Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Entretient avec madame Dekerpel très agréable.conseillere au top..!

Conseiller au top Explique tout correctement rien à dire équipe au top

Très satisfaite de l’accueil du personnel, un agent d’accueil très poli et souriant et une conseillère formidable à l’écoute et efficace merci à Mme Courtois

Agence accueillante, conseillère Madame JACOBIN Johanna très à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande cette conseillère sans hésiter.

Un acceuil fait par une jeune femme très souriante et à l ecoute ..Madame courtois est une conseillère bancaire digne de ce nom, J ai ouvert un compte pour mon fils .. Dommage que les conseillers financier ne reste pas longtemps .. En tout cas ravis du travail de Madame Courtois

Bonjour, je me suis rendu ce jour à mon agence de Villeparisis Jaurès et j'ai été reçu par Mademoiselle Mailis, elle à été très agréable, courtoise et patiente ainsi que de bon conseil . C'est rare de nos jours et mérite d'être signaler. Bien cordialement

Rdv samedi avec ma conseillère mme courtois/ agence accueillante,conseillères très gentilles / rdv pour petit problème banquaire et reparti avec un accompagnement total de la banque avec une petite assurance 😊😊 merci a elle!!! Très bonne banque je recommande 5/5 Très PRO

Un très bon accueil, des locaux agréables, des conseillères financières (Mme Courtois et Mme Benhamed) souriantes, à l'écoute, compétentes et agréables.

On appelle, personne ne répond ; on envoie des mails, ils ne sont traités qu’après deux semaines. À chaque demande de service ou de capacité d’emprunt, par exemple, c’est une nouvelle personne qui nous reçoit sans donner suite. Le service s’est dégradé très rapidement.

Cliente depuis des années. Je clôture mes comptes chez eux. À fuir ! Déplorable. Mon entourage clôture également. Avant il y avait de bon conseillers, maintenant j’en parle même pas , ça fait peur ! Passez votre chemin.

Client Depuis plusieurs années Il y a une semaine où je me suis retrouvé avec une annulation de cartes pour suspicion de fraude Aucun retour de l’agence, c’est moi qui le découvre lors d’un paiement et quand j’appelle l’agence ils ne comprennent pas. Donc j appelle SOS carte qui me confirme, la suspicion de fraude mis en place par l’agence. Je les rappelle le jour même, et on me dit qu’ils allaient voir et me rappeler pour savoir ce que l’on pouvait faire et mettre en place pour me dépanner. Jeudi, vendredi, samedi pareil dimanche fermé lundi fermé mardi matin. Je me présente à l’agence. Je leur demande si ils ont eu un problème de téléphone et il y avait déjà deux personnes devant moi qui étais agacé concernant des problèmes avec leur compte. La personne de l’accueil me dit comme quoi on me met une carte virtuelle en action. Et si possible. Si vous voulez vous prenez une carte minute pour faire un retrait qui nous est facturé 3,50 € le service À savoir, ça faisait juste cinq jours qu’il mon mis en galère sans moyen de paiement. Sur les conseils de la personne à l’accueil je fais OK pas de problème et je me rends donc à carrefour pour aller faire des courses car cela faisait cinq jours que j’avais rien pas d’espèce et au moment de payer il s’avère que la carte virtuel ne fonctionne pas avec un paiement Apple Pay donc très énervé, je rappelle l’agence, je retombe sur la conseillère qui me dit que je vous rappelle au bout d’une heure j’appelle je rappelle et je tombe sur plusieurs conseillers d’autres agences qui me disent qui ne comprennent pas pourquoi on vous a pas directement fait une carte minutes et offert les frais. Afin je tombe sur une conseillère de Crédit Agricole madame ( B ) qui elle-même ne connaissait déjà pas son service de carte virtuelle car elle ne savait pas que ça ne fonctionnait pas sur Apple. Elle me demande si j’ai bien fait toutes les étapes, et je lui dis oui, mais que si elle prenait le temps de regarder les vidéos y avait notifié comme quoi que c’était que pour les téléphones Android et du coup elle ne savait pas quoi me dire et aucune solution était proposée, c’est moi qui a été obligé de réclamer de prendre les frais à sa charge, vu la situation, mais elle a mis du temps, avant d’accepter. Ce qui m’a dérangé le plus c’est le manque de sérieux, de l’ensemble de l’équipe car tu me commande une carte et me dire qu’ils ne savent pas où elle va arriver. Cela m’a fait rire au début et encore heureusement que je leur demande de commander la carte car il en prennent pas l’initiative. La dernière fois que j’avais rencontré un problème avec cette agence, ont aurait cru qu’on était au marché car les agents se parlaient de POSTE à POSTE ouvertement devant la clientèle. J’avais déjà fait un avis et on était revenu vers moi pour me demander de supprimer cet avis, c’était l’ancien responsable et je peux comprendre maintenant pourquoi on m’a demandé car il est parti maintenant C’était sûrement histoire de bien se faire voir mais c’est pas pour autant que ça avait réglé les problèmes au sein de cette agence. Le manque de sérieux , le pense que quand on prend les frais sur vos comptes pour les services que soi-disant on doit nous proposer, ils ont pas de problème pour retirer l’argent, mais quand nous avons besoin des services que l’on paye , il devrait être à notre disposition Je pense pas que laisser un client pendant plus d’une semaine sans moyen de paiement, afin de pouvoir simplement manger soit correct. Je mets une étoile car on peut pas mettre une note négatif et il mérite une note négatif autant pour leur sérieux autant pour le faite de laisser les clients en galère et je pense que ça va à l’image de l’équipe complète compris le responsable de l’agence, car même après avoir laissé un message sur ma dernière expérience avec l’agence , aucun retour de sa part Et comme la dernière fois, je vois souvent des mauvais commentaires et à la suite un bon commentaire, comme j’avais dit au dernier responsable que c’est facile d’avoir des commentaires positifs quand on passe par des amis. Au plaisir

Si je pouvais mettre une note negative je le ferai, injoignable le matin comme l'apres midi, distributeur souvent en panne, conseillers incompetent et absent la plupart du temps A FUIR !!!

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la rapidité et l’efficacité dû service que j’ai reçu récemment. L’agent d’accueil a été exceptionnellement professionnel et a su répondre à mes besoins avec une grande efficacité. Merci pour cette excellente expérience client !

Seul banque en centre ville et donc seuls distributeur de billets. Distributeurs qui la plupart du temps sont HS! Donc obligé de faire aller retour la poste centre ville pour pouvoir retirer.

Travail remarquable de l’agent d’accueil, qui explique avec clarté et dans la bonne humeur 😊

Client de cette banque depuis de très nombreuses années, je suis déçu aujourd’hui de la gestion d’un de mes comptes. Le précédent directeur était extrêmement compétent pourtant. En cours de divorce, cela fait plusieurs semaines que je dois être rappelé concernant la desolidarisation de ma future ex-femme de notre compte joint (mail demandant cette desolidarisarion envoyé par elle-même) et nous ne sommes toujours pas appelé pour confirmer son retrait du compte joint. Apparemment un service exprès existe mais après plusieurs mails et appels téléphonique à cette banque de Villeparisis pour que ce service nous recontacte, aucune nouvelle. Le compte n’est plus alimenté depuis par soucis personnel afin que mon ex-femme ne prenne pas d’argent dessus, nous sommes passés devant le notaire, document envoyé à la banque et toujours pas d’appel. Je vais avoir des frais qui ne seront pas remboursés bien évidemment. Désolé mais c’est inadmissible.

Bonjour Rendez vous déplorable, après une demande de capacité d’emprunt pour un projet immobilier la conseillère a refusé de l’effectuer pour cause la non domiciliation de mon salaire , je ne comprends pas pour quelles raisons ma demande n’a pas abouti, Si vous agissait de la sorte il est normal que la domiciliation de salaire soit effectué sur un autre établissement bancaire, Comment travaillez vous avec des prospect ? Je serais curieuse de connaître votre réponse Mes salutations

Nous étions mon conjoint et moi même au crédit agricole depuis quelques années aucun soucis bien au contraire nous avons toujours été ravis ! Quel dommage dans arriver au point de fermer nos comptes … refus d’un prêt personnel avec comme raison les taux son trop haut , aucun soucis de salaire bien au contraire est-ce une raison valable ? Une conseillère qui met beaucoup trop de temps à répondre pour une demande quelque conque .. 5-6 mois pour fermer mon compte obliger de renvoyer des mails à plusieurs reprise ! Heureusement un monsieur du crédit agricole a fini par gérer nos problèmes et en une journée bizarrement le compte été fermer d’ailleurs nous le remercions . Pour infos rdv dans une autre banque ont m’a accorder mon crédit de suite pour mon mariage qui arrive bientôt . Pour dire que cette conseillère que je ne citerai pas est vraiment pas faite pour ce métier et si elle ne sais pas gérer ses mails qu’elle réapprenne le métier ! Vraiment pas humaine ! Quelle dommage ! Je ne conseille donc pas du tout cette banque à villeparisis 🙏🏼

Accessible en zone Commerciale Proximité de tous commerces et Pharmacie centre villes point de retrait et agence accès aux personnes à mobilité réduite Parfait Rien de mieux Accueil et service très professionnel Je suis depuis très très longues années depuis l'ouverture Et je suis très content et très satisfait du service et des relations humaines Merci beaucoup à vous et vos agents

Accueil : formidable, attentionnée, et toujours à la écoute et pertinente. Ma conseillère formidable, attentionné e

Depuis deux ans, je tente de clôturer mon compte bancaire. Le directeur de l'agence m'avait pourtant affirmé que la clôture serait effectuée, mais en réalité, aucune action n'a été entreprise. Pire encore, à cette époque, le conseiller a procédé à la clôture d'un Plan d'Épargne en Actions (PEA) au lieu de réaliser le transfert que j'avais expressément demandé. Il est évident que cette agence souffre d'un niveau alarmant d'incompétence et de malhonnêteté. Ce qui est encore plus dérangeant, c'est que j'ai découvert que des comptes avaient été ouverts en mon nom alors que j'étais mineur, sans aucune autorisation de ma part. Mon expérience avec cette agence est extrêmement décevante et préoccupante.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je souhaite attribuer la note de 20/20 inexistante, sur l'avis! L'agent conseiller d'acceuil M Hizem Samy . Je lui souhaite grand succès au seing de Credit Agricole et les métiers de la finance ! Que son professionnalisme, vigilance et humanisme restent à jamais inchangés Bravo à vous!

Service rapide et efficace, je remercie précisément Émilie et Milene. De très bonnes conseillères. Elles sont à l’écoute souriantes (cela s’entend au téléphone). et très très réactives. Du jamais vu auprès d’une banque. Bravo et Merci

Une super agence! Mr Hizem est un très bon conseiller. À l'écoute, humain et efficace. Merci!

Agence au top, monsieur Hizem est un super conseiller

Car il y une bonne responsable dans la banque elle est très gentille et très professionnelle avec c'est client.

Meilleure agence et banque que j’ai pu voir, l’équipe très réactive j’avais un problème avec des opérations frauduleuses sur ma carte, on m’a réglé le problème plus rapidement que ce à quoi je m’attendais. Merci beaucoup pour tout, je vous conseille vraiment cette agence

La pire banque que j'ai eu jusqu'à présent

Génial très Tres satisfaits Samy Hizemje je le recommande à 100/100

Très satisfaite de l'agence . Personnels qui est à l'écoute, disponible, compétents. Merci vous vos conseils!

Bonjour Une équipe très professionnel et bien accueillante merci pour votre professionnalisme

Agence très accueillante! Enfin des personnes humaines . Merci Mr Boubour ,vous êtes dynamique et réactif. Toujours souriant et très professionnel, à l'ecoute vous savez rassurer le client . Je recommande vivement le credit agricole de trouver d' aussi belle personne que vous . Belle équipe au sein de l' agence à votre image . La banque devient le paradis. Merci pour tous vos précieux conseils .

Super agence réactive et à l’écoute !! Merci à l’équipe du crédit agricole Je recommande !!

Très bonne agence, Nicolas Sophie et Yasmine sont de très bons conseillers, foncez!!!

Je conseille même à ma mère !!! Disponibilité gentillesse et compétence. Merci sur tout , m. Philippe et mme Sophie !

Bonne banque, équipe aimable et à l'écoute de ses clients

Cliente depuis plus de 2 ans dans cette agence et je ne changerais pas. Conseillers hyper sympathiques et réactifs. De très bons conseils pour les projets. Une mention pour Mr Boubour qui nous suit depuis le début . Merci et continuez comme ça 😊

Superbe expérience avec le crédit agricole. Je suis fan de l'équipe de travail hyper professionnelle. Confiance depuis 20 ans Le bonheur de se savoir en pleine sécurité. Merciiii

Bonne équipe responsable et conseillers a l'écoute, toujours là quand on a besoin! Je recommande

Je voulais vous dire que cette agence fais de moi l'homme le plus heureux. efficace a l'écoute du client avec un conseiller en or qui m'aide dans mes projets. Par contre juste le défaut que je pourrais dire c'est de changer l'application pour les débit immédiat pour que comme sa je c'est où j'en suis. Donc je vous la conseille vraiment cette banque pour vôtre futur et avenir. Je suis C&A je reste C&A jusqu'à ma retraite .💯💯💯💯💯💯💪💪💪💪

Excellente conseillère mlle De Sousa qui nous a très bien conseiller sur l’achat de notre maison, très réactive .Je recommande vivement cette agence et cette conseillère au top !!

Une agence où tous les collaborateurs sont à l'écoute. Très professionnels qui répondent rapidement aux demandes. Nous avons toujours été bien conseillés et bien orientés dans nos choix. Une recommandation particulière pour le responsable de l'agence Mr Boubour qui assure une relation client exceptionnelle.

Je suis extrêmement déçue de cette banque pour vous faire venir chez eux ils sont très bons par contre une fois que vous y êtes on a la mauvaise surprise de se rendre compte qu il n y a que votre argent qui compte le côté juste et humain il n y a pas !!!! sans parler de l incompétence du directeur qui ne pense qu à l argent il a bien été formé !!vivement que se directeur parte dans une autre banque il a fait son temps pour que je sois dégoûtée de rester au crédit agricole villeparisis a éviter je ne recommande pas et je compte changer perso et les comptes de mon entreprise aussi

bonjour client depuis tres tres longtemps tres bonne acceuil et les agents tres souriant (e) je vous souhaites un tres bon parcours professionnel aupres de vos client bob

Les conseillers ne sont plus vraiment arrangeant et le moindre dépassement même pour un jour les frais bancaires s’accumulent et viennent empirer la situation. Leurs arguments sont les découverts autorisés même les découverts autorisés sont payants. Ils autorisent des documents signés sans votre accord. Le manque de communication pour agir concrètement en respectant la législation méritait plus d’étoiles dans le cas échéant ce n’est pas le cas ! MR l’animateur d’agence les étoiles ça se mérite ! A presque 150 avis quand je mets une note elle est fondé. Et il est inutile de me faire changer d’avis. Respecter la législation sur les frais bancaires et les étoiles suivront au moins de moitié !

Plainte en cours pour denoncer les agissements d'un pseudo directeur d'agence et de ses agents de banque du même niveau, bien plus doués à jouer à chat au boulot que de respecter leurs devoirs de conseil, et leurs accords. La conseillère se trompe sur les dates de naissance des enfants sur l'ouverture de leurs comptes, le directeur le sait mais Quid de ses agissements??,Saisissent plus de 1200€ sur prestations familiales de frais sur 2019 pour augmenter leurs primes de malhonnêtes! Prélèvent des frais plus élevés que les factures nécessaires à régler. Marre de cette agence de bobos incompétents!

Personnel très acceuillant et agréable, je recommande fortement cette agence !

Nouveau client au Crédit agricole je suis ravi des échanges avec mon nouveau conseiller il est à l'écoute et à pris le temps de me renseigner. Ça change de mon ancienne banque...

Bonne banque! Accueil agréable et souriant! Conseillers disponibles et très bons conseils.

Je viens d'avoir un conseillé au téléphone. Je n'appelai pas pour moi mais celui ci a bien répondu à mes attentes en plus d'être sympathique, ce qui se fais rare. Rapide pour les joindre, ce qui change de ma banque actuelle ... Ça me donnerais bien envie de changer de banque !!