Crédit Agricole - Agence Hirson Banque

Bonjour je suis très content de ma banque ça fait plusieurs années que j'y suis je n'ai jamais rencontré de problème

conseillère à mon écoute et se contente de répondre à mes besoins

Très satisfait de mon agence, conseillère et conseiller très réactifs et à l'écoute. Je recommande cette agence.

Merci à mr Prusse pour son professionnalisme et l intérêt qu il porte à ses clients

Très bon accueil, réponses à mes questions et personne très agréable ! Je recommande.

Très satisfaite de ma conseillère Mme Lefevre Gobron. Notre rendez-vous était très complet, très clair,enrichissant.

Très satisfait de notre conseilliere madame Lefebvre Gobron

Un bon conseiller en tant que personne mais je n'arrive pas avoir réponse à mes questions et mes demandes. Pourtant je fournis tout les documents nécessaires. Bien dommage.

De plus en plus compliqué de les avoir au téléphone. 34 ans que je suis client chez eux et le suivi client est de pire en pire. Mes 2 derniers conseillers n'ont pas été à la hauteur de mes attentes. On vous sort des excuses foireuses quand vous expliquez que vous avez attendu vainement un appel proposé par eux mêmes. Et la direction n'est pas mieux : j'ai envoyé un mail le 20 février pour exprimer mon mécontentement. Nous sommes le 5 mars..... Toujours pas de réponse. J'hésite vraiment à changer d'agence, étant dans une autre région.....

Très déçu, c’est de plus en plus compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone. Et pas que chez vous notamment chez Pacifica.

Si vous cherchez à être rappelé, vous pouvez oublier ! Si vous cherchez à prendre un rendez vous, bon courage...

Une vraie usine à frick, nous nous rendons pour une chose et voilà qu'on insiste pour nous ouvrir un compte et lorsqu'on refuse ça hausse la voix et nous prends de haut en disant que ce n'est pas en notre faveur ! Vraiment pas à l'écoute du client !

Aucune information reçue suite aux différents changements consécutifs, au fil des années, du nom des conseillers s’occupant de mes dossiers. Suite à un déménagement dans un autre département (mais pas de changement de banque), ma nouvelle conseillère a sollicité par téléphone et par écrit « ma conseillère » au sein de l’agence d’Hirson pour la clôture de mes comptes. Cela va faire 2 ans que je paye des frais bancaires pour une personne qui daigne faire ce pour quoi elle est rémunérée chaque mois. C’est scandaleux ! J’ai par ailleurs également tenté de la contacter par mes propres moyens mais aucune réponse depuis Juillet … J’ose espérer une réaction de l’agence d’Hirson à défaut d’avoir un commentaire m’indiquant que l’équipe est désolée pour cette situation.

Je cherche en vain à joindre ma conseillère pour un Rdv mais elle ne répond pas à mes messages téléphoniques. J envoie un mail et aucune réponse. Nous payons pour un service qui n existe pas. Très déçu Mr Henniaux Sébastien

Très bonne banque le crédit agricole et toujours à l'écoute de leur client

Accueil et professionnalisme à la hauteur de notre demande

Bonne banque. Réactive. Rien à dire 👍

A fuir! 4 mois pour avoir une réponse pour un prêt hypothécaire ! La propreté n'est pas au rendez vous non plus.

Je suis très contente de l agence du crédit agricole de Hirson accueille très sympa explication faite

Ma conseillère est toujours disponible et m'apporte systématiquement des réponses à mes interrogations et cela depuis maintenant plus de 30 ans.

client depuis toujours au crédit agricole de Hirson, je suis entièrement satisfait de cette banque! mes prêts ont toujours été acceptés, conseillers à l'écoute, ils m'ont suivi pour mon projet immobilier je recommande!!!

Bonjour Je remercie au nom de l association pour les lots et pour l accueil Merci .

Je trouve cette banque superbe et à l'écoute. Jamais de soucis avec eux. Personnel de confiance et de qualité. Je recommande.

C'est ma banque et je n'ai jamais eu de soucis.

Rien à dire