Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Accueil par Sephora tout simplement parfait, reçue par Larissa une merveilleuse conseillère je les remercie toutes les 2 pour leurs gentillesse, conseils,et sourire!

Carte bancaire avec puce illisible (????)à la caisse du supermarché un Samedi. Réponse téléphonique :me commander une nouvelle carte !!!Évidement j'attends 3jours dans le magasin avec mes surgelés...Aucune empathie. Le crédit agricole ne peut-il envisager de virer directement le montant du ticket au magasin depuis mon compte ??? Bilan, je rends ma carte dès demain avec demande de remboursement au prorata. Nul. Le Directeur de l'agence m'a rappelée ce matin. Très aimable. M'a conseillé de passer à l'agence ce que j'ai fait...hélas.. Dame à l'accueil extrêmement désagréable et ne cherchant absolument pas a vous aider. Conclusion :j'ai rendu ma carte et compte vivre sans.

Regrettable. Les conseillers changent tous les 4 matins sans nous prévenir, soit je peux comprendre le changement mais au moins nous informer du nom de notre nouveau conseiller serait la moindre des choses. Marion Guillaume, mon ancienne conseillère, était super ! Je regrette fortement de ne plus l’avoir. Depuis son départ, impossible de connaître le nom de mon conseiller et un mois avant la fin d’expiration de ma CB (au 30/04) je les ai avertis que je n’avais toujours pas la nouvelle. Ils me confirment par mail qu’ils vont envoyer la nouvelle carte à mon domicile mais deux semaines après toujours rien alors je leur renvoie un mail mais 2 jours après toujours pas de réponse alors je les appelle et là surprise c’est parce que l’offre à laquelle j’avais souscrit n’existe plus et que je dois passer sur une nouvelle offre similaire. Je valide et leur demande de m’envoyer la carte très rapidement car d’ici 10jours je n’ai plus de carte fonctionnelle. La dame me confirme avoir fait le nécessaire et que je devrais recevoir la nouvelle pour le 30/04. Depuis le 28/04, je regarde la boîte aux lettres plusieurs fois par jour. Au 30/04, toujours rien !!! Je décide donc de retirer un peu d’argent mais à ce jour je ne sais toujours pas quand est-ce que je vais recevoir la nouvelle CB !! C’est hallucinant le manque de considération de leur part dans tout ça.

Ma compagne et moi venons d'apprendre le départ de Mme Durand Même si nous avons eu quelques couacs, elle a toujours fait son maximum nous concernant Bonne continuation à elle pour sa nouvelle prise de poste

Au nom de l'Association Vers Mon Bien-Être (Yèbles) nous souhaitons remercier chaleureusement le Crédit Agricole pour son soutien lors de la première édition de notre Salon du Bien-Être en juin 2024. Merci pour votre engagement et votre soutien aux initiatives locales !

Je donne pas d avis. M appeler si besoin.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Cécile de l'agence du Crédit Agricole de Guignes. Grâce à son professionnalisme et à sa disponibilité, nous avons pu surmonter une situation très difficile liée à une fraude bancaire. Elle a fait preuve d'une grande empathie et nous a accompagnés avec beaucoup de bienveillance dans toutes les démarches. Je recommande vivement ses services.

Rendez-vous de mise au point avec Mme GUILLAUME. Merci à vous pour votre accompagnement et vos conseils.

Bonjour a tous . Nous voilà arrivé habiter a guignes on ouvre un compte au CA sans soucis . Un accueil toujours aussi top a l'ancienne la personne qui nous reçoit Pascale D . à l'écoute des clients ... . Bravo

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous écris ce jour afin de vous faire savoir à quel point je suis satisfait de la réactivité et du professionnalisme de votre conseillère Madame GUILLAUME Marion car elle a résolue un problème de lecture de double débit sur une même date qu'alors qu'il s'agissait d'un défaut d'écriture de ma banque, Madame GUILLAUME Marion a réagi avec chronologie, méthode de recherche, communication avec les bonnes questions afin d'élucider ma réclamation. Je vous remercie Madame GUILLAUME Marion de l'attention que vous avez portée à ma demande. Acceptez mes salutations distinguées De : Hervé N.

Je recommande Marion Guillaume pour son écoute, ses bons conseils et son professionalisme.

Très bon entretien, excellents conseils, très satisfait

Excellents conseils en agence ! Un grand merci.

Très bien accueilli personne très agréable très à l’écoute merci crédit agricole ! 👍🏼

Nous avions fait reprendre notre credit immo par le CA de guignes, plus aucuns soucis. Le personnel y est accueillant et tout arrangement est possible en cas de difficultés.

Très bonne agence, les conseillers sont à l’écoute, disponible et sympathique je ne regrette pas d’avoir choisi cette banque

Nouvelle cliente chez CA de guignes, et totalement satisfaite de l'accueil que nous avons reçu lors de notre rendez-vous. Personnelle aimable, à l'écoute de nos besoins. Ça change des banquiers qui ne sont là que pour vendre leur produit et qui veulent juste nous proposer des tonnes et des tonnes de contrats. aucun regret, je recommande. :)

Cette note est méritée concernant lagence , mais surtout en particulier Madame Durand qui fait toujours preuve d’écoutes , de conseils avisés mais surtout de solutions adaptées Bravo et merci

Agence top , conseillère à l’écoute et nous a réellement accompagné, très agréable .

Acceuil parfait, très à l’écoute, je recommande cette agence !

Un accueil, un service et une réactivité impéccables. Ayant eu récemment un problème bancaire, le personnel a su m'indiquer et m'orienter, resolvant ainsi mon problème. Réellement une équipe sérieuse et qui prend le soin de tout expliquer.

Très content pour l'accueil et l'accompagnement de Mme Guillaume Très professionnel et humaine. Bien cordialement. Mr Lombardo Alain

Client de l’agence depuis près 8 ans, nous sommes suivis depuis plusieurs mois par Mme Benoit, qui nous donne entière satisfaction. Elle est dotée d’un grand professionnalisme, fait preuve d’une grande écoute, et se montre toujours disponible et surtout très réactive. Elle prodigue également de précieux conseils et à un vrai sens du client, ce qui est fort appréciable.

Nouvelle cliente de l'agence de Guignes, je tiens à dire un grand merci à ma conseillère, Mme GUILLAUME, pour son très grand professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et son extrême gentillesse. Toutes ses explications sont claires, précises et à la portée de la compréhension de chacun. De plus, elle donne des informations très utiles concernant la gestion des comptes bancaires. Je la recommande vivement.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre une note en dessous. Banque qui n’est pas à l’écoute de ses clients. Ne réponds pas aux mails, mails de relances, ni aux demandes d’informations. Attendre 3 semaines pour avoir une simulation sous prétexte d’étudier notre dossier et quand arrive enfin l’entretien (téléphonique attention, la procédure oblige apparemment à ne plus voir les clients en agence) il ne se passe pas grand-chose. On doit présenter toutes les informations qu’ils sont censés avoir étudié au préalable. Pour clôturer, nous avions demandé une synthèse pas mail. Ce qui je pense n’est pas très compliqué… Je suis toujours en attente après 1 semaine. Je relance après 1 semaine sans nouvelle et on nous dit gentiment d’aller voir un concurrent si nous voulions un meilleur service. Honteux

Équipe disponible,souriante et efficace c est un plaisir de venir les voir , merci à vous 😀👍

Une équipe agréable et pro qui réponds tjrs à mes attentes sur l'instant ou dans les délais annoncés... Directrice d'agence tjrs accessible et qui suit bien le déroulé des demandes Merci. Bonne année à toutes et tous

Très bon accueil de leurs part ! Une conseillère au top je n’aurais pas pu trouver mieux 😁😁 Je recommande à 100% ! Allez y et prenez rendez-vous avec Pascale Durand !

Très bonne agence bancaire sur Guignes. Client depuis des années, cette agence est sérieuse et le personnel est agréable et compétent. L’équipe de direction est réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande !

Suite à la recherche d'un prêt immobilier et vue la conjoncture actuelle j'ai été très agréablement surprise par le crédit agricole qui c'est démené pour valider mon prêt et surtout qui n'était pas ma banque de basse et qui maintenant vas le devenir merci pour tout pour ma part je recommande cette banque à 100%

Fidèle au crédit agricole de Guignes depuis plus de 40 ans . Toujours bien reçue et toujours satisfaite des conseils du personnel 👏👏et merci

Ne choisissez pas cette banque sauf si vous ne voulez jamais utiliser votre argent. Merci beaucoup à cette agence, grâce à vos compétences nous ne pouvons même pas nous inscrire au raid humanitaire sur lequel nous travaillons avec acharnement depuis plus d'un an ! Cette agence ne considère tout simplement pas ses clients. Depuis 3 mois nous les sollicitons pour avoir accès aux virements. Trouvez-vous cela normal ?

Aucune considération pour leur clientèle. Avoir un compte sans pouvoir utiliser son propre argent. Ils bloquent les virements de leurs clients. A éviter cette agence !

Client depuis plus de 40 ans, Sans aucune exigence, un compte largement créditeur !!! Et bien, devinez ??? J’ose émettre une requête… Pas de réponse et lorsque je me permet d’appeler ma conseillère, ne daigne même pas décrocher ou me rappeler. En bref, j’ai découvert que mon agence bancaire est peuplée de fantômes. Conclusion, ça fait peur… A fuir au plus vite!!! À bon entendeur.

Un accompagnement irréprochable! Une réactivité et un accompagnement irréprochable! J’ai eu à émettre une demande de crédit à la consommation et en moins d’une semaine mon dossier fut validé. De plus l’accompagnement et l’écoute et le professionnalisme de madame Mirguet nous a moi et ma conjointe laissée sans voix, honnêtement sans sa réactivité et sa bonne gestion des dossiers je doutes que nos projets auraient été si bien accompli.

J'ai bcp apprécié mon contact avec la directrice de l'agence qui a su répondre à toutes mes attentes. Bravo !

Client depuis plusieurs années en tant que professionnel et particulier. Agence très à l'écoute notamment envers les pros. Merci à Madame Benoit pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !!! Bravo à toute l'équipe et merci pour tout !!!!

Très bon accueil de la directrice de l'agence. Aimable et souraiante . C'était un plaisir pour moi d'être aussi bien reçue.

6 excellentes années avec le crédit agricole de Guignes que nous quittons à regrets ! Un accueil chaleureux et personnalisé, une équipe toujours à l’écoute et réactive. Un grand merci à Cécile Benoit qui nous a accompagné toutes ces années, belle suite à vous !

Des conseillers toujours réactifs et professionnels, cliente depuis plus de 10 ans, pas prête de changer. Je recommande a 100%

Je conseille cette agence, un accueil très professionnel, des Conseillers à l'écoute. Un grand merci à notre conseillère qui ce reconnaîtra.

Superbes accueil conseiller à l’écoute, mercis à M. Akondia pour sa réactivité et son professionnalisme. Je le recommande vivement

Très déçu de l'accueil de ce jour,, dès que je suis rentré, la personne au guichet m'a demandé de ressortir car, malgré que je n'ai rien vu d'affiché, c'est deux personnes max, donc j'ai attendu dehors plus de temps qu'il m'a fallu pour mettre mon enveloppe dans l'urne, pas TOP le CA de Guignes.

Une équipe au top, surtout Madame Vaubourg qui est une conseillère très efficace et à l'écoute. Je recommande cette banque proche de ses clients.

Un grand merci à mon conseiller Mr Menard, et sa directrice Mme Benyachou qui ne m'ont pas laissé tomber pendant une passe très compliquée.

Bonjour, Visiblement je pourrai reprendre le commentaire de Me. Sandrine Massoutre, à savoir : aucune réaction face aux problèmes malgré plusieurs relances. Aucune considération pour ses clients. (Mais alors vraiment aucune, limite méprisant) Leurs erreurs ne sont pas assumées, et il a fallut que je contact une autre banque pour savoir les démarches qui m'étaient possible de faire! Le turn over n'a visiblement pas que du bon, la précédente équipe était bien meilleure. Effectivement une honte à fuir ! En date du mois de septembre 2020 Bien à vous Réponse du 03/09/2020 Je cite un commentaire ancien parce qu'il fait sens sur des faits récents. Les erreurs arrivent et sont acceptables lorsqu'elles sont assumées, cela n'a pas été le cas de votre hôtesse d'accueil. C'est la première fois que je fais cette démarche d'écrire, et si pour vous il y un souhait de discuter d'un avis qui n'engage que moi, comptez sur moi pour qu'un échange soit possible avec votre siège et qu'il engage un peu plus que ma simple personne.

J'avoue être un peu surprise des précédents commentaires négatifs. J'ai toujours été très bien accueillie à l'agence du CA de Guignes et les conseillers sont toujours à notre disposition pour nous aider (même par mail ou téléphone), et avec le sourire. J'ai dernièrement rencontré quelques soucis avec un déblocage de fonds dont l'issue aurait pu être extrêmement problématique et les conseillers se sont démenés pour me trouver une solution rapide et pleinement satisfaisante. Je précise également que je n'ai jamais rencontré de problèmes pour me garer. Je recommande sincèrement cette agence.

A FUIR !!! Personne dans cette agence n'est capable de répondre aux besoins des clients, et cela, que vous ayez de l'argent ou non !! Aucune amabilité de la part de certaines conseillères, qui ne se préoccupent absolument pas des demandes ! J'ai eu bien raisons de fermer l'ensemble de mes comptes

Problème pour se garer dans c'ette ville pourquoi en plus dans la rue du chêne les camion roule comme des fours les ralentisseurs ne sera a rien si Monsieur le passer dans il verrais que les camion sa les faits pas ralentir dû tout les trottoirs son sale de crotte de chien pratique il faut des bottes pour mâché sur le trottoir merci beaucoup pour les agents de voirie et de l'entretien

aucune réaction face aux problèmes malgré plusieurs relances. Aucune considération pour ses clients. Erreur de virement fait 2 fois vers un compte extérieur sans qu’ils s’en aperçoivent ! par contre ils n’ont pas oublié de compter 2 fois les frais de virement ! une honte à fuir !