bois à sécher minimum 24 mois ! À 87 euros la stère cela fait cher. J'ai commandé du bois de chauffage. Je ne savais même pas qu'il était possible de recevoir du Bois à sécher. 261 euros de bois que je vais regarder pendant 2 ans. Au moins me demander lors de la commande ce que je voulais. J'ai l'impression d'avoir été prise pour un jambon à qui l'on fourgue le bois dont personne ne veut. Je précise que la commande date de juin et au nom de C. HD pour que l'entreprise ne prétexte pas ne pas m'avoir comme cliente.

3 années d'expériences avec Coussot Bois Très bonne qualité de bois chêne frêne- livraison ponctuelle sans problème-établissement fortement recommandé.

Le bois est de bonne qualité. Le livreur est très sympathique. Livraison toujours à l'heure.

Très bonne prestation (livraison bois cheminée). Bois très bonne qualité. La seule réserve concerne le prix du stère de bois qui ne cesse de croître et deviendra bientôt inaccessible si ce rythme d’augmentation ne cesse pas.

Livraison parfaite est en heure et en temps Personnel est sympa et efficace Peut-être un peu trop de buches Impossible à fendre

Beaucoup de problèmes chez coussot bois. Bois livré très tard apparemment le camion était en panne en plus bois pas sec et aujourd'hui ramonage et debistrage de ma cheminée rendez vous pris depuis août je rappelle la secrétaire et elle me dit que le ramoneur s'était cassé la main. On se moque de qui. Donc je laisse tombé et je vais voir à la concurrence. Très en colère auprès de ce fournisseur.

Bûches tout à fait conformes en qualité (essence, séchage) et quantité à la commande, livraison ponctuelle et professionnelle. Un point de détail à améliorer : un certain nombre de bûches sont soit sous-calibrées en longueur, soit sur-calibrées en diamètre et dans ce cas doivent être refendues ou re-sciées. Au total, fournisseur sérieux et honnête avec un service attentif et courtois, ce qui est loin d'être courant dans ce secteur d'activité.

Livraison très rapide dommage que le bois brûle très mal et charbonne malgré le séchage de plusieurs mois et refendu en plus petit pour améliorer le séchage

2ieme commande il n'y en aura pas de 3ieme , je cherche les bûches dans le bois qu'on m'a livré beaucoup beaucoup de petit bois , conseil commendez ailleurs .

Bois conforme à la commande Erreur de d heure de livraison mais pas important j' étais à mon domicile ! Livreur très professionnel

Client depuis 15 ans avec l'achat entre 7 et 10 stères en 1 mètre, je ne peux que conseiller cette entreprise pour ses délais, son sérieux et la qualité de son produit.

Quantité demandée livrée avec en cadeau un sac d'allume-feu ... geste commercial apprécié. Petit bémol, le bois n'est pas assez sec et a du mal à brûler.

Nous sommes surtout clients du libre service à l'entree de Fouras mais cette année nous avons voulu faire des provisions plus importantes. Livraison au top devant notre garage, les deux tailles bien séparées. Horaire respecté et livreur très sympa. Nous recommandons.

Livraison très bien réalisée. Chauffeur livreur professionnel, bienveillant et attentif à l'environnement. Je ferais à nouveau appel à ses services si cela m'est donné de le faire

Très satisfait. Date de livraison respectée, bois de bonne qualité. Nous conseillons cette entreprise.

Très satisfait des services de coussot bois,ceci concerne l’accueil pour la commande et la livraison effectuée de main de maître,ainsi que la qualité du bois.

Livré ce matin, très satisfait, le bois est sec <20% d’humidité, le livreur est très efficace et souriant et le tarif correct. Je recommande

Bon contact téléphonique. La livraison s est très bien passée, le livreur très respectueux. Première expérience positive. Je recommande.

J ai découvert coussot bois par une amie et je suis bien contente et par la qualité du bois et par le prix. Le Livraison était aussi à l heure et date prévu. Merci

Livraison et dépose du bois (1m3) à l'endroit souhaité par un chauffeur efficace. Commande arrivée dans les délais avec les coupes de bois bien à la longeur attendue. Toutefois une vingtaine de bûches a été oubliée d'être bien fendue (cf. photo) ; dommage !

Entreprise très sérieuse. Accueil téléphonique très agréable. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix. Client depuis plusieurs années. Je recommande cette entreprise.

Équipe de prise de commande sympathique et de bon conseil. Le livreur a été ponctuel et à manoeuvré a la perfection. Bois de qualité à un prix raisonnable. Je recommande vivement cette entreprise !

A fuir: un ramoneur a détruit le conduit de cheminée le 5 octobre. Un technicien est venu n a pas pu réparer, a pris des photos et m a interdit d utiliser mon insert, possibilité évidente d intoxication. (Chauffage principal) j'ai dû utiliser mon chauffage électrique. Ma consommation a explosé. Malgré mes nombreux messages aucun retour. J'ai dû investir plusieurs milliers d'euros pour changer l insert et le tubage. En compensation j'ai demandé le remboursement du ramonage de 68€80. Toujours silence. Comportement intolérable et déplorable

trés mauvaise expérience , commande passée fin août et livré il y a seulement deux semaines fin novembre et donc résultats je me retrouve avec du bois trempé!!! qui est beaucoup trop humide pour pouvoir le brûler et même stocké à l'abris depuis plusieurs semaines il est toujours impossible de s'en servir!!!! Première et dernière fois que je commande je ne me ferait pas avoir deux fois .

J'ai eu pour ma part un très bon accueil au téléphone, de bons conseils et une livraison sans problème par un livreur sympathique qui a manoeuvré au plus près de la maison pour pouvoir rentrer le bois. Et il faut croire que le bois était prêt à l'emploi, malgré un temps généralement très humide, car j'ai pu l'utiliser avec un très bon rendement et sans fumée dès le soir même. L' année prochaine je ferai ma commande avant les grands froids !

Je ne recommande pas du tout ce site qui malgré un discours très sympathique ce permet de vous livrer, sans vous en avertir préalablement, un bois donc le taux d'humidité est supérieur à 20 % et non utilisable avant une période de séchage de plusieurs mois, indications portées sur la facture, en total contradiction avec les éléments de la commande : bûche de bois sec taux inférieur à 20%. D'autre part, environ 20% du bois livré sont constitués de rogatons de coupe de 5 à 15 cm de long et de branches de 4 à 6 cm de diamètre. A fuir.

Première commande de bois dans l'entreprise, 10 stères de chêne en 1 mètre. La personne que j'ai eu au téléphone a été aimable et a rapidement traité ma commande. La livraison a été ponctuelle et bien réalisée. Nous chauffons depuis une semaine, le bois est de qualité et chauffe très bien. Je recommande.

bonjour j ai acheté 7 steres de bois de chauffage recoupé en 50cm voila ce que l on ma livré c est une arnaque evidemment la personne au téléphone ne veut rien entendre parlé a ce sujet. alors attention a part si vous voulez faire des allumettes