Crédit Agricole - Agence Vic-sur-Aisne Banque

Banque excellente petit bémol sur l’attente quand on appelle .

Les conseillers sont tjrs à l ecoute et sont très compréhensifs.

Très bon service

Bonjour agence très à l écoute du client Je n est jamais eu à me plaindre des virement car toujours effectuer en temps et en heur car sa fait 47 ans que je suis à vic sur aisne il sont toujours était à l écoute alors je comprend paq les commentaire qui dise le contraire car jamais eu à me plaindre même maintenant avec les nouveau conseiller qui réponde toujours à mais attente et ma conseillère très sympa et à l écoute de mes projets elle toujours su me guider

Une agence très sérieuse Je suis cher eux depuis l' âge de 18 ans et j en et 66 ans jamais un reproche a donner car toujours a l écoute des clients Je n est jamais eu a me plaindre d eux J ai même acheter une maison au enchère don le crédit agricole c est occuper de moi pour l' achat Et même a leur actuelle ma conseillère que j ai rencontrer resament ma bien renseigner pour tout se qui et placement et question assurance Je trouve que cette agence de Vic sur Aisne et très bien a sa place et qu'elle y reste longtemps car nous ne trouvons plus d agence comme sa a leur actuelle

« Banque » d’amateur, virements qui arrivent par pigeons voyageurs ( quand ils arrivent!!! ). Ne font aucun effort pour résoudre les problèmes des clients. Bref une banque à fuir!!!! OUVERTE QUE LE MATIN….!! Sérieusement…… Les virements qui passent pas……. +de 50 ans chez vs et de moins en moins de respect!! Je ferme mes 6 comptes bloqués et mon compte courant et je quitte cette « banque » cette semaine pour une vraie banque. Honteux cette agence!!

très bonne banque répond à tout les attente efficace au niveau de réponse

Bonjour . Une fois de plus déçu par l'agence du Crédit Agricole de Vic-sur-Aisne ma carte bancaire a été envoyé à l'adresse de mon ex-femme surtout que j'ai racheté ma maison il y a déjà 2 ans donc je n'ai vraiment pas changé d'adresse et j ai refait un prêt au Crédit Agricole de Vic-sur-Aisne donc je pense que mon adresse il doivent l'avoir depuis 2006 . Des incompétents. !!!

J’ai même pas besoin de parler je pense que nous somme tous la pour les memes raison..horaire lunaire! Si tu boss impossible de prendre rendez vous avec 3h d’ouverture dans la journée, jamais d’argent dans les distributeur, ne repond jamais au telephone et j’en passe

Même la CAF est plus reactive banque

Je tiens vraiment à dire que c'est une équipe très professionnelle, accueillante c'est la raison pour laquelle j'ai changé de banque. Et surtout toute l'équipe répond à toutes vos questions

EDIT : Le directeur d'agence a pris le soin de me recevoir et d'échanger suite à mon mécontentement. Ça mérite d'être signalé. S'agit il encore d'une banque ou plus que d'un DAB ? Les horaires d'ouverture de l'accueil de la banque sont ridicules : 9h-12h, sérieusement ? Comment fait on quand on travaille ?? Impossible à joindre par téléphone non plus. Vous attendez que tous les clients quittent le navire pour fermer l'agence ou ça se passe comment ? Désastreux... En réponse à la réponse du CA, vous avez mon numéro de téléphone dans votre fichier client. Si vous voulez échanger, vous pouvez m'appeler. Moi, j'ai déjà passé la matinée sur votre boîte vocale.

Très bien accueillie au téléphone ainsi que dans l'agence, m'ont aidé par rapport au gab pour un dépôt d'espèces, ça peut paraître bête mais je n'avais jamais fait cela avant, et surtout je suis en IDF et non dans l'Aisne donc c'est encore différent.

Conseillère à l'écoute Merci Mme Riguet

Bon accueil conseiller à notre écoute et demande

Très bonne banque que je recommande. Merci à Mme TOURIGNY pour son écoute et son professionnalisme. C'est avec regret que je dois quitter votre banque pour cause de refus de financement pour ma nouvelle maison. Peut-être que je reviendrai un jour si vous me proposez un rachat de prêt que j'ai obtenu à la caisse d'épargne. M.NOEL E.

Froid et impersonnelle mais fait le job.

Pas capable de répondre au téléphone

Petit commentaire pour exprimer mon mécontentement en ce qui concerne la prise en charge de mon dossier dans cette banque. En effet, plus de rigueur dans le travail serait apprécié pour certains employés ainsi qu'un peu plus de considération de Mr le directeur! Effectivement, sa façon de communiquer manque de TACT et son ton condescendant peut facilement porter atteinte à votre dignité! Merci quand même à ce JEUNE directeur expert en réparation des pots cassées d'avoir fini par faire le nécessaire. Dommage que l'EXPERIENCE ne lui ai pas appris l'écoute, la remise en question et la bienveillance. Cordialement. Ambroise Alexis

Le moins que l'ont puisse dire c'est qu'il ne faut pas être pressé !!!! Injoignable au téléphone !! Plusieurs fois que j'appelle, impossible d'avoir qq'un, je ne recommande clairement pas !

Je reviens sur mon premier avis, suite à mon commentaire très négatif, j'ai reçu un appel du directeur pour en discuter ( je vous avoue que je n'ai pas été très aimable ) après 2 appels j'ai accepté de prendre rdv dans l'agence de villers-cotterêts avec une nouvelle conseillère ( très agréable ) et je tiens à souligner l'effort de leurs part à tout les 2 pour avoir essayé de rattraper cette situation. Et au final nous avons trouvés un accord. donc Merci à Mr Mallo

Agence incompétente, Agence qui ne remplit même pas ses obligations légales, pas de réponse aux mails... je me sauve rapidement après plus de 30 ans !

Je ne comprends pas les précédents commentaires! J ai toujours eu une personne pour me répondre. Et accueil agréable. Depuis 15 ans!

Très mauvaise agence pas de service impossible à joindre par téléphone en plus fermé le samedi horaires semaine pas adaptées il faut que je pense vraiment à partir de cette agence c une cata

39ans que je suis client au crédit agricole mais depuis les 5 dernières années je suis vraiment déçu, les conseillers changent énormément,(et ils ne sont plus a l'écoute) les horaires ne sont pas adaptés aux travailleurs, ils informatisent tout, obtenir un prèt devient un parcours du combattant, avec des pratiques peu professionnelles. Les conseils qu'ils fournissent sont dans l'intérêt de vendre et rien que vendre malheureusement. Les taux d'intérêt sont bas, mais les conseils et services sont aux mêmes points. C'est malheureusement une banque a fuir

Monsieur le directeur d agence , vous m avez prit de haut avec votre façon de me parler , personne incompétente même pas capable de trouver une solution à ses clients surtout quand l erreur vient de votre banque

Beaucoup plus pratique depuis le nouvel aménagement!

Vous pourriez prévenir du changement de vos horaires d'ouvertures cela évitera à vos clients de se déplacer pour rien . c'est bon aussi pour la planète. en plus c'est vraiment dommage d'être obligé de mettre au moins une étoile pour avoir le droit de publier.