CraBy Conduite Auto-école

NUL ! Gestion catastrophique.. Si voulez perdre votre temps c’est idéal.. Je me suis inscrite pour passer mon permis BE en MARS 2024. Malgrés de nombreux appels aucunes nouvelles jusqu’a OCTOBRE 2024. J’ai enfin pu passer ma conduite et mon permis en NOVEMBRE 2024. En MARS 2025 je n’avais toujours pas reçu mon permis. Je rappel de nombreuses fois, la gérante me dis que tout est ok qu’il faut patienter. J’appelle l’ANTS qui me dis qu’ils n’ont reçu aucune demande. Je rappel sans réponse de nombreuses fois encore. La gérante fini par me rappeler tant bien que mal, pour me dire que mon dossier n’a jamais été envoyé, qu’elle a perdu les photos.. Bref nous sommes en MAI 2025 et voilà que je reçois enfin mon permis..

Une étoile juste parce que je ne peut pas mettre moins. La secrétaire est très bien, mais alors pour le reste une pur catastrophe ! 1 ans et demi dans cette auto école juste pour faire 10h de conduite et je n'ai jamais eu de date pour mon permis ! Heureusement que il y a de bon concurrents qui me lon fait passer en 2 semaines! A fuir, je ne comprend pas pourquoi cette auto école tourne encore, elle mérite d' être fermer définitivement !!!!!

Gérante pas professionnelle heureusement que la secrétaire de bethniville est là pour révéler un peu le niveaux.

A fuir, La pire auto école de la Marne. Je me suis inscrit en avril 2024 en ayant déjà le code, certaines heures de conduite sont annulées au dernier moment, on vous trouve toujours des excuses… J’ai dû attendre 7 mois pour avoir une place à l’examen et 6 mois en plus pour le repasser. Certaines fois j’avais plus de 45 jours sans conduite alors que je donnais des disponibilités. Seulement 35% de réussite alors que la moyenne est de 60% dans la Marne. Il y a un manque de professionnalisme de la part de cette auto-école et la liste des point négatif est longue…

!!À FUIR ABSOLUMENT !! Inscrite depuis + d' 1 an, et toujours pas de permis ! C’est une honte totale. Dès le départ, rien n’a été fait correctement : aucune évaluation de départ, aucun contrat remis, et les leçons ont commencé un mois après l’inscription. Le planning changeait sans arrêt, des heures de conduite étaient annulées sans prévenir… Résultat : en 2 mois, j’étais à peine avancée, et les délais ont été repoussés à 4 mois. J’avais pris un forfait de 20h, mais on m’a rajouté 3h sans mon accord. Une fois les heures terminées, plus aucun cours pendant plus de 2 mois, toujours avec les mêmes excuses : pas de moniteur, pas de créneaux disponibles, etc. Et évidemment, aucune date de permis proposée. Puis on me change de moniteur, et là on me dit que je dois reprendre 14h de conduite pour avoir une date, alors que je n’avais pas conduit depuis 2 mois ! Une fois ces heures faites, rebelote : plus de nouvelles pendant plus de 4 mois. Aucune réponse aux messages, et quand on se déplace, toujours le même discours : “les dates vont arriver”. La responsable, quand j’arrive à l’avoir, me répète toujours la même chose : “On en a parlé avec le moniteur, il va te rappeler…” Mais bien sûr, rien ne se passe. Aujourd’hui, on est en avril et je n’ai pas conduit depuis fin octobre ! On s’est déplacé deux fois pour récupérer mon dossier, qu’ils étaient incapables de retrouver. On a demandé à le recevoir par courrier, mais toujours rien. La seule chose que j’ai obtenue, c’est un relevé des heures effectuées avec, à la fin, une note disant qu’ils me doivent 49,50 € pour l’accompagnement au permis. Et évidemment, aucun remboursement reçu. À cela s’ajoute une facturation abusive de 30 minutes : lors d’une leçon de 2h, le moniteur est arrivé en retard et je n’ai pu faire qu’1h30. Malgré mes nombreuses relances pour signaler cette erreur, aucun ajustement ni remboursement n’a été effectué. Ils se fichent complètement de faire perdre du temps et de l’argent à leurs élèves. Franchement, à quoi bon faire ce métier si ce n’est pas pour aider les gens à avoir leur permis ? Et les moniteurs, même chose : aucune implication. Résultat : 1 an de perdu, 35h de conduite faites, toujours pas de permis.

Je ne recommande pas du tout , perte de temps.

Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre 0 mais clairement si vous voulez passer votre permis ( auto ou moto ) passer votre chemin, la gérante Nathalie ne sait en aucun cas gérer une auto école, pour ma part j’ai voulu lui faire confiance pour passer mon permis a2 (moto) j’ai été extrêmement déçu par son manque de professionnalisme que ce sois pour la gestion des plannings de rappeler ces élèves pour planifier des heures ainsi que pour sa mauvaise fois ( quand on arrive à avoir quelqu’un au téléphone) pour les passages d’examen c’est toujours pareil ( on a pas de dates pour le moment ) et on t’expédie aussi sec. Le moniteur maxime est franchement Genial, il connais très bien le monde de la moto et ma super bien conseillé dans ma formation. Les seules personne qui franchement on le mérite d’être félicité c’est maxime ainsi que la secrétaire de betheniville qui font du mieux qu’il peuvent pour ne pas ce faire luncher par les élèves et qui sont très pro.

A fuir absolument !!! La gérante, Nathalie, n'est pas une professionnelle. Elle ne répond pas aux messages, la communication avec sa secrétaire semble nulle. Cette dernière essaie de faire face malgré les difficultés. Pour mon fils , des heures de conduite tous les 2mois, séance annulée sans être prévenu. Résultat 20 heures de cours et pas 1 seule manœuvre. Nous quittons donc cette entreprise qui va couler rapidement si Nathalie ne se remet pas en question...

Auto école qui ne donne pas de dates a ses clients qui doivent passer le permis et qui sont en contrat !

Top niveaux conduite….. MAIS donne une date de permis tout les 6/7 mois pas de suivi de dossier malgré mes nombreux appel !!!!!

Je voudrais faire la promo de cette auto école. En 3 mois permis moto bouclé. 👍👌 Et tout du premier coup!! Merci à Nathalie pour sa disponibilité et ses conseils (ma fille a validé son code voiture). Big up pour maxime pour sa formation de qualité Et sa bonne humeur au quotidien. Vous pouvez y aller les yeux fermés. ✌️

Super auto école ! Les moniteurs sont top ! J’ai mis 4 mois entre le code et la conduite a avoir mon permis grâce à eux. Je recommanderais à fond cette auto école . Merci à l’équipe ?

Auto-école au TOP, une équipe jeune et sympathique, très réactive lorsqu'il faut trouver des créneaux de conduite ainsi que pour passer la conduite. Mention spéciale pour la gérante Nathalie !!!

Permis obtenu en 24h de conduite, très bon moniteur ! Je recommande a 100%. Gabriel

Je recommande vraiment. Une équipe au top et à l'écoute du candidat. Ils savent mettre en confiance, accompagnent sereinement sans stress.

Monitrices sympa très à l’écoute des élèves. Heures de conduite agréable et sans stress. Toute l’équipe de l’Auto Ecole et super je recommande à 100%.

Très bon auto-école très sérieuses très aimable et très souriante très bon cours je recommande

Très bonne auto école. On beaucoup de patience. Merci pour tout. Je recommande !!!

Super auto école, bel accompagnement et efficace !

Bonne auto-école avec de très bons moniteurs

Moniteurs à l'écoute, date de permis rapide, beaucoup d'apprentissage en peu de temps Je recommande à 100%

La formatrice Nathalie a été très à l'écoute Elle a su conseiller et orienter de façon très positive

Je recommande à 100%! J'ai passé ma conduite et mon code chez CraBy Conduite, l'équipe est très pédagogue, toujours dans une dynamique d'apprentissage et une bonne ambiance ! Que ce soit pour le code ou la conduite, Matthieu et Nathalie sont à l'écoute des élèves pour les faire avancer et réussir à leur rythme dans les meilleurs conditions. Une très bonne expérience !

Bonjour , pour ma part une superbe auto-école ! Nathalie a été m'a monitrice, elle et génial je pouvais pas avoir mieux que Nathalie ! Elle et calme , très gentille et très douce , elle explique très bien quand on comprend pas et avec beaucoup de tacte , je me suis sentie très à l'aise avec Nathalie , elle a su me rassurer quand j'ai eu besoin... Et grâce à Nathalie j'ai obtenu mon permis ! Un grand merci ! Vous pouvez allez à cette auto-école les yeux fermée !

Agréable auto école, à l'écoute, rapide et accompagne très bien. J'ai eu un très bon suivi. Je recommande complètement 👍

Au top

J'ai eu une très bonne expérience chez Craby conduite en tous points, ma monitrice a été parfaite, toujours à l'écoute, calme et compréhensive, à l'image de toute l'équipe. Je n'aurais pas pu imaginer meilleure auto-école!

Très bonne auto-école. À l’écoute de l’élève, arrangeante et de très bons conseils tout ceci dans l’intérêt de progression de l’élève et d’obtention du permis. Je recommande! Merci à vous!

Une équipe formidable à l'écoute et toujours prêt à s'adapter au niveau des horaires mais aussi de l'apprentissage. S'adapte à sont élève et ses difficultés. Auto école au top

Excellente auto-école Je recommande cet endroit !