Crédit Agricole - Agence Reims Saint Thomas Banque

Deuxième tentative et même expérience que la première fois. Je rejoins les avis qui disent qu'il est impossible de les joindre. On nous a vendu un service de proximité en cas de problème...... Les problèmes sont là mais difficile de les résoudre. L'appli ne permet pas de gérer a notre guise et le securipass est juste nul. Bloqué en paiement sans contact sans raison et virement impossible pendant quasi deux semaines. Merci pour ces moments de refus de cartes lors des paiements en magasins c'est un vrai bonheur, surtout quand on a l'argent pour payer sur le compte.

Impossible à les avoir au téléphone Impossible d'augmenter le plafond de virement instantanée Impossible de faire le virement à distance au téléphone avec mon conseiller Bref c'est plus l'argent des clients c'est le leur

Je suis très heureux de participer à la banque Crédit Agricole et son service est merveilleux et je le recommande aux gens

Voilà deux ans que je suis à cette banque et que JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU LE CODE À 4 CHIFFRES de ma carte bancaire !!! Et je fait des demandes touts les mois au moins, et ils me prélèvent 11.99€ chèques mois pour des « prestations de carte » soit disant car je leur demande qu’ils m’envoient le code. A fuir, c’est impossible de les contacter ils sont jamais ouverts et je ne peut absolument pas toucher à mon compte c’est inadmissible.

Zéro

Impossible de faire un prêt dans cette banque, a fuir. Aucun remerciements après environ 16ans passer dans un crédit agricole ..

Conseiller à l'écoute, toujours bien accueillis et je suis toujours satisfait quand je sors d'un rendez-vous là bas.

Je tenais à laisser ce commentaire car je trouve vraiment cette agence au top. Le personnel est vraiment compétent et à l'écoute. Je recommande

Merci de ne pas supprimer l’avis de vos clients.

Je tenais à laisser un petit mot tout particulièrement pour madame Delisle, conseillère plus que compétente, aimable et à l’écoute. Toujours à faire de son mieux pour la satisfaction de ses clients et trouver des solutions adéquates. Travaillant également dans le milieu bancaire je sais que ça n’est pas toujours évident mais je suis ravie d’avoir fais le choix de rester auprès de votre établissement. À bientôt

Accueil impeccable et rapide

Très aimable

très bonne agence et les conseiller sont tous super

Ne répond jamais aux téléphone, avec eux tout les conseillers sont toujours en ligne c’est n’importe quoi je recommande pas cette banque

Tout d'abord, je tiens à remercier tout le personnel de la Banque de Crédit Agricole reims st thomas ، la banque est la meilleure banque avec qui traiter, le meilleur accueil et, la résolution des problèmes rapidement la conseiller gentille et serviable, un travail de qualité Je suis très content du crédit agricole reims st thomas merci beaucoup.

Je suis très content du crédit agricole reims st thomas surtout madame Julie delisle très agréable serviable à l ecoute Je recommande cette personne et agence

2h j'essaye dappeler *tout vos conseiller sont en ligne , vous conseiller quoi ?

Le distributeur intérieur, seul moyen de déposer des espèces ne fonctionne que rarement, ce qui oblige à se rendre dans une autre agence. De plus le libre service 6h-22h semble ne plus être une option ici, les automates interieurs ne sont maintenant accessibles qu'aux horaires d'ouverture de l'agence.

Nous sommes clients au crédit agricole depuis plusieurs années très satisfait de notre conseillère

C'est toujours avec plaisir que je vais à l'agence de St Thomas. Bon accueil, peu d'attente avec les conseillers toujours agréables ce qui démontre le travail de qualité de la directrice d’agence. Mon réel coup de coeur est pour ma conseillère qui effectue un travail remarquable. Je remercie donc LEYLA EL MBARKI qui est très efficace, très professionnelle et d'une grande aide. Bravo ! Je recommande vivement ses services !

Je suis tres satisfait de cette agence, notamment de l’accueil avec Mr NICOLAS qui est tres professionnel, à l’écoute et serviable ! Je le remercie pour ses conseils.

Je suis très satisfait

Très serviable et professionnel. Bonne accueil Toujours arrangeant

Je suis cliente au Crédit Agricole depuis plusieurs années maintenant et j’ai toujours été satisfaite de leurs service, surtout de Leyla EL MBARKI qui prend son rôle de conseillère très à cœur et qui a un très bon relationnel avec ses clients, je recommande vivement !!

Bonjour, de passage pour mettre un chèque à ma surprise j'ai trouvé des squatter qui demandent de l'argent pas une pièce mais un billet en plus à l'intérieur de la banque à côté du distributeur

JE VOUS DÉCONSEILLE Pire expérience de ma vie avec cette banque. Cliente depuis plus de 5 ans. Je suis partie chez le Crédit Mt. et j’en suis pleinement satisfaite. Nous clôturons tous nos comptes auprès de cette agence. Je ne pense pas que ce soit lié à l’image de marque du Crédit Agricole mais purement et simplement lié à la directrice d’agence qui mène une politique archaïque. De plus, les frais te tenus de compte sont exorbitants. Pour terminer, je conseille au Crédit Agricole de revoir son organigramme de direction et de changer de directrice au plus vite avant de perdre la totalité de ses clients et/de voir son agence fermer.. :)

Quand je vois le comportement de la Directrice d’agence, je comprends mieux les avis négatifs.. fuyez ! Ce n’est pas normal que le Crédit Agricole ne fasse rien en ce sens.

Quand je vois le comportement de la Directrice d’agence, je comprends mieux les avis négatifs.. fuyez ! Ce n’est pas normal que le Crédit Agricole ne fasse rien en ce sens.

Personne agréable très professionnel

L'accès à l'accueil se passe de mieux en mieux 👌

Delphine Le 11 janvier 2022 à 09h55 Toujours extrêmement satisfaite de ma conseillère Madame Levasseur. Toujours à mon écoute et très réactive pour traiter mes demandes. C’est de plus en plus rare de nos jours! Je travaille avec 3 établissements bancaires, c’est le crédit agricole qui se démarque le plus par la qualité de service et l’ergonomie de son espace client. Je recommande !

Un distributeur à l'extérieur et c'est déjà ça.

Cette banque me bloque ma carte de retrait !!!! Sans aucune indication, même sans m’en informer 😡. Ce long week-end sans argent alors que mon compte est en positif ajouté à cela que Lundi ils sont fermé et je dois attendre jusque Mardi 😡😡😡 j’appelle le centre de relation client c’est une boîte automatique qui vous parle et au final pour vous passez aucun conseiller juste : bonne journée à bientôt. À tous les nouveaux Futurs clients ouvrez au Crédit Agricole

personnel très agréable et qui m'ont été d'une grande aide

Les frais de tenue de compte des banques encore un usage injuste d'un pouvoir sur les petits contribuables